Spectrum Quebec

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  • QubecS P E C T R U M

    L A V O I X D E L A D E N T I S T E R I E T E C H N O - C L I N I Q U E Juin 2012 Vol. 9, No. 3

    Rsine composite :Le choix de matriau

    Genios : couvrir la gamme entiredes restaurations de combines

    soutenues par implants

    Le systme ouvert de quoi sagit-il ?

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  • Spectrum Qubec Experts Conseils

    Spectrum Qubec Vol. 9 No. 3 Juin 2012 3

    SPECTRUM QUBEC

    Ettore Palmeri, MBA, AGDM, B.Ed., BAPalmeri Publishing Inc.Toronto, Canadaettore@palmeripublishing.com

    diteur clinique :Dr. Katya Archambault, DMD

    diteur technoclinique :Ed McLaren, DDS

    Administrateurs de bureau :Sanaz Moori Bakhtiari, B.SC sanaz@palmeripublishing.comMark Behar Bannelier mark@palmeripublishing.comTina Ellis accounting@palmeripublishing.comSara Famili, MArch events@palmeripublishing.comAdriana Palmeri adriana@palmeripublishing.comBahar Palmeri, B.SC bahar@palmeripublishing.comFrank Palmeri, H.BA, M.Ed frank@palmeripublishing.comGino Palmeri gino@palmeripublishing.comRoya Safari, B.SC roya@palmeripublishing.comSamira Sedigh, Design Dip. production@palmeripublishing.com

    Conception et disposition :Tim Faller tim@palmeripublishing.com Sophie FallerLindsay Hermsen, B.Des Hons. lindsay@palmeripublishing.com

    Bureau canadien: 35-145 Royal Crest Court, Markham, ON L3R 9Z4Tl : 905-489-1970, Fax : 905-489-1971Courriel : ettore@palmeripublishing.comwww.palmeripublishing.com

    SPECTRUM QUBEC est publi quatre fois paranne et distribu au technologues dentaires etaux denturologues travers le Qubec. La revuesengage favoriser une meilleure communicationentre les docteurs et laboratoires afin doptimiserles soins aux patients.

    Les articles publis expriment les points de vuede(des) auteur(s) mais ne refltent pasncessairement les opinions du rdacteur et du comit de consultation.

    Tous droits rservs. Le contenu de cettepublication ne peut pas tre reproduit, que ce soit en partie ou en entier, sans lautorisation critedu propritaire des droits dauteur.

    Dates de parution :Fvrier, Avril, Juin, Aot, Octobre

    Imprim au Canada Poste-publicationscanadienneEntente de vente du produit 1033352

    Spectrum est publi au Qubec quatre fois par an et distribu aux propritaires delaboratoires dentaires, techniciens dentaires etdentistes du Canada. Spectrum Qubec sengage mieux dvelopper les rapports entre docteurs etlaboratoires afin doptimiser les soins aux patients.Les articles publis reprsentent les opinions de(s)lauteur(s) et ne rfltent pas ncessairement lesopinions de lditeur ou du conseil consultatif. Tousdroits rservs. Reproduction interdite, par toutprocd, sans consentement crit du propritairedes droits dauteur.

    Dr. KatyaArchambault,DMDditeur Clinique

    Dario Adolfi,DDS

    StefanBorenstein,RDT, MDT

    JeanCompagna,CDT

    Camille R.Halaby, CDT

    Pr. PierreMachtou, DDS,MS, FICD, HDR

    Alain Methot,DDS

    RobertSanscartier, DDS

    QubecS P E C T R U M

    Juin 2012Vol. 9, No. 3

    DenisTheriault, t.d.,MBA, Adm.A.

    Yvan Fortin,B.SC., DMD

    ditorial 4

    Editorial 6

    Rsine composite : Le choix de matriau 8Dr. Gabriel Krastl

    Genios : couvrir la gamme entire des restaurations de combines soutenues par implants 18Hans-Peter Vgtle, MDT

    Le systme ouvert de quoi sagit-il ? 24Roland Strietzel

    La vitrine aux produits 29

    Index des publicits 30

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  • Ettore Palmeri, MBA,AGD B.Ed., BA

    ditorial

    4 Spectrum Qubec Vol. 9 No. 3 Juin 2012

    A vez-vous jamais imagin pourquoi certainesorganisations offrent constamment des performancesleves, tandis que d'autres socits similaires enapparence, ont du mal les galer, mme si elles sontconfrontes aux mmes circonstances? Cela fait six mois que labiographie de Steve Jobs par Walter Isaacson a t mise en ventedans toutes les librairies travers le monde. Les lecteurs et lesexperts qui ont lu la biographie ont essay den tirer lesprincipales leons de gestion, et comment Jobs a t en mesured'appliquer son imagination cratrice la technologie etaux affaires.

    De nombreux commentateurs se sont concentrs sur lapersonnalit pointue de Jobs, relative la gestion. Toutefois,selon Isaacson, la personnalit de Jobs faisait partie intgrantede sa manire de faire les affaires, et les leons de gestion rellede Steve Jobs devraient provenir de ce qu'il a effectivementaccompli. En effet Jobs et Apple ont fait des choses tonnantestelles que la cration de l'iMac, iPod, iPod nano, le magasiniTunes, les magasins Apple, MacBook, iPhone, iPad, le magasinApp, OS X Lion - sans mentionner tous les films Pixar.

    Dans un essai crit par Isaacson et publi dans la Revue duHarvard Business dAvril 2012, Isaacson dcrit les quatorzeimpratifs de gestion qu'il a t en mesure de compiler aprsd'innombrables heures de discussions, de questions et derponses, prpar et transmis avec Steve Jobs

    Isaacson rsume les quatorze concepts suivants, certainstrs clair, tandis que certains ont besoin de quelquesexplications que j'aimerais aborder dans un prochain ditorial.

    1. Se Concentrer2. Simplifier 3. Prendre une Responsabilit du Dbut jusqu la Fin 4. Lorsquon est Derrire, Sauter 5. Faire passer les Produits avant les Profits 6. Ne pas tre lEsclave des Groupes de Discussion 7. Assouplir la Ralit 8. Imputer (les gens jugent les livres par leurs couvertures) 9. Atteindre la Perfection 10. Tolrer seulement les Meilleurs Partenaires 11. Sengager Face Face 12. Connaitre la fois le Plan principal et les Dtails 13. Combinez les Relations Humaines avec la Science, et 14. Rester sur sa Faim, pour Rester Alerte

    Une fois, durant lune de ces nombreuses interviews,Isaacson demanda Steve Jobs ce qui avait t sa cration laplus importante. Isaacson pensa qu'il allait rpondre le iPadou le Macintosh. Au lieu de cela, Jobs rpondit que c'tait lacompagnie Apple. En faire une socit durable, a-t-il dit, tait la fois beaucoup plus difficile, et plus important queden faire un grand produit . Comment a-t-il fait cela? Peut-on appliquer sa stratgie de dirigeant, l'industrie deslaboratoires dentaire?

    Une chose est certaine, les coles de commerce et leursfacults, ainsi que les associations d'tudiants, vont tudiercette question pendant longtemps !

    Les leons de Steve Jobs, en tantque dirigeant, perdureront

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  • Ettore Palmeri, MBA,AGD B.Ed., BA

    6 Spectrum Qubec Vol. 9 No. 3 Juin 2012

    Editorial

    D o you ever think as to why some organizationsconsistently deliver high performance while others,seemingly similar companies struggle to do thesame even though they face the same circumstances? It hasbeen six months since Walter Isaacson biography of SteveJobs hit the bookshelves of bookstores across the world.Readers and experts who have read the biography havetried to draw key management lessons from it because ofhow Jobs was able to apply his creative imagination totechnology and business.

    Many commentators have focused on the rough edges ofJobs personality as it related to management. However,according to Isaacson, Jobs personality was integral to hisway of doing business, and the real management lessonsfrom Steve Jobs should come from what he actuallyaccomplished. Indeed Jobs and Apple got some amazingthings done such as the creation of iMac, iPod, IPod nano,iTunes Store, Apple Stores, MacBook, iPhone, iPad, AppStore, OS X Lion- not to mention every Pixar film.

    In an essay written by Isaacson and published in theApril 2012 issue of Harvard Business Review, Isaacsondescribes the fourteen management imperatives that he wasable to distill after countless hours of discussions andquestions and answers he carried on with Steve Jobs beforehe passed on.

    Isaacson summarizes the following fourteen concepts,some very clear, while some need some explanations which Iwould love to address in a future editorial.

    1. Focus2. Simplify3. Take Responsibility End to End4. When Behind Leapfrog5. Put Products before Profits6. Do not be a Slave to Focus Groups7. Bend Reality8. Impute ( people do judge books by their covers)9. Push for Perfection10. Tolerate only A players11. Engage Face to Face12. Know both the Big Picture and the Details13. Combine the Humanities with the Science and14. Stay Hungry, Stay Foolish.

    Once, during one of the many interviews, Isaacson askedSteve Jobs what was his most important creation. Isaacsonthought he would answer the iPad or the Macintosh.Instead, Jobs replied that it was Apple the company.Making an enduring company, he said, was both farharder, and more important than making a great product.How did he do it? Can we apply his leadership strategies tothe dental lab industry?

    One thing is for certain, business schools and theirfaculties and student bodies will be studying that questionfor a long time.

    The Leadership Lessons fromSteve Jobs Will Endure

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  • 8 Spectrum Qubec Vol. 9 No. 3 Juin 2012

    Rsine composite : Le choix de matriau

    L a jeune patiente tait insatisfaite de l'aspect de ses dentssuprieures, qui rsulte d'un accident de quelquesannes auparavant dans laquelle la dent 11 a tfracture. Par consquent, elle souhaitait avoir fait un travailde correction. Aprs le traumatisme dentaire, la dent a trestaure avec une rsine composite.

    L'examen clinique a montr que les dents taient exemptesde carie et en bon tat gnral, conformment l'ge dupatient. Le patient a clairement pratiqu une excellentehygine bucca