Revista AGVNews Maio

155 edio - Maio/2013

AGV Frete - Pg. 06 Dia das mes - Pg. 07

ProjetoProdutividade de armazns

Pg. 04

Foto

ilus

trat

iva

Um dos pilares do nosso jeito de SER o SERVIR. Quando falamos em servir, ter DISCIPLINA fundamental. De maneira muito simples, podemos traduzir a disciplina em cumprir com o combinado. Como diz o ditado, o combinado no caro, e precisamos sempre entregar aquilo com que nos comprometemos.

Duas dicas importantes: cuidado para no se comprometer com entregas impossveis. A expectativa a me da frustrao e precisamos nos comprometer com metas desafiadoras, mas precisamos nos empenhar em objetivos exequveis, e que vamos no apenas entregar, mas superar, criando um ciclo virtuoso. Outro ponto que uma vez comprometidos com a meta, com o que importante, precisamos ter muito cuidado com o urgente. Nosso dia a dia muito intenso e muitas vezes descuidamos do importante em prol do urgente. No podemos mais cair

nesta armadilha, e para isso a disciplina fundamental.

Disciplina se traduz nas pequenas coisas: nos horrios de incio e fim de uma reunio, em entregar as tarefas com as quais nos comprometemos, em focar nos fins e no nos meios, em praticar o que falamos, em cobrar o que definimos ser o importante e muito mais.

Precisamos de equipes disciplinadas. Voc disciplinado? Se este no um dos seus pontos fortes, garanta que tenhamos na sua equipe pessoas que te complementem, pois no d para buscar a excelncia operacional sem esta qualidade na execuo.

Conto com vocs.

Abrao.

Vasco Carvalho Oliveira Neto

Palavra do Presidente

SER Excelente

J estamos na terceira divulgao das melhores unidades do programa de excelncia. Assim como o ms anterior, tivemos algumas novidades em nosso pdio. Algumas unidades ainda seguem firmes na liderana em sua categoria. Vamos para cima, sua equipe ainda pode alcanar o primeiro lugar na corrida pela excelncia!

Ranking parcial acumulado do SER Excelente - Maro/13

ANHANGUERA

P

M

G

XANXER

1215 pts

1255 pts

1300 pts

780 pts

910 pts

740 pts

920 pts

1270 pts

1280 pts

DIAGEOJUNDIA

POA

CLIMATIZADO I - DTG

G4

CASTELO

INDEPENDNCIA

BELM + SO LUIS*

Nascimento

Nasceu no dia 10/04/2013, Manuelle Maria Oliveira, filha do colaborador Antnio Jos Oliveira, da unidade TUC - Barueri/SP.

Nasceu no dia 15/03/2013, Joo Henrique G. do Vale, filho do colaborador Elvis H. do Vale,

da unidade AGCO in house Jundia/SP.

Maio2AGVnewsRevista

* Unidades unificadas para avaliao do programa SER excelente

TurnoverO termo turnover tambm conhecido como rotatividade e traduz o percentual de substituio de colaboradores que uma empresa possui. Serve como indicador de sade organizacional.

OTIFOTIF - Sigla do ingls On Time in Full, quer dizer: No tempo e completo. Mede se as entregas esto sendo realizadas no prazo adequado e sem erros de pedido (exemplo: falta de mercadoria).

MEIOSOs meios so atividades importantes para garantir os resultados dos trs indicadores (Produtividade e OTIF):

100 pontos , 50 pontos Acidentes e 50 pontos Acurcia de Inventrio.Turnover Check list

NF = Nota Fiscal = SomaHC = Head Count - quadro orado para a unidade

Legenda

TO = TurnoverBO = Registro de inecincia no processo de transporte

O infogrfico abaixo visa reforar os indicadores do Programa de Avaliao de Performance (SER Excelente), que tem como foco a gesto para alcance de resultados, alm de identificar e disseminar boas prticas de gesto, reconhecendo e premiando os melhores desempenhos operacionais.

Maio3AGVnewsRevista

Indicadores do programa SER Excelente

Separaopor RF

SGO-Sistema de Gesto Operacional

Reengenharia de

processo e layout

RESULTADO

RESULTADO

CONHECIMENTO

Maio

Workshop Produtividade de Armazns

5

Para unir cada vez mais nossa equipe a fim de agregar valor s operaes e torn-las mais eficientes, comeamos a disseminao dos contedos ligados a produtividade. A primeira iniciativa aconteceu no ms de abril, no Dartagnan, em Vinhedo SP, com o incio da srie de workshops de produtividade de armazns, no mesmo dia em que tambm foi inaugurado o CTO, o Centro de Treinamento Operacional. O primeiro treinamento contou com a participao de 33 pessoas, incluindo gerentes regionais, gerentes, coordenadores e representantes das equipes operacionais (focal point). Com o objetivo de capacitar os

Clientes envolvidos no primeiro workshop: AGCO, Ita, Lexmark e Pepsico.

Sinta-se personagem principal de uma srie de transformaes que j esto acontecendo. Somos todos responsveis por construir uma operao excelente, cada vez mais preparada e com foco em resultado.

Os problemas significativos que enfrentamos no podem ser resolvidos no mesmo nvel de pensamento em que estvamos quando os criamos.

Albert Einstein

Temas abordados na fase 1 do workshop Definio de curva ABC* de itens com base no % de separao

Configurao ABC para paletes completos

Configurao de rea de picking**

Separao picking x separao em altura

Capacidade de armazenagem

gestores a atingirem suas metas operacionais de forma mais eficaz, foram apresentados conceitos de eficincia e boas prticas na operao por meio de dinmicas e discusses. So encontros importantes para fortalecer ainda mais a participao de cada um dentro da equipe, deixando bem claro que o sucesso de nosso trabalho depende exclusivamente de ns mesmos, explica Rafael Henrique Sampaio, coordenador responsvel pelo treinamento. A equipe do projeto j se prepara para disseminar esses contedos nas operaes e regionais AGV.

Focal Points importante lembrar que a equipe de focal point, ou seja, os colaboradores que recebem esse treinamento, tem papel fundamental no sucesso do projeto produtividade, pois so eles os multiplicadores que aplicam, acompanham e disseminam os contedos aprendidos em cada fase dos workshops, fazendo com que o conhecimento chegue a todas as operaes. Ter um time altamente capacitado, alinhado e com atitude de dono nos faz acreditar cada vez mais que estamos no caminho certo, afirma o gerente de armazenagem Daniel Mello.

*Curva ABC: Na logstica, a curva ABC muito usada para controlar o estoque. Alguns produtos so mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. possvel separar os itens no estoque seguindo critrios como giro do produto, proporo sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque ou outro parmetro escolhido.Os itens da Classe A so aqueles de maior importncia e devem representar aproximadamente 20% dos itens ou 80% da quantidade.Os itens da Classe B so de importncia intermediria e representam em torno de 30% dos itens. Os outros 50% so itens da Classe C.

**Picking: Processo de retirar produtos dos estoques para consolidar carga de um determinado cliente.

Separaopor RF

SGO-Sistema de Gesto Operacional

Reengenharia de

processo e layout

RESULTADO

RESULTADO

CONHECIMENTO

Na prticaMelhorias Operacionais Cliente AGCO - Jundia/SPA equipe de melhoria contnua implementou algumas aes para melhorar a produtividade da Operao AGCO. Uma delas foi a reviso no acondicionamento de filtros na linha fast da marca Valtra. Aps efetuada a medio da rea de acondicionamento, foram desenhadas as posies de estivas, paletes e produtos e criado o quadro de mapa de acondicionamento. As aes resultaram em um aumento de 27% na produtividade.

Projeto Produtividade de Armazns

O mercado logstico, segundo dados da ILOS (Instituto de Logstica), cresceu aproximadamente 15% ao ano. Nesse cenrio de forte expanso e alta competitividade os operadores focam suas estratgias em diferencias de produtividade, buscando melhorar sua eficincia na utilizao dos recursos e na gesto operacional.

Layout: Projetos de readequao de layout para ganho de posies palete.

Redesenho de processos operacionais para aumentar a produtividade, agregar valor, inteligncia e expertise no produto armazenagem.

Atentos ao mercado e pensando em agregar valor aos processos operacionais, demos incio ao Projeto Produtividade, que visa conhecer e medir todas as atividades operacionais atravs da avaliao de indicadores, gerando benefcios e ganhos para a empresa, clientes, equipes e para cada colaborador. O projeto engloba 3 principais frentes, focadas no tema produtividade:

Importante aliado do projeto de produtividade, o Centro de Treinamento Operacional (CTO) foi criado para capacitar novos

colaboradores e desenvolver treinamentos prticos nas operaes AGV. O objetivo fazer com que os novos profissionais conheam a operao antes de dar incio s suas atividades. O CTO reproduz um ambiente operacional, com a simulao dos processos de expedio, recebimento, picking, gerenciamento de armazenagem (WMS) e tecnologia de rdio frequncia. O CTO uma excelente oportunidade para o alinhamento de todas as filiais, alm de buscar contnuamente um ambiente de desenvolvimento para compartilhar de forma eficaz as melhores prticas operacionais, explica o gerente de melhoria contnua Gabriel Beghini.

Separao de produtos via rdio frequncia para otimizar a coleta de dados de estoque no armazm. O RF conta com o sistema WMS para gerenciar o seu estoque.

um modelo de gesto de operaes com foco em produtividade.

AGVnewsRevista 4

Segundo dados do ILOS (Instituto de Logstica) o transporte rodovirio de cargas (TRC) responsvel por mais de 60% do volume de mercadorias movimentadas no Brasil, com o seu custo representando cerca de 6% do PIB do pas.

Truman Capote