Upload
associazione-nuovo-welfare
View
214
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Â
Citation preview
2
������������������ � ��������� � ������ �� ������� � ���� ���������� ������� ��� ������� ��� ���������������������������������������� ������ ����������������� ���������� ����������� ���������� �!� ���!�� � �� ��� ��������� ����������"����� ��������� ����� ����� ���� ����� ��������� � ����� �������# �� ��$����� ������������������������ ��!������������������ ����������������� ��!����������%
&�' ������������� � ����������� ��$������� ����� � ��������� ���� ���������������������������������!������������� �������������"
( �� ����� ����� �� ������� � ����������� ��� ����" ��$������� �� ��� � ���$�����������������������$������� �����������������������$ ���������� ������ ������������ � ����������� � ���������� �����������%) ����������� ��������� �!� �� ��� � ��������� �� �������� � ������ ��� ��������������������������������������������������������������� ������ ��!��������������������#
( �� ����� � ����� �� ������� ���� ��$������� �� ����� �� ��� �� ������ �*������ � ������� �!� ����� �� ������� � ������� ����" �� ���������� ������ ��� ��� ��' ����� �!� �� ����� ��������� �� ������ ����������������������������� ����������!������������������������ � ������������������������������#
( �������$����������� �������������������������� �������������������� �������������� �� �������" ������� ���������� � ������ ���� ������� ��� ��� ��� ��� � �����%)��' ������� ����� ���������� ��� ������������ ��������� ����� ������ ����� ����� ��� ���������� ����� � ����������������� �������������$����� ������������%�������� �������������������������!+ ������ ������ �������� ������� � ����!+ �� ��������� ����������$������� ���$����������������%
�������� ��������� ��������������������������������� �� ���������� � ������������� ������������ ����������������� �������%
,�� �������� ������ ���� �������� � �������� ���� �������� ��� �� ���������� ���������������������������������������������"
- ������������ ����� ������� � �����������������#
- ����������� ��������������� ���������� ���������� ���.������������ ������������#
- ��������� �������� ���� ��������� ��������� �������������� ��������� ��������� ������/����������������������#
- ������������ ������������������������ ������������� � ������������������������%
0����� ���������������������!���������� ������������������������������ ���$������ � �� ��� ����� ��1���� ����� �������������� ��������� ������ ���� ������� ��� ��������� �!� ���� ����� ��� ����� ����� � ����������� ��� ����������������������� � ������������������������������%
3
���������������������,�� �������� � �������� � ���������� �� ����� � �� ����� ���������� ���������� ����� ���������� ������� � ����� ���� ���������� �������� � ��' ���� �������� ������ ������������������� ��������������%2�� ��������������������������� ����� �������������� ���� �������������������'��������� ��������������������� ��������� 3�� ������ � ��������.���� ���$���������������������4�!����������������1���������3��&��������5����������������������6��4%
,��������� ��������� �� �������� ���������������� ������������������������� ���������� ����������������� �������������� ��� ������ ����!������������!���������������%
7$��������� ������ ������ �!� ����� �������� ��������� � ��������� ������� ��� ��� �������������%8���������������������������� �����"
• ����� ����������������#• �������� ��������������� ������������������#• ������������������������������� ����������������#• ���������� ������������������������#• ����������� ���������� �������������������������������#• �����������"9��������������������������9#• ����� �������� �������� ��������� � ������ ��� ������������� ���� �������� ������ ���� ��������������#
• �!�������� ��� ��������������� �������� ��������������� �������#• ����������������������#• ����� ��������� ��������������������� ������������� ������������#• ��������������������������������������������#• ����� ��������������� �������������������������������%
:�� ������� !��� ���� ����������� �!� ���� ����� �� ��������� �� �������� � ���$���������������"
• ��������������������������� �������������������#• �������� �������������������������#• ���������� ��������#• �����������#• ��� �� ������������#• ���������� ����������%
����� ����!����������������������������������������������������������������% :�� �������� ������ �� ��� �� ����������� ���� ������!� � ���������������������������������������� ������������� ��$����� ����� ������������ � ���������� ��������� �������� ���� ����������� ��� ��$������ �� ��������������%
��������� ������������������� ��������������� ���������������������� � ���� ������� ���������� � ������ ������� �!� ������ ��� ����� ������ ���������������� ����������������������������� ����������� ����������%
;��������� ������������������������� � ��������������������$���������� �����������������!����������������������� ��������������������������$�������� ��������� $���������� �������%
0���������������������� ������ ������������������!� ���������������$������� ������������������"������������������� $��������������������%����������������������������������!� ���������������!������������������������������� � ����������� �� � ��� ������ ���� ������ �������� � ����������� � �������������������� ��������������� ������������� ���������� ������������������ ����������������������������������������� �����������%
4
,�������������� ����������������������������������������!� ������������� �������������� �������� ��������%�������������������������� ��������������� ��������3����������� <=�4�!� �������������������� ���%�� ������� ����� ��������� ���!� ��������� �������� �����3 ��������������������4����������� ��� ����������� ������������������������ �������� � �$���������� �!� �� ������ �� � ���������� �� ������% ����������� ����� ������������������� ��������� ���� � ����������������� ����������� �������������������� ������������%) ������������������������1��������� �� ��� ������ � �����" ���� � ������ ���� �� ���� ���������� �� �����������3��������������������� � �����������4���������������������������������������������%�������������� ����������� �������� ��������������� �������!���������� ������������������$�����������������������%7 ���������� ������� �� �� � �� ����� ��������" ���� ������ ��� ���������!�� ��!������� � ������ �3�������������� ����������4�������������%:���� �� ����������� ������ ��� ����� ���$�������� ����� ��� ������ ������� ������������% �� �������� ����� ��' ���������� �� �� ������� � ���� ������������������� ��� ����������%7 ������ �� ������ ������ ��' ������ ���� ��$������� � �������� ��������� ��1������������� �����������%2���������"( ��� ���������������������������#( ���� ���������� �����������������!������������� �����������������#( ������������������������������ ������������� ����������� �������������#
( ������ ������������������������������������������������������ ��������%
��� ������ ������� ���������3������������" ������� � � ��������� ������ ��!�!������� ���������� �������� ��� ���� � ��������%0���� ������������� ����>���� ������������ �������������� ���?@�����%7$��������� �� �� ��������� � ��� ������ � A��������� ��������� ��� �� ����������������9% ��� ��� �� �$� � �� ����� ���� ��������� ������ � �!� �������� ������������������ ���������� �����������!����������� ���� �� ������� �����������%�� ������ � ��� �� ���������� ��� ������� ������ ��������� �� ���� ���� ��������� ������� ���� ����� ������ �� �������� ��� ����������%>��������������� ������������������ ����������� ����$�����������������������������������������������A����� ��!����������������9������ ��������������������� � � ��%���� ����������������������� ����1������������� ����������������� �!� ��1 �� �������� ���� �� ����� � ��1 ����� ����������� � ����� ����� ��� ���������������������������%��������������������������� ���������������� ��1 ������ � ������������� � ������� ������� � ���������� ���� ��������� ������ ��� �� �� ��� � �� �������� ���� ����������� �� �� � ��������� ��������� ������������ ��������� ���� � �� ������� �� ����������������1�����!����������%7�������� ������ ���� ��������� �!���������������������� ������ ������������������������� ���������� �������%
5
7$��������� ������ ������ � ��� ���� ����� � ��� ������ �� ��� ���� ����� ��� ���������� ��������� �������������� ��������%���� ��������� ��� ���� ������������������� ���������������"( ���������������������������� ��!������������#( ������������������������ �������� ����#( ���������� ������������������� ����������������� ��������#( �������������������������������������������� �������������� ��������������� ��!���������������������������������������������������������������#
( ��������������������� ��������������������� ���������� ����%8�� ���������������������� ����������8�� ������ ��������������������������������������� ����������� ������������� ��������������������������%
6
������������������������������:��������������������������!���������� � ������������������������.����� �� �������� � �������������� � ���� ��� �!� ! �� ����� ������������ �� ������ ��� � ���� ,����� >���� � ������� � �� ����� � A2��������������������!����� ��������935224%���� ������� ����������������!���� ���������"- ���������� �� ������������ ��� �� ������������ ���� ������� ��� �������� �������� �������������#
- ������� ���������������� ���� ���� ������� ������� ����������������������������������������� � #
- ������� ��� ������������� ���� �� �� ������ ���� �������� ���� ������� ��� ��������#
- ������� �� ����� ���� ������� ������������������������� �������������� ������������2���������
- ������� ��� 2��� ���� � ������������ ��� �� ������������ � ������� ������ ���������������������#
- ������������ ����2��� ����������������%)�!����� ����������������������������"- ���������������� � �������������$����� ������� ���������������������������#
- �����������$������������������������������ ��2���%0�������������������.������� ������������������!��.�����������,����B�����!��� ���� �� �������� ��������� ����� � ���$������������������� ��������.������������������ ������������� � ������������������������������������ � ����������������� ������� � ������������ ��� ��������� �������� ��������� ���� ���������� �������� � ��� ��������� ����������!� �� ���������� ������� ��������������������%2�� ���� ��� �� ���� ��������� �������� �� ������� ������ � ���������� �������������� ����� ��� ����������� ���.��������������������!�C������������� �������� �������� ���� �� C��������������� ��������������� ����� ����������� ����������������������� �����������������������������%5��'������ ������������������ ���������" ������������ ����������������� �������������� ������������������ �������$������ ������������ ��� �������������'�!���� ����������� ���#��������� �� ��������������1�������������� ������������������ � �� ���������� ������� � ����� ������� � ��������� � �� ���� � ����� ������ ������������ ������������� ��� �������������.���������� ������������� � %�� ����������������� ��������������������������� ������������������������ ����������%D�� �������� �� ���� ������� ����� ��������� ��!� �� ������� � ������������ ����������������������������� ��������������� ��� ��� ������������������� � ��� ��� � ��� ������ � �� �������� ������ � ��������� ������� ��� ����� ���$������������������%�� ��� �� �������� �������� ���������������������! �������������������������������� ���� ��������������������������� ����������������������������/������������������������%8�������������'��!������� ����������������� ����������������$������� ������� ���������������!���������� � ��������%7� ���������� ��������� ����� ���� �� ��������� �� ��� � ���" �� ��� ������������ ������!� ����� ��� ���� ������ �� ����� ����� � �� ������������� � ��$���������������� ��������������%
7
������������������������� �������� �����������
���������������������������������
• 5������������ ��������� ������������ ����• 5������������ ��������� ��������� ������/����������������������• �� ��� ����������������!� �E������E ���������
����������5���������� ����������.������������ �������������� ��������� ���������������� ���������� ���� �!����� � ���������� � � �� ���� �.���������� ����������%�������� � ���������������� ������� ���������������������� ������������������������������ �������������� �������%���� !� �""����#���!� ��"���$!�%��� ��"����$&��
������ �F�532���� ����4&�� ���������&�������� )������������2���� ����
)��� >�&32���� ����4&�������������������������������.�� ���� ���
)������������2���� ����
D������� F��G3H��������4������� ������� ������������������������
)�������������������&���������5������������
������� ����32���������4&�� �������� �����������������
)�������� �����������������
��������32������������������4
������������ ���������
)��������
���D���
����3H���2���� ����4 ������������ ����� �����
�������@,��5�8>�7�:I5�H)��) &�������� ����������������
&!�����@&��J�@,):):��27)D�&�
>������������D���� )��������5�����
F�������@,��5�8>�7�:I5�H)��) 7������������� &�������� ���2%�%
D������ &%2%�%&�� �������� ���������� )��������
�� �� ���@&��J�@,):):��27)D�&�
&������������7���������
2�������� )�2@B)�,):&����������H������������
)��������
&�� �F��G3����������������4
,�������� ��������������������� &���������&��������
)������ F��G&����������H������ .������� H���� ����
&���� �%@%�%,������!���!������������
�����H���� �������������������� ��!�������
D����� �%@%�% )���������������� ������� )��������
7���� �,��7 )��������� �������� )��������� �����
8
>������ �,��7 ������������������� )�������� �����
������7�5�,@3H���2���� ����4
2������������������������)����������������
)�������������������� ���� ������������
������ �7�5�,@ )�������� �������� H�������������F���� ��2� �����������������
����&@�:�>��)2)��;;�::)�) H� ���K
&�������������������������������������������!���������!�
���������������� �����������������������������������!�� ��� �������������������� ��������%7�!��������� ����� ������(���!���������� ��������� ������ �������������������������������������������"�=% ���������% ��������������L% 2�������������� ����������<% ���������M% �������% �������������N% 7������ ����������O% ����������������������P% �����������=�% ������������������� ���������������������==% >�������=�% 5�����������
��'�������������������������� �(��>���������������� ��������� ��������������������������� �������<������ M���$������� �������� ����������������������������������������������� ������ ����������� ��� ��������� �� ��� ���%������ ���������������������� ��������������������������������� ������������������������������������������������������� �����������������%&����� ������� �� ���� ������� � ���������� ������� ! �� �� �� ��������������� ��.������� � ��� ���� ���� ������ ��� �������� � ������ ���������� ���������%������� ����������������� ����������������� ������������������������ ��������������$����������� �����������!���������������������������� ������!�% � ������ ����� ������ ��������� ������ � ������� ������ �������� !������������������������ ��!����������������������������������� ����!���.� ���������%��������� ���������������������� � ����� ����������� �����������������!�������������������� ���������!����������� �������������������� ����� ����������%���������� �������������������������� ��������%
9
• Precocità di diagnosi ed intervento (intensità e sistematicità)
• Multiprofessionalità – Creazione di rete
• Progetto individualizzato con la collaborazione della famiglia e del soggetto (durante noi, dopo di noi)
Gruppo III
Autonomia = servizio di presa in carico globale, servizio di consulenza alla pari Autosufficienza = servizi per la riabilitazione globale (dopo di noi, comunità alloggio, vita indipendente, ecc…) Assistenza = servizi di assistenza diretta e indiretta, banca dati per l’assistenza, supporto per gestire l’assistenza Ausili = centro consulenza ausili, personalizzazione Accesso al lavoro = servizi di mediazione tra domanda e offerta, partnership tra collocamento mirato e aziende, promozione professionale Libertà di movimento = servizi di trasporto accessibili, consulenza e progettazione accessibile Informazione = servizio di informazione collegato alla rete delle associazioni, servizi di informazione nei mass media Uguaglianza = consulenza sui diritti e tutela
Gruppo I
Equipe specializzata composta da:
• Neuropsichiatra
• Assistente sociale
• Fisiatra
• Psicologo
• Operatori sociali
Gruppo II
10
������'������������������������������������� ������������ �������� �������������������������� ������ �� ������� � � ���������� � �� ��� ��������� � ��� ���� � ������� ������/��������� ��� ����������� ����� �� ��� ��!� ��� ���������� ��� ����������$����������% �� �����' ������ ��� ����� �� ���� � ����������� ����(���������� � �������� ������ � ����� ������ � ������ ���� ����6�� �������� ������������!���� ������1��������$����� ���������� ��������������������%�� ����������� ���� ������������ ��������������� =< ����������� ��� ����������� �� ������� �������� � �� ��� ����� � �������� ������ ����� �� ���������������!��$������������������ ���$����������������������(�������������� ��������������������� ����������� �������� ��������������� ��������%������� ��������� ��������������$��������������$�������������$��������%
)�"�*��� $�&��*�
�������� =
2������������������� ������������ ��� ������� �2�������������� ���������� L
������������� <����������� M
��������� ��������������� N
���������������������� O������ P
������������������� ��������������������� =�
• Medico di base (primo contatto) Segretariato sociale • Sensibilizzazione ed informazione imprese • Individuazione figure professionali richieste sul territorio • Orientamento – Formazione – Inserimento • Monitoraggio a posteriori dell'inserimento, rivolto a azienda e dipendenti • Analisi dell'accessibilità del comprensorio • Sportello individuazione barriere • Commissione abbattimento barriere • Trasporto a chiamata (radio bus) • Assistenza • Formazione creativa • Assistenza psicologica paziente e famiglia • Riabilitazione • Trasporto specifico • Assistenza domiciliare (spesa, commissioni) • Assistenza postoperatoria
Gruppo IV
11
7������ ���������� ==
2�������������.������������ ���������� =�
2���������������������� ���������� =L>������� =<
5����������� =M@���� �� ��������� ����� ������������� ����� � ����������������� � ������������������������������ ��������������������������������������������!������� �� �����!�������� �� ������� ������ �������%,���$����������� �� �������� ��������� ���������� �������!��!�! �������� ����������������6�����!�!��������� ��� ������������� ��������� �������� �����������!� ����������� �������� ����� ��������� �� ����� ! ��� ���������� ����� � ��� ���������% &�' ����������������� ������� ����� ������ �������� � ������� �������� � ��� �����������������!�� ��� ���� �� � ������ �!� �� ���� ������� �� ��� ������ �� ��� ����������� �����������������������������%�������������������������������������������� � ���������������=��������������������!������������'������������� ��������������������������������������������������NM�P�% :�� ����� ���� �� ��������� �� �������� �������� � ������� ������ �������������� � �� �������� � ������ �!� �� ���� ����� ���� ��� �!� �� ������������������1�����������1��������$!����� �������������� ������������ ���������%*��+,���-���������������� ��
Divertimento Uguaglianza
Partecipazione all'organizzazione del servizio Partecipazione alla valutazione del servizio
Libertà di movimento Ascolto e possibilità di poter contare su qualcuno
Ausili Integrazione e inclusione
Autosufficienza Assistenza
Informazione Accesso al lavoro
Personalizzazione del servizio Partecipazione alla stesura del progetto individualizzato
Autonomia
2������������ ���������� ��������� ������������������ ���������$����������� ��������������������%
"!$.�#�� $�&��*�
������� ������������� =��������/������������������������������������E����� ���� ����E �
������� ��������� ���������3�����������������4 L&���������������������������������������.�����������/��������� <
������� ����������������������������� M
12
������� ������������������������ �
������� ������������������� N
F������� �������!��������������������� O������ ����������������� ��������������������� ��� �������� P
�����������.�������� =�������� ������������ ==
������������E5��� �,��E =�������� ����������������� =L
����������������� =<��������������E5��� �,��E =M
2�����������.������������ ���.��������������������������������� =�2�����������.������������ ���.����������������������������������������������� �������������
=N
������� ���������������(������ =O������� ������������������������� =P
2�����������.������������ ���.����������������������� ����� ��2�����������.������������ ���.��������������������� � �=
�����������3�����������/������4 ��2�����������.������������ ���.��������������������������� �L
F������� �������!����������� ������������ �� �<�������������������3 ��%�������� � � ������������4 �M
������� �������������� ���� ������ ��������� �N@����������������������������������������������������������������������������������!������������������������������ ����������� ��� �� ������������ �������������������������%*��+,���/������������������0��1��2�������3�
Servizi per l'emergenza
Azioni di sensibilizzazione del tessuto sociale sul tema
Fornitura di ausili che facilitano la vita in famiglia
Servizi di sostegno per la famiglia
Servizi di assistenza al trasporto e alla mobilità
Servizi di orientamento professionale
Centri e attività per la socializz. e l'espressione/creatività
Servizi di assistenza domiciliare (personale e famigliare)
Servizi e/o interventi specifici per "vita indipendente"
Servizi di riabilitazione
13
0 ���� ������� �!����� ��� ���������� � �������� �� ��� � �������� ���������������!� �!� ���������� � ������� � ������ �� ������� ����� ������ ������ ����� �� ����� ��������%�� ������������� ��������� ���������� ������ ������!������������������� ������������������������������� ������ � �������������������� ����������������������������������� ������� ����������%
��$�&&!$�"&��4!��$����������!$����%!5���#���!�%!����'6���&���%!��"!$.�#���
$�&��*�
2������ ����������������������� =
������������� �2������ ����������� ������ ��������� L
����������������������������������������� <&��������� M
2������������� ������� ���(������������� ��� N
@����� ������������������������� ������������������������������� O2������ ����������� ���������� P
2������ ������ ��������� =����������������� ==
>������������ ����������� =�F�����������3 ������� ������ ����������4 =L
2������ ����������� ������� =<:�����!��� =M*��+,�7�/���������������������������������������+����������8���������������
3% 3%
4%
6%
6%
7%
7%
8% 8%
9%
10%
12%
14% 0%
3%Presenza di un progetto personalizzato
Accessibilità
Presenza di un servizio di analisi dei bisogni
Integrazione con gli altri servizi nel territorio
Continuità
Professionalità
Rispondenza-appropriatezza alla domanda Offerta definita e trasparente in termini di ruoli,competenze e responsabilità
Presenza di un servizio di valutazione
Presenza di una carta dei servizi
Supporto alla famiglia
Uso efficiente delle risorse
Flessibilità (di orario e di luogo di erogazione)
Presenza di un servizio di ascolto
Target chiari
14
��������1����������+��������������������������������������������������� ��� �������������� ������������ ��� <�O ��� ��������� � ������������ ������ = =�� ����� = ������������ �������� ���� � =�������� ��������%:��������!� ��$����� ����������������.�������������� ������������� � ��������������������������� �������� �������������!������� ��������������������������$����� ������������������������� ������������������ �����%�
15
����������� ���������������������������������������������������
'6!"&����$����!$����$��!.�#���!���
��1��� ��1��������������999,����������999,��%��/����������������1���������8����������������������7������������ ������������������������:����999999999999999999���999999999999999999�7�999999999999999999���%��-�*��������������������;������������������������������� �� ������� �������1�����1�������������������������������������,���<�������8��������=�����������������=����2��>�1�����������������������������������������1�����������2(���
)�� ��
�������1���������0��������������1�
�23��������� �������������� 2�������������� ���������� ��������� ������ ������������� 7������ ���������� ���������������������� ����������� ������������������� ��������������������� >������� 5����������� 2������������������� ������������ ��� ������� 2�������������.������������ ���������� 2���������������������� ����������
%7�-�&����� �����������<�������8�����������������������2��>�1����������������������������������������������������������������1�����������2(��
"���� �������1���������0��������������1��23�
������� ������������� ������� ��������� ���������3����������������4 ������� ����������������� ������� ����������������������������� F������� �������!���������������������� F������� �������!������������ ������������ �� &���������������������������������������$�����������/���������
��������/������������������������������������A����� ���� ����9
������� �������������� 2�����������.������������ ���.���������������������������
2�����������.������������ ���.����������������������� �����
2�����������.������������ ���.����������������������������������������������� �������������
16
2�����������.������������ ���.��������������������� �
2�����������.������������ ���.���������������������������������
������� ������������������������ ������� ������������������������� ������� ������������ ����������������� �����������3�����������/������4 �� ������ ��������� �������������������3 ��%�������� � � ������������4
�����������.�������� ������� ������������������� ������������E5��� �,��E ������� ���������������(������ ������ ����������������� ��������������������� ��� ��������
��������������E5��� �,��E %?�/�'���������������� �������������������1����������8��������������������>�1�������(�����������1�������������������������������������1�����������2(���
��������������������� �������1���������0���������������1��23�
������������� 2������ ������ ��������� 2������ ����������������������� F�����������3 ������� ������ ����������4 2������ ����������� ������ ��������� 2������ ����������� ������� @����� ������������������������� �������������������������������
����������������������������������������� ������ ���(������������� ��� 2�������������3�������/�����4 &��������� 2������ ����������� ���������� :�����!��� >������������ ������������ ����������������� %�1,�@�/�"����������1����"����������������+������������������/��������++������� ������ ���� �������� ��� �������� �� &��� ���� ��� ����� ��� �� �� �2�0�A�����+�����1�1����2A�����+,� ���1�3�8����������� ����(�- =- �- L- <- M- �- N- O- P- =�
17
�����������������������������������������8������
���������������������������������
• �������������� ������������������������ ��������������(���������������������������
• ������������$���������� ������ ����� ����� ��11������� ������������ ������C����������������� =<"L���������� ��������������������� =<"<�2���!+�����������Q =M"������� ������ ���� �� =M"<������LC������������ =�"�M�����<(������� ��������� =�"L������MC������������� =�"MM�����O(&����������� ���� ��������� ��������� =N"�������P(H��������������������������� =N"<M2�����(����������� =O"�M����������������������(�&������ ������������ �������������������������(���������������!������������������������������ ������������%���������� ���������������������!���������%( 5����������������"���������$�������������������������( ����������������$�������������������������( @���������( ������������������( &�� ��������( H�������������( ���� ������� ��������� �����( ������ ���. ������� �������������������( H������ ���$���������( &���������( ��������$�������( )�������$� ����� ������������ �������������( ���������( &��������� � ��( H���������$������� �������������( �������������������������( 2�����������( ������������������( H��������������� ��� ������������������ ��� ��� ( H��������������� ��� �������������������������( ������������ ������ ����������������������(���������( )������������� ��������������
18
( &����� ������� ����������������������( H������ ���$������������� ��������������� ����������( ������������( ���������������� ������������!������������� ����������( �������������������( &������������������ ���������� ���������( � �������� ������������������������������� ����������
>����������������"�������� ������� �������������������������������� ������������������� ���������������������������������%������ ���� �����������������������������!+ ����������������$����� �������������������� � ��' �!� �� ������ �!� � ��������� �� ���� � ��� ���������� ��������������% � � ��������� ��!� � ���������� �� ������� � ������������ ���������������� ���� ������ ����� � ���������� ������ �!� ������ � ������� ����������� �� ��� ���% �� ������� �� ������� ����� � ���������� ���� ���� ������ � ��� ������������������ ������ ������ ����������� ��������������������������� ��������������� ��� ������ ���� ��� ��� ����������� ��� �� ��� ������ �� � ���� ������ ������������ ����������������������!�������������� �������������
>�������� ����������������� �������������������������������������������� ��!� ��� �������� ���������������� ���$�������������� ����������������������������% 2������ ��� A�!� ��� ��� � ���������Q9 �� �������� �� ���� ������������$������� �� ������� �!� ! ������ �� ����� �� ��� ���� ����������� ��� �������������� ������������������%8������!��� ��������������� ���� �������� ���������� ������ ���$������"�������� ���=� ��������� �� ������������ ������ +�1 �� ��� ���� ������ �������������������������!+���������������������������������� � ���������%2������ ��� �������!� � ���������� ����� ������ �������� ����� �����A���� ���� ������9 ����������������� ������������������ �����������������%
@������ ���
���������
CHI VALUTA?
D������
F������
:������/)������
5�������
;���������
@�������
Valutatore esterno
F��������
:�����������
19
8������������ ���$�������� �������� �������$����� ������ ������ ����� ��%���� ������� ��������������� ������ ��� ��:��������������������������F��!������������������� ������������������������������������ �5����;�����5�������� ���.�����������,����B������������� ������������ ��������������� ���������������� ���� ��������������� ������������������������ ������������� � ������������������������%2����������������� ���������������� ��������������� ����3LC<CMCOCP4������ �����������.�������� ���������������� ������������� ����� �������� ������������������������ ������������ ������������������������ ����� ���������������������� ��� ���������!�� ��������������������������%7����������� �!������������ ��� ����������������� �������������������� ����������� �����������������������������%:������ ����� ��������� ����������������������6�������������������������������� �������������� � �����������������1���������������������������� ���%����� ��������������������� ���������������������� �����!����� ������� ������� ���� ����������� ��� �%������ � ���������� �����!��������������� �����������������"
- ��������������������������� ������������� � ������� ���������������#- ����� ���� ��� ���������!���������������������� ������� ���������������#
- �������������������� ����������� ������������������������������#- ����������� ������� �������� ����� �������������������������������� ��� �%
20
$!*��!�"&��%�$%�"�!�&!��!$����"�!$� !�&�#���!���&!$���
�
"�����#�$����������� ��D������ �������������$�������� �������� �������������������������� ������������!+��������������������������������������������� ��� ���� ���������������%=%D������ ������������������ ����������������� ���������������������������� ����������� ��������:���������� ������������������ ������������������ ��� ��� �������������� ��������������������� �������������������� ���������%�%:���������� �������������� �����$������ ������������� ���������������������������������������� ��������������������������������������������������������� �������������� ��������� �������������������������� ����� ���������������������������������� ����������������%L%:���������������� ����������������������������� �������������/�����������!�!���������� ��������������� ��������������������%<%7����������� ���������������������� ���������������������������$� �����������.������������ ��������� ��������������!�������� ��%M%:������������ ������������� ��������������� ���������������������� ������� ����������������� ��������%:����������������� ������!������������������� ������������������������������������������������������ ���������������� ������������������ ���������������������� ����� ���%�%7����������� ���������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������%N%D������ ����������������� ��$��������� ���������������� ����������� ����������� �� ���������� ���������� �������������%
���1��?�"���������� ���D������ ����������������������������� �������������������������������� �������� ���������������������������������������������������� ������������� ��� ���� ������������������� �������$��������� ������ ������%=%D������ ���������������������� ����������� ���������������������$����������$������������������������ �������������������� ������������� �������������� ������������� ���������������������������������������������%�%D������ �������������������������������� �������� ������������������ ����������� ����������������� ����������� ��������� ��������������������%L%2������������'� ������������������������������ �����������������!������������ ����������%,�������� ��� ����������$�� ����� ��������������������������!����������������������������������������� � ��$������� ���������� ������������������$��������%0�������������������������������� ������ ������������������� ������������������ ���� ���������������������������������� ���$�� ����������%7����������� ������������������������������������������������ ������ ������������%<%D������ ���������������������!������������������ ���������!�!���������� ������ ������������������������ �������������������������������!���$��������������������%8������������������������!������������������������������������������������������!������������� ��������������������������������������� ����������%M%,���������� ���������������������� ����������� ������������������������� ������������������� �������������������� ���������� ���������� ��������������������� �� �������� �����$ ���������$��� ��������������������������%�%D������ ����������������������������������� ����������� ��������� ������������������ �������� ����������������������������������������� �������������/���������%8������������������������������������ ������������� �����������
21
��� ������������� ��������������������������� �������������� �������������%N%��������� ����������������� ����������������������������� �����!������������� ���������!�������������������������������� ����������� ���������������������� ����%
���1��@�����������D������ ���������������������$��������������� ���$����������������������� ������������ ���������������������������� ������������%2�������������� �������� ����������������� ���������4����� ������������ ������������ �����������������������������#�4������������������������ ��������������$�������������������������% ���������� ��� ���������=%D������ �������������� ���� �������������������������������� ������������������������������%8����������� �������������������������������� ���� � ��������� �������� ������ ���������������������������������$���������������������� ���������������������������� ���������������������������������� ��������������� ��������������������%�%D������ ��������������� ��������!+�����!�������������������� ���������������������������������������������� ���������������������� ���$������������������������ ����������� �����������������!������ ���� ��������������������������������������$������������%L%7����������������������������� ���$������������ ������������������������� ���������������������� �������������������� ��$������ ���������� �� ������%<%7������������� ����������� �������� ��������������������������� ������������������ � ������������$������������%5�����������!�������������������������������� ���������� ������������� �������� ����������� ������������������� ����� ������� � ���������������������������%����������� �������� ������� �� ������� ����M%7����������� ���������� ��������������������������������������� ��������������������������������������������� �������� ����������������������������� �������������������������%:������������� ����������������������������������������������������� ��������%�%D������ ������������������ ������������������ ����������� �������������� ����������������������� ������������ ����������� ��������%��;�������������� ����� ����������� �� ��(�����������������������!���������������� �������������� ��������������������������������������$���������������������������������������� �����$������ ������� ��������� �������������%N%;��������������� �������������$��� ����������� �����������$� ������� ����������� ���������������������������%5��������� ��������������� ����������� ������� �����������!������������ �������������������������������������������������� ������������%O%;�������������!����� ���������� ������������������ �������������� �������� ����� ����������������������%P%D������ ������������������������� ���������������������������� ��������������� �������������������������%=�%D������ �����������������!����������������������������������������������������� ���������������������������������������������� ��$����������� ������� ������������������������������ ��������%==%7������������� ����������� �������� ��������������������������� �������������� � ���������������� ��������������������� ������������
���1��B��������������1������������������D����������������������� ����������� ����������� ������������ �����������$����������������%
22
=%D������ ��������������������� ����������� ���$ ����������������������������������� ����������!���� ��� ��������� �������������� �������������������������������������������� ������������� ������ ������������������������ ��������������� �����������%D������ �����������������!������ ����������� ����������������������� ����������������������������������������������� ����������������������������� ��� ��������%�%,������ ������������������������������ ������� �����������$����������������������������� �������������������������������� �������������������� �����������������!������������������� ��� ����������������������� ��������%L%D������ �����������!������������� ����������� ��������������� �������� ����������������� ��� ���!�����������������$�������� ������������ ��������%<%�������� ������ ���������������� ��� ���������������������������������������� ��������������� ���������� ������������� ��%8������������ ���������������������������� ��������������������������������� ������ ����������������������%5�����������!����������$���������������������� ������������%M%��������� ������ ��������� �����������!��������������������� �������� ��������������������������������6 ������������������������������� ���������� ����%�%7$���������������� ��������������������������������������� �������!������� ������������������ ��������������������� �������� ��������������%5��������������� ��������������� ������������� ���������������������������� ��� ��� ����������%N%D������������������������� ��������� �������������������� �������������� ����������������������������� ���������������������������������������������������� ��������������������������� �����������������������������������������������$���������������������� ��������%
���1��C�.���+�1������� ����������������D������ ������������������������������������ �������������� ����������������������%5������������������������� ��������$��������� �������������������������!����������������� ������������������������� �������������� ����������������!������ �������������������������������������������������%=%7����������� �������� ������������������������ � �����������������������%D������ ��������������������$�������������������� ����������������� ������������ �������� �� ����������������������������������%���������� ���������� ������������� ��������������������� ����������������������������������� ��������%D������ ���������������������������������������!������������� ��������������������� ���������������� ������� ��������%�%7����������� ����������� ��������������������� �������������� ������������������������������������������������������������������������%:���� ������ �������!������������� ���������������������� ���� ������������������������������������������������ ������������������������ ����������� ������������ ���������� �����%7����������� �������� ���������������������������� ������� ������������� � ������������������������ ��!� ����������������������������������������������������� �����������%L%D������ ������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������� �������������� �������������������������������� ���������� ���� ������� ����������!������������������������������%������ � ���������������������������������������������������������������������������6�������%<%7����������� ����������������������!���������� ����������������������������� ������ ����� ��� ����������������������������������� ��������%7����������� ����������������������������������������������������������������������������������!���������� �������� ���� ������ ������������������������������ ���!������������� ���������$�� ���%
23
�!�$�"��"&!����!�%� ��%!�"6��!�$!*��!�"&��%�$%�"!�!#����&!�$ ����7�-�$������������������������������ � ����������� ������������� ��� ��� ����������������� ����� ������������������� ���� ������������ ���������������������� ����������� ���������� �����%�1�����7:�� �!� ����������� ��� ���������������������������������������������� ������
������� �����������%������� ������������������������������ ��������7��������������%������� �7����� �3��7������� ���������4%&������������������ �������3�������������4%������������������������������������������3���/��74%&����������(�����������3��74%&����������������������3��74%&��������!�����3&�����������������74%
%�1�����7:�� ������������ ��� �������� ��� �� ��������������
,@� ��������� �����������������������3����������� @��� �������7�&��������������4�!����������� ������ ���������������������� ����� �������� ��������������%
�"����#�$� ��� ������������� �����
��������� ���������3���!�� ����������������������������������������4%��������� � �������������������%���������������%����� ������������� ���������������%7���!������ $����%���� ������� � �������� ���$������%2������������������%����������������%����� ��������������� ���������!� ���������%&��������� ���������������������$������� �����������!�����������%
%�1�����7:7� �%�&����������������������������� ��� �������� ��� ������������������� �������
,������������������ ��� �������3������������� ������������������4%
24
%�1�����7:?� �'������� �������� ��� ������������ � ��#�$� ������������ �������������������� ���������������� ������� ����� ��� (�)�� ������� ��������������)������ ��� ����������������)�� �� ��� �����������������
,���������� ����������������������������� ������������� �����������������"- ���������� ����������#- ����$������������#- �������������%
%�1�����7:@� �%��������������� ���������������� ���������������� ���������������� ���������� �� ��� ��������� ���#�������������������������� ��#������������������������
,@3���������������� ������������4%%�1�����7:D� �%����� ��� ������������������ ��������������������� ��� ����������������� ������ ��� ����������� ��� ����
F��� ��������������� ������������������������������������� �������������������� ���� ������%
$ ����?�/�"���������� ������������������������� � ������ ����� � ��������������� ���������������������#�������������� ������� ����������������� ��#����� �� ���� � ����� ������������������������� ����� ��� ��������������� ������� ���������������%�1�����?:�� �%�&������������������������������������������� ������������ �������� ����� (� ��"������ ������� ����� ���*������ ������ �� �����
���������������� �������������� ��������������������� ���������%
���"������ ������� ����� ��� ��
���������������� �������������� ��������������������� ���������%
���"������ ������� � ���� ��������� �� ���������
�������������������������� �������������� ��������������������� ���������%
25
��+������ �� ��������� ������� ��� ���� ��� ��
���������������� �������������� ��������������������� ���������%
���+������ �� ��������� ������������� ����������
���������������� �������������� ��������������������� ���������%
���,������� ����������� ������� ���� ��� �������������������-��� ������
������$��������������������������� ����������������%
���"������-����������������������� ������������� ���� ������������
����� ����������%
%�1�����?:�� ���������������� �����*"���.#��� ���$� ���
�������������������������%
�"����#�����$� ����������������� ��� ���������� ������� ������#�$� ������������-�� ����� ������
/������������������ ��
%�1�����?:7� �0��� ����� � ����������� ������ ������ ����#���&����������������������������������������� ������� ������ ���������$� ������� � ��������#�� ��� � ����� ��� ���� � ����������� ������ ������ ������������
,@%
������������ ������������������� �����#������� ������ ����� ������� ������� ������ ������
2���%
%�1�����?:?� �%�&���� ����� �������� �������� ������������ ���������� ������ ��������� ������ ������������������ ����
,@%%�1�����?:@� �%�&�������� �� ��������������� ����� � ���������������� ���� ������� ������� �������������������� � ��#����� ��������������������������� ������� ���-�����������
,@%
%�1�����?:D� ����� ��� �$� ����������$� ���� ������������ ��� �������� ����������
2����������!���� ���� ��� ���������&����� �����������%
26
�&������������������ ��� ��������������2��������� ��� ������� �������������� ������������%
�"���.#�$� ������������ �������������������� ���������������� ������� ����� ��� �� �������� ���������� ��� ���������������������� � ����
�������������� ����������������������� �������������������������������$������������ ���������%
�&��������������������������������� ��� ���������������
����������%
�0���� ������������������ ��� �������� ������������������� ������������������� ������� � ������������� ������
,@%
%�1�����?:E� �"������������ ������������������ �� ��� �����*������� ��-������ � ����������*�� �������$� �����������
,����%� �"���.#�$� ����
/������������������ ��
� �0����� �������� ��� �����1�����������������������������������������������������������������-������������� �������
/������������������ ��
� �/���������������������� ��� ������������������ �������$������ �������"���.#�������������
/������������������ �
$ ����@�-�������������������������������������������������� �� ������ ������� ���������� ������������� ��� ����������������������������������������� ���������2��������������� ��������������#�����������������(� ���������������� ������������������������� ����������� �������������������������������������� ����� ����� ������� ��������� ������ �� ������� �����%�1�����@:�� �%�&������� ���� ��������� �� ������������� ��� ���������� ������������)�� ��������������������)� ��������� �� �����#�����������(�)������ �� �� ������)������ ���������
27
)������ �������������������� ���������������� ������)���������� ���)��� ���� ��������������
,���$ ����������������� $������������������� ������������������� �����������������������������%
%�1�����@:�� �%����������������������� �������� ����������� ���������������� ���������������������� ���������� ���� ������� ��������� ��������������������� ���� �� �� ������� ���������� ���� ��� ��������������� ������������
,����%� �"��$��������#���&������� ���������� ���������������������� � ��#����� ���#���������� ��������� ����������������
,����%� �"���.#�$� ���
/������������������ �%�1�����@:7� �����$����� ������������� �� ������ �������������������������� �������������������� �������� ����������� ���������������� ���������������������� ������������ ���������� �� ����������� ������
���������� ������������������������������������������%
%�1�����@:?� �%����� ��� ������������������ ��������������������� ��(�)�$� �������� �������� � ������������������� �����������)�$� ������ �� � �������������� �������������
������������������������������������� ���������������������������%
%�1�����@:@� �/����� � ��� �������� ��������2 ��)�2���� ���)�'���� �����)�����������)�"�����),��������������-���� �� ���&��������� ��������������������� �����������
&$ ���� �������%
� ��� ����� ��� ���� ����#� ������� �������������� �� ��������&��������� �������(�)� ������������� ���������� ����)� ���������� ������)� ������� �������� ����
����� ���������������������������������������%
28
$ ����B�/���������������������������������������������������������� ����������� �������� �������� ���� �������� �������� ������������������������������� ������%�1�����B:�� �!� ���������������������1����������������������������� ������
8������������� ������������������%
�"������������������� ����� ����� ��������*���������� ���������&������� ������������������� ������������������������� ����#�$� ������������-����� ��* �������� ������#����� �����#���������� �$�������#��������
7$�����������&��:���>�:@��2%
%�1�����B:�� �!� �������������������������������������������� ������� ������� ���� ������� �� �����
8������������3�������� ��=��4%7�������� ����� ���$��������%
3�� � �4(5� �%�&��������������� ��������������������#��� �� �������� ����������������� ������������ ����� ����������� �����*����������� ���� �� � ������ ��� ������� �� ���������������
;���������������(�����������%��73���������������������������������������������!��!��������4%��������������������������������������� ���$�����������$�������%7$���������� ���������O ���������������������� �������� ����������������������������������������������������������������� ������������������������������������%
�"���.#������� ���������������������������������������� �(�)������ ��������������� ����
��%
)�� ��� �������������� ����������1��������������������������� ���������������������������������������������������� �������%
�)������� �������
��%
)������������������������� ��������5�������%
29
$ ����C�/�.���+�1������� ��������������������������������������������� ���� �� ����� ������������������� ��� �� ��� �� �� ������������������� �� ��������������� ����������������� ��#�� � ������������������������������������������������ ��������� �#�������� ���������� ������������������������������%�1�����C:�� �%�&������� ���� � ���������������������������� ��� �����6����������������� ��������� �������������� ������ �� ��� ��
����$O�R%
� �%�&������� ���� � ���������������������������� ��� �����6����������������� ��������� ���������������������� �����������
2���������� ���� � ��������� ����������������������!�%
� �"�������������������� �� ������(�)����������� ��
��������(���������������������������������������'�������������%
)���������������
��������(���������������������������������������'�������������%
����������� �� �� ��� ��
0����������������A5��������9%
�"����������������������� ��������������� ������������ ����� �� ��*�3�����0����
������%
%�1�����C:�� �%�&������� ������������������������������� �����)��� ��� ����������������� ������� ���������� ����(�)� �� �� ��� ��
��%
)� ����������� ���� �� ��������%
)���� ���� ������������� ������ ������
��%
)���������������� ������ �����,@%
30
)���� ����� ����� ���� ����
��%
%�1�����C:7� �%�&������� ������������������������������� �����)��� ��� ������������� �������� ������#�� ������ ���#�� ������� ���#�� ������ ���������� ����*�� ������ �� ��#���� ������ ��� �������������������������������
,�������%
%�1�����C:?� �"��������� �� ����#���&������� ��� ��� ��� ���������� ��������� ��(�)����������������-������ �����������)�� ���������
�����������%
-���6����Q�
/�������� ������������