Sağlıkta Yeniden YapılanmadaSağlık Bakım Hizmetleri

MüdürlüğününErken Dönem Değerlendirmesi

Zehra KORUKTürkiye Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü

sağlık sistemi, hemşirelik eğitimi, sağlık kurumlarının yeniden yapılandırılması gibi pek çok değişim ve düzenleme

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme

Yönetmeliği R.G. 13.1.1983, No: 17927

• Başhemşire

Hemşirelik Yönetmeliği

R.G. 8.3.2010, No: 27515

• Başhemşire

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu

Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve

Esasları Hakkında Yönerge

• Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

Madde 129 - Başhemşire; yüksek hemşirelik okulu veya sağlık meslek lisesi mezunu olup, mesleklerinde en az on yıl çalışmış ve iyi sicil almış hemşireler arasından baştabibin teklifi ile Bakanlıkça atanır. Hasta bakım hizmetlerinin en iyi şekilde görülmesini sağlamakla görevli olup

doğrudan Baştabibe karşı sorumludur. İsterse sürekli olarak kurumda kalabilir. Bu takdirde yiyecek ve yatacakları kurumca sağlanır.

Başhekim

Başhemşire

Hastane Müdürü Başeczacı Diğer

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında

Yönerge

Hastane Yöneticisi

BaşhekimSağlık Bakım

Hizmetleri Müdürü

İdari ve Mali Hizmetler Müdürü

Hasta Hizmetleri ve

Sağlık Otelciliği Müdürü

- tıbbi hizmet alanlarının temizliği- yemek sunum hizmetleri

- refakatçi ve ziyaretçi uygulamaları

Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü

Hasta Hizmetleri ve Sağlık Otelciliği Müdürü

İdari ve Mali Hizmetler Müdürü

• Bakım hizmetleri yönetiminin profesyonel bir nitelik kazanması

• Sağlık bakım hizmetlerinin çağdaş bir anlayış içinde yeniden düzenlenmesi

• hizmetin kalitesinin ve kapasitesinin artırılması

Hemşirelik Yönetmeliği BAŞHEMŞİRELİK

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve

Esasları Hakkında Yönerge

SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ

MÜDÜRLÜĞÜ

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

BAŞHEMŞİRELİK

?

?

??

Sağlıkta Yeniden YapılanmadaSağlık Bakım Hizmetleri Müdürlüğünün

Değerlendirmesi

Kamu Hastaneleri Birlikleri teşkilatlanması

Genel Sekreter

lik

tıbbi hizmetle

r

idari hizmetle

r

mali hizmetle

r

Tıbbi hizmetler

tıbbi hizmetler Başhekim

sağlık bakım hizmetleri Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü

İdari hizmetler idari hizmetlerİdari ve Mali

Hizmetler MüdürüMali hizmetler mali hizmetler

Genel Sekreterlik• Tıbbi hizmetlerTıbbi hizmetler

• Sağlık bakım hizmetleri

Sağlık bakım hizmetleri

• İdari hizmetlerİdari hizmetler

• Mali hizmetlerMali hizmetler

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Taşra Teşkilatı Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge

Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü

Hasta bakım hizmetlerinde çalışan personelin;

görev yerlerini planlarperformans ve verimliliğini değerlendirir

23 Kasım 2012 CUMA Resmî Gazete Sayı : 28476

TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU DİSİPLİN YÖNETMELİĞİ

Yöneticilerin yetkiyi kullanmada etkin olamaması,

iyileştirici kararların ve önlemlerin alınmasını güçleştirmesi ??

Sağlık Bakım uygulamalarının nitelik ve niceliği

hemşirelerin tayin, terfi, denetim ve değerlendirmeleri ??

Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürleri ’neverilen sorumluluk ölçüsünde yetki verilmeli

8 Mart 2010 tarih 27515 sayılı Resmi Gazete“Hemşirelik Yönetmeliği”

Başhemşire olmak için gereken nitelikler;

hemşirelikte en az lisans eğitimine sahip olmak

… … ..

Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname

Birlik personelinin niteliği ve statüsüMADDE 32- (2) müdür ve müdür yardımcısı olabilmek için;en az dört yıllık eğitim veren yükseköğretim

kurumlarından veya bunlara denkliği Yükseköğretim Kurulunca kabul edilmiş yurt dışındaki yükseköğretim kurumlarından mezun olmak

kamu veya özel sektörde en az 5 yıl iş tecrübesine sahip olmak

Hastanelerin çeşitli hizmet alanlarında en fazla sayıda çalışanı olan hemşirelerin, hizmetlerinin yönetiminin kendi üyeleri tarafından yürütülmesi profesyonel meslek ölçütleri açısından bir gerekliliktir.

Yeterli sayı ve nitelikte ve iyi yönetilen hemşire personelin varlığı, özerk ya da kamu, hangi statüde olursa olsun hastanelerin amacına ulaşmasında vazgeçilmez bir faktördür.

Özel dal hastaneleri istisnaları olabilir (Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi gibi)

EK- 2(Değişik:RG-8/2/2012-28198) (3)

EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANELERİ KADRO-UNVAN KATSAYILARI

SAĞLIK HİZMETLERİ SINIFI PERSONELİ KATSAYI 0,40

14 Şubat 2013 PERŞEMBE Resmî Gazete Sayı : 28559 (Mükerrer)

TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMUNA BAĞLI SAĞLIK TESİSLERİNDE GÖREVLİ PERSONELE EK ÖDEME

YAPILMASINA DAİR YÖNETMELİK EK-2

İdareci personel sayısındaki yetersizlik

1 müdür1 müdür yardımcısı

Türkiye Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma HastanesiÖrneği

Toplam sağlık bakım hizmetleri personeli sayısı 500

Geçici görevli personel: 43Bakım hizmetleri dışında görev yapan personel: 18Uzun süreli izinli, raporlu: 35 İş göremez raporlu: 37Aktif çalışan personel sayısı: 500-133=367

Yatak sayısı: 500Yoğun Bakım yatak sayısı: 107

Her 100 bin kişiye düşen ebe/hemşire sayısıAvrupa 700’ün üzerindeTürkiye 200

Sağlık bakım hizmetleri;Sağlık hizmetlerinin sunumunda temel

işgücü

hastanelerde kesintisiz olarak 24 saat süreli sağlık bakım hizmetlerinin uygulanması

hasta ve yakını ile birebir, yüz yüze ve en uzun süreli iletişim içinde

Geleneksel ve modern hastane organizasyonlarında değişmez bir gerçek:

Hastanelerin amaçlarına ulaşmalarında, sağlık bakım hizmetlerinin rolü ve önemi tartışılamaz!!

Kalite, verimlilik, hasta memnuniyeti gibi performans kriterlerine erişilmesi önemli ölçüde sağlık bakım hizmetlerinin niteliği ile sağlanmakta

Sağlık insan gücü planlaması

Kurum dışı geçici görevlendirmelerin iptaliBakım hizmetleri dışında görevlendirmelerin

düzenlenmesi (eczane, laboratuvar, satın alma vb)Performans ölçümüne dayanan teşvik edici

ücretlendirmeTatmin edici özellikli birim farkıYetersiz personel ihtiyacının giderilmesiÖdüllendirme sisteminin geliştirilmesiÇalışma saatlerinin düzenlenmesiÇalışan sağlığı ve güvenliğiHizmet içi, sürekli ve sertifikalı eğitim

TEŞEKKÜR EDERİM