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Responsabilidad Social Corporativa Julio 2003. D/bb/Fundacion Entorno (26-jun-03).ppt Draft: 23-jun-03. Plan Estratégico de Responsabilidad Social Corporativa Avance de actuaciones realizadas. Las 9 Medidas aprobadas por el Banco:. 1. El Pacto Mundial - PowerPoint PPT Presentation
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Responsabilidad Social Responsabilidad Social CorporativaCorporativaJulio 2003Julio 2003
D/bb/Fundacion Entorno (26-jun-03).pptDraft: 23-jun-03
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Las 9 Medidas aprobadas por el Banco:
Plan Estratégico de Responsabilidad Social CorporativaAvance de actuaciones realizadas
1. El Pacto Mundial
2. Creación del Departamento de RSC
3. Conciliación de Trabajo y Familia
4. Co-Participación de Empleados
5. Formación en Responsabilidad Social
6. Análisis del Riesgo Medioambiental de los Créditos
7. Certificación Medioambiental de Centros de trabajo
8. Mejoras Medioambientales
9. Desarrollo del Marketing Social
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1. El Pacto Mundial. Los 9 Principios
Derechos Humanos
Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos
Evitar verse involucrado en abusos de derechos humanos
Normas Laborales
Respetar la libertad de asociación
Eliminar todas las formas de trabajo forzoso obligatorio
La abolición definitiva del trabajo infantil
La eliminación de la discriminación respecto del empleo y la ocupación
Medio Ambiente
Apoyar la aplicación de un criterio de precaución respecto a problemas medioambientales
Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental
Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente
4
1. El Pacto Mundial y la Cadena de Adhesiones
Adhesión del Banco al Pacto Mundial de Naciones Unidas
Divulgación interna y externa del Pacto
Fomento de la cadena de adhesiones
El Banco forma parte del Comité Español de Naciones Unidas
Compromiso Social y Medioambiental del Proveedor
Enviado a los Proveedores más significativos
Alto % de respuestas positivas desde el primer momento (50 % en 3 meses)
El alcance de la medida propuesta ...
… Y su realización
Santander Central Hispano y la Sociedad
El Valor del Compromiso
5
Creación de un Departamento de
Responsabilidad Social Corporativa
2. Creación del Departamento de RSC
Nombramiento responsable RSC en cada país
Publicación de la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa
Contestación a cuestionarios ...
de agencias de rating
de fondos de inversión
de índices de inversión socialmente responsable
de entidades de análisis en desarrollo sostenible
… Y su realización
El alcance de la medida propuesta ...
6
Reconocimiento de la importancia de la conciliación de trabajo y familia
3. Conciliación de Trabajo y Familia
Santander Central Hispano y los Empleados
El Valor del Compromiso
Avance en el marco del Programa Optima
Creación de una guardería en Ciudad Grupo Santander
Estudio de sistemas de horario flexible para Ciudad Grupo Santander
… Y su realización
El alcance de la medida propuesta ...
7
Creación de un Fondo para Actuaciones Sociales
Apoyo al voluntariado
4. Co - Participación de Empleados
Santander Central Hispano y los Empleados
El Valor del Compromiso
El alcance de la medida propuesta ...
… Y su realización
Se creó el Fondo de Actuaciones Sociales con 1 MM Eur
1ª Actuación, Fondo de Ayuda a Galicia con 1,59 MM Eur
Con aportaciones de Banco, clientes (10.500) y empleados (840)
Proyectos de apoyo al voluntariado con empleados en activo y con pre-jubilados
Realizado programa de voluntariado con Junior Achievement
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Divulgación de la política de RSC del Banco
5. Formación en Responsabilidad Social
Santander Central Hispano y los Empleados
El Valor del Compromiso
El alcance de la medida propuesta ...
… Y su realización
Realizada introducción en 18 cursos presenciales con 312 asistentes
Realizada formación de formadores para Iberoamérica
Diseñados cursos on-line sobre RSC para todos los empleados
Diseñados módulos de RSC para cursos de acceso al Banco y para cursos de capacitación
9
Sistematización del Análisis de Impacto Medioambiental en el estudio de las operaciones de crédito a clientes.
6. Análisis del riesgo medioambiental del los Créditos
Santander Central Hispano y el Medio Ambiente
El Valor del Compromiso
El alcance de la medida propuesta ...
… Y su realización
Realizada formación inicial de gestores y analistas
En España e Iberoamérica
Se trata de introducir la variable medioambiental
Para conocer, prevenir y limitar la responsabilidad medioambiental y sus costes asociados, incluido el riesgo reputacional.
10
Certificación de los principales centros de trabajo ISO 14.001
7. Certificación Medioambiental de Centros de Trabajo
Santander Central Hispano y el Medio Ambiente
El Valor del Compromiso
El alcance de la medida propuesta ...
… Y su realización
Ciudad Grupo Santander (año 2004)
Certificaciones en proceso durante 2003:
Chile: Sede situada en Bandera
México: Sede de Santa Fe
11
Evaluada nuestra generación de residuos
Plan de las 3 Erres: Reciclar, Reducir, Reutilizar
Publicada la Política Medioambiental del Banco
Medidas emprendidas en tres frentes
Para limitar los envíos a clientes
Para reducir nuestro propio consumo
Para recuperar y reciclar papel
8. Mejoras Medioambientales
Limitar el impacto medioambiental derivado de la propia actividad del Banco
El alcance de la medida propuesta ...
… Y su realización
12
Promover la participación en
campañas de Marketing Social
9. Desarrollo del Marketing Social
Santander Central Hispano y la Sociedad
El Valor del Compromiso
El alcance de la medida propuesta ...
… Y su realización
Coparticipación con Clientes y con Empleados:
Campaña de Nóminas con Cruz Roja: 2 MM Euros
Participación en la Gala Inocente Inocente: 1,25 MM Euros + 100 voluntarios
Participación en la Gala Operación Triunfo: más de 100.000 padrinos
* La cantidad máxima que se donará a Cruz Ro ja será de2.000.000 de euros. Promoción válida desde el 23 deseptiembre hasta el 31 de octubre de 2002. Bases disponiblesante Notario
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Nadie le da más valora tu nómina
13
1999 17,8 MM Eur2000 23,9 MM Eur2001 48,5 MM Eur2002 61,0 MM Eur
Total 151,2 MM Eur
17.823.9
48.5
61
0
10
20
30
40
50
60
70
1999 2000 2001 2002
Aportacion Global
Indicadores de la RSCAportación económica globalEn millones de Euros
2,7 % s/ Beneficio neto
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Indicadores de la RSCDistribución por conceptos 2002
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Indicadores de la RSCDistribución geográficaDistribución global de la inversión en 2002
ER-0000/0/00