Przewodnik – Wymagania kompetencyjne IPMA-D

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Wymagania kompetencyjne Wersja 1.0

Biuro CERT IPMA Polska

Przewodnik – Wymagania kompetencyjne IPMA-D Spis treści

1. Wstęp ....................................................................................................................................................................................... 1 2. Terminy podstawowe ............................................................................................................................................................... 1 3. Kompetencje wg IPMA ............................................................................................................................................................ 2 4. Wymagania kompetencyjne na poziomie IPMA-D ................................................................................................................... 2 5. Uproszczony opis kompetencji IPMA-D ................................................................................................................................... 2

a. Kompetencje techniczne .......................................................................................................................................... 3 b. Kompetencje behawioralne .................................................................................................................................... 21 c. Kompetencje kontekstowe ..................................................................................................................................... 27

6. Słownik skrótów ..................................................................................................................................................................... 32 7. Skorowidz terminów i elementów kompetencji zarządzania projektami ................................................................................ 35

1. Wstęp Podstawą systemu certyfikacji IPMA 4-L-C jest publikacja ICB3.0 (IPMA® Competence Baseline). W Polsce obowiązuje narodowa wersja ICB3.0 – Polskie Wytyczne Kompetencji IPMA® NCB3.0 (National Competence Baseline), stanowią one podstawę do certyfikacji prowadzonej przez Biuro CERT IPMA Polska. W uzupełnieniu NCB3.0, dla lepszego zrozumienia systemu certyfikacji IPMA na poziomie D oraz poprawy przejrzystości, jednoznaczności i obiektywności systemu certyfikacji IPMA-D, opracowano cztery przewodniki po systemie certyfikacji IPMA-D.

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Certyfikacja (zawiera opis formalnych wymagań procedury aplikacyjnej) Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Egzamin certyfikacyjny (przedstawia system oceny kompetencji) Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Wymagania kompetencyjne (przedstawia wymagania kompetencyjne) Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Literatura (przedstawia wykaz zalecanej podstawowej literatury)

Niniejszy dokument, Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Wymagania kompetencyjne, został opracowany przez zespół:

Koncepcja, opracowanie merytoryczne i redakcja: Bogumił Dałkowski Współpraca merytoryczna: Zbigniew Wolski Współpraca redakcyjna: Ewa Zawadzka Recenzenci:

Niezależni eksperci: Kompetencje techniczne i kontekstowe: Paweł Schmidt Kompetencje behawioralne: Lilianna Marciniak, Monika Szczerbińska-Inglot

Asesorzy IPMA Polska: Michał Hałas, Andrzej Irzycki, Leszek Staśto, Janusz Smurawa, Marek Zalewski Zatwierdzenie: Kierownictwo Strategicznie Certyfikacji IPMA Polska: Bogumił Dałkowski, Leszek Staśto, Janusz Smurawa, Marek Zalewski

2.Terminy podstawowe

Wytyczne Kompetencji IPMA (NCB 3.0) to dokument IPMA przedstawiający oficjalne definicje kompetencji oczekiwanych przez IPMA od osób kierujących przedsięwzięciami, w celu ich certyfikacji w ramach uniwersalnego czteropoziomowego systemu certyfikacji.

Kompetencja (competence) to wykazana zdolność do stosowania wiedzy i/lub umiejętności oraz, o ile to istotne, cech osobowych. Ocena (assessment) to mechanizm określający kompetencję kandydata za pomocą jednego lub więcej sposobów – pisemnie,

ustnie, praktycznie i poprzez obserwację. Poziom (stopień) kompetencji - określa się na podstawie ogólnego opisu wiedzy i doświadczenia oraz ocenia za pomocą wartości

w skali od 0 do 10. Certified Project Management Associate – IPMA Level D (Certyfikowany Asystent ds. Zarządzania Projektami).

Certyfikat potwierdza, że dana osoba posiada wiedzę o zarządzaniu projektami we wszystkich elementach kompetencji i jest w stanie ją stosować w przedsięwzięciu o dowolnej złożoności.

Strona 1

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Wymagania kompetencyjne Wersja 1.0

Biuro CERT IPMA Polska

3. Kompetencje wg IPMA

Wytyczne Kompetencji IPMA wyróżniają 3 różne obszary kompetencji: Obszar kompetencji technicznych obejmuje podstawowe elementy kompetencji w zarządzaniu projektami, stanowiące sedno

profesjonalnego zarządzania projektami, jego elementy określa się niekiedy mianem twardych. Wytyczne Kompetencji IPMA zawierają 20 elementów kompetencji technicznych.

Obszar kompetencji behawioralnych obejmuje osobowościowe elementy kompetencji w zarządzaniu projektami, w szczególności postawy i zachowania kierownika projektu, jego elementy określa się niekiedy mianem miękkich. Wytyczne Kompetencji IPMA zawierają 15 elementów kompetencji behawioralnych.

Obszar kompetencji kontekstowych obejmuje elementy odnoszące się do kontekstu projektu, w szczególności strategii organizacji, relacji pomiędzy projektem a działalnością operacyjną, relacji kierownika projektu i zespołu zarządzającego projektem z kierownictwem liniowym i kierownictwem biznesowym organizacji oraz do funkcjonowania w ramach organizacji zorientowanej na projekty, programy i portfele. Wytyczne Kompetencji IPMA zawierają 11 elementów kompetencji kontekstowych.

Każdy element kompetencji definiowany jest przez Nazwę, Opis zawartości, Listę zagadnień objętych tematem, Listę możliwych działań, Kluczowe kompetencje wymagane na każdym z poziomów IPMA, Kluczowe terminy i Kluczowe relacje z innymi elementami kompetencji. Elementy kompetencji w zarządzaniu projektami są takie same dla wszystkich poziomów certyfikacji IPMA ale wymagany poziom kompetencji jest specyficzny dla poziomu certyfikacji. 4. Wymagania kompetencyjne na poziomie IPMA-D - Certified Project Management Associate

Na poziomie IPMA-D Dla każdego elementu kompetencji ocenia się wyłącznie wiedzę Oceny dokonuje się wyłącznie poprzez egzamin pisemny.

Posiadanie wiedzy nie ogranicza się tylko do poprawnego odtwarzania faktów, ale również rozumienia określonych zależności, świadomości, w jaki sposób stosować zarządzanie projektami w praktycznych sytuacjach oraz interpretacji metod. 5. Uproszczony opis elementów kompetencji IPMA-D

Należy podkreślić, że Wytyczne Kompetencji IPMA nie są metodyką zarządzania projektami ani poradnikiem czy też przewodnikiem zarządzania projektami. Nie zalecają, ani nie zawierają żadnych konkretnych metod i narzędzi. Wyboru właściwych metod i narzędzi w konkretnych sytuacjach projektowych powinien dokonywać kierownik projektu w oparciu o swoją wiedzę nt. tzw. najlepszych praktyk w zarządzaniu projektami oraz doświadczenie. Aby ułatwić zrozumienie systemu oceny kompetencji IPMA i tym samym lepsze przygotowanie do egzaminu certyfikacyjnego przygotowano wykaz kompetencji z krótkim opisem każdego elementu kompetencji, „krótką” listą składników danego elementu kompetencji, w przypadku niektórych składników danego elementu kompetencji, z odwołaniem do zalecanych modeli, technik i źródeł. Dla każdego elementu kompetencji, składnika elementu kompetencji oraz zalecanego modelu lub techniki podano poziom kompetencji wymagany w certyfikacji na danym poziomie certyfikacji IPMA. Dla opisu poziomu kompetencji zastosowano uproszczony, w stosunku do oryginalnej taxonomii, system oceny poziomu kompetencji. Poziomy kompetencji

1. Wiedza (znajomość terminów, definicji, modeli, faktów, kryteriów, standardów, metod, procesów, związków); 2. Rozumienie (umiejętność interpretacji terminów, definicji, modeli, faktów, kryteriów, standardów, metod, procesów, związków); 3. Zastosowanie „proste” (dla konkretnego scenariusza rozpoznanie i użycie właściwej metody, techniki i narzędzi, interpretacja

wyników, wnioski) 4. Zastosowanie „złożone” (dla konkretnego scenariusza, wymagającego powiązania różnych obszarów i kryteriów, wybór właściwej

metody, technik i narzędzi, interpretacja wyników i wybór najlepszego rozwiązania) – niewymagany na poziomie IPMA-D

Kompetencje na poziomach 1, 2 (wiedza, zrozumienie) są weryfikowane w pisemnym egzaminie poprzez pytania zamknięte (Test jednokrotnego wyboru, Test wielokrotnego wyboru) i pytania otwarte. Do oceny kompetencji na poziomie 3 używa się zadań otwartych i zadań obliczeniowych opartych na scenariuszach opisujących konkretny projektu i jego kontekst (studium przypadku). Przykład:

Element kompetencji: „1.11 Czas i etapy projektu” Składnik kompetencji: „6. Budowa harmonogramu projektu metodą ścieżki krytycznej (CPM)”

Poziom 1 - Pytanie otwarte: Omów założenia metody ścieżki krytycznej Poziom 2 - Test jednokrotnego wyboru: Ujemny zapas całkowity zadania oznacza (4 opcje, z których należy wybrać najlepszą) Poziom 3 - Zadanie obliczeniowe:

Dla projektu opisanego w scenariuszu (scenariusz zawiera informacje o zadaniach, relacjach, czasach trwania zadań) wyznacz harmonogram projektu metodą ścieżki krytycznej

Strona 2

Element kompetencji Składniki elementu kompetencji Modele, techniki, źródła, … PK

1.01 Sukces zarządzania projektem 2

1 Sukces projektu a sukces zarządzania projektem 22 Krytyczne czynniki sukcesu projektu 23 Kryteria sukcesu zarządzania projektem 2

1 Orientacja na cel 22 Procesy zarządzania projektem 23 Przywództwo 24 Zarządzanie zespołem 25 Zarządzanie zasobami (Sprawność) 2

4 Kryteria sukcesu projektu 21 Produkt zaakceptowany przez klienta 22 Cel główny, Cele produktowe (Zgodnie ze specyfikacją) i proceduralne (Na czas, W

budżecie) osiągnięte 23 Zadowolony klient 24 Zadowoleni kluczowi interesariusze 25 Zadowolony zespół 26 Cele ogólne (strategiczne) osiągnięte 27 wg PCM: Odpowiedniość, Efektywność, Skuteczność, Oddziaływanie, Trwałość 1

5 Analiza projektu oraz jego kontekstu (otoczenia) 26 Wybór formuły realizacyjnej projektu 37 Uzasadnienie biznesowe 28 Plan zarządzania projektem, plany projektu 2

9 Ocena zarządzania projektem 2

10 Audyt zarządzania projektem 2

1.02 Interesariusze 2, 3

1 Kontekst projektu (otoczenie) 3

1 Kontekst zakresu: Otoczenie (wewnętrzne, zewnętrzne) 3

2 Kontekst społeczny: Interesariusze (wewnętrzni, zewnętrzni) 3

3 Kontekst systemowy: relacje z innymi projektami/programami, z procesami, strukturami, strategią firmy

2

4 Kontekst czasu: Przed projektem, Projekt, Po projekcie 2

2 Analiza interesariuszy 2, 3

1 Rejestr interesariuszy 3

2 Analiza relacji pomiędzy interesariuszami 2

3 Klasyfikacja interesariuszy: Główni, Drugorzędni, Pozostali 3

4 Mapa interesariuszy: Nastawienie, Wpływ 3

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D 1. Kompetencje techniczne Wersja 1.0

Biuro CERT IPMA Polska Strona 3


3 Strategia zarządzania interesariuszami 2

1 Partnerstwo 2

2 Negocjacje i zarządzanie konfliktami 2

3 Dominacja 2

4 Plan zarządzania relacjami z interesariuszami 2

1.03 Wymagania i cele projektu 2, 3

1 Kontekst projektu (otoczenie) 3

2 Poziomy wymagań i dokumenty specyfikujące wymagania 2, 3

1 Wymagania biznesowe: Wizja projektu, Karta projektu 32 Wymagania użytkownika: Wymagania funkcjonalne, Wymagania niefunkcjonalne 23 Wymagania techniczne: Specyfikacja produktu 2

4 Wymagania legislacyjno-prawne 2

5 Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) 2

6 Specyfikacja opracowana na Zapytanie Ofertowe przez Wykonawcę, zatwierdzona przez Zamawiającego,

1

3 Identyfikacja wymagań (wydobywanie i doprecyzowywanie) 2

4 Warsztaty wymagań: organizacja, moderowanie, rezultaty 21 Warsztat Karty projektu (Cel główny projektu, Cele ogólne, Plan komunikacji) 22 Warsztat zakresu 23 Warsztat wymagań ogólnych 24 Warsztat wymagań szczegółowych 2

5 Zarządzanie wymaganiami projektu 2

1 Priorytetyzacja wymagań, np. Obowiązkowe, Potrzebne, Przydatne 2

2 Zarządzanie zmianami wymagań 2

8 Metody identyfikacji celów 2

1 Metody heurystyczne 2

2 Diagramy przyczynowo-skutkowe: Drzewo problemów, Drzewo celów, Analiza strategii projektu (wg PCM)

2

9 Cele projektu 3

1 Cel główny (bezpośredni), Cele ogólne, Produkty / Rezultaty (wg PCM) 3

2 Obiektywnie weryfikowalne wskaźniki realizacji celów i źródła danych 3

3 Wyłączenia (Nie-Cele) 2

4 Matryca logiczna projektu (LFA Logframe wg PCM) 2

5 Cele proceduralne: Czas, Koszt 3

6 Priorytetyzacja parametrów projektu: Zakres, Czas, Koszt, Jakość 3

7 SMART 3




6 Formuła realizacyjna 3

1 Analiza "Kup lub Zbuduj" 3

2 Kupno gotowego produktu 3

3 Wykonanie własnymi zasobami 3

4 Zlecenie jednemu lub wielu wykonawcom 3

5 Zlecenie jednemu wykonawcy (Generalny wykonawca) 3

6 Zlecenie zarządzania projektem (Inwestor zastępczy) 3

7 Uzasadnienie biznesowe 1

1 Etapy budowy uzasadnienia biznesowego 1

2 Zarządzanie uzasadnieniem biznesowym 1

3 Plan przeglądu korzyści 1

4 Analiza ekonomiczna 1

5 Analiza opłacalności 1

10 Analiza wykonalności projektu 1

1 Analiza instytucjonalna 1

2 Analiza prawna 1

3 Analiza techniczna / technologiczna 1

4 Analiza finansowa 1

5 Analiza ekonomiczna 1

6 Analiza oddziaływania na środowisko 1

11 Procesy i dokumenty przygotowujące i inicjujące projekt 2, 3

1 Przygotowanie projektu w ramach zarządzania programem / portfelem 12 Przygotowanie projektu: Karta projektu 2, 3

3 Produkt zarządczy Założenia Projektu PRINCE2® Cabinet Office 2, 3

4 Inicjowanie (Doprecyzowanie) projektu: Plan zarządzania projektem, plany projektu 2, 3

5 Produkt zarządczy Dokumentacja Inicjowania Projektu PRINCE2® Cabinet Office 2, 3




1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse 2, 3

1 Ryzyko organizacji, Ryzyko portfela, Ryzyko programu, Ryzyko projektu 22 Standardy zarządzania ryzykiem 1

1 ISO 31000 12 Management of Risk M_o_R® Cabinet Office 13 Standard for Project Risk Management PMI® 14 FMEA 1

3 Nastawienie do zagrożeń i szans 2

1 Skłonność do podejmowania ryzyka, Odporność na ryzyko 2

2 Tolerancja ryzyka 2

4 Analiza strategiczna ryzyka projektu na etapie wyboru projektu 1

1 Metody oceny ryzyka całego projektu 1

2 Portfel projektów: Rozmiar projektu, Wartość biznesowa projektu, Ryzyko projektu 1

5 Ryzyko: zagrożenie, szansa 2, 3

1 Kategoria (obszar) ryzyka, Struktura podziału ryzyka (RBS) 3

2 Źródło (przyczyna) ryzyka 3

3 Skutek ryzyka 3

4 Zasięg ryzyka: Zakres, Czas, Koszt, Jakość, Wartość, Reputacja, Relacje 2

5 Role w zarządzaniu ryzykiem: Zgłaszający ryzyko, Właściciel ryzyka, Wykonawca reakcji na ryzyko

2

6 Narzędzia i techniki rozpoznawania zagrożeń i szans 2, 3

1 Analiza założeń, Analiza list kontrolnych 32 Analiza SWOT 23 Przeglądy doświadczeń, Przeglądy dokumentacji 24 Burza mózgów, Wywiady, Opinie ekspertów (Metoda Delficka) 35 Techniki oparte na diagramach: m.in. diagramy przyczynowo-skutkowe (Ishikawa) 2

7 Narzędzia i techniki jakościowej oceny zagrożeń i szans 2, 3

1 Prawdopodobieństwo, Skutek, Wartość ryzyka 32 Niestandardowe elementy oceny jakościowej zagrożeń i szans: Zasięg ryzyka, Bliskość

ryzyka, Pilność ryzyka, Wykrywalność ryzyka 23 Karta informacyjna ryzyka 34 Rejestr ryzyka projektu 35 Mapa ryzyka projektu, Profil(e) ryzyka projektu 3




8 Strategie i plany reakcji na zagrożenia i szanse 2, 3

1 Zarządzalność ryzyka 32 Strategie reakcji: Unikanie, Akceptacja, Przeciwdziałanie, Przeniesienie 33 Strategia reakcji warunkowej: Plany awaryjne (rezerwowe) 34 Wybór najbardziej efektywnej (Efekt / Koszt) reakcji na ryzyko (Risk Reduction Leverage

RRL) 25 Ryzyko rezydualne, Ryzyko wtórne 2

9 Narzędzia i techniki ilościowej oceny zagrozeń i szans 21 Analiza wrażliwości 22 Symulacja 13 Oczekiwana wartość pieniężna 24 PERT 25 Drzewa decyzyjne 2

10 Kosztowe i czasowe rezerwy w projekcie: Metody ustalania i korzystania z rezerwy 2

1 Rezerwa na niepewność 2

2 Rezerwa na ryzyko (contingency reserve) 2

11 Plan zarządzania ryzykiem 2

12 Monitorowanie ryzyka 2

1 Tolerancja ryzyka 2

2 Aktualizacja Rejestru Ryzyka 2

3 Realizacja Planu Awaryjnego 2

4 Opracowanie i realizacja Planu naprawczego 2

1.05 Jakość 2

1 Zasady jakości 1

1 14 zasad Deminga, m.in. Cykl Deminga (PDCA Plan-Do-Check-Act) 1

2 Zarządzanie przez jakość (TQM Total Quality Management) 1

3 Wytyczne Norm ISO 9001 1

4 Model Doskonałości EFQM (Excellence Model) 1

2 Jakość zarządzania projektem, Jakość produktów projektu 2

3 Systemy Zarządzania Jakością: ISO 10006 Wytyczne do zarządzania jakością w projektach 1

4 Zasady jakości dla projektu, Ogólne kryteria jakości projektu 2

1 Oczekiwania jakościowe klienta 2

2 Opis produktu głównego (końcowego) 2

3 Kryteria akceptacji 2




5 Plan jakości 2

1 Opisy produktów 2

2 Kryteria jakości 2

3 Tolerancja jakości 2

4 Metody jakości 2

5 Organizacja jakości (role: uprawnienia, odpowiedzialność) 2

6 Ścieżka audytu jakości 2

6 Metody jakości 1, 2

1 Rejestr jakości 2

2 Przegląd jakości 2

3 Analiza przyczyn i skutków wad (FMEA Failure mode and effects analysis) 1

4 Statystyczna Kontrola Procesu (SPC Statistical Process Control) 1

5 Histogramy, m.in. diagram Pareto 2

7 Koszty jakości: Koszty zgodności, Koszty niezgodności (CPQ) 2

1.06 Organizacja projektu 1, 3

1 Organizacja projektu a Organizacja portfela / Organizacja Programu 1

2 Poziomy zarządzania projektem: strategiczny, operacyjny, wykonawczy 3

3 Role obligatoryjne i opcjonalne: uprawnienia i odpowiedzialność 3

1 Zespół Zarządzania Projektem wg PRINCE2® Cabinet Office 3

2 Zespół Zarządzania Projektem wg PMBOK® Guide 3

4 Diagram struktury organizacyjnej 3

5 Macierz odpowiedzialności (RAM: RACI, RASCI, RAEW) 2

6 Odpowiedzialność właściciela biznesowego projektu vs odpowiedzialność kierownika projektu 2

7 Pozycja kierownika projektu w różnych wariantach relacji projektu do struktury stałej organizacji 2




1.07 Praca zespołowa 1, 2

1 Struktury zespołu projektowego 2

1 Struktura izomorficzna 2

2 Struktura ekspercka 2

3 Struktura kolektywna 2

4 Struktura "Głównego programisty IBM" / Struktura chirurgiczna 2

2 Rodzaje zespołów 2

1 Zespół funkcyjny 2

2 Zespół wielofunkcyjny 2

3 Zespół zadaniowy 2

4 Zespół konkretnego procesu (SWAT Specific Workprocess Action Team) 2

3 Dobór osób do zespołów zarządzających i projektowych 1, 2

1 Model ról zespołowych Belbina 1

2 Diagnoza naturalnych predyspozycji i talentów - Model Extended DISC 1

3 Wskaźnik typów osobowości Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) 1

4 Model kompetencji NCB IPMA® 4-L-C 2

5 Plan zasobów ludzkich 2

6 Role: uprawnienia, odpowiedzialność, kompetencje 2

7 Negocjacje 2

8 Macierz odpowiedzialności (RAM: RACI, RASCI, RAEW) 2

9 Mianowania zespołu 2

4 Kształtowanie zespołu projektowego 2

1 Umiejętności interpersonalne 2

2 Szkolenia 2

3 Wartości, Normy postępowania, Etyka 2

4 Działania integracyjne: Marketing projektu, Symbole, Logo projektu 2

5 Koncentracja zasobów (wspólna przestrzeń biurowa i wirtualna) 2

6 Bieżąca ocena wyników i osiągnięć zespołu 2

7 Wyrażanie uznania 2

8 Premiowanie, nagradzanie 2

5 Cykl życia zespołu (Dynamika grupy) 2

1 Model Tuckman'a (4 etapy): Formowanie, Ścieranie, Normowanie, Działanie 2

2 Model Tuckman'a (5 etapów): + Rozstanie 1

6 Prowadzenie spotkań zespołu 2




1.08 Rozwiązywanie problemów 2

1 Rozpoznawanie problemu oraz jego źródłowych przyczyn 2

1 Dialog 2

2 Analiza wartości użytkowej (Value analysis) 2

3 Badania porównawcze lub analiza porównawcza (Benchmarking) 2

2 Wypracowanie możliwych sposobów rozwiązania problemu 2

3 Oceny wypracowanych pomysłów 2

4 Wybór preferowanego sposobu rozwiązania problemu 2

5 Techniki kreatywnego myślenia 2

6 Myślenie w kategoriach systemowych 2

1.09 Struktury projektu 2, 3

1 Portfele, programy, projekty, podprojekty, zadania, pakiety prac, działania 2

2 Struktury jako narzędzie porządkujące 2, 3

1 Struktura organizacyjna projektu (OBS) 32 Struktura podziału pracy (WBS) 33 Struktura podziału produktów (PBS) 34 Struktura podziału ryzyka (RBS) 35 Struktury kosztów 36 Struktura budżetu 37 Struktura finansowania 28 Struktury katalogów dokumentów projektowych 2

3 Bazy danych, systemy kodowania, … 1

1.10 Zakres i produkty cząstkowe 2, 3

1 Zakres projektu, zakres produktu 2

2 Planowanie wstępne zakresu 2, 3

1 Deklaracja zakresu (SOW) 3

2 Wyłączenia zakresu 3

3 Lista głównych produktów 3

3 Doprecyzowanie zakresu 2, 3

1 Struktura podziału pracy (WBS) 3

2 Struktura podziału produktów (PBS) 3

3 Pakiet prac (WP) 3

4 Specyfikacje (opisy) produktów 2

5 Tolerancje zakresu 3

4 Produkty cząstkowe 3

5 Zintegrowane zarządzanie zakresem produktu i projektu 2

6 Zarządzanie zmianami zakresu 2




1.11 Czas i etapy (fazy) projektu 2, 3

1 Cykl życia projektu 2, 3

1 wg PRINCE2®: Przygotowanie projektu - Inicjowanie projektu - Realizacja 32 wg PMBOK® Guide: Inicjowanie projektu - Doprecyzowanie projektu - Realizacja -

Zamykanie 33 Model fazowy 34 Tekstowe (Tabela) i graficzne formaty prezentacji cyklu życia i modelu fazowego 3

2 Cykl życia projektów zarządzanych tradycyjnie (klasycznie) 2, 31 V-model 22 Model kaskadowy 33 Model spiralny 24 Model Stage-Gate Coopera 2

3 Cykl życia projektów zarządzanych adaptacyjnie i zwinnie (ekstremalnie) 1

1 Model przyrostowy 1

2 Model prototypowy 1

3 Model APF (Adaptive Project Framework) 1

4 Model APM (Agile Project Management) np. SCRUM 1

4 Szacowanie czasu zadania 1, 3

1 Zdeterminowany czas zadania (CPM) 3

2 Losowy rozkład czasu zadania - rozkład Beta, oszacowanie najbardziej prawdopodobne, optymistyczne, pesymistyczne (PERT)

2

3 Zdeterminowany czas zadania oszacowany jako mediana (bez marginesu bezpieczeństwa) (CCPM)

2

4 Obliczanie czasu zadania z uwzględnieniem zakresu pracy oraz liczby i wydajności przydzielonych jednostek zasobów vs przyjęcie / negocjowanie czasu zadania

3

5 Losowy rozkład czasu zadania - dowolny, znany rozkład (techniki symulacyjne) 1

6 Zdeterminowany czas zadania szacowany technikami "delfickimi", np. Planning poker 2

5 Metody harmonogramowania projektu 1, 3

1 Model fazowy (na etapie planowania wstępnego) 3

2 Lista pakietów prac lub działań z terminami rozpoczęcia i zakończenia (dla małych projektów)

3

3 Harmonogram kamieni milowych 3

4 Metoda ścieżki krytycznej (CPM Critical Path Method) 3

5 Metoda PERT (Program Evaluation Review Technique) 26 Metoda Łańcucha Krytycznego (CCPM Critical Chain Project Management) 27 Planowanie kroczące (rolling-wave planning) 28 Techniki symulacyjne 1




6 Budowa harmonogramu projektu metodą ścieżki krytycznej (CPM) 3

1 Definiowanie działań (lub pakietów prac) 3

2 Kamienie milowe 3

3 Ustalanie relacji (zależności) pomiędzy działaniami 34 Diagram sieciowy (węzłowy, strzałkowy) 35 Szacowanie czasu trwania zadania 26 Ustalanie ograniczeń czasowych (Jak najpóźniej, Musi zakończyć się, Zakończ nie później

niż, …)3

7 Harmonogram wg terminów najwcześniejszych / najpóźniejszych 38 Ścieżka krytyczna, Zadania krytyczne, Zapasy całkowite, Zapasy swobodne 39 Wykres Gantta 3

7 Rezerwa czasu (bufor projektu) - sposób wyznaczenia i zarządzania rezerwą 2, 31 Bufor projektu w metodzie CPM 32 Bufor projektu w metodzie CCPM 23 Stan bufora projektu jako wskaźnik wykonania harmonogramu 2

8 Metody skracania czasu projektu 2, 31 Szybka ścieżka realizacji (fast-tracking) 32 Zwiększenie liczby / wydajności przydzielonych zasobów (time-crushing) 33 Wybór najbardziej efektywnego (Efekt / Koszt) sposobu skrócenia czasu projektu 2

9 Monitorowanie wykonania harmonogramu projektu 2, 3

1 Tolerancja czasu trwania / Tolerancja terminu 32 Ocena stanu wykonania i analiza trendów 33 Odchylenia czasu trwania / Odchylenia terminów 34 Odchylenie harmonogramu SV, Wskaźnik wydajności harmonogramu SPI 35 Stopień wykorzystania bufora projektu 26 Graficzne techniki ilustracji odchyleń harmonogramu: Wykres Gantta, Analiza trendu

kamieni milowych, Wykres trendu SV, SPI 3

1.12 Zasoby 2, 3

1 Rodzaje zasobów, Pula zasobów, Stawki, Kalendarze zasobów 22 Szacowanie zasobów 3

1 Wyznaczenie liczby zasobów niezbędnych do wykonania pracy w narzuconym czasie trwania zadania 3

2 Szacowanie nakładu pracy zasobów przydzielonych do zadania 33 Przydzielanie zasobów: macierz odpowiedzialności (RAM) 3

1 RACI, RASCI 3

2 RAEW 3




4 Planowanie i bilansowanie zasobów w projektach z hamonogramem wyznaczonym metodą ścieżki krytycznej (CPM)

3

1 Bilansowanie zasobów w ramach zapasu całkowitego 3

2 Bilansowanie zasobów poprzez zwiększenie liczby dostępnych zasobów 3

3 Bilansowanie zasobów zwiększające czas trwania projektu 3

5 Planowanie i bilansowanie z uwzględnieniem zasobu krytycznie ograniczającego (CCPM) 2

1.13 Koszty i zasoby finansowe 2, 3

1 Struktury kosztów 2

1 Koszty bezpośrednie, Struktura rodzajowa kosztów 3

2 Koszty pośrednie 3

3 Koszty stałe, Koszty zmienne 3

4 Miejsca powstawania kosztów 2

2 Metody rozdziału (alokacji) kosztów pośrednich 2, 3

1 Tradycyjne: Uznanie, Klucz rozliczeniowy 3

2 Rachunek kosztów działań (ABC) 2

3 Metody szacowania kosztów 2

1 Modele parametryczne 2

2 Szacowanie wstępujące (bottom-up ) 2

3 Szacowanie przez analogię 2

4 Ocena ekspercka 2

5 Wycena przez rynek 2

4 Plan kont kontrolnych projektu (CAP) 2, 3

1 Pakiety prac (Working Package) 2

2 Pakiety Planowane (Planning Package) 2

3 Metody pomiaru wykonania 3

5 Budżet projektu 2

1 Budżet wstępny 2

2 Budżet ofertowy 2

3 Budżet kontraktowy 2

4 Budżet realizacyjny (operacyjny) 2

5 Budżet finansowy 2

6 Rezerwa zarządu 2

7 Rezerwa na ryzyko (contingency reserve) 2

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D 1.0 Kompetencje techniczne Wersja 1.0



5 Metody monitorowania kosztów 3

1 Tolerancja budżetu 2

2 Koszt planowany, Koszt rzeczywisty 3

3 Ocena stanu wykorzystania funduszy: Koszt planowany - Koszt rzeczywisty 3

4 CV - Odchylenie kosztu wg metody Wartości Wypracowanej (Earned Value) 3

5 VAC - Odchylenie budżetu wg metody Wartości Wypracowanej (Earned Value) 3

6 Planowanie przepływów pieniężnych w projekcie 2

1 Przepływy okresowe 2

2 Przepływy skumulowane 2

7 Planowanie zapotrzebowania na finansowanie 2

8 Źródła kapitału 1

1 Kapitał własny 1

2 Kredyt bankowy 1

3 Kredyt kupiecki (odroczenie płatności), Kredyt odbiorcy (zaliczki) 1

4 Leasing 1

5 Obligacje 1

6 Dotacje 1

9 Modele finansowania 1

1 „Zbuduj – Eksploatuj – Przekaż” (BOT) 1

2 „Zbuduj – Posiadaj – Eksploatuj – Przekaż” (BOOT) 1

3 Partnerstwo Publiczno-Prywatne 1

10 Proste metody oceny opłacalności projektów krótkoterminowych 21 Prosta (księgowa) stopa zwrotu (ARR) 22 Okres zwrotu (PB) 2

11 Ocena opłacalności projektów długoterminowych 2

1 Metody proste: Okres zwrotu (PB), 2

2 Metody dyskontowe: NPV, IRR, DPB 2

12 Analiza ekonomiczna projektów Analiza kosztów i korzyści (CBA Cost-Benefit Analysis) 1

13 Ocena korzyści 2

1 Uzasadnienie biznesowe 2

2 Tolerancja korzyści 2

3 Plan przeglądu korzyści 2

4 Przegląd korzyści na koniec etapu 2

5 Przegląd korzyści na koniec projektu (korzyści bezpośrednie - pomiar wskaźników rezultatu i ocena realizacji celu głównego projektu)

2

6 Przegląd korzyści przyszłych projektu (pomiar wskaźników oddziaływania i ocena realizacji celów ogólnych projektu)

2




1.14 Zamówienia i kontrakty 1, 2

1 Procedury przetargowe 1

1 Prawo zamówień publicznych 1

2 Standardy międzynarodowe: FIDIC, Unia Europejska, Bank Światowy, EBRD, IBRD 12 Zarządzanie zamówieniami 2

1 Planowanie zamówień 2

2 Dokonywanie zamówień 2

3 Administrowanie zamówieniami 2

4 Zamykanie zamówień 2

3 Tryby udzielania zamówień 1

1 Przetarg nieograniczony 1

2 Przetarg ograniczony 1

3 Negocjacje z ogłoszeniem 1

4 Negocjacje bez ogłoszenia 1

5 Zapytanie o cenę 1

6 Aukcja elektroniczna 1

4 Zakres kontraktu (Warunki kontraktowe) np. FIDIC 1

5 Metody wyznaczania wartości kontraktu 2

1 Kontrakty o stałej cenie 2

2 Kontrakty o stałej cenie jednostkowej 2

3 Kontrakty gwarantujące zwrot kosztów 2

6 Treść kontraktu (klauzule) 1

7 Zarządzanie roszczeniami 1

1 Wnoszenie roszczeń 1

2 Odpowiadanie na roszczenia 1

3 Rozpatrywanie roszczeń 1

4 Rozstrzyganie roszczeń 1




1.15 Zmiany 2

1 Zagadnienia projektowe (issues) 2

1 Wniosek o wprowadzenie zmiany (Żądanie zmiany - CR Change Request) 3

2 Odstępstwo 3

3 Zagadnienia ogólne (Problem, Obawa, Zapytanie, Sugestia) 2

4 Rejestr zagadnień 3

5 Rejestr zmian 3

6 Raport o zagadnieniu, Raport nadzwyczajny 2

2 Zmiany w projekcie 2

1 Tolerancje projektu (Zakres, Czas, Budżet, Ryzyko, Jakość, Korzyści) 2

2 Złożoność zmiany: jednowymiarowa, wielowymiarowa 1

3 Organizacja zarządzania zmianami, m.in. opcja: Komitet Kontroli Zmian (PMBOK® Guide) / Obsługa zmian (PRINCE2® Cabinet Office)

2

4 Procedura zarządzania zmianami 2

5 Zintegrowana kontrola zmian - Zarządzanie konfiguracją 1

3 Zarządzanie konfiguracją 1

1 Plan zarządzania konfiguracją 1

2 Obiekty konfiguracji: produkty specjalistyczne projektu i związana z nimi dokumentacja specjalistyczna, produkty zarządcze projektu

1

3 Identyfikacja obiektów konfiguracji 1

4 Charakteryzowanie statusu konfiguracji 1

5 Rejestrowanie stanu konfiguracji 1

6 Weryfikowanie stanu konfiguracji 1

7 Audyt zarządzania konfiguracją 1

1.16 Kontrola i raporty 2, 3

1 Zarządzanie przez pomiar wykonania 2

1 Plan Bazowy (Baseline) 3

2 Plan Bieżący (Scheduled) 3

2 Tolerancje dla projektu, etapu, pakietu prac Tolerancje: Zakres, Czas, Budżet, Ryzyko, Jakość, Korzyści 2

3 Zarządzanie poprzez wyjątki (odchylenia) 2

1 Identyfikacja odchyleń, Ustalenie przyczyn 2

2 Planowanie pozostałego zakresu prac 2

3 Aktualizacja Planu bieżącego zespołu, Planu bieżącego etapu, Planu bieżącego projektu 2

4 Eskalacja problemu: Raport nadzwyczajny (o odchyleniach), opcje Planu naprawczego 2

5 Plan naprawczy 2

6 Decyzja nadzwyczajna 2




4 Monitorowanie projektu 3

1 Monitorowanie stanu wykonania 3

2 Monitorowanie wydajności wykonania 3

3 Analiza odchyleń 3

4 Analiza trendów 3

5 Metody pomiaru wykonania 2

1 Praca bezpośrednio mierzalna (Discrete effort): Liczba jednostek wykonanych, Procent wykonania, Kamienie milowe, Procent wykonania przypisany kamieniom milowym, Stała formuła (np. 0-100, 50-50, 25-75)

3

2 Praca pośrednio mierzalna (Apportioned effort) 2

3 Praca mierzona upływem czasu (Level of effort LOE) 3

6 Graficzne techniki reprezentacji stanu wykonania projektu i trendów 2, 3

1 Wykres Gantta Planu Bieżącego z Planem Bazowym 3

2 Wykres trendu kamieni milowych 3

3 Wykresy wskaźników Metody Wartości Wypracowanej (Earned Value Management) 3

4 Wykres wypalania (Burn-down chart) 2

5 Wykres stanu rezerw w projekcie (Bufor czasowy projektu, Rezerwy budżetu) 2

6 "Pulpit projektu" (Dashboard): Syntetyczna ilustracja Kluczowych Wskaźników Efektywności projektu (KPI) np. w formacie "Semator"

1

7 Prognoza wyniku końcowego 3

1 Metody scenariuszowe: Scenariusz Najbardziej Prawdopodobny, Pesymistyczny, Optymistyczny

2

2 Modele parametryczne: Ekstrapolacja, Modelowanie trendu 2

3 Metody graficzne 2

8 Zarządzanie metodą wartości wypracowanej (Earned Value Management) 3

1 Plan kont kontrolnych (CAP) 2

2 Ocena stanu wykonania: SV, CV, SPI, CPI, Tolerancje dla zakresu, czasu, budżetu 3

3 Analiza trendów (Wykres "S" BCWS, ACWP, BCWP, Wykresy trendu SV, CV, SPI, CPI, EAC)

3

4 Prognoza wyniku końcowego: EAC (wg. CPI), EAC* (wg. CPI, SPI), EAC (wg. CPI=1), VAC, Tolerancja budżetu, TCPI

3

9 Kontrola całościowa 1

10 System sprawozdawczości na poziomie operacyjnym 2

1 Raport w punkcie kontrolnym 2

2 Raport stanu wykonania 2

3 Raport nadzwyczajny (o odchyleniach) 2

11 System sprawozdawczości na poziomie strategicznym ("Big Project Picture") Kluczowe Wskaźniki Efektywności projektu (KPI Key Performance Index) 1




1.17 Informacje i dokumentacja 1

1 Zarządzanie informacją projektową 1

1 Gromadzenie 1

2 Organizowanie (indeksowanie, katalogowanie, filtrowanie, wiązanie) 1

3 Uszlachetnianie (informacja w kontekście) 1

4 Upowszechnianie informacji 1

2 Zarządzanie dokumentacją projektową 11 Klasyfikowanie 1

2 Katalogowanie 1

3 Przechowywanie 1

4 Publikowanie 1

5 Dystrybucja 1

6 Archiwizowanie 1

3 Zarządzanie wiedzą 1

1 Wiedza skodyfikowana 1

2 Wiedza ukryta 1

3 Rejestr doświadczeń 1

4 Raport doświadczeń 1

5 Systemy zarządzania wiedzą: Strategia kodyfikacji, Strategia personalizacji 14 Poufność, ochrona informacji i dokumentacji 1

1.18 Komunikacja 2

1 Zadania komunikacji 2

2 Zasady skutecznej i sprawnej komunikacji 2

1 "5C" (Jasno, Zwięźle, Wyczerpująco, Poprawnie, Uprzejmie) 2

2 Odpowiednia, Dokładna , Nacelowana na odbiorcę , Zrozumiała, Konsekwentna, Sformalizowana

2

3 Rodzaje komunikacji 2

1 Komunikacja interaktywna 2

2 Komunikacja narzucająca (Push) 2

3 Komunikacja przyciągająca (Pull) 2

4 Formalna, Nieformalna 2

5 Ustna, Pisemna 2

6 Bezpośrednia, Zdalna 2

7 W grupie, Jeden na jeden 2

8 Werbalna, Niewerbalna 2

9 Przygotowana, Improwizowana 2

10 Zamierzona, Niezamierzona 2




4 Formy komunikacji 2

1 Dokumenty 2

2 Spotkania 2

5 Dokumenty zarządcze i techniczne (specjalistyczne) 2

1 Rodzaje dokumentów 2

2 System obiegu dokumentów 1

3 Metody gromadzenia i archiwizowania dokumentów 1

4 Zarządzanie konfiguracją w zakresie dokumentów 1

6 Spotkania projektowe 2

1 Warsztaty przygotowujące projekt (project start-up workshop) 2

2 Spotkanie rozpoczynające realizację projektu (kick-off meeting) 2

3 Spotkanie informacyjne 2

4 Spotkanie zamykające Etap 2

5 Przegląd wykonania 2

6 Warsztaty planistyczne 2

7 Warsztaty rozwiązywania problemów 2

8 Spotkanie zamykające projekt 2

7 Zarządzanie spotkaniami 2

1 Zasady prowadzenia spotkań 2

2 Agenda 2

3 Moderowanie spotkania 2

4 Facylitacja spotkania 1

5 Plan działania (To Do List) 2

8 Plan komunikacji 2

1 Lista dokumentów zarządczych 2

2 Lista spotkań projektowych 2

3 Lista kontaktów (interesariuszy) 2

4 Środki komunikacji 2

5 Macierz komunikacji 2

1.19 Rozpoczynanie 2

1 Wizja projektu 22 Warsztaty przygotowujące projekt (project start-up workshop) 2

3 Karta projektu 2

4 Plan zarządzania projektem 2

5 Spotkanie rozpoczynające realizację projektu (kick-off meeting) 2




1.20 Zamykanie 2

1 Zamykanie etapu 2

1 Raport zamknięcia etapu 2

2 Weryfikacja / aktualizacja uzasadnienia biznesowego 2

3 Przegląd korzyści (bieżących) etapu (jeśli zaplanowany) 2

4 Plan kolejnego etapu 2

5 Opcja: Aktualizacja planu projektu 2

2 Zamykanie projektu 21 Przekazanie produktów projektu 22 Powykonawcza dokumentacja projektu, Dokumentacja eksploatacyjna 23 Przegląd korzyści (bezpośrednich) projektu (pomiar wskaźników rezultatu i ocena realizacji

celu głównego projektu) 24 Uzgodnienie działań następczych 25 Plan przeglądu korzyści (przyszłych) projektu (Plan pomiarów wskaźników oddziaływania i

oceny realizacji celów ogólnych projektu) 26 Gromadzenie doświadczeń ("lessons learned") 27 Tworzenie rezerw z tytułu udzielonej gwarancji lub rękojmi 28 Zamykanie kontraktów 29 Docenianie osiągnięć 2

10 Marketing projektu 211 Raport zamknięcia projektu 212 Spotkanie zamykające projekt 213 Rozwiązanie organizacji projektu 2

3 Przegląd oceniający projekt 21 Ocena projektu przez zespół projektu (metoda refleksyjna) 12 Ocena zespołu przez kierownika projektu (informacja zwrotna, feedback) 1



Element kompetencji Opis kompetencji / Składniki elementu kompetencji Modele, techniki, źródła, … PK

2.01 Przywództwo Wskazywanie kierunku i motywowanie innych, oddziaływanie na postawy i zachowanie jednostek i grup, aby osiągnąć określone cele 1, 2

1 Style przywództwa 2

1 Autorytarny, Leseferystyczny, Demokratyczny (Wspólnego przywództwa), Przywództwo przez samą grupę

2

2 Przywództwo sytuacyjne wg Herseya-Blancharda 2

3 Przywództwo transformacyjne 24 Przywództwo transakcyjne 2

2 Motywowanie 1

1 Expose właściciela biznesowego (sponsora projektu) 1

2 Expose kierownika projektu 1

3 Zarządzanie zmianą i oporem przed zmianą [J.P Kotter, R.M. Kanter] 1

1 Źródła oporu 1

2 Bariery (Sfera materialna, Sfera wartości, Sfera władzy) 1

3 Formy oporu 1

4 Wspieranie i kierowanie rozwojem kompetencji 1

1 Mentoring 1

2 Coaching 1

3 Doradztwo 1

5 PR projektu, zespołu, członków zespołu 1

2.02 Zaangażowanie i motywacja Okazywanie osobistego poparcia dla projektu oraz wzbudzanie zaangażowania i poparcia dla projektu wśród interesariuszy projektu 1, 2

1 Kształtowanie zespołu projektowego 1, 2

1 Jasne stawianie celów i wymagań członkom zespołu projektowego 2

2 Systematyczne komunikowanie rezultatów projektu zespołowi 2

3 Systematyczne udzielanie informacji zwrotnej członkom zespołu projektowego 2

4 Docenianie i komunikowanie osiągnięć projektu i zespołu 2

5 Budowa tożsamości i spójności grupy na fundamentach: kompetencje, zainteresowania, wartości

1

6 Budowa zaangażowania zespołu na fundamentach: szacunek, zaufanie, otwartość, zaangażowanie

1

2 Modele motywacyjne 1

1 Teoria wzmocnienia Skinnera 1

2 Teoria hierarchii potrzeb Maslowa 1

3 Dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga 1

4 Teoria X-Y Mc Gregora 1

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D 2. Kompetencje behawioralne Wersja 1.0



2.03 Samokontrola Zarządzanie sobą - metodyczne podejście do radzenia sobie z codzienną pracą 1, 2

1 Pozytywne nastawienie do ludzi i pracy 1

2 Równowaga i priorytety (Zarządzanie czasem własnym i zadaniami) 2

1 Ustalanie celów: SMART 2

2 Ustalanie priorytetów : macierz priorytetów Eisenhowera; ABCDE 2

3 Zasada Pareto 2

4 Planowanie i analiza rezultatów działań 2

3 Kontrola nad własnymi emocjami 1

4 Metodyczne zarządzanie stresem 1

2.04 Asertywność Zdolność do formułowania swoich poglądów i oczekiwań w sposób przekonujący i zdecydowany 2

1 Aktywne słuchanie 2

2 Asertywne komunikowanie i przyjmowanie krytyki 2

3 Umiejętność perswazji 2

4 Dyplomacja 2

5 Negocjowanie 2

6 Radzenie sobie z sytuacjami, w których jest się sterowanym lub manipulowanym przez innych 2

2.05 Odprężanie Zdolność do rozładowywania napięcia własnego i zespołu 2

1 Metodyczne zarządzanie stresem 1, 2

1 Świadomość własnych emocji 1

2 Techniki relaksacyjne 1

3 Programowanie neurolingwistyczne 1

4 Macierz priorytetów Eisenhowera 2

5 Metoda ABCDE 2

6 Zasada Pareto 2

7 Dzielenie pracy na etapy 2

2 Utrzymanie przez siebie i zespół projektu równowagi między pracą, rodziną i wypoczynkiem 7 nawyków skutecznego działania Coveya 1

2.06 Otwartość Zdolność do wzbudzenia w innych przekonania, że mogą otwarcie wyrażać swoje opinie 2

1 Polityka „otwartych drzwi” 2

2 Zarządzanie przez kontakt bezpośredni (management by walkabout ) 2

3 Jawność 2

4 Okazywanie szacunku dla osób i opinii 2

5 Elastyczność w myśleniu i działaniu 2




2.07 Kreatywność Zdolność do myślenia i działania w oryginalny i pomysłowy sposób 1

1 Stymulowanie i korzystanie z kreatywności indywidualnej i zbiorowej 1

2 Zdolność do odraczania krytyki 1

3 Techniki heurystyczne / asocjacyjne 1

1 Burze mózgów: Brainstorming, BrainWriting, Wspólny Notes (Brainlining) 1

4 Techniki mapowania 1

1 Mapa myśli (mind mapping) 1

2 Mapowanie procesów biznesowych 1

5 Techniki analityczne 1

1 Myślenie równoległe / lateralne (Kapelusze myślowe de Bono) 1

2 Sześć pytań 5W&H (Who, What, Where, When, Why & How) 2

3 Metoda Dlaczego (Why, Why, Why,…) 2

4 Analiza morfologiczna 1

5 Analiza wieloaspektowa 1

6 Diagramy przyczynowo-skutkowe 1

7 Zasada Pareto 1

8 Drzewa decyzyjne 1

9 Tabele decyzyjne 1

6 Techniki konfrontacyjne 1

7 Techniki analogii (synektyka) 1

8 Podejście systemowe 1

2.08 Zorientowanie na wyniki Skupienie uwagi zespołu na kluczowych celach po to, by uzyskać rezultat optymalny dla kluczowych interesariuszy 2, 3

1 Definiowanie i komunikowanie celów i priorytetów 3

1 Ustalanie celów: SMART 3

2 Ustalanie priorytetów : macierz priorytetów Eisenhowera; ABCDE 2

3 Zasada Pareto 2

2 Planowanie działań 2

1 Plan pracy zespołu 2

2 Plany pracy członków zespołu 1

3 Monitorowanie wyników 2

1 Analizowanie odchyleń i objaśnianie przyczyn 2

2 Komunikowanie wyników w odniesieniu do celów 2

3 Planowanie działań korygujących i zapobiegawczych 2

4 Zarządzanie oczekiwaniami kluczowych interesariuszy 1

5 Przedsiębiorczość 1

6 Skuteczność 2




2.09 Sprawność Zdolność wykorzystywania czasu i zasobów w efektywny sposób 7 nawyków skutecznego działania wg Coveya 1

1 Szacowanie zasobów 1

2 Uwzględnianie łącznych kosztów posiadania 1

3 Sprawne gospodarowanie zasobami 1

4 Przeprowadzanie pomiarów i ocena porównawcza 1

5 Ulepszenia obecnie stosowanych metod, systemów, procesów i struktur 1

6 Sprawna komunikacja 1

1 Efektywna komunikacja z informacją zwrotną 1

2 Moderowanie pracy zespołowej 1

3 Facylitacja 1

4 Efektywne prowadzenie spotkań 1

2.10 Konsultowanie Wymiana opinii na temat kwestii związanych z projektem 1

1 Cechy profesjonalnego consultingu: niezależność, obiektywność, kompetentność, poufność / dyskrecja

1

2 Metody konsultowania 1

1 Aktywne słuchanie 1

2 Zadawanie pytań 1

3 Metody seminaryjne: np. Prezentacja, Dyskusja, Warsztaty w małych grupach, Warsztaty Open Space

1

4 Metody systemowe: np. Cykliczne zadawanie pytań, Wymiana ról, Metody narracyjne 1

5 Metody zorientowane na działania z pojedyńczą osobą lub grupą: Gry i symulacje, Out-door 1

3 Metody podejmowania decyzji 1

1 Jednosobowa decyzja 1

2 Jednosobowa decyzja po konsultacji 1

3 Głosowanie 1

4 Konsensus 1

4 Podejście systemowe 1

2.11 Negocjowanie Wyjaśnianie różnic zdań dotyczących projektu lub programu w celu osiągnięcia zadowalającego wszystkich rozwiązania 1

1 Zasady i fazy negocjacji 1

2 Style negocjacyjne 1, 2

1 wg Thomasa-Kilmanna: Dominacja (win/lose), Unikanie (lose/lose), Dostosowanie (lose /win), Kompromis, Współpraca (win/win)

2

2 Style uwzgl. odmienności kulturowe: kultura propartnerska – protransakcyjna; ceremonialna – nieceremonialna; monochroniczna – polichroniczna; powściągliwa – ekspresyjna

1




3 Taktyki i techniki negocjacyjne 1

1 "Taktyka związanych rąk", "Taktyka faktów dokonanych", "Negocjacje od nowa", "Wysoki pułap, mierz wysoko", "Dziel i zdobywaj", "Wycofanie oferty", itp…

1

2 BATNA Najlepsza alternatywa dla negocjowanego porozumienia 2

4 Manipulacje w negocjacjach 1

1 Taktyki presji pozycyjnej 1

2 Taktyki dywersyjne 1

3 Taktyki wojny psychologicznej 1

5 Komunikacja niewerbalna w negocjacjach 1

2.12 Konflikty i kryzysy Konflikt to zderzenie się sprzecznych ze sobą interesów lub niepasujących do siebie osobowości, które może zagrozić osiągnięciu celów projektu. 1, 2

1 Sytuacje konfliktowe ( typy konfliktów) 1

1 Konflikt rzeczowy (relacji) 1

2 Konflikt wartości 1

3 Konflikt danych 1

4 Konflikt strukturalny (ról) 1

5 Konflikt kulturowy 1

6 Konflikt osobowości 1

2 Style reakcji na konflikt (style rozwiązywania konfliktów) wg Thomasa-Kilmanna 2

1 Dominacja (win/lose) 2

2 Unikanie (lose/lose) 2

3 Dostosowanie (lose/win) 2

4 Kompromis 2

5 Dominacja (win/lose) 2

6 Współpraca (win/win) 2

3 Zarządzanie sytuacją kryzysową 1

1 Definicja sytuacji kryzysowej (Stan wyjątkowy zagrożenia / szansy) 1

2 Identyfikacja i uznanie stanu projektu za stan kryzysu (Ogłoszenie stanu wyjątkowego projektu)

1

3 Planowanie środków i działań doraźnych, Realizacja działań doraźnych (np. Przerwanie projektu)

1

4 Analiza przyczyn kryzysu 1

5 Planowanie środków i działań docelowych (Zmiana planu projektu) 1

6 Zakończenie fazy kryzysu, Komunikat o zakończeniu stanu wyjątkowego 1




2.13 Wiarygodność Wiarygodność obejmuje wywiązywanie się ze swoich obietnic, odpowiedzialność, właściwe zachowania, solidność i pewność siebie 1

2.14 Docenianie wartości Zrozumienie wartości osobistych, organizacyjnych i społecznych 1

1 Zdolność dostrzegania wewnętrznych cech innych osób oraz rozumienia ich punktu widzenia 1

2 Zdolność komunikowania się z ludźmi oraz otwartość na ich opinie, oceny wartości oraz normy etyczne 1

2.15 Etyka Postępowanie zapewniające zdobycie i utrzymanie zaufania wszystkich interesariuszy i społeczeństwa 1

1 Systemy norm społecznych 1

1 Normy prawne 1

2 Normy moralne (nakładane przez system filozoficzny lub religijny) 1

3 Normy konkretnej społeczności 1

2 Kodeks etyczny kierownika projektu IPMA Polska 2



Element kompetencji Opis kompetencji / Składniki elementu kompetencji Modele, techniki, źródła, … PK3.01 Orientacja na projekty 1,2

1 Zarządzanie projektami a zarządzanie działalnością operacyjną 22 Zarządzanie przez projekty 23 Przebudowa procesów biznesowych 1,2

1 Procesy zarządcze 22 Procesy główne, np. PLM, CRM, SCM 13 Procesy wspierające (pomocnicze), np. HR, ERP, Finanse & Księgowość 14 Mapowanie procesów biznesowych (BPM) 15 Optymalizacja / Usprawnianie procesów biznesowych 1

4 Rozwój kompetencji związanych z zarządzaniem projektami 25 Kultura organizacyjna zorientowana na projekty (kultura projektowa) 26 Wiodące metodyki zarządzania projektami 2

1 PMBOK® Guide 22 PRINCE2® Cabinet Office 23 PCM 24 ISO 21500 Guide to project management 25 Łańcuch krytyczny (Critical Chain Project Management) 26 Metodyki zwinne (Agile PM) 17 Metodyki adaptacyjne (Adaptive Project Framework) 1

7 Wybór metodyki, technik i narzędzi zarządzania projektami właściwych dla organizacji 1

3.02 Orientacja na programy Zarządzanie programami to instrument realizacji zmian strategicznych 11 Strategia organizacji, Plan strategiczny 12 Metodyki zarządzania programami 1

1 Model MSP® Cabinet Office 12 The Standard for Program Management, PMI® 1

3 Inicjowanie programów 14 Struktury organizacyjne programów 15 Biuro wsparcia kierownictwa programu 16 Zarządzanie zasobami programu 17 Zarządzanie korzyściami 1

3.03 Orientacja na portfele Zarządzanie portfelami to instrument pozwalający utrzymać ciągłość przedsięwzięć i programów w organizacji.

1

1 Metodyki zarządzania portfelami 11 Portfolio, Programme and Project Offices Model P3O® Cabinet Office 12 The Standard for Portfolio Management, PMI® 1

2 Struktury portfeli 1

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D 3. Kompetencje kontekstowe Wersja 1.0


Element kompetencji Opis kompetencji / Składniki elementu kompetencji Modele, techniki, źródła, … PK3 Przygotowanie projektów i programów 1

1 Wizja Projektu 12 Uzasadnienie biznesowe 13 Studium Wykonalności 14 Karta Projektu 15 Analiza portfela, Wybór projektu 1

4 Hierarchizacja (priorytetyzacja) projektów lub programów w organizacji 15 Optymalizacja ogólnego wkładu projektów w strategię organizacji (optymalizacja

portfela)1

6 Zarządzanie zasobami współdzielonymi przez projekty i programy 17 Skonsolidowana sprawozdawczość dla kierownictwa najwyższego szczebla 1

1 Kluczowe Wskaźniki Efektywności (KPI Key Performance Index) 12 "Pulpit portfela" (Dashboard): Syntetyczna ilustracja Kluczowych Wskaźników Efektywności

portfela (KPI) np. w formacie "Semator"1

3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Wprowadzanie i ciągłe doskonalenie metod zarządzania projektami, programami i portfelami

1, 2

1 Ocena dojrzałości projektowej organizacji 11 Model IPMA® Delta 12 Model H.Kerznera 13 Model CMMI 14 Model C.Ibbs and Y-H Kwak 1

2 Ocena doskonałości projektu IPMA® Project Exellence Award 13 Ocena dojrzałości projektowej osób 1, 2

1 ICB, Model kompetencji IPMA® 22 PMC Development Framework, PMI® 1

4 Ocena porównawcza (benchmarking), najlepsze praktyki 11 IPMA® Project Exellence Award 12 Kluczowe Wskaźniki Efektywności (KPI) 1

5 Usprawnianie procesów biznesowych 11 Modelowanie procesów biznesowych (BPM Business Proces Modeling) 12 Optymalizacja procesów biznesowych 13 Projekty, Programy 1

6 Zarządzanie zmianą 11 Przygotowanie Programu 12 Przygotowanie Projektów Programu 13 Wybór Projektów Programu 14 Zarządzanie programem 15 Zarządzanie korzyściami 1



Element kompetencji Opis kompetencji / Składniki elementu kompetencji Modele, techniki, źródła, … PK7 Program PPP - program wdrożenia systemu zarządzania projektami, programami i

portfelami1

8 Informatyczne systemy zarządzania projektami 11 Dziedzinowe Systemy Zarządzania Projektami (np. Systemy harmonogramowania,

Systemy budżetowania, Systemy zarządzania ryzykiem, Systemy komunikacji w projekcie,…)

1

2 Zintegrowane Systemy Zarządzania Projektami, Programami, Portfelami (EPM Enterprise Project Management)

1

3.05 Stałe struktury organizacji Związki pomiędzy tymczasowymi organizacjami projektu lub programu, a stałymi strukturami organizacji liniowej

2

1 Relacje pomiędzy strukturami tymczasowymi i strukturami stałymi organizacji 21 Struktura funkcyjna 22 Struktura macierzowa (słaba, zrównoważona, mocna) 23 Struktura projektowa 2

2 Biuro zarządzania projektami 21 Funkcja PMO: Kontrola 22 Funkcja PMO: Wsparcie 23 Funkcja PMO: Zarządzanie 2

3 Struktury organizacyjne wspierające strategie organizacji 13.06 Działalność gospodarcza Relacje pomiędzy otoczeniem biznesowym (działalnością gospodarczą odbywającą się

w ramach stałych struktur organizacji) a projektami, programami i portfelami1,2

1 Zgodność metod zarządzania projektami, programami i portfelami z wewnętrznymi regulacjami i zasadami przedsiębiorstwa (m.in. organizacja, prawo, finanse i ekonomia, zasoby ludzkie, sprzedaż i marketing oraz technologie teleinformatyczne)

2

1 Budżet przedsiębiorstwa vs Budżet projektu, programu, portfela 22 Zarządzanie ryzykiem organizacji vs Plan zarządzania ryzykiem projektu 23 System zapewnienia jakości vs Plan jakości projektu 24 System komunikacji w organizacji vs Plan komunikacji projektu 2

1 Związki między procesami, sprawozdawczością, komunikacją oraz przekazywaniem rezultatów projektu a działalnością gospodarczą organizacji

1

2 Zarządzanie uzasadnieniem biznesowym projektu Wpływ kwestii biznesowych na zarządzanie projektami, programami i portfelami i vice versa .

1

3 Promowanie (marketing) projektu w poszczególnych obszarach prowadzonej działalności gospodarczej

1



Element kompetencji Opis kompetencji / Składniki elementu kompetencji Modele, techniki, źródła, … PK3.07 Systemy, produkty i technologie

Związki między projektem lub programem a obszarami stałej organizacji związanymi z systemami, produktami lub technologiami

1,2

1 Dostarczanie, wdrażanie i zastosowanie systemów, produktów lub technologii w organizacji poprzez projekty i programy

2

2 Projekty, programy tworzące i wdrażające nowe systemy, produkty, technologie w organizacji

2

3 Kluczowi interesariusze projektów: kierownictwo organizacji stałej odpowiedzialne za produkty, systemy lub infrastrukturę; za architekturę produktów, systemów lub technologii, za sprzedaż i marketing

1

4 Cykl życia produktu - cykl życia projektu; Kierownik produktu - kierownik projektu 25 Zarządzanie cyklem życia produktu, systemu, technologii 1

3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Aspekty zarządzania zasobami ludzkimi związane z projektami lub programami, w tym planowanie, rekrutacja, dobór, szkolenie, utrzymanie, ocena wyników i motywacja.

1,2

1 Rozwój zasobów ludzkich (wspólna odpowiedzialność kierownika liniowego jednostki organizacyjnej, z której wywodzą się członkowie zespołu projektu, działu personalnego oraz w pewnym stopniu kierownika projektu)

1

2 Modele kompetencji w zarządzaniu projektami, Systemy certyfikacji 1,21 ICB, Model kompetencji IPMA® 22 PMC Development Framework, PMI® 1

3 Ocena kompetencji i wyników członków zespołu (np. metoda 360-stopniowej oceny) 2

4 Assesment Centre - Rekrutacja pracowników z uwzględnieniem ról w zespołach zarządzających i projektowych ( np. wg Belbina), typów osobościowych ( np. wg MBTI), aktualnych kompetencji oraz zdolności intelektualnych

2

5 Wspieranie i kierowanie rozwojem kompetencji 11 Szkolenia 12 Coaching 13 Mentoring 1

4 Doradztwo 1

5 Consulting 1

6 Systemy motywacyjne Proces planowania kariery (m.in. doroczny przegląd osiągnięć) 1



Element kompetencji Opis kompetencji / Składniki elementu kompetencji Modele, techniki, źródła, … PK3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Uwzględnienie aspektów zdrowia, ochrony, bezpieczeństwa i środowiska w całym cyklu życia produktu, systemu, technologii

1

1 Uwarunkowania prawne: przepisy prawa, normy oraz procedury operacyjne specyficzne dla projektu

1

2 Bezpieczeństwo i ochrona organizacji, jej infrastruktury, informacji, własności intelektualnej oraz produktów, systemów i technologii

1

3 Zdrowie, bezpieczeństwo i ochrona ludzi 14 Ocena oddziaływania na środowisko naturalne 1

3.10 Finanse Aspekty finansowe funkcjonowania organizacji - Współpraca z kierownictwem finansowym organizacji w zakresie planowania zapotrzebowania na finansowanie projektu, oceny wpływu projektu na wyniki finansowe organizacji oraz weryfikacja i raportowanie użycia zasobów finansowych w projekcie

1,2

1 Rachunkowość finansowa (sprawozdania finansowe przedsiębiorstwa) 22 Rachunkowość zarządcza 23 Budżet organizacji, Funkcje budżetowania 24 Żródła finansowania (wewnętrzne, zewnętrzne; własne, obce) 25 Modele finansowania (m.in. BOOT/BOT , PPP) 26 Zarządzanie uzasadnieniem biznesowym 1

3.11 Prawo Aspekty prawne funkcjonowania organizacji 11 Zbiory przepisów prawa i systemów prawnych: prawo karne, kodeks cywilny, przepisy

korporacyjne, prawo handlowe, przepisy prawa pracy, przepisy dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, ochrony danych, prawo budowlane, przepisy dotyczące własności intelektualnej, praw autorskich, patentów i tantiem

1

2 Wpływ prawa i innych przepisów na projekty i programy - uwarunkowania zewnętrzne i wewnętrzne

1



5C Clear, Comprise, Complete, Correct, Courteous (Jasno, Zwięźle, Wyczerpująco, Poprawnie, Uprzejmie)

5W&H Who, What, Where, When, Why & HowABC Activity Based Costing (Rachunek Kosztów Działań)ABCDE Priorytety ABCDE

AC Actual Cost (Koszt Rzeczywisty)

ACWP Actual Cost of Work Performed (Rzeczywisty Koszt Wykonanej Pracy)

ADL matrix Arthur D. Little matrix

APF Adaptive Project Framework

APM Agile Project Management

ARR Accounting Rate of Return (Prosta (księgowa) Stopa Zwrotu)

BAC Budget At Completion (Budżet Końcowy)BCG Boston Consulting Group Matrix

BCWP Budgeted Cost of Work Performed (Planowany Koszt Wykonanej Pracy, Wartość Wypracowana)

BCWS Budgeted Cost of Work Scheduled (Planowany Koszt Planowanej Pracy)

BOOT Build, Own, Operate, Transfer (Zbuduj, Posiadaj, Eksploatuj, Przekaż)BOT Build, Operate, Transfer (Zbuduj, Eksploatuj, Przekaż)BPM Business Proces Management

BSC Balance Score Card (Zrównoważona Karta Wyników)

CAP Control Account Plan (Plan Kont Kontrolnych)

CBA Cost-Benefit Analysis (Analiza Kosztów i Korzyści)

CBB Contract Budget Base (Podstawa Budżetu Kontraktu)CCPM Critical Chain Project Management (Metoda Łańcucha Krytycznego)CEA Cost-Effectiveness Analysis (Analiza efektywności kosztowej)

CIP Continuous Improvement Process (Kaizen)CMMI Capability Maturity Model Integration (Zintegrowany Model Dojrzałości Procesowej)

COQ Cost of Quality (Koszt jakości)

CPAF Cost Plus Award Fee (Kontrakt: zwrot poniesionych kosztów plus premia uznaniowa)

CPF Cost Plus Fee (Kontrakt: zwrot poniesionych kosztów plus zysk)

CPFF Cost Plus Fixed Fee (Kontrakt: zwrot poniesionych kosztów plus stała kwota)

CPI California Psychological Inventory (Test osobowości CPI)

CPI Cost Performance Index (Wskaźnik (Wydajności) Wykonania Kosztu)CPIF Cost Plus Incentive Fee (Kontrakt: zwrot poniesionych kosztów plus premia motywacyjna)

CPM Critical Path Method (Metoda Ścieżki Krytycznej)CR Change Request (Wniosek o wprowadzenie zmiany / Żądanie zmiany)CRM Customer Relationship Management (Zarządzanie relacjami z klientami)

CTC Contract Target Cost (Docelowy Koszt Kontraktu)

CTP Contract Target Price (Docelowa Cena Kontraktu)

CV Cost Variance (Odchylenie Kosztu)DISC Dominance, Influence, Submission, Compliance (Dominacja, Wpływ, Uleganie, Zgodność)

DMAIC Define, Measure, Analyze, Improve and Control (SixSigma)

DPB Discounted Payback Period (Zdyskontowany Okres Zwrotu)

EAC Estimate At Completion (Szacowany Koszt Końcowy)EBRD European Bank for Reconstruction and Development (Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju )EF Early Finish (Najwcześniejsze zakończenie)

EFQM European Foundation for Quality Management (EFQM Excellence Model) (Model doskonałości)

EMV Expected Monetary Value (Oczekiwana wartość pieniężna)

EPM Enterprise Project Management

ERM Enterprise Resource Management

ERP Enterprise Resource Planning

ES Early Start (Najwcześniejsze rozpoczęcie)

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Skróty Wersja 1.0


ETC Estimate To Complete (Szacowany Koszt Pozostały)

EV Earned Value (Wartość Wypracowana)

EVM Earned Value Management (Metoda Wartości Wypracowanej)

EVMS Earned Value Management System (System Zarządzania Wartością Wypracowaną)

FF Finish-to-Finish (Zakończenie-Zakończenie)

FFP Firm Fixed Price (Kontrakt: stała, ustalona kwota)

FIDIC Fédération Internationale Des Ingénieurs-Conseils (Warunki kontraktowe FIDIC)

FMEA Failure Mode and Effects Analysis (Analiza Przyczyn i Skutków Wad)

FP-EPA Fixed Price with Economic Price Ajustment (Kontrakt: stała kwota korygowana ze względu na wskaźniki gospodarcze)

FPIF Fixed Price Incentive Fee (Kontrakt: stała kwota plus premia motywacyjna)

FS Finish-to-Start (Zakończenie-Rozpoczęcie)

GE matrix Mc Kinseya / GE matrix)

GTD Getting Things Done

HPI Hogan Personality Inventory (Test osobowości HPI)HR Human Resource Management

IBRD International Bank for Reconstruction and Development (Bank Światowy)ICB IPMA Competence BaselineIFB Invitation for Bid (Zaproszenie do przetargu)

IRR Internal Rate of Return (Wewnętrzna Stopa Zwrotu)KPI Key Performance Index (Kluczowe Wskaźniki Efektywności)

KT Kepner-Tregoe

LF Late Finish (Najpóźniejsze zakończenie)

LFA Logical Framework Aproach (Logframe) (Matryca logiczna projektu)

LOE Level of effort (Praca mierzona upływem czasu)LS Late Start (Najpóźniejsze rozpoczęcie)

M_o_R Management of Risk (® Cabinet Office)

MBTI Myers-Briggs Type Indicator (Wskaźnik typów osobowości)MCA Multi-Criteria Analysis (Analiza wielokryterialna)

MoSCoW Must have, Should have, Could have, Nice to have

MSP Managing Succesfull Programs (® Cabinet Office)

NCB National Competence Baseline (Narodowe Wytyczne Kompetencji IPMA®)NPV Net Present Value (Wartość Bieżąca Netto)OBS Organizational Breakdown Structure (Struktura Organizacyjna Projektu)

OPQ Occupational Personality Questionnaire (Test osobowości OPQ)

P3O Project, Program, Portfolio Office (® Cabinet Office)

PB Payback Period (Okres Zwrotu)PBS Product Breakdown Structure (Struktura Podziału Produktów)

PC Percent Complete (Procent Wykonania)

PCA Percent Complete Actual / Percent Spent (Rzeczywisty Procent Wykonania)PCM Project Cycle Management (Zarządzanie Cyklem Projektu)

PCS Percent Complete Scheduled / Work Scheduled for Completion (Planowany Procent Wykonania)PDCA Plan-Do-Check-Act

PERT Program Evaluation Review Technique

PLM Production Line Management

PMB Performance Measurement Baseline (Plan Bazowy Kosztów)

PMBoK Project Management Body of Knowledge, PMI®

PMC Project Management Competency Development Framework, PMI®

PPP Partnerstwo Publiczno-PrywatnePPP Project, Program, Portfolio



PRINCE2 PRojects IN Controlled Environments (® Cabinet Office)

PV Planned Value (Wartość Zaplanowana)

QA Quality assurance (Zapewnianie jakości)

QC Quality Control (Kontrola jakości)

QFD Quality function deployment (Dom jakości)

RACI Responsible, Accountable, Consulted, and Informed (Odpowiedzialny, Zatwierdzający, Konsultowany, Informowany)

RAEW Responsibility, Authority, Expertise, Work (Odpowiedzialność, Władza, Fachowość, Praca)

RAM Responsibility Assignment Matrix (Macierz Odpowiedzialności)

RAMS Reliability, Availability, Maintainability, Safety (Niezawodność, Gotowość, Naprawialność, Bezpieczeństwo)

RASCI Responsible, Accountable, Supportive, Consulted, and Informed (Odpowiedzialny, Zatwierdzający, Wspierający, Konsultowany, Informowany)

RBS Risk Breakdown Structure (Struktura Podziału Ryzyka)

RFI Request for Information (Zapytanie o informacje)

RFP Request for Proposal (Zapytanie ofertowe)

RFQ Request for Quotation (Zapytanie cenowe)

RRL Risk Reduction Leverage (Wskaźnik efektywności reakcji na ryzyko)

SCM Supply Chain Management (Zarządzanie łańcuchem dostaw)

SF Start-to-Finish (Rozpoczęcie-Zakończenie)

SIWZ Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia

SMART Specific, Measurable, Attainable (Acceptable), Relevant (Results-oriented, Realistic), Timely (Time-oriented)

SOW Statement Of Work (Deklaracja Zakresu)

SPC Statistical Process Control (Statystyczna Kontrola Procesu)

SPI Schedule Performance Index (Wskaźnik (Wydajności) Wykonania Harmonogramu)

SPP Struktura Podziału Pracy (WBS)SS Start-to-Start (Rozpoczęcie-Rozpoczęcie)

SV Schedule Variance (Odchylenie Harmonogramu)

SWAT Specific Workprocess Action Team

SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

T&M Time and Material (Kontrakt: zwrot kosztów robocizny i materiałów)

TCPI To Complete Performance Index (Wymagany Wskaźnik (Wydajności) Wykonania Kosztu)TPS Toyota Production System (Lean Management) (System Produkcji Toyoty)

TQM Total Quality Management (Zarządzanie przez jakość)

VAC Variance At Completion (Odchylenie Budżetu)WBS Work Breakdown Structure (Struktura Podziału Pracy)

WP Work Package (Pakiet Prac, Grupa Zadań)

xPM Extreme Programming



Termin Elementy kompetencji

Administracja kontraktem 1.14 Zamówienia i kontrakty

Akta projektu 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.20 Zamykanie

Aktywa 3.10 Finanse

Analiza korzyści 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.08 Rozwiązywanie problemów

Analiza Monte Carlo 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Analiza porównawcza 1.16 Kontrola i raporty

Analiza produkcji samodzielnej lub zleconej 1.14 Zamówienia i kontrakty

Analiza SWOT (atuty, słabości, szanse i zagrożenia) 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Analiza wartości 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.08 Rozwiązywanie problemów

Analiza wartości wypracowanej 1.16 Kontrola i raporty

Analiza wielowariantowa 1.16 Kontrola i raporty, 1.08 Rozwiązywanie problemów

Analiza wrażliwości 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Arbitraż 3.11 Prawo

Architektura systemów, produktów i technologii w przedsiębiorstwie

3.07 Systemy, produkty i technologie

Asertywność 2.04 Asertywność

Audyt finansowy 3.10 Finanse

Audyt zarządzania projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem

Autorytet / uprawnienia 2.01 Przywództwo, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.04 Asertywność, 3.05 Stałe struktury organizacji

Autoryzacja projektu 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Bazy danych informacji 1.17 Informacje i dokumentacja

Bezpieczeństwo 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Biuro portfela 3.03 Orientacja na portfele

Biuro programu 3.02 Orientacja na programy

Biuro projektu 1.06 Organizacja projektu, 3.01 Orientacja na projekty, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Budżet 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.19 Rozpoczynanie, 2.05 Odprężanie, 2.13 Wiarygodność, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Bufor rezerwy kosztowej 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Bufory rezerwy czasowej 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Cele 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.07 Praca zespołowa, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.16 Kontrola i raporty, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.04 Asertywność, 2.07 Kreatywność, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.11 Negocjowanie, 2.13 Wiarygodność, 2.14 Docenianie wartości, 3.01 Orientacja na projekty, 3.02 Orientacja na programy, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Cele biznesowe 3.02 Orientacja na programy

Cele jakości 1.05 JakośćCele ogólne 2.04 Asertywność, 2.10 Konsultowanie, 2.14 Docenianie wartości, 3.02 Orientacja na programy,

3.03 Orientacja na portfele, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Cele projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.16 Kontrola i raporty, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.12 Konflikty i kryzysy, 3.01 Orientacja na projekty

Charyzma 2.01 Przywództwo

Chęci 2.04 AsertywnośćCykl projektu 1.06 Organizacja projektu, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i

portfelami

Cykl życia produktu 3.07 Systemy, produkty i technologie

Przewodnik NCB3.0 IPMA-D Skorowidz Wersja 1.0



Cykl życia projektu 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.06 Organizacja projektu, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.19 Rozpoczynanie

Czyny niedozwolone 3.11 Prawo

Data docelowa 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Data rzeczywista 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Defekty /wady 1.05 JakośćDelegowanie 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki

Diagram struktury organizacyjnej 1.06 Organizacja projektu

Dojrzałość organizacyjna w zarządzaniu projektami 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Dokumentacja powykonawcza projektu 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.20 Zamykanie

Dokumentacja 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.20 Zamykanie, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.11 Prawo

Doprecyzowanie projektu 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe

Doskonalenie jakości 1.05 JakośćDostawca 1.09 Struktury projektu, 1.14 Zamówienia i kontrakty

Drzewa decyzyjne 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Duch zespołowy 1.07 Praca zespołowa

Dynamika grupy 1.07 Praca zespołowa

Dyplomacja 2.04 Asertywność, 2.10 Konsultowanie

Dyrektor ds. bezpieczeństwa 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Dyrektor programu 3.02 Orientacja na programy

Dyscyplina 2.01 Przywództwo, 2.10 Konsultowanie, 2.13 WiarygodnośćDyskusje 2.03 Samokontrola, 2.04 Asertywność, 2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.14

Docenianie wartości

Działalność operacyjna 3.05 Stałe struktury organizacji

Działania 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.12 Zasoby, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 2.05 Odprężanie, 2.09 Sprawność, 3.01 Orientacja na projekty, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Działania korygujące 1.05 Jakość, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.16 Kontrola i raporty, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Efektywność 3.07 Systemy, produkty i technologie

Elastyczność 2.06 Otwartość, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Entuzjazm 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.04 Asertywność, 2.09 Sprawność, 2.14 Docenianie wartości

Etapy (fazy) projektu 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.16 Kontrola i raporty, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Etyka 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.15 Etyka

Fascynacja 2.01 Przywództwo

Finanse / zasoby finansowe 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.15 Zmiany, 1.19 Rozpoczynanie, 3.06 Działalność gospodarcza

Finansowanie projektu 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Finansowy plan bazowy 3.10 Finanse

Frustracja 2.03 Samokontrola

Funkcje systemu 3.07 Systemy, produkty i technologie

Gwarancja 1.20 Zamykanie

Harmonogram 1.02 Interesariusze, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.06 Organizacja projektu, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.12 Zasoby, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.15 Zmiany, 1.19 Rozpoczynanie, 2.03 Samokontrola, 3.01 Orientacja na projekty, 3.11 Prawo

Hierarchizacja 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 2.07 Kreatywność, 3.01 Orientacja na projekty

Humor 2.05 Odprężanie

Indywidualne zamierzenia poszczególnych osób 2.03 Samokontrola

Inflacja 1.13 Koszty i zasoby finansowe




Informacje zwrotne 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.01 Przywództwo, 2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 2.14 Docenianie wartości

Inspiracja 2.01 Przywództwo

Integracja 1.01 Sukces zarządzania projektem

Inteligencja emocjonalna 2.07 KreatywnośćInteresariusze 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04

Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.07 Praca zespołowa, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.15 Zmiany, 1.16 Kontrola i raporty, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 Sprawność, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 2.14 Docenianie wartości, 2.15 Etyka, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Interfejsy / obszary styku 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.17 Informacje i dokumentacja, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Intuicja 2.07 KreatywnośćJakościowa i ilościowa ocena zagrożeń i szans 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Jakość procesów projektu 1.05 JakośćJakość produktów cząstkowych projektu 1.05 JakośćJawność 2.06 Otwartość, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.15 Etyka

Kamienie milowe 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Karta projektu 1.19 Rozpoczynanie

Kary umowne 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.20 Zamykanie

Kierownictwo programu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 3.02 Orientacja na programy

Kierownictwo projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.06 Organizacja projektu, 3.01 Orientacja na projekty,

Kierownik programu 3.02 Orientacja na programy

Kierownik projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.06 Organizacja projektu, 3.01 Orientacja na projekty

Kluczowe wskaźniki wydajności 3.03 Orientacja na portfele

Kodeks postępowania zawodowego 2.15 Etyka

Komitet sterujący programu 3.02 Orientacja na programy

Komitet sterujący projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.06 Organizacja projektu, 3.01 Orientacja na projekty

Kompleksowe zarządzanie jakością 1.05 Jakość, 2.13 WiarygodnośćKomunikacja 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.06 Organizacja projektu, 1.16 Kontrola i raporty, 1.18

Komunikacja, 2.06 Otwartość, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.11 Negocjowanie, 2.13 Wiarygodność

Konfiguracja 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.15 Zmiany, 1.17 Informacje i dokumentacja, 2.08 Zorientowanie na wyniki

Konflikt / sytuacja konfliktowa 1.07 Praca zespołowa, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 2.03 Samokontrola, 2.01 Przywództwo, 2.10 Konsultowanie, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.15 Etyka

Konfrontacja 2.10 Konsultowanie

Konsekwencja 2.13 WiarygodnośćKonsultowanie 2.10 Konsultowanie

Kontakty z interesariuszami 1.02 Interesariusze, 1.18 Komunikacja, 2.13 WiarygodnośćKontekst 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.15

Zmiany, 1.18 Komunikacja, 1.19 Rozpoczynanie, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.10 Konsultowanie, 2.14 Docenianie wartości, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Kontrakt 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.06 Organizacja projektu, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.20 Zamykanie, 2.12 Konflikty i kryzysy

Kontrakt na zarządzanie projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem

Kontrola jakości 1.05 Jakość, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Kreatywność 1.08 Rozwiązywanie problemów, 2.07 KreatywnośćKryteria sukcesu projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem




Krytycyzm 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.03 Samokontrola, 2.01 Przywództwo, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy

Kryzys / sytuacja kryzysowa 1.08 Rozwiązywanie problemów, 2.01 Przywództwo, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.15 Etyka

Księgowość / rachunkowość 3.10 Finanse

Kształtowanie / integracja zespołu 1.07 Praca zespołowa, 2.05 Odprężanie, 2.12 Konflikty i kryzysy

Kultura 2.03 Samokontrola, 2.05 Odprężanie, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 3.01 Orientacja na projekty, 3.02 Orientacja na programy

Logiczne następstwo działań 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Macierz odpowiedzialności 1.06 Organizacja projektu, 1.07 Praca zespołowa

Mediacja 2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.15 Etyka

Metody 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.12 Zasoby, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 2.03 Samokontrola, 2.05 Odprężanie, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Metody komunikacji 2.01 Przywództwo, 1.18 Komunikacja

Metody kontroli czasu 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Metody planowania czasu 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Metody rozwiązywania problemów 1.08 Rozwiązywanie problemów

Metryki 1.05 Jakość, 2.07 Kreatywność, 2.08 Zorientowanie na wyniki

Metryki jakości 1.05 JakośćMisja projektu 1.19 Rozpoczynanie, 2.01 Przywództwo

Model przywództwa 2.01 Przywództwo

Model SMART 2.01 Przywództwo, 1.03 Wymagania i cele projektu, 2.03 Samokontrola

Modele cyklu życia 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Modele dojrzałości w zarządzaniu projektami 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Modele motywacyjne 2.02 Zaangażowanie i motywacja

Monitorowanie 1.16 Kontrola i raporty

Motywacja 1.07 Praca zespołowa, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.04 Asertywność, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.14 Docenianie wartości, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Mowa ciała 1.18 Komunikacja, 2.11 Negocjowanie

Myślenie holistyczne 2.07 KreatywnośćNaruszenie kontraktu 3.11 Prawo

Narzędzia 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.12 Zasoby, 2.01 Przywództwo, 2.07 Kreatywność, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Negocjowanie 1.08 Rozwiązywanie problemów, 2.11 Negocjowanie

Niechęć do podejmowania ryzyka 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Niepewność 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.19 Rozpoczynanie, 2.01 Przywództwo, 2.07 Kreatywność, 2.12 Konflikty i kryzysy

Niepowodzenie 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 3.06 Działalność gospodarcza

Normy / standardy 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.05 Jakość, 2.14 Docenianie wartości, 2.15 Etyka, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Normy moralne 2.15 Etyka

Ocena 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.07 Praca zespołowa, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Ocena porównawcza 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Ocena projektu 1.13 Koszty i zasoby finansowe

Ocena ryzyka 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Ocena szans 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Ocena zarządzania projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem




Ochrona 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.18 Komunikacja, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Oczekiwana wartość pieniężna 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Oczekiwania 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 Sprawność, 3.06 Działalność gospodarcza

Odchylenia 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.16 Kontrola i raporty

Odmienności kulturowe 2.06 Otwartość, 2.15 Etyka

Odporność 2.09 SprawnośćOdpowiedzialność za skutki wad wyrobu 3.10 Finanse, 3.11 Prawo

Odprężanie 2.05 Odprężanie, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.12 Konflikty i kryzysy

Ogólne cele projektu / Cele strategiczne 1.03 Wymagania i cele projektu, 3.02 Orientacja na programy

Okres gwarancyjny 1.20 Zamykanie

Organizacja liniowa 3.02 Orientacja na programy, 3.05 Stałe struktury organizacji

Organizacja projektu 1.06 Organizacja projektu, 1.09 Struktury projektu, 1.20 Zamykanie, 2.10 Konsultowanie

Organizacja zorientowana na projekty 3.01 Orientacja na projekty, 3.05 Stałe struktury organizacji

Organizacje portfela 3.03 Orientacja na portfele

Orientacja na portfele 3.03 Orientacja na portfele, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Orientacja na programy 3.02 Orientacja na programy, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Orientacja na projekty 3.01 Orientacja na projekty, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Osąd 2.12 Konflikty i kryzysy

Osobowość 2.04 Asertywność, 2.01 Przywództwo

Oszacowanie 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.12 Zasoby, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 2.03 Samokontrola, 2.04 Asertywność, 2.09 Sprawność, 2.14 Docenianie wartości

Otwartość 1.07 Praca zespołowa, 2.06 Otwartość, 2.13 Wiarygodność, 3.06 Działalność gospodarcza

Pakiet prac 1.09 Struktury projektu, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 2.01 Przywództwo

Parametry projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.03 Wymagania i cele projektu

Partnerstwo publiczno-prywatne 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Pewność siebie 2.06 Otwartość, 2.01 Przywództwo, 2.09 Sprawność, 2.13 Wiarygodność, 2.14 Docenianie wartości, 2.15 Etyka

Plan awaryjny 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Plan ewakuacji 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Plan jakości 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.05 JakośćPlan komunikacji w projekcie 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.18 Komunikacja

Plan kont 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Plan kontraktów 1.14 Zamówienia i kontrakty

Plan projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.09 Struktury projektu, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 Sprawność, 2.13 Wiarygodność

Plan wpływu na środowisko 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Plan zamówień 1.14 Zamówienia i kontrakty

Plan zarządzania projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.09 Struktury projektu

Plan zarządzania relacjami z interesariuszami 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze

Planowana data 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Planowanie jakości 1.05 JakośćPlanowanie kosztów 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Planowanie scenariuszy 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność

Pochwały 2.06 Otwartość




Podejmowanie decyzji 1.07 Praca zespołowa, 2.01 Przywództwo, 2.12 Konflikty i kryzysy, 3.05 Stałe struktury organizacji

Podprojekt 1.09 Struktury projektu

Podstawowe przepisy prawa narzucone przez kontekst 3.11 Prawo

Podsystemy 3.07 Systemy, produkty i technologie

Polityka jakości 1.05 JakośćPolityka prawna 3.11 Prawo

Polityka rezerw 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.16 Kontrola i raporty

Pomoc w rozwiązywaniu problemów (coaching ) 2.01 Przywództwo, 2.09 Sprawność, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Portfel 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.09 Struktury projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.15 Zmiany, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.18 Komunikacja, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.09 Sprawność, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Postęp wykonania projektu 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.16 Kontrola i raporty

Potrzeba 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 3.02 Orientacja na programy, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.11 Prawo

Potrzeby interesariuszy 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu

Poufność 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.18 Komunikacja, 2.13 Wiarygodność, 3.11 Prawo

Pozwy sądowe 3.11 Prawo

Pozytywne nastawienie 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.04 Asertywność, 2.06 Otwartość, 2.13 WiarygodnośćPraca zespołowa 1.07 Praca zespołowa

Prawdopodobieństwo 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Prawo 1.14 Zamówienia i kontrakty, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.15 Etyka, 3.01 Orientacja na projekty, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko, 3.11 Prawo

Prawo właściwe 3.11 Prawo

Precyzowanie zakresu 1.10 Zakres i produkty cząstkowe

Priorytet 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 3.03 Orientacja na portfele, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Problem 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.08 Rozwiązywanie problemów

Procedura akceptacyjna (odbiorcza) 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.20 Zamykanie

Procedury 1.06 Organizacja projektu, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 2.09 Sprawność, 3.02 Orientacja na programy, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Procedury robocze w ramach stałych struktur organizacji

3.05 Stałe struktury organizacji

Procesy 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.09 Struktury projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.15 Zmiany, 1.17 Informacje i dokumentacja, 2.01 Przywództwo, 2.09 Sprawność, 3.01 Orientacja na projekty, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Procesy biznesowe 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Procesy rozwoju produktu 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Produkty 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Produkty cząstkowe 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.05 Jakość, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.15 Zmiany, 1.20 Zamykanie, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 Sprawność, 3.01 Orientacja na projekty




Produktywność 1.12 Zasoby, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.09 Sprawność, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Profil indywidualny 1.07 Praca zespołowa

Prognoza 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.16 Kontrola i raporty

Program 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.09 Struktury projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.15 Zmiany, 1.16 Kontrola i raporty, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.18 Komunikacja, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.09 Sprawność, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Prototypy 1.05 Jakość, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe

Przebudowa procesów biznesowych 3.01 Orientacja na projekty, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Przedsiębiorczość 2.08 Zorientowanie na wyniki, 3.06 Działalność gospodarcza

Przepisy 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Przepływy pieniężne 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Przetarg 1.14 Zamówienia i kontrakty

Przychody 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.10 Finanse

Przywództwo 1.07 Praca zespołowa, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.11 Negocjowanie, 3.01 Orientacja na projekty

Rachunkowość finansowa 3.10 Finanse

Raporty 1.16 Kontrola i raporty, 1.18 Komunikacja, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.13 Wiarygodność, 3.03 Orientacja na portfele, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Realizacja strategii przez projekty i programy 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.06 Działalność gospodarcza

Reputacja 3.11 Prawo

Rezerwa 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.16 Kontrola i raporty, 2.09 Sprawność

Rezerwy czasowe 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Rezerwy kosztowe 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Rezerwy projektowe 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Rezultat projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze

Rola 1.06 Organizacja projektu, 1.07 Praca zespołowa, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.14 Docenianie wartości, 3.03 Orientacja na portfele, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Role przywódcze 2.01 Przywództwo

Roszczenia 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 2.11 Negocjowanie, 3.11 Prawo

Rozjemca 2.12 Konflikty i kryzysy

Rozliczenie finansowe 3.10 Finanse

Rozładowywanie napięcia 2.05 Odprężanie

Rozpoczynanie projektu 1.19 Rozpoczynanie

Rozpoznawanie zagrożeń i szans 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Rozwiązanie 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 2.07 Kreatywność, 2.01 Przywództwo, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność

Rozwiązywanie problemów 1.08 Rozwiązywanie problemów, 2.07 Kreatywność, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy

Rozwój kariery 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Rozwój zasobów ludzkich 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Rozwój zespołu 1.07 Praca zespołowa




Rynki finansowe 3.10 Finanse

Ryzyko 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.02 Interesariusze, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.05 Jakość, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.15 Zmiany, 1.20 Zamykanie, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.07 Kreatywność, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko, 3.11 Prawo

Ryzyko rezydualne 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Ryzyko wtórne 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Samokontrola 2.03 Samokontrola, 2.13 WiarygodnośćSamokontrola zespołu 2.03 Samokontrola

Samourzeczywistnianie 2.04 AsertywnośćSektor 3.05 Stałe struktury organizacji

Sieć powiązań 1.02 Interesariusze

Siła przekonywania 2.04 AsertywnośćSłuchanie 1.18 Komunikacja, 2.04 Asertywność, 2.10 Konsultowanie

Solidarność 2.15 Etyka

Solidność 2.13 WiarygodnośćSponsor 3.02 Orientacja na programy

Sporna kwestia (Zagadnienie) 1.02 Interesariusze, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.03 Samokontrola, 2.07 Kreatywność, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 2.15 Etyka, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko, 3.11 Prawo

Spostrzegawczość 2.05 Odprężanie

Spotkanie otwierające 1.07 Praca zespołowa, 1.19 Rozpoczynanie

Sprawność 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 SprawnośćSprawozdawczość finansowa 3.10 Finanse

Stałe struktury organizacji 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 2.14 Docenianie wartości, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Stan wykonania projektu 1.16 Kontrola i raporty

Stopa zwrotu z inwestycji 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe

Strategia 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Strategia organizacyjna 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele

Strategia projektu 1.03 Wymagania i cele projektu

Strategia przedsiębiorstwa 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele

Strategie i plany reakcji na zagrożenia i szanse 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Stres 2.03 Samokontrola, 2.05 Odprężanie

Struktura 1.06 Organizacja projektu, 1.09 Struktury projektu, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.19 Rozpoczynanie, 2.06 Otwartość, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Struktura organizacyjna 1.06 Organizacja projektu, 3.05 Stałe struktury organizacji

Struktura podziału pracy 1.09 Struktury projektu

Struktura podziału produktów 1.09 Struktury projektu

Struktura podziału ryzyka 1.09 Struktury projektu

Struktury projektu 1.09 Struktury projektu

Studium wykonalności 1.03 Wymagania i cele projektu

Style zarządzania 2.01 Przywództwo, 2.02 Zaangażowanie i motywacja

Sukces 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.05 Jakość, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.16 Kontrola i raporty, 1.18 Komunikacja, 2.03 Samokontrola, 2.15 Etyka, 3.01 Orientacja na projekty, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami




Sukces projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.19 Rozpoczynanie, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.07 Kreatywność, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.13 Wiarygodność, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Sukces zarządzania projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem

System dokumentacji 1.17 Informacje i dokumentacja

System oceny punktowej 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele

System otwarty 3.07 Systemy, produkty i technologie

System sprawozdawczości projektu 1.16 Kontrola i raporty, 1.17 Informacje i dokumentacja

System zarządzania zasobami finansowymi organizacji

3.10 Finanse

Systemy 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Systemy informatyczne / informacyjne 1.17 Informacje i dokumentacja, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Systemy kodowania 1.09 Struktury projektu

Systemy zarządzania jakością 1.05 JakośćSytuacje przynoszące korzyści wszystkim stronom 1.03 Wymagania i cele projektu, 2.10 Konsultowanie, 2.11 Negocjowanie

Szacunek 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.12 Zasoby, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 2.06 Otwartość, 2.10 Konsultowanie, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 2.14 Docenianie wartości, 2.15 Etyka

Szanse 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.15 Zmiany, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.13 Wiarygodność, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Szybka ścieżka realizacji 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu

Ścieżka krytyczna 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 2.08 Zorientowanie na wyniki

Środki pieniężne 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Środowisko 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.12 Konflikty i kryzysy, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Techniki 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 2.04 Asertywność, 2.10 Konsultowanie, 2.11 Negocjowanie, 3.01 Orientacja na projekty, 3.02 Orientacja na programy, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Technologie 1.12 Zasoby, 1.17 Informacje i dokumentacja, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Teoria systemów 3.07 Systemy, produkty i technologie

Testowanie 1.05 JakośćTyp projektu 3.01 Orientacja na projekty

Uczciwość 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.15 Etyka

Umowy 1.14 Zamówienia i kontrakty, 3.11 Prawo

Uprawnienia dotyczące zmian 1.15 Zmiany

Utrzymywanie kontaktów 2.14 Docenianie wartości

Uwarunkowania kontekstu projektu 1.03 Wymagania i cele projektu

Uzasadnienie biznesowe 1.03 Wymagania i cele projektu, 3.01 Orientacja na projekty, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.10 Finanse

Uznanie 2.01 Przywództwo

Użytkownik 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.05 Jakość, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Warsztaty rozpoczynające projekt 1.07 Praca zespołowa, 1.19 Rozpoczynanie

Wartości 2.04 Asertywność, 2.14 Docenianie wartości, 2.15 Etyka

Wartość 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse,1.16 Kontrola i raporty,




Wartość pieniężna 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Wartość wypracowana 1.16 Kontrola i raporty

Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami


Wewnętrzne przekonanie 2.04 AsertywnośćWiarygodność 2.06 Otwartość, 2.13 WiarygodnośćWiedza nabyta 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.08 Rozwiązywanie

problemów, 1.20 Zamykanie, 2.05 Odprężanie, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.13 Wiarygodność, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Wizja 1.03 Wymagania i cele projektu, 2.01 Przywództwo, 2.02 Zaangażowanie i motywacja

Wizja projektu 1.19 Rozpoczynanie, 2.01 Przywództwo

Wizjonerski sposób myślenia 2.01 Przywództwo, 2.13 WiarygodnośćWładza 1.02 Interesariusze, 2.03 Samokontrola, 2.04 Asertywność, 2.01 Przywództwo, 2.06 Otwartość,

2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.15 Etyka

Własność intelektualna 3.11 Prawo

Właściciel 1.09 Struktury projektu, 1.20 Zamykanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 3.02 Orientacja na programy

Właściciel / sponsor 1.06 Organizacja projektu, 3.06 Działalność gospodarcza

Właściciele zagrożeń i szans 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Wrażliwość polityczna 2.14 Docenianie wartości

Wrażliwość społeczna 2.14 Docenianie wartości

Wskaźniki wagowe 3.03 Orientacja na portfele

Wskaźniki wydajności 3.03 Orientacja na portfele

Wstępna ocena projektu 1.03 Wymagania i cele projektu

Wydajność zarządzania projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem

Wydatki 3.10 Finanse

Wygląd 2.04 Asertywność

Wykonanie kontraktu 1.14 Zamówienia i kontrakty

Wymagania 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.05 Jakość, 1.09 Struktury projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.16 Kontrola i raporty, 1.19 Rozpoczynanie, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.03 Samokontrola, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko

Wymagania odbiorcy 1.05 JakośćWymagania projektu 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.05 Jakość, 1.10 Zakres i

produkty cząstkowe, 1.16 Kontrola i raporty

Wyniki 1.02 Interesariusze, 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 1.12 Zasoby, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.16 Kontrola i raporty, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 3.01 Orientacja na projekty, 3.03 Orientacja na portfele, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Wyniki odbiorcy 2.08 Zorientowanie na wyniki

Wyniki wykonania projektu 1.16 Kontrola i raporty, 2.08 Zorientowanie na wyniki

Wyniki zespołu projektu 2.08 Zorientowanie na wyniki

Wyniki 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.05 Jakość, 1.07 Praca zespołowa, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.20 Zamykanie, 2.04 Asertywność, 2.05 Odprężanie, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 2.15 Etyka, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.05 Stałe struktury organizacji

Wyobraźnia 2.07 KreatywnośćWypłacalność 3.10 Finanse

Wytrwałość 2.01 Przywództwo

Wywieranie wpływu 1.02 Interesariusze, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.04 Asertywność, 2.13 Wiarygodność,

Wzorce zachowań przywódczych 2.01 Przywództwo

Wzorce zarządzania projektami / projektem 1.02 Interesariusze, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Zaangażowanie 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.02 Zaangażowanie i motywacja




Zadowolenie odbiorcy 1.05 Jakość, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 1.20 Zamykanie

Zagadnienie (Sporna kwestia) 1.02 Interesariusze, 1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.03 Samokontrola, 2.07 Kreatywność, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 2.15 Etyka, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.09 Zdrowie, ochrona, bezpieczeństwo i środowisko, 3.11 Prawo

Zagrożenia 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 2.08 Zorientowanie na wyniki

Zakres 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 2.01 Przywództwo, 2.07 Kreatywność, 2.14 Docenianie wartości, 3.01 Orientacja na projekty, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Zakupy 1.14 Zamówienia i kontrakty

Zamierzenia (cele) zespołu 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.07 Praca zespołowa, 2.08 Zorientowanie na wyniki

Zamówienia 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.14 Zamówienia i kontrakty

Zamykanie 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.12 Zasoby, 1.20 Zamykanie

Zapas (czasu 1.13 Koszty i zasoby finansowe

Zapewnianie jakości 1.05 Jakość, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Zarządzanie informacjami 1.17 Informacje i dokumentacja

Zarządzanie jakością 1.05 Jakość, 2.13 Wiarygodność, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami

Zarządzanie jakością procesu 1.05 JakośćZarządzanie jakością produktu 1.05 JakośćZarządzanie jakością w projekcie 1.05 JakośćZarządzanie konfiguracją 1.10 Zakres i produkty cząstkowe

Zarządzanie kontraktami 1.14 Zamówienia i kontrakty

Zarządzanie kosztami projektu 1.13 Koszty i zasoby finansowe

Zarządzanie kosztem jakości 1.05 JakośćZarządzanie łańcuchem dostaw 1.14 Zamówienia i kontrakty

Zarządzanie oczekiwaniami 1.02 Interesariusze

Zarządzanie produktem 3.07 Systemy, produkty i technologie

Zarządzanie projektami / projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.09 Struktury projektu, 1.12 Zasoby, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.19 Rozpoczynanie, 2.05 Odprężanie, 2.06 Otwartość, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 Sprawność, 2.10 Konsultowanie, 3.01 Orientacja na projekty, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Zarządzanie przez programy 3.02 Orientacja na programy

Zarządzanie przez projekty 3.01 Orientacja na projekty

Zarządzanie roszczeniami 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.15 Zmiany

Zarządzanie ryzykiem 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Zarządzanie sobą 2.03 Samokontrola

Zarządzanie systemami 3.07 Systemy, produkty i technologie

Zarządzanie technologiami 3.07 Systemy, produkty i technologie

Zarządzanie zasobami finansowymi 3.10 Finanse

Zarządzanie zasobami finansowymi w projekcie 1.13 Koszty i zasoby finansowe

Zarządzanie zmianami 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.15 Zmiany, 2.07 Kreatywność, 2.09 Sprawność

Zasada „zbuduj – eksploatuj – przekaż” (build-operate-transfer – BOT )

1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Zasada „zbuduj – posiadaj – eksploatuj – przekaż” (build-own-operate-transfer – BOOT )

1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Zasada sukcesywności 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse

Zasady zarządzania projektami 3.01 Orientacja na projekty, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami




Zasoby 1.06 Organizacja projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.12 Zasoby, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1, 14 Zamówienia i kontrakty, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.03 Samokontrola, 2.09 Sprawność, 3.01 Orientacja na projekty, 3.02 Orientacja na programy, 3.03 Orientacja na portfele, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Zasoby finansowe 1.12 Zasoby, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 3.10 Finanse

Zasoby ludzkie 1.06 Organizacja projektu, 1.12 Zasoby, 1.19 Rozpoczynanie, 1.07 Praca zespołowa, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi, 3.11 Prawo

Zdrowy rozsądek 1.07 Praca zespołowa, 2.07 KreatywnośćZespół 1.04 Ryzyko: zagrożenia i szanse, 1.05 Jakość, 1.06 Organizacja projektu, 1.07 Praca zespołowa,

1.08 Rozwiązywanie problemów, 1.12 Zasoby, 1.19 Rozpoczynanie, 1.20 Zamykanie, 2.01 Przywództwo, 2.02 Zaangażowanie i motywacja, 2.03 Samokontrola, 2.04 Asertywność, 2.05 Odprężanie, 2.06 Otwartość, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.10 Konsultowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 2.13 Wiarygodność, 2.14 Docenianie wartości, 2.15 Etyka, 3.05 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.06 Działalność gospodarcza, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Zespół zarządzający projektem 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.06 Organizacja projektu, 1.19 Rozpoczynanie, 3.07 Systemy, produkty i technologie

Zintegrowany system zarządzania informacjami o przedsięwzięciu


Złożoność 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 3.01 Orientacja na projekty

Zmiany 1.01 Sukces zarządzania projektem, 1.02 Interesariusze, 1.03 Wymagania i cele projektu, 1.06 Organizacja projektu, 1.09 Struktury projektu, 1.10 Zakres i produkty cząstkowe, 1.11 Czas i etapy (fazy) projektu, 1.12 Zasoby, 1.13 Koszty i zasoby finansowe, 1.14 Zamówienia i kontrakty, 1.15 Zmiany, 1.17 Informacje i dokumentacja, 1.19 Rozpoczynanie, 2.01 Przywództwo, 2.08 Zorientowanie na wyniki, 2.09 Sprawność, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.04 Wdrażanie systemu zarządzania projektami, programami i portfelami, 3.07 Systemy, produkty i technologie, 3.08 Zarządzanie zasobami ludzkimi

Zmiany w organizacji 3.02 Orientacja na programy

Zorientowanie na wyniki 2.08 Zorientowanie na wyniki

Zrównoważona karta wyników 1.03 Wymagania i cele projektu

Związki 1.09 Struktury projektu, 2.11 Negocjowanie, 2.12 Konflikty i kryzysy, 3.05 Stałe struktury organizacji, 3.06 Działalność gospodarcza

Żądanie zmiany 1.15 Zmiany



Documents

Przewodnik – Wymagania kompetencyjne IPMA-D