Software AG - BPM по

правилам!Михаил ТерлецкийМенеджер по работе с ключевыми заказчикамиSoftware AG в России и СНГ

| Page 2

Сколько лет Software AG?

| Page 3

Software AG - ведущий игрок на мировом рынке ИТ

40 лет на рынке

15 лет в России

Офисы в70 странах

Тысячиклиентов«голубыхфишек»

Миллиардытранзакций в

день

Оборот компании

$1 млрд

40 лет на рынке

15 лет в России

Офисы в70 странах

Тысячиклиентов«голубыхфишек»

Миллиардытранзакций в

день

Оборот компании

$1 млрд

| Page 4

Более 4 000 заказчиков

Присутствие На рынке

ТелекомТелеком

Банки & Финансовые услуги

Другие секторы экономики

Государственный секторГосударственный сектор

| Page 5

Платформа webMethods для обеспечения инфраструктуры бизнеса

| Page 6

Мнение экспертов: сбалансированность технологий и широкие функциональные возможности продуктов

As of March 2009

| Page 7

Лидер во всем

Source: Gartner, Forrester

Magic Quadrant for B2B Gateway Providers (2008)

Magic Quadrant for Integrated SOA Governance Technology Sets (2007)

Magic Quadrant for Business Process Management Suites (2009)

Integration-Centric Business ProcessManagement Suites (2008)

Forrester enterprise service bus (ESB) Wave™ (2009)

SOA Service Lifecycle Management (2008)

Gartner

Forrester

Wave

| Page 8

webMethods - лучше, чем … (1)

Интегрированный BPM-инструментарий

¬ все ключевые компоненты (BPMS, ESB, среда разработки композитных приложений, адаптеры) разработаны одной компанией

¬ Реальный “Round-trip” - одна модель бизнес-процесса используется при моделировании, разработке и мониторинге

¬ CentraSite – не только реестр и репозитарий сервисов, это продукт для управления полным жизненным циклом SOA и BPM: управление изменениями, поддержка цикла разработки и эксплуатации

| Page 9

webMethods - лучше, чем … (2)

Всё для совершенствования процессов

¬ отчетность, оперативный мониторинг, аналитика

¬ мониторинг внешних процессов – “Analize First” – KPI

¬ статистический анализ

¬ управление изменениями и версиями процессов

Интегрированная фабрика B2B-решений

¬ поддержка профилей партнеров, различных протоколов и сценариев обмена данными

¬ безопасность

| Page 10

webMethods - лучше, чем … (3)

Высокая производительность и масштабируемость

¬ поддержка кластеров: резервирование, балансировка нагрузки

¬ подтверждена крупными внедрениями в банковской и телекоммуникационной сферах ¬ Пример:

¬ 15 000 реальных пользователей, ¬ 500 конкурентных пользователей, ¬ нагрузка свыше 12 000 заданий в секунду, ¬ решение развернуто на нескольких Wintel-серверах

Методология BPM и SOA¬ практические рекомендации по использованию

BPM-инструментария и реализации SOA¬ Методология внедрения «Agile Development»

| Page 11

BPM по всем правилам

15 путей к успеху там, где другие потерпели поражение

| Page 12

AlignSpace.com

16/06/09 – первый webinar

| Page 13

Проекты на платформе webMethods

| Page 14

Проекты в мире на платформе webMethods

Химия ифармацеяРозница Банки Логистика

ПроизводствоВысокие

технологии

| Page 15

БТА Банк, КазахстанЦентрализованная обработка платежей

Бизнес-требования

¬Сложная распределенная техническая архитектура (банковская система – 22 узла в филиалах и система головного банка)

¬Низкая управляемость платежами юр. лиц:отсутствие мониторинга и приоритезации платежей

¬Нет возможности снижения расходов на обслуживание платежей в клиринговом центре

Решение

¬ Маршрутизация внешних и внутренних платежей c использованием webMethods

Результаты

¬ Мониторинг платежей и диагностика проблем в реальном времени, управление приоритетами

¬ Снижение расходов на услуги клирингового центра за счет оптимизации обработки платежей

| Page 16

Диспетчерский центр Минздрава РТКонцепция «Одного окн໬Лучшая медицинская ИС’2008,

диплом Минздрава РФ

¬Приоритетный национальный проект «Здоровье»

¬Повышение эффективности управления административными процессами

¬Мониторинг, контроль и оптимизация использования ресурсов медицинских учреждений разных уровней, в.т.ч. высокотехнологичных ресурсов

¬Заказчик проекта: ЦИТ РТ

¬Исполнитель: компания «КИР»

| Page 17

Европейский Центральный БанкСтратегическая интеграционная платформа

Бизнес-требования

¬Разработка интеграционной платформы на основе XML для обмена данными между национальными Центробанками Европы

¬Масштабируемость, безопасность и гибкость подключения новых систем

Решение

¬ Интеграционная платформа „EXDI“ на основе продуктов webMethods

Результаты

¬ Повторное использование на высоком уровне (сокращение затрат)

¬ Структурированная ИТ-архитектура (масштабируемость)

¬ Защищенный обмен данными

EXDI webMethods componentsEXDI webMethods components

Re-usable processes for data exchangeRe-usable processes for data exchange

| Page 18

B2B-проект, Россия

Крупный производитель высокотехноло-гического оборудования

Логистическая компания

(эксклюзивный партнер по

России)

каталог продукции

запрос на доставку / отмену доставки

подтверждение запроса на доставку / отмену

статус доставки: отгрузка со склада производителя

статус доставки: таможенное оформление

статус доставки: доставка на склад перевозчика

статус доставки: доставка клиенту

подтверждение доставки

остатки на складе

| Page 19

High-Tech/ Производство

ЗдравоохранениеРозничная тор-говля и логистика

Финансы и банки

Коммунальные пред-приятия и энергетика

Государственныйсектор

Страхование

Глубокая, проверенная экспертиза процессов в вашей индустрии

| Page 20

Есть ли у вас план? Какие вы решаете задачи?

Повышение эффективности

Снижение издержек

Удовлетворение

требований бизнеса

| Page 21

Внедрение культуры

инноваций

Увеличение отдачи от

сделанных инвестиций

Решение критически-важных для

бизнеса задач

Повышение роли ИТ

Что значит для вас BPM?Критерии успеха – как и что вы будете измерять?

| Page 22

Когда мы начинаем ваш проект?

… или у вас еще есть к нам вопросы?

| Page 23

Thank you

| Page 34

Hi-Tech/Производство/Промышленность

Бизнес-процессы ИнтегрируемыБизнес-процессы

Улучшенные KPI

Заказчики

От заказа до резервирования

От закупки до оплаты

(P2P, обработка закупок)

Обратная логистика (управление возвратами)

Вывод нового продукта на рынок

От заказа до оплаты(O2C, обработка заказов)

• Получение & Подтверждение заказа (B2B)

• Обязательства доставки• Запуск в производство/Ресурсы

• Рассмотрение заказа на закупку • Мониторинг статуса заказа• Получение заказа

• Отлаженная доставка замен• Подтверждение доставки/квитанции• Контроль• Урегулирование гарантийных замен

• Запуск нового продукта• Управление внесением изменений /

интеграция спецификаций материалов

• Получение&регистрация заказа • Производство • Транспортировка• Выставление счета

• число и стоимость застрявших/потерянных заказов

• Производительность CSR число заказов с дефектами

• Продолжительность ЖЦ закупки

• Затраты/стоимость закупки

• Издержки по возвратам• Гарантийные замены• Время ЖЦ возврата/замен

• Точность спецификаций материалов

• Время выхода на рынок

• Своевременная транспортировка• Своевременная доставка• Время ЖЦ O2C