13
Chuyên đề: HOẠCH ĐỊNH HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG THUỐC CHO KHOA DƯỢC BỆNH VIỆN THANH NHÀN Nhóm thực hiện Đỗ Thị Hào Nguyễn Thị Ngần Nguyễn Thị Nguyên Ly Naren Chey Molin

Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Chuyên đề:

HOẠCH ĐỊNH HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG THUỐC CHO KHOA DƯỢC BỆNH VIỆN THANH

NHÀN

Nhóm thực hiện Đỗ Thị HàoNguyễn Thị NgầnNguyễn Thị NguyênLy NarenChey Molin

Page 2: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv
Page 3: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Hoạch định cung ứng thuốc:8 bước của quá trình hoạch định:

Xác định mục tiêu

Phân tích cơ hội và đe dọa

Đánh giá điểm mạnh,điểm yếu

Triển khai các kiểu KH chiến lược để lựa chọn

Ttriển khai kế hoạch chiến lược

Triển khai các kế hoạc tác nghiệp

Kiểm gia và đánh giá kế hoạch tác

Lặp lại quá trình hoạch định

Page 4: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Bước 1:Xác định mục tiêu

* Sứ mệnh của khoa dược:

* Mục tiêu trong hoạt động cung ứng thuốc: Đảm bảo cung ứng 100% nhu cầu sử dụng thuốc của BV trong

năm 2012 ước tính khoảng 44662,52 triệu đồng

Page 5: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Bước 2,3:Phân tích cơ hội và đe dọa đánh giá điểm mạnh điểm yếu

C ơ h ộ i (O )

•   Cơ hội  (O):

+Gia nhập WTO =>Cơ hội hợp tác,học hỏi kinh nghiệm.+Chính sách ưu tiên phát triển ngành dược => tạo điều kiện phát triển. +KT phát triển =>Tăng nhu cầu chăm sóc sức khỏe, thuốc phòng bệnh, làm đẹp. + Nhiều nhà cung ứng dược phẩm => nhiều cơ hội lựa chọn. + Người bệnh tin tưởng vào việc khám chữa bệnh tại BV

Thách thức (T):+Gia nhập WTO => NQT phải nhanh nhạy và có những hướng đi phù hợp.+ Đối tượng bệnh nhân đa dạng => cấp phát thuốc phù hợp với từng đối tượng.+Giá thuốc còn ở mức cao so với khu vực và thế giới.+Tình trạng kê đơn thuốc khó kiểm soát do hoạt động mạnh của các TDV+ Do khả năng nhập các loại thuốc đặc trị của khoa không lớn nên khi có nhu cầu, bệnh nhân thường đổ sang các BV trung ương hay nhà thuốc gần BV trung ương để mua thuốc.

 Điểm mạnh (S) + Không đặt nặng vấn đề doanh thu.+ Đã tạo được danh tiếng+ Kinh phí ổn định.+ Đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ cao tư cách đạo đức tốt, hết lòng vì người bệnh.+ Bộ máy tổ chức chặt chẽ, phân công lao động hợp lý, chuyên môn hóa cao hiệu quả cao.+ Công tác DLS tốt: kho dự trữ thuốc, nhà thuốc đạt tiêu chuẩn.+ Danh mục thuốc sử dụng không bị hạn chế như các BV hạng 2 và hạng 3.

Điểm yếu ( W): + Công tác dược hiện nay vẫn không được chú trọng => không khuyến khích được sự nhiệt tình, chủ động ,sáng tạo của cán bộ công nhân viên. + Chế độ lương chưa hợp lý để thu hút nhân tài.=> Trình độ quản lý, chuyên môn còn hạn chế: DSĐH, nhất là DS lâm sàng còn thiếu.+ BV tuyến 2 nên kinh phí không lớn so với các BV tuyến trên.

Các chiến lược SO + Tăng cường hợp tác BV trong và ngoài nước, tiếp nhận thông tin, học hỏi kinh nghiệm, nâng cao trình độ.+ Phát huy trình độ hiện có của cán bộ dược để đạt hiệu quả hoạt động.+ Tăng cường các dịch vụ phục vụ người bệnh.

Các chiến lược ST

 + Phát huy trình độ hiện nay để chọn lựa thuốc nhập cho phù hợp.+ Giám sát việc kê đơn và sự dụng thuốc.+ Giám sát việc cung ứng thuốc.+ Nâng cao vai trò DS của khoa trong việc tư vấn dược cho bác sĩ.

Các chiến lược WO + Tuyển chọn, đào tạo nguồn nhân lực, cử đi học nước ngoài.+ Xây dựng danh mục thuốc hợp lý khai thác triệt để nguồn kinh phí, lựa chọn thuốc với giá cả và hiệu lực phù hợp.+ Chấn chỉnh lại tổ chức, hoạt động của hội đồng thuốc. phân rõ trách nhiệm.+ Khai thác kinh phí hỗ trợ.

Các chiến lược WT + Pha chế, kiểm soát, kiểm nghiệm hợp lý, an toàn, hiệu quả; xây dựng đề án phòng pha chế chuẩn.+ Tổ chức thực hiện tốt các quy chế kê đơn, tăng cường năng lực DS lâm sàng.+ Xây dựng hệ thống kho hoàn chỉnh, nâng cao hiệu quả phòng pha chế theo đơn.+ Xây dựng mối quan hệ tốt với bác sĩ và bệnh nhân.

Page 6: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Bước 4: Xây dựng kế hoạch chiến lược

1.  Chiến lược nhân sự  2. Chiến lược tài chính    3. Chiến lược đảm bảo chuyên môn, nhiệm vụ       4. Chiến lược mua sắm thuốc

Page 7: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Bước 5, 6: Triển khai kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp

1. Chiến lược nhân sự:

2. Chiến lược tài chính:

3. Chiến lược đảm bảo chuyên môn, nhiệm vụ: + Xây dựng danh mục thuốc hợp lý.

+ Giám sát việc sử dụng thuốc ,

Page 8: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

4. Chiến lược mua sắm thuốc:

VD : Thuốc điều trị ĐTĐ Insulin N 400 UI

• Lập kế hoạch đấu thầu mua thuốc:– Ngân sách gồm các nguồn ngân sách nhà nước, nguồn thu

viện phí– Dự kiến nhu cầu thuốc trong năm 2012: • Thực tế mua năm 2011: 1600 lọ • Xu hướng bệnh các bệnh về nội tiết - đặc biệt bệnh

ĐTĐ tăng • Dự kiến nhu cầu năm 2012: 2000 lọ.

– Trưởng khoa báo cáo lên giám đốc BV và Hội đồng thuốc và điều trị của BV để duyệt hồ sơ.

Page 9: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

• Tổ chức đấu thầu:*Nội dung gói thầu:

• Tên gói thầu: thuốc Insulin N 400UI.• Số lượng: 2000 lọ• Nguồn vốn: Ngân sách • Hình thức lựa chọn nhà thầu: Đấu thầu rộng rãi.• Thời gian tổ chức lựa chọn nhà thầu: 8h ngày

10/12/2011• Hình thức hợp đồng áp dụng: trọn gói.• Thời gian thực hiện hợp đồng: 1 năm

* Mời thầu: …

Page 10: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

• Lựa chọn nhà thầu:– Về chất lượng sản phầm cùng phải đạt các tiêu chuẩn về

hạn dùng và chất lượng.– Nhà thầu nào đưa ra giá thấp nhất sẽ thắng thầu.

• Kết quả lựa chọn nhà thầu:STT Tên thuốc Tên công ty Giá (đ/ lọ)

1 Insulin N 400UI HANOI PHARMA 110 000

2 Insulin N 400UI CTCP Dược phẩm TW 2

90 000

3 Insulin N 400UI CTCP dược phẩm Nam Hà.

100 000

4 Insulin N 400UI CTCP dược phẩm Hà Tây

103 000

Page 11: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

• Thông báo kết quả đấu thầu.• Thương thảo hợp đồng và ký kết

Bước 7: Kiểm tra và đánh giá kết quả

Bước 8: Lập lại quá trình hoạch định.

Page 12: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv

Kết luận:Hoạch định có vai trò hết sức quan trọng, bởi nó hỗ trợ các nhà quản trị một cách hữu hiệu trong việc đề ra những kế hoạch sử dụng hiệu quả nguồn tài nguyên hạn chế và tính không chắc chắn của môi trường. Hoạch định là cách tốt nhất để hệ thống chinh phục tương lai.

Page 13: Quản trị kinh doanh : Khoa dược bv