19
DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE JURIDISKE GRÅZONER Seminar

Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

DIGITAL MARKEDSFØRINGOG DE JURIDISKE GRÅZONER

Seminar

Page 2: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Dagens program

8.00 – 8.15: Registrering og let morgenmad 8.15: Velkomst ved Dansk Kommunikationsforening og Advokatfirmaet Stokholm & Lindegaard 8.20: Når virkeligheden overhaler lovgivningen Kommunikationsbranchen og eksperterne møder Camilla Bonde fra Advokatfirmaet Stokholm & Lindegaard, som ser på de faldgruber og juridiske gråzoner, som den digitale udvikling og de nye tendenser skaber. 8.50: Den digitale udvikling og de nye muligheder 3 x 15 minutters indspark v/ Astrid Haug, Maria Andersen fra RelationsPeople og Jacob Holst Mouritsen fra Mindshare, som fortæller om, hvordan de arbejder med kommunikation og marketing i den digitale verden og hvilke udfordringer og muligheder det skaber. 9.30: Diskussion og spørgsmål til eksperterne Publikum får mulighed for at stille spørgsmål og der lægges op til debat om, hvordan branchen i fællesskab håndterer de udfordringer, som opstår med den digitale udvikling udvikler sig med hastige skridt og lovgivningen halter. 9.55: Afslutning

Page 3: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

#digijura

Page 4: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Regler for markedsføring på sociale medier

v/advokat og PhD-stud. Camilla Bonde

Page 5: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

SKJULT REKLAME & SPAM PÅ DE SOCIALE MEDIER

Regler for markedsføring

Page 6: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Digital markedsføring på sociale medier

1) Skjult reklame § 4 i Markedsføringsloven

• Samarbejde med bloggere

– Voksne/børn & unge – nye tendenser!

2) Uanmodede henvendelser § 6 i Markedsføringsloven

• Spamforbuddet

– Facebook-reklamer/konkurrence

» Like, dele, tagge mv.

3) Sanktioner for overtrædelse

Page 7: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Skjult reklame

• Hvad er en reklame?

• Hvornår er din omtale af en virksomhed eller et produkt reklame?

• Er der tale om en reklame, når man giver gaver eller udlåner produkter til bloggere?

• Hvordan skal det fremgå af dit blogindlæg, at det er reklame?

• Hvad skal jeg være særligt opmærksom på i forhold til børn og unge?

• Hvornår risikerer man som virksomhed at blive gjort ansvarlig for at have overtrådt forbuddet mod skjult reklame?

Page 8: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Samarbejde mellem virksomheder & bloggere

• Hvis et blogindlæg er reklame i markedsføringslovens forstand, skalblogindlægget tydeligt være markeret som reklame.

• Det følger af markedsføringslovens (MFL) § 4, der forbyder ”skjultreklame”: § 4:

”En reklame skal fremstå således, at den klart vil blive opfattetsom en reklame uanset dens form, og uanset i hvilket medium den bringes”

Page 9: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Samarbejde mellem virksomheder & bloggere

1) Bloggere og kommercielt samarbejde/aftale med virksomheder skaltydeligt angives som reklame:

• Den virksomhed, der bliver reklameret for og bloggeren, vil kunne blivegjort ansvarlig for en overtrædelse af markedsføringslovens § 4.

• Reklamebureauer og pr-bureauer vil kunne ifaldes ansvar, hvis bloggeren skal omtale virksomheden eller virksomhedens produkteruden at det fremstår klart, at det er en reklame.

• Aftale med virksomhed:

– Der skal ikke meget til før der foreligger en aftale: Bubble Latte-sagen' J. nr. 13/07021 - Skjult reklame

Page 10: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Eksempler på § 4-tilfælde

• Tandpasta-sagen J. nr. 14/09254

– FOB: ”Når det gælder reklamer på de sociale medier, er det ikke nok, at opslaget bærer et hashtag med produktet eller virksomhedens navn. Det skal klart være markeret som reklame. Det er denne sag med til at understrege.”

• Ejer internetbutik ifb. med blog

• Virksomheden betaler for linking

• Blogindlæg som anses for reklame

– Sponseret indlæg, reklame, aftalt indlæg, mv

• børn (skærpede regler)

Page 11: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Sanktioner

• Overtrædelse af forbuddet mod skjult reklame kan straffes med bøde efter Markedsføringslovens § 30, stk. 3.

Page 12: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Reklamer på Facebook og i andre sociale medier

• Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af § 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl.

• Spam mv. § 6, stk. 1, forbyder udsendelse af reklamer via elektronisk post, telefax eller automatisk opkaldssystem. Forbuddet gælder dog ikke, hvis modtageren af reklamen forudgående har anmodet om at få reklamen på denne måde. Forbuddet gælder, hvad enten modtageren er forbruger, erhvervsdrivende eller en offentlig myndighed.

• En betingelse herfor er, at den erhvervsdrivende ”har rettet henvendelse til nogen” ved brug af ”elektronisk post”

• Bøde på 10.000 kr. for overtrædelser af § 6 - indtil 100 uanmodede e-mails, sms’er telefaxer mv. For over 100 uanmodede mails, telefaxer eller sms’er, udmåles der som udgangspunkt en bøde på 100 kr. pr. overtrædelse. (Fx 14.000 kr. for 140 uanmodede mails)

Page 13: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Reklame på sociale medier

Facebook's konkurrence-regler og markedsføringsreglerne

• Betingelse for deltagelse i konkurrence

+

• Like et opslag

• Kommentere et opslag

• Like siden

• Informere om at FB intethar med konkurrencen at gøre

• Ex. Konkurrencen er hverken sponseret, støttet eller på anden vis associeret med Facebook.

-

• Dele opslaget

• Dele siden

• 'Tagge' sig selv ellervenner

Page 14: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Facebook reklame(1)

Page 15: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Facebook reklame (2)

Page 16: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Facebook reklame (3)

Page 17: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

GråzoneFacebook reklame (4)

Page 18: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Spørgsmål?

Page 19: Seminar DIGITAL MARKEDSFØRING OG DE …...Reklamer på Facebook og i andre sociale medier • Hvorvidt reklamer i sociale medier er omfattet af 6, stk. 1, kan give anledning til tvivl

Vores team

Tak for i dag!

Advokat David Rachat-Nielsen

Advokat Camilla Bonde

Advokatfuldmægtig Christian

Buje Tingleff

www.sllaw.dk

Telefon: +45 33 32 60 60