Upload
marketing-intercommit
View
212
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
De oplossing van InterCommIT om snel en eenvoudig retourberichten af te afhandelen.
Citation preview
De Retourmanager van InterCommIT; de oplossing waarmee u snel en eenvoudig retourberichten kunt afhandelen. Van elke locatie benaderbaar zonder backoffi ce koppeling of software. Een eenvoudigere start bestaat er niet!
Retourmanager
Retouren binnen de DHZ branche kosten gemiddeld 77 minuten met een totale doorlooptijd van 20 dagen.
Uit een recente pilot is gebleken dat de deze tijd teruggebracht kan worden naar 15 minuten en 10 dagen door-
looptijd door gebruik te maken van de GS1-oplossing met gestandaardiseerde elektronische berichten.
Een besparing van 62 minuten per retour!
De huidige retourenstroom binnen de doe-het-zelf branche is omslachtig, tijdrovend, foutgevoelig en kostbaar.
Vanuit de branche is daarom de keuze gemaakt om dit bedrijfsproces te standaardiseren.
Wat kunt u allemaal doen in 1 uur tijd?
“STAPPEN MAKEN met InterCommIT”
Oplossing InterCommITDe retourmanager staat garant voor een snelle en eenvoudige start, na aanmelding kunt u zonder technische
implementatie direct van start. In een gebruiksvriendelijke interface kunt u de benodigde retourberichten(RETANN,
RETINS, DESADV) afhandelen. Wij kunnen ons voorstellen dat u nog functionele vragen heeft over de retourstroom,
u kunt hierbij worden ondersteund door de consultants van InterCommIT die graag de opgedane ervaring en kennis
met u delen.
Centrale omgeving: vertaling + transport
handels-partner A
handels-partner B
handels-partner C
RETANN
DESADV
RETINSbackoffi ce omgeving
projectmanagement / consultancy / support
Vóór eind 2012 moet
70% van de leveranciers
het retourmanagement
proces ondersteunen
RETANN:
het verzoek tot retour
RETINS:
de bevestiging tot retour
DESADV:
het verzendbericht
InterCommIT bv
Postbus 17363800 BS Amersfoort
033 460 62 [email protected]
Kijk op onze website voor onze buitenlandse
vestigingen
2011
.09
Binnen 4 maanden na
de training bij GS1 moet
uw retourafhandeling
volledig elektronisch
afgehandeld worden
Kenmerken Retourmanager
Wat komt er nog meer?
Projectmanagement, consultancy, exploitatie en beheer van B2B communicatie processen
en infrastructuren, kennisontwikkeling en innovatie zijn de kerncompetenties van
InterCommIT. Wereldwijd bedienen wij duizenden tevreden gebruikers.
Over InterCommIT
Plug & Play oplossing (SAAS); lage investering en geen zorgen over het onderhoud
Ondersteunt het gehele retourproces
Beschikbaar in twee talen (NE/EN)
Voldoet aan de DHZ conventie
Eenvoudige tracking & tracing van de berichten
Mogelijkheid tot printen
Handmatige of automatische integratie met backoffi ce systemen
Contractmanager: bijhouden van vaste contractafspraken
Flow manager: automatische aanpassing van status berichten
Alerts: notifi caties richting gebruiker
Retourmanager