Upload
nordisk-statistikermote-2013
View
113
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Effektivisering av HR-forvaltningen i et statistikkbyrå
Citation preview
1
1
Effektivisering av HR-
forvaltningen
Nordisk statistikermøte 2013
Ingvild Maanum Møller
Jan Byfuglien
Seksjon for personal og kompetanse
Effektivisering av HR i et statistisk
sentralbyrå…..
2
3
Statistisk sentralbyrå
• 930 medarbeidere
– 570 i Oslo
– 360 i Kongsvinger
I tillegg
– Rundt 200 intervjuere
• Datainnsamling
– 70 administrative registre
– 727 000 skjemaer 77 prosent i elektronisk form
• 320 statistikker
• 1000 publiseringer på ssb.no
5
Mange i alderen 55 +
• Kongsvinger: 174 i alderen 55+
– Om lag halvparten ikke-
akademikere
• Oslo: 162 i alderen 55+
– Om lag 40 prosent ikke
akademikere
Rundt 300 vil
gå av med pensjon
de nærmeste 9-10 årene
0
5
10
15
20
25
30
55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
Kongsvinger Oslo
6
Bakgrunn
Avgang og rekruttering:
Når? Hvem? Hvor mange?
De ansatte i SSB
Ny og endret
kompetanse?
Kunnskap om kompetanse!
Rekruttere og beholde!
HR
Endringer i
statistikkproduktet
Strammere økonomiske
rammer?
reduksjon i manuelle rutiner ?
Teknologisk utvikling/
effektivisering
Effektivisering av HR forvaltingen
9
• Forbedre effektiviteten av enkelte
operasjoner
• Bedre identifisere og møte behov
• Forbedre intern og ekstern
kommunikasjon
• Sikre backup ved fravær – minske
risiko
• Utnytte bedre kompetanse
Områder gjennomgått i seksjonen
• Rekruttering
• Lønnsforvaltning
• Forhandlinger og medbestemmelse
• Intern organisering i seksjonen
• Intern opplæring
10
13
Opplæringsvirksomheten
14
Opplæringsvirksomheten
Mål:
– Få bedre tilpassing mellom kurs og behov og redusere sårbarhet i
kursadministrasjonen
Forslag til tiltak:
– Et mer fleksibelt kurstilbud – ingen komplett katalog for hele året;
noen kurs programmert, andre kurs etter registrering av tilstrekkelig
behov
– Opprette en felles epostadresse
– Organisert som team med felles informasjonsopplegg
15
Virkning av omlegging av kursvirksomheten:
Færre avlyste kurs
Høyere deltakelse per kurs
Mer samspill om behov med seksjoner og ansatte
Kurs bedre tilpasset nye behov – men behov for forbedringer
2008 2009 2010 2011 2012
Antall kurs gjennomført 84 70 52 58 40
Antall deltakere 886 754 498 761 459
Gjennomsnitt per kurs 10,5 10,8 9,6 13,1 11,3
Ansatte deltatt på kurs 432 378 303 356 288
Antall kurs avlyst 46 41 16 3 1
Antall avmeldte 71 72 122 100 66
Men: færre arrangerte kurs totalt
Vanskeligere for brukere å planlegge?
Brukerstyrt – vet brukerne alltid hva de trenger?
16
Undersøkelse om opplæring og
opplæringsvirksomhet:
• Formål:
– Forstå bedre hvordan ulike opplæringstiltak virker og er kjent
– Fungere som informasjon om kursvirksomheten
– Grunnlag for å videreutvikle og forbedre det interne kurstilbudet
• Elektronisk spørreskjema sent til alle ansatte med en
purring
17
Hvorfor brukes ikke kurstilbudet? Årsaker til at kurstilbud ikke brukes:
Hva kan gjøres for å forbedre opplæring?
18
19
Noen oppsummerende punkter:
• SSB står overfor flere utfordringer som stiller krav til en
effektiv og kompetent HR seksjon
• Det er iverksatt forbedringsarbeid som har ført til
konkrete forbedringer
• Krever kontinuerlig oppfølging og justering, endring i
kultur, ledelse og arbeidsmåter er utfordrende
• Hvordan vil arbeidsoppgavene endre seg og hvordan
sikre kompetanseoverføring fra de mange som nærmer
seg pensjonsalder?
HR i SSB – viktige utfordringer…
20
Hva slags kompetanse trenger SSB nå og i framtida?
Takk for oppmerksomheten!
Kommentarer/spørsmål?
I alle fall: HR kan være krevende…….
21