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Rapport de développement durable 2017 Fer et Titane Complexe métallurgique à Sorel-Tracy Installations minières à Havre-Saint-Pierre Nous produisons des matières essentielles au progrès humain

RTFT 2017 Rapport de developpement - riotinto.com · d’implanter un processus de gestion de changement. C’est ainsi qu’un coffre à outils a été développé. Ce dernier comprend

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Rapport de développement durable 2017Fer et Titane Complexe métallurgique à Sorel-Tracy Installations minières à Havre-Saint-Pierre

Nous produisons des matières essentielles au progrès humain

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Table des matièresL’entreprise

03 Message de la direction04 Des matières

essentielles au progrès humain

05 Performance d’affaires

» COMPLEXE MÉTALLURGIQUE À SOREL-TRACY

Les personnes07 Ressources humaines09 Formation11 Sécurité au travail12 Santé et hygiène

industrielle

Environnement et ressources

13 Gestion de l’eau14 Qualité de l’air16 Gestion des matières

résiduelles16 Énergie et gaz

à effet de serre16 Autres indicateurs

environnementaux

Les communautés17 Programme

de contributions18 Implication19 Retombées

économiques

» INSTALLATIONS MINIÈRES À HAVRE-SAINT-PIERRE

L’entreprise21 L’entreprise

Les personnes22 Ressources humaines

et formation24 Santé et hygiène

industrielle25 Sécurité au travail25 Performance sécurité

Environnement et ressources

26 Gestion de l’eau26 Qualité de l’air27 Gestion des matières

résiduelles27 Énergie et gaz

à effet de serre28 Gestion des stériles28 Incidents

environnementaux28 Biodiversité

Les communautés29 Ekuanitshit30 Programme

de contribution30 Implication31 Diversification

économique31 Retombées

économiques

Rapport de développement durable 2017

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Rapport de développement durable 2017

Nous avons regroupé les informations des deux sites en un seul rapport. Ainsi, une section est dédiée au Complexe métallurgique à Sorel-Tracy et une autre est spécifique aux installations minières à Havre-Saint-Pierre.

Chez RTFT, la démarche du développement durable a pour objectif principal de faire des choix responsables et durables à travers toutes les sphères de l’organisation.C’est par l’entremise de cette publication annuelle que nous diffusons les principales réalisations et les défis de notre organisation autant aux employés qu’aux parties prenantes ainsi qu’à différents organismes et intervenants dans les communautés.

SécuritéL’explosion du système à gaz survenue en mars a fait en sorte que nous avons révisé notre stratégie de déploiement de la sécurité opérationnelle partout au Complexe métallurgique à Sorel-Tracy. Concrètement, nous avons consulté des entreprises similaires à la nôtre et avons élargi l’équipe de déploiement afin d’améliorer notre démarche. L’implication des employés provenant de tous les niveaux hiérarchiques est aussi essentielle. Les

étapes se poursuivent afin d’implanter la sécurité opérationnelle (PSM - Process Safety Management) dans chacune des usines.

Du côté de Havre-Saint-Pierre, les efforts sont maintenus pour déployer la gestion des risques critiques (CRM - Critical Risk Management). L’équipe a déployé un projet visant à connaître en temps réel les informations relatives à la sécurité. Ce tableau de bord visuel électronique est un outil interactif qui est installé à des endroits stratégiques.

Implication et communautésNous croyons que le dialogue et les échanges avec les communautés sont primordiaux afin de maintenir nos relations avec les acteurs locaux. Des actions concrètes et spécifiques sont mises en place afin de conserver ces liens et, surtout, d’être à l’écoute de nos parties prenantes.

L’Opération Nez Rouge fut un succès à Sorel-Tracy et c’est en grande partie grâce à l’implication des employés de RTFT. 12 équipes ont été formées pour offrir un raccompagnement en toute sécurité durant la période des Fêtes. Cette implication collective aura permis de remettre 7 250 $ à différents organismes de la région.

Nous vous encourageons à consulter le rapport de développement durable 2017 et à partager cette publication remplie d’informations pertinentes sur les réalisations et les grands défis de notre organisation.

La direction de RTFT

MESSAGE DE LA DIRECTIONLe rapport de développement durable nous permet de vous présenter en toute transparence les principales réalisations et les défis de l’année dernière de Rio Tinto Fer et Titane.

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Rapport de développement durable 2017

Vous vous levez, prenez votre déjeuner entouré de murs blancs, sautez dans votre voiture ou dans un transport en commun pour vous rendre d’un point à l’autre... Vous appliquez de la crème pour protéger votre peau de l’incidence des rayons du soleil et vous vous brossez les dents? Voici quelques bonnes raisons pour lesquelles RTFT œuvre à extraire et à transformer le fer et le titane.

L’un des principaux usages du titane est de conférer une couleur blanche à une multitude de produits, qui vont de la peinture aux textiles en passant par le papier. Cette blancheur s’explique par l’absorption des rayons ultraviolets par le TiO2 et la réflexion de 96 % de la lumière. C’est aussi pour cela qu’il entre dans la composition des crèmes solaires. L’ilménite est également transformée en fonte liquide, en billettes d’acier, en fonte brute et en poudre métallique de pointe. Une majorité de la production de poudres métalliques est destinée au marché automobile pour la fabrication de pièces mécaniques complexes. On les croise dans les sièges et les guides de soupapes jusqu’aux pièces fines, telles que les moyeux de synchronisation, mais aussi dans d’autres appareils mécaniques. En résumé, c’est ce qui permet, entre autres, aux voitures de freiner et aux éoliennes de tourner.

Le titane entre aussi dans la confection de nombreux équipements dont les pièces nécessitent une grande résistance, de la légèreté et de la fiabilité. C’est le cas des vélos ou des bâtons de golf.

DES MATIÈRES ESSENTIELLES AU PROGRÈS HUMAINSaviez-vous que les produits Rio Tinto Fer et Titane (RTFT) vous accompagnent au quotidien?

L’un des principaux usages du titane est de conférer une couleur blanche à une multitude de produits, qui vont de la peinture aux textiles en passant par le papier.

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Rapport de développement durable 2017

Indicateur principal de la profitabilité de l’entreprise, le RAN mesure le retour sur l’actif net. Pour 2017, le RAN est de 6,9 %, reflétant une hausse notable du profit par rapport à 2016. Malgré ce rendement plus satisfaisant, notre performance ne répond toujours pas aux attentes du Groupe Rio Tinto qui sont fixées à 20 %.

La performance d’affaires de 2017 a été affaiblie par quelques évènements, dont un majeur, soit l’explosion du système à gaz CO. Cet incident a eu pour effet de réduire la production dans un contexte où tout ce qui était produit pouvait être vendu. Cet évènement important, qui heureusement n’a pas fait de blessés majeurs, est tout de même venu assombrir l’année 2017.

La direction est convaincue qu’une gestion des risques améliorera la performance à moyen et à long terme de RTFT. L’événement du gaz CO aura coûté plusieurs millions de dollars en perte de production et en coûts reliés à la restauration des installations.

La demande et les prix de vente ont démontré une tendance à la hausse en 2017. L’augmentation des activités s’est bien reflétée par la moyenne annuelle de capacité de production, qui est passée de 55 % en 2016 à 67 % en 2017. Les conditions de marché demeurent toutefois volatiles dans un contexte mondial d’incertitude économique et politique.

Le contrôle des coûts demeure un défi et un élément essentiel pour demeurer compétitif à l’échelle mondiale. Les marchés sont favorables, car tout ce qui est produit peut être vendu, mais les cycles économiques sont de plus en plus courts. L’organisation doit se positionner pour être en mesure de traverser des périodes plus difficiles et c’est par une saine gestion de ses coûts qu’elle y arrivera.

Le grand enjeu est donc d’augmenter la production, tout en relevant les défis que cela amène, autant sur le plan de la sécurité, de la disponibilité des équipements et des ressources humaines. La sécurité demeure la priorité absolue de l’entreprise.

PERFORMANCE D’AFFAIRES

6,9 %Pour 2017, le RAN est de 6,9 %, reflétant une hausse notable du profit par rapport à 2016.

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» COMPLEXE MÉTALLURGIQUE À SOREL-TRACY

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RESSOURCES HUMAINES

Mettre en commun les talents des uns et des autres, rassembler les équipes, identifier les besoins, s’assurer de mettre à jour les compétences de chacun et avoir comme objectif la poursuite du bien commun sont quelques-unes des fonctions que l’équipe des Ressources humaines de RTFT coordonne quotidiennement. L’atteinte d’un climat de travail sécurisant et d’un environnement professionnel favorable aux employés sont les éléments envers lesquels s’engage RTFT.

En 2016, le sondage aux employés a révélé le degré de satisfaction de ceux-ci à travailler au sein de l’entreprise.Les résultats ont permis de dresser un état des lieux propice à améliorer les conditions et le climat de travail. Les sondages offrent une occasion unique de présenter collectivement des recommandations, ce qui explique l’importance d’y participer. L’un des effets de ce sondage a été de travailler pour renforcer le sentiment d’appartenance via la mise en place de nouveaux projets.

Rapport de développement durable 2017

LES PERSONNES

» SOREL-TRACY

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Rapport de développement durable 2017 » SOREL-TRACY

Faits saillants 2017 : Santé organisationnelle et Leadership interdépendantVers la fin 2016, RTFT a mis en place une série d’initiatives destinées à développer l’investissement individuel au sein de l’entreprise. Ces projets visaient à se positionner au cœur des employés et de les engager activement. Faciliter la circulation de l’information et donner le goût à chacun de s’investir dans l’échelle hiérarchique sont des composantes essentielles destinées à dynamiser les équipes et à augmenter la productivité, et ce, de façon positive.

Santé organisationnelle Il n’y a aucun doute qu’une structure en santé passe par le bien-être de ses employés. Ce bien-être est une préoccupation majeure pour RTFT, considérant les changements organisationnels des dernières années qui ont eu parfois des répercussions sur les employés. L’année 2017 a ainsi été l’occasion de mettre en place des mesures appropriées ayant pour objectif la création d’un climat sain de travail et un leadership approprié. Des projets pilotes ont été développés afin de faciliter le travail des uns et des autres, notamment par la création d’outils destinés à simplifier les planifications.

Leadership interdépendant La construction hiérarchique habituelle répond à une organisation qui part du sommet de la pyramide et se diffuse classiquement dans les strates suivantes. Non seulement cela signifie une responsabilité quasi exclusive pour les leaders, mais aussi un risque d’éveiller moins d’intérêt chez les employés, avec l’inconvénient de leur donner l’impression d’être exclus.

Le site de RTFT étant très étendu et partagé en cinq secteurs, nous voulions susciter des échanges mutuels entre les gestionnaires. Le projet vise à catalyser le travail en équipe par la mise en place d’une hiérarchie horizontale. Deux faits saillants ont vu le jour en 2017 dans le but de mettre en place une confiance réciproque et tangible.

• La formation d’un comité décisionnel composé de chefs de service et de surintendants (le Comité décisionnel des chefs de service et des surintendants (CDCS)) ayant pour but de valider et de se consulter réciproquement pour la réalisation de projets qui ont des impacts directs sur les employés et dans tous les secteurs. Les membres du CDCS se réunissent pour échanger et ainsi développer une culture de confiance et de feedback. L’objectif est d’assurer une uniformité dans chaque secteur de RTFT, ainsi qu’une bonne communication.

• La formation d’une équipe de projet composée de chefs de service, de surintendants, de superviseurs, des fonctions et d’employés syndiqués dont le mandat principal consiste à définir le cadre de gestion afin de créer de l’interdépendance, en plus de standardiser le déploiement d’initiatives stratégiques partout chez RTFT. Afin d’assurer cette interdépendance, autant dans les secteurs et les usines qu’avec les intervenants provenant de divers niveaux hiérarchiques, l’équipe de projet a convenu d’implanter un processus de gestion de changement. C’est ainsi qu’un coffre à outils a été développé. Ce dernier comprend des étapes concrètes visant essentiellement à assurer une cohésion et une cohérence, tout en s’assurant que les personnes concernées soient consultées et impliquées.

En identifiant les difficultés rencontrées à chaque niveau hiérarchique et en cherchant des solutions à court terme, nous tentons de répondre aux attentes des employés.

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Les défis de recrutement et d’embauche2017 s’est positionnée comme étant l’année du changement à plusieurs points de vue.

En premier lieu, l’interface de recrutement, qui était établie à l’étranger depuis quelques années, a été à nouveau centralisée au Québec.

Par ailleurs, de nouvelles procédures simplifiées de recrutement ont vu le jour. Elles ont été élaborées dans l’optique de permettre à RTFT, et les autres unités d’affaires de Rio Tinto, d’approcher de façon plus ciblée les candidats potentiels et de répondre adéquatement à chaque étape. Effectivement, c’est en réorganisant la manière de contacter les candidats que l’équipe Recrutement a pu répondre de façon plus pointue aux enjeux liés à l’embauche. L’une de ces activités a été de rencontrer les futurs finissants sur les bancs du Cégep au cours d’une journée-carrière et de les embaucher quelques mois plus tard, dès l’obtention de leur diplôme.

Si l’embauche de personnel qualifié est un des défis sur lequel nous avons œuvré, leur rétention au sein de RTFT en est un autre. En proposant un environnement de travail sécuritaire et respectueux, nous concentrons notre énergie à leur adresser un message de bienvenue non seulement dans l’entreprise mais également dans l’ensemble de la région. 2017 a vu naître des projets en partenariat avec des acteurs actifs locaux pour donner envie à nos employés de s’installer et de s’intégrer dans la région. L’année 2017 a également débouché sur le constat de la nécessité de combler des postes de superviseurs en entretien mécanique et en production. Du côté de la main-d’œuvre qualifiée, des électrotechniciens, des mécaniciens de machinerie fixe ainsi que des opérateurs de procédés chimiques sont attendus prochainement.

FORMATION

Fait saillant : Virage technologique amorcé avec le e-learningLe monde de l’entreprise est en perpétuelle mutation. RTFT l’a bien compris et c’est la raison pour laquelle nous optimisons nos activités de formation, dépassant de loin les exigences du gouvernement provincial dans le cadre de la Loi favorisant le développement de reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre.

Nous avons ainsi mis sur pied une analyse du programme de formation des opérateurs à gaz. Attentifs à offrir des méthodes de plus en plus performantes et à optimiser le temps des employés, nous avons décidé de mettre l’emphase sur une nouvelle façon d’actualiser les compétences.

Le e-learning est né en 2017 de la volonté de proposer un nouvel apprentissage, plus efficace et plus ancré vers l’avenir. Les contraintes logistiques telles que trouver un local, réunir le nombre requis de participants, ont laissé la place à de la flexibilité et à une façon beaucoup plus attrayante de former les employés. Associant l’audio à la vidéo, l’interaction permet de mieux retenir l’information que la formation dite plus traditionnelle. Nous continuerons à déployer cette technologie en 2018 et sur les autres formations à venir.

Nombre d’employés en formation

Nombre d’heures de formation

1 30738 838

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Semaines des employés Dans l’optique de rejoindre et d’échanger avec un plus grand nombre d’employés, RTFT a mis en place une nouvelle initiative en octobre 2017, intitulée les Semaines des employés. Rassemblés au même endroit, cinq kiosques étaient animés par des membres de nos équipes, informant les visiteurs sur les cinq priorités de l’organisation :

• La sécurité• Les employés• Le partenariat• La croissance• Les liquidités

Les membres de la direction étaient aussi présents pour présenter la mission de Rio Tinto et préciser la finalité des produits fabriqués ici chez RTFT dans le quotidien des gens.

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SÉCURITÉ AU TRAVAIL

La mise en œuvre du programme CRM s’est poursuivie en 2017. Rappelons que le programme de gestion des risques critiques (CRM) vise à éliminer les fatalités et demande une présence accrue des gestionnaires sur le terrain. L’objectif consiste à éliminer les décès en continuant de gérer les risques de blessures totales.

Les gestionnaires et les employés doivent se rappeler les points importants suivants :

• Réaliser les listes de vérification du contrôle critique (CCC) juste avant l’exécution de la tâche en s’assurant de mettre en place tous les moyens de contrôle;

• Assigner les tâches et identifier les risques critiques avec l’équipe;

• Reconnaître la rétroaction des activités (travaux arrêtés et demande d’aide).

En 2017, nous avons été audités par des experts internes afin de connaître le niveau de maturité de l’implantation CRM partout sur le site. L’un des points positifs de cet audit est l’ouverture et l’implication des employés dans la gestion des risques critiques. La mise en place d’un tel programme requiert rigueur et implication de la part de tous. Pour ce faire, RTFT s’est doté d’un comité de gouvernance afin d’assurer le maintien des acquis, d’ajuster des paramètres et d’améliorer le processus en continu.

En 2017, nous avons obtenu sensiblement le même taux de fréquence des blessures consignables sur le site. Les efforts dans la gestion des risques de fatalité, des blessures totales et de la sécurité des procédés demeurent un essentiel dans notre objectif de zéro blessure par choix.

Rapport de développement durable 2017 » SOREL-TRACY

Indicateurs de performance en sécurité

Taux de fréquence des blessures consignables (nombre de pertes de temps, d’activités restreintes et de suivis médicaux x 200 000 / nombre d’heures travaillées)

1,25

1,00

0,75

0,50

0,25

02015 2016 2017

0,68

0,410,36

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Rapport de développement durable 2017

SANTÉ ET HYGIÈNE INDUSTRIELLE

En 2017, les équipes Santé et Hygiène industrielle ont maintenu les activités de base afin de soutenir les équipes des opérations.

Voici des actions concrètes qui ont été réalisées :• Examen de santé pré-embauche• Examens périodiques auprès des employés

qui occupent des postes à risque• Suivis d’audiométrie (pertes auditives)• Essais et ajustements des équipements de

protection individuelle (protecteurs auditifs et protecteurs respiratoires)

• Programme de surveillance des expositions professionnelles (réalisation d’échantillonnages)

Le directeur médical de RTFT a mené, avec la collaboration des membres du comité de santé mentale, l’élaboration d’un guide de retour au travail, tant pour le gestionnaire que pour l’employé. Ce guide vise à répondre aux questions pour faciliter la démarche et permettre de bien structurer le retour au travail en clarifiant bien les rôles de chacun.

Sécurité opérationnelleEn 2017, nous avons intensifié nos actions en vue d’implanter PSM (Process Safety Management ou Gestion de la sécurité opérationnelle).

L’objectif de PSM est d’améliorer la gestion des risques générés par nos opérations et nos procédés, pour assurer la protection des personnes, de la communauté et de l’environnement.

À la suite de l’explosion du système à gaz, nous avons réajusté notre stratégie notamment en nous entourant de personnes-ressources et d’experts externes pour nous aider dans la démarche. La planification du déploiement fut retravaillée en priorisant selon la nature des dangers présents, contrairement à une priorisation par usine comme auparavant. La nouvelle approche met une emphase très grande sur la gestion des contrôles critiques, soit les équipements ou instruments prévenant en eux-mêmes une catastrophe provenant des procédés.

L’équipe d’implantation, composée de gestionnaires provenant de chaque usine, s’assure que les activités d’identification et de définition des contrôles critiques soient effectuées et que les vérifications de ces derniers soient complétées.Le mandat de cette équipe est de faciliter l’implantation des activités PSM et d’augmenter chez les gens la connaissance et l’appropriation des risques et des contrôles critiques.

Indicateurs de performance en santé

1

0,8

0,6

0,4

0,2

02015 2016 2017

0,8

0,6 0,5

Taux

de

mal

adie

s pr

ofes

sion

nell

es(n

ombr

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cas

de

mal

adie

pr

ofes

sion

nelle

x 2

00 0

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nom

bre

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aillé

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Rapport de développement durable 2017

GESTION DE L’EAU

L’eau est indispensable dans la chaîne des opérations chez RTFT. Pompée en majeure partie dans le fleuve Saint-Laurent, en 2017 ce sont 46,7 millions de mètres cubes qui ont été utilisés, ce qui est presque identique à l’an dernier. Cette quantité est proportionnelle à la production. Dans un souci d’écoresponsabilité, RTFT n’utilise l’eau que pour les procédés et les opérations de refroidissement et a peu d’impact sur le volume d’eau potable de la Ville de Sorel-Tracy. L’usine de traitement des eaux s’occupe des polluants principaux. Une fois qu’elle a servi, l’eau est recyclée et traitée, soit pour être recirculée, soit pour retourner dans le fleuve Saint-Laurent. Les matières en suspension (MES) ont sensiblement baissé en moyenne annuelle par rapport à 2016. Les efforts réalisés au cours des dernières années ont donc porté fruit.

ENVIRONNEMENT ET RESSOURCESRTFT met tout en œuvre pour être un citoyen corporatif responsable. Nous continuons à améliorer chaque année nos procédés de façon à limiter notre empreinte environnementale.

» SOREL-TRACYRapport de développement durable 2017

Consommation d’eau au complexe métallurgique de Sorel-Tracy

Moyenne annuelle de matières en suspension (MES) dans l’effluent de l’Usine d’assainissement des eaux

Mm

3 (m

illio

ns d

e m

ètre

s cu

bes)

Mg/

l

(mill

igra

mm

es p

ar li

tre)

55

50

45

02015 2016 2017

44,946,1 46,7

15

20

10

5

02015 2016 2017

8,9210,7 9

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QUALITÉ DE L’AIR

Faits saillants :Efficacité de l’usine de récupération de SO2La qualité de l’air est inhérente à de nombreux facteurs qui vont des simples feux de bois, pourvoyeurs de particules fines, aux transports, en passant par l’agriculture.

Pourtant, bien que les autres sources soient nombreuses à contribuer à l’apparition de particules, RTFT tient à mesurer de façon responsable l’évolution annuelle de la qualité de l’air ambiant.

Une de nos deux stations installées à St-Joseph-de-Sorel a été démantelée en raison de la fin de l’entente avec le résident chez qui elle était installée.

En 2017, nous avons observé 13 dépassements qui ont été analysés :

• Quatre d’entre eux se sont produits en hiver, lors de temps froid et de vents faibles. Dans ces conditions, le chauffage en bois est un contributeur connu des particules fines.

• Un dépassement s’est produit alors que tout le sud du Québec souffrait d’une mauvaise qualité de l’air.

• Quatre dépassements se sont produits lors de l’arrêt d’une partie du système à gaz.

• Les quatre dépassements restants ont été mesurés lors des journées de vents porteurs forts.

Le système à gaz CO a été endommagé lors de l’explosion du 30 mars, entraînant une mise à l’évent partielle pendant trois mois. Au cours de cette période, RTFT a mis en place un suivi continu de la qualité de l’air dans les communautés avoisinantes, ce qui a permis de mitiger l’impact sur la qualité de l’air.

Enfin, depuis sa mise en service (juillet 2015), la performance de l’usine de récupération du SO2 se confirme. Les émissions de ce gaz ont été réduites de plus de 60 %. Si la quantité de SO2 est supérieure en 2017, cela est simplement dû à une utilisation à 50 % des opérations l’année précédente.

* Nombre d’écarts mesurés par rapport aux critères de la qualité de l’air ambiant du Règlement sur l’assainissement de l’atmosphère.

Observation des écarts* 2015 2016 2017 Qualité de l’air ambiant (concentration de particules)

5 6 13

Observation des écarts 2015 2016 2017 Émission de dioxyde de souffre (SO2)(tonnes/an)

4 395 1 605 2 056

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Fait saillant : Les retombées positives du mur acoustiqueSoucieuse de son empreinte écologique, RTFT avait comme projet dès les années 2000 d’atténuer les éventuelles nuisances sonores qui pourraient avoir des répercussions sur les habitants de la Ville de Saint-Joseph-de-Sorel, avec laquelle elle est en relation directe. RTFT a érigé un mur acoustique faisant office de zone tampon et destiné à réduire l’impact sonore de ses activités. Ce mur de 7 mètres de hauteur et de 150 mètres de long forme un écran pour isoler le bruit.

Le défi était de construire un mur près de nos installations tout en utilisant une surface minimale au sol, afin d’y mettre en place ultérieurement une solution esthétique. L’utilisation de matériaux divers, dont la terre végétale et du remblai granulaire, a permis de répondre positivement aux exigences et de laisser de l’espace pour un aménagement paysager qui verra le jour du côté résidentiel ultérieurement.

La mesure des niveaux sonores a été effectuée à l’arrière des résidences de la rue Moreau à Saint-Joseph-de-Sorel et a pleinement révélé le bénéfice de l’édification du mur. Pour la première fois depuis l’existence des installations de RTFT, ces résultats ont montré une différence significative du bruit avec l’atteinte du seuil historique de 50 dB.

Informations complémentaires sur le bruit Les valeurs présentées dans ce rapport proviennent des simulations effectuées sur ordinateur (modélisation) à partir de la contribution sonore de chacune des sources fixes de bruit du site de RTFT. Cette méthode nous permet d’évaluer le scénario où la totalité des sources de bruit fixes de la modélisation sont en opération simultanément et que le vent est porteur vers chacun des points récepteurs. Il est à noter que les conditions météorologiques, dont la direction du vent, influencent la propagation sonore. De plus, cela nous permet de comparer des paramètres similaires afin d’évaluer les changements éventuels au niveau de la contribution sonore d’une année à l’autre. L’évaluation de la contribution sonore par modélisation est préconisée par le ministère du Développement durable, de l’Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques dans le cas d’une étude d’impact sonore lors d’une demande de certificat d’autorisation (CA).

Les valeurs ci-après présentent la répartition des résultats de cette modélisation. En 2017, les niveaux sonores ont été identiques aux années précédentes.

2015 Janvier Novembre 2017 à octobre à décembre 2016 2016

0 0 123 769

Nombre de périodes de valeur moyenne horaire <50 dB

Indicateurs 2015 2016 2017

Arrière des résidences 61 57 57 de la rue Moreau à Saint-Joseph-de-Sorel

Jonction de la rue du Souvenir 55 55 55 et de la rue Bonin à Sorel-Tracy

298, rang Saint-Joseph, 51 51 51 à Saint-Ignace-de-Loyola

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Rapport de développement durable 2017 » SOREL-TRACY

GESTION DES MATIÈRES RÉSIDUELLES

Toute activité industrielle, quelle qu’elle soit, génère des sous-produits et des matières résiduelles. L’objectif de RTFT est de tendre vers une quantité minimale de résidus. Dans cette optique, une majeure partie de ces matières est réutilisée au cours d’autres opérations dans nos installations et/ou recyclée par des entreprises externes pour d’autres usages.

En 2017, des travaux importants de réfection ont été réalisés au système à gaz, aux fours de réduction et dans les zones de refroidissement des scories, engendrant une hausse de la quantité de matières résiduelles. Ces matériaux (ferreux, béton) sont en grande partie recyclables pour d’autres fonctions.

L’augmentation de la quantité des matières dangereuses recyclables s’explique par le changement des huiles contenues dans les transformateurs au cours de l’année 2017. Ces derniers alimentent les fours de réduction. Cette opération a un caractère ponctuel et fait partie du programme d’entretien de ces équipements.

Soulignons l’impact positif de l’usine de récupération de SO2. En captant les gaz émis par les équipements, elle les transforme en un résidu solide, qui a obtenu la certification du Bureau de Normalisation du Québec (BNQ) afin d’être réutilisé comme amendement agricole.

ÉNERGIE ET GAZ À EFFET DE SERRE

Les gaz naturels présents dans l’atmosphère participent à créer un effet de serre par le renvoi de la chaleur sur la surface de la Terre. Certaines activités humaines augmentent la production d’autres gaz et contribuent ainsi à la hausse de l’effet de serre.

C’est donc naturellement que la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre sont proportionnelles aux taux de production et notamment au procédé des fours de réduction. Ces derniers produisent le gaz CO qui une fois récupéré, est brûlé dans les torchères et devient du CO2. L’incident auquel a fait face RTFT en mars 2017 a limité l’utilisation du CO pendant trois mois. Le remplacement du CO par du gaz naturel dans certaines usines a contribué à l’augmentation des gaz à effet de serre.

AUTRES INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX

Le Complexe métallurgique couvre une superficie de 148 hectares. Le nombre d’incidents environnementaux reste stable grâce aux efforts soutenus des équipes de projets et de production. En 2017, les incidents environnementaux qui ont été rapportés concernaient un cas de surverse, 18 fuites (produits pétroliers et chimiques) et cinq événements dans l’atmosphère (poussières et halocarbures).

Chaque incident fait l’objet d’une enquête minutieuse afin d’éviter que cela se reproduise et d’améliorer notre performance environnementale.

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LES COMMUNAUTÉS

Rapport de développement durable 2017 » SOREL-TRACY

RTFT a une responsabilité sociale qui lui tient à cœur. Investie dans sa communauté, RTFT poursuit ses engagements par l’entremise de son programme de contributions, basé sur 4 piliers stratégiques :

• Développement sociocommunautaire• Développement économique• Environnement• Éducation

Au-delà du soutien financier, soulignons notre fierté face à l’impact positif de l’implication des employés qui répondent « présents », que ce soit pour l’opération Nez rouge ou le Grand défi Pierre Lavoie.

PROGRAMME DE CONTRIBUTIONS

Distribution des contributions financières directes dans les communautés en 2017

4 %

12 %

9 %

18 %

34 %

12 %

11 %

Culture

Éducation

Environnement

Santé

Loisirs

Développement des affaires

Autres

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Rapport de développement durable 2017 » SOREL-TRACY

IMPLICATION

Parce que l’avenir s’écrit à plusieurs, RTFT cultive ce sentiment d’appartenance et de fierté à une même communauté, en s’engageant à diverses échelles.

Depuis quelques années, des employés font une différence en participant au Grand défi Pierre Lavoie pour inciter les jeunes de la région à adopter de saines habitudes de vie. En 2017, ce sont deux écoles primaires : Sainte-Anne-les-Iles et Monseigneur-Prince qui ont bénéficié de 25 000 $ amassés lors de cette activité cycliste de 1 000 Km. Si les fonds servent en grande partie à l’achat de matériel scolaire ou à la réfection des installations, il y en a aussi pour des activités destinées à inculquer les bienfaits de l’exercice physique aux enfants.

L’année 2017 a vu la célébration du 375e anniversaire de la Ville de Sorel-Tracy, à laquelle nous avons contribué en parrainant les festivités du Grand 375.

Opération Nez rouge L’opération Nez rouge n’est pas seulement un service de raccompagnement de voiture. La santé et la sécurité des gens tiennent une place cruciale au sein de RTFT. C’est ce qui nous motive à nous investir chaque année dans cette campagne de sécurité routière.

15 équipes ont été formées pour faire partie de l’aventure Nez Rouge. Par leur implication collective, les employés ont remis 7 250 $ à différents organismes à but non lucratif dans la région.

Passerelle de la Colonie des GrèvesParc phare représentatif du développement durable, quoi de plus naturel que RTFT soit allié depuis des années à la Colonie des Grèves? Au travers de ce partenariat, RTFT offre un soutien financier servant à opérer la coopérative de solidarité du Parc régional des Grèves.

En octobre 2017, l’entreprise a participé financièrement à l’aménagement d’une passerelle sur pilotis, réunissant les secteurs de Sorel-Tracy et de Contrecoeur. Permettant la découverte de milieux humides, elle s’étend sur 1,4 Km et donne l’occasion aux randonneurs de l’emprunter de façon à préserver les sentiers à la végétation protégée.

Dans la même veine, nous soutenons activement le Relais pour la vie de Sorel-Tracy.

En 2017, 4 000 $ ont été amassés pour la recherche et la prévention du cancer. Soulignons ici l’implication personnelle de Pierre Dupuis, employé à l’Usine UGS.

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Rapport de développement durable 2017 » SOREL-TRACY

RTFT présent à la salle Georges-CodlingLa culture est indéniablement associée au progrès et à l’éducation. Partenaire de longue date d’Azimut diffusion, RTFT a donné son nom au hall en accordant le deuxième don le plus important pour la création de cette salle de spectacle professionnelle. Ce hall majestueux empreint de l’esprit de notre entreprise par un décor d’inspiration industrielle n’est pas uniquement un endroit de passage. Premier contact visuel depuis l’extérieur, il loge la billetterie et prochainement un bar et est dédié à des activités de lancement de livres, des expositions, voire même des conférences.

RETOMBÉES ÉCONOMIQUES

Les dépenses totales au Complexe métallurgique de Sorel-Tracy représentent un montant de 338 M$. De manière plus spécifique, nous avons effectué 100 M$ d’achats de biens et services dans la région de Sorel-Tracy. Selon sa politique de contribution à la communauté, RTFT favorise toujours l’achat local à coût égal. Cet impact économique est sans doute plus important, car les données sont basées sur la localisation géographique des centres administratifs des fournisseurs.

Volume d’achat au Canada (Hors Québec)

Volume d’achat au Québec (hors local)

Volume d’achat local

100 M$

143 M$

94 M$

157 M$

Répartition des dépenses de RTFT au complexe métallurgique de Sorel-Tracy en 2017

Volume d’achat totalen 2017

494 M$

Volume d’achat international

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» INSTALLATIONS MINIÈRES À HAVRE-SAINT-PIERRE

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» HAVRE-SAINT-PIERRE

Santé-SécuritéNotre performance de 2017 a été plus difficile que 2016. Nous avons quand même terminé l’année avec un AIFR de 0,45 avec une seule blessure avec perte de temps. Les enjeux de semaines réduites et la négociation de la convention collective avec le syndicat ont eu un impact sur la performance du programme CRM. Notre modèle opérationnel nous oblige à être beaucoup plus disciplinés et rigoureux dans le maintien de nos standards en sécurité.

EnvironnementEn 2017, notre performance sur la gestion de l’eau s’est grandement améliorée. L’hiver hâtif nous a empêchés de finaliser l’automatisation de notre installation de gestion du nickel, mais les efforts soutenus de l’équipe Environnement ont permis d’atteindre nos meilleurs résultats à vie. Avec l’automatisation en 2018, nous aurons un monitoring en temps réel permettant d’atteindre notre

cible, peu importe les conditions de pluie ou de neige.

Nous avons également démarré avec la communauté d’Ekuanitshit, une table environnementale à la suite de notre de demande de certificat d’autorisation (C.A.) en vue de l’agrandissement de la halde de Puyjalon Sud. Cette table environnementale est appelée à devenir la référence dans le processus d’autorisations environnementales en lien avec les Premières Nations.

Efficacité et rentabilitéNous avons continué en 2017 à mettre en place notre stratégie pour améliorer nos coûts et notre performance. Beaucoup de travail reste encore à faire, on note toutefois une bonne amélioration de notre performance opérationnelle.

Le retour à la production après l’arrêt durant l’été a été l’un des meilleure et nous continuons à démontrer notre volonté d’améliorer nos coûts.

Vision 2018Notre vision pour l’avenir est claire. Nous devons atteindre nos objectifs en santé-sécurité en impliquant l’ensemble de nos employés. Après trois années difficiles, nous devons retrouver l’engagement de nos gens malgré le nombre limité de semaines de production. Nous poursuivons également nos recherches pour développer de nouveaux produits, permettant d’améliorer notre performance financière, tout en progressant dans chacune de nos activités opérationnelles. Finalement, nous devons être rigoureux et disciplinés dans toutes les décisions que nous prenons, en mettant toujours la sécurité au premier plan, tout en maintenant des relations harmonieuses et profitables pour l’ensemble des parties prenantes, tant internes qu’externes. Ces actions permettront d’assurer la rentabilité et la continuité des opérations de la mine.

L’ENTREPRISE

Rapport de développement durable 2017

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Rapport de développement durable 2017 » HAVRE-SAINT-PIERRE

RESSOURCES HUMAINES ET FORMATION

Faits saillants : Nouvelle entente et prolongation de la convention collective jusqu’en août 2022RTFT Havre-Saint-Pierre a anticipé l’arrivée à échéance de la convention collective en 2018, en proposant de la prolonger jusqu’en 2022 après y avoir apporté les modifications nécessaires. L’objectif de cette signature anticipée est d’offrir des conditions avantageuses pour toutes les parties, et ainsi assurer le maintien des opérations. L’entente a été signée de façon paritaire par un comité regroupant les représentants syndicaux et patronaux.

Les addenda portaient sur :• Les indicateurs de performance afin d’assurer un

nombre minimal de semaines d’activités et qui se poursuivent dans les années suivantes.

• Les nouveaux régimes de pension pour les nouveaux employés.

Défis de recrutement et d’embauche Outre les enjeux de recrutement auxquels RTFT a dû faire face tout au long de l’année 2017, le site de Havre-Saint-Pierre rencontre des défis inhérents au domaine pointu qui est le sien, ainsi qu’à sa situation géographique. Le milieu de travail propre à RTFT-HSP exige des formations très spécialisées d’ingénieurs géologues, familiers avec les mines à ciel ouvert. Les surintendants d’entretien doivent connaître le fonctionnement des équipements complexes, différents de ceux exploités en usine. Eu égard aux compétences spécifiques demandées, nous opérons sur un marché de l’emploi rare auquel nous répondons par des conditions attractives de recrutement.

Par ailleurs, si certains habitent déjà dans la région, ou du moins dans un périmètre raisonnable de notre site, d’autres doivent y emménager. L’installation dans la zone de Havre-Saint-Pierre est un autre défi sur lequel nous nous engageons. Le bien-être de nos employés, souvent accompagnés de leur famille, est au cœur de nos préoccupations.

LES PERSONNESNous accordons une importance particulière à nos employés. Nous avons à cœur de développer un dialogue ouvert et établi sur une confiance réciproque.

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Rapport de développement durable 2017 » HAVRE-SAINT-PIERRE

Fait saillant : Implantation de la démarche d’amélioration du respect pour tous les employésDu côté de la formation, 2017 a été une année riche en diverses mises à niveaux et qui, menées sur plusieurs fronts, ont contribué à consolider à bien des égards la position de RTFT-HSP dans le cadre des ressources humaines.

À l’avant-garde, notamment sur l’importance que revêt le facteur humain au travail, RTFT Havre-Saint-Pierre s’est doté en 2017 d’une démarche de formation au respect. Afin de sensibiliser le personnel, RTFT a fait appel à un consultant externe, qui a développé des recommandations destinées au vivre-ensemble et à remonter l’estime de soi, aussi bien dans les domaines professionnels que personnels. L’activité a remporté un énorme succès avec une participation bien au-delà des espérances. La popularité de cette opération l’a fait reconduire pour l’année 2018, avec des modules supplémentaires dans le but de faire bénéficier tous les employés de cette expertise.

Des heures de formation pratique ont été dispensées pour les conducteurs d’engins propres aux extractions minières. La nécessité d’un permis spécifique (classe 3) et l’obligation de se former à chaque nouvelle intervention technique expliquent la fréquence annuelle de ces re-certifications. En 2017, les conduites d’analyses de risques ont conclu que la période serait dorénavant biennale.Parallèlement et conformément aux exigences du ministère, RTFT Havre-Saint-Pierre a procédé au renouvellement de la formation du Règlement d’Exploitation Ferroviaire Canadien, qui a lieu tous les trois ans.

De nouveaux procédés interactifs d’apprentissage ont vu le jour en 2017 et vont se poursuivre en 2018.

Nombre d’employés en formation

Nombre d’heures de formation

1654 771

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» HAVRE-SAINT-PIERRERapport de développement durable 2017

SANTÉ ET HYGIÈNE INDUSTRIELLE

Faits saillants : • Objectifs réalisés pour les examens médicaux• Installation de nouveaux appareils de filtrationChaque année et afin de contribuer à conserver la santé au travail et, le cas échéant, à l’améliorer, une équipe procède à la consultation médicale des employés.

• Le taux de retour a été excellent avec le respect des objectifs à 93,5 % : 101 personnes sur les 108 planifiées ont été examinées. La collaboration de tous les employés a été exemplaire.

• Une fraction de nos employés (39) exposés à des situations bruyantes a été soumise à des tests audiométriques.

• Des vérifications ont été pratiquées sur nos équipements de protection tels que les contrôles des bouchons et nous avons mis en place des coquilles adéquates.

• L’objectif annuel d’hygiène industrielle consistant à prélever 154 échantillons contaminants (poussière, fumée de soudage et/ou bruit) a été atteint.

• L’échantillonnage d’amiante dans la sous-station électrique du concasseur concorde avec la concentration minimale recommandée par le Règlement sur la Santé et la Sécurité au Travail (RSST)

Une attention toute particulière a été portée sur l’ergonomie des postes de travail, y compris pour les employés de bureau. Des éléments tels que le confort des sièges ainsi que des bureaux, la hauteur et la distance des postes de travail, les postures adoptées et d’autres facteurs ont été évalués.

RTFT a investi dans l’achat de nouveaux appareils qui filtrent plus efficacement la poussière, associés à des masques tout aussi efficaces, l’ensemble offrant une meilleure protection respiratoire.

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Rapport de développement durable 2017 » HAVRE-SAINT-PIERRE

SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Fait saillant : Implantation du Tio BoardRTFT-HSP accorde une importance primordiale à la sécurité du personnel travaillant sur le site. 2017 a vu le renforcement du programme de gestion des risques critiques (CRM) avec la même participation active des gestionnaires et des employés. L’identification des risques, leur affichage, les listes de vérification et les contrôles ont été quelques-unes des actions menées quotidiennement pour confirmer le CRM et en faire un automatisme quotidien. L’implantation de la phase 3 de ce processus a été renforcée grâce au Tio Board.Afin d’avoir accès en temps réel aux informations liées à la sécurité et surtout d’y répondre adéquatement, RTFT a procédé à la mise en place de ce tableau de bord visuel électronique qu’est le Tio Board. Par le biais d’écrans tactiles interactifs disposés à des endroits stratégiques, les superviseurs diffusent ou prennent connaissance des informations inhérentes aux opérations.

PERFORMANCE SÉCURITÉ

En juillet 2017, une perte de temps a affecté notre AIFR, qui est significativement en baisse depuis.

Indicateurs de performance en sécurité

Taux de fréquence des blessures consignables (nombre de pertes de temps, d’activités restreintes et de suivis médicaux x 200 000 / nombre d’heures travaillées)

1,25

1,00

0,75

0,50

0,25

02015 2016 2017

0,67

0,00

0,45

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» HAVRE-SAINT-PIERRERapport de développement durable 2017

Au Lac Tio, près de HSP, notre mine à ciel ouvert repose sur le plus grand gisement d’ilménite massive au monde. Les activités minières sont susceptibles d’avoir des conséquences au niveau du sol, de l’eau et de l’air, ainsi que de la faune et de la flore. Leur contrôle se fait par l’entremise d’organismes gouvernementaux dont Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) et le Ministère du Développement durable, de l’Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques (MDDELCC). RTFT-HSP se fait un devoir d’aller au-delà des exigences en s’y conformant et en anticipant les répercussions.

GESTION DE L’EAU

Conscient des risques potentiels que présente l’utilisation de l’eau par son recyclage et son retour dans la nature, sa gestion est l’une des priorités de RTFT-HSP. En 2017, nous avons été en mesure de maintenir des teneurs de nickel (Ni) non seulement inférieures aux normes exigées, mais à l’intérieur de notre cible fixée pour nos effluents miniers. Nous ne sommes pas peu fiers d’avoir réduit notre impact environnemental en conservant une moyenne annuelle de 0,21 mg/L à notre effluent principal alors que la norme mensuelle requise est de 0,50 mg/L.

En août et en septembre 2017, deux inspections de contrôle du MDDELCC et de ECCC ont eu lieu afin de valider nos méthodes d’échantillonnage de nos effluents miniers.

Au terminal, nous avons fait valider notre unité de traitement des eaux de la tranchée d’interception afin de nous assurer de sa conformité. Mis à part quelques améliorations mineures, le système se comporte toujours bien, plus de dix ans après son installation.

QUALITÉ DE L’AIR

Fait saillant : Des résultats inférieurs aux normes exigéesLes principales actions ont été menées au courant de l’année 2016, notamment par l’installation d’une station destinée à mesurer la qualité de l’air du terminal pour les années à venir. En 2017, cet équipement a continué à enregistrer en continu la qualité de l’air par rapport aux métaux et particules et aux poussières, à proximité de notre aire d’accumulation de minerai. Les résultats, similaires à l’année précédente, présentent des valeurs en deçà des normes applicables selon le Règlement sur l’Assainissement de l’Atmosphère (RAA). Notre objectif est de poursuivre dans cette voie en respectant la qualité de l’air par des avancées technologiques qui diminueront au fur et à mesure les impacts sur les citoyens.

ENVIRONNEMENT ET RESSOURCES

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Rapport de développement durable 2017

ÉNERGIE ET GAZ À EFFET DE SERRE

La majorité des émissions de gaz à effet de serre des installations de Rio Tinto Fer et Titane à Havre-Saint-Pierre proviennent de l’opération d’équipements mobiles (tels que foreuses, locomotives, camions de mine, chargeuses, pelles, véhicules légers). Il y a aussi des émissions causées par l’opération d’équipements fixes (bouilloires et génératrices). En 2017, chaque site, ainsi que l’émission de CO2 a été pris en considération : voie ferrée, mine, terminal ferroviaire et port.

La réduction de l’usage des camions ou la rationalisation de l’utilisation du train font partie des efforts constants fournis par RTFT-HSP afin d’améliorer l’efficacité énergétique et de réduire les émissions de gaz à effet de serre.

» HAVRE-SAINT-PIERRE

GESTION DES MATIÈRES RÉSIDUELLES

En 2017, le MDDELCC a déposé une requête d’assainissement de notre site d’entreposage. Ce dernier comportait toutes sortes de rebuts non toxiques, depuis le métal jusqu’aux palettes de bois, en passant par des tuyaux en plastique. À l’automne 2017, RTFT-HSP a procédé à la récupération d’une grande quantité de ferraille et s’est donné pour mission le recyclage et la réutilisation de tout ce qui pouvait l’être. Le nettoyage des matières résiduelles de ce site de dépôt temporaire pour la première fois depuis des années explique l’augmentation significative versus l’année précédente. Un projet a ensuite été débuté afin d’améliorer la prise en charge et le triage de nos matières résiduelles (MR) à la mine et au terminal. Ce projet devrait être complété en 2018.

Il n’y a eu aucune hausse dans la production des matières dangereuses résiduelles (MDR) en 2017, qui sont similaires à 2016, en raison du même nombre de semaines d’opération des deux dernières années.

Les calculs ont été effectués selon le RDOCECA

Émissions sources mobiles

Émissions sources fixes

17,290 ktonnes EQ Co2

ÉMISSIONS TOTALES

17,368ktonnes EQ Co2

0,078 ktonnes EQ Co2

20162015 2017

Types de matières Tonnesgénérées (t)

Tonnesgénérées (t)

Tonnesgénérées (t)

Tonnesrecyclées (%)

Tonnesrecyclées (%)

Tonnesrecyclées (%)

Résiduelles (cafétéria, matériaux de construction)

602

443

1,8 %

88 %

785

155

8,1 %

78 %

2020

175

60 %

82 %Résiduelles dangeureuses

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Rapport de développement durable 2017 » HAVRE-SAINT-PIERRE

GESTION DES STÉRILES

Fait saillant : Dépôt d’une demande d’autorisation pour Puyjalon SudAnticipant un défaut d’espace à terme pour l’entreposage de ses stériles, RTFT-HSP a déposé en avril 2017 une demande de certificat d’autorisation au MDDELCC et une demande de location des terres au Ministère de l’Énergie et des Ressources naturelles (MÉRN). L’objectif étant de prolonger l’aire d’accumulation de minerai basse teneur Puyjalon Sud. Dans l’optique où RTFT-HSP obtiendrait les autorisations requises, ce projet permettra d’assurer la capacité d’entreposage des stériles et du minerai basse teneur jusqu’à la fin de l’exploitation du gisement actuel. Afin d’assurer l’intégration de ce projet dans le respect de nos parties prenantes, une démarche d’information et d’échanges a été mise en place tout au long de 2017.

Fait saillant : Revalorisation de la halde Petit-Pas Le projet de revalorisation de la halde Petit-Pas a débuté en 2017, selon le plan soumis à Environnement et Changements Climatiques Canada (ECCC) en décembre 2016. L’objectif pour 2017 était de retirer 400 000 tonnes de stériles et de minerais basse teneur de la halde.

Nous avons dépassé notre objectif en retirant 550 000 tonnes. De plus, nous avons été en mesure de revaloriser près de 20 % de cette quantité en minerai. Cette solution de développement durable permet de revaloriser la ressource tout en mettant en place une solution permanente en faveur de la qualité de l’eau du lac Petit-Pas. Ce projet devrait s’échelonner jusqu’en 2029.

INCIDENTS ENVIRONNEMENTAUX

Fait saillant : Travaux de récupérationEn 2017, 11 incidents environnement ont été signalés. Un seul était inhérent à un dépassement instantané en matières en suspension (MES) à un effluent de la mine. Neuf d’entre eux concernaient des déversements mineurs d’hydrocarbure (diesel, huile). Enfin, pendant la période estivale, RTFT a entamé des travaux de récupération de sols contaminés au diesel, près des installations pétrolières du terminal. Tous les sols contaminés récupérés ont été envoyés vers un site de traitement autorisé. Le ministère a été tenu informé du déroulement des travaux. Les travaux de décontamination se poursuivront en 2018.

BIODIVERSITÉ

RTFT-HSP effectue régulièrement des suivis réglementaires et volontaires dans le but de diminuer son impact sur l’environnement et d’assurer le maintien de la biodiversité entourant ses installations. À cet effet, nous avons débuté en 2017 un suivi de la population de castors autour du nouveau chemin d’accès à la mine Tio, entre la mine et le chemin d’Hydro-Québec. Par ailleurs, nous avons complété et soumis au MDDELCC différentes études environnementales faisant état de la faune, de la flore et des milieux humides en lien avec le projet de prolongement de l’aire d’accumulation de minerai basse teneur Puyjalon Sud. RTFT-HSP s’assure donc de valider les impacts potentiels de tout nouveau projet en regard du milieu environnant. Enfin, dans le cadre du suivi réglementaire fédéral, selon le REMM (6), RTFT-HSP a soumis son rapport de 5e cycle des Études de Suivi des Effets Environnementaux (ESEE) à Environnement et Changement Climatiques Canada (ECCC). Ce suivi a demandé, lors des dernières années, plusieurs campagnes d’échantillonnage d’eau dans les lacs autour de la mine Tio, en plus d’analyse de poissons et d’invertébrés dans le milieu récepteur et des zones de référence.

(6) Règlement sur les effluents des mines de métaux28

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» HAVRE-SAINT-PIERRE

EKUANITSHIT

RTFT a à cœur de respecter les communautés en place et de collaborer avec les personnes qui y vivent et qui utilisent le territoire à proximité de ses installations.

Une démarche d’information et d’échanges avec la communauté a été déployée dans le cadre d’un nouveau scénario d’exploitation aux installations de la mine Tio, située au nord de Havre-Saint-Pierre. Ce scénario prévoit le prolongement d’une aire d’accumulation de minerai basse teneur (l’aire Puyjalon Sud déjà existante), afin de permettre la continuité des activités minières.

La démarche visait, d’une part, à vulgariser toute l’information sur le scénario d’exploitation et à répondre aux questions, et d’autre part, à recueillir les préoccupations, commentaires et suggestions des parties prenantes. En 2017, une série de rencontres ont été tenues entre RTFT et la communauté innue d’Ekuanitshit, par le biais d’une table de discussion appelée la Table

Environnement. Parallèlement, d’autres activités d’échanges ont eu lieu, impliquant la MRC de la Minganie, la municipalité locale, les employés de RTFT, les citoyens de Havre-Saint-Pierre ainsi que les détenteurs de baux de villégiature à proximité de la mine.

Lors de ces rencontres, RTFT a fourni l’information sur l’ensemble des études sectorielles produites à propos du scénario d’exploitation, portant sur des thèmes tels que la faune aquatique et terrestre, la gestion de l’eau, la qualité de l’air, l’ambiance sonore, le paysage et plusieurs autres. Les experts ayant réalisé ces études ont été invités à présenter leurs résultats en personne. Chaque rencontre a fait l’objet d’un compte rendu détaillé, et le tout a été regroupé dans un rapport de la démarche.

La démarche se poursuivra en 2018. RTFT souhaite ainsi continuer à faire preuve de transparence et à être à l’écoute des parties prenantes dans le cadre de ses activités.

Rapport de développement durable 2017

LES COMMUNAUTÉSLe dialogue et les échanges avec les communautés sont les socles sur lesquels nous bâtissons notre relation avec les habitants et les acteurs locaux. Notre activité est en ce sens indissociable de la région et de son appui.

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Rapport de développement durable 2017 » HAVRE-SAINT-PIERRE

PROGRAMME DE CONTRIBUTION

Parce que RTFT-HSP est un collaborateur responsable, nous n’envisageons pas de ne pas redonner à la communauté. Nous attachons beaucoup d’importance à la vie de notre région et en particulier aux personnes qui y habitent. Notre contribution dans des domaines aussi éclectiques que la santé, la culture et l’éducation souligne cet intérêt pour l’endroit qui nous a accueillis.

En tant qu’acteur dynamique local, l’entrepreneuriat et la diversification économique sont également au cœur de notre projet pour faire rayonner la région. Par le biais de la création de nouveaux emplois, nous encourageons l’installation de nouveaux talents et le développement de la Minganie.

IMPLICATION

Faits saillants : • Diversification économique • Consultation avec les

communautés• Démarche facilitée de dépôt

de plainte

L’année 2017 a été l’objet de nombreuses rencontres dédiées aux consultations avec les différents protagonistes impliqués dans les projets dans lesquels s’investit RTFT-HSP. Ceci a été objectivement confirmé par un audit externe effectué par Vers le développement minier durable (VDMD) en 2017. Il en ressort que notre entreprise voit chaque année une excellente progression dans ses engagements environnementaux et sociaux.

Bien que RTFT ne soit pas le plus grand pourvoyeur d’emplois de la région, elle occupe une place importante dans son

économie. C’est ce qui explique notre investissement financier et la présence de nos dirigeants au sein d’un fonds entièrement dédié aux initiatives et aux projets entrepreneuriaux de la Minganie. C’est ainsi que RTFT-HSP se retrouve à siéger au sein du Comité Consultatif d’Orientation en Développement (CCOD) mandaté par le Conseil de la MRC. Ces actions se poursuivront tout au long de 2018.

Notre engagement envers les collectivités est intrinsèquement lié à notre culture d’entreprise. L’année écoulée a fait l’objet de nombreuses rencontres entre les hautes autorités Ekuanitshit et les responsables de RTFT-HSP. Les sujets abordés portaient notamment sur la table des Ressources Humaines et la Table Environnement (précitée). Des négociations restreintes au regard de l’Entente sur les Répercussions et les Avantages

(ERA) illustrent notre volonté de renforcer notre relation avec la communauté des Ekuanitshit.

2017 a également vu la mise en place d’un nouveau système de plaintes, accessible 24 heures sur 24. Dédié uniquement au site de Havre-Saint-Pierre, chaque appel à la ligne téléphonique suit la même procédure : un rappel pour accuser réception du sujet, son identification et les propositions visant à apporter une solution. Le suivi consiste à analyser l’événement et à mettre en place des mesures de prévention afin qu’il ne se reproduise plus.

Distribution des contributions financières directes dans les communautés en 2017

23 %

9 %

16 %

21 %

18 %

12 %

1 %

Santé et sécurité

Environnement

Éducation

Loisirs

Culture

Développement des affaires

Autres

30

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Rapport de développement durable 2017 » HAVRE-SAINT-PIERRE

RETOMBÉES ÉCONOMIQUES

En 2017, les dépenses réalisées aux installations minières de Havre-Saint-Pierre totalisent 35 M$. Nous évaluons qu’un montant de 10 M$ a été dépensé dans la région de Havre-Saint-Pierre, ce qui représente près du tiers du montant total dépensé au Québec. La diminution des dépenses est reliée à la plus courte saison opérationnelle.

DIVERSIFICATION ÉCONOMIQUE

À l’été 2016, Rio Tinto Fer et Titane à Havre-Saint-Pierre s’est jointe à un regroupement d’élus et d’intervenants économiques du milieu pour amorcer une réflexion sur le développement économique de la Minganie.

La première étape de cette importante démarche fut de dresser le portrait du contexte économique et du climat d’affaires. L’exercice a permis de mettre en lumière la précarité et la vulnérabilité de la situation économique de la région; notamment en raison de sa structure industrielle peu diversifiée, de la fin prochaine de projets d’investissements majeurs et de la dépendance de plusieurs emplois à RTFT.

En 2017, Rio Tinto Fer et Titane a poursuivi ses efforts en finançant une activité, réalisée par une firme experte indépendante, auprès de l’ensemble des acteurs économiques de Havre-Saint-Pierre et Ekuanitshit. Le rapport obtenu suite à celle-ci ne pouvait être plus clair: des actions devaient être prises afin de diversifier l’économie de la région et d’explorer certaines pistes dont l’abondance des ressources naturelles et l’accès à celles-ci, la qualité de vie, les relations de proximité avec les acteurs locaux, le tourisme ainsi que la pêche, l’agriculture et l’aquaculture.

Miser sur un fondsUne plus large démarche de consultation a ensuite été menée avec les principaux acteurs du milieu afin de discuter des conclusions du rapport et explorer les pistes de solutions. De cette consultation est née la volonté de créer un fonds qui serait entièrement dédié à soutenir des initiatives et projets entrepreneuriaux visant à diversifier l’économie de la Minganie.

De nombreuses rencontres et discussions sont prévues entre les différentes parties impliquées et avec les partenaires potentiels tout au long de 2018 afin de mieux définir ce levier ainsi qu’évaluer les diverses façons de le mettre en œuvre.

Nul doute que cette démarche porteuse d’avenir pour la région constitue la plus importante initiative de développement économique qu’a connu la Minganie. Et Rio Tinto Fer et Titane est fière de jouer un rôle de premier plan dans ce dossier; tant par l’implication de dirigeants et leaders de l’entreprise que par sa contribution financière.

Toutes les mines du monde sont appelées, un jour ou l’autre, à fermer une fois leurs ressources épuisées. Voilà pourquoi Rio Tinto prône et favorise les apports durables à ses communautés d’accueil. C’est d’ailleurs en lien avec cette vision que RTFT s’implique activement dans cette démarche de diversification économique régionale afin de renforcer le développement de la communauté et solidifier ses activités économiques.

Les activités minières et portuaires de RTFT ont subi plusieurs revers au cours des dernières années - saison opérationnelle écourtée et diminution de personnel. De son côté, la communauté de Havre-Saint-Pierre a connu une augmentation du taux de chômage, la fermeture de commerces, une croissance de l’exode, etc. Bien que RTFT ne soit pas le plus grand employeur de la région, elle occupe une place importante au plan économique.

Volume d’achat au Canada (Hors Québec)

Volume d’achat au Québec (hors local) Volume d’achat international

Volume d’achat local

Répartition des dépenses de RTFT aux installations minières à Havre-Saint-Pierre en 2017

8 M$

17 M$

9 M$

Volume d’achat totalen 2017

34,64 M$

164 000 $

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Rio Tinto Fer et Titane951, boul. de l’Escale Havre-Saint-Pierre (Québec)G0G 1P0Canada

T +1 418 538 2400

Rio Tinto Fer et Titane1625, route Marie-VictorinSorel-Tracy (Québec)J3P 1M6Canada

T +1 450 746 3031

Conception et impression : Agence Caza

Rédaction : Ladanne Bonnefoy et Julie Traversy

Révision : Julie Traversy et Nathalie LeMay

Correction : Christine Marchand

Photographes : Xavier Dachez, Dominic Gouin et Simon Ménard

Un merci spécial aux collaborateurs : Stéphane Archambault, Jade Arnold, Fariel Benameur, Serge Bérubé, Richard Boivin, Louis Brassard, Rémi Dallaire, Kavens Dupuis, Marie-Claude Fontaine, Valérie Fortin, Claude Fournier, Sébastien Gagnon, Benoit Laplante, Pierre Noël, Marie-Pierre Paquin, Benoit Paulhus, Martin Phaneuf, Christian Riopel, Martin Thériault et Julie Traversy

Imprimé sur du carton et du papier Enviro100, 100 % recyclé.