Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
![Page 1: [Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Mirja Nykänen, Pöyry Oy: Sisäolosuhdekyselyn tekeminen](https://reader035.pdfslide.tips/reader035/viewer/2022081907/54717548b4af9fc80a8b4b73/html5/thumbnails/1.jpg)
REM-PILOTOINTI KÄYTTÄJÄTYYTYVÄISYYSKYSELY 23.10.2013 Mirja Nykänen
![Page 2: [Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Mirja Nykänen, Pöyry Oy: Sisäolosuhdekyselyn tekeminen](https://reader035.pdfslide.tips/reader035/viewer/2022081907/54717548b4af9fc80a8b4b73/html5/thumbnails/2.jpg)
COPYRIGHT©PÖYRY
• Ohjeissa mainittu esimerkki: Pienehkö toimistotila
• Kiinteistöpassin tiedot
MITTARIESIMERKKI
61,0 % 31,0 %
KeskimäärinHeikoin: Akustinen
yksityisyys ja ääniolosuhteet
Sisäolosuhteisiin tyytyväiset % 75 %
![Page 3: [Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Mirja Nykänen, Pöyry Oy: Sisäolosuhdekyselyn tekeminen](https://reader035.pdfslide.tips/reader035/viewer/2022081907/54717548b4af9fc80a8b4b73/html5/thumbnails/3.jpg)
COPYRIGHT©PÖYRY
KYSELYN TOTEUTUS
• Kartoittaa sisäympäristön koettua laatua – Lämpöviihtyvyys kesällä ja talvella – Huoneilman laatu (haju, tunkkaisuus) – Valaistusolosuhteet – Ääniolosuhteet (meluisuus, akustinen
yksityisyys)
• Kartoitetaan tyytyväisyyttä pidemmällä aikavälillä
• Web-kyselyn tekeminen helppoa
• Käyttökelpoisten tulosten saamiseen paneuduttava
23.10.2013 KÄYTTÄJÄTYYTYVÄISYYSKYSELY 3
![Page 4: [Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Mirja Nykänen, Pöyry Oy: Sisäolosuhdekyselyn tekeminen](https://reader035.pdfslide.tips/reader035/viewer/2022081907/54717548b4af9fc80a8b4b73/html5/thumbnails/4.jpg)
COPYRIGHT©PÖYRY
TULOSTEN ANALYSOINTI
• Ongelmien ratkomiseen tarvitaan tarkempia tietoja – Alue – Ongelman laatu
• Taustakysymyksiin kannattaa panostaa – Vastaajan työpisteen sijainti – Kuinka pitkään on työskennellyt tilassa
• Työpistevalaistuksen säätömahdollisuuden puute
23.10.2013 KÄYTTÄJÄTYYTYVÄISYYSKYSELY 4
0% 50% 100%
A1
A2
A3
A4
B2
B3
C1
C2
C3
C4
D1
D2
D3
E1
E2
E3
F1
F2
F3
F4
Tyytyväisyys valaistukseen
-‐3
-‐2
-‐1
0
1
2
3
![Page 5: [Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Mirja Nykänen, Pöyry Oy: Sisäolosuhdekyselyn tekeminen](https://reader035.pdfslide.tips/reader035/viewer/2022081907/54717548b4af9fc80a8b4b73/html5/thumbnails/5.jpg)
COPYRIGHT©PÖYRY
SOVELTUVUUS
• Soveltuu hyvin oman toiminnan kehittämiseen – Tarkempi tulosten analysointi auttaa ongelmakohtien paikallistamisessa – Säännölliset uusintakyselyt kertovat muutosten vaikutuksista – Kyselyn yhteydessä voi selvittää muitakin toimitiloihin liittyviä asioita
• Imagovaikutus • Muiden kuin varsinaisten tila-asioiden vaikutus
• Vertailu muihin kohteisiin ja toimijoihin aina mielenkiintoista – Tyytyväisyysprosentti tai vastausten keskiarvo ei kerro tarpeeksi – Vertailuarvon merkitys
23.10.2013 KÄYTTÄJÄTYYTYVÄISYYSKYSELY 5
61,0 % 31,0 %
KeskimäärinHeikoin: Akustinen
yksityisyys ja ääniolosuhteet
Sisäolosuhteisiin tyytyväiset % 75 %80%
![Page 6: [Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Mirja Nykänen, Pöyry Oy: Sisäolosuhdekyselyn tekeminen](https://reader035.pdfslide.tips/reader035/viewer/2022081907/54717548b4af9fc80a8b4b73/html5/thumbnails/6.jpg)
COPYRIGHT©PÖYRY
KIITOS!
23.10.2013 KÄYTTÄJÄTYYTYVÄISYYSKYSELY 6
Yhteystiedot: Mirja Nykänen Head of Facilities [email protected]
![[Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Vesa Peltonen, Vahanen Oy: Wood City hiilijalanjälki](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/54717550b4af9fcd0a8b4b89/rakennusten-elinkaarimittarit-pilotti-2013-workshop-23102013-vesa-peltonen-vahanen-oy-wood-city-hiilijalanjaelki.jpg)
![[Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Green Building Partners: Koonti pilottikokemuksista](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/547175afb4af9fc30a8b4b33/rakennusten-elinkaarimittarit-pilotti-2013-workshop-23102013-green-building-partners-koonti-pilottikokemuksista.jpg)
![[Rakennusten elinkaarimittarit -pilotti 2013 workshop 23.10.2013] Anne Tiainen, SRV Oy: Wood City](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/54717564b4af9fa30a8b4bc8/rakennusten-elinkaarimittarit-pilotti-2013-workshop-23102013-anne-tiainen-srv-oy-wood-city.jpg)
