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Mémoire de Projet de Fin d’Études pour l’obtention du Titre
D’Ingénieur d’État en Informatique
Système d’information
Promotion 2010-2015
M. DAMIR Ayoub
Soutenance le 20 Juin 2015
Membres de jury
M. TABII Youness Encadrant ENSATé
M. LAZAAR Mohammed Professeur
M. CHRAYAH Mohamed Professeur
Année universitaire 2014-2015
La mise en place d'une solution pour lagestion des projets, gestion de ressources
humaines Sous la plateforme Odoo
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Dédicace
A ma mère, qui m'a comblé de son soutien et m'a voué un amour
inconditionnel. Tu es pour moi un exemple de courage et de sacrifice
continu. Que cet humble travail témoigne mon affection, mon éternel
attachement et qu'il appelle sur moi ta continuelle bénédiction.
A mon père, Aucune dédicace ne saurait exprimer l’amour,
l’estime, le dévouement et le respect que j’ai toujours eu pour vous. Rien
au monde ne vaut les efforts fournis jour et nuit pour mon éducation et
mon bien être. Ce travail est le fruit de tes sacrifices que tu as consentis
pour mon éducation et ma formation.
A mes très chers frères, je vous remercie pour votre amour, votre
soutien et vos encouragements
A toutes ma famille, pour leurs soutiens, leurs conseils partagés
Au staff professoral de l’ENS Tétouan , je serais vaniteux si je me
devais énumérer en ces quelques lignes vos remarquables qualités
humaines et professionnelles. Veuillez trouver ici l'expression et le
témoignage de ma gratitude ressentie
A tous mes chers amis, pour le soutien que vous m’av iez offert, je
vous dis MERCI
Au personnel adm inistratif de l ENSA Tétouan et à sa tête M.
Kamal Eddine ELKADIRI, de nous avoir préparé à atteindre ce stade
qui m’ a permis de confronter la vie professionnelle à travers ce stage
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Remerciement
Avant de commencer à rédiger mon rapport, je tiens à adresser
mes sincères remerciements aux personnes qui m'ont permis de mener
à bien mon travail par leurs sincères collaborations.
Je saisie cette occasion pour remercie Mr TABII Youness notre
professeur, qui par ses conseils judicieux et son suivi permanent du
travail, a su m'éclairer sur l'itinéraire à suivre pour arriver à bout de
ce travail.
J'adresse mes sincère remerciement à Mr HILALI Redwan, EL
BOUKHARI EL KHAMLICHI Mohammed Amine, et EL MAROUFI
Amine pour l’encadrement de ce tr avail, pour leurs conseils, leurs
critiques, leurs encouragements, leurs disponibilités ainsi que pour
m’avoir accueilli et donné les moyens pour accomplir ce stage dans les
meilleurs conditions.
Je n'oublie pas de remercier chaleureusement mes Parents et mes
frères et mes amis pour leurs soutiens.
Je tiens mes chaleureux remerciements, aux soldats de fond, et à
tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l'achèvement de ce
travail, à leur tête mes parents, mes professeurs et mes amis.
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Résumé
Ce rapport décrit le travail que j’ai réalisé dans le cadre de l’obtention de mon
diplôme d’ingénieur d’état en Systèmes d’informations à l’Ecole Nationale des
Sciences Appliquées Tétouan, il s’est déroulé du 3 Mars au 0 5 juin 2015 effectué au
sein de la société 4D Logiciel Maroc à Rabat.
Durant les quatre mois, ma mission consiste à développer une application de
gestion de projet, et gestion des ressources humaines agile avec la plateforme Odoo
dans un cadre de développement agile.
L’application va permettre aux équipes de développement de collabore r sur
des projets pilotés selon la méthodologie agile Scrum et au département ressources
humaines de bien gérer ses collaborateurs. Le but de l’application est de faciliter le
pilotage des projets et la gestion des ressources humaines en offrant une version
numérique des nombreux artefacts de la méthode Scrum (Backlog, Histoires utilisateur,
Itérations, Taches, Taskboard, contrats etc.)
Ce rapport se propose de décrire les différentes étapes par lesquelles le projet
a passé dans le but d’atteindre la solution actuelle.
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Abstract
This report describes the work I've done in the context of getting my state
engineering degree in Information Systems at the National School of Applied
Sciences Tetouan, it was held from March 3 to June 15, 2015 conducted within the
company 4D Software Morocco in Rabat.
During the four months, my mission is to develop a project management
application, and management of human resources with agile Odoo platform in an
agile development framework.
The application will allow development teams to collaborate on projects
managed by Scrum agile methodology and the Human Resources Department to
manage its employees. The purpose of the application is to facilitate themanagement of human resources and management projects by providing a digital
version of many artifacts of this method (Backlog User Stories, Iterations, spots,
Taskboard, contracts, etc.)
This report is to describe the various stages that the project has passed in order
to achieve the current solution.
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Liste des figuresFigure 1: Logo du produit 4D v13 ......................................................................................... 17
Figure 2: Logo de 4D logiciels............................................................................................... 17Figure 3: Logo du produit Wakanda ................................................................................... 17
Figure 4: Filiales, représentants et distributeurs locaux de 4D (source réf 1) ................. 18
Figure 5: L’organigramme de l’entrepr ise « 4D logiciels » ................................................ 18
Figure 6: L'historique des versions d’Odoo ......................................................................... 22
Tableau 7: Comité de pilotage du projet .......................................................................... 28
Tableau 8 : Comité du projet ............................................................................................... 28
Tableau 9: Tableau comparative des différents cycles de vie ....................................... 36
Tableau 10: Comparaison des méthodologies de développement [Sutherland] ...... 38
Tableau 11: Les différents roles dans la méthode Scrum ................................................. 41
Figure 12: Le processus du Framework Scrum ................................................................... 41
Tableau 13: Le Backlog du projet ........................................................................................ 44
Figure 14: Des cartes de planning poker ............................................................................ 45
Figure 15: Les releases du projet .......................................................................................... 47
Figure 16 : Exemple de Taskboard ....................................................................................... 48
Figure 17: Le Burndown Chart du 4ème Sprint .................................................................. 48
Figure 18: Architecture MVC ................................................................................................ 52
Figure 19: Intérêt de recherche odoo/openerp/tinyerp .................................................. 53
Figure 20: Intérêt de recherche odoo/netsuite/xtuple/compiere .................................. 54
Figure 21: Nombre de résultats sur le nombre de recherche Google pour odoo ....... 54
Figure 22: Nombre de résultats sur le nombre de recherche Google pour sap ........... 55
Figure 23: L'architecture de deploiment Odoo ................................................................. 56
Figure 24: Single server, multi-process ................................................................................. 57Figure 25: multi server; multi process ................................................................................... 57
Figure 32 : Diagramme de cas d’utilisation d’un utilisateur – Sprint 1 ............................ 67
Figure 33: Diagramme de cas d'utilisation du Manager – Sprint 1 ................................. 67
Figure 34: Diagramme de cas d'utilisation de l’administrateur – Sprint 1 ...................... 67
Figure 35: Diagramme de séquence de la gestion des projets ...................................... 68
Figure 36 : Diagramme de séquence du cas d'utilisation : gestion des permissions ... 69
Figure 37: Diagramme de classes sprint1 ........................................................................... 71
Figure 38: Gestion des projets .............................................................................................. 72
http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645504http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645505http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645506http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645507http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645508http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645508http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645509http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645509http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645515http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645516http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645517http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645518http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645519http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645520http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645521http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645522http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645523http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645525http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645526http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645527http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645528http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645528http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645527http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645526http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645525http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645523http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645522http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645521http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645520http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645519http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645518http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645517http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645516http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645515http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645509http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645508http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645507http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645506http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645505http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645504
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Figure 39 : Diagramme de cas d’utilisation du Manager - Sprint 2 ................................ 74
Figure 40: Diagramme de séquence de la gestion des projets ...................................... 75
Figure 41 : Diagramme de séquence du cas d'utilisation : Définir la vélocité .............. 76
Figure 42: Diagramme de classes sprint 2 .......................................................................... 77
Figure 43: Gestion des Sprints ............................................................................................... 78
Figure 44: Gestion du Backlog ............................................................................................. 79
Figure 45 : Diagramme de cas d’utilisation du Manager ................................................ 81
Figure 46 : Diagramme de cas d’utilisation du Développeur ......................................... 81
Figure 47: Diagramme de séquence de la gestion des Taches ..................................... 82
Figure 48: Diagramme de classes sprint3 ........................................................................... 83
Figure 49: La gestion des taches ......................................................................................... 84
Figure 50: L’ajout des membres de l’équipe ..................................................................... 84
Figure 51 : L’affectation de la tache .................................................................................. 85
Figure 52 : L’affichage du BurndownChart ........................................................................ 85
Figure 53 : Le BurndownChart .............................................................................................. 86
Figure 54 : Ajouter un sujet de stage ................................................................................... 86
Figure 55: Gestion du taskboard .......................................................................................... 87
Figure 56 : Diagramme de cas d’utilisation du Manager .............................................. 89
Figure 57 : Diagramme de cas d’utilisation de l’employé ............................................... 89Figure 58: Diagramme de séquence de la gestion des Taches ..................................... 90
Figure 59: Diagramme de classes sprint 4 : Gestion de congés ..................................... 91
Figure 60: Gestion des congés ............................................................................................. 92
Figure 61: La validation des demandes de congés ......................................................... 92
Figure 62: L’inscription ........................................................................................................... 93
Figure 63 : Diagramme de cas d’utilisation du Développeur ......................................... 96
Figure 65 : Diagramme de cas d’utilisation de l’administrateur ..................................... 96
Figure 66: Diagramme de séquence du pointage de l’employé .................................. 97
Figure 67: Le pointage entrée/sortie ................................................................................... 98
Figure 68: Les templates des contrats clients ..................................................................... 99
Figure 69 : Diagramme de cas d’utilisation du Manager .............................................. 101
Figure 70 : Diagramme de cas d’utilisation du Développeur ....................................... 101
Figure 71: Diagramme de séquence de la gestion des Taches ................................... 102
Figure 72: Diagramme de classes sprint3 ......................................................................... 103
Figure 73: La création de la facture .................................................................................. 104
http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645549http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645549http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645560http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645560http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645566http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645566http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645573http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645573http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645573http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645566http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645560http://c/Users/ayoub/Desktop/Rapport%20de%20stage%20PFE.docx%23_Toc421645549
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Figure 74: Les heures prestées d’une tache ..................................................................... 105
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Liste des tableaux
Tableau 1 : Comité de pilotage du projet ......................................................................... 28
Tableau 2 : Comité du projet ............................................................................................... 28
Tableau 3 : Tableau comparative des différents cycles de vie ...................................... 36
Tableau 4 : Comparaison des méthodologies de développement [Sutherland] ....... 38
Tableau 5 : Les différents roles dans la méthode Scrum .................................................. 41
Tableau 6 : Déscription des cas d’utilisation……….……….....…………………………….33
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Liste des abréviations
Abréviation Désignation
4D 4th Dimension
UML Unified Modeling Language
API Application Programming Interface
HTML Hypertext Markup Language
Ajax Asynchronous JavaScript and XML
MVC Model Controller View
DAO Data Access Object
IDE Integrated Development Environ ment
ORM Object Relational Mapping
SQL Standard Query Language
SGBD Système de Gestion de Base Données
AGPL Affero General Public License
CRM customer relationship management
SRM supplier relationship management
CMS Content management system
RH Ressources Humaines
PDV Point de vente
http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_Gestion_de_Contenuhttp://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_Gestion_de_Contenu
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Introduction Générale
Les entreprises en développement logiciel sont en croissance constante
et poursuivent le but de livrer du logiciel de qualité qui répond au besoin de
l’utilisateur, dans les temps prescrits par le client. Afin de répondre à ces
critères, les entreprises doivent utiliser des processus de développements
logiciel stricts. Il y a plusieurs processus disponibles qui apportent leurs
avantages et leurs inconvénients. Depuis quelques années, l’utilisation de la
méthodologie SCRUM semble gagner en popularité, mais peu d’entreprises s’y
aventurent.
SCRUM présente une solution intéressante pour les grandes entreprises
qui aimeraient gagner en flexibilité. En utilisant une méthode évolutive de
développement qui implique une plus grande participation du client dans le
processus de développement, les deux parties voient leurs chances de succès
augmentées proportionnellement à la qualité de leurs communications et de
leurs relations. En utilisant la méthodologie SCRUM dans les grandes entreprises,
la qualité du logiciel est accrue et les nouveaux besoins commandés par la
réalité changeante du client sont considérés tout au long du processus. Une synergie qui gagnerait à être reconnue.
Mon projet de fin d’étude consiste à mettre en place une application
de gestion de projet SCRUM en utilisant la plateforme Odoo de
développement.
Ce rapport est structuré comme suit : Le premier chapitre présente le
contexte général du projet, le produit Odoo ainsi que les objectifs généraux de
ce projet. Nous allons consacrer la seconde à présenter le cadre de
développement agile dans lequel j’ai pu travailler. Cette partie permettra de
se familiariser avec la méthodologie SCRUM et son vocabulaire particulier. La
troisième partie exposera le projet, enfin la dernière partie présentera les
technologies et les logiciels dont nous avons pu nous servir durant cette mission
ainsi le travail réalisé durant chacune des itérations du projet.
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Chapitre 1 : Présentation générale du projet
I- Présentation de l’organisme d’accueil II- Contexte générale du projet
III-
Conclusion
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Le contexte général du projet est une étape primordiale pour la
connaissance de l’environnement dans lequel s’est déroulé le stage de fin
d’études ainsi que la présentation du projet. Ce chapitre sera consacré tout
d’abord à la présentation de l’entreprise 4D au sein duquel j’ai effectué monprojet.
Et par la suite une présentation de contexte générale du projet que m’a
confié 4D comme projet de fin d’études. Cette présentation inclura une étude
de l’existant, l’évocation des problématiques que j’avais à traiter, la solution
que j’ai proposée et le planning que j’avais suivi pour la réalisation de ce projet.
1. Structure et organisation de 4D
1.1. Aperçu de 4D
D’un capital de 2 millions d’euros et dont le siège social se situe à Clichy
(Ile de France), la société détenue majoritairement par son fondateur ne
regroupe pas moins de 180 collaborateurs répartis à travers le monde au sein
de ses filiales internationales. La société 4D est en effet présente aux Etats-Unis,
au Japon, en Grande-Bretagne, en Allemagne, en Suède, en Espagne ainsi
qu’en Australie. Sa présence à travers le monde est renforcée par son réseau
de distribution implanté dans plus de 40 pays.
Créée en 1984, « 4D » se distingue sur le marché informatique en
introduisant le premier système de gestion de bases de données relationnelles
graphique dénommé « 4D ». Le produit continue son évolution pour proposer
en 1987 :
un client-serveur intégré
un serveur Web intégré
un système de partage d'applications dynamiques intégré
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
En 1997, « 4D » investit dans Internet en intégrant un serveur Web
dynamique, permettant aux développeurs de servir à la fois des applications
client-serveur et des applications Web sans aucune modification de code.
En 2004, « 4D » devient le premier produit permettant aux développeursde créer à la fois des applications autonomes, client-serveur, ainsi que des
applications orientées Services (SOA) et Web sans aucune modification de
code. Plus récemment, « 4D » a créé la première plateforme de
développement « end-to-end » JavaScript permettant de créer des
applications professionnelles avec la gamme de produits «Wakanda».
La philosophie de « 4D » est la suivante : simplifier ce qui était auparavant
complexe, avec la vitesse et la puissance nécessaires pour rivaliser à tous les
niveaux, tout en offrant une valeur ajoutée inégalée et un coût de possession
faible.
4D compte plus de huit filiales à l’international et de nombreux
distributeurs et représentants locaux dont « 4D Logiciels Maroc » fait partie. Les
métiers présents à « 4D Logiciels Maroc » sont similaires voir identique à ceux de
la filiale en France, et ce, allant du Support Technique et Développement
jusqu’au Contrôle Qualité pour les deux produits « Wakanda » et « 4D ».
La philosophie de 4D est la suivante : simplifier ce qui était auparavant
complexe, avec la vitesse et la puissance nécessaires pour rivaliser à tous les
niveaux, tout en offrant une valeur ajoutée inégalée et un coût de possession
faible. 4D offre également des fonctionnalités basées sur les nouvelles
Figure 1: Logo du produit WakandaFigure 3: Logo du produit 4D v13 Figure 2: Logo de 4D logiciels
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
2. La plateforme Odoo
Odoo est un progiciel de gestion d'entreprise (ERP) destiné à intégrer
l'ensemble des données opérationnelles et de gestion de l'entreprise dans une
base de données unique, accessible par une interface web.
Cette base de données centrale est associée à une couche
fonctionnelle très innovante qui met en relation des informations d'origines
diverses et assure un déroulement efficace des processus transversaux decréation de valeur ajoutée de l'entreprise.
Odoo, anciennement OpenERP et Tiny ERP, est à la base un progiciel
libre de gestion intégré comprenant de très nombreux modules permettant de
simplifier la gestion d’entreprise dans son ensemble. Le logiciel est sous licence
AGPL et est utilisé par plus de 2 millions d’utilisateurs à travers le monde.
À l’origine un ERP, le logiciel s’est vu étendre ses fonctionnalités à desapplications de front office (CMS, e-Commerce, Blogs, Forums, News,
Événements, LiveChat, Job offers, etc). Il apporte les applications métier dont
chacun a besoin dans l'entreprise.Cette approche modulaire facilite
l'intégration de nouvelles fonctionnalités sous la forme de modules
complémentaires.
2.1. Principales applications logicielles front office Créateur de site web et système de gestion de son
contenu, CMS
Vente en ligne, Ecommerce
Interface de point de vente (PDV)
http://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_Gestion_de_Contenuhttp://fr.wikipedia.org/wiki/Commerce_%C3%A9lectroniquehttp://fr.wikipedia.org/wiki/Point_de_ventehttp://fr.wikipedia.org/wiki/Point_de_ventehttp://fr.wikipedia.org/wiki/Commerce_%C3%A9lectroniquehttp://fr.wikipedia.org/wiki/Syst%C3%A8me_de_Gestion_de_Contenu
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20 École Nationale Des Sciences Appliquées De Tétouan 2015
Gestion de projets et gestion des ressources humaines
2.2. Principales applications logicielles back office
Gestion de relation clients (CRM & SRM)
Gestion des ventes
Gestion de production
Gestion de projets
Gestion des stocks
Gestion des ressources humaines
Gestion des achats
Gestion logistique
Gestion de manufactures
Gestion comptable
Gestion des dépenses
Gestion des documents
Générateur de factures
Gestion et outils marketing
2.3. Modules d'Odoo
L’aspect libre du logiciel a permis le développement de nombreux
modules tiers créés par sa communauté de développeurs. Ces applications
sont pour certaines officiellement validées par l’éditeur tandis que d’autres ne
sont destinées qu’à des versions spécifiques.
Architecture logicielle
La conception d'Odoo est orientée par une architecture MVC, des flux
de travail flexibles, une interface-utilisateur graphique dynamique, une
interface de communication interne XML-RPC, et un système personnalisable
de comptes-rendus.
D’un point de vue de l’architecture technique, Odoo est construit autour
de trois composants principaux qui communiquent entre eux par les
protocoles XML-RPC et NET-RPC :
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Le serveur odoo-server qui stocke ses données dans une base
PostgreSQL ;
Le client odoo-client qui s'installe sur le poste de l'utilisateur
(abandonné depuis la v7) ; Le serveur web odoo-web qui permet une utilisation depuis un
navigateur.
Le logiciel compte 260 modules officiels et 4000 modules communautaires.
2.4. Historique et notes des sorties
Le 20 janvier 2011, OpenERP SA annonçait le lancement de la version
6.0 du logiciel, qui comprend une version à la demande (SaaS). Son
approche modulaire permet aux utilisateurs de commencer avec une
application, puis d'ajouter d'autres modules selon leurs besoins.
En décembre 2012, la version 7.0 d'OpenERP est lancée et peut être
testée en ligne, téléchargée ou vue en version de démonstration. Mai 2014:
OpenERP change de nom et devient Odoo.
Eté 2014, Odoo lance la version 8. Cette version enrichit principalement le
logiciel de nouvelles applications qui font d’Odoo un logiciel allant au-delà
d'un ERP. Ces applications sont: Marketing (gestion d'événements,
d'enquêtes de satisfactions, campagnes de mails auprès de la CRM,...), CMS
(construction d'un site internet - front-end lié au back-end - grâce au
déplacement rapide et simple de 'blocs" d'éditions), e-commerce
(application pour vente en ligne),...
Première version stable : 2004
Version stable actuelle : 8.0
Version avancée : 9.0
http://fr.wikipedia.org/wiki/SaaShttp://fr.wikipedia.org/wiki/SaaS
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Anciennes versions ou fin de maintenance
Anciennes versions avec maintenance étendue
Version actuelle
Versions en cours de développement
3. Contexte générale du projet
3.1. Etude de l’e xistant
3.1.1. Préambule
Le but de l’étude de l’existant est de déterminer les points faibles et les
points forts d’un produit actuel pour pouvoir déterminer les besoins du client,
en vue d’en prendre en considération lors de la conception et la réa lisation de
la solution. Dans cette section, nous présentons une analyse des modules
proposée par la communauté Odoo, et du logiciel Jira. Ensuite, nous
formulerons une solution de la problématique.
Figure 6: L'historique des versions d’Odoo
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
3.1.2. Jira
Description
Site web http://www.atlassian.com/fr/software/jira/overview
Prix Entre 12 000$ et 24 000$
Avantages JIRA permet de tout faire. Il existe des centaines de plugins à
ajouter qui vous permettront, si vous trouvez qu’il manque
quelque chose, de le rajouter en quelques clics. De plus il est
largement utilisé par le monde (La fondation Apache, Skype,
Zend Framework, etc.) et son coût est dérisoire pour les
petites équipes. Inconvénients Trop complexe. La prise en main demandera du temps. Et si
on souhaite mettre les mains dans le cambouis (modifier le
workflow par exemple), cela demandera encore plus de
temps. Il y a aussi, et son cout reste cher pour les équipes qui
ont un nombre important de collaborateur par rapport aux
autres produits qui se trouve sur le marché
Tableau 7: Tableau descriptive du produit JIRA
correspond aux attentes de plusieurs utilisateurs. Mais il reste
limité devant les besoins de 4D comme l’exploitation des données de
production dans les rapports et la gestion de ressources humaines, et donc 4D
sent qu’il est disper sé puisqu’il doit utiliser aux moins deux solution pour
répondre à ses besoins, gestion de projets et gestion de ressources humaines.
3.1.3. La gestion de projets standards sous la plateformeOdoo
Permet la gestion de projets ainsi que les taches de chaque projet en allant
jusqu’au niveau le plus détaillé, Ce module permet de :
Définir des projets / tâches associés à un responsable
Suivre chaque tâche / projet selon son avancement : formulaire, Gantt
Générer la facturation conditionnelle, selon l'avancement
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Gérer la relation avancement / temps passé (feuilles de saisie des
heures)
Assurer un suivi budgétaire analytique du projet, associé à la
comptabilité analytique…
Un projet contient des informations générales, reliées à la comptabilité
analytique, au partenaire, etc. Ce sont les tâches qui font le projet. Chaque
tâche peut être constituée de plusieurs étapes.
Ce module offre plusieurs fonctionnalités pour les entreprises dans différents
secteur
i.
Les avantages du module standard de Odoo
Odoo Project Management permet de définir des projets / tâches associés
à un responsable Suivre chaque tâche / projet selon son avancement :
formulaire, Gantt…, générer la facturation conditionnelle selon l'avancement,
gérer la relation avancement / temps passé (feuilles de saisie des heures), et
assurer un suivi budgétaire analytique du projet, associé à la comptabilité
analytique...
Les fonctionnalités présentées ne sont ni exhaustives, ni figées. Un des
atouts de l'offre OpenERP / Odoo est son ADAPTABILITE à la diversité des
besoins des entreprises.
La gestion de projet dans OpenERP / Odoo repose sur les concepts suivants :
Un project template est un modèle qui permet de générer un projet (un
projet peut aussi être converti en template) Ce projet se compose de tâches
qui vont être accomplies en exécutant des travaux. Lorsque qu'une tâche est
terminée, les travaux qui ont été inscrits dans cette tâche sont transférés dans
la timesheet (feuille de temps) du collaborateur, lorsque le collaborateur valide
sa timesheet, ses travaux sont transférés dans la comptabilité analytique et
peuvent générer une facturation.
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Un projet contient des informations générales, reliées à la comptabilité
analytique, au partenaire, etc. Ce sont les tâches qui font le projet. Chaque
tâche peut être constituée de plusieurs étapes.
Le planificateur vous aide à planifier les tâches et étapes, en fonction de la
disponibilité de vos ressources. Il est possible d'échanger des e-mails liés à votre
projet, pour communiquer avec votre équipe, les clients et les fournisseurs. Un
outil collaboratif permet d'échanger et de partager les tâches avec les clients.
Vous pourrez suivre les problèmes, demandes d'assistance, questions sur les
projets tout en surveillant votre qualité de service.
ii.
Les inconvénients du module standard de gestion de projetsParmi ces limites c’est qu’il ne supporte pas la méthode Scrum avec toutes
ses notions (User story, Sprint …), il y a aussi la complexité du module Odoo qui
ne facilite pas la tâche pour l’utilisateur .
3.2. Problématique
D’après ce que nous avons vu, parmi les problèmes que nous pouvons citer
c’est :
Perte du temps
Surtout il n’y a pas de coordination entre l’équipe et les ressources
humaines pour bien gérer le temps, et ne pas être dispersé.
Perte d’argent
Pour que la société peut satisfaire ses besoins il doit avoir au moins 2
solutions
Inefficacité :
Tant qu’il n y a pas une solution qui inclut la gestion de ressources humaines
et la gestion de projets alors les indicateurs ne seront plus représentative du
rendement réel des membres de chaque équipe, ce qui implique une
inefficacité de la solution.
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Perte d’opportunités
Une mal gestion peut conduire à la perte des projets, et par conséquent
la perte du client.
Exploitation des données de production
La société ne peut pas exploiter ses données de production pour avoir
des indicateurs de la réalité et qui soient représentatives, par exemple définir
le rendement de chaque employé
La démotivation
La démotivation des employés qui vont souffrir de la routine du travail
3.3. La solution proposée
Le projet a déroulé sur deux phases:
Le premier release était consacrée pour la formation sur la
méthode agile SCRUM et sur la plateforme de développement
Odoo, et au réalisation de l’ensemble des fonctionnalités du
module de gestion de projets.
Le deuxième release était dédiée au développement de
l’ensemble des fonctionnalités demandés pour la gestion de
ressources humaines et faire la liaison entre les différents modules.
Dans le cadre de développement de ce projet, on a travaillé avec la
méthode SCRUM.
L’utilisation de la méthodologie SCRUM semble être le mieux car le pr ojetpourra subir de nombreuses modifications durant le développement, et pour
avoir plus de métier sur le projet (c.-à-d. on va travailler dans un cadre de
développement agile SCRUM pour développer un outil SCRUM).
3.3.1 Principe de la solution
Pour résoudre les problèmes liés à la gestion des projets, On a proposé de
développer une solution qui permet la gestion des projets en offrant une
interface ergonomique et dynamique, et qui intègre toutes les composants de
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
la méthode SCRUM pour exploiter les résultats dans la gestion de ressources
humaines et de facturation en fin visualiser les statistiques voulus concernant la
chaine de production.
3.3.2. Objectifs de la solution
Les grandes entreprises en développement logiciel sont en croissance
constantes et poursuivent le but de livrer du logiciel de qualité qui répond au
besoin de l’utilisateur, dans les temps prescrits par le client. La problématique
de celles-ci réside en l’utilisation des méthodes de développement
traditionnelles qui ne satisfont plus entièrement aux besoins grandissants de
qualité.
SCRUM présente une solution intéressante pour les grandes entreprises qui
aimeraient gagner en flexibilité. En utilisant une méthode évolutive de
développement qui implique une plus grande participation du client dans le
processus de développement, les deux parties voient leurs chances de succès
augmentées proportionnellement à la qualité de leurs communications et de
leurs relations. En utilisant la méthodologie SCRUM dans les grandes entreprises,
la qualité du logiciel est accrue et les nouveaux besoins commandés par la
réalité changeante du client sont considérés tout au long du processus. Une
synergie qui gagnerait à être reconnue.
L’entreprise 4D parmi plusieurs grandes entreprises a commencé de
travailler avec la méthodologie SCRUM afin de livrer des produits de qualités
qui répondent aux besoins des clients.
L’objectif principal de mon projet de fin d’étude est de rendre un produit
qui va faciliter le pilotage des projets réalisés par la méthode SCRUM agile,
aussi la gestion de ressources humaines et de facturation au sein de
l’entreprise. Le développement de l’application va être conçu par la solution
Odoo (présenter dans la partie précédente).
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
3.4. Démarche et planification
3.4.1. Comité de pilotage du projet
Personne Role Function
M. Redouane
EL HILALI
- Pilotage du projet (4D)
- Scrum Master
Chef de service
M. Amine EL
MAROUFI
- Product owne (4D)
- Spécification fonctionnels
Ingénieur
M. Amine EL
BOUKHARI EL
KHAMLICHI
- Product owner
- Spécifications Techniques
Ingénieur
Tableau1: Comité de pilotage du projet
Ce tableau résume les différents membres de l’équipe de pilotage du projet
Personne Role Function
M. DAMIR
Ayyoub
- Participation aux Spécifications
techniques et fonctionnels
- conception et codage de la
solution
- Tests et mise en place de la solution
Elève Ingénieur
System
d’information
Ecole Nationale des
Sciences Appliquées
de Tétouan
Tableau 2 : Comité du projet
Ce tableau résume les différents membres de l’équipe des participants au
développement du projet
4. Conclusion
Dans ce chapitre qui présente le contexte général du projet, on a inauguré
le chapitre par une présentation de l’organisme d’accueil 4D, dans la
deuxième partie du chapitre on a présenté le contexte générale du projet en
commençant par une étude de l’existant, puis on a évoqués les
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
problématiques à traiter, après on a passé à la solution qu’on avait proposée
pour la résolution des problématiques. Et vers la fin de cette partie on a évoqué
la démarche que nous avions suivie pendant la résolution du projet ainsi que
la planification de ce dernier. Le chapitre suivant est consacré pour laméthode Scrum.
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30 École Nationale Des Sciences Appliquées De Tétouan 2015
Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Chapitre 2 : La méthode Scrum
I- Comparaison des processus dedéveloppement
II- Choix du processus de
développementIII- La méthode ScrumIV- Pilotage du projet avec ScrumV- Conclusion
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
1. Comparaison des processus de développementLe bon choix du processus de développement logiciel conduit à la
bonne réalisation du projet, c’est pour cette raison nous avons fait référence à
une comparaison entre les principaux processus de développement, pourpouvoir choisir le meilleur processus correspondant à notre cas
CYCLE DE VIE FORCES FAIBLESSES QUAND UTILISER
CASCADE
(WATERFALLS)
• Facile à
comprendre et à
utiliser
• Adapté pour une
équipe
inexpérimentée
• Les limites de
chaque étape
sont visibles
• Facilite un
management du
projet
• La définition des
besoins est non-
évolutive
• La qualité prime
sur le coût
•Donne une fausse
impression de
l’avancée des
travaux
• Pas d’interaction
entre les phases de
développement
• L’intégration n’a
lieu qu’à la fin du
cycle
• Le client peut seretrouver non
satisfait
• Pas de retour en
arrière d’une
phase à l’autre
• La phase de
spécification a
été très bien
faite
• La définition du
produit est
stable
• Il s’agit d’une
nouvelle version
d’un produit
existant
• L’implantationd’un produit
existant sur une
nouvelle plate-
forme
• Une bonne
maîtrise de la
technologie
EN V
• Facile à utiliser
• Les tests sont
effectués à
chaque étape
• Une mauvaise
prise en compte
des évènements
concurrents
• Le processus n’est
pas itératif
• Les
spécifications
de besoins
doivent être
bien faites
• La solution à
développer et la
technologie à
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32 École Nationale Des Sciences Appliquées De Tétouan 2015
Gestion de projets et gestion des ressources humaines
• Le contrôle se fait
progressivement à
chaque étape
• Les phases de
validation sont
prises en main très
tôt dans le
processus de
développement
• Une mauvaise
prise en compte
des changements
de la spécification
des besoins
• Ne contient pas
les activités
d’analyses de
risques
utiliser doivent
être
parfaitement
connues
• Les
changements
doivent être faits
avant l’analyse
• Excellent pour
les systèmes
requérant une
grande sûreté
EN SPIRALE • Sans coût élevé,
donne des
indications sur les
risques majeurs
• Les fonctions
critiques à haut
risque sontdéveloppées en
premier lieu
• La conception ne
doit pas forcément
être terminée
• Les utilisateurs
finaux sont
intimement
associés à toutes
les étapes du
développement
• Le
développement
se fait en
• Le temps
consacré à
l’évaluation des
risques est trop
élevé pour des
petits projets• Le temps mis à
planifier, évaluer
les risques, fixer les
objectifs, les
prototypes peut
être excessif
• Ce modèle est
complexe
• Une expertise en
évaluation des
risques est
nécessaire
• La spirale peut
être infinie
• les coûts et
l’évaluation des
risques est
important
• pour des projets
à risque au
moinsmoyennement
élevé
• pour des projets
à long terme
dont les
financements
peuvent varier
• les utilisateurs ne
définissent pas
clairement leurs
besoins
• la spécification
des besoins est
complexe
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
interaction avec
les clients
• L’évolution du
coût de
développement
est sous contrôle
• Les utilisateurs ont
dès le départ une
vue globale du
système
• les développeurs
travaillent par
intermittence
• il est difficile de
définir les objectifs
et les points de
validation
intermédiaires
entre les
différentes étapes
• il s’agit d’une
nouvelle
gamme de
produits
• des
changements
significatifs
peuvent
intervenir à
cause par
exemple de
l’évolution de la
recherche ou de
l’exploration
PAR
INCREMENT • Le client peut
valider chaque
étape duprocessus
• Utilise la méthode
Diviser Pour Régner
• La délivrance du
produit est rapide
• Le coût de
lancement du
projet est moindre
• Requière une
bonne
planification et une
bonne conception
• Requière la
définition
complète des
fonctionnalités du
• les coûts et
l’évaluation des
risques est
important• pour des projets
à risque au
moins
moyennement
élevé
• pour des projets
à long terme
dont les
financements
peuvent varier
• les utilisateurs ne
définissent pas
clairement leurs
besoins
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
• Un produit
exploitable peut
être délivré à tout
moment
• Les clients
obtiennent les
fonctionnalités
majeures du
système très tôt
• Le risque du
changement des
besoins est minimal
• Développe lesfonctions
primordiales dès le
départ
système pour une
définition des
différents
incréments
• Le coût total du
développement
du système n’est
pas négligeable
• Les différentesinterfaces doivent
être bien définies
• la spécification
des besoins est
complexe
• il s’agit d’une
nouvelle
gamme de
produits
• des
changements
significatifs
peuvent
intervenir à
cause par
exemple de
l’évolution de la
recherche ou de
l’exploration
• Sur un projet
utilisant denouvelles
technologies
• Sur des projets
ayant une durée
de
développement
assez longue
Scrum • Scrum est centrée
sur le produit
•Progrès est
incrémental,
facilement
mesurable et
clairement visible
• Projets Scrum sans
Product owner
actif et sans
acteurs
économiques
engagés sera
probablement
fiasco
•Pour les
organisations
orientées
produit, Scrum
est un moyen de
révolutionner la
méthode dont ils
traitent ses
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
pour les acteurs
économiques
• Les développeurs
fixeront le rythme, ne
sont pas surchargés
de travail, et
bénéficient d'un rôle
accru
• La charge du
travail est réglable,
basé sur la
capacité de
l’équipe et la
priorité des taches
à réaliser
•Les questions sont
généralement
découvertes
avant qu'ils nedeviennent
endémiques
• L’équipe a
l’autorité de
prendre des
décisions
• L’équipe est
encouragée à
«consulter» avec
les entreprises
Les tâches ont
tendance à être
granulaire, et par
conséquent, plus
• Si le propriétaire du
produit n'a pas
apprécié Scrum,
ou ne comprend
pas le rôle du
propriétaire de
produit, le succès
est plus difficile;
• Si le product owner
ne fonctionne pas
avec les parties
prenantes de
rendre le backlog
complet avec
toutes les
fonctionnalités, les
développeurs se
complaisant et
désengagé sorteque la productivité
descend
• Si le propriétaire du
produit ne se
présente pas ou
apprécier dette
technique
articulée par
l'équipe, des
problèmes
techniques
peuvent se
suppurer
• Si les développeurs
ne pas co-localisé
affaires.
Autrement dit,
c’est pour
augmenter la
productivité et à
inspirer un
engagement;
•Scrum dispose
du progrès
tangibles réalisés
par le biais
fréquents, les
versions de
production
incrémentales
(Sprints). En tant
que tel, il est
idéal pour les
start-ups enessayant
d'attirer et de
maintenir
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36 École Nationale Des Sciences Appliquées De Tétouan 2015
Gestion de projets et gestion des ressources humaines
facilement
testables
• L’équipe
développe une
attitude get-it-
done
L’équipe est
implicitement
encouragée à se
comporter
comme une start-
up et l'approche
défie les normes
organisationnelles.
ou à portée de voix
du client et
d'affaires, la
productivité va en
souffrir
• Siloing de la
connaissance peut
croître si Scrum-
Master n’est pas
attentif et l’équipe
ne corrige pas
eux-mêmes
• Rétrospectives de
sprint sont inutiles si
l'équipe est pas
franche et
constructive
autocritique; et
L'approche défie lesnormes
organisationnelles.
Tableau 3: Tableau comparative des différents cycles de vie
Source : http://patjo82.over-blog.com/article-etude-comparee-des-differents-
cycles-de-vie-de-logiciels-111005786.html , http://www.bobtuse.com/2009/01/whats-
swot-on-scrum.html
2. Le choix du processus de développementEn faisant liaison entre tableau comparatif et mon projet, le choix de
Scrum comme une méthodologie de pilotage pour ce projet s’est basé sur les
atouts de ce dernier. Il se résumé comme suit:
Plus de souplesse et de réactivité
La grande capacité d’adaptation au changement grâce à des itérations
courtes
http://patjo82.over-blog.com/article-etude-comparee-des-differents-cycles-de-vie-de-logiciels-111005786.htmlhttp://patjo82.over-blog.com/article-etude-comparee-des-differents-cycles-de-vie-de-logiciels-111005786.htmlhttp://patjo82.over-blog.com/article-etude-comparee-des-differents-cycles-de-vie-de-logiciels-111005786.htmlhttp://patjo82.over-blog.com/article-etude-comparee-des-differents-cycles-de-vie-de-logiciels-111005786.htmlhttp://patjo82.over-blog.com/article-etude-comparee-des-differents-cycles-de-vie-de-logiciels-111005786.html
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37 École Nationale Des Sciences Appliquées De Tétouan 2015
Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Et la chose plus importante, c’est que Scrum rassemble les deux cotés
théorique et pratique et se rapproche beaucoup de la réalité
Les besoins de mon projet sont bien définit dès le départ
La nature de cette méthode qui est bien organisé et permet de tester etvalider chaque partie du projet avant de passer à une autre
l’utilisateur qui sera impliqué dans le développement (Product owner)
Cascade Spirale Itératif Spirale
Processus défini Requis Requis Requis Planificatio
n et fin
de projet
seulementProduit final Déterminé durant la
planification
Déterminé
durant la
planification
Défini durant
le projet
Défini
durant le
projet
Coût du projet Déterminé
durant la
planification
Partiellement
Variable
Défini durant
le projet
Défini
durant le
projet
Date de fin de
Projet
Déterminé
durant la
planification
Partiellement
Variable
Défini durant
le projet
Défini
durant le
projet
Adaptable à
l’environnement
Planification
seulement
Planification
Seulement
À la fin de
chaque
itération
En tout
temps
Flexibilité et
créativité de
l’équipe
Limité – approche
livre de recettes
Limité – approche
livre de recettes
Limité –
approche
livre de
recettes
Illimité
durant les
itérations
Transfert de
Connaissance
Formation avant
le début du projet
Formation avant
le début du
projet
Formation
avant le
début
du projet
Formation
entre les
membres
de
l’équipe
durant le
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Projet
Probabilité de
Succès
Faible Moyen à faible Moyen Élevé
Tableau 4: Comparaison des méthodologies de développement [Sutherland]
3. La méthode ScrumComme pour toutes les fabrications, il est important d’avoir un procédé
de fabrication du logiciel bien défini et explicitement décrit et documenté.
Les modèles de cycle de vie du logiciel décrivent à un niveau très abstrait et
idéalisé les différentes manières d’organiser la production. Les étapes, leur
ordonnancement, et parfois les critères pour passer d’une étape à une autre.
3.1 Approche agileDepuis une quinzaine d’années, la majorité des développements de
logiciels s’appuie sur des méthodes dites “agiles”. Sous cette bannière se
regroupent plusieurs méthodes basées sur un développement itératif et
incrémental, dans lequel la recherche de solutions aux problèmes rencontrés
s’appuie sur la collaboration de pair à pair. Elle promeut des réponses rapides
et flexibles, une planification des tâches adaptatives dans des laps de temps
très courts permettant une très grande réactivité.
Les approches plus classiques tels que cycle en V ou le modèle en
cascade sont souvent mises en œuvre pour les projets répondant à unimposant cahier des charges. Le client et le prestataire s’entendent alors sur un
contrat et si le projet prend du retard ou ne répond pas à tous les besoins à la
date butoir, des pénalités sont alors facturées au prestataire. De la même
manière si le client s’aper çoit en cours de route que certains besoins ont été
omis dans le cahier des charges, il devra alors renégocier avec le prestataire
le contrat.
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4. Pilotage du projet avec ScrumCommençons tout d’abord par présenter la méthode dans sa globalité
afin de se familiariser avec le vocabulaire de Scrum.
4.1 Fonctionnement de ScrumLa première étape consiste à effectuer une première planification de
l’itération ou Sprint Planning dans le jargon des développeurs. Cette réunion
fera ressortir les éléments prioritaires de la liste des exigences fonctionnelles du
produit. Chaque exigence représente une User Story ou "histoire utilisateur".
En accord avec le client, aussi appelé Product Owner, les premières
livraisons devraient être effectuées à la fin de cette itération (qui dure de 2 à 4semaines suivant le nombre des user stories présentent dans le Backlog). Le
backlog est l'ensemble des US à développer durant l'itération en cours.
Une autre réunion appelée Revue de Sprint ou Sprint Review est
organisée à la fin de chaque Sprint durant laquelle les développeurs
présentent au client les fonctionnalités développées. Ce dernier pourra ainsi
tout de suite donner son feedback, ce qui présente l’avantage de gagnerbeaucoup de temps et d’ajuster les fonctionnalités ou les méthodes de travail
le cas échéant.
Vient ensuite une rétrospective de Sprint ou Sprint Restrospective qui
permet à tous les acteurs d’améliorer des choses et de s’améliorer également.
Une autre particularité de la méthode Scrum est la réalisation de mêlées
quotidiennes ou Daily Scrum qui permettent à l’équipe de développeurs de
synchroniser leur travail. Cette réunion qui ne dure pas plus de 15 minutes
permet à chacun de déterminer ce qu’ils ont réalisé depuis la dernière mêlée,
de ce qu’ils auront à terminer avant la prochaine Daily Scrum et d’identifier les
obstacles qui pourraient les bloquer.
La figure 12 résume le processus de fonctionnement de la méthode Scrum.
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4.1.1 L’équipe et Rôles Le Framework Scrum consiste en la définition des rôles projets, activités
ou artefacts, et réunions ou évènements, bref il définit trois rôles qui sont :
Description
Scrum
Master
- Agit comme un facilitateur.
- S’assurer de fournir à l’équipe Scrum, tout le nécessaire à leur plein
potentiel.
- C’est un coordonnateur de r essources, un intermédiaire et non pas
un dirigeant.
ProductOwner
- C’est le représentant des clients et des utilisateurs - Définir l'ordre dans lequel les fonctionnalités seront développées
- Expliciter les user Stories du backlog du produit
- S'assure que le backlog du produit est visible et compris de l'équipe
de développement.
Scrum
team
- Se constitue des personnes qui seront chargées d’implémenter les
différents besoins du client
- des développeurs, des infographistes, des testeurs, etc.
- Spécifications Techniques
Tableau 5: Les différents roles dans la méthode Scrum
Ce shéma éxplique le fonctionnement et l’architecture de la méthode Scrum
Figure 7: Le processus du Framework Scrum
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4.1.2. Les ÉvénementsToutes les activités (sprint, réunions de planning, revues, rétrospectives et
mêlées) décrites dans le Framework Scrum sont effectuées lors de boites de
temps.
Le sprint : est une période (constante) d'un mois au maximum, au bout
de laquelle l'équipe délivre un incrément du produit, potentiellement livrable.
Un nouveau sprint démarre dès la fin du précédent. Chaque sprint est associe
à une liste d'éléments du backlog du produit à réaliser durant ce sprint. Pour
notre projet la durée du sprint sera fixée à 2 semaines.
Daily scrum : C’est une réunion de planification qui dure 15 minutes et permetaux développeurs de faire un point de coordination sur les tâches en cours et
sur les difficultés rencontrées.
Sprint planning Meeting : Toute l'équipe Scrum est présente à cette réunion, qui
ne dure plus de 4 heures pour notre cas, pour planifier les user stories du
backlog du produit qu'elle a décidé de traiter pendant la prochaine itération
et comment elle s'organisera pour y parvenir.
Sprint review : À la fin du sprint, l'équipe Scrum et les parties-prenantes invitées
se réunissent pour effectuer la revue de sprint, qui dure au maximum 1 heure
(pour notre cas), qui a pour objectif de valider le logiciel qui a été produit
pendant le sprint. L'équipe fait une démonstration du logiciel produit.
4.1.3. Les artefacts Product Backlog : L’approche Scrum propose de commencer par lister les
exigences du client afin de produire le Product Backlog sous forme de liste
d’item ou User Story, cette liste contient tout ce qui pourrait être requis dans
le produit et est l'unique source des besoins pour tous les changements à
effectuer sur le produit.
Le Tableau 1 résume le backlog produit de notre application qui contient
50 User Stories
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En tant que Je voudrais
1 Utilisateur s'authentifier afin d’accéder à
l'application
2 Utilisateur Gérer mon profile
3 Utilisateur Consulter le Dashboard selon mes
permissions
4 Administrateur Gérer les permissions
5 Manager Gérer les projets
6 Manager Gérer les sprints
7 Manager Gérer les user stories
8 Manager Définir la vitesse de l'équipe (Velocity)
9 Manager Gérer les taches
10 Manager Affecter les tâches aux membres d'équipe
11 Développeur Gérer le taskBoard
12 Manager Afficher le burndown chart du sprint.
13 Manager Afficher et imprimer le backlog du projet.
14 Manager Afficher et imprimer le backlog du sprint.
15 Administrateur Gérer les templates du contrat employé.
16 Administrateur Gérer les templates du contrat des clients.
17 Manager Gérer les congés
18 Manager Définir les soldes congés pour chaque
employé et les journées de récupération
19 Manager Gérer les demandes de congés.
20 Manager Afficher les résumés des congés
21 Manager Suivre les présences/absences
22 Manager Gérer les pointages (entrés/sorties)23 Manager Evaluer les employés
24 Manager Suivre l'évolution des heures préstées
(timesheets) sur une tâche ou projet
25 Manager Gérer les clients.
26 Manager Gérer les contrats des clients
27 Manager Imprimer ses feuilles de prestations
28 Manager Valider/refuser les heures prestées.
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29 Manager Gérer les contrats des employés
30 Manager Gérer les comptes analytiques associés
aux projets
31 Manager Soumettre les heures prestées pour la
facturation.
32 Manager Créer et d'envoyer des factures aux
clients.
33 Manager Consulter et d'imprimer les factures.
34 Manager Afficher et d'imprimer les rapports des
projets.
35 Employé Gérer mes tâches.
36 Employé Afficher le burndown chart
37 Employé Demander un congé.
38 Employé Afficher une liste de mes congés avec
leurs états.
39 Employé Pointer l'entré et la sortie.
40 Employé Créer les timesheets par tâche.
41 Employé Consulter mes présences/absences.
42 Employé Soumettre mes heures prestées
(timesheets) au responsable pour la
validation
43 Employé Afficher le rapport de mes tâches.
44 Employé Imprimer mon contrat.
Chaque ligne du Product backlog représente une User Story ou histoire
utilisateur. Les éléments du backlog sont classés par priorité ce qui permet de
définir l'ordre de réalisation. Très souvent les User Stories peuvent porter
également des numéros ID afin de les distinguer plus rapidement. Le backlog
est sous la responsabilité du Product Owner. Chacun peut contribuer à
collecter des éléments, mais c'est le Product Owner qui les accepte finalement
et c'est lui qui définit les priorités.
Tableau 6: Le Backlog du projet
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Sprint Backlog : En début de sprint, un but est décidé. Pour atteindre cet
objectif, l'équipe de développement choisit lors de la réunion de planification
de sprint quels éléments du Product Backlog seront réalisés. Ces éléments sont
alors groupés dans un backlog dite Sprint Backlog.
4.1.4. Estimation des éléments du backlogLes items du Product Backlog sont souvent des User Stories empruntées
à Extrême Programming. Ces User Stories sont estimées en points relatifs, sans
unité. L'équipe prend un item représentatif et lui affecte un nombre de points
arbitraire. Cela devient un référentiel pour estimer les autres items.
Par exemple, la figure 11 représente une User Story qui vaut 3 points, cette User
Story représente une complexité triple par rapport à une autre qui en vaut 1 (le
point n'est pas une mesure de charge car il deviendra arbitraire.). Pour les
valeurs, on utilise souvent les premières valeurs de la suite de Fibonacci (1, 2, 3,
5, 8, 13,…), qui évitent les difficultés entre valeurs proches (8 et 9 par exemple).
4.1.4. La vélocitéLa vélocité de l'équipe, est le nombre de points que l’équipe peut
réaliser en un sprint. La vélocité peut s'estimer en regardant les sprints
précédents, à supposer que la composition de l'équipe et la durée des sprints
Figure 80: Exemple de user story
Figure 8: Des cartes de planning poker
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soient stable. Elle peut aussi être définie à chaque sprint avec un planning basé
sur l'engagement de l'équipe.
Concernant la vélocité de mon équipe qui se compose de un membre,
j’ai pu réaliser 8 points pendant le premier Sprint. En partant de cette vélocitéet du total de points à réaliser (85 points), on peut déterminer le nombre de
sprints qui seront nécessaires pour terminer le projet (6 sprints).
4.1.4. Les tâches du Sprint BacklogUn item peut prendre plusieurs jours avant d’être réalisé, chaque item du
sprint backlog doit donc être découpé suivant une granularité plus fine,
appelée tâche. Ce découpage permettra ainsi aux membres de l’équipe de
se les partager. Chaque tâche est chiffrée en heure/homme correspondant à
son temps de développement, idéalement une tâche ne doit pas dépasser un
jour/homme.
La figure 16 illustre le découpage d’une User Story de notre Product Backlog.
Nous pouvons voir que cette user story estimé à 2 points, soit 16
heures/homme de travail est alors découpé en 3 tâches : la tâche 3.1, 3.2, 3.3,
qui sont réalisable respectivement en 3, 5, et 2 heures/homme.
4.1.4. Planification des ReleasesLa réunion de planification des sprints (Sprint planning meeting), qu’on a
vue précédemment, est l’événement le plus important dans Scrum. Le but de
cette réunion est de préparer le planning de trava il et d’identifier le backlog
des sprints.
Comme on a vu dans la section précédente, mon projet pourra contenir
6 sprints avec une vélocité de 8 points, dans ce contexte nous avons choisi de
développer trois releases, chaque release contient trois Sprints de tailles de
deux semaines.
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4.2. Outils Scrum
4.2.1. Taskboard
Ce tableau représente les deux Releases planifiées, chacune de ces
Releases contient 3 Sprints de tailles de 10 points, chaque Sprint est représenté
par une date de début, une date de fine et un nombre de User Stories dont
chacune de ces User Stories est représentée par un numéro d’identification ID,
un nombre de points représentant la durée estimée pour la réaliser et un
numéro de priorité, ce qui permet de définir l'ordre de réalisation.
Le Taskboard est une table de 3 colonnes, dans la première on met
toutes fiches représentant les User Stories du Sprint courant. Les 2 trois autres
colonnes représentent les états par lequel chaque tâche doit passer, chaque
ligne représente un ensemble de tâche associée à une User Story ou danscertains cas les bugs à corriger. Dans notre exemple, les tâches débutent dans
l’état To Do, lorsqu’un membre décide de réaliser une tâche, il l’a fait passer à
l’état In progress, une fois terminée il l’a fait passer à l’état Done et finalement
lorsque toutes les taches d’une même User Story sont terminées elle passe cette
User Story à l’état final Done.
Release 1 Release 2
Figure 9: Les releases du projet
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Par conséquent, plusieurs outils sont apparus en offrant la possibilité de
suivre la priorité, la traçabilité et la gestion de tout le travail associé.
4.2.2. BurndownChartC’est également durant la réunion de Daily Scrum que l’équipe met à
jour le BurndownChart, une courbe qui permet de visualiser l’avancement de
l’équipe sur le sprint. La figure suivante représente le BurndownChart du 4ème
Sprint :
La différence entre la ligne idéale qui est en noire et celle effective qui
est en rouge peut être analysée pour en soutirer des informations précieuses.
Si la ligne effective est supérieur à la ligne idéale, cela veut dire qu'il y a plus
de travail restant que celui prévu initialement. À contrario, si la ligne est
inférieure, on aura moins de travail restant que celui planifié.
Figure 10 : Exemple de Taskboard
Figure 11: Le BurndownChart du 4ème Sprint
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5. ConclusionDans ce chapitre nous avons présenté la méthodologie de travail ainsi
que nous avons préparé le plan de releases, par la suite nous allons dévoiler lesoutils et les langages de conception et de développement que nous avons
utilisés durant la réalisation du système.
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Chapitre 3: Technologies utilisés
I- Exigence du projet
II-
Choix de la technologieIII- Outils utilisés
IV- Conclusion
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Après avoir décrit dans le chapitre précédent l’ensemble des
fonctionnalités du système, je vais élaborer dans ce chapitre une étude
technique qui permettra de décrire l’aspect technique de la solution à réaliser.
1. Exigence du projetUne architecture logicielle exprime un schéma d’organisation
structurelle fondamentale pour des systèmes logiciels. Il fournit un ensemble de
sous-systèmes prédéfinis, spécifie leur responsabilité, et inclut des règles et des
guides pour organiser les relations entre eux.
L’architecture logicielle du projet subit un certain nombre de forces , le choix
d’une architecture logiciel constitue un défi technologique. En effet il faut
définir les grands objectifs technique de la future architecture, c'est-à-dire de
bien prendre en compte l’ensemble des forces qui vont s’exercer sur le future
système ainsi que la puissance de chacune d’entre elles. Les objectifs
techniques de l’architecture doit assurer sont la fiabilité, la réutilisabilité, la
disponibilité et l’évolutivité.
1.1. Méthodologie de développement : La démarche MVC
Modèle d'architecture qui cherche à séparer nettement les couches de
présentation (UI : User Interface), métier (BLL : Business Logic Layer) et d'accèsaux données (DAL : Data Access Layer). Le but étant d'avoir une dépendance
minimale entre les différentes couches de l'application, ainsi les modifications
effectuées sur n'importe quelle couche de l’application n'affectent pas les
autres couches.
• Modèle – Encapsule le cœur fonctionnel de l'application, le domaine
logique.
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
• Vue – les données sont envoyées, par le modèle, à la vue qui les présente à
l’utilisateur.
• Contrôleur – reçoit les données et les transmets au modèle ou à la vue.
Une telle architecture est communément appelée architecture 3-tier ou à 3
niveaux.
1.2. Pourquoi MVCUne architecture est une sorte d'organisation qui permet de répartir des
fonctions sur un ensemble de ressources (et/ou d'organiser le boulot pour
construire la chose correspondante).
Si les possibilités de répartition +/- optimales des fonctions sur les ressources sont
limités, le nombre d'architectures le sera aussi. Ce qui ne signifie pas une
grande variabilité.
A la base d'une application multi-utilisateurs, vous avez des IHM et
une/des fonctions de persistance (base de donnée), si l'IHM est un client lourd,
à chaque mise à jour il faudra aller sur tous les postes clients... Si vous avez 1000
utilisateurs, vous ne le ferez pas deux fois: donc navigateur et on descend lalogique dans un serveur d'application, mais entre les deux, ce seront deux
Figure 12: Architecture MVC
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implémentations différentes d'une architecture MVC construites avec des
technologies différentes et des personnes différentes. Ajoutons de la
persistance (cache) et des actions dans le client (JavaScript et Ajax), et voilà
que vous avez un peu de MVC dans le seul navigateur et qu'il serait sage derebaptiser cela d'un autre nom
Microsoft a essayé avec MVVM mais en fait, tout le monde s'en fout car
les technologies ne sont pas encore assez "mûres" pour tracer des frontières
'stables' qui aient une valeur ajoutée dans l'organisation de la solution ou du
travail correspondant.
2. Choix de la technologie2.1. Etude comparative entre les ERP existant sur lemarché
Pour réaliser cette étude comparative entre les Plateformes nous avons
utilisé «Google trends », cet outils va nous permettre de savoir la fréquence de
recherche de ces termes sur le moteur de recherche Google. Ainsi les résultats
nous ont donnés une idée globale sur le Framework le plus utilisé ou autrement
dit le Framework qui a la plus grande quantité de ressources sur internet
Ce diagramme montre le changement marque de «TinyERP» à «OpenERP » en
2008 puis vers « Odoo » en 2014, sans aucun impact significatif sur l'activité
Figure 13: Intérêt de recherche odoo/openerp/tinyerp
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
Pour avoir une idée sur le nombre de ressources [JAVA/.NET] qui sont archivés
dans le Datacenter de Google. On a utilisé le moteur de recherche
directement et on a obtenu les résultats suivants.
Figure 15: Nombre de résultats sur le nombre de recherche Google pour le terme odoo
Figure 14: Intérêt de recherche odoo/netsuite/xtuple/compiere
Figure 20: Nombre de résultats sur le nombre de recherche Google pour le terme sage
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Gestion de projets et gestion des ressources humaines
2.2. La plateforme OdooOdoo est un Progiciel de Gestion intégré (PGI) en anglais Enterprise
Ressource Planning (ERP), Open Source, il permet de construire des
applications informatiques (gestion des commandes, des stocks, de la paie, dela comptabilité, etc), modulaire et intégrée au niveau des traitements offerts
(les différents modules qui le composent sont indépendants mais parfaitement
compatibles entre eux),ainsi rigoureux et cohérent au niveau des données
gérées (partage d'une base de données unique et commune), Fournir à
l'ensemble des acteurs de l'entreprise une image unique,en plus il est
cohérente et homogène de l'ensemble de l'information, Fédérer l'ensemble
des processus de l'entreprise dans chacun des domaines qui la constituent et
ce, dans une approche transversale qui optimise sa productivité, logiciel dans
lequel le code source est à la disposition du grand public, généralement un
effort de collaboration où les programmeurs améliorent ensemble le code
source
Figure 16: Nombre de résultats sur le nombre de recherche Google pour le terme sap
Figure 20: Nombre de résultats sur le nombre de recherche Google pour le terme sage
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- Investissement ciblé sur le métier
- Respect des standards ouverts
-
Indépendance vis-à-vis d'un éditeur
- Accès au code source (personnalisation)
- Développement communautaire
- Abondances de versions
- Transparence du code source
- Déficit de documentation
- Déficit de compétences
Trois tiers client / serveur / base de données, client Web en Javascript, les
modules serveurs backend en Python
Figure 17: L'architecture de deploiment Odoo