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Sistema Regional de Educación Cooperativa – SIREC Instituto Superior de Educación Cooperativa (ISEC)
Programa Regional de Capacitación Estratégica - PRCE
EN ALIANZA CON LAS ESTRUCTURAS AUTÓNOMAS Y COMITÉS NACIONALES DE AFILIADAS DE LA CCC-CA
Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica Apartado 3658-1000, San José, Costa Rica
Teléfono (506) 2240-4641 – Fax (506) 2240-4284 [email protected] ||| www.ccc-ca.com
Facebook.com/ccc-ca.info <> Twittear a: @CCCCA20
RESUMEN DE ACTIVIDADES PARA EL 2015
Programa / Actividad País / Fecha Pg
PROGRAMA REGIONAL DE CAPACITACIÓN ESTRATÉGICA (PRCE) I Congreso Latinoamericano de Educación Cooperativa
EL SALVADOR, 20-23 de mayo de 2015
8
I Conferencia Latinoamericana de Análisis de Prospectiva en el Cooperativismo
Regional y XIII Asamblea Extraordinaria
NICARAGUA
15-19 de julio de 2015 12
I Conferencia Latinoamericana: Inteligencia de Negocios en el Cooperativismo
PARAGUAY
23-24 de setiembre de 2015 14
PROGRAMA DE DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL I Conferencia Latinoamericana sobre
Gobernanza Cooperativa
Ciudad de Panamá, Panamá
3-5 de diciembre de 2015 18
PROGRAMA LATINOAMERICANO DE NORMAS INTERNACIONALES VII Taller Regional Formación de Multiplicadores – Modelcoop
Costa Rica, 3-5 de junio de 2015
9
VII Taller Regional Formación de
Verificadores del Modelcoop
Costa Rica,
18-20 de noviembre de 2015 17
PROGRAMA DE JUVENTUD Y MUJERES Campamento de Conciencia Cooperativa para Líderes Jóvenes-Camp. Oikoumene
Costa Rica 6-10 de julio de 2015
11
PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL COOPERATIVA Conferencia Cooperativa sobre Desarrollo Local, Responsabilidad Social y Cambio Climático
Costa Rica, 25-26 de junio de 2015
10
PROGRAMA DE PASANTÍAS E INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS Puerto Rico 13-17 de abril de 2015 7 Curacao 10 -14 de agosto de 2015 13 Puerto Rico 17-21 de octubre de 2015 15 Mondragón 08-14 de noviembre de 2015 16
Presentación
En las condiciones actuales, las cooperativas no pueden bajar la guardia ante la
competencia, porque para recuperar lo perdido, la empresa lucrativa invade los espacios en que las cooperativas se han desenvuelto, más si la crisis se prolonga.
El entorno exige conocer el mercado y nuevos retos para no quedar rezagadas y seguir cumpliendo su función para con sus miembros.
Desde su creación, la Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica (CCC-CA) ofrece servicios de capacitación y asistencia técnica, con el Sistema Regional de Educación Cooperativa (SIREC) como su brazo técnico para transferir conocimiento e
instalar capacidad.
Cómo beneficia la capacitación de CCC-CA a sus afiliadas y cooperativas, y a los miembros de éstas:
Contribuye a la construcción y formación de un liderazgo consciente y efectivo
Instala capacidad en los miembros y colaboradores, que a su vez se convierte en capacidad instalada de la cooperativa
Promueve el desarrollo de los proyectos de los miembros, que a su vez se convierten en proyectos sostenibles de la comunidad y la propia cooperativa
Resulta en personas conscientes y, en consecuencia, mejores ciudadanos
Genera mayores ahorros al contar con miembros más capacitados para hacer más rentables sus negocios y por ende sube la rentabilidad de la cooperativa
Estimula actitudes positivas que propiciarán trabajo voluntario y en equipo
Mejora la calidad de los productos y servicios y la satisfacción general
Provoca un mayor conocimiento de los negocios y de sus posiciones
Propicia una mejor imagen asociativa y empresarial y su rol en la comunidad
Supera dificultades internas de clima y cultura organizacional
Contribuye a las mejores relaciones entre dirigentes, ejecutivos y personal
Es clave para una óptima comunicación y colaboración en toda la cooperativa
Permite el análisis de prospectiva y la reducción de conflictos sensibles
Involucra a todos los niveles en una más ágil y efectiva toma de decisiones
Es una excelente vía de promoción del desarrollo individual y colectivo
Genera confianza, empoderamiento y deseos de hacer las cosas y bien
Acerca a dirigentes, profesionales y miembros al logro de metas personales
Desarrolla un sentido de pertenencia y espíritu de cuerpo como cooperativista Sustituye el individualismo, la incompetencia y el desconocimiento
Sirve también de apoyo a las acciones de las instituciones nacionales con
alianzas estratégicas en beneficio de las afiliadas y cooperativas.
En 2015 los Comités Nacionales de Afiliadas deben asumir más funciones de capacitación y sus dirigentes deben transformarse en verdaderos mentores (coaches) al ampliar sus servicios en beneficio de las afiliadas y cooperativistas.
3
PLANIFICACIÓN DE DESIGNACIÓN DE PARTICIPANTES
FECHA ACTIVIDAD PARTICIPANTES PROPUESTOS
13-17
abril P. Rico
Pasantía con el
Cooperativismo de Puerto Rico
20-23
mayo El
Salvador
I Congreso Lam de
Educación Coop y XIII Asamblea Extra
3-5 junio
C. Rica
VII Taller Regional de Multiplicadores del
Modelcoop
25-26
junio C. Rica
Conf Coop Desarrollo
Local,Resp. Social y Cambio Climático
6-10
julio C. Rica
Campamento de
Conciencia Coop para la Juventud
15-19 julio
Nicaragua
I Conf Lam Análisis
de Prospectiva en el Cooperativismo
10-14
agosto Curaçao
Pasantía con el
Cooperativismo de Curaçao
22-24 sept.
Paraguay
I Conf Inteligencia de
Negocios en el Cooperativismo
17-21
oct P. Rico
Pasantía con el
Cooperativismo de Puerto Rico
08-14
nov España
Pasantía con el
Cooperativismo de Mondragón
18-20 nov
C. Rica
VII Taller Regional de Verificadores del
Modelcoop
03-05 dic
Panamá
I Conferencia Latinoamericana de
Gobernanza Coop
Orientaciones y
condiciones de participación
El Programa Regional de Capacitación Estratégica (PRCE) del SIREC se basa
en consultas sobre necesidades hechas a instituciones y dirigentes. Este programa se ajusta a las prioridades detectadas.
El Programa procura fortalecer la capacidad de liderazgo intelectual en las cooperativas para un conocimiento cabal del entorno, mercados, estrategias y tecnologías.
El Programa también prepara recursos humanos conscientes, comprometidos y colaboradores con las estrategias de sus cooperativas e instituciones.
El Programa además transfiere conocimientos para un mejor desempeño de las cooperativas que signifiquen mejores servicios según las necesidades de sus miembros y clientes.
El Programa amplía la acción de la capacitación tradicional hacia la capacitación especializada, para que las amenazas puedan convertirse en oportunidades para el futuro.
La CCC-CA garantiza la calidad de cursos, metodología, docentes expertos y el servicio a participantes para satisfacer sus inquietudes e intereses.
La metodología contempla presentaciones teóricas (para una visión general de contenidos y temas), análisis, posibilidad de práctica dirigida en grupos, sesiones plenarias, discusión y formulación de conclusiones.
Cada evento general consta de 12 a 25 horas lectivas en varios días de labores.
La participación es abierta a personas que deseen beneficiarse aunque no sean del grupo prioritario de atención. De modo que todo cooperativista puede participar con sólo matricularse y pagar su cuota.
Se valorará los aportes de participantes y se les hará muy capaces de contribuir a fortalecer sus cooperativas aplicando los conocimientos adquiridos
Se incentivará un entorno propicio para la re-lectura de sus prácticas y para impulsar nuevas formas de conocer, juzgar y actuar.
Se sugiere que cada entidad defina pronto las personas que asistirán a cada curso, de modo que planifiquen su participación con tiempo.
Antes de cada evento se circulará una convocatoria con información detallada, incluyendo condiciones y formularios específicos.
5
Con el formulario de inscripción reserven espacio en línea a través de la página Web de la CCC-CA, o envíenlo por correo electrónico al [email protected] o saquen copias para enviarlos al fax (506) 2240-4284.
En cada convocatoria se informa la cuota de inscripción, que incluye: matrícula, carpeta, materiales, participación en sesiones, docentes de calidad, coordinación, certificado y, depende del evento, la alimentación programada.
La cuota de inscripción puede enviarse directamente, depositarse o hacer transferencia bancaria antes del evento.
Las afiliadas tienen derecho a becas que le entrega la CCC-CA según los reglamentos aplicables, por ejemplo, coopcheks, que no son transferibles.
También pueden aplicar becas que otorga la CCC-CA sin costo a sus afiliadas (10 certificados de US$50 cada uno al año) para mujeres y jóvenes.
Se insta a asegurar iguales oportunidades a hombres, mujeres, mayores y jóvenes, que refleje el cumplimiento de los valores y principios cooperativos.
No se requiere uso de saco o vestimenta formal en los eventos.
Se debe mantener una conducta adecuada.
Se recomienda tomen en su país un seguro de viaje con cubierta médica y para accidentes y contingencias.
La verificación de requisitos de visa y trámites migratorios corresponden a cada participante o a su empresa u organización.
Las fechas indicadas son los días efectivos del evento. Favor ingresar el día anterior, a menos que se ofrezca una orientación distinta.
Se sugiere adquirir los boletos aéreos con tiempo para asegurar espacios, mejores precios y negociar con las líneas aéreas de manera integrada (apoyo del Comité Nacional) un plan grupal que conceda descuentos o boletos gratis.
El hotel lo cubre cada participante. La CCC-CA negocia tarifas para mejores precios; no recibe comisiones y los descuentos se trasladan a los y las participantes. Deben reservar directo a través del formulario o en línea.
Quienes se pre-inscriben recibirán directamente una guía administrativa.
En caso que deseen permanecer en el país días adicionales, favor informarlo para que el hotel garantice la tarifa especial.
La CCC-CA no puede organizar giras turísticas (tours). Por Internet y en los hoteles pueden contar con ofertas y se sugiere contactarlos antes del viaje.
6
Pasantía e Intercambio de
Experiencias con el
Cooperativismo de Puerto Rico
Puerto Rico, 13 al 17 de abril 2015
JUSTIFICACION El modelo cooperativo de Puerto Rico resalta por sus éxitos y consolidación basada en la integración, desarrollo empresarial, capacitación dirigida y servicio a la comunidad. Tiene una posición de impacto, con activos de más de US$7.000 millones, y su propio sistema diferenciado de supervisión.
Sus cooperativas experimentan nuevas formas de alianzas y de hacer negocios, planificando para el futuro. El Bancoop es la entidad integradora de servicios de las cooperativas de ahorro y crédito. Las cooperativas de seguros son primeras en su ramo. La metodología de la Pasantía será muy dinámica, combinando visitas a cooperativas e instituciones con presentaciones breves y diálogos abiertos con directivos y ejecutivos.
OBJETIVOS
Capacitar para nuevas tareas ante los retos del entorno
Conocer directamente la situación, proyecciones, cultura organizacional, procesos de planificación y estrategias del cooperativismo de Puerto Rico
Recibir información sobre sus negocios, tecnologías y procedimientos
Propiciar un ambiente de nuevo compromiso y asumiendo los desafíos de la competitividad y la gestión de calidad
Participar en actividades de integración organizadas por la CCC-CA y su Comité Nacional de Afiliadas de Puerto Rico (Conapur)
TEMARIO Y CONTENIDOS
Desarrollo e integración del cooperativismo de Puerto Rico
Alianzas y servicios financieros integrales con el Banco Cooperativo
Desarrollo de los seguros como estrategia de servicio y factor de éxito
Sistema de supervisión especializada para las cooperativas
Relaciones del Estado y el Movimiento Cooperativo
Desarrollo, funciones, servicios, capitalización, estructura, tecnologías y responsabilidad con la comunidad de las cooperativas de base
Compromisos de desarrollo del país por la vía cooperativa
7
I Congreso Latinoamericano
de Educación Cooperativa
EL SALVADOR, 20 al 23 de mayo de 2015
JUSTIFICACION Ante los actuales desafíos y la compleja situación económica y social, la formación de nuevos formadores en educación cooperativa cobra urgencia estratégica, tanto para preparar mejor a miembros, dirigentes, ejecutivos y personal de las cooperativas como para propiciar un desarrollo empresarial que a la vez salvaguarde los principios y valores cooperativos.
Se requiere como imperativo un diálogo abierto y franco entre los distintos
niveles activos en la educación cooperativa: educadores profesionales, miembros de Comités de Educación, docentes y directores de programas nacionales.
El Congreso dará orientaciones para una nueva cultura de eficiencia, excelencia y cumplimiento, que una la experiencia y compromiso de distintos estamentos para trabajar con planificación y objetivos claros sobre la función educativa.
A la vez se pasará revista sobre los distintos modos y módulos de formación, educación y capacitación que ofrece la CCC-CA a sus afiliadas y a los movimientos cooperativos organizados de la región.
OBJETIVOS
Conocer las bases filosóficas e ideológicas de la educación cooperativa
Conocer las funciones y labores de las estructuras de educación cooperativa
Dialogar sobre los nuevos desafíos que surgen del cambio tecnológico y las nuevas culturas generacionales
Señalar elementos de acción de los formadores y de los Comités de Educación como apoyo efectivo a la gestión de sus cooperativas
Identificar mecanismos para la multiplicación de esfuerzos resultados de una acción educativa bien planificada según necesidades e inquietudes reales
Transferir conocimientos sobre nuevas aplicaciones tecnológicas disponibles
TEMARIO Y CONTENIDOS
Características especiales de la educación cooperativa
La formación de formadores en educación cooperativa como responsabilidad de la dirigencia, gerencia, educadores profesionales y Comités de Educación
Importancia de la conjugación de esfuerzos de educación como estrategia para la multiplicación de efectos favorables para las cooperativas
Experiencias de trabajo efectivo de educación y capacitación
Relevancia de los programas integrados de educación cooperativa.
Planificación del trabajo de educación y capacitación cooperativa
8
VII Taller Regional de Formación
de Multiplicadores del Modelcoop
Costa Rica, 3 al 5 de junio de 2015
JUSTIFICACION Las cooperativas conjugan en sí mismas la naturaleza dual como asociación y empresa, y su contribución a la comunidad y su responsabilidad social no siempre es comprendida. El nuevo Modelo de Gestión Organizacional para Cooperativas Modelcoop dota al sector de la base conceptual e instrumental que permite mayor claridad para la toma de decisiones y para orientar la gestión asociativa y empresarial de las cooperativas.
Es un desafío de la CCC-CA, que ha tenido el apoyo de WE-SCC, para transmitir experiencias para la adopción de nuevas metodologías e instrumentos de desarrollo organizacional y para dar a conocer los conceptos básicos del Modelcoop y su
aplicación.
El Taller trasladará conocimientos a las cooperativas matriculadas en el Programa y en el proceso de construcción de esta herramienta tan valiosa y necesaria.
OBJETIVOS
Transferir conocimiento sobre principios, componentes e instrumental y proceso de implementación del Modelcoop
Dotar a las cooperativas de técnicas y herramientas para su implantación
Promover una cultura de análisis y de generación de evidencia objetiva
Presentar avances en el proceso de desarrollo del Modelcoop
Conocer experiencias, desempeño y diferencias sustanciales y sustantivas en las cooperativas auditadas y certificadas en el Modelcoop
TEMARIO Y CONTENIDOS
Estrategias de gestión interna para el éxito de las cooperativas
Justificación y proceso de construcción de un nuevo modelo de gestión
Adaptación de normas internacionales a las necesidades cooperativas
Principios, herramientas y guías de tutoría y aplicación del modelo
Multiplicación y verificación del cumplimiento de las reglas Modelcoop
Mecanismos de capacitación y asistencia técnica a los directivos y funcionarios de las cooperativas beneficiarias
Utilidad y necesidad de implantación y aplicación de normas integradas
9
Conferencia Cooperativa sobre
Desarrollo Local, Responsabilidad
Social y Cambio Climático
Costa Rica, 25 y 26 de junio de 2015
JUSTIFICACION
El cooperativismo surgió como alternativa ante las consecuencias inhumanas de la economía del siglo XIX en Europa, como medio que democratiza la propiedad, la producción y la distribución de la riqueza.
Se preocupa por el cambio climático, la exclusión social, el desarrollo de
liderazgo, la salud y la educación, por lo que impulsa la participación ciudadana. Pero a veces olvidamos difundir lo que hacemos.
Las cooperativas, así como otras empresas e instituciones públicas, deben comprender el concepto moderno de responsabilidad social (RS) hacia el desarrollo sostenible, por lo que debe analizar conceptos y experiencias.
OBJETIVOS
Conocer planteamientos estratégicos y prácticos del 7° principio cooperativo de la responsabilidad social hacia la comunidad
Recibir información sobre el nuevo concepto de la responsabilidad social (RS) afín al concepto de cohesión social del cooperativismo
Conjugar la norma ISO 26000 con la Responsabilidad Social Cooperativa del Modelcoop
Analizar las normas ISO 26000 de RS y de Sistemas de Gestión de RS
Dialogar sobre propuestas y acciones específicas para cumplir con la RS
TEMARIO Y CONTENIDOS
Estado de la región sobre desarrollo sostenible, humano e inclusión social
La norma de RS ISO 26000 y la norma de gestión de la RS (INTE-35)
Experiencias específicas positivas de responsabilidad social y el CCNRS
El modelo de gestión cooperativa Modelcoop: Herramienta útil para la RS
Acciones para la incorporación de mujeres y jóvenes al quehacer nacional
Cooperativismo, sociedad civil y responsabilidad social
Visión de la cooperación ante la responsabilidad social y la sociedad civil
10
Campamento de Conciencia
Cooperativa para Líderes Jóvenes
Campamento OIKOUMENE, Costa Rica, 6 al 10 de julio de 2015
JUSTIFICACION Estudios recientes apuntan a la necesidad de que el movimiento cooperativo incentive la inserción de jóvenes en sus organizaciones. Las estrategias con el fin de asociación futura no han sido efectivas. Tampoco la integración de programas de educación formal para la promoción de principios y valores.
Se ve la necesidad de fortalecer el cooperativismo joven incrementando la presencia y acciones concretas en las escuelas; así como del desarrollo de un
nuevo liderazgo cooperativo conciente de los retos actuales. Para una mayor cobertura son urgentes nuevos métodos pedagógicos y estrategias que hagan uso de la tecnología y de la motivación actualizada como herramientas efectivas.
El Cenecoop RL de Costa Rica, como organización coordinadora del Sistema Regional de Educación Cooperativa (SIREC), se ha comprometido, en conjunto
con la CCC-CA, para organizar un evento impactante que identifique, potencie y apoye futuros líderes para el cooperativismo y generar una fuerza empoderada.
OBJETIVOS Sensibilizar a la[o]s participantes sobre su sentido de pertenencia al
movimiento cooperativo y las razones para incorporarse a éste
Desarrollar habilidades y destrezas de liderazgo personal y colectivo de jóvenes cooperativistas
Detectar líderes juveniles y comprometerlos en la acción cooperativa referenciada con sus comunidades
Conocer experiencias exitosas de promoción del cooperativismo estudiantil, escolar y juvenil y cómo implantarlos
Inculcar compromiso con la comunidad y el ambiente
Identificar necesidades y definir metodologías para el diseño de programas
TEMARIO Y CONTENIDOS
Los procesos de cambio en el mundo actual y qué esperar del futuro
Pertenencia y compromiso con un cooperativismo basado en valores
Programas de enseñanza cooperativa a niños y jóvenes
Metodologías participativas en la educación
Conceptos de liderazgo activo, características, cualidades y dinámica
Concepto de formación de formadores y equipos estratégicos
Temas vitales para el futuro de la humanidad
Relevo y empalme de generaciones en un pacto cooperativista y solidario
11
I Conferencia Latinoamericana de
Análisis de Prospectiva Estratégica
en el Cooperativismo XIII Asamblea General Extraordinaria de la CCC-CA
NICARAGUA, 15 al 19 de julio de 2015
JUSTIFICACION
La prospectiva es la Ciencia aplicada interdisciplinar orientada a detectar, conocer
y diferenciar las variables que condicionan o determinan el marco y la evolución
de los componentes que configuran el futuro, influyendo sobre ellos, para facilitar la emergencia de escenarios posibles y parámetros más favorables basado en
criterios electivos, para influir en la generación y desarrollo del contexto idóneo.
Para las cooperativas en el entorno actual de incertidumbre y de invasión a sus espacios por la empresa lucrativa, es urgente estudiar el futuro posible para determinar los escenarios a los que se pueden enfrentar y preparar las medidas estratégicas para construir el futuro deseado.
Es una contribución nueva y adicional de la CCC-CA a sus afiliadas, intensiva y
enfocada al ámbito de los negocios y del desarrollo socio económico.
El momento será propicio para la celebración de la XIII Asamblea General Extraordinaria de la CCC-CA para conocer reformas a su Estatuto.
OBJETIVOS
Ofrecer la prospectiva estratégica aplicada a la cooperativa como nueva herramienta para apoyar la planificación estratégica y el desarrollo cooperativo
Presentar métodos, estrategias e instrumentos de la prospectiva
Dialogar sobre métodos para identificación de variables claves de futuro
Analizar experiencias y casos de estudio
TEMARIO Y CONTENIDOS
Concepto, aplicación y métodos de análisis de la prospectiva como elemento de apoyo a decisiones en la planificación estratégica, comercial y tecnológica
Herramientas metodológicas que faciliten y sistematicen la reflexión colectiva sobre el futuro de la empresa y los escenarios posibles
Detección y diferenciación de variables que puedan afectar el desempeño, permanencia y éxito de la cooperativa a futuro
Mecanismos efectivos para la prospectiva estratégica
12
Pasantía e Intercambio de
Experiencias con el
Cooperativismo de Curaçao
Curaçao, 10 al 14 de agosto de 2015
JUSTIFICACION El movimiento cooperativo en Curaçao ha desarrollado una reconocida fortaleza, demostrada por su presencia en el sector económico financiero en todo el país. Sus organizaciones son ejemplo de eficiencia, responsabilidad social y de interés de contribuir al desarrollo de la Isla en el marco de nuevas y difíciles condiciones políticas y económicas
Las cooperativas desarrollan acciones que generan empleo digno y ofrece servicios de distinta naturaleza. En la pasantía se podrá conocer como lidian con la doble estructura política, sometida en muchos casos a la autoridad neerlandesa y europea, especialmente en cuanto a la supervisión y al manejo financiero.
La CCC-CA y sus organizaciones cooperativas afiliadas en Curaçao, Fekoskan y FESK, junto con sus aliadas, preparan una bienvenida y recorrido que será na. experiencia educativa inolvidable. Les invitamos a conocer esta experiencia diferente e interesante. El cooperativismo curazoleño les espera, con su sol, playas y gente comprometida,
alegre y solidaria.
OBJETIVOS Conocer la fortaleza y desarrollo del cooperativismo de Curaçao
Comprender las relaciones entre las distintas organizaciones cooperativas, la Federación, la Fundación y con el Estado
Propiciar la toma de conciencia sobre la importancia de los procesos de planificación y los negocios del cooperativismo curazoleño
Promover un acercamiento integrador entre diferentes cooperativas
Examinar las posibilidades de alianzas comerciales entre el cooperativismo de Curaçao con otros movimientos cooperativos de la región.
TEMARIO Y CONTENIDOS Visitas y reuniones con la Federación de Cooperativas (Fekoskan), la
Fundación de Economía Social (FESK), la cooperativa ACU y otras
Ponencias sobre el desarrollo y posición del cooperativismo en el país
Reuniones con autoridades gubernamentales
Recorrido (tour) para conocer lugares de interés y visita al Acuario
Participación en el I Simposio del Comité Nacional de Afiliadas
13
I Conferencia Latinoamericana
sobre Inteligencia de Negocios
en el Cooperativismo CELEBRACIÓN DEL 35° ANIVERSARIO DE LA CCC-CA
PARAGUAY, 22 al 24 de septiembre de 2015
JUSTIFICACION
La nueva realidad de mercados intercomunicados a través de tecnología e informática, sin barreras, más exigentes y con más requisitos, ocasiona impactos significativos en forma en que se conciben las empresas y se hacen los negocios.
El mercadeo es una herramienta para transformar debilidades en fortalezas y las amenazas en oportunidades. La filosofía, práctica y ética del mercadeo va a la generación de valor para el público. Una base de clientes que reconozcan el valor de una marca o empresa será su principal fuente de rentabilidad y desarrollo.
El evento explora posibilidades para el desarrollo cooperativo en un contexto de
competencia mundial, potenciando la inteligencia empresarial y una acción positiva de mercadeo según las necesidades de las cooperativas.
OBJETIVOS
Definir necesidades y analizar técnicas modernas de inteligencia empresarial y
mercadeo aplicable a las entidades cooperativas
Entender las condiciones, cambios del contexto, fuerzas e impulsos prevalecientes en la comunidad y el mercado en que interactúan
Comprender la complejidad del modelo cooperativo, reflexionar sobre sus características, método y práctica diferenciada
Profundizar el estudio del valor de estrategias y planes de desarrollo desde la inteligencia empresarial y el mercadeo en las cooperativas
Analizar estrategias de las cooperativas para la ampliación del negocio para concebir proyectos de desarrollo y planes que generen valor a los miembros
TEMARIO Y CONTENIDOS
El concepto de mercadeo y la organización cooperativa
La inteligencia empresarial cooperativa
Ambiente de la mercadotecnia en la especificidad cooperativa
Comportamiento del consumidor y sistemas de informaciones de mercado
Políticas de productos, servicios, precios, distribución, promoción y divulgación
Planes y proyectos de mercadeo: una cuestión de supervivencia
Estrategia, planeación y control
Valor y decisiones sobre la marca cooperativa
Mercadeo y responsabilidad social
14
PENDIENTE DE CONFIRMACION
Pasantía e Intercambio de
Experiencias con el
Cooperativismo de Puerto Rico
Puerto Rico, 17 al 21 de octubre de 2015
JUSTIFICACION El modelo cooperativo de Puerto Rico resalta por sus éxitos y consolidación basada en la integración, desarrollo empresarial, capacitación dirigida y servicio a la comunidad. Tiene una posición de impacto, con activos de más de US$7.000 millones, y su propio sistema diferenciado de supervisión.
Sus cooperativas experimentan nuevas formas de alianzas y de hacer negocios, planificando para el futuro. El Bancoop es la entidad integradora de servicios de las cooperativas de ahorro y crédito. Las cooperativas de seguros son primeras en su ramo.
La metodología de la Pasantía será muy dinámica, combinando visitas a cooperativas e instituciones con presentaciones breves y diálogos abiertos con directivos y ejecutivos.
OBJETIVOS
Capacitar para nuevas tareas ante los retos del entorno
Conocer directamente la situación, proyecciones, cultura organizacional, procesos de planificación y estrategias del cooperativismo de Puerto Rico
Recibir información sobre sus negocios, tecnologías y procedimientos
Propiciar un ambiente de nuevo compromiso y asumiendo los desafíos de la competitividad y la gestión de calidad
Participar en el Simposio del Comité Nacional de Afiliadas de Puerto Rico
TEMARIO Y CONTENIDOS
Visitas, reuniones e intercambios con dirigentes y ejecutivos
Desarrollo e integración del cooperativismo de Puerto Rico
Alianzas y servicios financieros integrales con el Banco Cooperativo
Desarrollo de los seguros como estrategia de servicio y factor de éxito
Sistema de supervisión especializada para las cooperativas
Relaciones del Estado y el Movimiento Cooperativo
Nuevo compromiso de desarrollo del país por la vía cooperativa
Desarrollo, funciones, servicios, capitalización, estructura, tecnologías y responsabilidad con la comunidad de las cooperativas de base
Simposio Cooperativo Nacional celebrando el Mes del Cooperativismo
15
Pasantía e Intercambio de con el
Cooperativismo de Mondragón
España, 8 al 14 de noviembre de 2015
JUSTIFICACION Mondragón es sede central del movimiento cooperativista vasco, en especial de Mondragón Corporación Cooperativa (MCC), que se forjó en la segunda mitad del siglo XX con numerosas empresas cooperativas y unos 12.000 empleos, un 50% de los existentes en el municipio.
MCC es el grupo empresarial más importante del País Vasco y uno de los 10 grupos industriales más importantes de España, considerada la cooperativa
industrial más grande del mundo. Incluye fábricas industriales, empresas de servicios y de distribución, instituciones financieras, una aseguradora e instituciones de formación y enseñanza.
Aunque los modelos no se pueden trasplantar mecánicamente, es importante que nuestras cooperativas conozcan las posibilidades que ofrece el cooperativismo y
que se han probado en otras latitudes del mundo. La Pasantía procura no sólo conocer sino también establecer lazos permanentes de cooperación.
OBJETIVOS
Visitar y conocer la situación y negocios del movimiento cooperativo de
Mondragón.
Acceder a procesos de aprendizaje de los diferentes componentes del sistema productivo, de integración y mercado del cooperativismo vasco.
Conocer las formas productivas, relaciones con trabajadores, relaciones con los asociados y procesos de transferencia tecnológica de las cooperativas.
Promover relaciones de cooperación entre el movimiento cooperativo de Mondragón y el del Caribe, Centro y Suramérica
Proponer una mesa de negocios de manera directa entre cooperativas de la región y del País Vasco.
TEMARIO Y CONTENIDOS
Visitas a las instituciones y empresas del grupo que forma MCC y reuniones con sus dirigentes y ejecutivos
Desarrollo del cooperativismo en el País Vasco y España.
Cultura empresarial e institucional de las cooperativas vascas.
Integración de los sectores de producción y servicios.
Procesos de formación, educación y capacitación
Participación en la vida política y social de sus comunidades.
Posibilidades de negocios entre cooperativas de Euzkadi y de nuestra región
Relaciones del Estado y el Movimiento Cooperativo vasco
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VII Taller Regional de Formación
de Verificadores del Modelcoop
Costa Rica, 18 al 20 de noviembre de 2015
JUSTIFICACION Las condiciones del mercado exigen certificaciones de gestión empresarial y mayor capacitación, por lo que con apoyo de la CCC-CA más afiliadas implantan sistemas de gestión con modelos que significan economía de esfuerzos y gastos.
El nuevo modelo de gestión organizacional cooperativa (Modelcoop) se aplica a las especificidades de nuestro sector con las garantías de norma internacional. El Taller profundiza en el conocimiento teórico y práctico de las auditorías en las cooperativas que vinculan su acción económico-empresarial con su acción social.
Los resultados y seguimiento se ven a través de mecanismos y herramientas de evaluación y verificación, por lo que la formación de verificadores del Modelcoop tiene una importancia relevante. Ya tenemos más de 150, con lo que el talento humano especializado en Modelcoop se sigue incrementando para beneficio de las afiliadas nacionales.
OBJETIVOS
Promover una cultura de análisis y de generación de evidencia objetiva de verificación de cumplimientos y sobre la importancia de las auditorías internas
Transferir conocimientos sobre principios, componentes y orientaciones de los procesos de verificación y auditoría del Modelcoop.
Precisar funciones y responsabilidades de las auditorías de gestión
Dotar a los futuros verificadores con técnicas y herramientas para la planificación y cumplimiento de las fases de verificación y auditoría
Capacitar para generar acciones correctivas y preventivas apropiadas
Proporcionar el material didáctico y medios para multiplicar la experiencia
TEMARIO Y CONTENIDOS Las nuevas responsabilidades como verificadores del nuevo modelo de gestión
cooperativa Modelcoop
Funciones esenciales que deben realizar los verificadores internos del Modelcoop
Estrategias de diagnóstico, evaluación, intervención, monitoreo y seguimiento
Indicadores de cumplimiento de tareas, funciones, políticas y principios
Verificación y certificación de la igualdad de género y generacional como valor agregado al análisis del Modelcoop
Verificación de la responsabilidad social y compromiso con la comunidad según Modelcoop
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I Conferencia Latinoamericano
sobre Gobernanza Cooperativa
Panamá, 03 al 05 de diciembre de 2015
JUSTIFICACION
El cooperativismo surgió como expresión reivindicativa ante las inhumanas condiciones del liberalismo capitalista, ofreciendo respuestas según principios y valores, planteándose la posible contradicción entre la importancia económica de la práctica empresarial y su naturaleza social, filosófica y participativa.
Las cooperativas se ven exigidas a articular estrategias centradas en la rentabilidad, competitividad, alta calidad, servicio y productividad en la búsqueda de un mejor desempeño, debido a la necesidad de alcanzar niveles de permanencia y desarrollo en un mercado cada vez más exigente. Se ha visto como necesidad un diálogo franco que lleve a articular estrategias de gestión que le permitan mantener una activa presencia en la vida de sus miembros y comunidades. La contradicción entre la filosofía cooperativa y la
práctica mercantil cobra más peso y debe resolverse: cómo combinar la eficiencia económica con racionalidad social se convierte en un dilema de gestión que puede afectar su práctica democrática y el control interno y gobernanza.
OBJETIVOS
Fortalecer la capacidad estratégica de la dirigencia cooperativa regional para resolver problemas de control interno y gobernanza
Proveer elementos formativos e informativos relevantes para la toma de decisiones ágiles y correctas según los principios y valores cooperativistas
Reconocer los procesos de cambio para adaptar a la cooperativa a las nuevas
condiciones del entorno y a las necesidades y expectativas del capital humano
Analizar estrategias, política y mecanismos para reposicionar al cooperativismo en posiciones reconocidas de autoridad, respeto y que se le tome en cuenta
Propiciar una estructura interna viable, reconocida y aceptada por miembros, dirigentes y la comunidad
TEMARIO Y CONTENIDOS
Diagnóstico de la situación general del cooperativismo en la región
Dilemas y problemas del modelo cooperativo vigente
Aceptación y confrontación del cambio político, económico, social y tecnológico
La ruptura cooperativa con la vieja escuela
Construyendo una nueva escuela cooperativa con el Modelcoop
Definiendo estructuras democráticas para un adecuado desarrollo empresarial
Administración, financiamiento y procesos empresariales para el desarrollo
Liderazgo y gobierno cooperativo efectivo
18
Certificaciones Especiales
Certificación para Comités de Educación
Disponible para afiliadas: capacitación, asistencia técnica y entrenamiento especializado para que educadore[a]s cooperativistas cumplan su función y sean parte de la Asociación Latinoamericana de Educadores Cooperativistas.
Certificación para Comités de Vigilancia
Disponible para afiliadas: capacitación, asistencia técnica y entrenamiento especializado para que las personas integrantes ejerzan eficazmente sus funciones de vigilancia, auditoría, control y aseguramiento del cumplimiento de leyes,
reglas y normas por la cooperativa.
Certificación de Igualdad de Género Implantación y verificación de la igualdad de género en las
cooperativas, iniciando con un proceso de inducción interna de capacitación y asistencia técnica por 6 meses. Probada con éxito en 4 países, ahora se amplía la participación a toda la región con apoyos específicos.
Calidad con Norma 1SO 9001:2015 Continuamos con el apoyo técnico y acompañamiento para la implantación de sistemas de gestión de la calidad y su certificación internacional ISO 9001:2008, un programa que ya ha concluido casi 300 procesos con 100% de efectividad.
Nuevo modelo de gestión Modelcoop La implantación del Modelcoop avanza, certificándose cooperativas que son de clase mundial sin abandonar los principios y valores cooperativos. Invitamos a unirse al esfuerzo como una cooperativa moderna y de vanguardia.
Programa de Desarrollo Gerencial Cooperativo [Programa para Desarrollo de Talentos y Capacidades]
El PDGC se compone de 14 módulos, disponibles en todos los países en bloque,
por segmentos o por separado – en Convenio con los Comités Nacionales de Afiliadas, contrapartes de capacitación u organizaciones afiliadas
Los programas, cursos y talleres se ofrecen en cada país para grupos de cooperativas. Para participar y recibir capacitación, apoyo, asistencia técnica,
entrenamiento, materiales, certificados y seguimiento, favor escribir a [email protected] para más información.
Una invitación…
A USTED… A SU ORGANIZACIÓN…
La acción de la CCC-CA se basa y depende de la cooperación de personas y
organizaciones que comparten sus principios de generación del buen vivir y de estímulo de los altos valores individuales y colectivos de las comunidades.
¿APOYA USTED NUESTROS PRINCIPIOS Y ACCIÓN?
Usted y su organización pueden ser parte de este esfuerzo facilitando nuestra labor por la cooperación y el desarrollo, al hacerse miembros auspiciadores que proveen orientaciones para definir políticas, contactos, intercambios, y designando representantes en las actividades.
USTED APOYA Y A CAMBIO RECIBE…
La oportunidad de apoyar y participar en actividades que ayuden a las cooperativas y empresas sociales a crecer y prosperar
Acceso a información valiosa, publicaciones y materiales de apoyo en aspectos de especial interés para usted y para el trabajo de su entidad
La seguridad de que su apoyo fortalece la economía social
Formación, educación y capacitación ajustada a las necesidades del nuevo entorno y los mercados, pero fiel a nuestra filosofía, principios y valores
SU APOYO HACE LA DIFERENCIA
Envíe el cupón y reciba información de los eventos que pueden hacer la diferencia en la calidad de vida de muchas personas y familias. Usted y su organización pueden apoyar el esfuerzo participando y matriculando a sus miembros en actividades organizadas por la CCC-CA.
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Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica (CCC-CA)
Envíe al fax (506)2240-4284 o al e-mail [email protected]
Nombre ______________________________________________________ Empresa u organización _________________________________________ Dirección __________________________________ País _______________ Teléfono _____________ Fax ____________ E-mail ___________________
Queremos más información sobre la CCC-CA Queremos más información sobre las actividades siguientes: Queremos) pre-inscribir ____ personas en las actividades siguientes:
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