SINDROMUL BURNOUT.doc

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/28/2019 SINDROMUL BURNOUT.doc

    1/7

  • 7/28/2019 SINDROMUL BURNOUT.doc

    2/7

    sau prietenii. Astfel, dei factorii stresori sunt identici pentru toi cei care lucreaz ntr-un domedoar unii vor ajunge s sufere de epuizare psihic i fizic, pentru c doar unii folosesc supra-angajarea n munc drept scuz pentru a evita angajarea ntr-o relaie intim semnificativ sau relaii sociale (cele dou tipuri de relaii sunt cele care pot crea i oferi echilibru unui individ). ajunge ca ntr-un fel de spiral: persoanele nu pot opri munca pentru c nu-i pot lua pauze (acesunt percepute ca un pericol de a pierde ceea ce au construit pn n momentul respectiv) i dec

    munceasc n continuare i mai mult pentru consolidarea poziiei n care se afl. Muli nu pot omunca, nu-i iau pauze. Cu ct i consolideaz poziia la locul de munc, cu att mai mult seresponsabilizeaz singuri. n cazul lor, orice schimbare n rutina zilnic produce o stare denesiguran ceea ce conduce automat spre frica de eec. Astfel, continu s munceasc, s sendeprteze de oameni pentru ca apoi, s se nstrineze i s fie din ce n ce mai abseni din viacuplu sau cea social.Obinerea rezultatelor sau a performanelor, n orice domeniu, presupune implicarea contient

    ntr-un proces evolutiv, n spiral ascendent i de cele mai multe ori ireversibil (figura 1).

    Figura 1. Bucla de intrare n sindromul burn-out

    Desigur c perfecionarea profesional i dezvoltarea abilitilor n domeniul carierei sunt proccare implic un anumit grad de stres. Stresul este o reacie a organismului la un potenial pericocare poate fi fie fizic sau de ordin psihic. Pericolul poate fi real sau imaginar nota1. De fapt, de multeori oamenii i declaneaz singuri reaciile stres numai prin simpla direcionare a gndurilor. Inare loc o descrcare de adrenalin care determin comportamentul uman clasic - fie de fug, fielupt ceea ce se traduce n comportamente de tipul: a accelera sau a frna brusc, a gesticula, ct mai mult la calculator, a comunica pe internet, a munci fizic, a mnca, a deretica - toate acereacii au n comun disproporionalitatea (cantitativ i calitativ) aciunii fa de stimulul care produs reacia persoanei. n planul reaciilor organismului menionm numai cele mai evidentedintre multiplele modificri la care este supus corpul: creterea frecvenei cardiace i a tensiuniarteriale, contracia musculaturii scheletice, creterea nivelului de glucoz, etc. Toate acesteamecanisme sunt de protecie imediat a corpului. Dac stresul se prelungete sunt depitecapacitile de adaptare ale organismului la factorii de pericol, ceea ce conduce la instalarea unafeciuni cum sunt: hipertensiunea arterial, accidentul vascular cerebral, infarctul miocardic, uduodenal, migren repetate, cancer, alergie, astm, durere cronic de spate, artrit. Efectele stres prelungit se manifest i n plan psihic: sunt afectate procesele gndirii, se instaleaz stri de apse nregistreaz lipsa de energie, limitarea exprimrii emoionale, afectarea relaiilor interumanscderea performantelor i, n general, se constat o deteriorare a calitii vieii.n aprilie 2006, The Chartered Management Institute din Londra a publicat rezultatele unui stu

    realizat pe 1541 subieci. Rezultatele studiului sunt cel puin ngrijortoare:

    2

    http://www.medicinasportiva.ro/dr.drosescu/ro_2010/Sindromul%20burn-out%20oboseala%20cronica.html#note%23notehttp://www.medicinasportiva.ro/dr.drosescu/ro_2010/Sindromul%20burn-out%20oboseala%20cronica.html#note%23note
  • 7/28/2019 SINDROMUL BURNOUT.doc

    3/7

    31% dintre subieci i-au pierdut simul umorului, ceea ce a condus spre o presiune mai la locul de munc

    43% din subieci se enerveaz uor i reacioneaz disproporionat fa de stimululdeclanator

    44% din cei chestionai acuz migrene sau cefalee n 55% dintre cazuri erau prezente dureri musculare difuze

    55% considerau c sunt constant obosii la munc 57% dintre participanii la chestionar sufer de insomnie 76% dintre cei care au rspuns recunosc c le este greu s se concentreze i s ia decizii

    prefernd s se izoleze fa de cei din jur.

    Reaciile care se produc n cazul sindromului burn-out sunt asemntoare celor din depresie:stare de oboseal cronic nsoit de senzaia de epuizare extrem cu incapacitate fizic de a mcontinua

    episoade dureroase acute de tip migrene, dorsalgii, tulburri digestive tulburri ale calitii somnului iritabilitate fa de cei apropiai

    scderea randamentului la locul de munc incapacitatea de a mai face fa sarcinilor urgente senzaia c munca invadeaz n special viaa personal senzaie progresiv de epuizare care mpiedic persoana s mai rspund sarcinilor din

    familie. Simptomatologia se accentueaz treptat pentru ca ntr-o faz mai grav a sindromului s

    apar i: tendina de a rmne din ce n ce mai trziu la serviciu pentru a ndeplini sarcinile pentru

    care alt dat timpul ajungea nemulumirea fa de profesie i sentimentul de inutilitate legat de activitatea respectiv lipsa rapiditii n executarea unor sarcini simple dezinteresul fa de munc: individul lucreaz din ce n ce mai mult i se simte invadat, pentru c nu este recunoscut la adevrata sa valoare i pentru c are impresia c nu este

    pe msur, sau c munca devine un drog de care nu se poate lipsi, dar care l apas, senz pe care o mascheaz cu supra-activism ineficient, de suprafa

    o detaare emoional din ce n ce mai evident, care poate mbrca o varietate demanifestri, de la absena emoiilor fa de alii pn la o total indiferen la suferinasemenilor; aceasta concomitent cu o retragere n sine sau cu o lips de comunicare

    lipsa reaciei fiziologice de autoprotecie

    Note: 1 Pericolul real are la baz o amintire care ni s-a ntmplat.

    Pericolul imaginar este definit ca o construcie n minte sub forma unor imagini/situaii care se pot transforma n realitate sau nu.

    Pericolul, n general, nu are nici o legtur cu raionalul, cu sfera logic ci cu zona de percepieindividual, cu impactul emoional, cu gradul de maturizare emoional a subiectului respective

    3

  • 7/28/2019 SINDROMUL BURNOUT.doc

    4/7

    Maslach si Jackson (1981) sintetizeaz aceast simptomatologie ntr-un "sindrom ce prezint 3dimensiuni:a) depersonalizarea - persoana se distaneaz de ceilali, b) reducerea realizrilor personale mai ales n condiiile unui spirit critic (orientat spre cei din jdar i spre sine, n egal msur) crescut asociat cu scderea randamentuluic) epuizare emoional - persoana se simte golit de resurse emoionale i devine foarte vulnera

    la agenii stresori.Sindromul burn-out se instaleaz lent. Nu apare n urma unor traume sau evenimente ocante,doar ca urmare a unor factori stresori cronici ce in de locul de munc.

    Pn la instalarea efectelor sindromului individul parcurge cteva faze preliminare:1. Entuziasmul ideal: este etapa n care se ncadreaz persoanele aflate la nceputul carierei, cainvestesc, foarte mult din punct de vedere emoional, n munca pe care o desfoar, trind cu ic pot acoperi carenele profesionale foarte repede.2. Stagnarea ineficient: munca i pierde aspectul primordial, nu mai are acelai efect stimulatasupra individului, are loc o scdere a capacitii de a lucra cumulat cu asocierea revendicril planul individual (persoana realizeaz c i dorete i altceva n afara unui loc de munc bine familie, copii, vacane, socializare).3. Sentimentul de frustrare: n acest moment se dezvolt tulburri fizice (cefalee sau migrene,tulburri gastrointestinale, modificarea calitii somnului etc.), comportamentale i psiho-emoi(anxietate, depresie). Sentimentul de frustrare devine cu att mai accentuat cu ct individul i pntrebri in privina sensului muncii sale, i reevaluez ansele i aspiraiile, se simte din ce n mai obosit, i scade interesul pentru munc.4. Apatia plin de dezamgire: individul se simte cronic frustrat n/i la munc, singura motivacare o gsete este cea financiar.

    Situaia ar putea fi prezentat sub form grafic dup cum urmeaz n Figura 2:- ateptri nerealiste de la propria persoan- angajarea n munc- performane slabe- efort crescut n raport cu munca prestat- lipsa viziunii, a obiectivelor personale- un management defectuos al furiei- epuizare mental i fizic, cinism- sentimente de disperare i lipsa speranei- pierderea ncrederii ntr-un viitor mai bun- colaps.

    Calea invers, de normalizare, de vindecare i de stabilizarea a strii de sntate (fizice, psihicmentale) pe care cineva o poate urma ar fi (Figura 3):- stabilirea unor orizonturi de ateptare realiste- acceptarea faptului c munca intens, din greu realizat nu este cheia dorit- eficientizarea eforturilor n funcie de rezultatele pe care preconizm s le aduc- stabilirea unor etape care ar trebui parcurse de cineva n atingerea scopului/scopurilor propuse- construirea unei imagini asupra viitorului dorit- responsabilizarea i asumarea eecurilor - analizarea realitilor - reluarea legturilor cu prietenii i familia- respectarea orarului de odihn activ i pasiv

    4

  • 7/28/2019 SINDROMUL BURNOUT.doc

    5/7

    - acordarea unui timp pentru propria persoan.

    Stadiile de evolu ie ale sindromului burn-out i etapele inverse spre normalizarea st rii de s n tate. (Sursa graficelor: Szerena Nagy szerena.wordpress.com )Figura 2. Curba de instalare a sindromului burn-out Figura 3. Curba de ie ire din sindromul burn-out

    n afara situaiilor finale, tratarea unei persoane cu sindrom burn-out este una complex i are vedere complexitatea sindromului.O latur a tratamentului este ceamedicamentoas , de competena medicului: medicaie antialgic,

    antiinflamatoare specific sau general, antiviral, imunomodulatoare, antidepresive n funcie simptomatologia acuzat. Regimul igienico-dietetic de via este partea din tratament care este la ndemna oricui:

    respectarea unui orar de mese ceea ce nseamn respectarea calitii i cantitii de alime

    de care organismul are nevoie. Afirmaia c nu am timp s mnnc ascunde de fapt o prioritizare defectuoas a activitilor cotidiene orict de ocupat este o persoan, exis posibilitatea unei mese de diminea care poate realiza un aport n principii alimentaresuficient pentru mare parte din activitatea cotidian. Dac la aceast mas se mai asocia3 gustri peste zi formate dintr-un fruct proaspt sau un pahar de suc natural defructe/legume, obinem necesarul caloric calitativ i cantitativ. O importan aparte ar fi de acordat i reducerii cu pn la 30% a consumului de lipide.

    hidratarea suficient, aproximativ 2 litri consumai ntre mesele principale respectarea unui orar al odihnei pasive (somn). i n acest caz este important calitatea

    cantitatea somnului somnul din intervalul orar 22-24 faciliteaz refacerea fizico-psihicorganismului

    evitarea alternanei eforturi fizice/psihice epuizante cu perioade de inactivitate, cum ar fduminica, atunci cnd ar exista tendina hipersomniei evitarea programului de lucru prelungit sau terminare la timp a programului mcar de 2-

    pe sptmn plimbare zilnic de minim 10-15 minute n ritm rapid n situaiile cnd nu este posibil

    lucru se recomand ca autoturismul s fie lsat la distan de locul de munc tocmai pen parcurge o distan minim pe jos

    week-end-ul s fie organizat astfel nct s fie alternate exerciiile fizice cu activitilecomune n familie i cu socializarea.

    5

  • 7/28/2019 SINDROMUL BURNOUT.doc

    6/7

    nvarea unor strategii de management al stresului. Acestea pot fi puse fie la dispoziiaangajailor prin cursuri indoor sau s implice participare individual. Rolul acestor cursuri este

    nva participanii s respire corespunztor abdominal inferior. O bun oxigenare aorganismului confer calm i stabilitate persoanei, dar i capacitatea de a analiza obiecti problematica ivit, ajutnd la identificarea soluiilor. n afara efectului pe care l are asusistemului nervos central, oxigenul este unul dintre factorii cei mai importani n

    metabolizarea radicalilor liberi i responsabil n combaterea stresului. participarea la cursuri de dezvoltare personal, n care subiectul este nvat s se cunoas se evalueze, s i stabileasc obiectivele, s-i gestioneze emoiile, s inter-relaionezcei din jur, s previn apariia conflictelor, sau dac acestea sunt deja generate, cum s slase ct mai puin afectat de reaciile negative ale celor din jur.

    nvarea tehnicilor de relaxare progresiv, adaptat la condiiile de la serviciu educarea subiecilor n folosirea tehnicilor de: autoncurajare, auto-valorizare, motivare,

    cretere a stimei de sine i a ncrederii n propria persoan.

    Dac privim cu atenie cauzele are conduc spre acest sindrom, constatm c foarte multe elein de trsturile de personalitate, ceea ce poate s justifice o ndrumare spre grupurile de susin

    psihologic, acolo unde situaiile o impun.Un loc aparte n acest proces de tratament l pot avea tehnicile de refacere pe care le folosesc

    sportivii pentru nlturarea oboselii postefort: utilizarea hiperventilaiei pentru nlturarea datoriei de oxigen acumulat pe durata

    efortului folosirea mijloacelor hidroterapeutice aplicarea unor tehnici minime de masaj (fie la nivelul lobului urechii, fie la nivel plantar exerciii de stretching, n reprize, de cte 10 minute pe parcursul zilei exerciii de flexibilizare ale coloanei vertebrale (alturi de precedentele ajut la stimular

    meridianelor energetice, ceea ce nltur rapid starea de oboseal).

    ConcluzieConcluzia nu poate fi dect una singur:MODERAIA ceea ce nseamn mbinarea aspectelor vieii noastre astfel nct s existe unechilibru ntre carier, viaa personal, dezvoltarea personal, sntate, relaii sociale i de priei dorinele financiare ale fiecruia.

    SINDROMUL BURN-OUT

    6

    http://www.medicinasportiva.ro/dr.drosescu/ro_2010/Sindromul%20burn-out%20oboseala%20cronica.htmlhttp://www.medicinasportiva.ro/dr.drosescu/ro_2010/Sindromul%20burn-out%20oboseala%20cronica.htmlhttp://www.medicinasportiva.ro/dr.drosescu/ro_2010/Sindromul%20burn-out%20oboseala%20cronica.html
  • 7/28/2019 SINDROMUL BURNOUT.doc

    7/7