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世博記念ワークショップ（Expo Wuxi Workshop)

（会場：無錫恵山軟件外包園）

プロジェクト＆プログラムマネジメント（P2M)標準ガイドブックについて

(Project ＆ Program Management for

Enterprise Innovation)

２０１０－７－２３，２４

ＮＡＲＡコンサルティング 奈良隆正

（情報提供者 ＰＭＡＪ 鮫島千尋）

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Portfolio Management（米）

APMBoK(英)

Int’l Competence

Baseline（ICB)（ IPMA ）

PMI OPM3（米）

P2M（PMC,PMS)（日本）

ANCSPM（オーストラリア）

PMI PMCDF（米）

プロジェクトマネジメント職能

原典： Dr. Lynn Crawfordを改定

Program Management（米）

PMBOK Guide（米）

P2M（PMR)（日本）SAQA

（南アフリカ）

世界のPM規格と特性

組織力Organizations

職務能力People

(ｺﾝﾋﾟﾃﾝｽ重視）

Projects

(プロセス重視)

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プロジェクト・プログラムのモデル･

構想計画 システム構築・製造

運用（保証）

システム利用・利益の生産

伝統的PM

開発･構築･実証機能企画･設計 詳細設計

（プロジェクト（PMBOK適用範囲）

導入

【スキームモデム】

プログラムを構成するプロジェクトを、独立した管理単位として全体統合することを目的としたプログラムの標準モデルである

P2M適用範囲

【システムモデム】 【サービスモデム】

（使命の洞察・戦略方針） （運用・保守改善）（プロジェクトの具現化）

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Ｐ２ＭはこれまでのＰＭとどう違うのか

使命・目的

プログラム A全体使命達成・最適化環境変化への対応

計画

成果物

進捗評価

是正 実施

戦略実現の設計

使命・目的

企業戦略

プログラム A プログラム B

ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ A1

プラグラム価値検証・成果物価値最大化

全体使命達成・最適化環境変化への対応

戦略実現の設計

n P2Mの特長をキーワードで表すと

l 価値創造とイノベーションの仕組みづくりl 複雑問題・複合課題への挑戦l 自律・個別プロジェクトのマネジメントと全体

統合を両立させるプログラムマネジメントl プロジェクトへのライフサイクルアプローチ→

3つの標準プロジェクトモデル：「スキームモデル（構想化）」、「システムモデル（構築）」、「サービスモデル（成果価値の再利用や更なる付加価値追求）」

l 壁を突き破る「使命達成型職業人」モデルl 高い視点と広い知識ベースがもたらす全体最

適l ミッションの明確化・価値定義・構築シナリオ

展開・プログラム実施設計など、システムモデリングによるプログラムやプロジェクト設計の「見える化」

l 構想したプログラム/プロジェクト価値の、継続的評価の仕組みによる達成

l 「場の理論」のプロジェクトへの応用による価値協創

P2Mの範囲

在来のPMの範囲

ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ A2 ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ A3

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これまで、日本が特徴としたのは「ものづくり」がベースでその中核能力は、生産技術力であり、これにより企業価値を高めていた。

2000年頃から、中国などに首位の座を譲った。

・ 「仕組みづくり」による再生に注力し、

価値を生み出す思考の体系、知識・実践

体系をP2Mで構築した。

→ 「企画づくり」「システムづくり」「利用づくり」

企業価値を高める → 「人づくり」

P2Mの生い立ち

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プロジェクトの基本思想

第Ⅰ世代：「品質」「コスト」「タイム」

QCD：鉄のトライアングル

第Ⅱ世代：業務プロセス重視、ステークホルダー

の要求に合わせる。 BPRは特徴的

第Ⅲ世代：環境変化を意識し、複雑な使命に

問題解決の道を開き、事業価値を向上する。

個人実践能力（ｺﾝﾋﾟﾃﾝｼｰ）をチーム力として

生かす。

P2Mの特徴 （１）Q

CD

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① プロジェクトとプログラムというコンセプトを初めて結合させた。

② 企業や組織の戦略および技術・組織運営とプロジェクト／プログラムを結合させている。

③ その技術システムを使って経営システムに乗せて、あるいは社会システムに乗せて問題を解決する。（この傾向が1990年代以降は非常に強く出てきた。）

P2Mの特徴 （２）

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④ プロジェクトマネジメントを組織や企業の便益に結びつけている。（これまでは、納期、コスト、品質と言うプロジェクト遂行の効率性、生産性に重点をおき過ぎているといえる。）

⑤技術システム構築に限定したプロジェクトマネジメントをビジネスモデルと融合して、ビジネスやコミュニティモデルの価値創造に拡張した視点である。

⑥ 複雑なハードシステムとソフトシステムを融合する知識横断型、実践体系である。

P2Mの特徴 （３）

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⑦ システムズ・アプローチを基礎にしている。システム分析、システム設計、システムマネジメントの体系を背景に、システム構築の実務を知識・能力体系化し、視野を広げる利点がある。⑧ 「システム構築がなぜ必要か」という事業動機（Why）や「何を何のために」（What)、「システムがどのように使われるか」 （How）を重視。

vs これまでは「どのように効率的に作るか」（How）を目指してきた。

P2Mの特徴 （４ ）

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⑨ P2Mは、事業主（オーナー、発注者）と受注者が、システム構築を継承し包括しながら共存共栄できる事業モデルに拡張して「全体最適」を追求する。ｖｓ 「部分最適」➉ プロジェクトマネジメントを「価値の獲得」と定義している。

ｖｓ これまでは「成果物の獲得」、「コスト効率」が目的である。

P2Mの特徴 （５）

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ミッション

ミッションプロファイリング

アーキテクチャマネジメント

プログラム戦略マネジメント

アセスメントマネジメント

統合マネジメント

コミュニティ

プログラム実行の統合マネジメントプログラムマネジメント*

プロジェクト戦略マネジメント*

プロジェクトファイナンスマネジメント*

プロジェクトシステムズマネジメント*

プロジェクト組織マネジメント

プロジェクト資源マネジメント

リスクマネジメント

情報マネジメント

関係性マネジメント*

バリューマネジメント*

コミュニケーションマネジメント

プロジェクトマネジメント

ライフサイクルマネジメント

スコープマネジメント

タイムマネジメント

コストマネジメント

アーンドバリューマネジメント

品質マネジメント

報告・変更・課題管理

引き渡し管理

プロジェクト目標マネジメント

プロジェクト1プロジェクト2プロジェクト3

個別マネジメント群

Ｐ２Ｍタワー

*P2M独自のマネジメント要素

プログラムマネジメントの知識体系

（ミッションを達成するために

課題の処理、問題解決に

必要となる知識群）

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ダイナミックプロジェクトサイクル

戦略使命

複合プロジェクトの統合

スキームモデル

システムモデルサービスモデル

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□ 現場遂行のプロジェクトマネジメント（ＰＭ）から政策・戦略の

実現に役立つＰＭに格上げ

□ グローバル化、ＩＴ化、競争激化、スピード化への対応

□ ＩＴ革命を意識して事業を知識体系(情報)で武装する

□ 金融・製造・ＩＴの統合によるイノベーションと市場創造を目指す

□ 企業変革の必要性への対応

□ ハード型プロジェクトの運営改善

□ ソフト型プロジェクトへの有効性

□ 製品開発、医薬品開発などの上市期間短縮に役立つ

□ 企業経営そのものへのＰＭの適用

□ ＰＭのグローバルスタンダード化

日本型プロジェクトマネジメントＰ２Ｍの目指すところ

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□ ＰＭ実践力形成

１) 課題発見の能力と達成の能力

２) 問題解決策発見の能力と処理j能力

３) コミットメントを発信し、その成果を説明・報告する能力と

責任

４) 業務改善・改革（Reformation)･革新（Renovation)

推進実践の能力

５) 価値創造の能力

６） コミュニケーション能力

日本型プロジェクトマネジメントＰ２Ｍの目指すところ

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変革が経営の大きな命題の一つになっているが

従来の縦割り組織では変革に追従出来ない。

全社を横断した複雑な諸問題に対処していくた

めには，多分野にまたがる統合的努力が必要で、

ＰＭはまさにこうした諸問題に対処するものである。

PMは組織を横断した目的を達成させる

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成果追求様式

成果を追求するマインド、エネルギー、共感形成力、責任感、対外組織説得力、価値を考える、結果をフィードバックする

Ⅸ

調整行動様式

進捗予測ができる、進捗障害を知る、解決できるⅦ

実行行動様式

契約を理解する、システム思考ができる、指揮できるⅥ

計画行動様式

目標と資源を計画する、組織をつくる、ルールを決めるⅤ

リーダーシップ様式

改革に挑む、意思決定ができる、状況打破ができるⅣ

生活様式

自己規律ができる、倫理を守る、責任をもてる、前向きの姿勢があるⅩ

人間関係様式

チームを維持する、メンバーを動機づける、場をつくるⅧ

統合思考様式

変化を知る、価値を維持する、オプションを適用するⅢ

戦略思考様式

戦略要素を知る、優先順位をつける、障害に手を打てるⅡ

全体思考様式

問題発見、問題克服、解決への道筋思考ができるⅠ

実践力

実践力の達成目標

P2Mの実践力は、「体系的知識」、「実践経験」、「姿勢・資質・倫理観」に根ざして形成される。実践力の達成目標は次の通りです。

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• ご清聴ありがとうご座居ました。

特定非営利活動法人日本プロジェクトマネジメント協会

資料提供 組織；

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補足資料

１．オフショアの課題

２．ＰＭに必要な能力

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オフショアの課題（１）品質の検証や確認に時間がかかる

（２）サプライヤーの実力を把握しにくい

（３）商習慣が日本と全く異なる

（４）言語の壁が高い

（５）文化の壁が高い

（６）契約した事意外はしてくれない

（７）変更への対応力が低い

（８）良いサプライヤーが見つからない

（９）サプライヤーが無断で変更する

（１０）サプライヤーに要望を伝えにくい

（１１）サプライヤーを指導する現地の自社拠点に優秀な人材が居ない

⇒こんな事を言っているうちはオフショアは成功しない

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社会／人間系 業務／技術系

形式知

暗黙知

形式知

暗黙知

人を扱う 仕事を扱う

コンセプチャルスキル

・戦略シナリオ構築法

・概念化/抽象化技法

ＰＭＢｏＫ

・知識/論理

・Ｏｆｆ－ＪＴ

経験則

・経験/実践

・Ｌｅｓｓｏｎｓ Ｌｅａｒｎｅｄ

・経験のﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ

ヒューマンスキル

・リーダーシップ

・説得力

・コミュニケーション能力

Ⅴ

ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ

ﾏﾈｰｼﾞｬｰ

Ⅰ

ⅡⅣ

ＰＭに必要な能力

Ⅲ

出典：ＪＰＭＦジャーナル 第７号（一部加筆）