REESTRUCTURACIÓN DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y

Secretaría de Educación Pública

Instituto Tecnológico de Colima

SEPInstitutos Tecnológicos

REESTRUCTURACIÓN DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE LA CONSTRUCTORA CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.

VILLA DE ÁLVAREZ, COL., JUNIO DE 2011

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DELICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

PRESENTA SUSANA MARICELA VÁZQUEZ RAMOS

L.A.E. ROSA MARGARITA DUEÑAS BARAJASASESOR

OPCIÓN XMEMORIA DE RESIDENCIA PROFESIONAL

REESTRUCTURACIÓN DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE LA CONSTRUCTORA

CONSTRUCCIONES TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.

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AGRADECIMIENTOAGRADECIMIENTOAGRADECIMIENTOAGRADECIMIENTO

Primero, agradezco a Dios por haberme permito culminar una etapa más de mi vida, por permitirme vivir en este momento, en este tiempo y en este espacio, que gracias a la fe que le tengo y a la fortaleza que me dio para vencer mi enfermedad logré terminar mi Residencia. A mis padres y hermanos que me han apoyado incondicionalmente, A mi Asesora Rosa Margarita Dueñas Barajas por haberme apoyado en la realización de la misma y a mi niño precioso que me apoyo en cada una de mis etapas de la carrera, que gracias al amor y comprensión de todas estas personas tan importantes en mi vida hoy termino un ciclo más de mi vida.



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ÍNDICE

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AGRADECIMIENTO ...............................................................................................2

INTRODUCCIÓN ....................................................................................................5

CAPÍTULO I

1.1 Justificación ....................................................................................................... 6

1.2 Objetivos ............................................................................................................ 7

1.2.1 Objetivos Generales ................................................................................ 7

1.2.2 Objetivos Específicos .............................................................................. 7

1.3 Ubicación del área en la que se participo ............................................................ 9

1.4 Problemas a resolver ....................................................................................... 10

1.5 Alcances .......................................................................................................... 11

1.6 Limitaciones ..................................................................................................... 11

CAPÍTULO II

FUNDAMENTO TEÓRICO ................................................................................... 12

CAPÍTULO III

ACTIVIDADES REALIZADAS ............................................................................... 30

CAPÍTULO IV

RESULTADOS ........................................................................................................ 31

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................ 32



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BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 34

ANEXOS ............................................................................................................. 35

Anexo A: Manual de organización de IVECOL ....................................................... 35

Anexo B: Formato del análisis de puesto .............................................................. 48



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INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

Para el presente trabajo de titulación se llevo a cabo la Memoria de Residencia Profesional en la Constructora Construcciones Terracerías y Pavimentos S.A. de C.V. (CONTEPSA), la cual consistió en la elaboración de los manuales de organización y procedimientos. Dicha Constructora se encuentra en vías de crecimiento por lo que se necesario contar con la documentación adecuada que respaldará la buena organización y el buen funcionamiento de los procesos que ahí se llevan a cabo.

Aquí se plasma el trabajo que se realizo durante el periodo de la elaboración de la Memoria de Residencia Profesional, donde se plasma en el manual de organizacional 19 análisis de puesto de los distintos puestos que integran a dicha empresa y en el manual de procedimientos encontraran 8 procesos que se realizan en la Constructora.

El manual de organización, es un instrumento de trabajo que uniforma los criterios y conocimientos dentro de las diferentes áreas de la organización, en concordancia con la misión, visión y objetivos de la dirección de la misma, para lograr una misión y visión compartida, lo cual, es necesario para normar y precisar las funciones del personal que conforma la estructura organizativa, delimitando a su vez, sus responsabilidades y logrando, mediante su adecuada implementación, la correspondencia funcional entre puestos y estructura. Para el buen funcionamiento de los manuales es necesaria su constante

actualización para registrar cada detalle y los casos en los que se presente un cambio en la estructura organizacional.



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CAPITULO ICAPITULO ICAPITULO ICAPITULO I

1.1 1.1 1.1 1.1 JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN

Los Manuales de Organización y Procedimientos, fueron elaborados de acuerdo a las necesidades solicitadas por la empresa, ya que se contaba con algunos de los puntos que forman un manual de organización, pero no con la estructuración adecuada, por lo tanto ayuda a facilitar al personal la información necesaria para realizar las labores que les han sido encomendadas y lograr la uniformidad en los procedimientos de trabajo, la eficiencia y calidad esperada en los servicios/producto.

Con la elaboración de los manuales se reducirán los costos como consecuencia del incremento de la eficiencia en general. Además, facilitará la

selección de nuevos empleados y les proporcionará los lineamientos necesarios para el desempeño de sus atribuciones.

Cabe mencionar que en toda organización es importante conocer las

necesidades básicas de los recursos humanos, las cuales se establecen a través del análisis de puestos, que a su vez ayudan a organizar la división del trabajo y la especialización de las funciones.



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1.2 1.2 1.2 1.2 OBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOSOBJETIVOS

1.2.11.2.11.2.11.2.1 OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

� Que la empresa Construcción, Terracerías y Pavimentos S.A. de C.V. cuente con los Manuales de Organización y procedimientos, donde el

personal pueda ver y comprender el plan de organización por parte de todos los empleados, así como de sus propios papeles y relaciones pertinentes para la realización eficiente de cada una de sus funciones y que exista una buena comunicación laboral, para que de esta forma se puedan cumplir tanto los objetivos como las metas establecidas en cada una de las áreas.

1.2.21.2.21.2.21.2.2 OBJETIVOS ESPECÍOBJETIVOS ESPECÍOBJETIVOS ESPECÍOBJETIVOS ESPECÍFICOSFICOSFICOSFICOS

� Facilitar la comprensión de los objetivos, políticas, estructuras y funciones

de cada área integrante de la organización. � Definir las funciones y responsabilidades de cada puesto y su relación con

los demás. � Establecer los grados de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles

jerárquicos. � Evitar duplicidad de funciones. � Facilitar la selección de nuevos empleados y proporcionarles los

lineamientos necesarios para el desempeño de sus atribuciones. � Facilitar a la empresa el control sobre los procesos que se llevan a cabo.

� Proporcionar un manual de procedimientos que sirva de guía para la capacitación del personal nuevo que puede ingresar a esta organización.



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� Corregir procedimientos que sean enredosos y/o poco productivos; deslindando responsabilidades, evitando duplicaciones y detectando omisiones.



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1.3 1.3 1.3 1.3 UBICACIÓN DEL ÁREA EN EL QUE SE PARTICIPÓUBICACIÓN DEL ÁREA EN EL QUE SE PARTICIPÓUBICACIÓN DEL ÁREA EN EL QUE SE PARTICIPÓUBICACIÓN DEL ÁREA EN EL QUE SE PARTICIPÓ

El proyecto de residencia se realizó en La constructora CONTEPSA, una empresa dedicada al servicio de construcción de obras de infraestructura carretera y mejoramiento de vialidades. Ésta se encuentra ubicada en Av. Benito Juárez # 1013 Int. “A”, Villa de Álvarez, Colima.

El espacio donde se realizó la práctica fue en el área Administrativa de la empresa, la cual se encarga de los registros contables y de las firmas de cheques.

Para elaborar los Manuales de Organización y Procedimientos, fue necesario utilizar algunas técnicas para recabar información, entre éstas, fueron la observación, cuestionarios y entrevistas a cada uno de los trabajadores.



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1.41.41.41.4 PROBLEMAS A RESOLVERPROBLEMAS A RESOLVERPROBLEMAS A RESOLVERPROBLEMAS A RESOLVER

� La empresa Construcciones, Terracerías y Pavimentos S.A. de C.V. si bien cuenta con alguno de los contenidos del Manual como es la estructura organizacional, la misión y visión, no se encuentran actualizados con las

modificaciones que han surgido. � Esto origina que la información con la que se cuenta no sea confiable y que

la estructura del manual de organización no esté completa. � Esta situación ocasiona que en algunos casos se presente duplicidad de

mando. � De ahí que se requiere de los Manuales de Organización y Procedimientos,

para evitar la repetición de funciones en las diferentes áreas y facilitar la actualización de los procedimientos, para evitar conflictos entre quienes lo consultan.

� CONTEPSA no cuenta con un documento donde se describan los procesos que se realizan dentro de la misma.

� CONTEPSA tiene la necesidad de un documento que avale cómo se deben de llevar a cabo los procesos dentro de la misma para realizar la reingeniería administrativa.



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1.51.51.51.5 ALCANCESALCANCESALCANCESALCANCES

� El alcance de los Manuales de Organización y Procedimientos, a barca

todas las áreas de la empresa, con la finalidad de que sea utilizado por el personal que lo conforma para el mejor desempeño de sus funciones.

� El Manual de Organización servirá como base para elaborar a detalle el manual de procedimientos.

� Fijar responsabilidades en la ejecución de las labores.

� Visualizar las responsabilidades de cada puesto.

� Detectar con precisión las actividades a realizar.

1.61.61.61.6 LIMITACIONESLIMITACIONESLIMITACIONESLIMITACIONES

� Debido a las actividades que cada uno de los empleados y directivos manejan, será menor la atención prestada a la recopilación de la información.

� Dificultad por parte del personal para responder a las preguntas del cuestionario.

� Falta de tiempo de algunas personas para proporcionar información, esto debido a las múltiples actividades que desarrollan.



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CAPITULO IICAPITULO IICAPITULO IICAPITULO II FUNDAMENTO TEÓRICOFUNDAMENTO TEÓRICOFUNDAMENTO TEÓRICOFUNDAMENTO TEÓRICO

ManualesManualesManualesManuales

Los manuales constituyen una de las herramientas con que cuentan las organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas. Son fundamentalmente, un instrumento de comunicación, así como también son una forma eficaz de transmitir conocimientos y experiencias porque en ellos documentan la tecnología acumulada hasta ese momento sobre un tema.

Los manuales permiten a cualquier organización normalizar su operación, la normalización es la plataforma sobre la que se sustenta el crecimiento y desarrollo de una organización dándole estabilidad y solidez.

Los manuales pueden facilitar a la organización el cumplimiento de sus objetivos y propósitos de manera efectiva y ordenada

Además toda organización está regida por políticas y procedimientos formales e informales, por lo que al elaborar un manual se simplificara la vida de la organización y sus colaboradores.

¿Por qué se deben de elaborar manuales? ¿Por qué se deben de elaborar manuales? ¿Por qué se deben de elaborar manuales? ¿Por qué se deben de elaborar manuales?

Sirve para transmitir completa y efectivamente la cultura organizacional a todo el

personal de nuevo ingreso y documenta la experiencia acumulada por la organización a través de los años en beneficio de sí misma.1

1 Álvarez Torres Martin G. (1997) “Manual para elaborar Manuales de políticas y procedimientos” México



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Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización. Concepto: Concepto: Concepto: Concepto: "Un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de una manera fácil de manejar (manuable) se concentran en forma sistemática, una serie de elementos

administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en la empresa". A. Reyes Ponce. A. Reyes Ponce. A. Reyes Ponce. A. Reyes Ponce. "El manual presenta sistemas y técnicas especificas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo". Graham Kellog. Graham Kellog. Graham Kellog. Graham Kellog.

"Es un registro escrito de información e instrucciones que conciernen al empleado y pueden ser utilizados para orientar los esfuerzos de un empleado en una empresa". Terry G. R. Terry G. R. Terry G. R. Terry G. R. "Una expresión formal de todas las informaciones e instrucciones necesarias para operar en un determinado sector; es una guía que permite encaminar en la dirección adecuada los esfuerzos del personal operativo". Continolo G.Continolo G.Continolo G.Continolo G.

El manual como medio de comunicación: El manual como medio de comunicación: El manual como medio de comunicación: El manual como medio de comunicación: La tarea de elaborar manuales administrativos se considera como una función de mantener informado al personal clave de los deseos y cambios en las actitudes de la dirección superior, al delinear la estructura organizacional y poner las políticas y procedimientos en forma escrita y permanente. Un manual correctamente

redactado puede ser un valioso instrumento administrativo.



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En esencia, los manuales administrativos representan un medio de comunicación de las decisiones administrativas y, por ello, tiene como propósito señalar en forma sistemática la información administrativa. Objetivos de los manuales: Objetivos de los manuales: Objetivos de los manuales: Objetivos de los manuales: De acuerdo con la clasificación y grado de detalle, los manuales administrativos permiten cumplir con los siguientes objetivos:

a) Instruir al personal acerca de aspectos tales como: objetivos, funciones, relaciones, políticas, procedimientos, normas, etc. b) Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones. c) Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores asignadas al personal y propiciar la uniformidad en el trabajo.

d) Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación a las distintas funciones operacionales. e) Proporcionar información básica para la planeación e implementación de reformas administrativas. f) Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.

g) Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto. h) Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema. i) Interviene en la consulta de todo el personal. j) Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc. k) Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente. l) Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.

ll) Determina en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores. m) Facilita las labores de auditoría, evaluación del control interno y su evaluación.



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n) Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo. o) Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades. p) Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.

Ventajas y Desventajas de los manuales administrativos: Ventajas y Desventajas de los manuales administrativos: Ventajas y Desventajas de los manuales administrativos: Ventajas y Desventajas de los manuales administrativos: Los manuales administrativos ofrecen una serie de posibilidades que nos reflejan la importancia de estos. Sin embargo, tienen ciertas limitaciones, lo cual de ninguna manera le restan importancia.

Ventajas: Ventajas: Ventajas: Ventajas:

Un manual tiene, entre otras, las siguientes ventajas: 1. Logra y mantiene un sólido plan de organización. 2. Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes. 3. Facilita el estudio de los problemas de organización. 4. Sistematiza la iniciación, aprobación y publicación de las modificaciones necesarias en la organización. 5. Sirve como una guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación del personal clave.

6. Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de la organización. 7. Evita conflictos jurisdiccionales y la yuxtaposición de funciones. 8. Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los diversos niveles.



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9. La información sobre funciones y puestos suele servir como base para la evaluación de puestos y como medio de comprobación del progreso de cada quien. 10. Conserva un rico fondo de experiencia administrativa de los funcionarios más antiguos. 11. Sirve como una guía en el adiestramiento de novatos. 12. Es una fuente permanente de información sobre el trabajo a ejecutar.

13. Ayudan a institucionalizar y hacer efectivo los objetivos, las políticas, los procedimientos, las funciones, las normas, etc. 14. Evitan discusiones y mal entendidos, de las operaciones. 15. Aseguran continuidad y coherencia en los procedimientos y normas a través del tiempo. 16. Son instrumentos útiles en la capacitación del personal.

17. Incrementan la coordinación en la realización del trabajo. 18. Posibilitan una delegación efectiva, ya que al existir instrucciones escritas, el seguimiento del supervisor se puede circunscribir al control por excepción. Desventajas: Desventajas: Desventajas: Desventajas: Entre los inconvenientes que presentar los manuales se encuentran los siguientes:

1. Muchas compañías consideran que son demasiado pequeñas para necesitar un manual que describa asuntos que son conocidos por todos sus integrantes. 2. Algunas consideran que es demasiado caro, limitativo y laborioso preparar un manual y conservarlo al día. 3. Existe el temor de que pueda conducir a una estricta reglamentación y rigidez. 4. Su deficiente elaboración provoca serios inconvenientes en el desarrollo de las operaciones. 5. El costo de producción y actualización puede ser alto. 6. Si no se actualiza periódicamente, pierde efectividad.

7. Incluye solo aspectos formales de la organización, dejando de lado los informales, cuya vigencia e importancia es notorio para la misma.



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8. Muy sintética carece de utilidad: muy detallada los convierte en complicados.

Clasificación de los Manuales administrativosClasificación de los Manuales administrativosClasificación de los Manuales administrativosClasificación de los Manuales administrativos Entre los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, destacan el relativo a los manuales administrativos, ya que facilitan el aprendizaje de la organización, por una parte, y por la otra, proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en las unidades administrativas, fundamentalmente a nivel operativo o de ejecución, pues son una fuente de información en las cuales se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado, para lograr la realización de las tareas que se le han encomendado.

Depende de la información de las necesidades de cada institución o empresa privada, para saber con qué tipo de manuales se debe contar. Se hace la aclaración de que pueden abarcar dichos manuales a toda la empresa: una dirección, un departamento, una oficina, sección, una mesa, un puesto, etcétera.

Existen diversas clasificaciones de los manuales, a los que se designa los nombres diversos, pero que pueden resumirse de la siguiente manera: Los diferentes organismos (públicos o privados) tienen necesidad de manuales diferentes. El tipo de manual se determina dando respuesta al propósito que se han de lograr. En ciertos casos, solo sirve a un objetivo: y en otros, se logran varios objetivos.

Por su contenido Por su contenido Por su contenido Por su contenido Se refiere al contenido del manual para cubrir una variedad de materias, dentro de este tipo tenemos los siguientes:

Manual de Historia: Manual de Historia: Manual de Historia: Manual de Historia: Su propósito es proporcionar información histórica sobre el organismo: sus comienzos, crecimiento, logros, administración y posición actual. Esto le da al empleado un panorama introspectivo de la tradición y filosofía del organismo. Bien elaborado y aplicado contribuye a una mejor comprensión y motiva al personal a sentir que pertenece y forma parte de la organización.



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Manual de organización: Manual de organización: Manual de organización: Manual de organización: Su propósito es exponer en forma detallada la estructura organizacional formal a través de la descripción de los objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad de los distintos puestos, y las relaciones. Manual de políticas: Manual de políticas: Manual de políticas: Manual de políticas: Consiste en una descripción detallada de los lineamientos seguidos en la toma de decisiones para el logro de los objetivos. El conocer de una organización proporciona el marco principal sobre el cual se basan todas las acciones.

Manual de procedimientos: Manual de procedimientos: Manual de procedimientos: Manual de procedimientos: Es la expresión analítica de los procedimientos administrativos a través de los cuales se canaliza la actividad operativa del organismo. Este manual es una guía (como hacer las cosas) de trabajo al personal y es muy valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso. La implementación de este manual sirve para aumentar la certeza de que el personal utiliza los sistemas y procedimientos administrativos prescritos al realizar su trabajo. Manual de contenido múltiple: Manual de contenido múltiple: Manual de contenido múltiple: Manual de contenido múltiple: Cuando el volumen de actividades, de personal o simplicidad de la estructura organizacional, no justifique la elaboración y utilización de distintos manuales, puede ser conveniente la confección de este tipo de

manuales. Un ejemplo de este manual es el de "políticas y procedimientos", el de "historia y organización", en si consiste en combinar dos o más categorías que se interrelacionan en la práctica administrativa.

Por su función específica Por su función específica Por su función específica Por su función específica Esta clasificación se refiere a una función operacional específica a tratar. Dentro de este apartado puede haber los siguientes manuales: Manual de producción: Manual de producción: Manual de producción: Manual de producción: Consiste en abarcar la necesidad de interpretar las instrucciones en base a los problemas cotidianos tendientes a lograr su mejor y pronta solución. La necesidad de coordinar el proceso de fabricación (fabricación, inspección, ingeniería industrial, control de producción), es tan reconocida, que en

las operaciones de fabricación, los manuales se aceptan y usan ampliamente.



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Manual de compras: Manual de compras: Manual de compras: Manual de compras: El proceso de comprar debe estar por escrito; consiste en definir el alcance de compras, definir la función de comprar, los métodos a utilizar que afectan sus actividades. Manual de ventas: Manual de ventas: Manual de ventas: Manual de ventas: Consiste en señalar los aspectos esenciales del trabajo y las rutinas de información comprendidas en el trabajo de ventas (políticas de ventas, procedimientos, controles, etc.). Al personal de ventas es necesario darle un marco de referencia para tomar decisiones cotidianas.

Manual de Finanzas: Manual de Finanzas: Manual de Finanzas: Manual de Finanzas: Consiste en asentar por escrito las responsabilidades financieras en todos los niveles de la administración, contiene numerosas instrucciones especificas a quienes en la organización están involucrados con el manejo de dinero, protección de bienes y suministro de información financiera.

Manual de contabilidad: Manual de contabilidad: Manual de contabilidad: Manual de contabilidad: Trata acerca de los principios y técnicas de la contabilidad. Se elabora como fuente de referencia para todo el personal interesado en esta actividad. Este manual puede contener aspectos tales como: estructura orgánica del departamento, descripción del sistema contable, operaciones internas del personal, manejo de registros, control de la elaboración de información financiera. Manual de crédito y cobranzas: Manual de crédito y cobranzas: Manual de crédito y cobranzas: Manual de crédito y cobranzas: Se refiere a la determinación por escrito de procedimientos y normas de esta actividad. Entre los aspectos más importantes

que puede contener este tipo de manual están los siguientes: operaciones de crédito y cobranzas, control y cobro de las operaciones, entre otros. Manual de personal: Manual de personal: Manual de personal: Manual de personal: Abarca una serie de consideraciones para ayudar a comunicar las actividades y políticas de la dirección superior en lo que se refiere a personal. Los manuales de personal podrán contener aspectos como: reclutamiento y selección, administración de personal, lineamientos para el manejo de conflictos personales, políticas de personal, uso de servicios, prestaciones, capacitación, entre otros. Manual técnico: Manual técnico: Manual técnico: Manual técnico: Trata acerca de los principios y técnicas de una función

operacional determinada. Se elabora como fuente básica de referencia para la



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unidad administrativa responsable de la actividad y como información general para el personal interesado en esa función. Manual de adiestramientoManual de adiestramientoManual de adiestramientoManual de adiestramiento o instructivo: o instructivo: o instructivo: o instructivo: Estos manuales explican, las labores, los procesos y las rutinas de un puesto en particular, son comúnmente más detallados que un manual de procedimientos.

General General General General Se refiere a todo el organismo en su conjunto, dentro de este tenemos a los siguientes manuales: Manuales generales de organización: Manuales generales de organización: Manuales generales de organización: Manuales generales de organización: Este es producto de la planeación organizacional y abarca todo el organismo, indicando la organización formal y definiendo su estructura funcional. Manual general de procedimientos: Manual general de procedimientos: Manual general de procedimientos: Manual general de procedimientos: Este es también resultado de la planeación, contiene los procedimientos de todas las unidades orgánicas que conforman en un

organismo social, a fin de uniformar la forma de operar. Manual general de políticas: Manual general de políticas: Manual general de políticas: Manual general de políticas: Se refiere a presentar por escrito los deseos y actitud de la dirección superior; para toda la empresa, estas políticas generales establecen líneas de guía, un marco dentro del cual todo el personal puede actuar de acuerdo a condiciones generales El manual de organización es un documento oficial que describe claramente la estructura orgánica y las funciones asignadas a cada elemento de una organización, así como las tareas específicas y la autoridad asignada a cada miembro del organismo. El manual de organización es, por tanto, un instrumento de apoyo administrativo,

que describe las relaciones orgánicas que se dan entre las unidades administrativas de una dependencia, enunciando sus objetivos y funciones, siendo por ello, un elemento de apoyo al funcionamiento administrativo.2

2http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/manualesadministrativos/default3.asp



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Objetivos del Manual de OrganizacióObjetivos del Manual de OrganizacióObjetivos del Manual de OrganizacióObjetivos del Manual de Organización n n n � Presentar una visión de conjunto de la unidad administrativa.

� Precisar las funciones encomendadas a la unidad administrativa, para evitar

duplicidad, detectar omisiones y deslindar responsabilidades.

� Colaborar en la ejecución correcta de las actividades encomendadas al personal y proporcionar la uniformidad.

� Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución de las funciones, evitando la repetición de instrucciones y directrices.

� Proporcionar información básica para la planeación e instrumentar medidas

de modernización administrativa.

� Servir como medio de integración al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación e inducción a las distintas áreas.

� Ser un instrumento útil de orientación e información sobre las funciones o atribuciones asignadas a las unidades responsables.

Funciones Funciones Funciones Funciones Especificación de las tareas inherentes a cada uno de los cargos y/o unidades administrativas que forman parte de la estructura orgánica, necesario para cumplir con las atribuciones de la organización.

Es conveniente que en la presentación de las funciones se tomen en cuenta los siguientes aspectos:

� Que los títulos de las unidades correspondan a los utilizados en la estructura orgánica.

� Que sigan el orden establecido en la estructura. � Que la redacción se inicie con el verbo en tiempo infinitivo.



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Análisis de puesto Análisis de puesto Análisis de puesto Análisis de puesto El análisis de puesto es definido como el procedimiento mediante el cual se

determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas. Igualmente, se puede definir como el procedimiento de recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de trabajo determinado.

Descripción de puestos Descripción de puestos Descripción de puestos Descripción de puestos Una descripción de puesto es un documento conciso de información objetiva que identifica la tarea por cumplir y la responsabilidad que implica el puesto. Además bosqueja la relación entre el puesto y otros puestos en la organización, los requisitos para cumplir el trabajo y su frecuencia o ámbito de ejecución. Es importante observar que a descripción se basa en la naturaleza del trabajo, y no en el individuo que lo desempeña en la actualidad.

Elementos que componen las descripciones de puesto Elementos que componen las descripciones de puesto Elementos que componen las descripciones de puesto Elementos que componen las descripciones de puesto Designación del puesto, unidad organizacional y relación de dependencia. Estos puntos identifican el puesto y le dan sus características propias. Diferencian a cada puesto de los demás. Consiguientemente, aun dos descripciones de puestos con la misma designación e igual nivel de remuneración pueden tener tareas, responsabilidades y relaciones de dependencia diferentes. Síntesis del puesto, deberes y responsabilidades. Aquí se define el trabajo por cumplir y se proporcionan los elementos esenciales

para el análisis posterior. Deberes y responsabilidades. Cuando las ocupaciones están vinculadas muy estrechamente, la descripción de las relaciones recíprocas entre cada puesto es crítica. También es importante para describir puestos que tienen amplias relaciones fuera de la compañía.3

3 http://html.rincondelvago.com/documentos-y-manuales-administrativos.html



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MANMANMANMANUAL DE PROCEDIMIENTOSUAL DE PROCEDIMIENTOSUAL DE PROCEDIMIENTOSUAL DE PROCEDIMIENTOS

El manual de procedimientos presenta sistemas técnicas específicas señala el procedimiento preciso a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Es un procedimiento por escrito.

Los manuales de procedimiento, por sus características diversas, pueden clasificarse en manuales de procedimiento de oficina y de fábrica. También puede referirse en: 1. A tareas y trabajo individuales, por ejemplo, cómo operar una máquina de

contabilidad. 2. A prácticas departamentales en que se indican los procedimientos de operación de todo un departamento. 3. A prácticas generales en un área determinada de actividad, como manuales procedimiento comerciales, de producción, financieras, etcétera. Los manuales de procedimientos generalmente contienen un texto que señala las políticas y procedimientos a seguir en la ejecución de un trabajo, con ilustraciones a base de diagramas, cuadros y dibujos para aclarar los datos. En los de procedimientos de oficina es costumbre incluir o reproducir las formas

que se emplean en el procedimiento de que se trate, bien sea llenadas con un ejemplo o con instrucciones para su llenado. De poco servirían las manifestaciones detalladas de procedimientos si al mismo tiempo la organización y las normas básicas no son, cuando menos, medianamente firmes y comprensibles. Ya se ha visto que un manual puede contener material de tipo diverso, lo que hace que los tipos mencionados no resulten siempre bien definidos. Una inmensa mayoría de los manuales de oficina parecen estar diseñados intencionalmente para varios fines.



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El manual de procedimientos deberá contener: El manual de procedimientos deberá contener: El manual de procedimientos deberá contener: El manual de procedimientos deberá contener: Carátula. Es la cubierta exterior del documento donde se identifica el contenido, el

logotipo, el nombre del manual y la organización responsable. Portada. Ésta continúa después de la carátula, lleva el nombre del manual, de la organización responsable de su aplicación y el lugar y la fecha de edición. Índice general. Es la presentación resumida y ordenada de los elementos constitutivos del documento. Presentación. Es la explicación clara y concisa de los objetivos del manual y la exposición de la estructura del documento; incluye un mensaje y la autorización del titular.

Cada uno de los procedimientos del manual contendrá: Cada uno de los procedimientos del manual contendrá: Cada uno de los procedimientos del manual contendrá: Cada uno de los procedimientos del manual contendrá: Objetivos de procedimiento. Se planteará el propósito que se pretende lograr con la ejecución del procedimiento.

Base jurídica. Enumeración de los ordenamientos o normas jurídico –administrativas que rigen la operación de la unidad, específicamente capitulo, artículo y fracción que fundamentan el procedimiento. Órganos que intervienen. Enumeración de las unidades, sub-unidades o puestos que intervienen en el procedimiento de que se trate. Políticas y normas de operación. Exposición de criterios y normas que orienten la realización de las actividades sin tener que consultar los niveles jerárquicos superiores.

Descripción de las operaciones Descripción de las operaciones Descripción de las operaciones Descripción de las operaciones Presentación secuencial de los pasos que se deben realizar dentro de un procedimiento, al precisar los puestos o unidades responsables de su ejecución. Diagrama de flujo. Representación del flujo de operaciones para mostrar las unidades que participan, las operaciones que realizan y la secuencia de las



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mismas, mediante el uso de la simbología definida en la sección "Metodología para la integración y aplicación del diagnóstico en los procedimientos" Formas e instrucciones. Deberá presentarse un ejemplar de cada uno de los formularios que se utilicen en las distintas operaciones del procedimiento. Se anexaran, además, las instrucciones con las indicaciones especificas a las que debe sujetarse el llenado de los formatos. Glosarios. Como parte final, se incluirá un compendio alfabético que contenga los

conceptos referidos a acciones o mecanismos administrativos que se contemplan en el cuerpo del manual. Por último, es conveniente, incluir la información referente a la duración aproximada y a la frecuencia del procedimiento, así como los mecanismos que se utilizan para la revisión y actualización del manual. Es necesario señalar que cuando un documento incluya un solo procedimiento deberá contener instrucciones, representación gráfica y descripción narrativa del conjunto de instrucciones específicas para realizar una gama de operaciones.

Al igual que en el manual de procedimientos, también se deberán especificar objetivos, políticas de operación, ámbito de aplicación, descripción de operaciones y diagramas. También se deberá verificar si existen procedimientos de enlace con el nivel central, ya que es importante analizar cómo se enlazan los procedimientos

desconcentrados con los centrales, pues en este punto es donde pueden existir mayor número de anomalías que obviamente se van a convertir en fallas de control, de coordinación, de fluidez y agilidad del procedimiento. Además, se deberá analizar el flujo del procedimiento en las unidades administrativas centrales para que las actividades se realicen con la eficacia y eficiencia que exige proceso de desconcentración. Este análisis abarcará todo el proceso hasta la consecución del producto final. En este tipo de procedimiento es importante verificar los tiempos de ejecución desde el inicio hasta el fin, con el objeto de captar los puntos y las unidades en donde se

presentan con mayor incidencia las demoras o problemas que obstaculizan el proceso en su conjunto.



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Por otra parte, resulta importante analizar los volúmenes de trabajo y la frecuencia con que se realizan los procedimientos para determinar la importancia de los mismos y sugerir medidas que hagan eficiente su operatividad. Finalmente, se deberá verificar que el procedimiento se ajuste a las guías de desconcentración establecidas y que respete normas emitidas por el nivel central, así como que se encuentren instrumentados los controles internos necesarios de acuerdo con la materia específica de que se trata.

¿QUE SON LOS PROCEDIMIENTOS?¿QUE SON LOS PROCEDIMIENTOS?¿QUE SON LOS PROCEDIMIENTOS?¿QUE SON LOS PROCEDIMIENTOS?

Es el modo de ejecutar determinadas acciones que suelen realizarse de la misma forma, con una serie común de pasos claramente definidos, que permiten realizar una ocupación o trabajo correctamente.

Puede considerarse también como la sucesión cronológica y secuencial de operaciones concatenadas entre sí, que se constituyen como una unidad, en función de la realización de una actividad o tarea específica dentro de un ámbito predeterminado de aplicación.

Todo procedimiento involucra actividades y tareas del personal, la determinación de tiempos de realización, el uso de los recursos materiales y tecnológicos y la aplicación de métodos de trabajo y de control para lograr el cabal, oportuno y eficiente desarrollo de las operaciones.

Un procedimiento se caracteriza por no ser un sistema y por no ser un método individual de trabajo. Un procedimiento se caracteriza por no ser una actividad específica. El conjunto de procedimientos tendientes a un mismo fin se conoce

como un sistema. Ejemplos: sistema de adquisiciones, sistema de administración de personal, sistema de contabilidad, etc.

Un procedimiento se caracteriza por no ser un programa. Un programa es un plan

general para ejecutar un conjunto de actividades dentro de los tiempos estimados.



pág. 27

Ejemplos: La construcción de un edificio, la capacitación del personal, la desconcentración de delegaciones regionales, etc.

Dentro de la administración pública los procedimientos han sido clasificados, atendiendo al ámbito de aplicación y a sus alcances, en:

- Procedimientos macro administrativos: se refiere a aquellos procedimientos que son propuestos y aplicados por las dependencias de apoyo global; es decir, por aquellas secretarías que tienen encomendado normar y controlar el desarrollo de alguna función cuyo desempeño es común a todas las instituciones del Ejecutivo Estatal.

- Procedimientos meso administrativos o sectoriales: son los que involucran a todo un sector administrativo o a dos o más instituciones que lo conforman. En ellos se plasman las relaciones intersectoriales a nivel operativo.

- Procedimientos micros administrativos o institucionales: son los que se

siguen para realizar las operaciones internas en una dependencia o entidad para cumplir sistemáticamente con sus funciones y objetivos. Dentro del ámbito institucional los procedimientos pueden clasificarse en generales o específicos.

o Procedimientos generales: son los que involucran operaciones que efectúan todas o más de una dirección general o su equivalente dentro de la institución.

Procedimientos específicos: se circunscriben al ámbito de una dirección general o alguna o varias de las unidades que lo conforman.

Manual de procedimientosManual de procedimientosManual de procedimientosManual de procedimientos

El manual de procedimientos contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada empresa. Es un documento interno, del que se debe registrar y controlar las copias que de los mismos se realizan. A la hora

de implantar, por ejemplo una ISO, esta exige cuatro procedimientos obligatorios



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como son tratamiento de no conformidades, auditorías internas, sistemas de mejora y control de la documentación.

Complementando al manual de procedimientos, están las instrucciones de trabajo que completan o detallan los procedimientos, ya que se utilizan para documentar procesos específicos.

Otras normas como son las normas que exigen diferentes procedimientos en función del sector en el que se esté implantando; agencias de viaje, hoteles, oficinas de información turística, etc. Ya que existen normas especificas para cada uno de los sectores, en contraposición tenemos la norma ISO que es igual para todas las empresas que quieran implantarla, sea cual sea su actividad

Las actividades que se debe de documentar en un procedimiento son principalmente aquellas en las que es muy costoso no contar con una guía detallada para hacer correctamente una actividad.4

Flujo gramasFlujo gramasFlujo gramasFlujo gramas

Este medio de análisis es uno de los más importantes, por las muchas ventajas que ofrece, es la forma más sencilla y lógica de representar un procedimiento con todas sus operaciones y documentos que involucra, desde su conocimiento hasta

su terminación. Puede considerarse como una inversión simplificada de los diagramas de programación utilizados en procesamientos electrónicos de datos.

Su elaboración es muy sencilla y rápida, ya que las operaciones y los documentos que intervienen en el procedimiento se presentan por medio de símbolos

convencionales contenidos en plantillas. La diferencia entre los diagramas de flujo utilizados por analistas de sistemas y los procedimientos administrativos y diagramas de flujo en programación, la constituyen en que los primeros

4 Joaquín Rodríguez Valencia Administración Modera del Personal Sexta Edición. Editorial Thomson México: 2002



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únicamente utilizan siete símbolos en las plantillas y que a cada paso del procedimiento se hace una breve descripción de las actividades que se realizan.

El diagrama de flujo es una herramienta de planificación que se utiliza mucho para ayudar a identificar los clientes. El diagrama de flujo traza los diversos pasos de un proceso y su relación. Es un medio gráfico para describir las etapas de un proceso.

La mayoría de los diagramas de flujo se construyen con unos pocos símbolos básicos:

- El símbolo de actividad es un rectángulo, que designa una actividad. Dentro del rectángulo hay una breve descripción de esa actividad.

- El símbolo de decisión es un rombo, que señala un punto en el que hay que tomar una decisión, a partir del cual el proceso se ramifica en dos o más vías. La vía tomada depende de la respuesta a la pregunta que aparece dentro del rombo. Cada vía nombra según la respuesta a la pregunta.

- El símbolo terminal es un rectángulo redondeado, que identifica, sin ninguna ambigüedad, el principio o el final de un proceso, según la palabra

dentro del terminal. “Comienzo” o “principio” se utilizan para designar el punto de partida del flujo de un proceso; “parada” o “fin” se utilizan para designar el fin del flujo de un proceso.

- El símbolo del documento representa un documento relativo al proceso. - La línea de flujo representa una vía del proceso, que conecta elementos del

proceso, ej. Actividades, decisiones, y así sucesivamente. La punta de flecha sobre la línea de flujo indica la dirección del flujo del proceso.

- El conector es un círculo que se utiliza para indicar la continuación del diagrama de flujo.5

5 http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/quesonlosdiagramasdeflujo/



pág. 30

CAPITULO IIICAPITULO IIICAPITULO IIICAPITULO III ACTIVIDADES REALIZADASACTIVIDADES REALIZADASACTIVIDADES REALIZADASACTIVIDADES REALIZADAS

� Obtener la información con la que contaba la Constructora.

� Determinación del formato de análisis de puesto.

� Recopilación de información por medio de cuestionarios, entrevistas y

observaciones.

� Realizar los formatos de los cuestionarios.

� Aplicación del análisis de puestos a los empleados.

� Observar y analizar los procesos que se realizan

� Actualización del organigrama.

� Captura y organización de la información obtenida.

� Revisión y ajustes del documento final.

� Elaboración y entrega del proyecto de residencia.



pág. 31

CAPITULO IVCAPITULO IVCAPITULO IVCAPITULO IV RESULTADOSRESULTADOSRESULTADOSRESULTADOS

Se realizó la elaboración del Manual de Organización y de Procedimientos de la Empresa Construcciones, Terracerías y Pavimentos S.A. de C.V., gracias a la cooperación y ayuda de todo el personal de la empresa. En dicho manual se precisaron las normas y funciones del personal que conforman la estructura organizativa, delimitando a su vez, sus responsabilidades y logrando mediante su adecuada implementación la correspondencia funcional entre puestos y estructura.



pág. 32

CAPITULO VICAPITULO VICAPITULO VICAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONES

La elaboración de los Manual de Organización y Procedimientos me permitió aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de mis estudios profesionales, los

cuales son la base para la elaboración de los manuales de organización y procedimientos de CONTEPSA.

El manual de organización es un documento oficial de cada empresa, que

describe claramente la estructura orgánica y las funciones asignadas a cada elemento de una organización, así como las tareas específicas y la autoridad asignada a cada miembro del organismo, es por eso que es importante que cada organización cuente con este Manual, y de igual manera es importante el Manual de Procedimientos, ya que en este documento se plasma la manera de cómo está trabajando la constructora actualmente ya que se pretende mejorar sus procesos para así poder realizar sus tareas eficazmente, así mismo con el manual de procedimientos se mejorará el rendimiento de cada uno de los colaboradores, para lograr que la empresa vaya en crecimiento.



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RECOMENDACIONESRECOMENDACIONESRECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

� Dar a conocer la importancia de los manuales y el objetivo por el cual fue elaborado.

� Actualizar el manual de organización por lo menos unas veces por año, o en su caso cuando exista una modificación en la estructura organizacional o en sus procedimientos.

� Proporcionar una copia de los manuales a cada uno de los directores de la

empresa con la finalidad de que todo el personal conozca, consulte y aplique las funciones establecidas en dicho documento.

Ubicar a la persona adecuada en el puesto apropiado, esto con la ayuda de los perfiles de puestos, así como también actualizar cada que haya un cambio en la estructura organizacional



pág. 34

BIBLIOGRAFÍAS

BIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍA Joaquín Rodríguez Valencia Administración Modera del Personal Sexta Edición. Editorial Thomson México: 2002 Álvarez Torres Martin G. (1997) “Manual para elaborar Manuales de políticas y

procedimientos” México.

WEB GRAFÍAWEB GRAFÍAWEB GRAFÍAWEB GRAFÍA

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/quesonlosdiagramasdeflujo/ http://html.rincondelvago.com/documentos-y-manuales-administrativos.html http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/manualesadministrativos/default3.asp



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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y

PAVIMENTOS S.A. DE C.V.PAVIMENTOS S.A. DE C.V.PAVIMENTOS S.A. DE C.V.PAVIMENTOS S.A. DE C.V.



pág. 36

CONTENIDO

Página

INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 37

1. DIRECTORIO............................................................................................. 38

2. OBJETIVO DEL MANUAL .......................................................................... 39

3..ANTECEDENTES HISTÓRICOS ............................................................... 40

4..BASE LEGAL .............................................................................................. 42

5..POLÍTICAS ................................................................................................. 43

6..MISIÓN ....................................................................................................... 44

7..VISIÓN........................................................................................................ 44

8..VALORES ................................................................................................... 45

9..ESTRUCTURA ORGÁNICA ........................................................................ 46

10..ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .......................................................... 47

11..ANÁLISIS DE PUESTOS BASADO EN COMPETENCIAS ......................... 48



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El presente Manual de Organización está elaborado con la finalidad que la Constructora Construcciones Terracerías y Pavimentos S.A. de C.V. cuente con un documento que concentre detalladamente desde la estructura organizacional,

valores, misión, visión, hasta los análisis de puestos que tiene la empresa, esto con el objetivo de facilitar las tareas de cada uno de los empleados, y ayuda a que al nuevo personal se le facilite la elaboración de sus actividades, para que cada uno de los empleados este consciente de su nivel de responsabilidad y no haya una duplicidad de mando. El manual es un instrumento necesario para todas las empresas, ya que ayuda a normar y precisar las funciones y responsabilidades de cada puesto y logrando mediante su implementación la correspondencia funcional entre puesto y

estructura. El manual debe de estar actualizándose periódicamente, ya que es un documento de consulta frecuente, y es necesario cuando existen modificaciones en la estructura orgánica.



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1.1.1.1. DIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIODIRECTORIO

Ing. Ezequiel Franco CastellanosIng. Ezequiel Franco CastellanosIng. Ezequiel Franco CastellanosIng. Ezequiel Franco Castellanos Director General

Ing. Rogelio Cárdenas PérezIng. Rogelio Cárdenas PérezIng. Rogelio Cárdenas PérezIng. Rogelio Cárdenas Pérez Dirección de Construcción

Susana Puente MedranoSusana Puente MedranoSusana Puente MedranoSusana Puente Medrano

Jefe de Administración y Contabilidad

Ing. Gilberto Lugo BIng. Gilberto Lugo BIng. Gilberto Lugo BIng. Gilberto Lugo B Director de Costos y Estimaciones

Ing. FIng. FIng. FIng. Franciscoranciscoranciscorancisco Javier González RodríguezJavier González RodríguezJavier González RodríguezJavier González Rodríguez

Dirección de Control de Obras y Plantas de Asfalto



pág. 39

2.2.2.2. OBJETIVO DEL MANUALOBJETIVO DEL MANUALOBJETIVO DEL MANUALOBJETIVO DEL MANUAL

Proporcionar la información necesaria a cada uno de los puestos de la empresa que facilite sus actividades, con la finalidad que cuenten con un documento que concentre cada una de sus actividades que debe de realizar en cada determinada actividad, ayudándoles en la elaboración de su trabajo.



pág. 40

3.3.3.3. ANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTESANTECEDENTES

Todo empezó cuando en el año de 1982 después de haberse congelado la Constructora SACASA, S.A de C.V., dejando de laborar por fines políticos, lugar donde laboramos ingenieros. Ezequiel Franco Castellanos, ingenieros. Rogelio Cárdenas Pérez, CP. Rigoberto García Ibarra y la Srita. Luz María Medina, los cuales fungieron como Director de Construcción, Residente General de Construcción, Contador Privado y Secretaria Principal de mencionada Empresa; un día se les dijo que el trabajo se había terminado, por lo tanto se les liquido.

El lng. Ezequiel propuso al ingeniero. Rogelio que se asociaran para formar una nueva constructora, y con lo que les tocaba de indemnización se cambiara por unas revolvedoras, escritorios, vibradores de concreto, sillas y otras cosas de oficina; posteriormente se invito a Rigoberto García y a la Srita. Luz Medina a participar en el inicio de la nueva constructora de tal manera que aceptaron.

Después de varias juntas se logro conformar el logotipo y el nombre de la nueva constructora que se llamaría: Construcciones, Tercerías y Pavimentos, el cual su logotipo tiene el siguiente significado (Cruz -Poder; Trébol Cuatro Hojas- Suerte ; Circulo- Unión).Con enjundia y ganas de trabajar se decidieron, Ezequiel y Rogelio a vender sus vehículos personales para poder comprar a la Constructora SACASA, 2 camionetas Nissan, Una Dina de tres toneladas y un VW Sedan para poder empezar a trabajar.

Fue el 4 de noviembre de 1983 cuando se hizo la protocolización de la Empresa Constructora: Construcciones, Terracerías y Pavimentos, S.A., por lo



pág. 41

tanto se hizo un brindis y se invito a varios proveedores para su constancia, en ese tiempo el domicilio era Juan Álvarez # 626, Col. Lomas Vista Hermosa, en Colima, Col.

Se deja pasar un año y por recomendación del Contador Asesor, se cambio el protocolo de la primera Acta Constitutiva al nombre de Constructora: Construcciones, Terracerías y Pavimentos, S.A de C.V., y de ahí en adelante se empezó a cotizar y ganar obras chicas de drenajes, bordos, empedrados de calles, instalación de sistemas de agua potable, etc.

En el mes de marzo del año 1985 la empresa fue consolidándose al ganar un concurso la obra: Construcción del Nuevo Camino EI Sauz – EI Terrero, con un costo de su Primera Etapa de $78,500 pesos; posteriormente se concluyo en tres etapas más con monto total de $7´560,000.00 pesos. De ahí en adelante la empresa ha ido creciendo poco a poco y paulatinamente, con descalabros y aciertos, de tal manera que hoy en la actualidad quedan tres socios: Ezequiel Franco Castellanos, Rogelio Cárdenas Pérez y Rigoberto A. García Ibarra.

Hoy en día CONTEPSA es catalogada como una de las principales empresas constructoras de la región y también es una empresa generadora de varios empleos, integrada por personas muy valiosas y capacitadas, identificadas con la empresa.



pág. 42

4.4.4.4. BASE LEGALBASE LEGALBASE LEGALBASE LEGAL

� Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art 123

� Ley Federal Del Trabajo � Ley del IMSS � Ley de obras públicas y relacionadas con la misma



pág. 43

5.5.5.5. POLÍTICAS GENERALESPOLÍTICAS GENERALESPOLÍTICAS GENERALESPOLÍTICAS GENERALES

� Todas las actividades que se realicen en la empresa deben ir encaminadas al logro de la misión.

� Mantener el respeto y la disciplina en las horas laborales

� Guardar discreción y confidencialidad de la información de la empresa.

� El pago del personal será semanal, siendo el día de pago los sábados.



pág. 44

6.6.6.6. MISIÓNMISIÓNMISIÓNMISIÓN

Ser una empresa que garantice la excelencia en la construcción de infraestructura carretera, satisfaciendo las necesidades de desarrollo nacional en construcción y mejoramiento de vialidades, con una equilibrada relación costo-

beneficio, contando con maquinaria y equipo especializado, así como con el apoyo de personal calificado con una formación integral.

7.7.7.7. VISIÓNVISIÓNVISIÓNVISIÓN

Manteniéndonos como líderes en el mercado del ramo de la construcción, construyendo obras de infraestructura necesarias para el desarrollo del estado y

de nuestro país, contribuyendo con esto a su fortalecimiento. A través del incremento de nuestra capacidad financieracapacidad financieracapacidad financieracapacidad financiera, del desarrollo de proveedores desarrollo de proveedores desarrollo de proveedores desarrollo de proveedores confiablesconfiablesconfiablesconfiables, de la adopción de nuevas tecnologíasadopción de nuevas tecnologíasadopción de nuevas tecnologíasadopción de nuevas tecnologías y de la actualización constante actualización constante actualización constante actualización constante de su personal.de su personal.de su personal.de su personal.



pág. 45

8.8.8.8. VALORESVALORESVALORESVALORES

� INTINTINTINTEGRIDADEGRIDADEGRIDADEGRIDAD: preservar el compromiso del trabajo colectivo para logra una

mayor eficiencia en el servicio que se brinda a los clientes.

� LEGALIDAD:LEGALIDAD:LEGALIDAD:LEGALIDAD: cumplir y actuar acorde a las normas establecidas.

� HONESTIDAD:HONESTIDAD:HONESTIDAD:HONESTIDAD: Generadora de confianza y transparencia.

� RESRESRESRESPETO:PETO:PETO:PETO: A nosotros mismos y a nuestros demás compañeros de trabajo

y a la propia empresa.

� EQUIDAD:EQUIDAD:EQUIDAD:EQUIDAD: brindar la oportunidad a toda familia colimense de contar con

una vivienda digna.



pág. 46

9.9.9.9. ESTRUCTURA ORGÁNICAESTRUCTURA ORGÁNICAESTRUCTURA ORGÁNICAESTRUCTURA ORGÁNICA

1.1.1.1. Dirección GeneralDirección GeneralDirección GeneralDirección General 1.0.1 Topógrafo 1.0.2 Secretaria Técnica

1.11.11.11.1 Dirección de ConstrucciónDirección de ConstrucciónDirección de ConstrucciónDirección de Construcción 1.1.1 Residente General 1.1.1.1 Jefe de Almacén 1.1.1.2 Jefe de mantenimiento 1.1.2 Residente de Obra

1.21.21.21.2 Dirección de construccDirección de construccDirección de construccDirección de construcción de obrasión de obrasión de obrasión de obras 1.2.1 Auxiliar de control de obras

1.31.31.31.3 Dirección de costos y estimacionesDirección de costos y estimacionesDirección de costos y estimacionesDirección de costos y estimaciones 1.3.1 Capturista de costos y estimaciones 1.3.2 Jefe de costos y estimaciones 1.3.2.1 Auxiliar de costos y estimaciones

1.41.41.41.4 Dirección de Administración y ContabilidadDirección de Administración y ContabilidadDirección de Administración y ContabilidadDirección de Administración y Contabilidad 1.4.1 Jefe de Administración y contabilidad 1.4.2 Contador 1.4.3 Auxiliar de Administración y Contabilidad 1.4.4 Secretaria Administrativa

REESTRUCTURACIÓN DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE LA CONSTRUCTORA CONSTRUCCIONES TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.

pág. 47

10. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL10. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL10. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL10. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


CONSTRUCCIONES TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V

pág. 48

ANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOS



pág. 49

CONTEPSA

Construcciones Terracerías y Pavimentos S.A. de C.V.

DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTO

4. NOMBRE DEL PROYECTO MANUAL DE ORGANIZACIÓN

5. ORGANIGRAMA 6. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

1. NOMBRAMIENTO:

DIRECCIÓN GENERAL

2. NOMBRE DEL PUESTO FUNCIONAL:

DIRECCIÓN GENERAL

3. NIVEL:

4. SINDICALIZADO: 5. CONFIANZA:

X

6. DEPARTAMENTO:

DIRECCIÓN

7. PROFESIÓN

INGENIERO CIVIL TITULADO CON MAESTRÍA EN VÍAS TERRESTRES Y PLANEACIÓN

8. UBICACIÓN FÍSICA

EN LA ENTRADA A MANO IZQUIERDA

9. HORARIO:

9:00 AM A 2:00 PM Y DE 5:00 PM A 8:00 PM

10. REPORTA A:

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

11. SUPERVISA A:

DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN, DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE COSTOS Y ESTIMACIONES

12. OBJETIVO DEL PUESTO

ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE TENER Y HACER LAS RELACIONES NECESARIAS PARA ADQUIRIR LOS TRABAJOS QUE PUEDA DESARROLLAR LA EMPRESA Y ESTAR AL PENDIENTE DE CONCURSOS O PRESUPUESTOS, PARA PODER ELABORAR LA OBRA NECESARIA QUE NOS DE UN EQUILIBRIO COSTO-BENEFICIO DE LA EMPRESA.

13. RELACIONES DE COORDINACIÓN LABORAL

13.1 COORDINACIÓN CON ÁREA INTERNAS:

CON: PARA:

1. DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN 1. PARA AUTORIZAR



pág. 50

2. DIRECCIÓN DE COSTOS Y ESTIMACIONES

2. PARA AUTORIZAR

3. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA 3. PARA AUTORIZAR

4. JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD

4. PARA AUTORIZAR

13.2 COORDINACIÓN CON ÁREAS EXTERNAS:

CON: PARA:

1. PROVEEDORES 1. PARA REVISAR COTIZACIONES

2. DEPENDENCIAS (SCT, HACIENDA, BANCOS, ETC.)

2. PARA REALIZAR TRAMITES

3. 3.

14. DESCRIPCIÓN GENÉRICA

DESCRIBA BREVEMENTE LAS FUNCIONES QUE REALIZA

FUENTES DE MEDICIÓN

1.- ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA

14.1 ¿QUÉ HACE?

PERIODICIDAD: D-Diario/S-Semana/ M-Mensual/T-

Trimestral/P-Por proyecto/A-Anual/E-Esporádica

AUTORIDAD: E- Elabora/ R-Revisa/ A-Autoriza

DESCRIBA LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA Y ESPECIFIQUE CON UNA CRUZ LA FRECUENCIA

CON LAS QUE HACE D S M T P A E E R A

1

ELABORAR PROYECCIÓN FINANCIERA Y DE OBRA ANUAL JUNTO CON LAS DIRECCIONES

DE LA EMPRESA.

X X

2.

ESTAR PENDIENTES PARA OFRECER LOS SERVICIOS DE LA

EMPRESA A TODA PERSONA PÚBLICA O PRIVADA QUE

REQUIERA NUESTROS SERVICIOS.

X X

3.

TENER UNA RELACIÓN ESTRECHA CON LOS

DIRECTORES DE LAS EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS QUE REQUIERA DE NUESTROS

SERVICIOS.

X X

4.

COORDINACIÓN CON EL ÁREA TÉCNICA Y EL ÁREA

ADMINISTRATIVA PARA OBTENER LOS MEJORES

RESULTADOS.

X X

5.

TENER RELACIÓN CON BANCOS PARA SATISFACER NUESTRO

REQUERIMIENTO DE FINANCIAMIENTO.

X X



pág. 51

6.

ESTAR PENDIENTE JUNTO CON LA D. C., PARA LLEVAR A CABO

LOS PROGRAMAS DE OBRA QUE SE CUMPLAN COMO SE

HABÍAN CONSIDERADO EN EL PRESUPUESTO O CONCURSO

DE OBRA.

X X

7.

ESTAR PENDIENTE JUNTO CON D. A. PARA HACER LOS PAGOS

JUSTOS AL FISCO, IMSS E INFONAVIT.

X X

8.

ESTAR AL PENDIENTE DE LA CALIDAD DE LA OBRA QUE OFRECEMOS A NUESTROS CLIENTES PARA QUE ESTÉN SATISFECHOS DE NUESTROS

SERVICIOS.

X X

9.

ESTAR PENDIENTE DE LAS NECESIDADES DE MATERIALES, EQUIPO Y MANO DE OBRA QUE SE NECESITEN EN LA OBRA, CONSULTANDO CON EL D. C., Y EL D. C. E.

X X

10.

HACER PRESENCIA EN ACTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS RELACIONADOS CON LA CONSTRUCCIÓN Y LA EMPRESA, PARA ESTAR AL TANTO DE TODAS LAS NOVEDADES EN LA RAMA DE LA CONSTRUCCIÓN.

X X

11.

EVALUAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y ASIGNAR LOS RECURSOS PARA SU SATISFACCIÓN PARA AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA.

X X X

12.

COORDINAR CON LAS DIRECCIONES DE ÁREA UNA JUNTA MENSUAL, PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO DE LOS PROYECTO Y TOMAR DECISIONES DE SOLUCIÓN Y MEJORA.

X X X

13.

ASEGURAR EL COBRO DE LAS ESTIMACIONES AUTORIZADAS MENSUALMENTE.

X X

14.2 ¿PARA QUÉ LO HACE?

DESCRIBA EN FORMA GENERAL PARA QUÉ REALIZA LAS ACTIVIDADES

PARA TENER UN CONTROL DE LA EMPRESA Y ASÍ PODER DIRIGIRLA DE LA MEJOR MANERA



pág. 52

15. ANÁLISIS DE VARIABLES

15.1 NATURALEZA DEL TRABAJO: MARQUE CON UNA X LOS RECUADROS QUE

CORRESPONDAN

1. REALIZA TRABAJOS DE REGISTROS Y/O REPORTE QUE REQUIERE DE MUCHA HABILIDAD Y PRECISIÓN O REDACCIÓN DE VARIABLES

2.

REALIZA TRABAJOS EN EL QUE MANEJA UNA GRAN CANTIDAD DE PAPELES O MATERIALES QUE DEBE MANTENER EN ORDEN PARA SU FUTURA LOCALIZACIÓN

3.

REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ATENCIÓN Y CUIDADO, YA QUE EXISTE EL RIESGO CONTINUO DE COMETER ERRORES COSTOSOS

X

4. REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ANÁLISIS, YA QUE MANEJA SITUACIONES DIFÍCILES DE ENTENDER O INTERPRETAR

X

5. REALIZA BÁSICAMENTE TRABAJO ESPECIALIZADO DE ALTO NIVEL CONCENTRACIÓN

X

15.2 RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA: MARQUE CON UNA X LOS RECUADROS QUE

CORRESPONDAN

1. RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN UN PUESTO

2. REALIZA BÁSICAMENTE TRABAJO DE DIRECCIÓN, LA CUAL IMPLICA PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DE TERCEROS

X

16. PERFIL DEL PUESTO

DESCRIBA LOS REQUERIMIENTOS NECESARIOS PARA EL PUESTO

16.1 ESCOLARIDAD MARCA CON UNA X EL ULTIMO GRADO DE ESTUDIO

1.-PRIMARIA 2.- SECUNDARIA 3.- PREPARATORIA 4.- TÉCNICA

5.- PROFESIONAL X 6.- MAESTRÍA 7.- DIPLOMADO

16.2 EXPERIENCIA

TENER CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS EN CONSTRUCCIÓN DE INFRAESTRUCTURA, TENER MÍNIMO TRES AÑOS COMO RESIDENTE DE OBRA Y DOS AÑOS CON CARGO GERENCIAL EN ALGUNA EMPRESA CONSTRUCTORA.

SI REQUIERE DE EXPERIENCIA O HABILIDAD PREVIA EN EL USO O MANEJO DE EQUIPOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO, MARQUE CON UNA X

BÁSICO TÉCNICO X ESPECIALISTA

ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS Computadora

EXPERIENCIA MÍNIMA X AMPLIA EXPERIENCIA Y HABILIDAD COMPROBADA

17. COMPETENCIAS LABORALES

HABILIDADES PARA SU APLICACIÓN OCASIONAL FRECUENTE CONSTANTE

1 LIDERAZGO

PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS

X

2 CAPACIDAD DE

NEGOCIO CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES

X

3 TOMA DE DECISIÓN

CON EL PERSONAL, CLIENTES Y

X



pág. 53

PROVEEDORES

4 PLANEACIÓN EVALUACIÓN

DE PROYECTOS

CON SUS COLABORADORES CERCANOS

X

5 ORGANIZACIÓN

LA ELABORACIÓN DE ESCRITOS EN TIEMPO Y FORMA

X

6 TRABAJO EN EQUIPO

LA ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES

X

7 FACILIDAD DE

PALABRA

CON LOS PROVEEDORES Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X

8 CAPACIDAD DE ANÁLISIS

LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X

9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CONFLICTOS

X

10 METICULOSIDAD

EN EL TRABAJO EN EQUIPO

X

11 CREATIVIDAD

PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS

X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X

17.2 ACTITUDES MARQUE CON UNA X LOS RECUADROS QUE CORRESPONDA

HABILIDADES PARA SU APLICACIÓN

OCASIONAL FRECUENTE CONSTANTE

1

SERVICIO

CON CLIENTES, PROVEEDORES Y PERSONAL

X

2

AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X

5 ADAPTABILIDAD CAMBIOS X

6

DINAMISMO

PROPONER ALTERNATIVAS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X

7 DIPLOMACIA

ANTE SUCESOS INESPERADOS

X



pág. 54

17.3 CRITERIO MARQUE CON UNA X LOS RECUADROS QUE CORRESPONDAN

(PUESTOS DE JEFATURA O SUPERVISIÓN)

1 EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO

DE UNA RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO

2 DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU

TRABAJO DE FORMA DISTINTA X

3 DEBE ORGANIZAR O PREPARAR DIARIAMENTE EL TRABAJO DE OTROS

X

17.4 TOMA DE DECISIONES SOLO PARA PUESTOS DE JEFATURA

MARQUE CON UNA X EL O LOS RECUADROS QUE CORRESPONDAN

DEBERÁ TOMAR DECISIONES Y/O RESOLVER PROBLEMAS DE LA SIGUIENTE MANERA:

TIPOS DE DECISIONES Y/O PROBLEMAS

FRECUENCIA

OCASIONAL POCO NORMAL CONSTANTE

1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X

EJEMPLIFIQUE EL TIPO ORDINARIO DE DECISIONES QUE DEBE TOMAR Y/O PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTA EN EL DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES

1 ELEGIR NUEVOS PROVEEDORES

2 CUANDO SE ELABORA LA PROYECCIÓN FINANCIERA

3 PROBLEMAS CON BANCO

4 PROBLEMAS CON CLIENTES

5 PROBLEMAS DE PROVEEDORES

6

7

EN LA TOMA DE DECISIONES O SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, SE CONSIDERA QUE

NORMALMENTE MARQUE CON UNA X EN EL RECUADRO

CORRESPONDIENTE

DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR

SOLO CASOS DIFÍCILES

DEBE DECIDIR POR SI MISMO

X

17.5 INICIATIVA MARQUE CON UNA X EL O LOS RECUADROS QUE CORRESPONDAN

1 EL PUESTO EXIGE SOLO LA INICIATIVA NORMAL A TODO TRABAJO

(RUTINARIO)

2 EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU

TRABAJO

3 EXIGE PENSAR MEJORAR PROCEDIMIENTOS, ETC. PARA VARIOS PUESTOS X

4 EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL, LA CREACIÓN DE NUEVOS

SISTEMA, MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES) X

5 EL PUESTO ES DEDICADO A LABORES DE CREACIÓN DE FORMAS,

MÉTODOS, ETC. X

17.6 REQUISITOS FÍSICOS DESCRIBA BREVEMENTE Y MARQUE CON UNA X EL O LOS

RECUADROS QUE CORRESPONDAN

EL PUESTO EXIGE



pág. 55

ESFUERZO FÍSICO TIPO DE

COSAS PESO

APROXIMADO DISTANCIA APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X

5.-EXIGE DETERMINADO REQUISITO DE:

INGLES NO

NECESARIO BUENA

PRESENTACIÓN MUY NECESARIO

EDAD 28- 60

6.- DON DE MANDO ALTO X MEDIO

BAJO

7.- ESTILO DE LIDERAZGO MARQUE CON UNA X EL RECUADRO QUE CORRESPONDA

POR POSICIÓN JERÁRQUICA X A TRAVÉS

DE ORDENES

COMO SUBORDINADO

POR CONTRIBUCIÓN AL PROCESO

17.7 ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL

DESCRIBA BREVEMENTE Y MARQUE CON UNA X EL RECUADRO QUE CORRESPONDA

REQUIERE JUSTIFIQUE OCASIONAL FRECUENTE CONSTANTE N/A

ATENCIÓN CONCENTRADA PARA RESOLVER PROBLEMAS

X

ESFUERZO VISUAL X

ESFUERZO AUDITIVO X

17.8 RESPONSABILIDAD EN BIENES: DESCRIBA Y MARQUE CON UNA X EL RECUADRO

CORRESPONDIENTE Y SI NO APLICA (N/A)

MANEJO DE DINERO

TIPO: MOTIVO POR EL QUE LO MANEJA MIN

MED MAX

1.- EFECTIVO PAGO DE PROVEEDORES

X

2.- CHEQUE PAGO DE PROVEEDORES

X

3.- FORMAS VALORADAS

17.9 RESPONSABILIDAD EN SUPERVISIÓN

LÍNEA DE MANDO

MÍNIMA MEDIA PROFESIONAL ESPECIALISTA

X

17.10 RESPONSABILIDAD DE INFORMACIÓN

TIENE ACCESO A DATOS CONFIDENCIALES COMO: MÍNIMO MEDIO MÁXIMA N/A

1.- MÉTODOS Y PROCESOS (SEGÚN APLICACIÓN) X

2.- INFORMACIÓN ESTADÍSTICA X

3.- INFORMACIÓN A NIVEL DIRECCIÓN X

4.- ESTRATEGIA DE TRABAJO X

5.- ARCHIVOS CONFIDENCIALES X



pág. 56

6.- OTROS (ESPECIFIQUE)

17.11 RESPONSABILIDAD DE CONTACTO CON EL PUBLICO

MÍNIMO MEDIO MÁXIMO N/A

1.- CONTACTO EN EL ÁREA X

2.- FRECUENCIA DE CONTACTO X

3.- DAÑO POR TRATO INADECUADO X

17.12 POSICIÓN Y MEDIO AMBIENTE PORCENTAJE DE JORNADA DIARIA

POSICIÓN EN LAS QUE LABORA SUS ACTIVIDADES

% DE LA JORNADA DIARIA

1.- DE PIE

2.- SENTADO 100

3.- CAMINANDO

4.- AGACHÁNDOSE CONSTANTEMENTE

100%

5.- BIEN VENTILADO Y TEMPLADO 50

6.-FRÍO 50

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%

17.13 CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO

DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO: A=ALTO, M=MEDIO, B=BAJO

1.- MONÓTONO M 4.- RUTINARIO A

2.- NORMAL M 5.- VARIADOS M

3.- INTERESANTE A 6.- OTROS(ESPECIFIQUE)

17.14 RIESGOS Y ENFERMEDADES DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO SI NO APLICA ANOTE

N/A

TIPO DE POSIBLES LESIONES CAUSA MÍNIMA MEDIA MÁXIMA

1.- APLASTAMIENTO DE DEDOS N/A

2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA POR CARGA DE TRABAJO

X

6.- ENFERMEDADES DE LA VISTA N/A

7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 57

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

DIRECTOR DE CONSTRUCCIÓN


DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN

3. NIVEL:

DIRECCIÓN


X

6. DEPARTAMENTO:

CONSTRUCCIÓN

7. PROFESIÓN

INGENIERO CIVIL TITULADO CON MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN.


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:

DIRECCIÓN GENERAL

11. SUPERVISA A:

RESIDENTE GENERAL DE OBRA


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE ASEGURAR LA EJECUCIÓN DE LA OBRA EN TIEMPO, COSTO Y FIRMA, A TRAVÉS DE LA SUPERVISIÓN PERMANENTE Y LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS ASIGNADOS A LA MISMA.



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN GENERAL 1. DEFINIR PLANES DE TRABAJO

2. 2.



pág. 58

3. 3.

4. 4.


CON: PARA:

1. PROVEEDORES 1. PARA CONTRATACIÓN DE INSUMOS

2. 2.

3. 3.



DEBE DE PLANEAR LAS ACTIVIDADES QUE SE VAN A REALIZAR EN LAS OBRAS, CONTRATAR INSUMOS, REALIZAR REUNIONES EN CAMPO CON EL CLIENTE


1.- INFORME DE AVANCE DE OBRA (FÍSICO Y FINANCIERO REAL VS PROGRAMADO).

14.1 ¿QUÉ HACE?

PERIODICIDAD: D-DIARIO/S-SEMANA/ M-MENSUAL/T-

TRIMESTRAL/P-POR PROYECTO/A-ANUAL/E-

ESPORÁDICA

AUTORIDAD: E- ELABORA/ R-

REVISA/ A-AUTORIZA

DESCRIBA LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA Y ESPECIFIQUE CON UNA CRUZ LA FRECUENCIA CON

LAS QUE HACE D S M T P A E E R A

1.

DEFINICIÓN DE PLANES DE TRABAJO CON LAS OBRAS EN PROCESO, EN COMUNICACIÓN CON LA DIRECCIÓN GENERAL.

X X X

2.

DIFUSIÓN DE PLANES DE TRABAJO, ASÍ COMO LA COORDINACIÓN Y CONTRATACIÓN DE LOS INSUMOS Y PERSONAL NECESARIOS PARA LA CONSTRUCCIÓN.

X X X

3.

EFICIENTE LOS TRABAJOS EN CAMPO, A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN DIRECTA CON LOS EL RESIDENTE GENERAL DE OBRA.

X X X X

4.

HACER REUNIONES EN CAMPO CON EL CLIENTE, LOGRANDO QUE SE TENGA UNA BUENA EJECUCIÓN DE LOS PROYECTOS.

X X X

5. COORDINAR EL CONTROL DE LA SITUACIÓN AMBIENTAL DE LA OBRA.

X X X

6.

APOYAR AL DEPARTAMENTO DE COSTOS Y ESTIMACIONES, RECABANDO INFORMACIÓN PARA AGILIZAR SU TRÁMITE DE ESTIMACIONES.

X X

7. TENER COMUNICACIÓN CONSTANTE CON EL JEFE DE DE MANTENIMIENTO PARA RESOLVER PROBLEMAS DE LA

X X



pág. 59

MAQUINARIA.

8.

REVISAR LA RELACIÓN DE EQUIPO (MAQUINARIA, VEHÍCULOS Y HERRAMIENTAS) PROPIEDAD O A DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA PARA CONOCER SU DISPONIBILIDAD.

X X

9. AUTORIZAR LA ASIGNACIÓN DE MAQUINARIA A PETICIÓN DEL RESIDENTE GENERAL DE OBRA.

X X

10. REVISAR LA RELACIÓN DE REFACCIONES QUE SE SOLICITAN AL PROVEEDOR.

X X

11. COORDINAR FINIQUITO DE TRABAJO OPERATIVO DE FORMA CONJUNTA CON LA DEPENDENCIA.

X X X

12. SOLICITA RECEPCIÓN DE OBRA AL CLIENTE, A TRAVÉS DE UN ACTA DE ENTREGA- RECEPCIÓN.

X X X

13. COORDINAR LA ENTREGA DE FIANZAS DE VICIOS OCULTOS.

X X X



SE REALIZA PARA LLEVAR A CABO LAS OBRAS



CORRESPONDAN


2. REALIZA TRABAJOS EN EL QUE MANEJA UNA GRAN CANTIDAD DE PAPELES O MATERIALES QUE DEBE MANTENER EN ORDEN PARA SU FUTURA LOCALIZACIÓN

3. REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ATENCIÓN Y CUIDADO, YA QUE EXISTE EL RIESGO CONTINUO DE COMETER ERRORES COSTOSOS

X


X


X


CORRESPONDAN

1. RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN U PUESTO


X






16.2 EXPERIENCIA

TENER LOS CONOCIMIENTOS NECESARIOS, TEÓRICOS Y PRÁCTICOS, MÍNIMO CINCO AÑOS EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS.

SI REQUIERE DE EXPERIENCIA O HABILIDAD PREVIA EN EL USO O MANEJO DE EQUIPOS PARA



pág. 60

DESEMPEÑAR EL PUESTO, MARQUE CON UNA X

BÁSICO X TÉCNICO ESPECIALISTA

ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS COMPUTADORA

EXPERIENCIA MÍNIMA X

AMPLIA EXPERIENCIA Y HABILIDAD COMPROBADA



1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE


X

3 TOMA DE DECISIÓN

CON EL PERSONAL, CLIENTES Y PROVEEDORES

X

4 PLANEACIÓN

EVALUACIÓN DE PROYECTOS


X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN

EQUIPO LA ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES

X

7 FACILIDAD DE

PALABRA

CON LOS PROVEEDORES Y REUNIONES DE TRABAJO

X

8 CAPACIDAD DE

ANÁLISIS LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X


X

10 METICULOSIDAD EN EL TRABAJO X

11 CREATIVIDAD

PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS

X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU

APLICACIÓN OCASIONAL FRECUENTE CONSTANTE

1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2 AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS, EMBARGOS

X




pág. 61

6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X



1 EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO DE UNA

RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO

2 DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU TRABAJO DE

FORMA DISTINTA X

3 DEBE ORGANIZAR O PREPARAR DIARIAMENTE EL TRABAJO DE OTROS X





FRECUENCIA


1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1

2 3

EN LA TOMA DE DECISIONES O SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, SE CONSIDERA QUE NORMALMENTE

MARQUE CON UNA X EN EL RECUADRO CORRESPONDIENTE

DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR



X


1 EL PUESTO EXIGE SOLO LA INICIATIVA NORMAL A TODO TRABAJO (RUTINARIO)

2 EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU TRABAJO

3 EXIGE PENSAR MEJORAR PROCEDIMIENTOS, ETC. PARA VARIOS PUESTOS

4 EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL, LA CREACIÓN DE NUEVOS SISTEMA,

MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES) X

5 EL PUESTO ES DEDICADO A LABORES DE CREACIÓN DE FORMAS, MÉTODOS, ETC. X



EL PUESTO EXIGE


COSAS PESO


FRECUENCIA

MIN

MED

MAX

N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO

BUENA PRESENTACIÓN SI

EDAD 22-60



pág. 62


BAJO


POR POSICIÓN JERÁRQUICA X A TRAVÉS DE

ORDENES

COMO SUBORDINADO


17.7 ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL DESCRIBA BREVEMENTE Y MARQUE CON UNA X EL RECUADRO

QUE CORRESPONDA


1.- ATENCIÓN CONCENTRADA

AL REALIZAR SUS ACTIVIDADES

X

ESFUERZO VISUAL N/A ESFUERZO AUDITIVO N/A



MANEJO DE DINERO


MED

MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A

3.- FORMAS VALORADAS N/A


LÍNEA DE MANDO


X

17.10 RESPONSABILIDAD DE INFORMACIÓN TIENE ACCESO A DATOS CONFIDENCIALES COMO: MÍNIMO MEDIO MÁXIMA N/A













POSICIÓN EN LAS QUE LABORA SUS ACTIVIDADES % DE LA JORNADA DIARIA

1.- DE PIE 10

2.- SENTADO 90

3.- CAMINANDO 4.- AGACHÁNDOSE CONSTANTEMENTE

100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE



pág. 63

10.- CERRADO

100%




2.- NORMAL M 5.- VARIADOS B

3.- INTERESANTE M 6.- OTROS(ESPECIFIQUE)

17.14 RIESGOS Y ENFERMEDADES DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO SI NO APLICA ANOTE N/A



2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURA N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA N/A


7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 64

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN


DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

3. NIVEL:



X

6. DEPARTAMENTO:

ADMINISTRACIÓN

7. PROFESIÓN

CONTADOR PÚBLICO CON MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FISCAL (TITULADO)


OFICINA

9. HORARIO:

9:00 AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:

DIRECCIÓN GENERAL

11. SUPERVISA A:

JEFE DE ADMINISTRACIÓN, AUXILIAR CONTABLE


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE QUE EXISTA BUEN FUNCIONAMIENTO EN CADA UNA DE LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS CON QUE CUENTA LA EMPRESA PARA QUE SE LOGRE SATISFACTORIAMENTE LA INFORMACIÓN NECESARIA QUE SE PRETENDE OBTENER Y ASÍ PODER OFRECER EN LA MISMA FORMA LA INFORMACIÓN QUE SE NOS SOLICITA.



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN GENERAL 1. PARA DECISIONES

2. 2.

3. 3.

4. 4.


CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.

Dirección GeneralDirección Admva. y

Contable



pág. 65



SE ENCARGA DE REALIZAR LOS MOVIMIENTOS QUE HACE LA EMPRESA, LAS ALTAS Y BAJAS DE PERSONAL ANTE EL IMSS, Y CÁLCULOS DE INFONAVIT


1.- UNA AUDITORÍA EXTERNA QUE NOS INDICA LA CORRECTA APLICACIÓN DE CADA UNO DE LOS ELEMENTOS QUE FORMAN PARTE EN LA ADMINISTRACIÓN DE LAS EMPRESAS.

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


REVISA/ A-AUTORIZA

DESCRIBA LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA Y ESPECIFIQUE CON UNA CRUZ LA FRECUENCIA CON LAS

QUE HACE D S M T P A E E R A

1.

SOLICITAR A SECRETARIA ADMINISTRATIVA LA RELACIÓN DE PÓLIZAS DE CHEQUES, FACTURAS

EXPEDIDAS Y DEMÁS COMPROBANTES QUE SE UTILIZAN PARA LA APLICACIÓN

CONTABLE PERIÓDICAMENTE.

X X

2.

FIRMAR MANCOMUNADAMENTE LOS CHEQUES NECESARIOS QUE SE

SOLICITAN PARA REALIZAR PAGOS DIVERSOS DE LA ACTIVIDAD.

X X

3. REALIZAR REGISTROS ANTE EL IMSS DE LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS, BAJAS Y

MODIFICACIÓN DE SALARIOS. X X

4. REALIZAR TRÁMITES Y DEPÓSITOS

BANCARIOS. X X X

5. REALIZAR ALGUNOS PAGOS A

PROVEEDORES, AGUA POTABLE, LUZ, TELÉFONOS, ETC.

X X

6. LLEVAR A CABO EN PARTE CONTABILIZAR PÓLIZAS.

X X

7. LLEVAR A CABO CÁLCULOS DE PAGO

DEL IMSS. INFONAVIT, SAR. X X

8.

LLEVAR A CABO SEMANALMENTE ELABORACIÓN DE CÁLCULO DE NÓMINAS, ELABORACIÓN DE ROTULACIÓN DE SOBRES, ORDENAR SOBRES CON LA NÓMINA, DESCUENTO DE PRÉSTAMOS Y LLENADO DE SOBRES.

X X

9. SOLICITAR LOS CONTRATOS DE OBRA VIGENTES.

X X

10.

ESTAR EN COMUNICACIÓN CON CONTABILIDAD PARA LLEVAR A CABO LO MEJOR POSIBLE TODO EL PROCESO CONTABLE Y FISCAL QUE PERIÓDICAMENTE SE REALIZA.

X X



pág. 66

11.

ASEGURA QUE TODO EL PROCESO ADMINISTRATIVO SEA LO MEJOR POSIBLE PARA QUE SE REFLEJE EN LA SITUACIÓN FINANCIERA PERIÓDICA QUE SE REALIZA CONSTANTEMENTE.

X X


DESCRIBA EN FORMA GENERAL PARA QUÉ REALIZA LAS DESCRITAS EN EL PUNTO 14.1

PARA LLEVAR AL CORRIENTE LOS MOVIMIENTOS DE LA EMPRESA



CORRESPONDAN




X


X


X


CORRESPONDAN



X




1.-PRIMARIA 2.- SECUNDARIA 3.- PREPARATORIA 4.- TÉCNICA 5.- PROFESIONAL X 6.- MAESTRÍA 7.- DIPLOMADO

16.2 EXPERIENCIA

TENER CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA LA PROYECCIÓN FISCAL, LABORAL Y ADMINISTRATIVA NECESARIOS, CUATRO AÑOS TRABAJANDO EN SUBDIRECCIONES EN ALGUNA EMPRESA SIMILAR Y CONOCIMIENTOS DE PROGRAMAS COMPUTACIONALES.






17. COMPETENCIAS LABORALES HABILIDADES PARA SU APLICACIÓN OCASIONAL FRECUENTE CONSTANTE

1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE NEGOCIO

CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES

X

3 TOMA DE DECISIÓN

CON EL PERSONAL,

CLIENTES Y PROVEEDORES X



pág. 67

4

PLANEACIÓN EVALUACIÓN

DE PROYECTOS


X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X



X


X

10 METICULOSID

AD EN EL TRABAJO X

11

CREATIVIDAD

PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS Y PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2 AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X



1 EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO DE

UNA RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO


FORMA DISTINTA X



pág. 68





TIPOS DE DECISIONES Y/O PROBLEMAS FRECUENCIA


1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1

2

3



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR



X




TRABAJO



MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES)

5 EL PUESTO ES DEDICADO A LABORES DE CREACIÓN DE FORMAS, MÉTODOS,

ETC.



EL PUESTO EXIGE

ESFUERZO FÍSICO TIPO DE COSAS

PESO APROXIMA

DO DISTANCIA

APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO


EDAD 22-60


BAJO



DE ORDENES

COMO SUBORDINADO



QUE CORRESPONDA

REQUIERE JUSTIFIQUE OCASIONAL FRECUENTE CONSTAN N/A

ATENCIÓN CONCENTRADA AL REALIZAR ACTIVIDADES

X



pág. 69

ESFUERZO VISUAL X

ESFUERZO AUDITIVO X



MANEJO DE DINERO


MED MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X 17.10 RESPONSABILIDAD DE INFORMACIÓN














POSICIÓN EN LAS QUE LABORA SUS ACTIVIDADES % DE LA JORNADA DIARIA 1.- DE PIE

2.- SENTADO 100

3.- CAMINANDO


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%

17.13 CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO: A=ALTO, M=MEDIO,

B=BAJO





N/A




pág. 70


2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A



7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 71

CONTEPSA

CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS C.A. DE C.V.




1. NOMBRAMIENTO:

DIRECTOR DE COSTOS Y ESTIMACIONES



3. NIVEL:

DIRECCIÓN


X

6. DEPARTAMENTO:

COSTOS Y ESTIMACIONES

7. PROFESIÓN

INGENIERO CIVIL TITULADO CON MAESTRÍA EN COSTOS.


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00 PM Y DE 5:00PM A 8:00 PM

10. REPORTA A:

DIRECCIÓN GENERAL

11. SUPERVISA A:

JEFE DE COSTOS Y ESTIMACIONES, CAPTURISTA DE COSTOS Y ESTIMACIONES

12. OBJETIVO DEL PUESTO ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE HACER PRESUPUESTOS BIEN ANALIZADOS Y ATRACTIVOS PARA NUESTROS CLIENTES POTENCIALES (DEPENDENCIAS DE GOBIERNO E INICIATIVA PRIVADA),

Y UNA VEZ CONTRATADO EL TRABAJO, ASEGURAR LA ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA EL COBRO DE LOS MISMOS.



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN 1. PARA LA ELECCIÓN DE LICITACIONES

2. DIRECCIÓN GENERAL 2. PARA LA ELECCIÓN DE LICITACIONES

3. JEFE DE COSTOS Y ESTIMACIONES 3. PARA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS

4. 4.


CON: PARA:

1. SCT 1. PARA LAS LICITACIONES

2. 2.

3. 3.

Dirección General



pág. 72



SE ENCARGA DE DECIDIR LAS LICITACIONES EN LAS QUE SE VANA PARTICIPAR, PARA DESPUÉS REALIZAR OS PROYECTOS


1.-ESTAR ENTRE LAS MEJORES PROPUESTAS PRESENTADAS, PARA CON ELLO TENER MÁS POSIBILIDADES DE SER QUIEN LOS TRABAJOS, Y QUE LA FECHA QUE SE INDIQUE EN EL OFICIO DE ENTREGA DE ESTIMACIÓN, ESTE DENTRO DEL PERIODO QUE PERMITA EL CONTRATO O LO ESTABLECIDO CON EL CLIENTE EN LA COTIZACIÓN.

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


REVISA/ A-AUTORIZA



1.

SELECCIONAR LAS LICITACIONES PÚBLICAS QUE SE DETECTAN POR MEDIO DE COMPRANTE Y CONSULTARLAS CON LAS DIRECCIÓN GENERAL (DG).

X X

2.

SI SE TRATA DE UN TRABAJO PARTICULAR, COORDINAR UNA VISITA AL LUGAR DE LOS TRABAJOS Y ACORDAR LA FECHA DE ENTREGA DE LA COTIZACIÓN DE LOS TRABAJOS. EN CASO DE QUE EL CLIENTE NO TENGA LOS DATOS NECESARIOS PARA PODER PRESUPUESTAR (P.E. NIVELES, SUPERFICIES, DISTANCIAS), COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN (DC) PARA QUE SE ENVÍE LA CUADRILLA DE TOPOGRAFÍA Y ME PROPORCIONE LOS DATOS CORRESPONDIENTES AL ÁREA DE LOS TRABAJOS.

X X X

3.

EN EL CASO DE UNA LICITACIÓN PÚBLICA, EN EL CUAL SE INTERESE LA DIRECCIÓN GENERAL, SOLICITAR LA DOCUMENTACIÓN QUE SE INDICA EN LA MISMA A LA SECRETARIA DEL ÁREA TÉCNICA (SAT), Y COORDINARME CON EL CAPTURISTA DE COSTOS Y ESTIMACIONES (CCE) PARA QUE SE REALICE EL PAGO DE LA MISMA Y SE RECOJAN LAS BASES DEL CONCURSO.

X X



pág. 73

4.

UNA VEZ ADQUIRIDAS LAS BASES, COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN PARA DESIGNAR A QUIEN VAYA A ASISTIR A LA VISITA DE OBRA Y JUNTA DE ACLARACIONES. POSTERIORMENTE A ESTOS DOS EVENTOS, RECABAR LA INFORMACIÓN QUE SE OBTENGA PARA TOMARLA EN CUENTA AL MOMENTO DE ELABORAR EL PRESUPUESTO.

X X

5.

YA SEA QUE SE TRATE DE UNA LICITACIÓN PÚBLICA, O UN TRABAJO A PARTICULAR, ENTREGO A CCE LOS TRABAJOS POR EJECUTAR PARA SU CAPTURA EN EL SOFTWARE DE ANÁLISIS DE PRECIOS UNITARIOS Y EN COORDINACIÓN CON EL CCE, REALIZAMOS LA COTIZACIÓN DE LOS MATERIALES QUE SE REQUIEREN.

X X

6.

EN EL CASO DE LICITACIÓN PÚBLICA, REVISAR LAS BASES Y ELABORAR UN LISTADO (CHECK LIST) DE LOS DIFERENTES DOCUMENTOS QUE SE SOLICITAN EN LAS MISMAS; EN ESTE LISTADO, INDICO LOS DOCUMENTOS QUE DEBERÁN ELABORAR EL CCE Y LA SAT, ASÍ COMO LOS QUE YO ELABORARÉ. ESTE LISTADO CONTIENE ANOTACIONES DE ALGUNOS PUNTOS IMPORTANTES A CONSIDERAR (P.E. PERIODO DE EJECUCIÓN, PORCIENTO DE ANTICIPO, FECHA Y HORA DE PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS, ETC.)

X X X

7.

UNA VEZ CAPTURADO LOS PRECIOS UNITARIOS, EFECTUAR EL ANÁLISIS DETALLADO DE CADA UNO DE ELLOS, PARA CON ESTE ANÁLISIS DE LAS CANTIDADES DE OBRA A EJECUTAR, OBTENER UNA PRIMERA PROPUESTA, LA CUAL SE ANALIZA EN CONJUNTO CON LA DG Y SE REALIZAN LOS CAMBIOS QUE SE CONSIDEREN PERTINENTES, PARA FINALMENTE DEFINIR EL PRESUPUESTO QUE SERÁ PRESENTADO A LA DEPENDENCIA O AL PARTICULAR, SEGÚN SEA EL CASO.

X X



pág. 74

8.

REVISIÓN DE PAQUETES DE LA PROPUESTA DE LA EMPRESA TÉCNICA Y ECONÓMICA, PARA POSTERIORMENTE DARLE SEGUIMIENTO A LAS DIFERENTES ETAPAS DEL CONCURSO COMO SON: A) ETAPA TÉCNICA. B) ETAPA ECONÓMICA. C) FALLO DE LA LICITACIÓN.

X X

9.

INFORMAR EL RESULTADO DEL FALLO DE LA LICITACIÓN A LA DG Y ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS DEL PRESUPUESTO EN CASO DE QUE EL FALLO SEA DESFAVORABLE; EN CASO CONTRARIO, SE ABRE UN EXPEDIENTE DE LA OBRA.

X X

10.

EN EL CASO DE TRABAJOS PARA PARTICULARES GENERALMENTE SE HACE UNA NEGOCIACIÓN EN EL PRECIO DE LOS TRABAJOS; SI ÉSTA ES NEGATIVA, SE ARCHIVA EL PRESUPUESTO, EN CASO CONTRARIO, SE ABRE UN EXPEDIENTE DE

X X

LA OBRA Y SE VERIFICA EL PAGO DEL ANTICIPO POR PARTE DEL CLIENTE, PARA PODER DAR INICIO CON LOS TRABAJOS; SI SE TRATA DE UNA LICITACIÓN PÚBLICA, IGUALMENTE SE VERIFICA EL PAGO DEL ANTICIPO ANTES DE DAR INICIO CON LOS TRABAJOS.

X X

11.

CONTACTAR A LOS PROVEEDORES DE INSUMOS QUE SEAN NECESARIOS PARA LA OBRA, Y EN COORDINACIÓN CON LA DC, PROGRAMAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA DE LOS MISMOS.

X X

12.

SOLICITAR A LA DEPENDENCIA, O AL CLIENTE, LOS DATOS FALTANTES DEL PROYECTO PARA ENTREGARLOS A LA DC.

X X

13.

A SOLICITUD DE LA DC, SE FORMULAN LOS PRECIOS UNITARIOS DE LOS TRABAJOS EXTRAORDINARIOS NUEVOS (FUERA DE CATÁLOGO) QUE SURJAN DURANTE LA EJECUCIÓN DE LA OBRA, LOS MISMOS SE CONCILIAN CON EL CLIENTE PARA SER COBRADOS EN LA PRÓXIMA ESTIMACIÓN.

X X

14.

COORDINACIÓN DE VISITAS AL LUGAR DE LOS TRABAJOS, PARA VER EL AVANCE DE LA OBRA Y RECABAR LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA ELABORAR LA ESTIMACIÓN.

X X



pág. 75

15.

CONCILIAR LOS VOLÚMENES EJECUTADOS CON EL CLIENTE DE OBRA, AL MOMENTO DE ENTREGAR LA ESTIMACIÓN.

X X

16.

LLEVAR UN CONTROL DE AVANCE FINANCIERO DE LA OBRA, CUIDANDO QUE NO SE TENGA EN LOS MONTOS ACUMULADOS QUE SE PROPUSIERON DESDE EL MOMENTO DEL CONCURSO, ASÍ COMO ESTAR AL TANTO DE LO QUE FALTA POR AMORTIZAR DE LOS ANTICIPOS, PARA FINIQUITARLOS EN TIEMPO Y FORMA.

X X

17.

CUANDO POR CAUSAS AJENAS A LA EMPRESA, SE TENGA ATRASO EN EL PROGRAMA DE OBRA, SOLICITAR MEDIANTE OFICIO, PRORROGAS EN EL TIEMPO DE EJECUCIÓN DE LOS TRABAJOS.

X X



SE ENCARGA DE LAS LICITACIONES EN QUE LA EMPRESA PARTICIPARA PARA ASÍ ATRAER NUEVAS OBRAS



CORRESPONDAN




X


X


X


CORRESPONDAN



X







pág. 76


16.2 EXPERIENCIA

TENER CONOCIMIENTOS NECESARIOS EN EL ÁREA DE COSTOS DE OBRAS Y ESTIMACIONES, HABER SIDO RESIDENTE DE OBRA MÍNIMO TRES AÑOS.








1 LIDERAZGO


X



X

3 TOMA DE DECISIÓN


X

4 PLANEACIÓN



X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X

8 CAPACIDAD DE


X


X

10 METICULOSIDAD

EN EL TRABAJO

X

11

CREATIVIDAD


X

12 SENTIDO DEL ESPACIO

N/A

13

SOCIABILIDAD


X



pág. 77


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2

AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X






FORMA DISTINTA X







1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1 CAMBIOS EN LICITACIONES

2

3

4

5



pág. 78

6



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR



X




TRABAJO





ETC. X



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMAD

O DISTANCIA

APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX

N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO


EDAD 22-60


BAJO



DE ORDENES

COMO SUBORDINADO



QUE CORRESPONDA


1.- ATENCIÓN CONCENTRADA A LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA

X

ESFUERZO VISUAL X

ESFUERZO AUDITIVO X



MANEJO DE DINERO


MED MAX



pág. 79

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X
















1.- DE PIE

2.- SENTADO 100

3.- CAMINANDO


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%


B=BAJO

1.- MONÓTONO A 4.- RUTINARIO A


3.- INTERESANTE M

6.- OTROS(ESPECIFIQUE)



pág. 80

17.14 RIESGOS Y ENFERMEDADES

DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO SI NO APLICA ANOTE

N/A



2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA CARGA DE TRABAJO X


7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 81

CONTEPSA

CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.




1. NOMBRAMIENTO:

DIRECTOR DE CONTROL DE OBRA


DIRECCIÓN DE CONTROL DE OBRA

3. NIVEL:

DIRECCIÓN


X

6. DEPARTAMENTO:

CONTROL DE OBRA

7. PROFESIÓN

INGENIERO CIVIL


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:

DIRECTOR GENERAL

11. SUPERVISA A:

AUXILIAR DE CONTROL DE OBRA


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE CONTROLAR LOS GASTOS DE OBRA, MAQUINARIA, MANO DE OBRA Y COMBUSTIBLE



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN GENERAL 1. PARA LA REVISIÓN DE LAS OBRAS

2. AUXILIAR DE CONTROL DE OBRA 2. PARA LA ELABORACIÓN DE REPORTES

3. JEFE DE ADMINISTRACIÓN 3. PARA VER LO DE LISTAS DE RAYA

4. 4.


CON: PARA:

1. 1.



pág. 82

2. 2.

3. 3.



SE CAPTURAN EN UNA BASE DE DATOS LAS FACTURAS DE LOS DIFERENTES PROVEEDORES, SE CAPTURAN EN UNA BASE DE DATOS LOS GASTOS DE LAS LISTAS DE RAYAS Y DE ADMINISTRACIÓN; SEPARANDO LAS DIFERENTES OBRAS, SE CAPTURAN EN UNA BASE DE DATOS LOS REPORTES DIARIOS DE MAQUINARIA, SE CAPTURAN EN UNA BASE DE DATOS LOS CONSUMOS DE LA MAQUINARIA PESADA Y VEHÍCULOS EN GENERAL


1.- REPORTE DE GASTOS DE PROVEEDORES

2.- REPORTE DE GASTOS DE COMBUSTIBLE

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA

AUTORIDAD: E- ELABORA/ R-REVISA/ A-

AUTORIZA



1. CONTROL DE PROVEEDORES X X

2. CONTROL DE MANO DE OBRA X X X

3. CONTROL DE MAQUINARIA X X

4. CONTROL DE COMBUSTIBLES X X

5. COMPARATIVO DE GASTOS E INGRESOS X X X



PARA LLEVAR UN CONTROL DE LOS GASTOS QUE SE REALIZAN EN CADA OBRA



CORRESPONDAN


2.


3.


X


X



CORRESPONDAN


X


X



pág. 83






16.2 EXPERIENCIA

HABER TENIDO EXPERIENCIA EN ELABORACIÓN DE ESTIMACIONES, CONCURSOS Y EN EJECUCIÓN DE OBRAS



ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS EQUIPO DE COMPUTO (PROGRAMAS OFFICE AVANZADO)

EXPERIENCIA MÍNIMA AMPLIA EXPERIENCIA Y HABILIDAD COMPROBADA X



1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE


X

3 TOMA DE DECISIÓN


X

4 PLANEACIÓN



X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN


X

7 FACILIDAD DE PALABRA


X

8 CAPACIDAD DE


X


X


11

CREATIVIDAD


X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO CON LOS CLIENTES X



pág. 84

2 AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X




UNA RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO X


FORMA DISTINTA

3 DEBE ORGANIZAR O PREPARAR DIARIAMENTE EL TRABAJO DE OTROS 17.4 TOMA DE DECISIONES SOLO PARA PUESTOS DE JEFATURA





1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1 PROGRAMACIÓN DE MAQUINARIA, PERSONAL Y RECURSOS MATERIALES PARA LAS OBRAS

2 DEFINIR TIEMPOS DE EXTRAS DE TRABAJO

3 REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE CANTIDADES Y PRECIOS DE FACTURAS DE PROVEEDORES 4 REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS DIFERENTES CONTROLES DE OBRA

5

6



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR

X SOLO

CASOS DIFÍCILES





TRABAJO


X



pág. 85

4 EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL, LA CREACIÓN DE NUEVOS SISTEMA, MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES)


ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMADO

DISTANCIA APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO

BUENA PRESENTACIÓN

EDAD 22-60


BAJO



DE ORDENES

COMO SUBORDINADO


17.7 ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL DESCRIBA BREVEMENTE Y MARQUE CON UNA X EL

RECUADRO QUE CORRESPONDA


ATENCIÓN CONCENTRADA

EN LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN PARA EL FÁCIL MANEJO DE LA DIRECCIÓN GENERAL

X

ESFUERZO VISUAL USO DE COMPUTADORA

X

ESFUERZO AUDITIVO



MANEJO DE DINERO


MED MAX

1.- EFECTIVO PAGO DE PERSONAL X

2.- CHEQUE PAGO DE PERSONAL Y TRÁMITES

X

3.- FORMAS VALORADAS ACTAS CONSTITUTIVAS Y PODERES SIMPLES

X


LÍNEA DE MANDO


X






pág. 86












1.- DE PIE 20

2.- SENTADO 80

3.- CAMINANDO


100%

5.- BIEN VENTILADO Y TEMPLADO 80 6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE 20

10.- CERRADO

100%

17.13 CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO: A=ALTO,

M=MEDIO, B=BAJO

1.- MONÓTONO B 4.- RUTINARIO M



17.14 RIESGOS Y ENFERMEDADES DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO SI NO APLICA

ANOTE N/A

TIPO DE POSIBLES LESIONES CAUSA MÍNIMA MEDIA MÁXIMA 1.- APLASTAMIENTO DE DEDOS N/A

2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A X

4.- QUEMADURAS N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA CARGA DE TRABAJO

X

6.- ENFERMEDADES DE LA VISTA USO DE COMPUTADORA

X

7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 87

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

JEFE DE ADMINISTRACIÓN



3. NIVEL:


X

6. DEPARTAMENTO:

ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD

7. PROFESIÓN

CONTADOR PÚBLICO


OFICINA

9. HORARIO:

9:00 AM A 2:00 PM Y DE 5:00PM A 8:00 PM

10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:

AUXILIAR ADMINISTRATIVO


TENER MUY BUENA COMUNICACIÓN CON LOS AUXILIARES PARA PODER TENER TODA LA INFORMACIÓN QUE SE REQUIERA EN TIEMPO Y FORMA, Y AL MISMO TIEMPO COORDINARSE CON EL DIRECTOR ADMINISTRATIVO.



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN GENERAL 1. DECISIONES Y PROBLEMAS

2. 2.

3. 3.

4. 4.


CON: PARA:



pág. 88

1. 1.

2. 2.

3. 3.



SE ENCARGAS DE LO REFERENTE A LOS TRABAJADORES


1.- CÁLCULOS NECESARIOS PARA OPTIMIZAR LOS PAGOS TOMANDO EN CUENTA TODOS LOS FACTORES QUE INTERVIENEN EN LAS DECLARACIONES.

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


AUTORIZA



1. REVISIÓN DEL REGISTRO CONTABLE Y SUS SOPORTES.

X X

2.

FIRMAR MANCOMUNADAMENTE LOS CHEQUES NECESARIOS QUE SE SOLICITAN PARA REALIZAR PAGOS DIVERSOS DE LA ACTIVIDAD.

X X X

3. REALIZAR REGISTROS ANTE EL IMSS DE LOS MOVIMIENTOS DE ALTAS, BAJAS Y MODIFICACIÓN DE SALARIOS.

X X

4. REALIZAR TRÁMITES Y DEPÓSITOS BANCARIOS.

X X

5. PROGRAMACIÓN DE PAGOS A PROVEEDORES, AGUA POTABLE, LUZ, TELÉFONOS, ETC.

X X

6. REVISIÓN DE CÁLCULOS DE PAGO DEL IMSS. INFONAVIT, SAR.

X X X

7.

LLEVAR A CABO SEMANALMENTE ELABORACIÓN DE CÁLCULO DE NÓMINAS, ELABORACIÓN DE ROTULACIÓN DE SOBRES, ORDENAR SOBRES CON LA NÓMINA, DESCUENTO DE PRÉSTAMOS Y LLENADO DE SOBRES.

X X

8. SOLICITAR LOS CONTRATOS DE OBRA VIGENTES.

X X

9.

ESTAR EN COMUNICACIÓN CON EL AUXILIAR ADMINISTRATIVO PARA LLEVAR A CABO LO MEJOR POSIBLE TODO EL PROCESO CONTABLE Y FISCAL QUE PERIÓDICAMENTE SE REALIZA.

X X X

14.2 ¿PARA QUÉ LO HACE? DESCRIBA EN FORMA GENERAL PARA QUÉ REALIZA LAS DESCRITAS EN EL PUNTO 14.1

SE REALIZA PARA LLEVAR A CABO LOS PROCESOS CONTABLES Y FISCALES DE LA EMPRESA Y LA RELACIÓN



pág. 89

DE PERSONAL



CORRESPONDAN




X


X


X


CORRESPONDAN



X






16.2 EXPERIENCIA

TENER MUY BUENA COMUNICACIÓN CON LOS AUXILIARES PARA PODER TENER TODA LA INFORMACIÓN QUE SE REQUIERA EN TIEMPO Y FORMA, Y AL MISMO TIEMPO COORDINARSE CON EL DIRECTOR ADMINISTRATIVO.







1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE


X

3 TOMA DE DECISIÓN


X

4 PLANEACIÓN



X

5 ORGANIZACIÓN

LA ELABORACIÓN DE ESCRITOS EN TIEMPO Y

X



pág. 90

FORMA

6 TRABAJO EN


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X

8 CAPACIDAD DE


X


X


11

CREATIVIDAD


X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2 AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X

17.3 CRITERIO MARQUE CON UNA X LOS RECUADROS QUE

CORRESPONDAN (PUESTOS DE JEFATURA O SUPERVISIÓN)




FORMA DISTINTA X









pág. 91

1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1

2

3



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR

SOLO CASOS

DIFÍCILES


X




TRABAJO





ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMA

DO DISTANCIA

APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MES MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO APLICA


EDAD 22-60

6.- DON DE MANDO

ALTO X

MEDIO

BAJO


POR POSICIÓN JERÁRQUICA X

A TRAVÉS DE

ORDENES COMO SUBORDINADO


17.7 ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL DESCRIBA BREVEMENTE Y MARQUE CON UNA X EL

RECUADRO QUE CORRESPONDA


ATENCIÓN CONCENTRADA PARA LA REALIZACIÓN DE TAREAS

X

ESFUERZO VISUAL POR LA COMPUTADORA

X



pág. 92

ESFUERZO AUDITIVO N/A



MANEJO DE DINERO


MES MAX

1.- EFECTIVO POR EL PAGO DE SUELDOS X

2.- CHEQUE PAGO DE PROVEEDORES X



LÍNEA DE MANDO


X







6.- OTROS (ESPECIFIQUE) X








1.- DE PIE

2.- SENTADO 100

3.- CAMINANDO 4.- AGACHÁNDOSE CONSTANTEMENTE

100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTEMPERIE

10.- CERRADO

100%

17.13 CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO: A=ALTO,

M=MEDIO, B=BAJO




17.14 RIESGOS Y ENFERMEDADES DESCRIBA Y PONDERE SEGÚN EL GRADO SI NO APLICA

ANOTE N/A



pág. 93



2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A



7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 94

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

JEFE DE COSTOS Y ESTIMACIONES



3. NIVEL:

JEFATURA


X

6. DEPARTAMENTO:


7. PROFESIÓN

INGENIERÍA CIVIL


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:

AUXILIAR DE COSTOS Y ESTIMACIONES


COADYUVAR A LA ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS BIEN ANALIZADOS Y ATRACTIVOS PARA NUESTROS CLIENTES POTENCIALES (DEPENDENCIAS DE GOBIERNO E INICIATIVA PRIVADA).

RECOPILAR Y CONTROLAR LA INFORMACIÓN DE PROYECTO Y CAMPO, PARA ASEGURAR EN TIEMPO, LA RECUPERACIÓN DE LO INVERTIDO (RECURSOS ASIGNADOS) EN LA EJECUCIÓN DE LAS OBRAS



CON: PARA:

1. DIRECTOR DE COSTOS Y ESTIMACIONES

1. PARA ESTAR COORDINADOS CON LA ELABORACIÓN DE LICITACIONES

2. AUXILIAR DE COSTOS Y ESTIMACIONES 2. PARA REVISAR AVANCES DE OBRA

3. 3.

4. 4.


CON: PARA:

1. 1.

2. 2.



pág. 95

3. 3.



ANÁLISIS DE TARJETAS DE PRECIOS UNITARIOS DE MANERA EFECTIVA. GENERADORES DE OBRA, CONCILIADOS CON LOS DIRECTOR DE COSTOS Y ESTIMACIONES. ESTIMACIONES EN TIEMPO Y FORMA DE OBRAS.


1.- INFORME DE AVANCE DE OBRA (FÍSICO Y FINANCIERO) VS CONCEPTOS ESTIMADOS

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA

AUTORIDAD: E- ELABORA/ R-REVISA/ A-AUTORIZA



1. OBTENER Y REVISAR

INFORMACIÓN DE PROYECTOS. X X

2. ELABORACIÓN DE TARJETAS DE

PRECIOS UNITARIOS X X

3.

INTEGRAR LOS PAQUETES DE LA PROPUESTA DE LA EMPRESA

TÉCNICA Y ECONÓMICA, PARA POSTERIORMENTE DARLE

SEGUIMIENTO A LAS DIFERENTES ETAPAS DEL CONCURSO COMO

SON: A) ETAPA TÉCNICA.

B) ETAPA ECONÓMICA. C) FALLO DE LA LICITACIÓN.

X X

4.

A SOLICITUD DE LA DC, SE FORMULAN LOS PRECIOS

UNITARIOS DE LOS TRABAJOS EXTRAORDINARIOS NUEVOS (FUERA DE CATÁLOGO) QUE

SURJAN DURANTE LA EJECUCIÓN DE LA OBRA, LOS MISMOS SE

CONCILIAN CON EL CLIENTE PARA SER COBRADOS EN LA PRÓXIMA

ESTIMACIÓN.

X X

5.

REALIZAR VISITAS AL LUGAR DE LOS TRABAJOS, PARA VER EL

AVANCE DE LA OBRA Y RECABAR LA INFORMACIÓN NECESARIA

PARA ELABORAR LA ESTIMACIÓN.

X X EN ESTAS VISITAS, SE TOMAN

FOTOGRAFÍAS DE LOS TRABAJOS QUE SE EJECUTANDO Y SI LA

DEPENDENCIA O EL CLIENTE LO SOLICITA TAMBIÉN SE TOMA

VIDEO DEL DESARROLLO DE LA OBRA.



pág. 96

6.

REGULARIZACIÓN DE PROYECTOS, CON BASE EN LA INFORMACIÓN

DE CAMPO: • MODIFICACIONES A LOS PROYECTOS ORIGINALES

X X

7.

ELABORACIÓN DE GENERADORES DE OBRA (CONCEPTOS DE CATÁLOGO, ASÍ EXTRAORDINARIOS).

X X

8.

ELABORACIÓN DE RESUMEN DE GENERADORES DE OBRA, PARA SOLICITUD DE REPORTES DE LABORATORIO.

X X

9. ELABORACIÓN DE ESTIMACIONES. X X

10.

ELABORACIÓN DE PEQUEÑOS PROYECTOS DE TERRACERÍAS, PAVIMENTOS, ETC., (CONCEPTOS Y/O VOLÚMENES EXTRAORDINARIOS).

X X

11. CIERRE DOCUMENTAL DE LOS PROYECTOS.

X X

12. ELABORACIÓN DE INFORMES DE AVANCE FINANCIERO PROGRAMADO VS EJECUTADO.

X X

13. ELABORACIÓN DE INFORMES DE AMORTIZACIÓN DE ANTICIPOS.

X X

14.

REALIZACIÓN DE VISITAS DE CAMPO PARA REVISAR QUE LO GENERADO CORRESPONDA A LO EJECUTADO EN OBRA.

X X



CON EL FIN DE ARMAR UNA ESTIMACIÓN DE OBRA Y QUE LA EMPRESA PUEDA COBRAR EN TIEMPO Y FORMA, TENER EL CONTROL DE LO QUE SE COBRA CONTRA LO QUE REALMENTE SE EJECUTE EN CAMPO, ADEMÁS DE TENER DATOS REALES DE CAMPO PARA QUE DE SER NECESARIOS ENTREGARLOS A QUIEN CORRESPONDA



CORRESPONDAN


X


X


X


X


X



pág. 97


CORRESPONDAN

1. RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN SU PUESTO

X


X






16.2 EXPERIENCIA

TENER CONOCIMIENTOS EN COSTOS Y ESTIMACIONES, HABER SIDO RESIDENTE DE OBRA MÍNIMO DOS AÑOS.


BÁSICO TÉCNICO ESPECIALISTA X


EXPERIENCIA MÍNIMA AMPLIA EXPERIENCIA Y HABILIDAD COMPROBADA



1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE


X

3 TOMA DE DECISIÓN


X

4 PLANEACIÓN



X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X

8 CAPACIDAD DE


X


X


11

CREATIVIDAD


X

12 SENTIDO DEL ESPACIO N/A X



pág. 98

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2 AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA SOLUCIÓN DE PERSONAS

X

4 DISCRECIÓN MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X



1 EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO

DE UNA RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO

2 DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU TRABAJO

DE FORMA DISTINTA X






FRECUENCIA


1 RUTINARIO X 2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1 DEFINIR FORMATOS DE GENERADORES Y HOJAS DE ESTIMACIONES DE OBRA

2 DETERMINAR ADECUACIONES SOBRE SECCIONES TRANSVERSALES PARA DETERMINAR VOLS. DE TERRACERÍAS

3 DETERMINAR FORMA MATEMÁTICA DE GENERAR VOLÚMENES DE OBRAS DE DRENAJE Y OBRAS COMPLEMENTARIAS

4 DEFINIR LA FORMA EN QUE ES NECESARIA RECABAR LA INFORMACIÓN EN CAMPO

5 DETERMINAR LAS FOTOGRAFÍAS ADECUADAS PARA EL ÁLBUM FOTOGRÁFICO

6



DEBE CONSULTAR X PUEDE

CONSULTAR SOLO CASOS

DIFÍCILES DEBE DECIDIR POR

SI MISMO



pág. 99



(RUTINARIO) X


TRABAJO X


4

EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL, LA CREACIÓN DE NUEVOS SISTEMA, MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES)


ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMADO DISTANCIA APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MES MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO


EDAD 22-60

6.- DON DE MANDO ALTO

MEDIO X BAJO


POR POSICIÓN JERÁRQUICA

A TRAVÉS DE ORDENES

X COMO SUBORDINADO





ATENCIÓN CONCENTRADA EN LA REALIZACIÓN DE SUS ACTIVIDADES

X

ESFUERZO VISUAL POR EL USO DE COMPUTADORA

X

ESFUERZO AUDITIVO X



MANEJO DE DINERO


MED MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X






pág. 100













1.- DE PIE 9

2.- SENTADO 80

3.- CAMINANDO 10

4.- AGACHÁNDOSE CONSTANTEMENTE 1

100% 5.- BIEN VENTILADO Y TEMPLADO 10

6.-FRÍO 1

7.- HÚMEDO 2

8.- CALIENTE 5

9.- A LA INTEMPERIE 10

10.- CERRADO 72

100%



1.- MONÓTONO A 4.- RUTINARIO M




N/A



2.-CORTADURAS N/A 3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA POR EL ESTRÉS X

6.- ENFERMEDADES DE LA VISTA POR FIJAR LA VISTA EN COMPUTADORA

X

7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 101

CONTEPSA

CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V




1. NOMBRAMIENTO:

CONTADOR


CONTADOR

3. NIVEL:


X

6. DEPARTAMENTO:

CONTABILIDAD

7. PROFESIÓN

CONTADOR PÚBLICO TITULADO.


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:

N/A


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE COADYUVAR AL REGISTRO OPORTUNO DE LA INFORMACIÓN CONTABLE Y AL CÁLCULO DE COMPROMISOS FISCALES.



CON: PARA:

1. JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 1. PARA RESOLVER ASUNTOS CONTABLES

2. 2.

3. 3.

4. 4.



pág. 102


CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.



HACER LOS REGISTROS CONTABLES DE LA EMPRESA


1.- PROGRAMA CONTPAQ

2.- CONCILIACIONES BANCARIAS

3.- DECLARACIONES PRESENTADAS

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


REVISA/ A-AUTORIZA



1.

SOLICITAR A SECRETARIA ADMINISTRATIVA LA RELACIÓN DE PÓLIZAS DE CHEQUES, FACTURAS

EXPEDIDAS Y DEMÁS COMPROBANTES QUE SE UTILIZAN

PARA LA APLICACIÓN CONTABLE PERIÓDICAMENTE.

X X X

2.

HACER EL REGISTRO CONTABLE DE LAS PÓLIZAS DE CHEQUE, FACTURAS

EXPEDIDAS Y DEMÁS COMPROBANTES.

X X

3.

REVISAR QUE LAS FACTURAS DE PROVEEDORES Y DEMÁS

COMPROBANTES REÚNAN LOS REQUISITOS FISCALES PARA SU

CORRECTA APLICACIÓN.

X X

4.

HACER LA CAPTURA DE LAS PÓLIZAS DE CHEQUES, FACTURAS EXPEDIDAS

Y DEMÁS COMPROBANTES EN EL COMPAQ.

X

5.

CONTROLAR LOS PAGOS ANTICIPADOS QUE SE HACEN A PROVEEDORES PARA PEDIR LA FACTURA CORRESPONDIENTE.

X



pág. 103

6.

CADA FIN DE MES REALIZAR LAS CONCILIACIONES BANCARIAS Y CONCILIACIÓN DE SALDOS DE

CHEQUERA.

X X

7.

LLEVAR UN CONTROL MENSUAL DE LOS TRABAJADORES QUE HAYA O

ESTÉN TRABAJANDO EN LA EMPRESA.

X X

8.

ELABORACIÓN DE REPORTE ANUAL DE TRABAJADORES PARA PRESENTAR

DECLARACIÓN DE SUELDOS Y SALARIOS.

X X

9.

CÁLCULO DE IMPUESTOS ASÍ COMO SU PRESENTACIÓN A LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO

VÍA INTERNET.

X X

10. APOYAR AL JEFE ADMINISTRATIVO EN LOS REGISTROS AL IMSS

X X

11. APOYAR AL JEFE ADMINISTRATIVO EN LA ELABORACIÓN DE NÓMINAS.

X X

12.

REALIZAR CONJUNTAMENTE CON EL JEFE ADMINISTRATIVO LOS

TRÁMITES REQUERIDOS ANTE EL IMSS O SHCP.

X X

13.

ESTAR EN COMUNICACIÓN CON EL JEFE ADMINISTRATIVO PARA LLEVAR A CABO LO MEJOR POSIBLE TODO EL PROCESO CONTABLE Y FISCAL QUE

PERIÓDICAMENTE SE REALIZA.

X X X

14. FACILITAR LA INFORMACIÓN A AUDITORIA.

X X

15.

PREPARAR LOS PAPELES DE TRABAJO PARA LA REALIZACIÓN DE LA DECLARACIÓN ANUAL DE IMPUESTOS.

X X

16.

DETERMINAR LA DECLARACIÓN ANUAL DE CRÉDITO AL SALARIO Y CLIENTES Y PROVEEDORES ASÍ COMO PRESENTARLA A LA SECRETARIA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO.

X X

17. REGISTRO Y ACTUALIZACIÓN DE INVENTARIO DE ACTIVO FIJO

X X

18. APERTURA Y CONTROL DE EXPEDIENTES DE BIENES DE CONTEPSA

X X



PARA PODER LLEVAR UN MEJOR CONTROL DE LA SITUACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA



pág. 104



CORRESPONDAN


X

2.


X

3.


X


X


X


CORRESPONDAN


X







16.2 EXPERIENCIA

TENER LA EXPERIENCIA NECESARIA PARA PODER REALIZAR LAS FUNCIONES ANTES MENCIONADAS MÍNIMO: 2 AÑOS


BÁSICO X TÉCNICO X ESPECIALISTA




X



1 LIDERAZGO


X



X



pág. 105

3 TOMA DE DECISIÓN N/A


DE PROYECTOS


X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN EQUIPO


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X



X


X

10 METICULOSIDAD EN EL TRABAJO

X

11 CREATIVIDAD EN EL TRABAJO X

12 SENTIDO DEL ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

2

AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS, Y EMBARGOS POR

X

5 ADAPTABILIDAD

CAMBIOS

X

6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X



pág. 106






DE FORMA DISTINTA







1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1

2

3



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR

X SOLO CASOS DIFÍCILES




(RUTINARIO)


TRABAJO X



SISTEMA, MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES)


ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMADO


FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X



pág. 107

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO

BUENA PRESENTACIÓN

X EDAD 20-60


MEDIO X BAJO




COMO SUBORDINADO

X POR CONTRIBUCIÓN AL PROCESO


QUE CORRESPONDA



REVISAR MINUCIOSAMENTE LA INFORMACIÓN QUE SE PRESENTA

X

ESFUERZO VISUAL REVISAR FACTURAS, Y AL CAPTURAR EN COMPUTADORA

X




MANEJO DE DINERO


MED MAX

1.- EFECTIVO NOMINA X

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X











pág. 108








1.- DE PIE 5

2.- SENTADO 95

3.- CAMINANDO


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%


B=BAJO

1.- MONÓTONO B 4.- RUTINARIO M




N/A



2.-CORTADURAS USO DE CÚTER X

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA CARGA DE TRABAJO X

6.- ENFERMEDADES DE LA VISTA POR USO DE COMPUTADORA

X

7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 109

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:




3. NIVEL:

RESIDENTE


X

6. DEPARTAMENTO:

CONSTRUCCIÓN

7. PROFESIÓN

INGENIERO CIVIL TITULADO


EN OBRA

9. HORARIO:

DE 9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:

RESIDENTE DE OBRA


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE PLANEAR, ORGANIZAR Y EJECUTAR CORRECTAMENTE LOS DIFERENTES ACTIVIDADES EN CAMPO, CON EFICIENCIA, CALIDAD; ADEMÁS DE OPTIMIZAR LOS RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN 1. PLANEAR LAS ACTIVIDADES DE LA SEMANA

2. JEFE DE MANTENIMIENTO 2. PARA RESOLVER PROBLEMAS DE MAQUINARÍA

3. 3.

4. 4.



pág. 110


CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.



SE ENCARGA DE REVISAR LAS OBRAS QUE SE ESTÁN LLEVANDO A CABO.


1.- INFORME DE AVANCE DE LOS TRABAJOS (SEMANAL)

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA




1. PLANEAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS DE LA SEMANA CON EL DIRECTOR DE CONSTRUCCIÓN.

X X X

2. COORDINAR LAS ACTIVIDADES CON LOS RESIDENTES DE OBRA.

X X X

3. SUPERVISAR QUE LAS

ACTIVIDADES SE REALICEN EN FORMA Y CON CALIDAD

X X

4. VERIFICAR LAS ACTIVIDADES DEL ING. TOPÓGRAFO (NIVELES, TRAZOS, CEROS)

X X

5.

RECEPCIÓN DE REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA DE LOS RESIDENTES DE OBRA Y COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN PARA SU ASIGNACIÓN.

X X

6.

REVISAR QUE EN BODEGA EXISTAN LOS MATERIALES, HERRAMIENTA Y EQUIPO MENOR NECESARIOS PARA EJECUTAR UNA OBRA.

X X

7.

TENER COMUNICACIÓN CONSTANTE CON EL JEFE DE DE

MANTENIMIENTO PARA RESOLVER PROBLEMAS DE LA

MAQUINARIA.

X X

8.

OBTENER LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA EJECUTAR UNA OBRA (PLANOS, PROYECTOS TIPO,

ESPECIFICACIONES, ETC.)

X X



pág. 111

9.

CONCILIAR ALGÚN PROBLEMA QUE SE PRESENTE CON LA

RESIDENCIA DE CARRETERAS FEDERALES S. C. T., (DARLE

SOLUCIÓN).

X X X

10. VERIFICAR LA EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE COLADOS DE LA SEMANA (APASCO).

X X

11. RECABAR Y REVISAR INFORMES DE AVANCE DE TRABAJOS DE LOS RESIDENTES DE OBRA

X X X

12. EMITIR INFORME DE AVANCE DE TRABAJOS POR PROYECTO PARA LA DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN

X X



PARA LLEVAR UN CONTROL DE LO QUE SE ESTA REALIZANDO EN LA OBRA.



CORRESPONDAN


X

2.


3.


X




CORRESPONDAN


X









pág. 112

16.2 EXPERIENCIA

TENER CONOCIMIENTOS NECESARIOS DE LA OBRA QUE VA A DESEMPEÑAR, TENER EL DON DE MANDO, SER ORGANIZADO PARA LLEVAR LOS CONTROLES DE LA OBRA, DOS AÑOS DE EXPERIENCIA.








1 LIDERAZGO

PARA LOGRAR SUS OBJETIVO

X

2 CAPACIDAD DE

NEGOCIO N/A

3 TOMA DE DECISIÓN CON EL PERSONAL

X

4 PLANEACIÓN



X

5

ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN EQUIPO


X

7 FACILIDAD DE PALABRA CON EL PERSONAL

X



X


X


X

11

CREATIVIDAD


X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X



pág. 113


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2

AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA

SOLUCIÓN DE PERSONAS

X

4

DISCRECIÓN MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X



1

EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO DE UNA RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO

2

DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU TRABAJO DE FORMA DISTINTA

X


X





FRECUENCIA


1 RUTINARIO

2 IMPORTANTES

3 DIFÍCILES

4 TRASCENDENTES


1

2

3

4



pág. 114

5

6



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR





(RUTINARIO) X


TRABAJO X



SISTEMA, MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES)


ETC.



EL PUESTO EXIGE


COSAS PESO

APROXIMADO DISTANCIA

APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO


EDAD 22-60


MEDIO X BAJO



A TRAVÉS DE

ORDENES X COMO

SUBORDINADO



QUE CORRESPONDA


ATENCIÓN CONCENTRADA PARA LA REALIZACIÓN DE SUS ACTIVIDADES

X

ESFUERZO VISUAL N/A




pág. 115



MANEJO DE DINERO


MED MAX

1.- EFECTIVO PAGO DE LOS TRABAJADORES DE OBRA

X

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X
















1.- DE PIE

2.- SENTADO 10

3.- CAMINANDO 90


100%

5.- BIEN VENTILADO Y TEMPLADO

6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE


10.- CERRADO

100%



pág. 116









2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS POR ANDAR EN CAMPO

X

4.- QUEMADURAS N/A


X


7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 117

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

RESIDENTE DE OBRA


RESIDENTE DE OBRA

3. NIVEL:

RESIDENTE


X

6. DEPARTAMENTO:

CONSTRUCCIÓN

7. PROFESIÓN

INGENIERO CIVIL


EN OBRA

9. HORARIO:


10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:

N/A


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE PLANEAR, ORGANIZAR Y EJECUTAR CORRECTAMENTE LOS DIFERENTES ACTIVIDADES EN CAMPO, CON EFICIENCIA, CALIDAD; ADEMÁS DE OPTIMIZAR LOS RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS



CON: PARA:

1. RESIDENTE GENERAL DE OBRA 1. PLANEAR LAS ACTIVIDADES DE LA SEMANA

2. 2.

3. 3.

4. 4.


CON: PARA:



pág. 118

1. 1.

2. 2.

3. 3.



SE ENCARGA DE REALIZAR LA SUPERVISIÓN DE LA OBRA, SUPERVISAR QUE HAY LOS MATERIALES NECESARIOS PARA LA REALIZACIÓN DEL TRABAJO


1.- INFORME DE AVANCE DE LOS TRABAJOS (SEMANAL).

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


DESCRIBA LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA Y

ESPECIFIQUE CON UNA CRUZ LA FRECUENCIA CON LAS QUE HACE

D S M T P A E E R A

1. PLANEAR LAS ACTIVIDADES

NECESARIAS DE LA SEMANA CON EL RESIDENTE GENERAL.

X X X

2. COORDINAR LAS ACTIVIDADES CON

LOS DESTAJISTAS. X X X

3.

SUPERVISAR QUE LAS ACTIVIDADES SE REALICEN EN FORMA Y CON

CALIDAD (DESTAJISTAS, OFICIALES, AYUDANTES Y OPERADORES DE

MAQUINARIA).

X X

4. COORDINAR AL ING. TOPÓGRAFO CON SUS ACTIVIDADES (NIVELES,

TRAZOS, CEROS). X X X

5.

REVISAR QUE EN BODEGA EXISTAN LOS MATERIALES, HERRAMIENTA Y EQUIPO MENOR NECESARIOS PARA EJECUTAR UNA OBRA.

X X

6.

SOLICITAR AL RESIDENTE GENERAL LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA EJECUTAR UNA OBRA (PLANOS, PROYECTOS TIPO, ESPECIFICACIONES, ETC.)

X X

7.

CONCILIAR ALGÚN PROBLEMA QUE SE PRESENTE CON LA RESIDENCIA DE CARRETERAS FEDERALES S. C. T., (DARLE SOLUCIÓN).

X X X

8. EMITIR INFORME DE AVANCE DE TRABAJOS DE OBRA PARA EL RESIDENTE GENERAL

X X





pág. 119

SE REALIZAN PARA LLEVAR UN CONTROL DE LA OBRA Y QUE HAYA UNA PERSONA QUE SE ENCARGA DE LAS ACTIVIDADES DE LA OBRA



CORRESPONDAN





X



CORRESPONDAN


X







16.2 EXPERIENCIA

TENER CONOCIMIENTOS NECESARIOS DE LA OBRA QUE VA A DESEMPEÑAR, TENER EL DON DE MANDO, SER ORGANIZADO PARA LLEVAR LOS CONTROLES DE LA OBRA, DOS AÑOS DE EXPERIENCIA.







1 LIDERAZGO

PARA LOGRAR SUS OBJETIVO

X

2 CAPACIDAD DE

NEGOCIO N/A



pág. 120


X

4 PLANEACIÓN



X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN EQUIPO


X


CON LOS TRABAJADORES

X



X


X


X

11 CREATIVIDAD N/A

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO N/A

2

AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X

5 ADAPTABILIDAD

CAMBIOS

X

6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X





pág. 121




FORMA DISTINTA X







1 RUTINARIO

2 IMPORTANTES

3 DIFÍCILES

4 TRASCENDENTES


1

2



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR






TRABAJO





ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMAD

O DISTANCIA

APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X

5.-EXIGE DETERMINADO INGLES NO APLICA BUENA SI EDAD 22-40



pág. 122

REQUISITO DE: PRESENTACIÓN


MEDIO X BAJO



A TRAVÉS DE

ORDENES X COMO

SUBORDINADO



QUE CORRESPONDA


1.- ATENCIÓN CONCENTRADA REVISIÓN DE AVANCES

X

ESFUERZO VISUAL X

ESFUERZO AUDITIVO X



MANEJO DE DINERO


MED

MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X











1.- CONTACTO EN EL ÁREA

X

2.- FRECUENCIA DE CONTACTO

X

3.- DAÑO POR TRATO INADECUADO

X




pág. 123


1.- DE PIE 20

2.- SENTADO

3.- CAMINANDO 80


100%

5.- BIEN VENTILADO Y TEMPLADO

6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE


10.- CERRADO

100%


B=BAJO





N/A



2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS POR ANDAR EN OBRA

X

4.- QUEMADURAS N/A


X


7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 124

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

SECRETARIA ADMINISTRATIVA



3. NIVEL:

SECRETARIA


X

6. DEPARTAMENTO:

RECEPCIONISTA

7. PROFESIÓN



EN LA ENTRADA DE LA OFICINA

9. HORARIO:


10. REPORTA A:

DIRECCIÓN GENERAL

11. SUPERVISA A:

N/A


ES LA PERSONA RESPONSABLE QUE SE ENCARGA DE LA ATENCIÓN A CLIENTES PROVEEDORES Y AL ÁREA ADMINISTRATIVA



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN GENERAL 1. PARA LA REALIZACIÓN DE ESCRITOS

2. 2.

3. 3.

4. 4.


CON: PARA:



pág. 125

1. CLIENTES 1. ATENCIÓN

2. PROVEEDORES 2. ATENCIÓN

3. 3.



REALIZA ACTIVIDADES DE ATENCIÓN A CLIENTES Y PROVEEDORES, RECIBE DOCUMENTOS DE CLIENTES Y PROVEEDORES


1.- RELACIÓN DE PAGOS DE PROVEEDORES

14.1 ¿QUÉ HACE?


TRIMESTRAL/P-POR PROYECTO/A-ANUAL/E-ESPORÁDICA


AUTORIZA



14.1 ¿QUÉ HACE?

ATENCIÓN A CLIENTES Y PROVEEDORES.

X X

2. RECEPCIÓN DE DOCUMENTACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES

X X

3.

REVISIÓN DE FACTURAS ENTREGADAS POR PROVEEDORES EN CUANTO A DATOS PRINCIPALES DE LA FACTURACIÓN Y REVISIÓN MATEMÁTICA DE LAS OPERACIONES.

X X

4.

ELABORAR SEMANALMENTE LA RELACIÓN DE PAGOS A PROVEEDORES PARA SU AUTORIZACIÓN

X X

5. ELABORACIÓN DE LOS CHEQUES DE PAGO A PROVEEDORES

X X

6.

ELABORACIÓN DE RECIBOS SEMANALES Y QUINCENALES DE PAGO DE SUELDOS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO

X X

7. ELABORACIÓN DE FACTURAS X X

8. ELABORACIÓN DE DIFERENTES TIPOS DE OFICIO DEL ÁREA ADMINISTRATIVA

X X

9.

VERIFICACIÓN DE NECESIDADES DE INSUMOS DE OFICINA (PAPELERÍA, CONSUMIBLES, ARTÍCULOS DE LIMPIEZA, DESPENSA) Y COMPRA DE LOS MISMOS

X X


DESCRIBA EN FORMA GENERAL PARA QUÉ REALIZA LAS ACTIVIDADES PARA MAYOR CONTROL CON CADA UNO DE NUESTROS CLIENTES Y PROVEEDORES Y ASÍ BRINDAR UN BUEN SERVICIO.



pág. 126



CORRESPONDAN


2. REALIZA TRABAJOS EN EL QUE MANEJA UNA GRAN CANTIDAD DE PAPELES O MATERIALES QUE DEBE MANTENER EN ORDEN PARA SU FUTURA LOCALIZACIÓN X

3.

REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ATENCIÓN Y CUIDADO, YA QUE EXISTE EL RIESGO CONTINUO DE COMETER ERRORES COSTOSOS X




CORRESPONDAN

1. RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN U PUESTO X



DESCRIBA LOS REQUERIMIENTOS NECESARIOS PARA EL PUESTO 16.1 ESCOLARIDAD MARCA CON UNA X EL ULTIMO GRADO DE ESTUDIO

1.-PRIMARIA 2.- SECUNDARIA 3.- PREPARATORIA 4.- TÉCNICA X

5.- PROFESIONAL 6.- MAESTRÍA 7.- DIPLOMADO

16.2 EXPERIENCIA

2 AÑOS COMO SECRETARIA TÉCNICA, TENER CONOCIMIENTOS DE TAQUIGRAFÍA, MECANOGRAFÍA, MANEJAR PROGRAMAS COMPUTACIONALES, SABER EL LENGUAJE DE LOS CONCEPTOS DE INGENIERÍA.



ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS COMPUTADORA, FAX, COPIADORA, RADIO, SUMADORA.




1 LIDERAZGO

PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS X

2 CAPACIDAD DE

NEGOCIO CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES X

3 TOMA DE DECISIÓN

CON EL PERSONAL, CLIENTES Y PROVEEDORES X

4 PLANEACIÓN


CON SUS COLABORADORES CERCANOS X

5 ORGANIZACIÓN

LA ELABORACIÓN DE ESCRITOS EN TIEMPO Y FORMA X

6 TRABAJO EN

EQUIPO LA ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES X



pág. 127

7 FACILIDAD DE

PALABRA

CON LOS PROVEEDORES Y REUNIONES DE TRABAJO X

8 CAPACIDAD DE

ANÁLISIS LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CONFLICTOS X


11

CREATIVIDAD

PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS Y PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A X

13 SOCIABILIDAD

EN EL TRABAJO EN EQUIPO X


HABILIDADES PARA SU



2 AMABILIDAD

CON CLIENTES, PROVEEDORES Y PERSONAL X

3 INICIATIVA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

4 DISCRECIÓN MULTAS Y EMBARGOS X


6 DINAMISMO

PROPONER ALTERNATIVAS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

7 DIPLOMACIA ANTE SUCESOS INESPERADOS X




RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO X


FORMA DISTINTA 3 DEBE ORGANIZAR O PREPARAR DIARIAMENTE EL TRABAJO DE OTROS





FRECUENCIA


1 RUTINARIO



pág. 128

2 IMPORTANTES

3 DIFÍCILES

4 TRASCENDENTES


1

2

3



DEBE CONSULTAR X

PUEDE CONSULTAR




1

EL PUESTO EXIGE SOLO LA INICIATIVA NORMAL A TODO TRABAJO (RUTINARIO) X

2

EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU TRABAJO


4


5

EL PUESTO ES DEDICADO A LABORES DE CREACIÓN DE FORMAS, MÉTODOS, ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMADO


FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO APLICA


EDAD 18-40


MEDIO

BAJO X



A TRAVÉS DE

ORDENES X COMO SUBORDINADO



QUE CORRESPONDA



PARA REALIZAR CORRECTAMENTE DEL TRABAJO X

ESFUERZO VISUAL USO DE COMPUTADORA X




pág. 129



MANEJO DE DINERO


MED MAX

1.- EFECTIVO PAGO EN EFECTIVO A PROVEEDORES X

2.- CHEQUE PAGO CON CHEQUE A PROVEEDORES X



LÍNEA DE MANDO


X


TIENE ACCESO A DATOS CONFIDENCIALES COMO: MÍNIMO MEDIO

MÁXIMA N/A













POSICIÓN EN LAS QUE LABORA SUS ACTIVIDADES

% DE LA JORNADA DIARIA

1.- DE PIE 5% 2.- SENTADO 85%

3.- CAMINANDO 10%

4.- AGACHÁNDOSE CONSTANTEMENTE 100%

5.- BIEN VENTILADO Y TEMPLADO 100%

6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%








pág. 130



1.- APLASTAMIENTO DE DEDOS N/A 2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A



7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 131

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

SECRETARIA ÁREA TÉCNICA


SECRETARIA ÁREA TÉCNICA

3. NIVEL:

SECRETARIA


X

6. DEPARTAMENTO:

RECEPCIÓN

7. PROFESIÓN

SECRETARIA TÉCNICA


EN LA ENTRADA DE LA OFICINA

9. HORARIO:

DE 9:00 AM A 2:00 PM Y DE 5:00 PM A 8:00 PM

10. REPORTA A:

GERENTE GENERAL

11. SUPERVISA A:

N/A


APOYAR A LA DIRECCIÓN DE COSTOS Y ESTIMACIONES EN LA REALIZACIÓN DE CONCURSOS , ASÍ COMO EL CONTROL DE DE LA ADQUISICIÓN DE COMBUSTIBLES, MATERIALES, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN 1. PARA INFORMES

2. DIRECCIÓN DE COSTOS Y ESTIMACIONES

2. PARA INFORMES

3. 3.

4. 4.



pág. 132


CON: PARA:

1. PROVEEDORES 1. RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS

2. 2.

3. 3.



SE ENCARGA DE LAS COMPRAS PARA LA REALIZACIÓN DE OBRAS


1.- CHECK LIST DE REQUERIMIENTOS DE PROYECTOS

2.- REGISTRO DE CONTROL DE ADQUISICIONES Y ARCHIVOS DE RESGUARDOS

3.- REGISTRO DE CONTROL DE FIANZAS

4.- BITÁCORA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE COMUNICACIÓN

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


REVISA/ A-AUTORIZA



1.

CONSULTAR REQUERIMIENTOS DE INSUMOS DE OBRA Y ELABORAR ÓRDENES DE COMPRA PARA SU ENTREGA (MATERIALES, HERRAMIENTAS Y REFACCIONES).

X X

2.

COTIZAR Y UNA VEZ SELECCIONADO REQUERIR A LOS PROVEEDORES LOS MATERIALES SOLICITADOS POR LOS RESIDENTES.

X X

3. CONTROL Y EXPEDICIÓN DE VALES DE GASOLINA Y DIESEL.

X X

4. ACTUALIZACIÓN DEL INVENTARIO DE EQUIPO DE COMUNICACIÓN.

X X X

5. CONTROL DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE COMUNICACIÓN

X X X

6. ELABORACIÓN Y ENTREGA DE RESGUARDOS DE EQUIPO

X X X

7.

RECABAR DOCUMENTOS PARA LA ADQUISICIÓN DE BASES DE CONCURSOS Y APOYAR EN LA ELABORACIÓN DEL MISMO.

X X X

8. COORDINARSE CON LA S.A., PARA LA CONTESTACIÓN DE TELÉFONO Y RADIO.

X X



pág. 133

9. CONTROL DE FIANZAS PARA CADA OBRA Y CONTROL DE FIANZAS PARA LAS ACTAS DE ENTREGA-RECEPCIÓN.

X X

10. CONTROL E INFORME DE FECHAS DE LAS DIFERENTES ETAPAS DE CADA CONCURSO.

X X

11. RECIBIR FACTURAS DE PROVEEDORES, ENTREGÁNDOLES CONTRA RECIBO.

X X

12. ELABORACIÓN DE DIFERENTES TIPOS DE OFICIOS DEL ÁREA TÉCNICA

X X



PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO Y RELACIÓN CON PROVEEDORES



CORRESPONDAN


X

2.


X

3.


X




CORRESPONDAN

1.

RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN UN PUESTO

X

2.

REALIZA BÁSICAMENTE TRABAJO DE DIRECCIÓN, LA CUAL IMPLICA PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DE TERCEROS






16.2 EXPERIENCIA

2 AÑOS COMO SECRETARIA TÉCNICA, TENER CONOCIMIENTOS DE TAQUIGRAFÍA, MECANOGRAFÍA, MANEJAR PROGRAMAS COMPUTACIONALES, SABER EL LENGUAJE DE LOS CONCEPTOS DE INGENIERÍA.



pág. 134



ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS COMPUTADORA, FAX, COPIADORA, RADIO, SUMADORA.


X



1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE


X

3 TOMA DE DECISIÓN


X

4 PLANEACIÓN



X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN EQUIPO


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X



X


X


X

11

CREATIVIDAD


X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X



pág. 135

2

AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X






DE FORMA DISTINTA







1 RUTINARIO

2 IMPORTANTES

3 DIFÍCILES

4 TRASCENDENTES


1

2

3





DIFÍCILES




(RUTINARIO) X

2 EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU TRABAJO



pág. 136





ETC.



EL PUESTO EXIGE


COSAS PESO


APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO APLICA


EDAD 20-40


MEDIO

BAJO X




X COMO SUBORDINADO



QUE CORRESPONDA



PARA REALIZAR CORRECTAMENTE DEL TRABAJO

X

ESFUERZO VISUAL USO DE COMPUTADORA

X




MANEJO DE DINERO


MED MAX

1.- EFECTIVO PAGO DE INSUMOS

X

2.- CHEQUE PAGO DE INSUMOS

X




pág. 137


LÍNEA DE MANDO


X
















1.- DE PIE 5

2.- SENTADO 85

3.- CAMINANDO 10


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%


B=BAJO





N/A

TIPO DE POSIBLES LESIONES CAUSA MÍNIMA MEDI

A MÁXIMA


2.-CORTADURAS N/A



pág. 138

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A



7.- OTRAS, DESCRIBA N/A



pág. 139

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:




3. NIVEL:

AUXILIAR


X

6. DEPARTAMENTO:

ADMINISTRACIÓN

7. PROFESIÓN

TÉCNICO EN CONTABILIDAD


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:

N/A


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE COADYUVAR AL REGISTRO OPORTUNO DE LA INFORMACIÓN CONTABLE, COMO PÓLIZAS DE INGRESO, EGRESO Y DIARIOS



CON: PARA:

1. JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD 1.

PARA LA REVISIÓN OPORTUNA DE FACTURAS

2. 2.

3. 3.

4. 4.


CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.



SE ENCARGA DE LA CAPTURA DE LA INFORMACIÓN DE PROVEEDORES, FACTURAS, CHEQUES, ETC.



pág. 140


1.- PROGRAMA CONTPAQ

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


AUTORIZA



1.

HACER EL REGISTRO CONTABLE DE LAS PÓLIZAS DE CHEQUE, FACTURAS

EXPEDIDAS Y DEMÁS COMPROBANTES.

X X

2.

REVISAR QUE LAS FACTURAS DE PROVEEDORES Y DEMÁS

COMPROBANTES REÚNAN LOS REQUISITOS FISCALES PARA SU

CORRECTA APLICACIÓN.

X X

3.

HACER LA CAPTURA DE LAS PÓLIZAS DE CHEQUES, FACTURAS EXPEDIDAS

Y DEMÁS COMPROBANTES EN EL CONTPAQ.

X X

4. APOYAR AL JEFE ADMINISTRATIVO EN LA ELABORACIÓN DE NÓMINAS.

X X

5.

ESTAR EN COMUNICACIÓN CON EL JEFE ADMINISTRATIVO PARA LLEVAR A CABO LO MEJOR POSIBLE TODO EL PROCESO CONTABLE Y FISCAL QUE

PERIÓDICAMENTE SE REALIZA.

X X X

6. FACILITAR LA INFORMACIÓN A AUDITORIA.

X X

14.2¿PARA QUÉ LO HACE?


CON LA FINALIDAD DE TENER UN CONTROL DE FACTURAS Y PAGOS REALIZADOS A NUESTROS PROVEEDORES, ASÍ COMO TAMBIÉN TENER UN REGISTRO DE LOS TRABAJADORES PARA HACER LOS PAPELEOS CORRESPONDIENTES ANTE EL IMSS



CORRESPONDAN


X

2.


X

3.


X



pág. 141




CORRESPONDAN

1. RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN UN PUESTO X







16.2 EXPERIENCIA

CONOCER ALGUNOS PROGRAMAS ADMINISTRATIVOS DE EMPRESAS SIMILARES, TENER EXPERIENCIA MÍNIMA DE UN AÑO.






HABILIDADES PARA SU


1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE


X



DE PROYECTOS


X

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X



pág. 142

8 CAPACIDAD DE


X


X

10 METICULOSIDA

D EN EL TRABAJO X

11 CREATIVIDAD N/A

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU APLICACIÓN

OCASIONAL FRECUENTE CONSTANTE

1 SERVICIO CON LOS CLIENTES

X

2 AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X

4 DISCRECIÓN MULTAS Y EMBARGOS

X


6 DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA ANTE SUCESOS INESPERADOS

X






FORMA DISTINTA







1 RUTINARIO N/A

2 IMPORTANTES N/A



pág. 143

3 DIFÍCILES N/A

4 TRASCENDENTES N/A


1

2

3





DIFÍCILES



1 EL PUESTO EXIGE SOLO LA INICIATIVA NORMAL A TODO TRABAJO (RUTINARIO) X


TRABAJO





ETC.



EL PUESTO EXIGE


COSAS PESO


FRECUENCIA

MIN MES MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO

BUENA PRESENTACIÓN

X EDAD

18-60


MEDIO

BAJO X




COMO SUBORDINADO X



QUE CORRESPONDA


1.- ATENCIÓN CONCENTRADA PARA LA EFICIENTE CAPTURA DE PÓLIZAS

X



pág. 144

2.- ESFUERZO VISUAL EN LA CAPTURA EN COMPUTADORA

X



MANEJO DE DINERO


MES MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X
















1.- DE PIE

2.- SENTADO 100

3.- CAMINANDO


100%


6.-FRÍO 40

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO 30

100%



pág. 145


B=BAJO


2.- NORMAL A 5.- VARIADOS B



N/A



2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- TENSIÓN NERVIOSA X

5.- ENFERMEDADES DE LA VISTA X

6.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 146

CONTEPSA





1 NOMBRAMIENTO:

AUXILIAR DE COSTOS Y ESTIMACIONES.

2 NOMBRE DEL PUESTO FUNCIONAL:

AUXILIAR DE COSTOS Y ESTIMACIONES.

3 NIVEL:

4 SINDICALIZADO: 5 CONFIANZA:

X

6 DEPARTAMENTO:


7 PROFESIÓN

INGENIERO CIVIL O TÉCNICO EN CONSTRUCCIÓN (TITULADO)

8 UBICACIÓN FÍSICA

OFICINA

9 HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10 REPORTA A:


11 SUPERVISA A:

N/A


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE AYUDAR A LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PARA PROYECTOS Y CAMPO, PARA ASEGURAR EN TIEMPO LA RECUPERACIÓN DE LO INVERTIDO (RECURSOS ASIGNADOS) EN LA EJECUCIÓN DE LA OBRA.



CON: PARA:

1 JEFE DE COSTOS Y ESTIMACIONES 1 PARA LA SUPERVISIÓN DEL TRABAJO A REALIZAR.

2 2

3 3



pág. 147

4 4


CON: PARA:

1 1

2 2

3 3



REALIZA GENERADORES DE OBRA, CROQUIS REPRESENTATIVOS DE OBRAS, ANÁLISIS DE SECCIONES DE TERRENO EN PROGRAMA AUTOCAD Y REVISIÓN DE ESTIMACIONES.


1.- GENERADORES DE OBRA Y ESTIMACIONES

2.- INFORMES DE AVANCE DE OBRA (FÍSICOS Y FINANCIEROS)

14.1 ¿QUÉ HACE?


TRIMESTRAL/P-POR PROYECTO/A-ANUAL/E-ESPORÁDICA


REVISA/ A-AUTORIZA



1 AYUDAR A OBTENER LA INFORMACIÓN DE

PROYECTOS. X X X

2

AYUDAR A OBTENER LA INFORMACIÓN DEL CAMPO CONCILIADA CON

RESIDENTES. X X

3

AYUDAR A LA REGULARIZACIÓN DE PROYECTOS CON BASE A INFORMACIÓN

DE CAMPO. X X X

4 AYUDA A LA ELABORACIÓN DE

GENERADORES DE OBRA. X X X

5 AYUDAR A ELABORAR ESTIMACIONES. X X X

6

AYUDAR A LA REALIZACIÓN DE VISITAS AL CAMPO PARA REVISAR QUE LO GENERADO CORRESPONDA A LO EJECUTADO DE OBRA. X X

14.2¿PARA QUÉ LO HACE?


PARA TERMINAR DE UNA MANERA MAS RÁPIDA LAS ESTIMACIONES Y ASÍ PODER COBRAR LOS TRABAJOS REALIZADOS.



CORRESPONDAN

1 REALIZA TRABAJOS DE REGISTROS Y/O REPORTE QUE REQUIERE DE MUCHA HABILIDAD Y PPRECISIÓN O REDACCIÓN DE VARIABLES X



pág. 148

2 REALIZA TRABAJOS EN EL QUE MANEJA UNA GRAN CANTIDAD DE PAPELES O MATERIALES QUE DEBE MANTENER EN ORDEN PARA SU FUTURA LOCALIZACIÓN X

3 REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ATENCIÓN Y CUIDADO, YA QUE EXISTE EL RIESGO CONTINUO DE COMETER ERRORES COSTOSOS X

4 REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ANÁLISIS, YA QUE MANEJA SITUACIONES DIFÍCILES DE ENTENDER O INTERPRETAR

5 REALIZA BÁSICAMENTE TRABAJO ESPECIALIZADO DE ALTO NIVEL CONCENTRACIÓN


CORRESPONDAN

1 RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN U PUESTO X

2 REALIZA BÁSICAMENTE TRABAJO DE DIRECCIÓN, LA CUAL IMPLICA PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DE TERCEROS






16.2 EXPERIENCIA

CONOCER ALGÚN PROGRAMA COMPUTACIONAL DE OBRA RELACIONADO A LA CONSTRUCCIÓN, TENER MÍNIMO UN AÑO TRABAJO EN UNA EMPRESA SIMILAR.



ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS COMPUTADORA Y PROGRAMAS COMO AUTOCAD Y CIVILCAD.




1 LIDERAZGO


X


X

3 PLANEACIÓN EVALUACIÓN DE

PROYECTOS


X

4

ORGANIZACIÓN


X

5 TRABAJO EN EQUIPO


X


REUNIONES DE TRABAJO



pág. 149



X


X


X

10

CREATIVIDAD


X

11 SOCIABILIDAD


X




2 AMABILIDAD PERSONAL X

3 INICIATIVA

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

4 DISCRECIÓN

MULTAS, EMBARGOS Y DEMANDAS X


6

DINAMISMO

PROPONER ALTERNATIVAS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

7 DIPLOMACIA

ANTE SUCESOS INESPERADOS X



1 EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO DE UNA RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO

2 DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU TRABAJO DE FORMA DISTINTA






FRECUENCIA


1 RUTINARIO

2 IMPORTANTES

3 DIFÍCILES

4 TRASCENDENTES



pág. 150


1

2

3




CONSULTAR

SOLO CASOS

DIFÍCILES DEBE DECIDIR POR SI

MISMO



2 EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU TRABAJO X


4 EL PUESTO TIENE COMO PARTE ESENCIAL, LA CREACIÓN DE NUEVOS SISTEMA, MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS. ETC. (DIFÍCILES)

5 EL PUESTO ES DEDICADO A LABORES DE CREACIÓN DE FORMAS, MÉTODOS, ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMAD

O DISTANCIA APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X

5.-EXIGE DETERMINADO REQUISITO DE: INGLES 20%

BUENA PRESENTACIÓN X EDAD 23

6.- DON DE MANDO ALTO MEDIO X BAJO




COMO SUBORDINADO X






PARA LA ELABORACIÓN DE GENERADORES DE

OBRA X



pág. 151

ESFUERZO VISUAL PARA LA REVISIÓN DE

DOCUMENTOS X

ESFUERZO AUDITIVO PARA LA

COMUNICACIÓN X

17.8 RESPONSABILIDAD EN BIENES:

DESCRIBA Y MARQUE CON UNA X EL RECUADRO CORRESPONDIENTE Y SI NO APLICA (N/A)

MANEJO DE DINERO

TIPO: MOTIVO POR EL QUE LO MANEJA MIN MED MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X









17.11 RESPONSABILIDAD DE CONTACTO CON EL PUBLICO MÍNIMO MEDIO MÁXIMO N/A






1.- DE PIE 10

2.- SENTADO 85

3.- CAMINANDO 5


100%


6.-FRÍO 10

7.- HÚMEDO 0



pág. 152

8.- CALIENTE 5


10.- CERRADO 75

100%





3.- INTERESANTE M 6.OTROS(ESPECIFIQUE) N/A




2.-CORTADURAS MANEJO DE CÚTER X

3.-CAÍDAS EN VISITA A CAMPO X

4.- QUEMADURAS N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA EXCESO DE TRABAJO X

6.- ENFERMEDADES DE LA VISTA USO DE LA PC X

7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 153

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

CAPTURISTA DE COSTOS Y ESTIMACIONES



3. NIVEL:



X

6. DEPARTAMENTO:


7. PROFESIÓN

TÉCNICO EN CONSTRUCCIÓN


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:

DIRECCIÓN DE COSTOS Y ESTIMACIONES

11. SUPERVISA A:

N/A


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE LA CAPTURA CORRECTA Y OPORTUNA DE CONCEPTOS DE OBRA PARA PRESUPUESTARÍAN Y ESTIMACIONES



CON: PARA:

1. DIRECTOR DE COSTOS Y ESTIMACIONES

1. PARA LA REVISIÓN DE PAPELES

2. 2.

3. 3.

4. 4.



pág. 154


CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.



SE ENCARGA BÁSICAMENTE DE LA BÚSQUEDA DE LICITACIONES Y PROVEEDORES PARA LA COMPRA DE INSUMOS PARA LAS OBRAS


1.- CHECK LIST DE REQUERIMIENTOS DE PROPUESTA ELABORADO POR EL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE COSTOS. ESTIMACIONES

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


REVISA/ A-AUTORIZA



1.

VERIFICAR VÍA INTERNET O EN LOS DIARIOS LOCALES LA PUBLICACIÓN

DE LICITACIONES PARA ENVIARLAS A REVISIÓN.

X X

2. COMPRA DE BASES DE LICITACIÓN X X

3. COTIZACIÓN DE INSUMOS PARA LA ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS.

X X

4. REALIZAR CAPTURA DEL CATALOGO

DE CONCEPTOS E INICIAR EL ANÁLISIS DE LOS MISMOS.

X X

5. IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS

ASIGNADOS EN EL CHECK LIST PARA LA INTEGRACIÓN DE LA PROPUESTA.

X X

6. ASISTIR EVENTUALMENTE A LA

ENTREGA DE PROPUESTAS REPRESENTANDO A LA EMPRESA.

X X

7.

APOYO AL DEPARTAMENTO DE COSTOS Y ESTIMACIONES EN DIFERENTES ACTIVIDADES COMO: A) CAPTURA DE CONCEPTOS DE TRABAJO B) FORMATO DE ESTIMACIÓN C) ELABORACIÓN DE ÁLBUMES FOTOGRÁFICOS.

X X



pág. 155

8. SOLUCIONAR PEQUEÑOS PROBLEMAS DEL ÁREA DE INFORMACIÓN.

X X

9. REALIZAR DEPÓSITOS BANCARIOS Y ENTREGA DE DOCUMENTOS A DIFERENTES DEPENDENCIAS.

X X

10. CONTROL DE INVENTARIO DE EQUIPO DE CÓMPUTO.

X X



SE REALIZA PARA QUE SE DETECTEN FUENTES DE TRABAJO PARA LA EMPRESA Y PARA ESCOGER AL PROVEEDOR QUE MAS SATISFAGA LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA



CORRESPONDAN


X






CORRESPONDAN


X







16.2 EXPERIENCIA

TENER CONOCIMIENTOS EN COSTOS Y PRECIOS UNITARIOS, TENER EXPERIENCIA EN PROGRAMAS Y SISTEMAS COMPUTACIONALES.






pág. 156


X



1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE

NEGOCIO CON LOS PROVEEDORES

X

3 TOMA DE DECISIÓN

CON EL PERSONAL Y PROVEEDORES

X

4 PLANEACIÓN


N/A

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN EQUIPO


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X



X


X


X

11

CREATIVIDAD


X

12 SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2

AMABILIDAD


X



pág. 157

3 INICIATIVA


X

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X



1

EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO DE UNA RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO

X

2

DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU TRABAJO DE FORMA DISTINTA

X







1 RUTINARIO

2 IMPORTANTES

3 DIFÍCILES

4 TRASCENDENTES


1

2

3





DIFÍCILES



1

EL PUESTO EXIGE SOLO LA INICIATIVA NORMAL A TODO TRABAJO (RUTINARIO) X

2

EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU TRABAJO



pág. 158


4


5

EL PUESTO ES DEDICADO A LABORES DE CREACIÓN DE FORMAS, MÉTODOS, ETC.



EL PUESTO EXIGE


COSAS PESO


APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES N/A


EDAD 20-60


MEDIO

BAJO X



A TRAVÉS DE




QUE CORRESPONDA



ANTE LA REALIZACIÓN DE SU TRABAJO

X

ESFUERZO VISUAL POR EL TRABAJO EN COMPUTADORA

X

ESFUERZO AUDITIVO X



MANEJO DE DINERO


MED

MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A




pág. 159


LÍNEA DE MANDO


X











1.- CONTACTO EN EL ÁREA

2.- FRECUENCIA DE CONTACTO

3.- DAÑO POR TRATO INADECUADO



1.- DE PIE 20

2.- SENTADO 80

3.- CAMINANDO


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%


B=BAJO





N/A



2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A



pág. 160

4.- QUEMADURA N/A



7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 161

CONTEPSA

CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V




1. NOMBRAMIENTO:




3. NIVEL:



X

6. DEPARTAMENTO:

CONTROL DE OBRA

7. PROFESIÓN

INGENIERÍA CIVIL


OFICINA

9. HORARIO:

9:00AM A 2:00PM Y DE 5:00PM A 8:00PM

10. REPORTA A:

DIRECTOR DE CONTROL DE OBRA

11. SUPERVISA A:

N/A


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE COADYUVAR AL REGISTRO DEL CONTROL DE MAQUINARIA EN CADA OBRA, ASÍ COMO TAMBIÉN LAS HORAS UTILIZADAS



CON: PARA:

1. SECRETARIA 1. PARA HACER EL REPORTE DE GASOLINA Y DIESEL UTILIZADOS

2. DIRECTOR DE CONTROL DE OBRA 2.

PARA LA ELABORACIÓN DEL CONCENTRADO MENSUAL DE MAQUINARIA UTILIZADA

3. 3.



pág. 162

4. 4.


CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.



ELABORA UNA CONCENTRADO DE GASTOS DE PROVEEDORES, UN REPORTE DE COMBUSTIBLE QUE SE DETERMINA POR VALES DE DIESEL Y GASOLINA QUE SE UTILIZA EN MAQUINARIA


1.- REPORTE DE GASTOS DE PROVEEDORES

2.- REPORTE DE GASTOS DE COMBUSTIBLE Y DIESEL

3.- REPORTE DE OBRAS DE TRABAJO

14.1 ¿QUÉ HACE?

PERIODICIDAD: D-DIARIO/S-SEMANA/ M-MENSUAL/T-TRIMESTRAL/P-POR

PROYECTO/A-ANUAL/E-ESPORÁDICA


AUTORIZA



1.

REALIZO LOS REPORTES CORRESPONDIENTES PARA EL CONTROL DE CADA UNA DE LAS OBRAS.-

2. REPORTE DE COMBUSTIBLE (DIESEL-GASOLINA) X X X X

3. REPORTE DE HORAS TRABAJADAS (MAQUINARIA) X X X

4. RENDIMIENTO COMBUSTIBLE VEHÍCULOS X X X

5.

RELACIÓN DE GASTOS DE PROVEEDORES, RELACIÓN DE PRODUCCIÓN DE LAS PLANTAS DE ASFALTO X X X X



PARA ENTREGAR UN CONCENTRADO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS GENERADOS EN CADA UNA DE LAS OBRAS AL DIRECTOR GENERAL DE LA EMPRESA.-



CORRESPONDAN




pág. 163

2. REALIZA TRABAJOS EN EL QUE MANEJA UNA GRAN CANTIDAD DE PAPELES O MATERIALES QUE DEBE MANTENER EN ORDEN PARA SU FUTURA LOCALIZACIÓN X

3. REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ATENCIÓN Y CUIDADO, YA QUE EXISTE EL RIESGO CONTINUO DE COMETER ERRORES COSTOSOS X

4. REALIZA TRABAJOS EN LOS QUE REQUIERE UN ALTO GRADO DE ANÁLISIS, YA QUE MANEJA SITUACIONES DIFÍCILES DE ENTENDER O INTERPRETAR X

5. REALIZA BÁSICAMENTE TRABAJO ESPECIALIZADO DE ALTO NIVEL CONCENTRACIÓN X


CORRESPONDAN








16.2 EXPERIENCIA

TENER EXPERIENCIA EN CONOCIMIENTOS DE OBRA POR LO MENOS DE 1 AÑO



ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS COMPUTADORA, CALCULADORA




1. LIDERAZGO


X

2. CAPACIDAD DE NEGOCIO

CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES X

3.

TOMA DE DECISIÓN N/A

4. PLANEACIÓN


N/A

5.

ORGANIZACIÓN


X

6. TRABAJO EN EQUIPO N/A



pág. 164

7. FACILIDAD DE

PALABRA N/A

8. CAPACIDAD DE ANÁLISIS

LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

9. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS CONFLICTOS X

10. METICULOSIDAD EN EL TRABAJO X

11.

CREATIVIDAD

PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS Y PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS X

12. SENTIDO DEL

ESPACIO N/A

13. SOCIABILIDAD

EN EL TRABAJO EN EQUIPO X


HABILIDADES PARA SU


1. SERVICIO CON LOS CLIENTES

2. AMABILIDAD


3. INICIATIVA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

X

4. DISCRECIÓN MULTAS Y EMBARGOS

5. ADAPTABILIDAD CAMBIOS

6. DINAMISMO


X

7. DIPLOMACIA ANTE SUCESOS INESPERADOS

X



1. EXIGE SOLO INTERPRETAR Y APLICAR ORDENES RECIBIDAS DENTRO DE UNA

RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO

2. DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU TRABAJO DE

FORMA DISTINTA

3. DEBE ORGANIZAR O PREPARAR DIARIAMENTE EL TRABAJO DE OTROS X



pág. 165





FRECUENCIA


1 RUTINARIO

2 IMPORTANTES

3 DIFÍCILES

4 TRASCENDENTES


1

2

3

4



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR

SOLO CASOS

DIFÍCILES




2

EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU TRABAJO X


4





EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMADO


FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR X

2.- EMPUJAR X

3.- JALAR X

4.- SUJETAR X


INGLES NO NECESARIO


EDAD 22-60


MEDIO X

BAJO




pág. 166


A TRAVÉS DE


POR CONTRIBUCIÓN AL PROCESO X


QUE CORRESPONDA



PARA LA REALIZACIÓN DE REPORTES X

ESFUERZO VISUAL POR EL USO DE COMPUTADORA X




MANEJO DE DINERO


MED

MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A



LÍNEA DE MANDO


X


TIENE ACCESO A DATOS CONFIDENCIALES COMO: MÍNIMO MEDIO

MÁXIMA

N/A















pág. 167


1.- DE PIE

2.- SENTADO 100

3.- CAMINANDO


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO

100%









2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS N/A

4.- QUEMADURAS N/A

5.- TENSIÓN NERVIOSA

CONVIVENCIA ENTRE COMPAÑEROS, DISTINTAS FORMAS DE PENSAR. X

6.- ENFERMEDADES DE LA VISTA

FIJACIÓN DE LA VISTA EN EL MONITOR O PANTALLA DE COMPUTADORA. X

7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 168

CONTEPSA

CONSTRUCCIONES, TERRACERÍA Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.




1. NOMBRAMIENTO:

JEFE DE ALMACÉN


JEFE DE ALMACÉN

3. NIVEL:


X

6. DEPARTAMENTO:

ALMACÉN

7. PROFESIÓN

EDUCACIÓN SECUNDARIA


EN EL ALMACÉN

9. HORARIO:

9:00 AM A 2:00 PM Y DE 5:0PM A 8:00 PM

10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:


ES LA PERSONA QUE SE ENCARGA DEL CONTROL ADMINISTRATIVO Y FÍSICO DEL INVENTARIO Y CONSERVACIÓN DEL MISMO



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN 1. PARA HACERLE LLEGAR LO QUE HACE FALTA

2. 2.

3. 3.

4. 4.




pág. 169

CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.



LO QUE SE REALIZAR ES LLEVAR UN CONTROL DEL ALMACÉN, REGISTRAR LAS ENTRADAS Y SALIDAS DE MATERIAL Y REALIZAR LOS INVENTARIOS DE MERCANCÍA DISPONIBLE.


1.- BITÁCORA DE ALMACÉN

2.- REPORTE DE INVENTARIO

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA


DESCRIBA LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA Y ESPECIFIQUE CON UNA CRUZ LA FRECUENCIA CON LAS QUE HACE

D S M T P A E E R A

1. INVENTARIAR Y CLASIFICAR EXISTENCIA EN ALMACÉN (CONTROL DE LA ASIGNACIÓN DE LOS BIENES DENTRO DEL ALMACÉN)

X

X

2. DEFINIR MEDIDAS BÁSICAS DE SEGURIDAD EN EL ALMACENAJE DE LOS MATERIALES

X X

3. DEFINIR MÍNIMOS Y MÁXIMOS DE BIENES DE MAYOR CONSUMO

X X

4. ELABORAR REQUISICIÓN DE INSUMOS PARA MANTENER ABASTECIDO EL ALMACÉN

X X

5. REGISTRAR LA ENTRADA DE LOS INSUMOS SOLICITADOS

X X

6. REGISTRAR LA SALIDA DE LOS INSUMOS SOLICITADOS

X X

7.

MANTENER EL INVENTARIO DE ACUERDO A LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS

X X

8.

MANTENER ACTUALIZADO EL REGISTRO CONTROL DE MOVIMIENTOS DE ALMACÉN

X X X

9.

ELABORAR Y CONTROLAR PROGRAMA DE INVENTARIOS FÍSICOS

X X

14.2 ¿CÓMO LO HACE?

DESCRIBA BREVEMENTE CÓMO REALIZA CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES DESCRITAS EN EL PUNTO ANTERIOR

1.

2.



pág. 170

3.

4.



ESTO SE HACE PARA LLEVAR UN MEJOR CONTROL DE LOS BIENES CON LOS QUE SE CUENTAN.



CORRESPONDAN

1. REALIZA TRABAJOS DE REGISTROS Y/O REPORTE QUE REQUIERE DE MUCHA HABILIDAD Y PRECISIÓN O REDACCIÓN DE VARIABLES X






CORRESPONDAN

1. RESPONSABLES DE APLICAR MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS EN U PUESTO X





1.-PRIMARIA 2.- SECUNDARIA X 3.- PREPARATORIA 4.- TÉCNICA


16.2 EXPERIENCIA

EN EL ÁREA DE CONSTRUCCIÓN



ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS

EXPERIENCIA MÍNIMA 6 MESES AMPLIA EXPERIENCIA Y HABILIDAD COMPROBADA



1 LIDERAZGO N/A

2 CAPACIDAD DE NEGOCIO N/A



pág. 171


4

PLANEACIÓN EVALUACIÓN

DE PROYECTOS

N/A

5 ORGANIZACIÓN


X

6 TRABAJO EN EQUIPO


X

7 FACILIDAD DE PALABRA N/A



X

9 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS IMPREVISTOS

X


X

11 CREATIVIDAD N/A

12 SENTIDO DEL ESPACIO ACOMODO DE MATERIA

X

13 SOCIABILIDAD N/A


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO

CON LOS CLIENTES

X

2

AMABILIDAD


X

3 INICIATIVA

SOLUCIÓN DE PERSONAS

4 DISCRECIÓN

MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X




RUTINA DE TRABAJO ESTABLECIDO X



pág. 172

2 DEBE EL MISMO EMPLEADO ORGANIZAR DIARIAMENTE SU TRABAJO DE FORMA

DISTINTA







1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1 CUANDO SE ELABORA EL PROGRAMA DE SEGURIDAD EN EL ALMACÉN

2

3



DEBE CONSULTAR

PUEDE CONSULTAR





2 EXIGE SUGERIR EVENTUALMENTE MÉTODOS, MEJORAS, ETC. PARA SU TRABAJO X







EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMA

DO DISTANCIA

APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR HERRAMIENTAS, CAJAS DISTINTOS

X

2.- EMPUJAR HERRAMIENTAS, CAJAS DISTINTOS

X

3.- JALAR HERRAMIENTAS, CAJAS DISTINTOS

X



pág. 173

4.- SUJETAR HERRAMIENTAS, CAJAS DISTINTOS

X


INGLES N/A

BUENA PRESENTACIÓN N/A

EDAD 20-60


MEDIO

BAJO X



A TRAVÉS DE

ORDENES

COMO SUBORDINADO



QUE CORRESPONDA


ATENCIÓN CONCENTRADA EN LA ELABORACIÓN DE INVENTARIOS X

ESFUERZO VISUAL X

ESFUERZO AUDITIVO X



MANEJO DE DINERO


MED

MAX

1.- EFECTIVO N/A

2.- CHEQUE N/A

3.- FORMAS VALORADAS POR QUE SE ENCARGA DE BIENES MATERIALES X


LÍNEA DE MANDO


X









17.11 RESPONSABILIDAD DE CONTACTO CON EL PUBLICO MÍNIMO MEDIO MÁXIMO N/A




pág. 174





1.- DE PIE 45

2.- SENTADO 15

3.- CAMINANDO 20


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO 10

8.- CALIENTE

9.- A LA INTERPERIE

10.- CERRADO 30

100%


B=BAJO



3.- INTERESANTE B 6.- OTROS(ESPECIFIQUE)


N/A


1.- APLASTAMIENTO DE DEDOS POR LAS CAJAS X

2.-CORTADURAS N/A

3.-CAÍDAS ACOMODO DE CAJAS X

QUEMADURAS N/A



7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 175

CONTEPSA





1. NOMBRAMIENTO:

JEFE DE MANTENIMIENTO



3. NIVEL:

MANTENIMIENTO


X

6. DEPARTAMENTO:

MANTENIMIENTO

7. PROFESIÓN

MECÁNICO


9. HORARIO:


10. REPORTA A:


11. SUPERVISA A:

MECÁNICOS


ES LA PERSONA RESPONSABLE DE MANTENER EN CONDICIONES DE TRABAJO EL EQUIPO MECÁNICO DE LA EMPRESA



CON: PARA:

1. DIRECCIÓN GENERAL

1. PARA LA ENTREGA DE COTIZACIÓN DE HERRAMIENTAS Y REFACCIONES

2. 2.

3. 3.

4. 4.




pág. 176

CON: PARA:

1. 1.

2. 2.

3. 3.



ES EL QUE SE ENCARGA DEL MANTENIMIENTO DE LOS VEHÍCULOS DE LA EMPRESA, LLEVANDO UN CONTROL DE DE LOS VEHÍCULOS, TAMBIÉN SE ENCARGA DE HACER EL PROGRAMA DE MANTENIMIENTOS DE LOS VEHÍCULOS


1.- HISTORIA DE LA MAQUINA

14.1 ¿QUÉ HACE?



ESPORÁDICA




1.

MANTENER ACTUALIZADA LA RELACIÓN DE EQUIPO

(MAQUINARIA, VEHÍCULOS Y HERRAMIENTAS) PROPIEDAD O A

DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA, CLASIFICADO POR SU TIPO, MARCA, CONDICIÓN DE USO Y UTILIZACIÓN.

X X

2.

APERTURA Y ACTUALIZACIÓN DE HISTORIA DE MÁQUINA Y EXPEDIENTE POR EQUIPO PROPIEDAD DE LA EMPRESA.

X X X

3.

REVISIÓN DE LLENADO DE FORMATOS DE REVISIÓN PERIÓDICA (MANTENIMIENTO PREVENTIVO) Y LUBRICACIÓN SEGÚN LA CLASIFICACIÓN DE LOS VEHÍCULOS, EQUIPO, MAQUINARIA Y HERRAMIENTA.

X X

4

ELABORAR PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, SEGÚN LAS HORAS DE USO O STANDARD DE UTILIZACIÓN DE LOS VEHÍCULOS, EQUIPOS, MAQUINARIA, HERRAMIENTA, EN COORDINACIÓN CON LOS RESIDENTES DE OBRA.

X X



pág. 177

5.

ELABORAR PEDIDOS DE REFACCIONES, FILTROS LUBRICANTES Y LOS MATERIALES NECESARIOS PARA LA REALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO, PREVENTIVO.

X X

6.

ASIGNAR LA REALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, PREVISIÓN, AL PERSONAL DE MANTENIMIENTO DISPONIBLE.

X X

7.

VERIFICAR LA EJECUCIÓN DE REPARACIONES O MANTENIMIENTO CORRECTIVO DETECTADO EN EL M., P., ASÍ COMO LAS REPARACIONES REPENTINAS NO PREVISTAS QUE SE PRESENTAN EN LOS V., E., M., DURANTE EL TRABAJO NORMAL.

X X

8.

PLANEAR Y REALIZAR MEJORAS O ADICIONES A LOS VEHÍCULOS, EQUIPOS, MAQUINARIA, QUE LOS HAGA MÁS EFICIENTES Y/O CONFIABLES EN ACUERDO CON DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN.

X X X



PARA TENER UNA RELACIÓN DE LOS VEHÍCULOS DE LA EMPRESA



CORRESPONDAN


X

2.


3.





CORRESPONDAN


2.

REALIZA BÁSICAMENTE TRABAJO DE DIRECCIÓN, LA CUAL IMPLICA PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DE TERCEROS



pág. 178






16.2 EXPERIENCIA

5 AÑOS EN MECÁNICA DE EQUIPO PESADO



ESPECIFIQUE EL O LOS EQUIPOS EQUIPOS MECÁNICOS




1 LIDERAZGO


X

2 CAPACIDAD DE NEGOCIO CON PROVEEDORES

X

3 TOMA DE DECISIÓN CON PROVEEDORES

X


DE PROYECTOS

N/A

5 ORGANIZACIÓN

LA ELABORACIÓN DE INFORMES

X

6 TRABAJO EN EQUIPO


X

7 FACILIDAD DE

PALABRA


X



X


X


X

11 CREATIVIDAD N/A



pág. 179

12 SENTIDO DEL ESPACIO N/A

13 SOCIABILIDAD


X


HABILIDADES PARA SU


1 SERVICIO CON PERSONAL X

2 AMABILIDAD

CON PROVEEDORES Y PERSONAL

X

3 INICIATIVA


X

4

DISCRECIÓN MULTAS Y EMBARGOS

X


6

DINAMISMO


X

7 DIPLOMACIA


X






FORMA DISTINTA







1 RUTINARIO X

2 IMPORTANTES X

3 DIFÍCILES X

4 TRASCENDENTES X


1

2

3



pág. 180





DIFÍCILES





TRABAJO X





ETC.



EL PUESTO EXIGE


PESO APROXIMAD

O DISTANCIA

APROXIMADA

FRECUENCIA

MIN MED MAX N/A

1.- CARGAR HERRAMIENTAS 1 A 10 KILOS X

2.- EMPUJAR HERRAMIENTAS 1 A 10 KILOS X

3.- JALAR HERRAMIENTAS 1 A 10 KILOS X

4.- SUJETAR HERRAMIENTAS 1 A 10 KILOS X


INGLES N/A

BUENA PRESENTACIÓN N/A

EDAD 20-60


MEDIO

BAJO X



A TRAVÉS DE

ORDENES COMO SUBORDINADO X



QUE CORRESPONDA



PARA LA ELABORACIÓN DE INVENTARIO

X

ESFUERZO VISUAL X

ESFUERZO AUDITIVO X



MANEJO DE DINERO


MED

MAX

1.- EFECTIVO N/A



pág. 181

2.- CHEQUE N/A

3.- FORMAS VALORADAS HERRAMIENTAS Y VEHÍCULOS

X


LÍNEA DE MANDO


X
















1.- DE PIE 40

2.- SENTADO 30

3.- CAMINANDO 10


100%


6.-FRÍO

7.- HÚMEDO 10

8.- CALIENTE 10


10.- CERRADO 20

100%


B=BAJO


2.- NORMAL A 5.- VARIADOS B

3.- INTERESANTE B 6.- OTROS(ESPECIFIQUE)



pág. 182


N/A


1.- APLASTAMIENTO DE DEDOS POR EL MANEJO DE HERRAMIENTAS

X

2.-CORTADURAS POR EL MANEJO DE HERRAMIENTAS

X

3.-CAÍDAS

CUANDO ESTÁN REPARANDO LOS VEHÍCULOS

X

4.- QUEMADURAS N/A



7.- OTRAS, DESCRIBA



pág. 183

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CONSTRUCCIONES, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CONSTRUCCIONES, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CONSTRUCCIONES, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CONSTRUCCIONES, TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.



pág. 184

CONTENIDOCONTENIDOCONTENIDOCONTENIDO

Página

INTINTINTINTRODUCCIÓNRODUCCIÓNRODUCCIÓNRODUCCIÓN

1.1.1.1. OBJETIVO DEL MANUAL OBJETIVO DEL MANUAL OBJETIVO DEL MANUAL OBJETIVO DEL MANUAL 2.2.2.2. ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA

3.3.3.3. PROCESOS DE OPERACIÓN GENEPROCESOS DE OPERACIÓN GENEPROCESOS DE OPERACIÓN GENEPROCESOS DE OPERACIÓN GENERALES DE CONTEPSA RALES DE CONTEPSA RALES DE CONTEPSA RALES DE CONTEPSA

3.1 PROCESO DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES 3.1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES 3.1.2DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES 3.2 PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 3.2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO

3.2.2 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO 3.3 PROCESO DE CONTROL DE EQUIPOS PRODUCTIVOS 3.3.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTROL DE EQUIPOS PRODUCTIVOS 3.3.2 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CONTROL DE EQUIPOS PRODUCTIVOS 3.4 PROCESO DE COMPRAS DE PROYECTO 3.4.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE COMPRAS DE PROYECTOS



pág. 185

3.4.2 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE COMPRAS DE

PROYECTO 3.5 PROCESO DE PLANEACIÓN DE PROYECTO 3.5.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PLANEACIÓN DE PROYECTO 3.5.2 DIAGRAMA DE FLUJO DE PLANEACIÓN DE PROYECTOS 3.6 PROCESO DE CONTROL DE ALMACÉN 3.6.1 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CONTROL DE ALMACÉN 3.6.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTROL DE ALMACÉN 3.7 PROCESO DE CONTROL DE PROYECTOS

3.7.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTROL DE PROYECTOS 3.7.2 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CONTROL DE PROYECTOS 3.8 PROCESO DE CONTRATOS DE OBRA 3.8.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTRATOS DE OBRAS 3.8.2 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CONTRATOS DE OBRAS

4. CONCLUSIÓN 4. CONCLUSIÓN 4. CONCLUSIÓN 4. CONCLUSIÓN

5. RECOMENDACIONES 5. RECOMENDACIONES 5. RECOMENDACIONES 5. RECOMENDACIONES

6. BIBLIOGRAFÍAS 6. BIBLIOGRAFÍAS 6. BIBLIOGRAFÍAS 6. BIBLIOGRAFÍAS



pág. 186


El presente Manual de Procedimientos se realizó con el afán de que los colaboradores de la empresa estén informados sobre las actividades que se desarrollan y la colaboración que tiene un puesto con otro.

Eficientando el desarrollo de las actividades y brindando una mejor calidad en el servicio al público.

Apoya el marco de referencia teórico correspondiente a las atribuciones oficialmente asignadas, niveles jerárquicos, identificación de responsabilidades por áreas funcionales, dando explicaciones breves que facilitan al personal y público en general la consulta de los lineamientos técnicos administrativos indispensables para conocer el ámbito de acción institucional.



pág. 187

OBJETIVO DEL MANUALOBJETIVO DEL MANUALOBJETIVO DEL MANUALOBJETIVO DEL MANUAL

Proporcionar información necesaria sobre los procedimientos que se realizan en la Constructora que ayuda a mejorar el funcionamiento de cada uno de los procesos, que ayudando a su realización correcta

REESTRUCTURACIÓN DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE LA CONSTRUCTORA CONSTRUCCIONES TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V

pág. 188

ORGANIGRAMA



pág. 189

PROCESOS DE OPERACIONES GENERALES DE

CONTEPSA



pág. 190

PROCESO DE SELECCIÓN DE PROVEEDORES

ActividadesActividadesActividadesActividades

Selección de nuevos proveedoresSelección de nuevos proveedoresSelección de nuevos proveedoresSelección de nuevos proveedores

1. La Dirección General determina la clasificación de bienes y servicios críticos en función del impacto que representen al proyecto (A-B-C), dicha clasificación es la base para seleccionar a los proveedores, los bienes y servicios críticos para CONTEPSA son:

ClasificaciónClasificaciónClasificaciónClasificación Insumos CríticosInsumos CríticosInsumos CríticosInsumos Críticos

A Materiales pétreos

A Cemento

A Acero

A Emulsión asfáltica

A

Tubería de concreto

y fierro

A Diesel

B Señalamientos

B Pintura de tráfico

B Lubricantes

B Madera

B Refacciones



pág. 191

ClasificaciónClasificaciónClasificaciónClasificación Servicios CríticosServicios CríticosServicios CríticosServicios Críticos

Subcontratos de:

A

Acarreos de

materiales

B

Renta de

maquinaria y equipo

A

Suministro de

concreto asfáltico

B

Renta de cimbras

metálicas

A-B

Mano de obra

especializada

2. Con base en la anterior clasificación, la Dirección General define los Criterios de Selección y Evaluación de Proveedores

3. La Dirección General detecta necesidad de búsqueda de un nuevo proveedor, cuando:

- No existe un proveedor calificado para un bien o servicio requerido

- Cuando se ha dado de baja un proveedor.

4. La Dirección General requiere al Área Técnica localizar alternativas de proveeduría a través de:

- Páginas de internet

- Exposiciones - CMIC - Referencias



pág. 192

5. La Dirección General contacta al representante del proveedor, le requiere una Carta-Presentación o Currículo y entregue lista de referencias comerciales.

6. La Dirección General confirma que el Proveedor tenga dentro de su línea de productos o servicios los requerimientos de CONTEPSA y requiere a la Secretaria Técnica realice la investigación de referencias comerciales.

7. La Dirección General determina si procede programar una visita a las instalaciones del proveedor por parte de la Dirección de Construcción o sólo requerir Cotización o propuesta técnico-económica.

8. La Dirección General con base en los datos de la investigación de referencias comerciales, el reporte de la visita y los datos de la cotización o propuesta aplica los criterios y parámetros de selección para determinar el

nivel de confiabilidad del proveedor.

9. A todos los proveedores nuevos después de la primera compra o contratación, la Dirección de Construcción y el área solicitante decidirán su inclusión en el Catálogo de Proveedores ConfiablesCatálogo de Proveedores ConfiablesCatálogo de Proveedores ConfiablesCatálogo de Proveedores Confiables.



pág. 193

DESCRIPCIÓN DEL PROCESODESCRIPCIÓN DEL PROCESODESCRIPCIÓN DEL PROCESODESCRIPCIÓN DEL PROCESO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTONOMBRE DEL PROCEDIMIENTONOMBRE DEL PROCEDIMIENTONOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

Selección de proveedores

OBJETIVO GENERAL DEL PROCEDIMIENTOOBJETIVO GENERAL DEL PROCEDIMIENTOOBJETIVO GENERAL DEL PROCEDIMIENTOOBJETIVO GENERAL DEL PROCEDIMIENTO

Definir los lineamientos y actividades a seguir para asegurar la confiabilidad de los proveedores de bienes y servicios críticos para CONTEPSA.

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE AÉREASAÉREASAÉREASAÉREAS RESPONSABLESRESPONSABLESRESPONSABLESRESPONSABLES

Dirección de construcción, área técnica, mantenimiento

REGISTROSREGISTROSREGISTROSREGISTROS

Flujo de efectivo del proyecto, cuestionario de selección de proveedores,

catalogo de proveedores confiables

ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES RESPONSABLERESPONSABLERESPONSABLERESPONSABLE

1. La Dirección General determina la clasificación de bienes y servicios críticos en función del impacto que representen al proyecto (A-B-C)

DIRECCIÓN GENERAL

2. Con base en la anterior clasificación, la Dirección

General define los Criterios de Selección y Evaluación de Proveedores

DIRECCIÓN GENERAL

3. La Dirección General detecta necesidad de búsqueda de un nuevo proveedor

DIRECCIÓN GENERAL

4. La Dirección General requiere al Área Técnica localizar alternativas de proveeduría

DIRECCIÓN GENERAL

5. El Área Técnica busca proveeduría en páginas de internet, exposiciones, CMIC, Referencias

Área Técnica

6. La Dirección General contacta al representante del proveedor, le requiere una Carta-Presentación o Currículo y entregue lista de referencias comerciales.

DIRECCIÓN GENERAL

7. La Dirección General confirma que el Proveedor

tenga dentro de su línea de productos o servicios los requerimientos de CONTEPSA y requiere a la Secretaria Técnica realice la investigación de referencias comerciales.

DIRECCIÓN GENERAL



pág. 194

8. La Dirección General determina si procede programar una visita a las instalaciones del

proveedor por parte de la Dirección de Construcción o sólo requerir Cotización o propuesta técnico-económica.

DIRECCIÓN GENERAL

9. La Dirección General con base en los datos de la investigación de referencias comerciales, el reporte de la visita y los datos de la cotización o propuesta aplica los criterios y parámetros de selección para determinar el nivel de confiabilidad del proveedor.

DIRECCIÓN GENERAL

10. A todos los proveedores nuevos después de la primera compra o contratación, la Dirección de Construcción y el área solicitante decidirán su inclusión en el Catálogo de Proveedores Confiables.




pág. 195

Inicio

Clasificación de bienes y servicios

Define criterios de selección y evaluación de

proveedores

Detecta necesidades de nuevos proveedores

Requiere al área técnica

localizar nuevos

proveedores

Localiza nuevos proveedores

Contacta al representante del

proveedor

Verifica que el proveedore tenga los requerimientos

de CONTEPSA

Determina si procede visita o solo

cotización

VisitaSe encarga de visitar las

instalaciones

Cotiza

Requiere una hoja de cotización

Escoge cual proveedor Incluye a los nuevos

proveedores a la lista de proveedores confiables.

Fin

1

Entrega lista de nuevos proveedores

Recibe lista de

nuevos

proveedores



pág. 196

PROCESOPROCESOPROCESOPROCESOSSSS DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO DE ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO

HUMANOHUMANOHUMANOHUMANO

Reclutamiento y Reclutamiento y Reclutamiento y Reclutamiento y Selección de Personal Selección de Personal Selección de Personal Selección de Personal

1. Si se trata de cubrir un puesto vacante, el Jefe de Área sólo entrega la Solicitud de Personal y el Jefe de Administración toma la Descripción de

Puesto correspondiente del Manual de Estructura Organizacional.

2. El Jefe de Administración inicia la gestión de búsqueda de aspirantes transfiriendo el Perfil del Puesto a Agencias de Colocación, bolsas de trabajo o a través de anuncios.

3. El Jefe de Administración recibe las llamadas y programa cita de entrevista requiriéndoles asistir llevando consigo su currículo, solicitud de empleo, identificación oficial y al menos dos cartas de recomendación de sus anteriores empleos.

4. El Jefe de Administración recibe a cada aspirante, les requiere sus

documentos y aplica una Entrevista de Confirmación de datos y documentos proporcionados, resultados que documenta en la Solicitud de Personal.

5. Después de la entrevista, el Jefe de Administración corrobora la veracidad de los datos personales y de los anteriores empleos solicitando referencias sobre el aspirante por vía telefónica, información que documenta.

6. El Jefe de Administración realiza una primera depuración de candidatos con base en los anteriores resultados y entrega Currículo, resultados de la investigación y Solicitud de Personal al solicitante.

7. El Jefe de Administración contacta a los aspirantes y programa una nueva cita de selección con el Jefe del Área.

Nota.Nota.Nota.Nota. El Jefe de Administración entera de las citas al Jefe de Área.



pág. 197

8. El Jefe de Área recibe a los aspirantes, inicialmente los entrevista y posteriormente, les aplica pruebas de selección enfocadas a determinar su

nivel de competencia técnica con respecto al puesto a cubrir y su actitud y aspiraciones laborales.

9. Una vez cubierta la segunda etapa de selección, el Jefe del Área califica las pruebas y realiza la selección del aspirante más apegado al Perfil del Puesto, a las necesidades del área y a la cultura laboral de CONTEPSA.

10. Posteriormente, el Jefe de Área entrega la Solicitud de Personal con la autorización de la Dirección General del sueldo y prestaciones y las pruebas de selección aplicadas al Jefe de Administración para que realice contratación.

11. El Jefe de Administración contacta al aspirante seleccionado y le requiere se presenta para realizar la contratación, requiriéndole lleve los siguientes documentos:

- Comprobantes de estudios - Copia de acta de nacimiento - Copia de comprobante de domicilio - Copia de credencial de elector - Cartilla - Comprobante de seguro social, CURP y AFORE

- 2 Fotografías - 2 Cartas de recomendación - Currículo

12. El candidato seleccionado se presenta al Jefe de Administración, entrega su documentación y proceder a la firma del ContratoContratoContratoContrato.

13. El Jefe de Administración tramita el Alta de Seguro Social Alta de Seguro Social Alta de Seguro Social Alta de Seguro Social e integra Expediente del Colaborador, Expediente del Colaborador, Expediente del Colaborador, Expediente del Colaborador, mismo que se conformará de la siguiente documentación: - Documentos de selección



pág. 198

- Contrato - Hoja de seguro social - Modificaciones de seguro social

- Solicitudes de vacaciones - Solicitudes de incremento - Descuentos - Préstamos - Bonos



pág. 199


Proceso de Administración de Recursos Humanos

OBJETIVOBJETIVOBJETIVOBJETIVO GENERAL DEL PROCEDIMIENTOO GENERAL DEL PROCEDIMIENTOO GENERAL DEL PROCEDIMIENTOO GENERAL DEL PROCEDIMIENTO

Asegurar la calidad del proceso integral de Recursos Humanos de Contepsa

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE ÁREASÁREASÁREASÁREAS RESPONSABLESRESPONSABLESRESPONSABLESRESPONSABLES

El Jefe de Administración, Dirección General


Registros de entrevista, Pruebas de selección, Documentación de contratación, Expediente del Colaborador, Evaluación de Desempeño , Carta

de Solicitud de Capacitación

ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES PERSONA QUE PERSONA QUE PERSONA QUE PERSONA QUE

APLICAAPLICAAPLICAAPLICA

1. Si se trata de cubrir un puesto vacante, el Jefe de Área sólo entrega la Solicitud de Personal y el Jefe de Administración toma la Descripción de Puesto correspondiente del Manual de Estructura Organizacional de CONTEPSA.

JEFE DE ÁREA

2. El Jefe de Administración inicia la gestión de

búsqueda de aspirantes transfiriendo el Perfil del Puesto a Agencias de Colocación, bolsas de trabajo o a través de anuncios.


3. El Jefe de Administración recibe las llamadas y programa cita de entrevista requiriéndoles asisten llevando consigo su currículo, solicitud de empleo, identificación oficial y al menos dos cartas de recomendación de sus anteriores empleos.


4. El Jefe de Administración recibe a cada aspirante, les requiere sus documentos y aplica una Entrevista de Confirmación de datos y documentos proporcionados, resultados que documenta en la Solicitud de Personal.




pág. 200

5. Después de la entrevista, el Jefe de Administración corrobora la veracidad de los datos personales y de

los anteriores empleos solicitando referencias sobre el aspirante por vía telefónica, información que documenta.


6. El Jefe de Administración realiza una primera depuración de candidatos con base en los anteriores resultados y entrega Currículo, resultados de la investigación y Solicitud de Personal al solicitante.


7. El Jefe de Administración contacta a los aspirantes

y programa una nueva cita de selección con el Jefe del Área.


8. El Jefe de Área recibe a los aspirantes, inicialmente los entrevista y posteriormente, les aplica pruebas de selección enfocadas a determinar su nivel de competencia técnica con respecto al puesto a cubrir y su actitud y aspiraciones laborales.


9. Una vez cubierta la segunda etapa de selección, el

Jefe del Área califica las pruebas y realiza la selección del aspirante más apegado al Perfil del Puesto, a las necesidades del área y a la cultura laboral de CONTEPSA.

JEFE DE ÁREA

10. Posteriormente, el Jefe de Área entrega la Solicitud de Personal con la autorización de la Dirección General del sueldo y prestaciones y las pruebas de selección aplicadas al Jefe de

Administración para que realice contratación. JEFE DE ÁREA

11. El Jefe de Administración contacta al aspirante seleccionado y le requiere se presenta para realizar la co1ntratación, requiriéndole lleve los siguientes documentos:




pág. 201

12. El candidato seleccionado se presenta al Jefe de Administración, entrega su documentación y proceder a la firma del Contrato. CANDIDATO

13. El Jefe de Administración tramita el Alta de Seguro Social e integra Expediente del Colaborador



pág. 202


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pág. 204


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pág. 207

PROCESO DE CONTROL DE EQUIPO PRODUCTIVOPROCESO DE CONTROL DE EQUIPO PRODUCTIVOPROCESO DE CONTROL DE EQUIPO PRODUCTIVOPROCESO DE CONTROL DE EQUIPO PRODUCTIVO


1. La Dirección de Construcción asigna equipo al Residente General de Obra, le entera de las condiciones del mismo y le entrega el equipo requiriendo el

registro de la asignación al Jefe de Mantenimiento.... 2. El Jefe de Mantenimiento elabora un Registro de Equipo en Obra Registro de Equipo en Obra Registro de Equipo en Obra Registro de Equipo en Obra nombre del equipo, número económico, marca, modelo, número de serie, operador asignado, estándar promedio de utilización, mantenimiento programado en horas, condiciones de uso, obra asignada, cambio de operador, abre la Historia Historia Historia Historia de Máquina de Máquina de Máquina de Máquina y Expediente del EquipoExpediente del EquipoExpediente del EquipoExpediente del Equipo. 3. El Residente de Obra en obras pequeñas, designa al operador del equipo y le hace entrega del mismo, junto con un Block de Reportes Diarios de Operación, y en obras grandes le entrega el block al checador.

4. El Operador llena el Informe Diario de Operación (Informe Diario de Operación (Informe Diario de Operación (Informe Diario de Operación (equipo, número económico, fecha, obra, actividad y hora de inicio y término de cada actividad, horas efectivas, consumo de combustible, lubricante, observaciones), el cual entrega semanalmente al Residente de Obra. 5. El Residente de Obra concentra los Informes Diarios de OperaciónInformes Diarios de OperaciónInformes Diarios de OperaciónInformes Diarios de Operación, verifica las horas efectivas y el combustible consumido promedio diario para determinar su rendimiento y mensualmente, el Residente General de Obra entrega un Reporte de Rendimiento de EquipoReporte de Rendimiento de EquipoReporte de Rendimiento de EquipoReporte de Rendimiento de Equipo a la Dirección de Construcción. 6. Cuando se trata de obras grandes, un Checador se encarga de realizar los

Reportes Diarios de MaquinariaReportes Diarios de MaquinariaReportes Diarios de MaquinariaReportes Diarios de Maquinaria en el cual se registra: las horas efectivas de cada máquina así como el combustible suministrado, debiendo elaborar un Reporte de equipo mensual Reporte de equipo mensual Reporte de equipo mensual Reporte de equipo mensual donde se registra las horas efectivas del mes y el consumo de combustible mensual por equipo, mismo que entrega al Residente de Obra para su revisión y posterior entrega al Director de Construcción. Quien a su vez entrega copia al Jefe de Mecánicos para programar su mantenimiento.



pág. 208

7. Diariamente, un Abastecedor de Combustible suministra lo requerido por cada Operador, quien verifica la cantidad que surte y recaba la firma del operador en un formato de Control de Combustible. Control de Combustible. Control de Combustible. Control de Combustible.

8. La Secretaria Técnica entrega un Vale de CombustibleVale de CombustibleVale de CombustibleVale de Combustible por la cantidad requerida por el Abastecedor de Combustible siempre que lo requiera. 9. El Abastecedor de Combustible entrega semanalmente, la Relación del Suministro de Combustible por equipo a la Secretaria Técnica, quien concilia dicha relación contra los Vales de Combustible Vales de Combustible Vales de Combustible Vales de Combustible entregados. 10. La Secretaria Técnica entrega semanalmente, La relación de Suministro de La relación de Suministro de La relación de Suministro de La relación de Suministro de CombustibleCombustibleCombustibleCombustible, a la Dirección de Construcción. 11. Mensualmente, la Dirección de Construcción con base en la relación de suministro de combustible y el reporte de equipo mensual, realiza una

comparativa del consumo de combustiblelelele contra las horas efectiva del equipo y determina el rendimiento real por equipo. 12. La Dirección de Construcción reporta las variaciones al Residente de Obra para que determine la causa y en su caso, la solución de éstas.

13. En función de las horas efectivas de cada equipo, el Residente de Obra requiere al Jefe Mantenimiento programar el mantenimiento de los equipos (día y hora).

14. Una vez realizado el mantenimiento, el Operador lo registra en el Informe Diario de Operación y el Mecánico en un Reporte de Servicio y/o reparaciónReporte de Servicio y/o reparaciónReporte de Servicio y/o reparaciónReporte de Servicio y/o reparación,

mismo que se registra en la Historia de MáquinaHistoria de MáquinaHistoria de MáquinaHistoria de Máquina.

15. Cuando el Mecánico determina que se requiere una reparación al equipo, informa a la Dirección de Construcción, quien analiza la necesidad y en su caso, requiere a la Secretaria Técnica cotice las refacciones que se requieren con al menos dos proveedores.

16. La Dirección de Construcción recibe las Cotizaciones y selecciona al proveedor, requiriendo a la Secretaria Técnica elabore una Orden de Compra



pág. 209


Control de Equipo Productivo


Definición de actividades que promueven la correcta adquisición y conservación del equipo productivo de CONTEPSA.


Jefe de Mantenimiento, Residente General de Obra, Operador, Checador, Secretaria Técnica, Abastecedor de Combustible, Dirección de Construcción


Relación de Equipo , Registro de Equipo en Obra, Historia de Máquina,

Expediente del Equipo, Resguardo de Equipo, Informe Diario de Operación, Reporte Diario de Maquinaria, Reporte de Rendimiento de Equipo, Reporte

de equipo mensual, Vale de Combustible, Relación del Suministro de Combustible, Reporte de Servicio y/o reparación



1. La Dirección de Construcción asigna equipo al

Residente General de Obra, le entera de las condiciones del mismo y le entrega el equipo requiriendo el registro de la asignación al Jefe de Mantenimiento.


2. El Jefe de Mantenimiento elabora un Registro de Equipo en Obra nombre del equipo, número económico, marca, modelo, número de serie, operador asignado, estándar promedio de utilización, mantenimiento programado en horas, condiciones de

uso, obra asignada, cambio de operador, abre la Historia de Máquina y Expediente del Equipo


3. El Residente de Obra, en obras pequeñas, designa al operador del equipo y le hace entrega del mismo, junto con un Block de Reportes Diarios de Operación,

RESIDENTE DE

OBRA



pág. 210

y en obras grandes le entrega el block al checador

4. En obras pequeñas, el Operador llena el Informe Diario de Operación (equipo, número económico, fecha, obra, actividad y hora de inicio y término de cada actividad, horas efectivas, consumo de combustible, lubricante, observaciones), el cual entrega semanalmente al Residente de Obra.

OPERADOR

5. El Residente de Obra concentra los Informes

Diarios de Operación, verifica las horas efectivas y el combustible consumido promedio diario para determinar su rendimiento y mensualmente, el Residente General de Obra entrega un Reporte de Rendimiento de Equipo a la Dirección de Construcción.

RESIDENTE DE OBRA

6. Cuando se trata de obras grandes, un Checador se encarga de realizar los Reportes Diarios de

Maquinaria CHECADOR

7. La Secretaria Técnica entrega un Vale de Combustible por la cantidad requerida por el Abastecedor de Combustible siempre que lo requiera.

SECRETARIA TÉCNICA

8. Diariamente, un Abastecedor de Combustible suministra lo requerido por cada Operador, quien verifica la cantidad que surte y recaba la firma del operador en un formato de Control de Combustible. ABASTECEDOR

9. El Abastecedor de Combustible entrega semanalmente, la Relación del Suministro de Combustible por equipo a la Secretaria Técnica, quien concilia dicha relación contra los Vales de Combustible entregados. ABASTECEDOR

10. La Secretaria Técnica entrega semanalmente, La relación de Suministro de Combustible, a la Dirección

SECRETARIA TÉCNICA



pág. 211

de Construcción.

11. Mensualmente, la Dirección de Construcción con base en la relación de suministro de combustible y el reporte de equipo mensual, realiza una comparativa del consumo de combustible contra las horas efectiva del equipo y determina el rendimiento real por equipo.


12. La Dirección de Construcción reporta las variaciones al Residente de Obra para que determine la causa y en su caso, la solución de éstas.


13. En función de las horas efectivas de cada equipo, el Residente de Obra requiere al Jefe Mantenimiento programar el mantenimiento de los equipos (día y hora).

RESIDENTE DE OBRA

14. Una vez realizado el mantenimiento, el Operador lo registra en el Informe Diario de Operación y el Mecánico en un Reporte de Servicio y/o reparación, mismo que se registra en la Historia de Máquina. OPERADOR

15. Cuando el Mecánico determina que se requiere una reparación al equipo, informa a la Dirección de Construcción, quien analiza la necesidad y en su caso, requiere a la Secretaria Técnica cotice las refacciones que se requieren con al menos dos proveedores. MECÁNICO

16. La Dirección de Construcción recibe las Cotizaciones y selecciona al proveedor, requiriendo a la Secretaria Técnica elabore una Orden de Compra.



pág. 212


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pág. 215


pág. 216



pág. 217

PROCESO DE COMPRAS DEL PROYECTO


1. La Dirección General, el Área Técnica y la Dirección de Construcción hacen un Plan de Compra y Suministro de MaterialesPlan de Compra y Suministro de MaterialesPlan de Compra y Suministro de MaterialesPlan de Compra y Suministro de Materiales en función del Programa de Obra

2. La Dirección General contactan a los Proveedores (ver Catálogo de Proveedores Confiables) con los que se cotizó originalmente (etapa de concurso) y les requiere una nueva Cotización enviando por fax las

Especificaciones.

3. Una vez que los Proveedores envían las Cotizaciones, el Área Técnica realiza Tabla ComparativaTabla ComparativaTabla ComparativaTabla Comparativa contra los precios cotizados originalmente en el caso de insumos críticos, misma que presenta a la Dirección General, quién decide a quién se compra.

4. El Área Técnica requiere al proveedor la Cotización final

5. El Área Técnica entrega copia de Cotizaciones Autorizadas a la Secretaria Técnica.

Compra y Suministro de Materiales

6. El Área Técnica entrega copia del Programa de Obra y el Catálogo de Conceptos a la Dirección General y a los Residentes de Obra para la identificación de conceptos y fechas.

7. El Residente de Obra elabora y envía una Requisición de Bienes y ServiciosRequisición de Bienes y ServiciosRequisición de Bienes y ServiciosRequisición de Bienes y Servicios requeridos a la Dirección de Construcción.

8. La Dirección de Construcción analizan requerimiento para programar la compra con los Proveedores seleccionados y determinan los requisitos específicos de dicha compra.

9. El Área Técnica entrega a la Secretaria Técnica las especificaciones de materiales y le requiere elaboración de Orden de Compra,Orden de Compra,Orden de Compra,Orden de Compra, la cual será autorizada posteriormente por la Dirección General o Dirección de Construcción.



pág. 218

10. La Secretaria Técnica entrega copia de la Orden de Compra al Residente de Obra o para que verifiquen el material a recibir.

11. La Secretaria Técnica envía Orden de Compra al Proveedor y confirma datos de entrega.

12. El Proveedor entrega copia de la Factura o Remisión al Residente de Obra quién recibe, revisa y firma de recibido en la misma y posteriormente, entrega a la Secretaria Técnica

13.13.13.13. La Secretaria Técnica recibe Facturas y requiere a la Secretaría Administrativa elabore una Relación de Proveedores con Pagos Pendientes, la cual se presenta a la Dirección General quién consulta saldos con el Jefe de Administración y paga facturas vencidas.

14.14.14.14. La Secretaria Técnica realizan una Evaluación de DesempeñoEvaluación de DesempeñoEvaluación de DesempeñoEvaluación de Desempeño de proveedores, en función del nivel de cumplimiento de sus compromisos y requieren al Auxiliar Administrativo la actualización del Catálogo de Proveedores Confiables.

15. El área técnica debe notificar al proveedor del resultado de su evaluación de desempeño y en su caso de sus áreas de oportunidad de mejora y de las condiciones para mantener la relación comercial.



pág. 219


Compras de Proyectos


Definir los lineamientos y actividades a seguir para el control de las compras con base en los planes correspondientes


Dirección de construcción, Área técnica, Compras y contabilidad


Tabla comparativa de cotización, plan de compra y suministro de materiales,

orden de compra, relación de orden de compra y relación de proveedores con pagos pendientes

ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES PERSONA QUE PERSONA QUE PERSONA QUE PERSONA QUE APLICAAPLICAAPLICAAPLICA

1. La Dirección General, el Área Técnica y la Dirección de Construcción hacen un Plan de Compra y Suministro de Materiales en función del

Programa de Obra

DIRECCIÓN GENERAL

2. La Dirección General o el Área Técnica contactan a los Proveedores (ver Catálogo de Proveedores Confiables) con los que se cotizó originalmente (etapa de concurso) y les requiere una nueva Cotización enviando por fax las Especificaciones.

DIRECCIÓN GENERAL

3. Una vez que los Proveedores envían las

Cotizaciones, el Área Técnica realiza Tabla Comparativa contra los precios cotizados originalmente en el caso de insumos críticos, misma que presenta a la Dirección General, quién decide a quién se compra.

ÁREA TÉCNICA

4. El Área Técnica requiere al proveedor la Cotización final

ÁREA TÉCNICA



pág. 220

5. El Área Técnica entrega copia de Cotizaciones Autorizadas a la Secretaria Técnica y archiva otra

copia.

ÁREA TÉCNICA

6. El Área Técnica controla la adquisición de materiales y contratación de servicios, de ser necesaria la búsqueda de nuevos proveedores, se aplicarán los Criterios y Parámetros de Selección de Nuevos Proveedores.

ÁREA TÉCNICA

7. El Área Técnica entrega copia del Programa de Obra y el Catálogo de Conceptos a la Dirección

General y a los Residentes de Obra para la identificación de conceptos y fechas.

ÁREA TÉCNICA

8. La Dirección de Construcción analizan requerimiento para programar la compra con los Proveedores seleccionados y determinan los requisitos específicos de dicha compra.

RESIDENTE DE OBRA

9. El Área Técnica entrega a la Secretaria Técnica las especificaciones de materiales y le requiere

elaboración de Orden de Compra, la cual será autorizada posteriormente por la Dirección General o Dirección de Construcción.

ÁREA TÉCNICA

10. La Secretaria Técnica entrega copia de la Orden de Compra al Residente de Obra o el Comprador Menor de Obra para que verifiquen el material a recibir.

SECRETARIA TÉCNICA

11. La Secretaria Técnica envía Orden de Compra

al Proveedor y confirma datos de entrega.

SECRETARIA

TÉCNICA



pág. 221

12. El Proveedor entrega copia de la Factura o Remisión al Residente de Obra quién recibe, revisa

y firma de recibido en la misma y posteriormente, entrega a la Secretaria Técnica PROVEEDOR

13. La Secretaria Técnica recibe Facturas y requiere a la Secretaría Administrativa elabore una Relación de Proveedores con Pagos Pendientes, la cual se presenta a la Dirección General quién consulta saldos con el Jefe de Administración y decide a quién se paga.

SECRETARIA TÉCNICA

14. El Área Técnica y la Secretaria Técnica realizan una Evaluación de Desempeño de proveedores trimestralmente, en función del nivel de cumplimiento de sus compromisos (Registros de Control de Órdenes de Compra y Evaluación de Contratistas) y requieren al Auxiliar Administrativo la actualización del Catálogo de Proveedores Confiables. ÁREA TÉCNICA

15. El área técnica debe notificar al proveedor del resultado de su evaluación de desempeño y en su caso de sus áreas de oportunidad de mejora y de las condiciones para mantener la relación comercial. ÁREA TÉCNICA


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PROCESO DE PLANEACIÓN DE PROYECTOS


1. En la etapa inmediata posterior a la obtención de un Contrato de Obra, el Área Técnica realiza una revisión integral del Catálogo de Conceptos, y en su caso, confirma o ajusta el Programa de Obra en NEODATA, debiendo entregar copia de éste a la Dirección General, a la Dirección de Construcción y al Residente de Obra que se designe.

2. Con base en el Programa de Obra, la Dirección General y la Dirección de Construcción designan a un Residente de Obra responsable, asimismo, determinan los requerimientos de contratación y los informan al Jefe

Administrativo y al residente de obra

Nota.- Cuando el tamaño de la obra lo amerite la DG y la DC designan a un

residente general de obra y a sus residentes de obra

3. El Residente de Obra realiza la contratación de mano de obra de los trabajadores que se presentan en la obra en función del programa de obra.

4. Cuando se requiere contratar personal de plantilla, la Dirección General y la Dirección de Construcción coordinan la contratación del personal como lo establece el Procedimiento Operativo de Administración de Recursos

Humanos.

Nota.Nota.Nota.Nota. El personal a contratar se identifica en la Tabla de Perfiles de

Personal para Proyecto.

5. El Residente de Obra llena un Reporte de Ingreso de PersonalReporte de Ingreso de PersonalReporte de Ingreso de PersonalReporte de Ingreso de Personal y solicita los documentos: acta de nacimiento y alta de seguro social, posteriormente los envía a Contabilidad para que tramite el Alta Alta Alta Alta de éstos en el IMSSIMSSIMSSIMSS

6. El Residente de Obra debe elaborar y enviar semanalmente a Contabilidad una Lista de RayaLista de RayaLista de RayaLista de Raya, quién la concilia contra la Relación de Personal.



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7. Contabilidad genera NóminaNóminaNóminaNómina semanal y Sobres de Pago, mismos que el Residente de Obra recoge los sábados (sobres y copia de la Nómina), para

el pago al personal

8. El Residente de Obra debe devolver a Contabilidad la Nómina firmada por el trabajador.

Nota.Nota.Nota.Nota. Se genera nómina para personal en régimen ordinario y para el personal

eventual

9. El RO o el RGO llena un Requerimiento de MaquinariaRequerimiento de MaquinariaRequerimiento de MaquinariaRequerimiento de Maquinaria donde específica: equipo, operador y periodo requerido, el cual entregara a la Dirección de Construcción.

10. La Dirección de Construcción determina el equipo a asignar y en su caso, si requiere contratar equipo adicional al propio, lo anterior queda registrado en el Formato de Requerimiento de Maquinaria.

11. La Dirección de Construcción programa el envío del equipo, en función del Programa de Obra en coordinación con el Residente de Obra.

NOTA: El control del movimiento de equipos de una obra y de los

Operadores se realiza con base en lo descrito en el Procedimiento

Operativo Control de Equipo Productivo.

12. El Director de Construcción requiere para el cliente un Programa de Control de Calidad, debiendo el Área Técnica coordinar la elaboración del mismo por parte de un Laboratorio confiable, en apego a las especificaciones y requisitos del cliente.

13. El Área Técnica contacta al Laboratorio (Catalogo de Proveedores Confiables) y le transfiere copia del Programa de Obra para la elaboración del Programa de Control de Calidad, donde se especifican las pruebas que se requieren, la frecuencia, y el estándar de referencia.



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14. El Área Técnica se asegura del envió del Programa de Control de Calidad y de la cobertura de requisitos del Laboratorio para su revisión y certificación

por parte del cliente.

15. El Cliente envía copia del Documento “Certificado” donde aprueba al Laboratorio

NOTA: El Programa de Control de Calidad será controlado por el Área

Técnica en función de los conceptos y de los Generadores de la Obra

(Elaboración de Estimaciones).

NOTA: La planeación y control de los requerimientos de materiales y en su

caso, servicios para la obra se atiende con base en el Programa de

Suministros y Control Financiero descrito en el Procedimiento de Compras

de Proyecto.

16. La DCE elabora un análisis del costo financiero desde la etapa de presupuesto requiriendo el visto bueno de la DG

17. La DG previo al inicio de una obra, entrega al Jefe de Administración copia del análisis del costo financiero para prever el manejo de recursos.

El Jefe de Administración se asegura de controlar la administración de los flujos con base en Lo previsto en el análisis del costo financiero.



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DESCRIPCIÓN DEL PROCESODESCRIPCIÓN DEL PROCESODESCRIPCIÓN DEL PROCESODESCRIPCIÓN DEL PROCESO NOMBRE DNOMBRE DNOMBRE DNOMBRE DEL PROCEDIMIENTOEL PROCEDIMIENTOEL PROCEDIMIENTOEL PROCEDIMIENTO

Planeación de proyectos


Definir los lineamientos y actividades previas al arranque de una obra, para asegurar el control de la misma

DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE AÉREASAÉREASAÉREASAÉREAS RESPONSABLESRESPONSABLESRESPONSABLESRESPONSABLES

Área técnica, Costos y Estimaciones, Recursos Humanos y Compras


Reporte de ingreso de personal, Listas de raya y requerimiento de

maquinaria

ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES RESPONSABLERESPONSABLERESPONSABLERESPONSABLE

1. En la etapa inmediata posterior a la obtención de un Contrato de Obra, el Área Técnica realiza una revisión integral del Catálogo de Conceptos, y en su caso, confirma o ajusta el Programa de Obra en

NEODATA, debiendo entregar copia de éste a la Dirección General, a la Dirección de Construcción y al Residente de Obra que se designe.

ÁREA TÉCNICA

2. Con base en el Programa de Obra, la Dirección General y la Dirección de Construcción designan a un Residente de Obra responsable, asimismo, determinan los requerimientos de contratación y los informan al Jefe Administrativo y al residente de obra

DIRECCIÓN GENERAL Y DE CONSTRUCCIÓN

3. El Residente de Obra realiza la contratación de mano de obra de los trabajadores que se presentan en la obra en función del programa de obra.

RESIDENTE DE OBRA



pág. 232

4. Cuando se requiere contratar personal de plantilla, la Dirección General y la Dirección de

Construcción coordinan la contratación del personal como lo establece el Procedimiento Operativo Administración de Recursos Humanos.

DIRECCIÓN GENERAL Y DE CONSTRUCCIÓN

5. El Residente de Obra llena un Reporte de Ingreso de Personal y solicita los documentos: acta de nacimiento y alta de seguro social, posteriormente los envía a Contabilidad para que tramite el Alta de éstos en el IMSS

RESIDENTE DE OBRA

6. El Residente de Obra debe elaborar y enviar semanalmente a Contabilidad una Lista de Raya, quién la concilia contra la Relación de Personal.

RESIDENTE DE OBRA

7. Contabilidad genera Nómina semanal y Sobres de Pago, mismos que el Residente de Obra recoge los sábados (sobres y copia de la Nómina), para el pago al personal

CONTABILIDAD

8. El Residente de Obra debe devolver a Contabilidad la Nómina firmada por el trabajador.

RESIDENTE DE OBRA

9. El RO o el RGO llena un Requerimiento de Maquinaria donde específica: equipo, operador y periodo requerido, el cual entregara a la Dirección de Construcción.

RESIDENTE DE OBRA

10. La Dirección de Construcción determina el equipo a asignar y en su caso, si requiere contratar equipo adicional al propio, lo anterior queda

registrado en el Formato de Requerimiento de Maquinaria.


11. La Dirección de Construcción programa el envío del equipo, en función del Programa de Obra en coordinación con el Residente de Obra.




pág. 233

12. El Cliente requiere un Programa de Control de Calidad, debiendo el Área Técnica coordinar la

elaboración del mismo por parte de un Laboratorio confiable, en apego a las especificaciones y requisitos del cliente. ÁREA TÉCNICA

13. El Área Técnica contacta al Laboratorio (Catalogo de Proveedores Confiables) y le transfiere copia del Programa de Obra para la elaboración del Programa de Control de Calidad, donde se especifican las pruebas que se requieren, la frecuencia, y el estándar de referencia. ÁREA TÉCNICA

14. El Área Técnica se asegura del envió del Programa de Control de Calidad y de la cobertura de requisitos del Laboratorio para su revisión y certificación por parte del cliente. ÁREA TÉCNICA

15. El Cliente envía copia del Documento “Certificado” donde aprueba al Laboratorio CLIENTE

16. La DCE elabora un análisis del costo financiero desde la etapa de presupuesto requiriendo el visto bueno de la DG


17. La DG previo al inicio de una obra, entrega al Jefe de Administración copia del análisis del costo financiero para prever el manejo de recursos. DIRECCIÓN GENERAL

18. El Jefe de Administración se asegura de controlar la administración de los flujos con base en

lo previsto en el análisis del costo financiero.

JEFE DE

ADMINISTRACIÓN


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PROCESO DE CONTROL DE ALMACÉPROCESO DE CONTROL DE ALMACÉPROCESO DE CONTROL DE ALMACÉPROCESO DE CONTROL DE ALMACÉNNNN DE OBRADE OBRADE OBRADE OBRA

ActiviActiviActiviActividadesdadesdadesdades

1. En función de la magnitud de la obra y el monto, el Residente General de Obra determina si se monta o no un Almacén y la ubicación de éste, el

número de máquinas y el tiempo que debe permanecer.

2. El Residente General de Obra define un lugar que permita abarcar varias partes de la obra y según el tipo de trabajo a hacer y cantidades

3. El Residente de Obra elabora y entrega Requisición de Bienes y ServiciosRequisición de Bienes y ServiciosRequisición de Bienes y ServiciosRequisición de Bienes y Servicios a la Secretaria Técnica para que elabore la Orden de Compra correspondiente de materiales necesarios para la construcción del almacén de obra y de sus subsecuentes necesidades de los trabajos.

4. El Almacenista de Obra recibe copia de la Factura o Remisión y copia de la orden de compra (para su cotejo) de lo que se recibe en Almacén, registrando la entrada en una Bitácora de Almacén en ObraBitácora de Almacén en ObraBitácora de Almacén en ObraBitácora de Almacén en Obra con los

siguientes datos: nombre, cantidad ingresada, fecha de ingreso y los movimientos del mismo con fecha, cantidad, solicitante, tramo al que se asigna

5. El Almacenista de Obra controla salida de materiales en la Bitácora de Almacén.

6. En el caso de materiales pétreos El Residente de Obra elabora un Vale Vale Vale Vale para Control Materiales Pétreospara Control Materiales Pétreospara Control Materiales Pétreospara Control Materiales Pétreos donde registra la obra, fecha, cantidad solicitada y recibida, número de viajes, número de placas del que acarrea, distancia de acarreo y material solicitado, debiendo requerir la firma del

chofer.

7. Al final de la semana, el Residente de Obra elabora Reporte de Consumo Reporte de Consumo Reporte de Consumo Reporte de Consumo de Materiales Pétreosde Materiales Pétreosde Materiales Pétreosde Materiales Pétreos con los datos de: día de entrada, cantidad recibida, consumo: fecha, ubicación, quien lo utilizo y responsable y lo entrega al Residente General de Obra y este a su vez a la Dirección de Construcción.



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8. La Dirección de Construcción recibe Reportes de Consumo de Materiales Pétreos, y verifica el consumo real contra lo programado en el avance en la volumetría de la obra.

9. La Dirección General compara Generadores de la Estimación y la Relación de Órdenes de Compras y Facturas, identifica si hay desviación entre lo comprado y lo consumido.

10. Al término de una obra, el Residente de Obra determina saldos de la Bitácora de Almacén en Obra y coordina el envío de lo sobrante para devolución al Almacén General.



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Control de Almacén de Obra


Definir los lineamientos y actividades a seguir para el control del almacén de CONTEPSA.


Dirección de Administración, Dirección General, Secretaria Técnica, Contabilidad


Reporte de Consumo de Materiales Pétreos, Reporte de Almacén de Obra,

Requisición de Bienes y Servicios, Bitácora de Almacén, Vale para control de materiales pétreos, Bitácora de Almacén en Obra



1. En función de la magnitud de la obra y el monto, el Residente General de Obra determina si se monta o no un Almacén y la ubicación de éste, el número de

máquinas y el tiempo que debe permanecer.


2. El Residente General de Obra define un lugar que permita abarcar varias partes de la obra y según el tipo de trabajo a hacer y cantidades


3. El Residente de Obra elabora y entrega Requisición de Bienes y Servicios a la Secretaria Técnica para que elabore la Orden de Compra correspondiente de materiales necesarios para la construcción del

almacén de obra y de sus subsecuentes necesidades de los trabajos.

RESIDENTE DE OBRA



pág. 240

4. El Almacenista de Obra recibe copia de la Factura o Remisión y copia de la orden de compra (para su

cotejo) de lo que se recibe en Almacén, registrando la entrada en una Bitácora de Almacén en Obra con los siguientes datos: nombre, cantidad ingresada, fecha de ingreso y los movimientos del mismo con fecha, cantidad, solicitante, tramo al que se asigna

ALMACENISTA DE OBRA

5. El Almacenista de Obra controla salida de

materiales en la Bitácora de Almacén.

ALMACENISTA DE OBRA

6. En el caso de materiales pétreos El Residente de Obra elabora un Vale para Control Materiales Pétreos donde registra la obra, fecha, cantidad solicitada y recibida, número de viajes, número de placas del que acarrea, distancia de acarreo y material solicitado, debiendo requerir la firma del chofer.

RESIDENTE DE OBRA

7. Al final de la semana, el Residente de Obra elabora

Reporte de Consumo de Materiales Pétreos con los datos de: día de entrada, cantidad recibida, consumo: fecha, ubicación, quien lo utilizo y responsable y lo entrega al Residente General de Obra y este a su vez a la Dirección de Construcción.

RESIDENTE DE OBRA

8. La Dirección de Construcción recibe Reportes de Consumo de Materiales Pétreos, y verifica el consumo real contra lo programado en el avance en la

volumetría de la obra.


9. La Dirección General compara Generadores de la Estimación vs las Relación de Órdenes de Compras y Facturas, identifica si hay desviación entre lo comprado y lo consumido

DIRECCIÓN GENERAL



pág. 241

10. Al término de una obra, el Residente de Obra determina saldos de la Bitácora de Almacén en Obra

y coordina el envío de lo sobrante para devolución al Almacén General o envío a otra obra.

RESIDENTE DE OBRA


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PROCESO DE CONTROL DE PROYECTOS


1. El Residente de Obra con base en el Programa de Obra, controla los conceptos en cuanto a volúmenes y conceptos

2. El Residente de Obra informa a la Dirección de Construcción de los requerimientos de equipo, materiales (costos) y personal.

3. La Dirección de Construcción informa a la Dirección General de los requerimientos y de considerarlo necesario, programan una visita a la obra

4.4.4.4. La Dirección de Construcción asigna equipo al Residente General de Obra, le entera de las condiciones del mismo y le entrega el equipo registrando la asignación en el Control de Movimientos de Equipo Productivo.Control de Movimientos de Equipo Productivo.Control de Movimientos de Equipo Productivo.Control de Movimientos de Equipo Productivo.

5.5.5.5. El Residente de Obra y el Jefe de Mantenimiento controla el desempeño del equipo y operadores asignados como lo describe el Procedimiento Operativo de Control de Equipo Productivo....

6. El Residente general de Obra entrega un Reporte MensualReporte MensualReporte MensualReporte Mensual a la Dirección de Construcción para que analice el rendimiento y costo-beneficio con respecto a la eficiencia proyectada (volumen y tiempo en función del tipo de

material) en el Presupuesto.

7. Cuando el equipo es rentado, la Dirección de Construcción identifica las horas faltantes con respecto a lo rentado en el Reporte MensualReporte MensualReporte MensualReporte Mensual.

8. La Dirección de Construcción le requiere elaborar orden de compra a la secretaria

9. La Secretaria Técnica entrega copia de la Orden de Compra al Residente de Obra para que verifiquen el material a recibir.

10. El Proveedor entrega copia de la Factura al Residente de Obra quién recibe, revisa y firma de recibido en la misma.

11. El Residente de Obra autoriza la entrada del material al Almacén, la cual se registra en una Bitácora de Almacén Bitácora de Almacén Bitácora de Almacén Bitácora de Almacén que incluye los siguientes datos: nombre,



pág. 245

cantidad ingresada, fecha de ingreso y los movimientos del mismo con fecha, cantidad, solicitante, tramo al que se asigna.

12. El Residente de Obra controla el Almacén de Obra como se describe en el Procedimiento Operativo de Control de Almacén.



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Control de proyectos


Definir los lineamientos y actividades para controlar los proyectos con base en lo planeado


Dirección de construcción, Residente de obra, Dirección de costos y estimaciones

RRRREGISTROSEGISTROSEGISTROSEGISTROS

Control de Movimientos de Equipo Productivo Reporte Mensual, Bitácora de Movimientos de Almacén, Bitácora de Obra,

Vale de Materiales



1. El Residente de Obra con base en el Programa de Obra, controla los conceptos en cuanto a volúmenes y

conceptos

RESIDENTE DE OBRA

2. El Residente de Obra informa a la Dirección de Construcción de los requerimientos de equipo, materiales (costos) y personal.

RESIDENTE DE OBRA

3. La Dirección de Construcción informa a la Dirección General de los requerimientos y de considerarlo necesario, programan una visita a la obra


4. La Dirección de Construcción asigna equipo al Residente General de Obra, le entera de las condiciones del mismo y le entrega el equipo registrando la asignación en el Control de Movimientos de Equipo Productivo.




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5. El Residente de Obra y el Jefe de Mantenimiento controla el desempeño del equipo y operadores

asignados como lo describe el Procedimiento Operativo de Control de Equipo Productivo.

RESIDENTE DE

OBRA

6. El Residente general de Obra entrega un Reporte Mensual a la Dirección de Construcción para que analice el rendimiento y costo-beneficio con respecto a la eficiencia proyectada (volumen y tiempo en función del tipo de material) en el Presupuesto.

RESIDENTE

GENERAL

7. Cuando el equipo es rentado, la Dirección de

Construcción identifica las horas faltantes con respecto a lo rentado en el Reporte Mensual.


8. La Dirección de Construcción pide elaborar orden de compra


9. La Secretaria Técnica entrega copia de la Orden de Compra al Residente de Obra o el Comprador Menor de Obra para que verifiquen el material a recibir.

SECRETARIA TÉCNICA

10. El Proveedor entrega copia de la Factura al

Residente de Obra quién recibe, revisa y firma de recibido en la misma. PROVEEDOR

11. El Residente de Obra autoriza la entrada del material al Almacén, la cual se registra en una Bitácora de Almacén que incluye los siguientes datos: nombre, cantidad ingresada, fecha de ingreso y los movimientos del mismo con fecha, cantidad, solicitante, tramo al que se asigna.

RESIDENTE DE OBRA

12. El Residente de Obra controla el Almacén de Obra como se describe en el Procedimiento Operativo de Control de Almacén.

RESIDENTE DE OBRA


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PROCESOS DE CONTRATOS DE OBRA


1. El Capturista de Costos y Estimaciones la búsqueda de oportunidades de negocio en internet, la CMIC, publicaciones, diarios locales o bien la recepción de una solicitud de presupuesto por parte del cliente. Cuando identifica un concurso público o recibe una invitación, obtiene la información del mismo o descarga vía internet las Bases de Licitación, mismas que pasa a la Dirección de Costos y Estimaciones.

2. La Dirección Costos y Estimaciones analiza la viabilidad del proyecto y la documenta en el Formato de Necesidades del Proyecto en función de las siguientes variables:

a. Especialidad (terracerías y pavimentos) b. Volúmenes de obra (requerimientos de equipo, personal) c. Dependencia d. Ubicación de la obra e. Requerimientos especiales.

3. El Dirección General consultan los avances de obra en proceso, los equipos

y personal asignados (Control de Equipos y Plantilla de Residentes de Obra) a trabajos actuales y deciden la participación o no de CONTEPSA en el concurso o solicitud, lo cual queda registrado en el Formato de Necesidades del Proyecto.

4. En todos los proyectos La Dirección Costos y Estimaciones coordina a un representante del área técnica para que realice una visita de obra para conocer las características y problemática de la misma.

5. El Representante del Área Técnica efectúa la visita al sitio con un representante del Cliente y documenta la información solicitada en el

Formato de Necesidades del Proyecto, dónde específica la volumetría de obra, la problemática de obra: bancos de material, condición geográficas y del terreno (saca fotografías del sitio), disponibilidad de agua, accesibilidad



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al sitio, costo de traslado, factibilidad de acceso al sitio, combustible y disponibilidad de servicios.

6. La Dirección Costos y Estimaciones elabora un Check List de Check List de Check List de Check List de Requerimientos de Las bases de LicitaciónRequerimientos de Las bases de LicitaciónRequerimientos de Las bases de LicitaciónRequerimientos de Las bases de Licitación y notas importantes e identifica responsables de elaboración o suministro de información, como sigue:

a. La Secretaria Técnica elabora oficiosoficiosoficiosoficios y obtiene copias de documentos legales

b. El Capturista de Costos y Estimaciones captura los conceptos de trabajo en el sistema Neodata

c. El Jefe de Costos y Estimaciones con el Catálogo de Conceptos, realiza un análisis de estos y actualiza en el sistema Neodata los costos de

insumos, a través de la cotización de los mismos en lo referente a Materiales, Mano de Obra y Maquinaria contactando Proveedores incluidos en el Catálogo de Proveedores Confiables.

d. La Dirección de Costos y Estimaciones revisa los conceptos de trabajo y la Dirección General los autoriza.

e. La Dirección de Costos y Estimaciones elabora el Presupuesto,Presupuesto,Presupuesto,Presupuesto, el Programa de Obra Programa de Obra Programa de Obra Programa de Obra y en su caso, Ruta Crítica Ruta Crítica Ruta Crítica Ruta Crítica en el Sistema NEODATA.

f. La Dirección de Costos y Estimaciones integra los documentos e información con base en el Check List de Requerimientos de las Bases Check List de Requerimientos de las Bases Check List de Requerimientos de las Bases Check List de Requerimientos de las Bases

de Licitación.de Licitación.de Licitación.de Licitación.

7. El Jefe de Costos y Estimaciones mantiene un archivo del Expediente del Expediente del Expediente del Expediente del ConcursoConcursoConcursoConcurso con el Presupuesto, las cotizaciones de los insumos, la Convocatoria y el Formato de Necesidades del Proyecto

8. Cuando el fallo es positivo, la Dirección General recoge la Carátula del Contrato y hace la formalización del mismo (revisión y aprobación de cláusulas, requerimientos de fianzas) y requiere la elaboración de la Factura Factura Factura Factura del anticipo.



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9. La Secretaria Técnica realiza la gestión de Fianzas, mismas que registra y controla en un Registro de Control de FianzasRegistro de Control de FianzasRegistro de Control de FianzasRegistro de Control de Fianzas con la siguiente información: número de contrato, número de póliza, ante quién, montos, tipo de fianza:

anticipo, cumplimiento y vicios ocultos, fecha de inicio y cancelación (programado y real) y realiza la FacturaFacturaFacturaFactura por concepto de “Anticipo”.

10. La Dirección General coordina y entrega de las FianzasFianzasFianzasFianzas y FacturaFacturaFacturaFactura a la dependencia o el cliente.

11. La dependencia o el cliente envía pago de factura

12. La Dirección General coordina la planeación del los trabajos con base en lo descrito en el proceso, Planeación del Proyecto.



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Contratos de Obra


Definir lineamientos y actividades necesarias para asegurar la confiabilidad del proceso comercial de CONTEPSA


Dirección General, Dirección de Costos y Estimaciones, Capturista de Costos y Estimaciones, Residente de Obra, Secretaria Técnica


Formato de Necesidades del Proyecto, Minuta de junta de aclaraciones,

Check List de Requerimientos de Propuesta, Presupuesto (NEODATA), Programa de Obra (NEODATA), Registro de Control de Fianzas, Expediente

del Proyecto, Expediente del Concurso



1. El Capturista de Costos y Estimaciones la búsqueda de oportunidades de negocio en internet, la CMIC, publicaciones, diarios locales o bien la recepción de una solicitud de presupuesto por parte del cliente.


2. La Dirección Costos y Estimaciones analiza la viabilidad del proyecto y la documenta en el Formato de Necesidades del Proyecto


3. El Dirección General consultan los avances de obra en proceso, los equipos y personal asignados (Control de Equipos y Plantilla de Residentes de Obra) a trabajos actuales y deciden la participación o no de CONTEPSA en el concurso o solicitud, lo cual queda registrado en el Formato de Necesidades del

Proyecto.

DIRECCIÓN GENERAL



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4. En todos los proyectos La Dirección Costos y Estimaciones coordina a un representante del área

técnica para que realice una visita de obra para conocer las características y problemática de la misma.

DIRECCIÓN DE


5. El Representante del Área Técnica efectúa la visita al sitio con un representante del Cliente y documenta la información solicitada en el Formato de Necesidades del Proyecto, dónde específica la volumetría de obra, la problemática de obra: bancos de material, condición geográficas y del terreno (saca

fotografías del sitio), disponibilidad de agua, accesibilidad al sitio, costo de traslado, factibilidad de acceso al sitio, combustible y disponibilidad de servicios.

ÁREA TÉCNICA

6. La Dirección Costos y Estimaciones elabora un Check List de Requerimientos de Las bases de Licitación y notas importantes e identifica responsables de elaboración o suministro de

información


7. El Jefe de Costos y Estimaciones mantiene un archivo del Expediente del Concurso con el Presupuesto, las cotizaciones de los insumos, la Convocatoria y el Formato de Necesidades del Proyecto

JEFE DE COSTOS

Y ESTIMACIONES

8. Cuando el fallo es positivo, la Dirección General recoge la Carátula del Contrato y hace la formalización

del mismo (revisión y aprobación de cláusulas, requerimientos de fianzas) y requiere la elaboración de la Factura del anticipo.

DIRECCIÓN GENERAL



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9. La Secretaria Técnica realiza la gestión de Fianzas, mismas que registra y controla en un Registro de

Control de Fianzas con la siguiente información: número de contrato, número de póliza, ante quién, montos, tipo de fianza: anticipo, cumplimiento y vicios ocultos, fecha de inicio y cancelación (programado y real) y realiza la Factura por concepto de “Anticipo”.

DIRECCIÓN GENERAL

10. La Dirección General coordina y entrega de las Fianzas y Factura a la dependencia o el cliente.

DIRECCIÓN GENERAL

11. La dependencia o el cliente envía pago de factura

DIRECCIÓN

GENERAL

12. La Dirección General coordina la planeación del los trabajos con base en lo descrito en el proceso de

Planeación del Proyecto

DIRECCIÓN

GENERAL


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pág. 258

REESTRUCTURACIÓN DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE LA

CONSTRUCTORA CONSTRUCCIONES TERRACERÍAS Y PAVIMENTOS S.A. DE C.V.

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Documents

REESTRUCTURACIÓN DE LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y