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Robert O. Jones, Jr.Consejero Comercial para la Región del Caribe

Servicio Comercial de la Embajada de los Estados Unidos

FRANQUICIASAuge Mundial

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Franquicias: Auge Mundial

• Más de 16,000 empresas franquiciando

• Más de 1.5 millones de franquiciatarios

• Ventas globales de más de US$3 Trillones anuales

• Empleo directo a más de 20 millones de personas, 34 ó 35 millones más en forma indirecta

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Franquicias en el Mundo

• EEUU 2,500

• Canada 1,500

• Brasil 1,400

• Japón 1,200

• Reino Unido 875

• Australia 850

• Francia 800

• México 800

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En los Estados Unidos:

• El sector de franquicias contribuye más de $1.5 trillones a la economía de los Estados Unidos

• Más del 50% de todas las ventas al detalle (al por menor) son unidades de franquicias

• 18 millones de empleos son generados por las franquicias directamente, 4 ó 5 veces más en forma indirecta (más del 20% de todo el empleo creado por el sector privado en los Estados Unidos)

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Historia de Desarrollo

• 1820 Singer Sewing Company otorgó territorio de venta

• 1899 Coca Cola vende su primera franquicia

• 1950 Se fundaron Dunkin Donuts, McDonalds, y KFC

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Las Franquicias

Las franquicias provienen de 75 sectores diferentes, algunos incluyen:

• Comida rápida 17%• Hospedaje 10%• Automóviles 9%• Servicios a negocios 7%• Restaurantes 7%• Viajes 5%• Belleza 4%• Salud 4%

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Las Franquicias

• Las Franquicias fomentan el crecimiento de las empresas pequeñas

• En los Estados Unidos más del 95% de todas las empresas son pequeñas

• Las empresas pequeñas crean la mayoría de los nuevos puestos de trabajo

• Las estadísticas indican que las franquicias tienen una porcentaje de éxito mucho más alto que una empresa independiente

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Los Términos

• Franquiciante: La empresa que ya ha desarrolla-do su negocio con éxito, y ahora quiere que su negocio crezca a través de franquicias

• Franquiciatario: El inversionista que quiere comprar una franquicia para replicar el éxito del Franquiciante.

• Franquicia de Marca: empresas de refrescos, agencias de autos, etc.

• Franquicias de Formato de Negocio

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Franquicias son un método de Expansión de los Negocios

• El franquiciante permite al franquiciatario el derecho de utilizar:

– Marcas, empaques y marcas de servicio– Sistemas Operativos

• A cambio el franquiciatario se compromete a:– Pagar un monto inicial y permanente – Operar la empresa de acuerdo a las normas

establecidas de la marca – Utilizar la marca sólo como se indica

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Franquicias y la Economía

• Beneficios: – Crea oportunidades de negocio – Fortalece a la clase media– Crea puestos de trabajo

• Necesidades de infraestructura para una franquicia exitosa:– Educación– Conocimiento de los roles de franquiciador y franquicias – Acceso a capital y financiamiento– Protección jurídica de la propiedad intelectual– Protección jurídica de las marcas

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Principales Ventajas de las Franquicias para el Franquiciante

• Capital para la expansión• El control sobre la marca y las operaciones diarias• Ingresos en base a las ventas• Por lo general un mayor rendimiento sobre el capital

invertido• Una forma rápida para entrar al mercado por el

reconocimiento de marca• Experiencia en el mercado local y los contactos del

franquiciatario• Los franquiciatarios tienen un interés personal en el

éxito• Eficiencia en la utilización de los recursos corporativos• Reducción de los riesgos en términos generales

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Principales Ventajas de Franquicias para el Franquiciatario

• Reducción de riesgos• La experiencia y el liderazgo del franquiciante• Marca reconocida• Productos y servicios establecidos• Sistemas operativos establecidos• El conocimiento de los costos iniciales• El apoyo del franquiciante a los operadores locales • Comercialización colectiva, la compra y el apoyo• Reducción de los costos de la puesta en marcha y

operativos• Amplia red de otros franquiciatarios

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Desventajas de las Franquicias

• Para el franquiciante:

– Introducción a un nuevo sector de negocio

– Desvía el enfoque de operaciones de la

compañía

– Los franquiciatarios son dueños independientes

– Posible selección de un franquiciatario

"equivocado"

– Limitado por un contrato

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Desventajas de las Franquicias

• Para Franquiciatario:

– La pérdida de la independencia

– Depende de los franquiciantes y de otros

franquiciatarios

– Riesgo de extinción

– Restricciones contractuales

– Hay mucho trabajo- El propietario no es un

empleado

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Dos Tipos de Franquicias

• Distribución de Productos

• Formato de Negocios

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Opciones para una inversión defranquicias:

Licencia maestra: el inversionista (franquiciatario) compra el derecho para todo el territorio nacional.

Hay dos opciones para desarrollar la franquicia:

1.Abrir y ser dueño de todas la unidades en el país

2. Sub‐Franquiciar. El Franquiciatario tiene el derecho para vender franquicias (“sub‐franquiciar”) en el territorio nacional. Se pueden vender áreas o unidades individuales. Esta opción es la más típica en lo relativo a las franquicias internacionales

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Opciones para una inversión defranquicias:

• Alianza Estratégica: La alianza pone en operación y es dueña de todas la unidades.

• Franquicias directas: La franquicia extranjera vende áreas o unidades directamente, y provee apoyo a todos sus franquiciatarios

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¿Que inversión requiere unafranquicia?

• Derecho de llave (pago inicial)

• Costos de infraestructura

• Pago de regalía continua

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Consideraciones antes de invertir en una franquicia

• Una franquicia no es para todos: Tiene que seguir el “sistema” de franquicias, menos independencia o control.

• Un horario muy extendido, mucho trabajo.

• Seleccionar una franquicia de un sector que le guste mucho.

• Investigue bien, haga su tarea o “due dilligence” para tener confianza que es una franquicia sólida con una historia de éxito.

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Consideraciones antes de invertir en una franquicia

• Revisar el “Disclosure Document” (Documentos de

Divulgación)

• Hablar con otros franquiciatarios

• Investigar el mercado y analizar si es necesario adaptar el concepto al mercado local.

• Finanzas: antes de hacer una inversión importante,

busque las fuentes de financiamiento: U.S. Export‐

Import Bank (vía PNC Bank) y OPIC (Overseas Private Investment Corporation)

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Las Responsabilidades Típicas del Franquiciante

• Al principio

– Crear y mantener una organización e infraestructura para darle apoyo a los franquiciatarios

– Proporcionar el Manual de Operaciones y las fuentes de productos, equipos y materiales utilizados en el negocios

• A mediano y largo plazo

– Proveer apoyo a los franquiciatarios (ej. consejos, etc.)

– Proporcionar entrenamiento regular y proteger la marca mediante la aplicación de las normas de la franquicia

– Aprovechar el gran tamaño del sistema para negociar mejores precios y términos en nombre de todos

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Las Responsabilidades Típicas del Franquiciatario

• Al principio – Conseguir financiamiento, permisos, licencias, y otros requerimientos

para arrancar un negocio– Firmar un acuerdo con el franquiciante y proveer otros documentos

requeridos– Realizar el pago inicial al franquiciante– Ejecutar la construcción, decoración, y señalización de la empresa

según las normas del franquiciante

• A mediano y largo plazo– Administrar el negocio de acuerdo con los estándares de la marca– Contratar, capacitar y supervisar al personal– Mantener niveles especificados de desempeño– Realizar los pagos al franquiciante de una forma puntual

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International Franchise Association (IFA)(Asociación de Franquicias Internacionales)

• Una fuente muy importante para información sobre el tema de franquicias

• Fundada en 1960

• Membresía incluye franquiciantes, franquiciatarios y suplidores

• Publicaciones para invertir en una franquicia o franquiciar su negocio.

www.franchise.org

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Servicio Comercial de laEmbajada de los Estados Unidos

Facilitamos vínculos directos entre los empresarios estadounideneses y dominicanos:• Servicios de Compras

• Biblioteca Virtual de Información Comercial

• Revista “Commercial News USA”

• Asesoría Comercial

• Delegaciones a Ferias Comerciales en los E.E.U.U.

• Programa N‐USA “Negociando con USA”

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Servicio Comercial de laEmbajada de los Estados Unidos

Robert O. Jones, Jr. Megan SchildgenConsejero Comercial para la Agregada Comercial

Región del Caribe Región del Caribe

María Elena Portorreal Asesora Senior para Asuntos Comerciales

Región del Caribe

Tel: (809) 227‐2121 www.BuyUSA.gov/caribbean/es