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DICIEMBRE DE 2009 A sostener los programas sociales ESTUDIO SOBRE LA MISERIA EN ISLAS DEL ROSARIO La Fundación Surtigas presentó los resultados de un estudio socioeco- nómico que llevó a cabo en las Is- las del Rosario. En la investigación se muestra que los niveles de mi- seria en el archipiélago descendie- ron 54 por ciento en 2009, frente al registro de 2005. P3 PRONIÑO Y SU PLAN PARA SUPRIMIR EL TRABAJO INFANTIL El programa Proniño de la Fundación Telefónica cumple 10 años de labo- res. Esta iniciativa comenzó en Co- lombia con el objetivo de sacar de las calles a niños y jóvenes que traba- jan en el sector informal. La organiza- ción brinda apoyo educativo y ali- mentario a más de 17.680 menores. P7 xpertos consideran que los desafíos que enfrentarán las empresas en 2010 tienen que ver con elevar los indicadores de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y afianzar los compromisos que establecieron con sus grupos de interés. Precisamente, firmas como Coca Cola-Femsa, Belcorp, Nokia y Microsoft se propusieron para el próximo año sostener el monto de inversiones de 2009 para darle continuidad a los programas que desarrollan. El objetivo principal es consolidar los resultados alcanzados hasta el momento. TEMA CENTRAL. P2 E Balance de una nueva visión Desarrollo sostenible de las comunidades vecinas, inversión social y am- biental, proyectos edu- cativos, fomento a la generación de microempresas y créditos blandos para planes productivos son apenas la punta del iceberg de las actividades que realizan las compañías en Colombia en Res- ponsabilidad Social Empresarial. En los últimos 10 años, el sector privado y la sociedad se dieron cuenta de que debían pensar en cómo interactuar para generar más valor en sus actividades y cómo producir mayor valor social para la comunidad. Balance de la última década, a través de las obras de cinco empresas. » CAMBIO CLIMÁTICO Y CONSUMO. P6 PARA DESTACAR 4 Pág. En el IV Encuentro de Res- ponsabilidad Social que se realizó en Cali, el presidente de la Andi, Luis Carlos Ville- gas, afirmó que en 2008 los empre- sarios colombianos destinaron 2,8 por ciento de las ventas netas de las organizaciones a los programas de sostenibilidad ambiental y so- cial. Según Villegas, este porcentaje demuestra que, pese al impacto de la crisis financiera global, las com- pañías no han frenado sus proyec- tos. La encuesta de la Andi que se hizo con 210 empresas del país, que en 2008 vendieron 83.2 billo- nes de pesos, muestra que el prin- cipal destino de los recursos fue la educación formal. 7 Pág. » ALIANZA PARA DONAR CALZADO. P5 Incentivan el consumo responsable de alcohol Productoras, importadoras y comercializadoras de lico- res desarrollan en la tempo- rada de fin de año estrate- gias de mercadeo para incentivar el consumo responsable de alcohol y así contribuir con la disminución de los accidentes que se presentan en esta época. Del mismo modo, las compañías crean programas para informar a los usuarios sobre las técnicas más confiables para identificar las bebi- das adulteradas, y aconsejan sobre cómo medir la capacidad de in- gesta de alcohol, para así evitar in- convenientes de salud y alteracio- nes del comportamiento. 8 Pág. Se mantiene aporte de los empresarios El presidente de la Andi, Luis Carlos Villegas, resalta planes de RSE.

RSE diciembre 2009

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RSE diciembre 2009

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Page 1: RSE diciembre 2009

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 1 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 15:0

8DICIEMBRE DE 2009 EJEMPLO

SABIA USTED QUELAS LICORERAS REPORTAN QUE EN EL ÚLTIMO TRIMESTRE VENDENENTRE 50 POR CIENTO Y 70 POR CIENTO DEL PRESUPUESTO DEL AÑO?

¿¿

TIPS PARA NO PERDER EL CONTROL* Tener un plan de cómo se va a devolver a la casa:

en taxi, mediante un conductor designado, entre otras.* Mantenerse hidratado (abundante consumo de agua).* Comer antes, durante y después del consumo.* Intercalar las bebidas alcohólicas con gaseosas o jugos.* Saber hasta qué punto se debe consumir licor

para evitar el exceso y mantener siempre el control.

Licoreras apuestan alconsumo responsable

Teresita Celis AgudeloREDACCIÓN LA REPUBLICA

MANIZALES. Por estos días losproductores, comercializadorese importadores de licores traba-jan a toda máquina. Es diciem-bre y este mes, además de luces,natilla y buñuelos, le significa ala industria el mayor volumende ventas anuales.

Sólo las licoreras reportan queen el último trimestre venden en-tre 50 por ciento y 70 por cientodel presupuesto de ventas delaño. Y, como se trata de la tempo-rada más “jugosa”, también se au-menta la publicidad que incentivaa la gente a incrementar el consu-mo, pero de forma responsable.

Los planes de RSE de las licoreras incluyen campañas sobre el consumoresponsable y recomendaciones para evitar ingerir bebidas adulteradas.

En esta estrategia han entra-do tanto licoreras nacionalescomo importadores y comercia-lizadores de estos productos,que si bien buscan incrementarlas ventas de bebidas alcohóli-cas, porque al fin y al cabo es supropósito comercial, están pro-

moviendo el autocontrol. Laidea es que tras una noche de di-versión y copas, la resaca notraiga dolores de cabeza.

“Si bien nuestro objeto esvender licor, para la marca no esinteresante un consumidor quese pasa de copas, ni el alcohóli-

co, ni el que no se controla, por-que eso a largo plazo es negativopara el producto y para la com-pañía. Nos interesa comerciali-zar bebidas alcohólicas y que lagente tome, pero con autocon-trol. Es como cuando uno comelo que necesita sin excederse”,manifiesta la subgerente Comer-cial y de Mercadeo de la Indus-tria Licorera del Valle (ILV),Paula Martínez.

La ILV tiene previsto lanzareste diciembre la alianza querealizó con la Asociación de Es-tablecimientos Nocturnos deCali (Asonoc), con la que buscallevar a los consumidores un

mensaje de autocontrol, dentrode un programa de Responsabi-lidad Social Empresarial (RSE)que adelanta la licorera colom-biana.

Pero además de esta campa-ña con Asonoc, la industria delicores, según Martínez, tiene unplan de difusión de consumo

responsable en medios de comu-nicación, que ejecuta durantetodo el año y que incluye los tipsdel buen rumbero.

“Que coma antes de tomar,que no busque pleitos, que notome con extraños, en fin. Sonuna serie de recomendacionescon las que buscamos crear lacultura ciudadana de que la fies-ta se vuelva un rato agradable yno una tragedia”.

Pero este tipo de campañasno sólo involucran a los produc-tores y comercializadores nacio-nales. La multinacional Diageoen Colombia, cuya casa matrizestá en Inglaterra, tiene en mar-cha una campaña que promueveel consumo responsable de lico-res y que según la gerente de Re-laciones Corporativas de la fir-ma, Ximena Rengifo, hace partedel negocio.

“Somos conscientes de que elalcohol consumido en excesotrae problemas y nuestro inte-rés es que la gente celebre conlas bebidas, pero que lo hagamoderadamente, porque nosgusta tener consumidores sanosy para toda la vida”, sostieneRengifo.

En este sentido, la ejecutivaindica que la campaña, que tienedos años en el país y cuyo nom-bre es “Escucha a tu ÁngelGuardián”, va dirigida a que lagente desista de conducir cuan-do está tomando, que es, preci-samente, una de las causas másfrecuentes de los accidentes detránsito, que en muchos casosson fatales.

Diageo ha implementado esteprograma en más de trece ciu-dades del país y es reforzado enépocas de vacaciones, en ferias yfiestas donde la marca hace pre-sencia, en bares, discotecas, res-taurantes y en medios de comu-nicación.

“La consigna es que a la horade manejar el consumo de alco-hol debe ser cero”, enfatiza al se-ñalar que un porcentaje de losrecursos que destinan a la pro-moción de las marcas se dedicaa consumo responsable.

De acuerdo con el subgeren-te de Mercadeo y Ventas de laFábrica de Licores y Alcoholesde Antioquia (FLA), Juan Joséde los Ríos, la licorera invierteanualmente entre 3.000 y4.000 millones de pesos en unacampaña que denominan “Tó-mate la vida con responsabili-dad” y cuyo objetivo es concien-tizar a la gente de que no hayque abusar del licor para pasar-la bien.

“Nosotros somos de la teoríaque cualquier cosa en exceso esmala y por ello tenemos en mar-cha la campaña. Esto no va encontra de las ventas porque elconsumidor, incluso, apreciamás a las marcas que lo invitana que sea responsable y que in-centivan la diversiòn, pero concontrol”, añade.

De los Ríos indica que otropunto de esta campaña tieneque ver con ayudarle al consu-midor a identificar los licoresadulterados, que por esta épocase disparan. En esa medida, re-comienda tener cuidado conque los números de las series ylas letras de las etiquetas notengan ningún tipo de modifica-ción, rechazar las bebidas quetengan impurezas y detectarproblemas como el mal selladode las botellas.

DICIEMBRE DE 2009

A sostenerlos programas

sociales

ESTUDIO SOBRELA MISERIA ENISLAS DEL ROSARIOLa Fundación Surtigas presentó losresultados de un estudio socioeco-nómico que llevó a cabo en las Is-las del Rosario. En la investigaciónse muestra que los niveles de mi-seria en el archipiélago descendie-ron 54 por ciento en 2009, frente alregistro de 2005.P3

PRONIÑO Y SU PLANPARA SUPRIMIR ELTRABAJO INFANTILEl programa Proniño de la FundaciónTelefónica cumple 10 años de labo-res. Esta iniciativa comenzó en Co-lombia con el objetivo de sacar delas calles a niños y jóvenes que traba-jan en el sector informal. La organiza-ción brinda apoyo educativo y ali-mentario a más de 17.680 menores.P7

xpertos consideran que los desafíos que enfrentaránlas empresas en 2010 tienen que ver con elevar losindicadores de Responsabilidad Social Empresarial(RSE) y afianzar los compromisos que establecieroncon sus grupos de interés. Precisamente, firmas comoCoca Cola-Femsa, Belcorp, Nokia y Microsoft sepropusieron para el próximo año sostener el montode inversiones de 2009 para darle continuidad a los

programas que desarrollan. El objetivo principal es consolidarlos resultados alcanzados hasta el momento.TEMA CENTRAL. P2

E

Balance de unanueva visión

Desarrollo sostenible delas comunidades vecinas,inversión social y am-biental, proyectos edu-

cativos, fomento a la generaciónde microempresas y créditosblandos para planes productivosson apenas la punta del icebergde las actividades que realizan lascompañías en Colombia en Res-

ponsabilidad Social Empresarial.En los últimos 10 años, el sectorprivado y la sociedad se dieroncuenta de que debían pensar encómo interactuar para generarmás valor en sus actividades ycómo producir mayor valor socialpara la comunidad. Balance de laúltima década, a través de lasobras de cinco empresas.

» CAMBIO CLIMÁTICO Y CONSUMO. P6

PARA DESTACAR

4Pág.

En el IV Encuentro de Res-ponsabilidad Social que serealizó en Cali, el presidentede la Andi, Luis Carlos Ville-

gas, afirmó que en 2008 los empre-sarios colombianos destinaron 2,8por ciento de las ventas netas delas organizaciones a los programasde sostenibilidad ambiental y so-cial. Según Villegas, este porcentajedemuestra que, pese al impacto dela crisis financiera global, las com-pañías no han frenado sus proyec-tos. La encuesta de la Andi que sehizo con 210 empresas del país,que en 2008 vendieron 83.2 billo-nes de pesos, muestra que el prin-cipal destino de los recursos fue laeducación formal.

7Pág.

» ALIANZA PARA DONAR CALZADO. P5

Incentivan el consumoresponsable de alcohol

Productoras, importadorasy comercializadoras de lico-res desarrollan en la tempo-rada de fin de año estrate-

gias de mercadeo para incentivar elconsumo responsable de alcohol yasí contribuir con la disminuciónde los accidentes que se presentanen esta época.

Del mismo modo, las compañíascrean programas para informar alos usuarios sobre las técnicas másconfiables para identificar las bebi-das adulteradas, y aconsejan sobrecómo medir la capacidad de in-gesta de alcohol, para así evitar in-convenientes de salud y alteracio-nes del comportamiento.

8Pág.

Se mantiene aportede los empresarios

El presidente de la Andi, Luis CarlosVillegas, resalta planes de RSE.

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MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 2 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 14:0

2DICIEMBRE DE 2009 TEMA CENTRAL

SABIA USTED QUECUANDO HAY PROGRAMAS DE RSE, EL CLIENTE LO RECONOCE Y SE FIDELIZA,ADEMÁS DE QUE DESTACA LA GESTIÓN Y LO QUE SE HACE EN SU ENTORNO?

¿¿

INFORMES DE SOSTENIBILIDADSegún el director de Consejo Empresarial Colombiano para el

Desarrollo Sostenible (Cecodes), Santiago Madriñán, los principalesretos para 2010 deben pasar por trabajar en iniciativas sosteniblesque sobrevivan a la crisis económica, tales como los negocios inclu-sivos, concentrándose en aspectos como transparencia, comunica-ción con los grupos de interés y la elaboración de reportes de soste-nibilidad. Considera que en el ámbito mundial las tendencias se en-focan en la elaboración de reportes de sostenibilidad siguiendo laguía G3 elaborada por el GRI y en el desarrollo de indicadores.

La tendencia es lograruna estrategia que generevalor para los accionistasy para la sociedad.REINALINA CHAVARRIA, CONSULTORA DE LA FIRMA CHILENA AXIS.

El reto: medir el impacto de laResponsabilidad Social en 2010

Francy ChagüendoREDACCIÓN LA REPUBLICA

CALI. Afianzar los compromisosde las empresas con su grupode interés, consolidar una es-trategia de negocio alineada aesa política y elevar los indica-dores de Responsabilidad So-cial Empresarial (RSE) paraevaluar la gestión de la organi-zación son tres de los principa-les retos del sector productivocolombiano para 2010 y paralos próximos años.

Así lo asegura la consultora dela firma chilena Axis ReinalinaChavarria, quien asesora en RSEa un grupo de compañías del Va-lle del Cauca, con el propósito delograr que las organizaciones seplanteen un trabajo más acertadoen esta materia.

Chavarria explica que cuandola RSE se hace estratégica, lasempresas definen cuáles son losgrupos de interés y en qué temasvan relacionarse con ellos, de talforma que una vez concretadoese objetivo se enfoquen encómo consolidar sus propuestas.

Según la experta, la tenden-cia actual en materia de respon-sabilidad social es lograr una es-trategia que genere valor paralos accionistas y para la socie-dad, avanzando hacia la sosteni-bilidad de las organizaciones.

“En lo que viene, creemos quehay temas relevantes como la efi-ciencia energética, el manejo delos recursos naturales y la rela-ción con las comunidades”, dicela consultora, para quien es claveque las compañías implementenindicadores de gestión que sepuedan estructurar de forma fá-

La eficiencia energética y el manejo de los recursos naturales son dos de los temas que se consideran prioria-rios para las empresas en el desarrollo de sus políticas de Responsabilidad Social.

cil para mejorar la calidad de lainformación y de la comunica-ción en las organizaciones.

“Un desafío para Latinoamé-rica es que pueda medir, en unaño o dos, el impacto económicode la labor que vienen ejecutan-do y conocer con hechos concre-tos los alcances de la inversiónsocial. Esto no se ha hecho y esclave porque no sólo impacta enlos indicadores de desarrollo hu-mano, sino en la competitividadde los países”. La idea es que lasempresas midan cuándo y cuán-to mejora la gestión con provee-

dores, con los contratistas, conlos clientes, con la comunidad yel medio ambiente, para así es-tablecer el impacto en el lideraz-go del departamento.

Para la consultora, en la regióny en Colombia existen compañíasgrandes, de diferentes sectores,que han hecho el esfuerzo de ali-near las estrategias de negociocon las de RSE y están entregan-do planes para mejorar su gestióny definiendo presupuestos paraáreas de la organización que re-quieren anexar a este enfoque.“Hay grandes compromisos de

presidentes, gerentes y ejecutivosque se han formado con la herra-mienta para que la organizaciónmida y evalúe resultados de ges-tión. Ahora, el nuevo reto es quese vinculen al proceso los gre-mios, las fundaciones y la acade-mia para avanzar al tema de re-gión responsable”.

Por otra parte, la gerentedel comité de RSE de la Andi,María Clara Escobar, consideraque los retos del empresariadocolombiano en torno a la Res-ponsabilidad Social tienen quever con consolidar el trabajo

actual y mantener las inversio-nes en un contexto de desace-leración, dado que no se cono-ce exactamente lo que sucederáen el primer semestre de 2010,en términos de crecimientoeconómico.

“En este momento, la RSEpuede ser uno de los elementosque favorezca a las empresas, enla medida en que hay mucha másconciencia y conocimiento en losgrupos de interés de lo que éstasvienen desarrollando y, de algu-na manera, pueden ofrecer res-paldo en épocas no tan buenas”.

A su juicio, el reto es aprendermucho más sobre los beneficiosde la RSE, como un factor dife-rencial en el mercado que puedendistinguir los empleados, con loque se logra mayor apoyo porparte de ellos en momentos decrisis y mayor fidelidad por partede los clientes.

“Cuando hay programas deRSE, el cliente lo reconoce ypuede ser fiel, destacando lagestión y lo que se hace en suentorno”.

Para Escobar, la tendencia enmateria de Responsabilidad So-cial para los próximos años seráutilizar sistemas de reporte ho-mologables como el Global Re-porte Initiative (GRI), que recogeresultados sociales, económicos yambientales. Este informe permi-te trabajar con un lenguaje co-mún en el ámbito internacional.

De igual forma, Escobar diceque otra tendencia en esta mate-ria será la necesidad de hacernuevas alianzas público privadasy que las empresas o sus proyec-tos vayan en alineación con al-gunas políticas gubernamenta-les como, por ejemplo, las metasdel Milenio, tema en que mu-chas firmas vienen trabajando.

COCA COLA- FEMSA RECUPERAESPECIES DE ÁRBOLES NATIVAS

El programa Recuperación de Especies en Vía de Extinción, lide-rado por Coca-Cola FEMSA y Coca-Cola Servicios de Colombia, seconsidera como uno de los planes más ambiciosos en materia refo-restación, preservación y multiplicación de ejemplares nativos. Estáenfocado en la protección de especies amenazadas como Granizo,Cedro Andino, Nogal, Pino colombiano, Laurel de Cera y el Roble.La primera etapa del programa se centrará en el municipio de LaCalera, Cundinamarca, lugar en el que se trabajará en conjunto conla Alcaldía Municipal en el proceso de identificación, preservación yreproducción de las especies amenazadas . Así mismo, se realizarántalleres de sensibilización sobre la conservación y uso racional debienes y servicios materiales como maderas preciosas, aceites esen-ciales, medicinas, artesanías, fibras, ornato y alimento.

Las empresas mantendrán sus inversionesMaría Gladys EscobarPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. En materia de progra-mas de Responsabilidad SocialEmpresarial las compañías leapostarán a dar continuidad en2010 a las iniciativas que desa-rrollan actualmente y a sostenerlas inversiones realizadas duran-te este año. Estas son las proyec-ciones de firmas como Coca-Cola-Femsa, Belcorp, Nokia yMicrosoft.

El director General de Bel-corp Colombia, José GuillermoRamos, considera que la organi-zación, de la mano de sus mar-cas L´bel París y Esika, debe se-guir brindándole apoyo a lasmujeres, y para lograr dichopropósito invertirán el próximoaño 1.000 millones de pesos.

De dicho presupuesto, 550millones de pesos se enfocaránal desarrollo de la mujer y 450millones a financiar becas deeducación universitaria.

En el momento, Esika tieneen marcha el programa “Gran-des Mujeres”, el cual busca for-mar integralmente a las madrescabeza de familia, viudas y des-plazadas de los sectores econó-micos menos favorecidos, en te-mas vitales como el desarrollopersonal, la formación técnica yel emprendimiento.

Por su parte, la marca L’belParis tiene como bandera el pro-grama “Mujeres iluminandomujeres”, que brinda soporteeconómico, a través de becasuniversitarias, a estudiantes debajos recursos para que culmi-nen sus estudios superiores ytecnológicos.

La jefe de la Fundación Bel-corp en Responsabilidad Social,María Isabel Echeverri Ramos,explica que desde que el pro-yecto inició en 2007 se ha be-neficiado a estudiantes de bajosrecursos que tienen habilida-des, aptitudes y que requieran

Las directivas de la Fundación Belcorp y las estudiantes beneficiarias del programa Mujeres Iluminando Muje-res, que es patrocinada por la marca L’bel Paris.

ayuda económica para culmi-nar sus carreras universitariaso tecnológicas. Las beneficia-rias deben ser mujeres de nivelsocioeconómico bajo o mediobajo, cuyo promedio de notassea de 3,8 y que tengan entre 16y 25 años de edad.

En lo que respecta a Micro-soft, los programas sociales están

dirigidos a apoyar a los sectoresmenos favorecidos para que dis-minuyan la brecha digital y en-cuentren en la tecnología unaforma de superación personal.

La encargada de actividadesde impacto social de Microsoft,Elsa Botero, explicó que el pró-ximo año se continuará con elapoyo a los 77 centros de tec-

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DELA EDUCACIÓN A DISTANCIA

Entre las iniciativas más destacadas de Nokia está EducationDelivery, un sistema de educación a distancia creado en Latinoa-mérica que permite llevar contenido de alta calidad a las áreasmás remotas de un territorio. La iniciativa posibilita a los habi-tantes tener en sus manos conocimiento que por otros mediossería prácticamente imposible conseguir por las limitaciones deenvío físico. El Nokia Education Delivery, un dispositivo móvil seconvierte en una gran biblioteca multimedia, desde donde sepueden bajar contenidos audiovisuales, desarrollados y actuali-zados permanentemente. El objetivo es que el celular sirva de in-termedio entre el alumno y el profesor para permitirles que estu-dien aunque estén en territorios alejados. Dicho programa fuesuministrado al Ministerio de Educación Nacional.

nología que tiene la firma en elpaís.

Otra labor de Microsoft es lacapacitación a los docentes pú-blicos, de manera que lleven lastecnologías de punta a los salo-nes de clase, haciendo delaprendizaje una experienciamás interactiva.

Los trabajos en materia deresponsabilidad social de Coca-Cola Femsa y Coca-Cola Serviciosde Colombia para el próximo añose centrarán en la protección defuentes naturales, programaseducativos, ayudas a bancos dealimentos y aportes a los proce-sos de paz y reconciliación.

El vicepresidente de AsuntosCorporativos de Coca-Femsa, Fe-lipe Márquez, señaló que dichosprogramas han resultado de granprovecho para la comunidad yque por esta razón se proseguirácon la labor realizada.

La empresa adelantará en2010 la primera etapa de la siem-bra de más de 12 mil plántulas deseis especies de árboles nativos enel municipio de La Calera (Cundi-namarca).

El proyecto que forma partedel programa “Recuperación deespecies en vía de extinción”apunta a contribuir con la protec-ción y aumento de los recursos hí-dricos y estimular la concienciaecológica para proteger las plan-tas que se encuentran en peligro.

En lo que respecta a Nokia,la multinacional reforzará suestrategia social en Colombiasuministrando programas tec-nológicos a entidades sin áni-mo de lucro.

Actualmente, la firma estáen acercamientos con los mi-nisterios de la Protección So-cial y de Educación. A estas en-tidades les suministrará soft-ware especializados que lespermite mejorar su gestión yeficiencia.

7DICIEMBRE DE 2009

SABIA USTED QUESEGÚN LA ANDI, SE INVIRTIERON $638.059 MILLONES EN EDUCACIÓN FORMAL,LO QUE EQUIVALE A 27 POR CIENTO DE LOS RECURSOS DESTINADOS A RSE.

¿¿RADIOGRAFÍADE LOS PLANES

Según el informe de laAndi, 27,6 por ciento de losencuestados están vincula-dos al Pacto Global y 59 porciento desarrolla iniciativasespeciales relacionadas conlos objetivos del Milenio. Enprimer lugar, los planes es-tán orientados al mejora-miento del medio ambiente(91 por ciento de los encues-tados), siguen los programaseducativos, los de reducciónde pobreza, equidad de gé-nero y mortalidad infantil.Así mismo, el estudio revelaque las organizaciones eje-cutan sus programas de RSEa través de donaciones es-peciales a proyectos o fun-daciones empresariales, pa-trocinios y alianzas.

Las compañías nacionales invierten1.200 millones de dólares al año, unasuma nada despreciable.LUIS CARLOS VILLEGAS, PRESIDENTE DE LA ANDI.

Empresarios destinan2,8% de ventas en RSE

Francy Elena ChagüendoREDACCIÓN LA REPUBLICA

CALI. La inversión en Responsa-bilidad Social Empresarial (RSE)de las compañías colombianas seha mantenido estable en los últi-mos tres años y en 2008 alcanzó2,3 billones de pesos, equivalen-tes a 2,8 por ciento de las ventasnetas de las organizaciones.

Según la encuesta de RSE dela Andi 2008-2009, revelada enCali durante el cuarto EncuentroInternacional de Responsabili-dad Social, los esfuerzos de lasempresas, por fuera de sus com-promisos legales, están enfoca-dos en los programas de educa-ción formal para trabajadores ycomunidades en las que las com-pañías tienen presencia.

El presidente Andi, Luis Car-los Villegas, destacó que en me-dio de una de las más graves cri-sis mundiales, el sector privadomantiene su inversión en RSEcon cerca de tres por ciento delas ventas. “En dólares, seríanunos 1.200 millones al año,suma que no es despreciable nien Estados Unidos, ni en Japón,y muchos menos aquí”.

Villegas explicó que este ins-trumento para medir el impactode la inversión social en las orga-nizaciones prueba la mejoría queestá teniendo el país en esta ma-

El presidente de la Andi, Luis Carlos Villegas (foto), dijo que el dinero queinvierten las empresas en RSE muestra el avance del país en esa materia.

teria, ejemplo que consideró dig-no de mostrar en el exterior.

Según la encuesta que se hizocon 210 empresas del país, que en2008 vendieron 83,2 billones depesos, en materia de educaciónformal se invirtieron 638.059 mi-llones de pesos, lo que equivale a

27 por ciento de todos los recur-sos destinados a RSE. La educa-ción no formal registró 84.750millones de pesos y en programasde salud se destinaron recursospor 413.276 millones de pesos.

Según Villegas, en estas ci-fras no se cuentan los posibles

aportes de la informalidad, porlo que estima urgente que el Go-bierno Nacional encabece unmayor esfuerzo en el tema deformalización de pequeñas ymedianas empresas. “Este es elgran reto por delante”, dijo.

Por su parte, el director Nacio-nal de Planeación, Esteban Pie-drahita, resaltó cómo la Respon-sabilidad Social de las empresasse ha mantenido en el año en queempezó la crisis y destacó que eltema cobre tanta importancia yque el país siga dando pasos paraconstruir una estrategia o políticapara la atracción de inversión so-cial al territorio nacional.

Piedrahita explicó que eneste mes se contratará a la con-sultoría encargada de hacer undiagnóstico del potencial quehay en el país, de manera queantes de que termine el primersemestre de 2010 esté esbozadala nueva política.

Otros resultados de la en-cuesta indican que 90 por cientode los empresarios cuentan conacciones definidas en materia deRSE, que dejan atrás la simplefilantropía. El 64,5 por ciento delas firmas tiene estrategia deRSE y 62 por ciento tiene uncargo o área específica para ma-nejar el tema.

Para los empresarios, lasprincipales barreras de estetrabajo tiene que ver con loscostos asociados a los progra-mas de RSE y las dificultadespara el entendimiento. Así mis-mo, consideran que el mayorimpacto de tener una políticaclara en esta materia es la re-putación y valor de la marca,así como la generación de valorpara los accionistas y el accesoa nichos de mercado diferen-ciales.

EJEMPLO

EL APRENDIZAJE NO SE DETIENECUANDO FINALIZA EL PROGRAMA

Pese a que los niños que la Fundación Telefónica incorpora aProniño son beneficiarios hasta que comienzan el bachillerato, susposibilidades de seguir aprendiendo no se detienen. Directivas dela organización aseguran que esta iniciativa ayuda desde el año2005 a unos 1.000 egresados del programa. El apoyo para los jóve-nes incluye un programa de empleo que facilita el desarrollo decompetencias emprendedoras en el estudiante y lo preparan paraafrontar entrevistas de trabajo en diversas empresas. En algunoscasos, los jóvenes reciben becas para estudios universitarios.

Proniño y Telefónicacambian la calle

por un salón de clasesVanessa Pérez DíazESPECIAL PARA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La llegada del año 2010dará a miles de niños colombia-nos motivos para celebrar y laFundación Telefónica es una delas responsables de ese júbilo. Elpróximo año se cumple una dé-cada del programa Proniño, unainiciativa que comenzó en Co-lombia hace nueve años, con elobjetivo de sacar de las calles aniños y jóvenes que trabajan enel sector informal, a causa de di-versas realidades como el des-plazamiento, las familias disfun-cionales, la actividad minera o lamendicidad.

Aproximadamente, un millónde niños en Colombia se dedicanal trabajo infantil, cifra que enAmérica Latina asciende a 17 mi-llones de niños. En ese sentido,la Fundación Telefónica es unode los principales actores en laregión que ha puesto su esfuerzopara reducir significativamenteestos números. En 2009 serán17.680 los niños colombianosque se beneficiarán directamentedel programa Proniño.

“Los beneficiarios entran conedades entre 8 y 10 años. Desdeese momento, Proniño ofreceuna protección integral que con-siste en la dotación de los útilesescolares, el uniforme y el trans-porte, en los casos necesarios.Además, garantizamos que el

La Fundación Telefónica tiene 25aulas en Colombia, dotadas concomputadores, portátiles y conec-tividad Wi-Fi.

Más de 67 mil niños se benefician de forma indirecta de esta iniciativa,gracias a las 319 instituciones educativas a las que asiste Proniño.

alumno reciba mínimo una co-mida al día y los hacemos partí-cipes de jornadas de salud y nu-trición. A todos los niños se leshace un seguimiento psico-socialy se les incluye en actividades ex-tra curriculares (culturales, lúdi-cas o de nivelación escolar) conel fin de que ocupen provechosa-mente su tiempo libre”, afirma lavicepresidenta de RelacionesInstitucionales de Telefónica Co-lombia, Lina Echeverri.

Para lograr este acompaña-miento no sólo se requiere unplan estratégico, sino tambiénun músculo financiero integra-do, por una parte, de los recur-sos de Telefónica y, por la otra,de la ayuda económica que ofre-cen los aliados al programa. Enel caso de Colombia, la Funda-ción Telefónica invertirá esteaño entre 600 mil y un millónde pesos por cada uno de los17.000 estudiantes que atende-rán en Proniño.

Esta inversión se incremen-ta considerablemente, segúnEcheverri, si se suman losaportes en educación hechospor las alcaldías y las goberna-ciones en ciudades como Bogo-tá, donde el Estado asume elcosto de las matrículas de2.000 niños del programa.Otros aliados de carácter priva-do asumen los gastos en mate-ria de alimentación y transpor-te.

Además, Telefónica invierte15.000 millones de pesos en laincorporación de tecnología enlas aulas de clase donde existenalumnos de Proniño. En algu-nos casos, el dinero se destina ala creación y dotación de aulasFundación Telefónica, que po-seen un computador por cada20 niños, un portátil para eluso del docente y conectividadWi-Fi.

“De las 274 aulas que ha le-vantado la Fundación Telefónica

en América Latina, 25 se en-cuentran en Colombia. Este tra-bajo se complementa con unproceso de formación de la co-munidad para involucrar el usode la tecnología en el sistemapedagógico”, dice Echeverri.

De otro lado, la realidad demuchos niños colombianos sonpara la Fundación Telefónicarazones para incrementar el ra-dio de acción del programa.Esta filosofía es la que permitióque las cifras de atención y co-bertura de Proniño se duplica-ran este año. “En 2008 estába-mos en menos de 20 ciudadesy hoy son 32 los puntos geográ-ficos que reciben la ayuda de laorganización.

Page 3: RSE diciembre 2009

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 3 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 14:0

6DICIEMBRE DE 2009 INTERNACIONAL

SABÍA USTED QUEEL ÍNDICE DOW JONES DE SOSTENIBILIDAD (DJSI) ES LA VARIANTE DE WALL STREETPARA LAS FIRMAS QUE CUMPLAN CON CIERTOS REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD?

¿¿AGENDA

DDIICCIIEEMMBBRREE 1177

ESPAÑA ES SEDEDEL FESTIVAL DEMEDIO AMBIENTE

Desde el 1 de diciembre se lleva acabo en Cataluña el Festival de Cinede Medio Ambiente. Los filmes seproyectarán en la sala Luis de Ajuriaa partir de las 07:00 p.m. Se trata deuna selección de documentales ycortometrajes que participan en elFestival Internacional de Cine deMedio Ambiente celebrado en Ca-taluña (Ficma ‘09). El certamen tienecomo tema central el medio am-biente y las relaciones del ser hu-mano con su medio natural, social ycultural, así como la promoción au-diovisual. El evento fue organizadopor Centro de Estudios Ambienta-les de Vitoria-Gasteiz.INFORMES: WWW.FICMA.COM

DDIICCIIEEMMBBRREE 1199

ESTE AÑO HABRÁUNA NAVIDAD SINFRÍO PARA TODOS

Ópera Bar espera ayudar a personasdesamparadas de Bogotá con unacampaña que finalizará el próximo19 de diciembre. Ésta consiste enpromover la donación de ropa a laorganización para que ellos des-pués la entreguen a personas deescasos recursos. Quien haya deja-do de usar cualquier prenda desdehace más de seis meses y que novayan a volver a utilizar, puede acer-carse a la Carrera 15 No. 87 - 86 piso1 y entregar sus donaciones. Laropa se entregará en la víspera deNavidad a diferentes familias de es-casos recursos que residan en la ca-pital del país.INFORMES: [email protected]

DDIICCIIEEMMBBRREE 2211

INICIA LA CAMPAÑA“NAVIDAR CON ELCORAZÓN”

La primera dama de Popayán, Glo-ria Esperanza Rojas, lidera esta cam-paña que busca reunir regalos paralos niños y niñas menos favorecidosde la ciudad. Las donaciones se re-cibirán en el despacho de la prime-ra dama, en la Alcaldía payanesa,hasta el lunes 21 de diciembre. Elfin de esta iniciativa es concienciara la ciudadanía sobre la importan-cia de pensar en los demás y el sig-nificado de dar obsequios desinte-resadamente a personas, en espe-cial niños y niñas, que no tienen lamisma capacidad económica quelos demás.INFORMES: WWW.POPAYAN-CAUCA.GOV.CO

FFEEBBRREERROO

COPA BIONAIREPARA PROMOVEREL DEPORTE

Alistándose para la IV Copa Bionai-re, evento femenino de tenis de laciudad de Cali, se renueva la cam-paña Aces para la Salud, programaque se repite hace 4 años y que tie-ne como fin promover la prácticadel deporte del tenis entre niñas decomunidades vulnerables. En el cer-tamen, que tendrá lugar en febrerode 2010, por cada Ace (servicio sinrespuesta del oponente) que reali-cen las jugadoras, se acumula el va-lor equivalente a cada uno y lasuma total recaudada será entrega-da a una fundación que auspicie yfomente el tenis femenino.INFORMES: 311 2514807

“EL FRACASOMÁS GRANDE”

El ex miembro del Ban-co Mundial, Nicholas Stern,publicó una investigacióndel gobierno estadouniden-se en la que advirtió que sise falla en controlar el cam-bio climático el mundo po-dría entrar en una crisiseconómica similar a la de laDepresión de 1930. Del mis-mo modo, Stern definió elcambio climático como “elfracaso más grande delmercado que jamás se hayavisto”. En ese sentido, se ob-serva que el fenómeno me-dioambiental tiene relevan-cia mundial, debido a quelas transformaciones climá-ticas pueden afectar la pro-ducción industrial, lo quepondría en aprietos a todaslas economías.

Para que las firmas comuniquen susostenibilidad deben mantener latransparencia de sus políticas”.DIANA VERDE NIETO, DIRECTORA MUNDIAL DE CLOWNFISH

La sostenibilidad da ungiro por el cambio climático

Leonardo BastidasEDITOR GLOBOECONOMÍA LA REPUBLICA

COPENHAGUE. La nueva solicitudde las empresas mundiales esque el índice Dow Jones de Sos-tenibilidad (Djsi), la variante deWall Street para empresas quecumplan los requisitos de soste-nibilidad demandados, estudie,gestione y diagnostique los re-sultados que tengan las compa-ñías en el tema de cambio climá-tico.

Este fenómeno tiene relevan-cia mundial debido a las trans-formaciones que pueden afectarla producción industrial, lo queconllevaría a modificar las nor-mas de sostenibilidad estableci-das en un principio.

El carácter global del cambioclimático, su comportamientoeconómico externo, el alto nivelde inestabilidad que presenta elfenómeno y la necesidad de im-plementar nuevas rutas de res-ponsabilidad hacen que los pro-cesos involucren soluciones co-rrelacionadas con las emisionesde gases.

El ex miembro del BancoMundial, Nicholas Stern, publi-có una investigación del gobier-no estadounidense en la que ad-virtió que si se falla en controlarel cambio climático, el mundopodría entrar en una crisis eco-nómica similar a la de la Depre-sión de 1930. A su vez, Stern de-finió el cambio climático como“el fracaso más grande del mer-cado que jamás se haya visto”.

Aquí es donde debe actuar elíndice de sostenibilidad paraque las organizaciones encuen-tren una ruta, en busca de un rolconstructivo para el mundo.

La directora mundial de laconsultora ‘Clownfish’, DianaVerde Nieto, señaló que la soste-nibilidad es “parte del espectro”de la marca y que cada firma de-berá integrar el “sentido verde”,puesto que los consumidores

Cuando se pongan techos de emisiónde gases, las firmas que los reduzcan tendrán beneficios y las que no lohagan sufrirán multas o penalizaciones, según la experta de Clowfish, Diana Verde.

son capaces de detectar cada vezmás cuándo una empresa diceque es sostenible y cuándo supolítica empresarial así lo de-muestra.

Verde agregó que para quelas corporaciones logren comu-nicar su sostenibilidad, en pri-mer lugar, deberán mantener la“transparencia de sus políticas”,de modo que cada mensaje “ver-de” esté apuntalado con hechos.“Las empresas no tiene alterna-tiva porque no pueden renegardel contexto global. Eso se apre-ciará mejor cuando se pongantechos de emisión, ya que las fir-mas que reduzcan emisionestendrán beneficios, o sufrirán

multas o penalizaciones por in-cumplir o emitir CO2”.

El Djsi sigue anualmente amás de 2.500 multinacionalesque cotizan en la bolsa de NuevaYork. Un estudio que realizó lafirma Nielsen Company a28.000 usuarios de Internet en51 países, muestra que la mayo-ría de los consumidores quiereque las empresas hagan máspara proteger el ambiente y re-conoce que deben ser líderes enla lucha contra el calentamientoglobal, reveló el martes dichosondeo mundial.

Del mismo modo, la encuestamostró que el compromiso cor-porativo hacia prácticas verdes

“influye cada vez más en la con-ducta de compras de los consu-midores”.

Consultados sobre si les gus-taría ayudar a las causas socialesy ambientales, 68 por ciento delos encuestados se inclinó porcomprar productos ecológicos, yapenas 13 por ciento prefirió do-nar efectivo.

De otro lado, cerca de 40 porciento de los encuestados dijoque los gobiernos están obliga-dos a restringir las emisiones degases y otros contaminantesque favorecen el efecto inverna-dero.

En esta línea, empresas comoSiemens están enfocando sus re-cursos e inversiones. Los pro-yectos de energías renovables yeólicas hacen parte de las solu-ciones sostenibles para la cade-na de transformación de energíaque implementa la multinacio-nal alemana.

Otros que se unieron a estellamado mundial fueron las

empresas que fabrican compu-tadores en serie.

Por ello, los analistas dicenque lo “verde” se ha convertidoen un plan de negocio en sí mis-mo para los pesos pesados de laindustria: una manera de dife-renciarse de los rivales.

Los tres principales competi-dores globales (Hewlett-Packard, Dell y Apple) señalanque los consumidores obtienenbeneficios reales; uno de ellos esel bajo consumo de energía enlas pantallas con sistemas reno-vables certificados.

Esa situación lleva a los ex-pertos a concluir que se ha ini-ciado una carrera de ‘armasverdes’ en la que uno intentasuperar al otro a través delplus tecnológico. El programade reciclaje de Dell, los movi-mientos de Apple para elimi-nar los materiales tóxicos y lasacciones de HP respecto al em-balaje, son, finalmente, motivode éxito en mercadeo para lascompañías y de satisfacciónpara el consumidor.

SOLUCIONES DE ENERGÍA PARA AUTOSLas compañías Repsol, Seur y Mercedes-Benz iniciaron un

nuevo proyecto conjunto que consiste en utilizar de forma per-manente el gas licuado de petróleo (GLP). A través de esteacuerdo, Repsol es la empresa encargada de la producción,mientras que Seur lo incorpora a la flota de vehículos nuevosde la marca Mercedes-Benz. De otro lado, la automotriz alema-na Mercedes-Benz iniciará la producción de carros movidos porcélulas de combustible de hidrógeno, que reducen en alto gra-do las emisiones de gases.

Los consumidorestienen la palabra

COPENHAGUEN. Dell dice que suobjetivo es llegar a ser la “com-pañía tecnológica más verde dela Tierra”, Apple reclama ser la“familia de notebook más ver-des” y HP enfatiza su larga tra-dición de compromiso con elmedio ambiente, así como el ta-maño del mercado para realizarel cambio.

Si bien existen diferenciasentre las tres compañías, comomateriales, equipamiento y usode energía, y reciclaje y embala-je, los analistas y grupos me-dioambientales aseguran que laagenda verde se beneficia de lacompetencia entre ellos.

Alrededor de 70 por cientode las empresas nombran la di-ferenciación de los productoscomo un conductor del negociopara sus estrategias medioam-bientales.

En ese sentido, la directora desostenibilidad de HP, BonnieNixon, expresó que las prácticas“verdes” deberían estar integra-das dentro de todas las empresas.

De otro lado, “Sostenibilidades tener responsabilidad por elfuturo” ha sido desde siempreuno de los lemas que Faber-Castell se ha propuesto seguir.Desde 1926 la empresa comenzóa involucrar en sus procesos,medidas tendientes a disminuirel impacto en el medio ambientetales como tempranas formas dereciclaje, el uso de pinturas a

Cerca de 70 por ciento de las firmas creen que la diferenciación de los pro-ductos es un conductor del negocio para estrategias medioambientales.

Los consumidores son capaces de detectar cada vez más cuando unaempresa es sostenible y cuando su política empresarial así lo demuestra.

base de agua para reducir lacantidad de residuos solventesorgánicos al mínimo, la planta-ción de bosques como fuentesostenible para la producción delápices, y la creación de un pro-grama ambiental para protegerla flora y la fauna, entre otros.

Dichos esfuerzos evoluciona-ron en 2004 hacia la creación yconsolidación de una “Política In-tegrada de Producto” en la quetodo el ciclo de productividad dela compañía está sujeto a un aná-lisis crítico, buscando así reduciral mínimo el consumo de energíay proteger el medio ambiente alargo plazo, lo cual comienza des-de la elección de todas las mate-rias primas y procesos de produc-

ción, empaque, y transporte, has-ta el desecho final del producto.

Para compañías como Faber-Castell, el más grande fabricantede lápices del mundo, la preocu-pación por el medio ambiente laha llevado ha desarrollar su pro-pio programa de abastecimientode madera en Brasil. El proyectoconsiste en plantar árboles de

pino (Pinus Caribea) en la pre-caria tierra arenosa brasilera.

De esa manera, Faber-Castellcultiva 20 metros cúbicos demadera cada hora, más de la quese requiere para abastecer laproducción de lápices de grafitoy de colores en Brasil.

De otro lado, otros proyectosmedioambientales impulsados

por la compañía son Arboris (pro-tección de la flora) y Animalis(protección de la fauna) con losque ha contribuido a conservar ladiversidad de las especies y a laprotección del medio ambiente.

Finalmente, los voceros de lafabricante Faber-Castell mani-festaron que la compañía mul-tinacional produce más de cienmillones de lápices de maderaen Stein, cerca de Nuremberg(Alemania). Eso genera grandecantidades de viruta y aserrínque, mediante un programa secomprimen para su utilizacióncomo combustible; cumplien-do así con las normas de airelimpio.

Leonardo Bastidas

3DICIEMBRE DE 2009CASO EMPRESARIAL

SABIA USTED QUEUNA DE LAS INTERVENCIONES MÁS IMPORTANTES DE LA FUNDACIÓN FUE LACREACIÓN DEL ALJIBE COMUNITARIO Y DE LOS BAÑOS SECOS COMPOSTEROS?

¿¿

DESARROLLOSOCIAL

El objetivo de la Fun-dación Surtigas es crearvalor social en la comuni-dad, a través del estímuloa programas educativos yproyectos sostenibles. Enlas Islas del Rosario, Surti-gas adelanta un progra-ma de desarrollo local enel que se promueve lagobernabilidad y la orga-nización social de la co-munidad. Sin embargo, laFundación no actúa solay ha establecido alianzascon otras entidadescomo la Fundación Pro-migas, la Corporación Co-lombia Sostenible y laGobernación de Córdoba.

Menos miseria en Islas del RosarioNatalia Morales HerreraREDACCIÓN LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La Fundación Surtigasdio a conocer los resultados deun estudio socioeconómico querealizó en Isla Grande e Isleta(dos de los 27 islotes que confor-man el archipiélago de Islas delRosario) en el que se revela quelos índices de miseria se reduje-ron en 54 por ciento en 2009,frente a las cifras registradas en2005. Del mismo modo, el in-forme señala que el porcentajede pobreza se ubicó en 32 porciento.

Según informó la Fundación,aunque esos datos son preocu-pantes porque aún las condicio-nes de vida de los pobladores noson las adecuadas, pese a que Is-las del Rosario es uno de los si-tios turísticos más visitados deCartagena, son alentadores encomparación con los registrosde 2005, antes de que se iniciarala intervención de Surtigas enese territorio.

“Desde 2005, la FundaciónSurtigas ha desempeñado unalabor de acompañamiento a losprocesos de desarrollo social yeconómico de la población afro-descendiente que reside en lasIslas del Rosario, particular-mente en la Isla Grande. En esamedida, uno de los beneficiosdel estudio socioeconómico esque permite realizar una evalua-ción del impacto sobre la inter-vención social que ha realizadola organización”, afirmaron vo-ceros de la Fundación.

En ese sentido, la Fundaciónexplicó que enfocó su labor en elarchipiélago en tres ejes princi-pales: fortalecimiento del Con-

La Fundación Surtigas dice que pasó del asistencialismo al empoderamien-to de la población para que ésta se autogestione con el emprendimiento.

sejo Comunitario, organizaciónsocial, salud y educación. Entrelas principales tareas que se eje-cutan se encuentra el desarrollode la empresa comunitaria Aguadulce, el desarrollo de compe-tencias para la empleabilidad, elapoyo al emprendimiento de 29pymes, la formación en educa-ción no formal, dotación a bi-bliotecas, becas para nativos, laformación y apoyo logístico adocentes y la gestión para am-pliar la cobertura escolar y deinfraestructura.

En el eje de Organización so-cial, la Fundación Surtigas ade-lanta diversos programas comola readecuación del Centro desalud, la creación de brigadasmédicas y la realización de ciru-

gías en Cartagena, la vinculaciónal régimen subsidiado de salud,el trabajo por la seguridad ali-mentaria con la creación de pa-tios productivos agroecológicosy la disposición final de excretaspara 52 familias, con baños se-cos composteros.

RESULTADOS DEL INFORME

Aunque el estudio socioeco-nómico de la Isla Grande le per-mite a la compañía verificar suimpacto y el cumplimiento delas metas en la población de suinterés, voceros de la Fundaciónaseguran que este documento esde gran importancia para losplanes de desarrollo local, dadoque permite una mejor com-prensión de la realidad econó-

El estudio socioeconómico, que se realizó en julio de 2009, mostró avan-ces en la cobertura educativa y la reducción del analfabetismo.

mica y social de la comunidad.Además, la recolección de estainformación permite el accesode la comunidad a programas deasistencia social dirigidos porONG’s en todo el mundo.

Además de la reducción enlos índices de miseria, el informe

da cuenta de un incremento en elingreso per cápita de los habi-tantes, que pasó de 52.590 pesosen 2004 a 93.100 pesos en 2009.

De otro lado, en materia decobertura en educación, 588personas cuentan con algún ni-vel de formación, mientras que

41 personas son analfabetas. En2004, 234 no tenían ningún tipode formación académica, mien-tras que 573 personas eran alfa-betos. En cuanto a la coberturaen salud, el estudio revela que,el porcentaje de personas no afi-liadas es de 34 por ciento.

Ernst & Youngcapacita a 50 pyme

Natalia Morales HerreraREDACCIÓN LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La primera semana dediciembre concluyó el primer ci-clo de capacitaciones a pequeñosy medianos empresarios por par-te de los ejecutivos de la multi-nacional Ernst & Young. En lajornada los emprendedores reci-bieron formación en estados fi-nancieros, presupuestos y mar-keting, entre otros temas, que lespermiten ajustar procesos en susfirmas y ser más rentables.

La idea de ofrecer dicha ca-pacitación nació porque la com-pañía quería enfocar los planesde Responsabilidad Social haciauna población específica y conherramientas claras. Como enaños anteriores la empresa sededicaba a hacer auditorías gra-tuitas a quienes no podían pagaresos servicios, las directivas deErnst & Young decidieron queese era el campo de acción quequerían abordar y escogieron ala organización Endeavor paraque les ayudara a elegir 50pymes que se beneficiarían de lacapacitación.

Endeavor hizo la selecciónentre cerca de mil aspirantes, deacuerdo con su potencial y lasposibilidades de generar puestosde trabajo. Dicha clasificación sehizo siguiendo los estándares in-ternacionales con los que se guíala organización en el mundo.

Los cursos se dictan todos los jueves en las instalaciones de la firma. La in-versión en el programa de capacitación asciende a 500 millones de pesos.

El director de Mercadeo yComunicaciones de Ernst &Young, Juan Mejía, asegura quelas capacitaciones empezaronen abril de 2009 con un grupode 50 emprendedores de secto-res como alimentos, tecnología,servicios y educación, entreotros.

“Se vincularon todas lasáreas de la empresa para estruc-turar los contenidos de los cur-sos (20 personas, entre socios,directivos y gerentes). En gene-ral trazó una estrategia paraque los conocimientos que brin-dáramos se pudieran aplicar enlas pyme”. La capacitación seofreció en las instalaciones dela firma.

“Darles clases es muy enri-quecedor para los ejecutivos,puesto que los representantes delas pyme beneficiadas son per-sonas que se han esforzado mu-cho en la creación de su empre-sa y vienen ávidos de conoci-mientos”.

Según Mejía, para el ciclo de2010 la compañía planea crearuna rueda de negocios paraque las pyme del programa seconozcan y encuentren opcio-nes comerciales. “Además, laidea es involucrar a los directi-vos de otras compañías impor-tantes para que cuenten sus ca-sos empresariales y con suejemplo incentiven a laspyme”, concluye.

Page 4: RSE diciembre 2009

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 4 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 14:0

4DICIEMBRE DE 2009

SABIA USTED QUELAS EMPRESAS HAN EMPEZADO A IR MÁS ALLÁ DE LA LEGISLACIÓN Y DELA FILANTROPÍA Y LE HAN APOSTADO AL BIENESTAR DE SUS TRABAJADORES?

¿¿

En Colombia, laRS se ha enfocadoen la inclusión delos grupos menosfavorecidos, comolos desplazados ylos reinsertados.

La RSE en la última décadaSantiago Madriñán de la TorreDIRECTOR EJECUTIVO DE CECODES

BOGOTÁ. En los últimos años laResponsabilidad Social en Co-lombia ha evolucionado a partirde la creación de fundacionesempresariales, orientadas altrabajo de filantropía. Más ade-lante se demostró la importan-cia de dar a conocer los proyec-tos ejecutados, para fortalecerla imagen y reputación de lasfirmas y mejorar las relacionescon los grupos de interés, por loque aparecieron los primerosbalances sociales.

Por otra parte, las grandesempresas han empezado a irmás allá de la legislación y dela filantropía y han comenzadoa involucrarse con sus gruposde interés en actividades deapoyo al mejoramiento del bie-nestar de sus trabajadores, y alde la calidad de vida de las co-munidades en sus áreas de in-fluencia. En el campo de laspyme el tema es poco conocido,aunque existen algunas inicia-tivas lideradas por las cámarasde comercio del país.

Actualmente, se consideraque la Responsabilidad Socialno es solamente de las empre-

sas, sino de todos los ciudada-nos, y por ello el concepto ha pa-sado de Responsabilidad SocialEmpresarial (RSE) a Responsa-bilidad Social Organizacional(RSO). Al hablar de organizacio-nes se incluyen no solamente lascompañías, sino también las en-tidades del Estado y las ONG.

La RSO tiene tantas defini-ciones como organizaciones quese dedican a ella y cuando unaempresa se pregunta hacia dón-de debe enfocar sus esfuerzosde RS, en muchos casos no esfácil encontrar la respuesta.Pese a ello, existen estándaresde indicadores de RS que se hanconvertido en punto de referen-cia, tales como los del institutoEthos de Brasil, los cuales sehan extendido a diversos paísesde Latinoamérica.

Numerosas organizaciones,tanto en el ámbito mundialcomo en Colombia, se esfuerzanpor definir y estandarizar laRSO, para que éstas tengan unaguía de trabajo de RSO en elcampo local. En los últimosaños, y siguiendo las tendenciasinternacionales, el Instituto Co-lombiano de Normas Técnicas

de Colombia (Icontec) elaboróla guía 180 de ResponsabilidadSocial para Colombia, de aplica-ción voluntaria.

Esta guía tiene la ventaja, so-bre otros estándares, de habersido desarrollada para las con-diciones particulares de Colom-bia. Durante su elaboración secontó con un equipo interdisci-plinario (Comité técnico 180)bastante amplio (más de 50 or-ganizaciones) que trabajó du-rante cerca de cinco años.

En la guía colombiana apa-rece una definición de Respon-sabilidad Social: “Es el compro-miso voluntario y explícito quelas organizaciones asumenfrente a las expectativas y ac-ciones concertadas que se gene-ran con las partes interesadas(stakeholders), en materia dedesarrollo humano integral;ésta permite a las organizacio-nes asegurar el crecimientoeconómico, el desarrollo socialy el equilibrio ambiental, par-tiendo del cumplimiento de lasdisposiciones legales”.

Se resalta que la RSO debe irmás allá de la filantropía, lacual siempre es bienvenida,

pero debido a que no necesaria-mente busca la solución de lascausas de la pobreza se convier-te en un gasto para las empre-sas, lo que la hace insostenibleen las épocas de crisis económi-ca, cuando hay que recortar losgastos que no son esencialespara el funcionamiento de lasmismas.

Para lograr la sostenibilidadde las iniciativas de RS, se haorientado el tema hacia la inclu-sión de los grupos menos favo-recidos en la cadena de valor dela producción, ya sea como pro-veedores o asociados.

Dentro del desarrollo de laResponsabilidad Social, el temade la transparencia y la comuni-cación con los grupos de interésse ha fortalecido con la elabora-ción de los reportes de sosteni-bilidad, siguiendo la Guía paraElaboración de Memorias deSostenibilidad: Versión G3, de-sarrollada por Global ReportingInitiative.

La guía G3 ha sido utilizadapor numerosas empresas paramostrar la evolución de sus acti-vidades económicas, ambienta-les y sociales, para comunicarse

con sus grupos de interés. Apropósito de eso, es posible des-cargar los reportes de sostenibi-lidad de las páginas de internetde empresas como Bancolom-bia, Bayer, Holcim, Alpina, Ar-gos y Telefónica, entre otras.

En Colombia, por causa desus circunstancias particulares,la RS se ha enfocado en la inclu-sión a la economía de los gruposmenos favorecidos, como des-plazados y reinsertados del con-flicto armado, a través de alian-zas publico-privadas, impulsa-das por entidades del Gobiernoy compañías que lideran el con-cepto del Desarrollo Sostenible.

Desde la mirada crítica delCecodes, creemos que la RSE enColombia y en otros países es unconcepto que se está extendien-do. Porque las empresas estánenfocando su trabajo hacia laRSE, creemos importante que lamedición de impacto, a partir dela creación de indicadores desostenibilidad (Crecimiento eco-nómico, Progreso social y Balan-ce ecológico), es necesaria paramostrar a los grupos de interésel resultado de sus distintas acti-vidades.

ANÁLISIS

MANUELITA, MODELO INTEGRALDE DESARROLLO SOSTENIBLE

Con más de 100 años en el mercado, Manuelita ha mantenidosu compromiso social en le Valle del Cauca a través de un modelointegral para el desarrollo sostenible que busca alinear sus inver-siones sociales y ambientales. Se enfoca en la gestión para el de-sarrollo local y la identificación y satisfacción de necesidades bási-cas insatisfechas; el fomento a la generación de ingresos comple-mentarios a través de proyectos productivos e incentivar el lide-razgo ambiental profundizando esfuerzos y expandiéndolos a lacadena de valor.

Los resultados deuna nueva visión

Camilo Jiménez CalderónESPECIAL PARA LA REPÚBLICA

BOGOTÁ. Con la llegada del nue-vo milenio se vio un cambio ra-dical en el concepto de filantro-pía y las empresas entendieronla necesidad de cumplir con pa-rámetros serios de conducta, ba-sados en la ética y la responsabi-lidad, para las relaciones consus consumidores, proveedores,empleados, accionistas, gobier-no, con el medio ambiente y conla comunidad.

Conceptos como sostenibili-dad, igualdad, equidad de géne-ro y responsabilidad social, queantes poco se conocían o se te-nían en cuenta tangencialmente,se abrieron paso en el mundocorporativo colombiano. En es-tos últimos diez años, se han in-sertado de diferentes formas enlas empresas hasta llegar al pun-to en el que la mayoría de lascompañías están buscando sersocialmente responsables. “Enla última década, el concepto desostenibilidad se ha convertidoen un valor fundamental. Tantoconsumidores como inversionis-tas otorgan una importanciacreciente a la conducta de lasempresas con las que establecenrelaciones económicas”, dijo aLA REPUBLICA el presidente deAlmacenes Éxito, Gonzalo Res-trepo López.

de la misma manera, los sta-keholders han comenzado a asu-mir posiciones de responsabili-dad ante la sociedad y participanactivamente en los proyectos delas compañías. Para el presidenteejecutivo de la Fundación Carva-jal, Roberto Pizarro, “esa partici-pación es una muestra de la granaceptación y credibilidad de losmodelos de trabajo que se han

El BBVA y la Fundación Carvajaladelantan programas en pro dela educación de los niños de es-casos redursos de diferentes re-giones.

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PARA BBVA COLOMBIA LACLAVE ES LA SOSTENIBILIDAD

El Plan de Responsabilidad Corporativa del Banco se enfoca aactividades de educación a niños de escasos recursos económi-cos. Además, apoya a la cultura desde varios frentes: el Salón deArte BBVA, la Ruta Quetzal y el patrocinio de diversas iniciativasen el mundo del arte y la literatura. Por otra parte, la consolida-ción del concepto de sostenibilidad a partir de la puesta en mar-cha de buenas prácticas empresariales, ética y gobierno corpora-tivo de esta entidad financiera le valieron el primer lugar en estacategoría por parte de la revista Latin Finance.

2

GRUPO ÉXITO TRABAJA EN CINCOFRENTES BAJO UNA ESTRATEGIA

Empleo digno y oportunidades de progreso: Como primer em-pleador privado del país mejora la calidad de vida de sus colabo-radores. Servicio superior al cliente: Adecúa su oferta con unasegmentación especializada. Cadena de abastecimiento respon-sable: Implementa tecnologías para la reducción de emisiones.Respeto por el entorno: Buenas prácticas operativas para el con-sumo eficiente de los recursos. Nutrición de la primera infancia:La Fundación Éxito trabaja por el desarrollo físico, cognitivo, emo-cional y social de los niños en sus primeros años de vida.

3

FUNDACIÓN CARVAJAL COMPLETAMEDIO SIGLO DE LABORES

En 1961 la familia Carvajal, dueña del grupo empresarial valle-caucano del mismo nombre, decidió crear una fundación con elpropósito de mejorar la calidad de vida de las comunidades másnecesitadas de Cali y la zona rural del Valle. Desde esa época se im-plementan proyectos de generación de ingresos, educación, cultu-ra, vivienda y medio ambiente para poblaciones vulnerables que seejecutan bajo alianzas con entidades públicas y privadas. De estamanera, contribuye a mejorar la calidad de vida de las familias concalidad en la oferta de educación y vivienda.

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FUNDACIÓN TELEFÓNICA, POR ELDESARROLLO DE LA COMUNIDAD

La Fundación Telefónica se ha comprometido con mejorar lacalidad de vida de las personas y fomentar la igualdad de oportu-nidades. Así contribuye al desarrollo de las comunidades dondeesta presente. Por ejemplo, Proniño es un programa que ofrece -amás de 15 mil niños en 23 ciudades- la oportunidad de regresar asus estudios y aplazar sus alternativas de trabajo. A través de Edu-caRed, el portal educativo más amplio de Latinoamérica, se pro-mueven las tecnologías de la información y las comunicacionescon los procesos de enseñanza.

5

desarrollado a partir de la expe-riencia adquirida”.

Gracias a las asociaciones es-tratégicas se ha conseguidoacompañar a miles de familiasque han cambiado su situaciónde vida y potenciado sus capaci-dades, accediendo a diferentesservicios y obteniendo oportuni-dades de desarrollo. Para el ge-rente de Sostenibilidad y Asun-tos Públicos del Cerrejón, JuliánGonzález, “es el resultado de lapromoción del desarrollo soste-nible, la búsqueda de prácticasde responsabilidad social van-guardistas, la construcción de

confianza, la evaluación de ex-pertos como forma de promovermejoras constantes y la aperturaa oportunidades de diálogo conlos diferentes grupos de inte-rés”. Al final de la década sepuede afirmar, como dijo el pro-fesor James Austin, que “hemospasado de una filantropía tradi-cional a una relación en la cuallas empresas y la sociedad em-

piezan a pensar en cómo inte-ractuar para generar más valorpara cada lado y cómo producirmayor valor social para el país ola comunidad”.

Esta es una compilación dealgunas de las grandes empresasque, con sus acciones en los pa-sados diez años, han sido res-ponsables con su entorno y sonejemplo para las demás.

TENDENCIA 5DICIEMBRE DE 2009EJEMPLO

SABÍA USTED QUELAS VENTAS DE CALZADO ASCENDIERON A 1,3 BILLONES DE PESOS EL AÑOPASADO Y QUE LOS PRINCIPALES COMPRADORES DE ESTE PRODUCTO SON LAS MUJERES?

¿¿

Esperamos que más empresas sevinculen al programa y que laexperiencia se pueda replicar”.JESÚS MEJÍA, REPRESENTANTE DEL SECTOR DE CALZADO, CUERO Y SUS MANUFACTURAS DE FENALCO.

Compañías se unenen ‘Calzando a Bogotá’

María Gladys EscobarPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. Con la entrega de 1.500pares de zapatos a niños, jóve-nes y adultos mayores del barrioSanta Cecilia de la localidad deUsaquén comenzó el pasado dosde diciembre el programa Cal-zando a Bogotá.

El representante del Sector deCalzado, Cuero y sus Manufactu-ras de Fenalco, Jesús Mejía, ex-plicó que este es un proyecto alque se le va a dar continuidad yal que se vincularon empresascomo Calzado Alpie, Calzado Ja-nine, Calzado Naza, Guayigol,Calzado Tihany, Calzatodo, Cal-zado Nueva Moda, Spring Step yVenus Colombiana.

“Las empresas de calzado es-tán comprometidas con la Res-

Jesús Mejía de Fenalco, durante el acto de entrega de los zapatos a la co-munidad del barrio Santa Cecilia de la localidad de Usaquén.

ponsabilidad Social Empresarialy esperamos que este trabajo enequipo se siga desarrollando”,explicó. Cabe destacar que elsector de calzado genera cercadel uno por ciento del empleototal nacional.

Para poder seleccionar al pri-mer grupo de beneficiados, laSecretaría de Pactos del Distritorealizó un censo en el sector deSanta Cecilia en espacios como

los comedores comunitarios, labiblioteca, el grupo de la terceraedad y los asistentes a diferentesactividades que se desarrollanen los cerros. Según el estudioesta es una de las comunidadesmás vulnerables de la capital co-lombiana conformada en 70 porciento por niños y jóvenes y el30 restante por tercera edad.

Este diagnóstico llevó a quelos empresarios de calzado se

decidieran por ejecutar el pro-grama en dicha zona.

Mejía explicó que el objetivoes expandir el programa a máscomunidades en 2010. “El pro-pósito es ampliar los beneficiosa más sectores deprimidos de laciudad y, con la ayuda de lasempresas vinculadas, donar porlo menos 10.000 pares de zapa-tos”, explicó.

Calzado Alpie, Calzado Jani-ne, Calzado Naza, Guayigol, Cal-zado Tihany, Calzatodo, CalzadoNueva Moda, Spring Step y Ve-nus Colombiana S.A. son lasmarcas de calzado comprometi-das con la Responsabilidad So-cial Empresarial.

Otra meta de Fenalco es ex-pandir el programa a diferentes

ciudades donde se pueda repli-car la experiencia.

La meta es que las empresasdel sector puedan trabajar enconjunto los temas sociales demanera que su labor tenga unmayor impacto. “Estoy seguroque en 2010 el grupo de firmas

interesadas en el programa va acrecer y se obtendrán mejoresresultados”, dijo Mejía.

Según el directivo el trabajoen equipo permite que tanto lasempresas grandes como peque-ñas puedan aportar de acuerdo asu capacidad.

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MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 4 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 14:0

4DICIEMBRE DE 2009

SABIA USTED QUELAS EMPRESAS HAN EMPEZADO A IR MÁS ALLÁ DE LA LEGISLACIÓN Y DELA FILANTROPÍA Y LE HAN APOSTADO AL BIENESTAR DE SUS TRABAJADORES?

¿¿

En Colombia, laRS se ha enfocadoen la inclusión delos grupos menosfavorecidos, comolos desplazados ylos reinsertados.

La RSE en la última décadaSantiago Madriñán de la TorreDIRECTOR EJECUTIVO DE CECODES

BOGOTÁ. En los últimos años laResponsabilidad Social en Co-lombia ha evolucionado a partirde la creación de fundacionesempresariales, orientadas altrabajo de filantropía. Más ade-lante se demostró la importan-cia de dar a conocer los proyec-tos ejecutados, para fortalecerla imagen y reputación de lasfirmas y mejorar las relacionescon los grupos de interés, por loque aparecieron los primerosbalances sociales.

Por otra parte, las grandesempresas han empezado a irmás allá de la legislación y dela filantropía y han comenzadoa involucrarse con sus gruposde interés en actividades deapoyo al mejoramiento del bie-nestar de sus trabajadores, y alde la calidad de vida de las co-munidades en sus áreas de in-fluencia. En el campo de laspyme el tema es poco conocido,aunque existen algunas inicia-tivas lideradas por las cámarasde comercio del país.

Actualmente, se consideraque la Responsabilidad Socialno es solamente de las empre-

sas, sino de todos los ciudada-nos, y por ello el concepto ha pa-sado de Responsabilidad SocialEmpresarial (RSE) a Responsa-bilidad Social Organizacional(RSO). Al hablar de organizacio-nes se incluyen no solamente lascompañías, sino también las en-tidades del Estado y las ONG.

La RSO tiene tantas defini-ciones como organizaciones quese dedican a ella y cuando unaempresa se pregunta hacia dón-de debe enfocar sus esfuerzosde RS, en muchos casos no esfácil encontrar la respuesta.Pese a ello, existen estándaresde indicadores de RS que se hanconvertido en punto de referen-cia, tales como los del institutoEthos de Brasil, los cuales sehan extendido a diversos paísesde Latinoamérica.

Numerosas organizaciones,tanto en el ámbito mundialcomo en Colombia, se esfuerzanpor definir y estandarizar laRSO, para que éstas tengan unaguía de trabajo de RSO en elcampo local. En los últimosaños, y siguiendo las tendenciasinternacionales, el Instituto Co-lombiano de Normas Técnicas

de Colombia (Icontec) elaboróla guía 180 de ResponsabilidadSocial para Colombia, de aplica-ción voluntaria.

Esta guía tiene la ventaja, so-bre otros estándares, de habersido desarrollada para las con-diciones particulares de Colom-bia. Durante su elaboración secontó con un equipo interdisci-plinario (Comité técnico 180)bastante amplio (más de 50 or-ganizaciones) que trabajó du-rante cerca de cinco años.

En la guía colombiana apa-rece una definición de Respon-sabilidad Social: “Es el compro-miso voluntario y explícito quelas organizaciones asumenfrente a las expectativas y ac-ciones concertadas que se gene-ran con las partes interesadas(stakeholders), en materia dedesarrollo humano integral;ésta permite a las organizacio-nes asegurar el crecimientoeconómico, el desarrollo socialy el equilibrio ambiental, par-tiendo del cumplimiento de lasdisposiciones legales”.

Se resalta que la RSO debe irmás allá de la filantropía, lacual siempre es bienvenida,

pero debido a que no necesaria-mente busca la solución de lascausas de la pobreza se convier-te en un gasto para las empre-sas, lo que la hace insostenibleen las épocas de crisis económi-ca, cuando hay que recortar losgastos que no son esencialespara el funcionamiento de lasmismas.

Para lograr la sostenibilidadde las iniciativas de RS, se haorientado el tema hacia la inclu-sión de los grupos menos favo-recidos en la cadena de valor dela producción, ya sea como pro-veedores o asociados.

Dentro del desarrollo de laResponsabilidad Social, el temade la transparencia y la comuni-cación con los grupos de interésse ha fortalecido con la elabora-ción de los reportes de sosteni-bilidad, siguiendo la Guía paraElaboración de Memorias deSostenibilidad: Versión G3, de-sarrollada por Global ReportingInitiative.

La guía G3 ha sido utilizadapor numerosas empresas paramostrar la evolución de sus acti-vidades económicas, ambienta-les y sociales, para comunicarse

con sus grupos de interés. Apropósito de eso, es posible des-cargar los reportes de sostenibi-lidad de las páginas de internetde empresas como Bancolom-bia, Bayer, Holcim, Alpina, Ar-gos y Telefónica, entre otras.

En Colombia, por causa desus circunstancias particulares,la RS se ha enfocado en la inclu-sión a la economía de los gruposmenos favorecidos, como des-plazados y reinsertados del con-flicto armado, a través de alian-zas publico-privadas, impulsa-das por entidades del Gobiernoy compañías que lideran el con-cepto del Desarrollo Sostenible.

Desde la mirada crítica delCecodes, creemos que la RSE enColombia y en otros países es unconcepto que se está extendien-do. Porque las empresas estánenfocando su trabajo hacia laRSE, creemos importante que lamedición de impacto, a partir dela creación de indicadores desostenibilidad (Crecimiento eco-nómico, Progreso social y Balan-ce ecológico), es necesaria paramostrar a los grupos de interésel resultado de sus distintas acti-vidades.

ANÁLISIS

MANUELITA, MODELO INTEGRALDE DESARROLLO SOSTENIBLE

Con más de 100 años en el mercado, Manuelita ha mantenidosu compromiso social en le Valle del Cauca a través de un modelointegral para el desarrollo sostenible que busca alinear sus inver-siones sociales y ambientales. Se enfoca en la gestión para el de-sarrollo local y la identificación y satisfacción de necesidades bási-cas insatisfechas; el fomento a la generación de ingresos comple-mentarios a través de proyectos productivos e incentivar el lide-razgo ambiental profundizando esfuerzos y expandiéndolos a lacadena de valor.

Los resultados deuna nueva visión

Camilo Jiménez CalderónESPECIAL PARA LA REPÚBLICA

BOGOTÁ. Con la llegada del nue-vo milenio se vio un cambio ra-dical en el concepto de filantro-pía y las empresas entendieronla necesidad de cumplir con pa-rámetros serios de conducta, ba-sados en la ética y la responsabi-lidad, para las relaciones consus consumidores, proveedores,empleados, accionistas, gobier-no, con el medio ambiente y conla comunidad.

Conceptos como sostenibili-dad, igualdad, equidad de géne-ro y responsabilidad social, queantes poco se conocían o se te-nían en cuenta tangencialmente,se abrieron paso en el mundocorporativo colombiano. En es-tos últimos diez años, se han in-sertado de diferentes formas enlas empresas hasta llegar al pun-to en el que la mayoría de lascompañías están buscando sersocialmente responsables. “Enla última década, el concepto desostenibilidad se ha convertidoen un valor fundamental. Tantoconsumidores como inversionis-tas otorgan una importanciacreciente a la conducta de lasempresas con las que establecenrelaciones económicas”, dijo aLA REPUBLICA el presidente deAlmacenes Éxito, Gonzalo Res-trepo López.

de la misma manera, los sta-keholders han comenzado a asu-mir posiciones de responsabili-dad ante la sociedad y participanactivamente en los proyectos delas compañías. Para el presidenteejecutivo de la Fundación Carva-jal, Roberto Pizarro, “esa partici-pación es una muestra de la granaceptación y credibilidad de losmodelos de trabajo que se han

El BBVA y la Fundación Carvajaladelantan programas en pro dela educación de los niños de es-casos redursos de diferentes re-giones.

1

PARA BBVA COLOMBIA LACLAVE ES LA SOSTENIBILIDAD

El Plan de Responsabilidad Corporativa del Banco se enfoca aactividades de educación a niños de escasos recursos económi-cos. Además, apoya a la cultura desde varios frentes: el Salón deArte BBVA, la Ruta Quetzal y el patrocinio de diversas iniciativasen el mundo del arte y la literatura. Por otra parte, la consolida-ción del concepto de sostenibilidad a partir de la puesta en mar-cha de buenas prácticas empresariales, ética y gobierno corpora-tivo de esta entidad financiera le valieron el primer lugar en estacategoría por parte de la revista Latin Finance.

2

GRUPO ÉXITO TRABAJA EN CINCOFRENTES BAJO UNA ESTRATEGIA

Empleo digno y oportunidades de progreso: Como primer em-pleador privado del país mejora la calidad de vida de sus colabo-radores. Servicio superior al cliente: Adecúa su oferta con unasegmentación especializada. Cadena de abastecimiento respon-sable: Implementa tecnologías para la reducción de emisiones.Respeto por el entorno: Buenas prácticas operativas para el con-sumo eficiente de los recursos. Nutrición de la primera infancia:La Fundación Éxito trabaja por el desarrollo físico, cognitivo, emo-cional y social de los niños en sus primeros años de vida.

3

FUNDACIÓN CARVAJAL COMPLETAMEDIO SIGLO DE LABORES

En 1961 la familia Carvajal, dueña del grupo empresarial valle-caucano del mismo nombre, decidió crear una fundación con elpropósito de mejorar la calidad de vida de las comunidades másnecesitadas de Cali y la zona rural del Valle. Desde esa época se im-plementan proyectos de generación de ingresos, educación, cultu-ra, vivienda y medio ambiente para poblaciones vulnerables que seejecutan bajo alianzas con entidades públicas y privadas. De estamanera, contribuye a mejorar la calidad de vida de las familias concalidad en la oferta de educación y vivienda.

4

FUNDACIÓN TELEFÓNICA, POR ELDESARROLLO DE LA COMUNIDAD

La Fundación Telefónica se ha comprometido con mejorar lacalidad de vida de las personas y fomentar la igualdad de oportu-nidades. Así contribuye al desarrollo de las comunidades dondeesta presente. Por ejemplo, Proniño es un programa que ofrece -amás de 15 mil niños en 23 ciudades- la oportunidad de regresar asus estudios y aplazar sus alternativas de trabajo. A través de Edu-caRed, el portal educativo más amplio de Latinoamérica, se pro-mueven las tecnologías de la información y las comunicacionescon los procesos de enseñanza.

5

desarrollado a partir de la expe-riencia adquirida”.

Gracias a las asociaciones es-tratégicas se ha conseguidoacompañar a miles de familiasque han cambiado su situaciónde vida y potenciado sus capaci-dades, accediendo a diferentesservicios y obteniendo oportuni-dades de desarrollo. Para el ge-rente de Sostenibilidad y Asun-tos Públicos del Cerrejón, JuliánGonzález, “es el resultado de lapromoción del desarrollo soste-nible, la búsqueda de prácticasde responsabilidad social van-guardistas, la construcción de

confianza, la evaluación de ex-pertos como forma de promovermejoras constantes y la aperturaa oportunidades de diálogo conlos diferentes grupos de inte-rés”. Al final de la década sepuede afirmar, como dijo el pro-fesor James Austin, que “hemospasado de una filantropía tradi-cional a una relación en la cuallas empresas y la sociedad em-

piezan a pensar en cómo inte-ractuar para generar más valorpara cada lado y cómo producirmayor valor social para el país ola comunidad”.

Esta es una compilación dealgunas de las grandes empresasque, con sus acciones en los pa-sados diez años, han sido res-ponsables con su entorno y sonejemplo para las demás.

TENDENCIA 5DICIEMBRE DE 2009EJEMPLO

SABÍA USTED QUELAS VENTAS DE CALZADO ASCENDIERON A 1,3 BILLONES DE PESOS EL AÑOPASADO Y QUE LOS PRINCIPALES COMPRADORES DE ESTE PRODUCTO SON LAS MUJERES?

¿¿

Esperamos que más empresas sevinculen al programa y que laexperiencia se pueda replicar”.JESÚS MEJÍA, REPRESENTANTE DEL SECTOR DE CALZADO, CUERO Y SUS MANUFACTURAS DE FENALCO.

Compañías se unenen ‘Calzando a Bogotá’

María Gladys EscobarPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. Con la entrega de 1.500pares de zapatos a niños, jóve-nes y adultos mayores del barrioSanta Cecilia de la localidad deUsaquén comenzó el pasado dosde diciembre el programa Cal-zando a Bogotá.

El representante del Sector deCalzado, Cuero y sus Manufactu-ras de Fenalco, Jesús Mejía, ex-plicó que este es un proyecto alque se le va a dar continuidad yal que se vincularon empresascomo Calzado Alpie, Calzado Ja-nine, Calzado Naza, Guayigol,Calzado Tihany, Calzatodo, Cal-zado Nueva Moda, Spring Step yVenus Colombiana.

“Las empresas de calzado es-tán comprometidas con la Res-

Jesús Mejía de Fenalco, durante el acto de entrega de los zapatos a la co-munidad del barrio Santa Cecilia de la localidad de Usaquén.

ponsabilidad Social Empresarialy esperamos que este trabajo enequipo se siga desarrollando”,explicó. Cabe destacar que elsector de calzado genera cercadel uno por ciento del empleototal nacional.

Para poder seleccionar al pri-mer grupo de beneficiados, laSecretaría de Pactos del Distritorealizó un censo en el sector deSanta Cecilia en espacios como

los comedores comunitarios, labiblioteca, el grupo de la terceraedad y los asistentes a diferentesactividades que se desarrollanen los cerros. Según el estudioesta es una de las comunidadesmás vulnerables de la capital co-lombiana conformada en 70 porciento por niños y jóvenes y el30 restante por tercera edad.

Este diagnóstico llevó a quelos empresarios de calzado se

decidieran por ejecutar el pro-grama en dicha zona.

Mejía explicó que el objetivoes expandir el programa a máscomunidades en 2010. “El pro-pósito es ampliar los beneficiosa más sectores deprimidos de laciudad y, con la ayuda de lasempresas vinculadas, donar porlo menos 10.000 pares de zapa-tos”, explicó.

Calzado Alpie, Calzado Jani-ne, Calzado Naza, Guayigol, Cal-zado Tihany, Calzatodo, CalzadoNueva Moda, Spring Step y Ve-nus Colombiana S.A. son lasmarcas de calzado comprometi-das con la Responsabilidad So-cial Empresarial.

Otra meta de Fenalco es ex-pandir el programa a diferentes

ciudades donde se pueda repli-car la experiencia.

La meta es que las empresasdel sector puedan trabajar enconjunto los temas sociales demanera que su labor tenga unmayor impacto. “Estoy seguroque en 2010 el grupo de firmas

interesadas en el programa va acrecer y se obtendrán mejoresresultados”, dijo Mejía.

Según el directivo el trabajoen equipo permite que tanto lasempresas grandes como peque-ñas puedan aportar de acuerdo asu capacidad.

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MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 3 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 14:0

6DICIEMBRE DE 2009 INTERNACIONAL

SABÍA USTED QUEEL ÍNDICE DOW JONES DE SOSTENIBILIDAD (DJSI) ES LA VARIANTE DE WALL STREETPARA LAS FIRMAS QUE CUMPLAN CON CIERTOS REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD?

¿¿AGENDA

DDIICCIIEEMMBBRREE 1177

ESPAÑA ES SEDEDEL FESTIVAL DEMEDIO AMBIENTE

Desde el 1 de diciembre se lleva acabo en Cataluña el Festival de Cinede Medio Ambiente. Los filmes seproyectarán en la sala Luis de Ajuriaa partir de las 07:00 p.m. Se trata deuna selección de documentales ycortometrajes que participan en elFestival Internacional de Cine deMedio Ambiente celebrado en Ca-taluña (Ficma ‘09). El certamen tienecomo tema central el medio am-biente y las relaciones del ser hu-mano con su medio natural, social ycultural, así como la promoción au-diovisual. El evento fue organizadopor Centro de Estudios Ambienta-les de Vitoria-Gasteiz.INFORMES: WWW.FICMA.COM

DDIICCIIEEMMBBRREE 1199

ESTE AÑO HABRÁUNA NAVIDAD SINFRÍO PARA TODOS

Ópera Bar espera ayudar a personasdesamparadas de Bogotá con unacampaña que finalizará el próximo19 de diciembre. Ésta consiste enpromover la donación de ropa a laorganización para que ellos des-pués la entreguen a personas deescasos recursos. Quien haya deja-do de usar cualquier prenda desdehace más de seis meses y que novayan a volver a utilizar, puede acer-carse a la Carrera 15 No. 87 - 86 piso1 y entregar sus donaciones. Laropa se entregará en la víspera deNavidad a diferentes familias de es-casos recursos que residan en la ca-pital del país.INFORMES: [email protected]

DDIICCIIEEMMBBRREE 2211

INICIA LA CAMPAÑA“NAVIDAR CON ELCORAZÓN”

La primera dama de Popayán, Glo-ria Esperanza Rojas, lidera esta cam-paña que busca reunir regalos paralos niños y niñas menos favorecidosde la ciudad. Las donaciones se re-cibirán en el despacho de la prime-ra dama, en la Alcaldía payanesa,hasta el lunes 21 de diciembre. Elfin de esta iniciativa es concienciara la ciudadanía sobre la importan-cia de pensar en los demás y el sig-nificado de dar obsequios desinte-resadamente a personas, en espe-cial niños y niñas, que no tienen lamisma capacidad económica quelos demás.INFORMES: WWW.POPAYAN-CAUCA.GOV.CO

FFEEBBRREERROO

COPA BIONAIREPARA PROMOVEREL DEPORTE

Alistándose para la IV Copa Bionai-re, evento femenino de tenis de laciudad de Cali, se renueva la cam-paña Aces para la Salud, programaque se repite hace 4 años y que tie-ne como fin promover la prácticadel deporte del tenis entre niñas decomunidades vulnerables. En el cer-tamen, que tendrá lugar en febrerode 2010, por cada Ace (servicio sinrespuesta del oponente) que reali-cen las jugadoras, se acumula el va-lor equivalente a cada uno y lasuma total recaudada será entrega-da a una fundación que auspicie yfomente el tenis femenino.INFORMES: 311 2514807

“EL FRACASOMÁS GRANDE”

El ex miembro del Ban-co Mundial, Nicholas Stern,publicó una investigacióndel gobierno estadouniden-se en la que advirtió que sise falla en controlar el cam-bio climático el mundo po-dría entrar en una crisiseconómica similar a la de laDepresión de 1930. Del mis-mo modo, Stern definió elcambio climático como “elfracaso más grande delmercado que jamás se hayavisto”. En ese sentido, se ob-serva que el fenómeno me-dioambiental tiene relevan-cia mundial, debido a quelas transformaciones climá-ticas pueden afectar la pro-ducción industrial, lo quepondría en aprietos a todaslas economías.

Para que las firmas comuniquen susostenibilidad deben mantener latransparencia de sus políticas”.DIANA VERDE NIETO, DIRECTORA MUNDIAL DE CLOWNFISH

La sostenibilidad da ungiro por el cambio climático

Leonardo BastidasEDITOR GLOBOECONOMÍA LA REPUBLICA

COPENHAGUE. La nueva solicitudde las empresas mundiales esque el índice Dow Jones de Sos-tenibilidad (Djsi), la variante deWall Street para empresas quecumplan los requisitos de soste-nibilidad demandados, estudie,gestione y diagnostique los re-sultados que tengan las compa-ñías en el tema de cambio climá-tico.

Este fenómeno tiene relevan-cia mundial debido a las trans-formaciones que pueden afectarla producción industrial, lo queconllevaría a modificar las nor-mas de sostenibilidad estableci-das en un principio.

El carácter global del cambioclimático, su comportamientoeconómico externo, el alto nivelde inestabilidad que presenta elfenómeno y la necesidad de im-plementar nuevas rutas de res-ponsabilidad hacen que los pro-cesos involucren soluciones co-rrelacionadas con las emisionesde gases.

El ex miembro del BancoMundial, Nicholas Stern, publi-có una investigación del gobier-no estadounidense en la que ad-virtió que si se falla en controlarel cambio climático, el mundopodría entrar en una crisis eco-nómica similar a la de la Depre-sión de 1930. A su vez, Stern de-finió el cambio climático como“el fracaso más grande del mer-cado que jamás se haya visto”.

Aquí es donde debe actuar elíndice de sostenibilidad paraque las organizaciones encuen-tren una ruta, en busca de un rolconstructivo para el mundo.

La directora mundial de laconsultora ‘Clownfish’, DianaVerde Nieto, señaló que la soste-nibilidad es “parte del espectro”de la marca y que cada firma de-berá integrar el “sentido verde”,puesto que los consumidores

Cuando se pongan techos de emisiónde gases, las firmas que los reduzcan tendrán beneficios y las que no lohagan sufrirán multas o penalizaciones, según la experta de Clowfish, Diana Verde.

son capaces de detectar cada vezmás cuándo una empresa diceque es sostenible y cuándo supolítica empresarial así lo de-muestra.

Verde agregó que para quelas corporaciones logren comu-nicar su sostenibilidad, en pri-mer lugar, deberán mantener la“transparencia de sus políticas”,de modo que cada mensaje “ver-de” esté apuntalado con hechos.“Las empresas no tiene alterna-tiva porque no pueden renegardel contexto global. Eso se apre-ciará mejor cuando se pongantechos de emisión, ya que las fir-mas que reduzcan emisionestendrán beneficios, o sufrirán

multas o penalizaciones por in-cumplir o emitir CO2”.

El Djsi sigue anualmente amás de 2.500 multinacionalesque cotizan en la bolsa de NuevaYork. Un estudio que realizó lafirma Nielsen Company a28.000 usuarios de Internet en51 países, muestra que la mayo-ría de los consumidores quiereque las empresas hagan máspara proteger el ambiente y re-conoce que deben ser líderes enla lucha contra el calentamientoglobal, reveló el martes dichosondeo mundial.

Del mismo modo, la encuestamostró que el compromiso cor-porativo hacia prácticas verdes

“influye cada vez más en la con-ducta de compras de los consu-midores”.

Consultados sobre si les gus-taría ayudar a las causas socialesy ambientales, 68 por ciento delos encuestados se inclinó porcomprar productos ecológicos, yapenas 13 por ciento prefirió do-nar efectivo.

De otro lado, cerca de 40 porciento de los encuestados dijoque los gobiernos están obliga-dos a restringir las emisiones degases y otros contaminantesque favorecen el efecto inverna-dero.

En esta línea, empresas comoSiemens están enfocando sus re-cursos e inversiones. Los pro-yectos de energías renovables yeólicas hacen parte de las solu-ciones sostenibles para la cade-na de transformación de energíaque implementa la multinacio-nal alemana.

Otros que se unieron a estellamado mundial fueron las

empresas que fabrican compu-tadores en serie.

Por ello, los analistas dicenque lo “verde” se ha convertidoen un plan de negocio en sí mis-mo para los pesos pesados de laindustria: una manera de dife-renciarse de los rivales.

Los tres principales competi-dores globales (Hewlett-Packard, Dell y Apple) señalanque los consumidores obtienenbeneficios reales; uno de ellos esel bajo consumo de energía enlas pantallas con sistemas reno-vables certificados.

Esa situación lleva a los ex-pertos a concluir que se ha ini-ciado una carrera de ‘armasverdes’ en la que uno intentasuperar al otro a través delplus tecnológico. El programade reciclaje de Dell, los movi-mientos de Apple para elimi-nar los materiales tóxicos y lasacciones de HP respecto al em-balaje, son, finalmente, motivode éxito en mercadeo para lascompañías y de satisfacciónpara el consumidor.

SOLUCIONES DE ENERGÍA PARA AUTOSLas compañías Repsol, Seur y Mercedes-Benz iniciaron un

nuevo proyecto conjunto que consiste en utilizar de forma per-manente el gas licuado de petróleo (GLP). A través de esteacuerdo, Repsol es la empresa encargada de la producción,mientras que Seur lo incorpora a la flota de vehículos nuevosde la marca Mercedes-Benz. De otro lado, la automotriz alema-na Mercedes-Benz iniciará la producción de carros movidos porcélulas de combustible de hidrógeno, que reducen en alto gra-do las emisiones de gases.

Los consumidorestienen la palabra

COPENHAGUEN. Dell dice que suobjetivo es llegar a ser la “com-pañía tecnológica más verde dela Tierra”, Apple reclama ser la“familia de notebook más ver-des” y HP enfatiza su larga tra-dición de compromiso con elmedio ambiente, así como el ta-maño del mercado para realizarel cambio.

Si bien existen diferenciasentre las tres compañías, comomateriales, equipamiento y usode energía, y reciclaje y embala-je, los analistas y grupos me-dioambientales aseguran que laagenda verde se beneficia de lacompetencia entre ellos.

Alrededor de 70 por cientode las empresas nombran la di-ferenciación de los productoscomo un conductor del negociopara sus estrategias medioam-bientales.

En ese sentido, la directora desostenibilidad de HP, BonnieNixon, expresó que las prácticas“verdes” deberían estar integra-das dentro de todas las empresas.

De otro lado, “Sostenibilidades tener responsabilidad por elfuturo” ha sido desde siempreuno de los lemas que Faber-Castell se ha propuesto seguir.Desde 1926 la empresa comenzóa involucrar en sus procesos,medidas tendientes a disminuirel impacto en el medio ambientetales como tempranas formas dereciclaje, el uso de pinturas a

Cerca de 70 por ciento de las firmas creen que la diferenciación de los pro-ductos es un conductor del negocio para estrategias medioambientales.

Los consumidores son capaces de detectar cada vez más cuando unaempresa es sostenible y cuando su política empresarial así lo demuestra.

base de agua para reducir lacantidad de residuos solventesorgánicos al mínimo, la planta-ción de bosques como fuentesostenible para la producción delápices, y la creación de un pro-grama ambiental para protegerla flora y la fauna, entre otros.

Dichos esfuerzos evoluciona-ron en 2004 hacia la creación yconsolidación de una “Política In-tegrada de Producto” en la quetodo el ciclo de productividad dela compañía está sujeto a un aná-lisis crítico, buscando así reduciral mínimo el consumo de energíay proteger el medio ambiente alargo plazo, lo cual comienza des-de la elección de todas las mate-rias primas y procesos de produc-

ción, empaque, y transporte, has-ta el desecho final del producto.

Para compañías como Faber-Castell, el más grande fabricantede lápices del mundo, la preocu-pación por el medio ambiente laha llevado ha desarrollar su pro-pio programa de abastecimientode madera en Brasil. El proyectoconsiste en plantar árboles de

pino (Pinus Caribea) en la pre-caria tierra arenosa brasilera.

De esa manera, Faber-Castellcultiva 20 metros cúbicos demadera cada hora, más de la quese requiere para abastecer laproducción de lápices de grafitoy de colores en Brasil.

De otro lado, otros proyectosmedioambientales impulsados

por la compañía son Arboris (pro-tección de la flora) y Animalis(protección de la fauna) con losque ha contribuido a conservar ladiversidad de las especies y a laprotección del medio ambiente.

Finalmente, los voceros de lafabricante Faber-Castell mani-festaron que la compañía mul-tinacional produce más de cienmillones de lápices de maderaen Stein, cerca de Nuremberg(Alemania). Eso genera grandecantidades de viruta y aserrínque, mediante un programa secomprimen para su utilizacióncomo combustible; cumplien-do así con las normas de airelimpio.

Leonardo Bastidas

3DICIEMBRE DE 2009CASO EMPRESARIAL

SABIA USTED QUEUNA DE LAS INTERVENCIONES MÁS IMPORTANTES DE LA FUNDACIÓN FUE LACREACIÓN DEL ALJIBE COMUNITARIO Y DE LOS BAÑOS SECOS COMPOSTEROS?

¿¿

DESARROLLOSOCIAL

El objetivo de la Fun-dación Surtigas es crearvalor social en la comuni-dad, a través del estímuloa programas educativos yproyectos sostenibles. Enlas Islas del Rosario, Surti-gas adelanta un progra-ma de desarrollo local enel que se promueve lagobernabilidad y la orga-nización social de la co-munidad. Sin embargo, laFundación no actúa solay ha establecido alianzascon otras entidadescomo la Fundación Pro-migas, la Corporación Co-lombia Sostenible y laGobernación de Córdoba.

Menos miseria en Islas del RosarioNatalia Morales HerreraREDACCIÓN LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La Fundación Surtigasdio a conocer los resultados deun estudio socioeconómico querealizó en Isla Grande e Isleta(dos de los 27 islotes que confor-man el archipiélago de Islas delRosario) en el que se revela quelos índices de miseria se reduje-ron en 54 por ciento en 2009,frente a las cifras registradas en2005. Del mismo modo, el in-forme señala que el porcentajede pobreza se ubicó en 32 porciento.

Según informó la Fundación,aunque esos datos son preocu-pantes porque aún las condicio-nes de vida de los pobladores noson las adecuadas, pese a que Is-las del Rosario es uno de los si-tios turísticos más visitados deCartagena, son alentadores encomparación con los registrosde 2005, antes de que se iniciarala intervención de Surtigas enese territorio.

“Desde 2005, la FundaciónSurtigas ha desempeñado unalabor de acompañamiento a losprocesos de desarrollo social yeconómico de la población afro-descendiente que reside en lasIslas del Rosario, particular-mente en la Isla Grande. En esamedida, uno de los beneficiosdel estudio socioeconómico esque permite realizar una evalua-ción del impacto sobre la inter-vención social que ha realizadola organización”, afirmaron vo-ceros de la Fundación.

En ese sentido, la Fundaciónexplicó que enfocó su labor en elarchipiélago en tres ejes princi-pales: fortalecimiento del Con-

La Fundación Surtigas dice que pasó del asistencialismo al empoderamien-to de la población para que ésta se autogestione con el emprendimiento.

sejo Comunitario, organizaciónsocial, salud y educación. Entrelas principales tareas que se eje-cutan se encuentra el desarrollode la empresa comunitaria Aguadulce, el desarrollo de compe-tencias para la empleabilidad, elapoyo al emprendimiento de 29pymes, la formación en educa-ción no formal, dotación a bi-bliotecas, becas para nativos, laformación y apoyo logístico adocentes y la gestión para am-pliar la cobertura escolar y deinfraestructura.

En el eje de Organización so-cial, la Fundación Surtigas ade-lanta diversos programas comola readecuación del Centro desalud, la creación de brigadasmédicas y la realización de ciru-

gías en Cartagena, la vinculaciónal régimen subsidiado de salud,el trabajo por la seguridad ali-mentaria con la creación de pa-tios productivos agroecológicosy la disposición final de excretaspara 52 familias, con baños se-cos composteros.

RESULTADOS DEL INFORME

Aunque el estudio socioeco-nómico de la Isla Grande le per-mite a la compañía verificar suimpacto y el cumplimiento delas metas en la población de suinterés, voceros de la Fundaciónaseguran que este documento esde gran importancia para losplanes de desarrollo local, dadoque permite una mejor com-prensión de la realidad econó-

El estudio socioeconómico, que se realizó en julio de 2009, mostró avan-ces en la cobertura educativa y la reducción del analfabetismo.

mica y social de la comunidad.Además, la recolección de estainformación permite el accesode la comunidad a programas deasistencia social dirigidos porONG’s en todo el mundo.

Además de la reducción enlos índices de miseria, el informe

da cuenta de un incremento en elingreso per cápita de los habi-tantes, que pasó de 52.590 pesosen 2004 a 93.100 pesos en 2009.

De otro lado, en materia decobertura en educación, 588personas cuentan con algún ni-vel de formación, mientras que

41 personas son analfabetas. En2004, 234 no tenían ningún tipode formación académica, mien-tras que 573 personas eran alfa-betos. En cuanto a la coberturaen salud, el estudio revela que,el porcentaje de personas no afi-liadas es de 34 por ciento.

Ernst & Youngcapacita a 50 pyme

Natalia Morales HerreraREDACCIÓN LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La primera semana dediciembre concluyó el primer ci-clo de capacitaciones a pequeñosy medianos empresarios por par-te de los ejecutivos de la multi-nacional Ernst & Young. En lajornada los emprendedores reci-bieron formación en estados fi-nancieros, presupuestos y mar-keting, entre otros temas, que lespermiten ajustar procesos en susfirmas y ser más rentables.

La idea de ofrecer dicha ca-pacitación nació porque la com-pañía quería enfocar los planesde Responsabilidad Social haciauna población específica y conherramientas claras. Como enaños anteriores la empresa sededicaba a hacer auditorías gra-tuitas a quienes no podían pagaresos servicios, las directivas deErnst & Young decidieron queese era el campo de acción quequerían abordar y escogieron ala organización Endeavor paraque les ayudara a elegir 50pymes que se beneficiarían de lacapacitación.

Endeavor hizo la selecciónentre cerca de mil aspirantes, deacuerdo con su potencial y lasposibilidades de generar puestosde trabajo. Dicha clasificación sehizo siguiendo los estándares in-ternacionales con los que se guíala organización en el mundo.

Los cursos se dictan todos los jueves en las instalaciones de la firma. La in-versión en el programa de capacitación asciende a 500 millones de pesos.

El director de Mercadeo yComunicaciones de Ernst &Young, Juan Mejía, asegura quelas capacitaciones empezaronen abril de 2009 con un grupode 50 emprendedores de secto-res como alimentos, tecnología,servicios y educación, entreotros.

“Se vincularon todas lasáreas de la empresa para estruc-turar los contenidos de los cur-sos (20 personas, entre socios,directivos y gerentes). En gene-ral trazó una estrategia paraque los conocimientos que brin-dáramos se pudieran aplicar enlas pyme”. La capacitación seofreció en las instalaciones dela firma.

“Darles clases es muy enri-quecedor para los ejecutivos,puesto que los representantes delas pyme beneficiadas son per-sonas que se han esforzado mu-cho en la creación de su empre-sa y vienen ávidos de conoci-mientos”.

Según Mejía, para el ciclo de2010 la compañía planea crearuna rueda de negocios paraque las pyme del programa seconozcan y encuentren opcio-nes comerciales. “Además, laidea es involucrar a los directi-vos de otras compañías impor-tantes para que cuenten sus ca-sos empresariales y con suejemplo incentiven a laspyme”, concluye.

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MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 2 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 14:0

2DICIEMBRE DE 2009 TEMA CENTRAL

SABIA USTED QUECUANDO HAY PROGRAMAS DE RSE, EL CLIENTE LO RECONOCE Y SE FIDELIZA,ADEMÁS DE QUE DESTACA LA GESTIÓN Y LO QUE SE HACE EN SU ENTORNO?

¿¿

INFORMES DE SOSTENIBILIDADSegún el director de Consejo Empresarial Colombiano para el

Desarrollo Sostenible (Cecodes), Santiago Madriñán, los principalesretos para 2010 deben pasar por trabajar en iniciativas sosteniblesque sobrevivan a la crisis económica, tales como los negocios inclu-sivos, concentrándose en aspectos como transparencia, comunica-ción con los grupos de interés y la elaboración de reportes de soste-nibilidad. Considera que en el ámbito mundial las tendencias se en-focan en la elaboración de reportes de sostenibilidad siguiendo laguía G3 elaborada por el GRI y en el desarrollo de indicadores.

La tendencia es lograruna estrategia que generevalor para los accionistasy para la sociedad.REINALINA CHAVARRIA, CONSULTORA DE LA FIRMA CHILENA AXIS.

El reto: medir el impacto de laResponsabilidad Social en 2010

Francy ChagüendoREDACCIÓN LA REPUBLICA

CALI. Afianzar los compromisosde las empresas con su grupode interés, consolidar una es-trategia de negocio alineada aesa política y elevar los indica-dores de Responsabilidad So-cial Empresarial (RSE) paraevaluar la gestión de la organi-zación son tres de los principa-les retos del sector productivocolombiano para 2010 y paralos próximos años.

Así lo asegura la consultora dela firma chilena Axis ReinalinaChavarria, quien asesora en RSEa un grupo de compañías del Va-lle del Cauca, con el propósito delograr que las organizaciones seplanteen un trabajo más acertadoen esta materia.

Chavarria explica que cuandola RSE se hace estratégica, lasempresas definen cuáles son losgrupos de interés y en qué temasvan relacionarse con ellos, de talforma que una vez concretadoese objetivo se enfoquen encómo consolidar sus propuestas.

Según la experta, la tenden-cia actual en materia de respon-sabilidad social es lograr una es-trategia que genere valor paralos accionistas y para la socie-dad, avanzando hacia la sosteni-bilidad de las organizaciones.

“En lo que viene, creemos quehay temas relevantes como la efi-ciencia energética, el manejo delos recursos naturales y la rela-ción con las comunidades”, dicela consultora, para quien es claveque las compañías implementenindicadores de gestión que sepuedan estructurar de forma fá-

La eficiencia energética y el manejo de los recursos naturales son dos de los temas que se consideran prioria-rios para las empresas en el desarrollo de sus políticas de Responsabilidad Social.

cil para mejorar la calidad de lainformación y de la comunica-ción en las organizaciones.

“Un desafío para Latinoamé-rica es que pueda medir, en unaño o dos, el impacto económicode la labor que vienen ejecutan-do y conocer con hechos concre-tos los alcances de la inversiónsocial. Esto no se ha hecho y esclave porque no sólo impacta enlos indicadores de desarrollo hu-mano, sino en la competitividadde los países”. La idea es que lasempresas midan cuándo y cuán-to mejora la gestión con provee-

dores, con los contratistas, conlos clientes, con la comunidad yel medio ambiente, para así es-tablecer el impacto en el lideraz-go del departamento.

Para la consultora, en la regióny en Colombia existen compañíasgrandes, de diferentes sectores,que han hecho el esfuerzo de ali-near las estrategias de negociocon las de RSE y están entregan-do planes para mejorar su gestióny definiendo presupuestos paraáreas de la organización que re-quieren anexar a este enfoque.“Hay grandes compromisos de

presidentes, gerentes y ejecutivosque se han formado con la herra-mienta para que la organizaciónmida y evalúe resultados de ges-tión. Ahora, el nuevo reto es quese vinculen al proceso los gre-mios, las fundaciones y la acade-mia para avanzar al tema de re-gión responsable”.

Por otra parte, la gerentedel comité de RSE de la Andi,María Clara Escobar, consideraque los retos del empresariadocolombiano en torno a la Res-ponsabilidad Social tienen quever con consolidar el trabajo

actual y mantener las inversio-nes en un contexto de desace-leración, dado que no se cono-ce exactamente lo que sucederáen el primer semestre de 2010,en términos de crecimientoeconómico.

“En este momento, la RSEpuede ser uno de los elementosque favorezca a las empresas, enla medida en que hay mucha másconciencia y conocimiento en losgrupos de interés de lo que éstasvienen desarrollando y, de algu-na manera, pueden ofrecer res-paldo en épocas no tan buenas”.

A su juicio, el reto es aprendermucho más sobre los beneficiosde la RSE, como un factor dife-rencial en el mercado que puedendistinguir los empleados, con loque se logra mayor apoyo porparte de ellos en momentos decrisis y mayor fidelidad por partede los clientes.

“Cuando hay programas deRSE, el cliente lo reconoce ypuede ser fiel, destacando lagestión y lo que se hace en suentorno”.

Para Escobar, la tendencia enmateria de Responsabilidad So-cial para los próximos años seráutilizar sistemas de reporte ho-mologables como el Global Re-porte Initiative (GRI), que recogeresultados sociales, económicos yambientales. Este informe permi-te trabajar con un lenguaje co-mún en el ámbito internacional.

De igual forma, Escobar diceque otra tendencia en esta mate-ria será la necesidad de hacernuevas alianzas público privadasy que las empresas o sus proyec-tos vayan en alineación con al-gunas políticas gubernamenta-les como, por ejemplo, las metasdel Milenio, tema en que mu-chas firmas vienen trabajando.

COCA COLA- FEMSA RECUPERAESPECIES DE ÁRBOLES NATIVAS

El programa Recuperación de Especies en Vía de Extinción, lide-rado por Coca-Cola FEMSA y Coca-Cola Servicios de Colombia, seconsidera como uno de los planes más ambiciosos en materia refo-restación, preservación y multiplicación de ejemplares nativos. Estáenfocado en la protección de especies amenazadas como Granizo,Cedro Andino, Nogal, Pino colombiano, Laurel de Cera y el Roble.La primera etapa del programa se centrará en el municipio de LaCalera, Cundinamarca, lugar en el que se trabajará en conjunto conla Alcaldía Municipal en el proceso de identificación, preservación yreproducción de las especies amenazadas . Así mismo, se realizarántalleres de sensibilización sobre la conservación y uso racional debienes y servicios materiales como maderas preciosas, aceites esen-ciales, medicinas, artesanías, fibras, ornato y alimento.

Las empresas mantendrán sus inversionesMaría Gladys EscobarPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. En materia de progra-mas de Responsabilidad SocialEmpresarial las compañías leapostarán a dar continuidad en2010 a las iniciativas que desa-rrollan actualmente y a sostenerlas inversiones realizadas duran-te este año. Estas son las proyec-ciones de firmas como Coca-Cola-Femsa, Belcorp, Nokia yMicrosoft.

El director General de Bel-corp Colombia, José GuillermoRamos, considera que la organi-zación, de la mano de sus mar-cas L´bel París y Esika, debe se-guir brindándole apoyo a lasmujeres, y para lograr dichopropósito invertirán el próximoaño 1.000 millones de pesos.

De dicho presupuesto, 550millones de pesos se enfocaránal desarrollo de la mujer y 450millones a financiar becas deeducación universitaria.

En el momento, Esika tieneen marcha el programa “Gran-des Mujeres”, el cual busca for-mar integralmente a las madrescabeza de familia, viudas y des-plazadas de los sectores econó-micos menos favorecidos, en te-mas vitales como el desarrollopersonal, la formación técnica yel emprendimiento.

Por su parte, la marca L’belParis tiene como bandera el pro-grama “Mujeres iluminandomujeres”, que brinda soporteeconómico, a través de becasuniversitarias, a estudiantes debajos recursos para que culmi-nen sus estudios superiores ytecnológicos.

La jefe de la Fundación Bel-corp en Responsabilidad Social,María Isabel Echeverri Ramos,explica que desde que el pro-yecto inició en 2007 se ha be-neficiado a estudiantes de bajosrecursos que tienen habilida-des, aptitudes y que requieran

Las directivas de la Fundación Belcorp y las estudiantes beneficiarias del programa Mujeres Iluminando Muje-res, que es patrocinada por la marca L’bel Paris.

ayuda económica para culmi-nar sus carreras universitariaso tecnológicas. Las beneficia-rias deben ser mujeres de nivelsocioeconómico bajo o mediobajo, cuyo promedio de notassea de 3,8 y que tengan entre 16y 25 años de edad.

En lo que respecta a Micro-soft, los programas sociales están

dirigidos a apoyar a los sectoresmenos favorecidos para que dis-minuyan la brecha digital y en-cuentren en la tecnología unaforma de superación personal.

La encargada de actividadesde impacto social de Microsoft,Elsa Botero, explicó que el pró-ximo año se continuará con elapoyo a los 77 centros de tec-

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DELA EDUCACIÓN A DISTANCIA

Entre las iniciativas más destacadas de Nokia está EducationDelivery, un sistema de educación a distancia creado en Latinoa-mérica que permite llevar contenido de alta calidad a las áreasmás remotas de un territorio. La iniciativa posibilita a los habi-tantes tener en sus manos conocimiento que por otros mediossería prácticamente imposible conseguir por las limitaciones deenvío físico. El Nokia Education Delivery, un dispositivo móvil seconvierte en una gran biblioteca multimedia, desde donde sepueden bajar contenidos audiovisuales, desarrollados y actuali-zados permanentemente. El objetivo es que el celular sirva de in-termedio entre el alumno y el profesor para permitirles que estu-dien aunque estén en territorios alejados. Dicho programa fuesuministrado al Ministerio de Educación Nacional.

nología que tiene la firma en elpaís.

Otra labor de Microsoft es lacapacitación a los docentes pú-blicos, de manera que lleven lastecnologías de punta a los salo-nes de clase, haciendo delaprendizaje una experienciamás interactiva.

Los trabajos en materia deresponsabilidad social de Coca-Cola Femsa y Coca-Cola Serviciosde Colombia para el próximo añose centrarán en la protección defuentes naturales, programaseducativos, ayudas a bancos dealimentos y aportes a los proce-sos de paz y reconciliación.

El vicepresidente de AsuntosCorporativos de Coca-Femsa, Fe-lipe Márquez, señaló que dichosprogramas han resultado de granprovecho para la comunidad yque por esta razón se proseguirácon la labor realizada.

La empresa adelantará en2010 la primera etapa de la siem-bra de más de 12 mil plántulas deseis especies de árboles nativos enel municipio de La Calera (Cundi-namarca).

El proyecto que forma partedel programa “Recuperación deespecies en vía de extinción”apunta a contribuir con la protec-ción y aumento de los recursos hí-dricos y estimular la concienciaecológica para proteger las plan-tas que se encuentran en peligro.

En lo que respecta a Nokia,la multinacional reforzará suestrategia social en Colombiasuministrando programas tec-nológicos a entidades sin áni-mo de lucro.

Actualmente, la firma estáen acercamientos con los mi-nisterios de la Protección So-cial y de Educación. A estas en-tidades les suministrará soft-ware especializados que lespermite mejorar su gestión yeficiencia.

7DICIEMBRE DE 2009

SABIA USTED QUESEGÚN LA ANDI, SE INVIRTIERON $638.059 MILLONES EN EDUCACIÓN FORMAL,LO QUE EQUIVALE A 27 POR CIENTO DE LOS RECURSOS DESTINADOS A RSE.

¿¿RADIOGRAFÍADE LOS PLANES

Según el informe de laAndi, 27,6 por ciento de losencuestados están vincula-dos al Pacto Global y 59 porciento desarrolla iniciativasespeciales relacionadas conlos objetivos del Milenio. Enprimer lugar, los planes es-tán orientados al mejora-miento del medio ambiente(91 por ciento de los encues-tados), siguen los programaseducativos, los de reducciónde pobreza, equidad de gé-nero y mortalidad infantil.Así mismo, el estudio revelaque las organizaciones eje-cutan sus programas de RSEa través de donaciones es-peciales a proyectos o fun-daciones empresariales, pa-trocinios y alianzas.

Las compañías nacionales invierten1.200 millones de dólares al año, unasuma nada despreciable.LUIS CARLOS VILLEGAS, PRESIDENTE DE LA ANDI.

Empresarios destinan2,8% de ventas en RSE

Francy Elena ChagüendoREDACCIÓN LA REPUBLICA

CALI. La inversión en Responsa-bilidad Social Empresarial (RSE)de las compañías colombianas seha mantenido estable en los últi-mos tres años y en 2008 alcanzó2,3 billones de pesos, equivalen-tes a 2,8 por ciento de las ventasnetas de las organizaciones.

Según la encuesta de RSE dela Andi 2008-2009, revelada enCali durante el cuarto EncuentroInternacional de Responsabili-dad Social, los esfuerzos de lasempresas, por fuera de sus com-promisos legales, están enfoca-dos en los programas de educa-ción formal para trabajadores ycomunidades en las que las com-pañías tienen presencia.

El presidente Andi, Luis Car-los Villegas, destacó que en me-dio de una de las más graves cri-sis mundiales, el sector privadomantiene su inversión en RSEcon cerca de tres por ciento delas ventas. “En dólares, seríanunos 1.200 millones al año,suma que no es despreciable nien Estados Unidos, ni en Japón,y muchos menos aquí”.

Villegas explicó que este ins-trumento para medir el impactode la inversión social en las orga-nizaciones prueba la mejoría queestá teniendo el país en esta ma-

El presidente de la Andi, Luis Carlos Villegas (foto), dijo que el dinero queinvierten las empresas en RSE muestra el avance del país en esa materia.

teria, ejemplo que consideró dig-no de mostrar en el exterior.

Según la encuesta que se hizocon 210 empresas del país, que en2008 vendieron 83,2 billones depesos, en materia de educaciónformal se invirtieron 638.059 mi-llones de pesos, lo que equivale a

27 por ciento de todos los recur-sos destinados a RSE. La educa-ción no formal registró 84.750millones de pesos y en programasde salud se destinaron recursospor 413.276 millones de pesos.

Según Villegas, en estas ci-fras no se cuentan los posibles

aportes de la informalidad, porlo que estima urgente que el Go-bierno Nacional encabece unmayor esfuerzo en el tema deformalización de pequeñas ymedianas empresas. “Este es elgran reto por delante”, dijo.

Por su parte, el director Nacio-nal de Planeación, Esteban Pie-drahita, resaltó cómo la Respon-sabilidad Social de las empresasse ha mantenido en el año en queempezó la crisis y destacó que eltema cobre tanta importancia yque el país siga dando pasos paraconstruir una estrategia o políticapara la atracción de inversión so-cial al territorio nacional.

Piedrahita explicó que eneste mes se contratará a la con-sultoría encargada de hacer undiagnóstico del potencial quehay en el país, de manera queantes de que termine el primersemestre de 2010 esté esbozadala nueva política.

Otros resultados de la en-cuesta indican que 90 por cientode los empresarios cuentan conacciones definidas en materia deRSE, que dejan atrás la simplefilantropía. El 64,5 por ciento delas firmas tiene estrategia deRSE y 62 por ciento tiene uncargo o área específica para ma-nejar el tema.

Para los empresarios, lasprincipales barreras de estetrabajo tiene que ver con loscostos asociados a los progra-mas de RSE y las dificultadespara el entendimiento. Así mis-mo, consideran que el mayorimpacto de tener una políticaclara en esta materia es la re-putación y valor de la marca,así como la generación de valorpara los accionistas y el accesoa nichos de mercado diferen-ciales.

EJEMPLO

EL APRENDIZAJE NO SE DETIENECUANDO FINALIZA EL PROGRAMA

Pese a que los niños que la Fundación Telefónica incorpora aProniño son beneficiarios hasta que comienzan el bachillerato, susposibilidades de seguir aprendiendo no se detienen. Directivas dela organización aseguran que esta iniciativa ayuda desde el año2005 a unos 1.000 egresados del programa. El apoyo para los jóve-nes incluye un programa de empleo que facilita el desarrollo decompetencias emprendedoras en el estudiante y lo preparan paraafrontar entrevistas de trabajo en diversas empresas. En algunoscasos, los jóvenes reciben becas para estudios universitarios.

Proniño y Telefónicacambian la calle

por un salón de clasesVanessa Pérez DíazESPECIAL PARA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La llegada del año 2010dará a miles de niños colombia-nos motivos para celebrar y laFundación Telefónica es una delas responsables de ese júbilo. Elpróximo año se cumple una dé-cada del programa Proniño, unainiciativa que comenzó en Co-lombia hace nueve años, con elobjetivo de sacar de las calles aniños y jóvenes que trabajan enel sector informal, a causa de di-versas realidades como el des-plazamiento, las familias disfun-cionales, la actividad minera o lamendicidad.

Aproximadamente, un millónde niños en Colombia se dedicanal trabajo infantil, cifra que enAmérica Latina asciende a 17 mi-llones de niños. En ese sentido,la Fundación Telefónica es unode los principales actores en laregión que ha puesto su esfuerzopara reducir significativamenteestos números. En 2009 serán17.680 los niños colombianosque se beneficiarán directamentedel programa Proniño.

“Los beneficiarios entran conedades entre 8 y 10 años. Desdeese momento, Proniño ofreceuna protección integral que con-siste en la dotación de los útilesescolares, el uniforme y el trans-porte, en los casos necesarios.Además, garantizamos que el

La Fundación Telefónica tiene 25aulas en Colombia, dotadas concomputadores, portátiles y conec-tividad Wi-Fi.

Más de 67 mil niños se benefician de forma indirecta de esta iniciativa,gracias a las 319 instituciones educativas a las que asiste Proniño.

alumno reciba mínimo una co-mida al día y los hacemos partí-cipes de jornadas de salud y nu-trición. A todos los niños se leshace un seguimiento psico-socialy se les incluye en actividades ex-tra curriculares (culturales, lúdi-cas o de nivelación escolar) conel fin de que ocupen provechosa-mente su tiempo libre”, afirma lavicepresidenta de RelacionesInstitucionales de Telefónica Co-lombia, Lina Echeverri.

Para lograr este acompaña-miento no sólo se requiere unplan estratégico, sino tambiénun músculo financiero integra-do, por una parte, de los recur-sos de Telefónica y, por la otra,de la ayuda económica que ofre-cen los aliados al programa. Enel caso de Colombia, la Funda-ción Telefónica invertirá esteaño entre 600 mil y un millónde pesos por cada uno de los17.000 estudiantes que atende-rán en Proniño.

Esta inversión se incremen-ta considerablemente, segúnEcheverri, si se suman losaportes en educación hechospor las alcaldías y las goberna-ciones en ciudades como Bogo-tá, donde el Estado asume elcosto de las matrículas de2.000 niños del programa.Otros aliados de carácter priva-do asumen los gastos en mate-ria de alimentación y transpor-te.

Además, Telefónica invierte15.000 millones de pesos en laincorporación de tecnología enlas aulas de clase donde existenalumnos de Proniño. En algu-nos casos, el dinero se destina ala creación y dotación de aulasFundación Telefónica, que po-seen un computador por cada20 niños, un portátil para eluso del docente y conectividadWi-Fi.

“De las 274 aulas que ha le-vantado la Fundación Telefónica

en América Latina, 25 se en-cuentran en Colombia. Este tra-bajo se complementa con unproceso de formación de la co-munidad para involucrar el usode la tecnología en el sistemapedagógico”, dice Echeverri.

De otro lado, la realidad demuchos niños colombianos sonpara la Fundación Telefónicarazones para incrementar el ra-dio de acción del programa.Esta filosofía es la que permitióque las cifras de atención y co-bertura de Proniño se duplica-ran este año. “En 2008 estába-mos en menos de 20 ciudadesy hoy son 32 los puntos geográ-ficos que reciben la ayuda de laorganización.

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MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 1 - RSE - LR_RSE DICIEMBRE 17 - 15:0

8DICIEMBRE DE 2009 EJEMPLO

SABIA USTED QUELAS LICORERAS REPORTAN QUE EN EL ÚLTIMO TRIMESTRE VENDENENTRE 50 POR CIENTO Y 70 POR CIENTO DEL PRESUPUESTO DEL AÑO?

¿¿

TIPS PARA NO PERDER EL CONTROL* Tener un plan de cómo se va a devolver a la casa:

en taxi, mediante un conductor designado, entre otras.* Mantenerse hidratado (abundante consumo de agua).* Comer antes, durante y después del consumo.* Intercalar las bebidas alcohólicas con gaseosas o jugos.* Saber hasta qué punto se debe consumir licor

para evitar el exceso y mantener siempre el control.

Licoreras apuestan alconsumo responsable

Teresita Celis AgudeloREDACCIÓN LA REPUBLICA

MANIZALES. Por estos días losproductores, comercializadorese importadores de licores traba-jan a toda máquina. Es diciem-bre y este mes, además de luces,natilla y buñuelos, le significa ala industria el mayor volumende ventas anuales.

Sólo las licoreras reportan queen el último trimestre venden en-tre 50 por ciento y 70 por cientodel presupuesto de ventas delaño. Y, como se trata de la tempo-rada más “jugosa”, también se au-menta la publicidad que incentivaa la gente a incrementar el consu-mo, pero de forma responsable.

Los planes de RSE de las licoreras incluyen campañas sobre el consumoresponsable y recomendaciones para evitar ingerir bebidas adulteradas.

En esta estrategia han entra-do tanto licoreras nacionalescomo importadores y comercia-lizadores de estos productos,que si bien buscan incrementarlas ventas de bebidas alcohóli-cas, porque al fin y al cabo es supropósito comercial, están pro-

moviendo el autocontrol. Laidea es que tras una noche de di-versión y copas, la resaca notraiga dolores de cabeza.

“Si bien nuestro objeto esvender licor, para la marca no esinteresante un consumidor quese pasa de copas, ni el alcohóli-

co, ni el que no se controla, por-que eso a largo plazo es negativopara el producto y para la com-pañía. Nos interesa comerciali-zar bebidas alcohólicas y que lagente tome, pero con autocon-trol. Es como cuando uno comelo que necesita sin excederse”,manifiesta la subgerente Comer-cial y de Mercadeo de la Indus-tria Licorera del Valle (ILV),Paula Martínez.

La ILV tiene previsto lanzareste diciembre la alianza querealizó con la Asociación de Es-tablecimientos Nocturnos deCali (Asonoc), con la que buscallevar a los consumidores un

mensaje de autocontrol, dentrode un programa de Responsabi-lidad Social Empresarial (RSE)que adelanta la licorera colom-biana.

Pero además de esta campa-ña con Asonoc, la industria delicores, según Martínez, tiene unplan de difusión de consumo

responsable en medios de comu-nicación, que ejecuta durantetodo el año y que incluye los tipsdel buen rumbero.

“Que coma antes de tomar,que no busque pleitos, que notome con extraños, en fin. Sonuna serie de recomendacionescon las que buscamos crear lacultura ciudadana de que la fies-ta se vuelva un rato agradable yno una tragedia”.

Pero este tipo de campañasno sólo involucran a los produc-tores y comercializadores nacio-nales. La multinacional Diageoen Colombia, cuya casa matrizestá en Inglaterra, tiene en mar-cha una campaña que promueveel consumo responsable de lico-res y que según la gerente de Re-laciones Corporativas de la fir-ma, Ximena Rengifo, hace partedel negocio.

“Somos conscientes de que elalcohol consumido en excesotrae problemas y nuestro inte-rés es que la gente celebre conlas bebidas, pero que lo hagamoderadamente, porque nosgusta tener consumidores sanosy para toda la vida”, sostieneRengifo.

En este sentido, la ejecutivaindica que la campaña, que tienedos años en el país y cuyo nom-bre es “Escucha a tu ÁngelGuardián”, va dirigida a que lagente desista de conducir cuan-do está tomando, que es, preci-samente, una de las causas másfrecuentes de los accidentes detránsito, que en muchos casosson fatales.

Diageo ha implementado esteprograma en más de trece ciu-dades del país y es reforzado enépocas de vacaciones, en ferias yfiestas donde la marca hace pre-sencia, en bares, discotecas, res-taurantes y en medios de comu-nicación.

“La consigna es que a la horade manejar el consumo de alco-hol debe ser cero”, enfatiza al se-ñalar que un porcentaje de losrecursos que destinan a la pro-moción de las marcas se dedicaa consumo responsable.

De acuerdo con el subgeren-te de Mercadeo y Ventas de laFábrica de Licores y Alcoholesde Antioquia (FLA), Juan Joséde los Ríos, la licorera invierteanualmente entre 3.000 y4.000 millones de pesos en unacampaña que denominan “Tó-mate la vida con responsabili-dad” y cuyo objetivo es concien-tizar a la gente de que no hayque abusar del licor para pasar-la bien.

“Nosotros somos de la teoríaque cualquier cosa en exceso esmala y por ello tenemos en mar-cha la campaña. Esto no va encontra de las ventas porque elconsumidor, incluso, apreciamás a las marcas que lo invitana que sea responsable y que in-centivan la diversiòn, pero concontrol”, añade.

De los Ríos indica que otropunto de esta campaña tieneque ver con ayudarle al consu-midor a identificar los licoresadulterados, que por esta épocase disparan. En esa medida, re-comienda tener cuidado conque los números de las series ylas letras de las etiquetas notengan ningún tipo de modifica-ción, rechazar las bebidas quetengan impurezas y detectarproblemas como el mal selladode las botellas.

DICIEMBRE DE 2009

A sostenerlos programas

sociales

ESTUDIO SOBRELA MISERIA ENISLAS DEL ROSARIOLa Fundación Surtigas presentó losresultados de un estudio socioeco-nómico que llevó a cabo en las Is-las del Rosario. En la investigaciónse muestra que los niveles de mi-seria en el archipiélago descendie-ron 54 por ciento en 2009, frente alregistro de 2005.P3

PRONIÑO Y SU PLANPARA SUPRIMIR ELTRABAJO INFANTILEl programa Proniño de la FundaciónTelefónica cumple 10 años de labo-res. Esta iniciativa comenzó en Co-lombia con el objetivo de sacar delas calles a niños y jóvenes que traba-jan en el sector informal. La organiza-ción brinda apoyo educativo y ali-mentario a más de 17.680 menores.P7

xpertos consideran que los desafíos que enfrentaránlas empresas en 2010 tienen que ver con elevar losindicadores de Responsabilidad Social Empresarial(RSE) y afianzar los compromisos que establecieroncon sus grupos de interés. Precisamente, firmas comoCoca Cola-Femsa, Belcorp, Nokia y Microsoft sepropusieron para el próximo año sostener el montode inversiones de 2009 para darle continuidad a los

programas que desarrollan. El objetivo principal es consolidarlos resultados alcanzados hasta el momento.TEMA CENTRAL. P2

E

Balance de unanueva visión

Desarrollo sostenible delas comunidades vecinas,inversión social y am-biental, proyectos edu-

cativos, fomento a la generaciónde microempresas y créditosblandos para planes productivosson apenas la punta del icebergde las actividades que realizan lascompañías en Colombia en Res-

ponsabilidad Social Empresarial.En los últimos 10 años, el sectorprivado y la sociedad se dieroncuenta de que debían pensar encómo interactuar para generarmás valor en sus actividades ycómo producir mayor valor socialpara la comunidad. Balance de laúltima década, a través de lasobras de cinco empresas.

» CAMBIO CLIMÁTICO Y CONSUMO. P6

PARA DESTACAR

4Pág.

En el IV Encuentro de Res-ponsabilidad Social que serealizó en Cali, el presidentede la Andi, Luis Carlos Ville-

gas, afirmó que en 2008 los empre-sarios colombianos destinaron 2,8por ciento de las ventas netas delas organizaciones a los programasde sostenibilidad ambiental y so-cial. Según Villegas, este porcentajedemuestra que, pese al impacto dela crisis financiera global, las com-pañías no han frenado sus proyec-tos. La encuesta de la Andi que sehizo con 210 empresas del país,que en 2008 vendieron 83.2 billo-nes de pesos, muestra que el prin-cipal destino de los recursos fue laeducación formal.

7Pág.

» ALIANZA PARA DONAR CALZADO. P5

Incentivan el consumoresponsable de alcohol

Productoras, importadorasy comercializadoras de lico-res desarrollan en la tempo-rada de fin de año estrate-

gias de mercadeo para incentivar elconsumo responsable de alcohol yasí contribuir con la disminuciónde los accidentes que se presentanen esta época.

Del mismo modo, las compañíascrean programas para informar alos usuarios sobre las técnicas másconfiables para identificar las bebi-das adulteradas, y aconsejan sobrecómo medir la capacidad de in-gesta de alcohol, para así evitar in-convenientes de salud y alteracio-nes del comportamiento.

8Pág.

Se mantiene aportede los empresarios

El presidente de la Andi, Luis CarlosVillegas, resalta planes de RSE.