Stratégie et techniques de recherche d'emploi

Ce module d'apprentissage n'est pas censé être une synthèse globale ni un résumé complet du sujet. La portée du sujet est bien trop vaste pour se prêter à une telle tentative. Ce module vise plutôt à présenter une introduction utile au sujet, et nous vous invitons à recourir aux liens pour explorer les divers points d'intérêt.

Techniques et stratégies de recherche d’emploi

Vous voici donc arrivé au terme (ou presque) de votre placement international et vous désirez trouver un autre travail. Vous savez peut-être déjà exactement quel emploi vous plairait sans être certain de la manière de procéder pour le décrocher. Ou bien, vous pouvez d’abord avoir des doutes sur la façon d’entreprendre vos recherches. Quoiqu’il en soit, ce module vous aidera à explorer vos options et à concentrer vos efforts. Ce module vous aidera à apprendre :

des stratégies de ré-insertion dans le marché du travail contemporain; comment vous sentir motivé; comment chercher un emploi; des stratégies de réseautage; des conseils en vue d'améliorer les C.V., les lettres d'accompagnement

et les entrevues; et, des approches qui vous aideront à planifier votre carrière.

Sections Retour sur le marché du travail Méthodes de recherche d’un emploi Le réseautage Les outils de travail Les entrevues Planifier votre carrière Références & ressources

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Retour sur le marché du travail

Introduction Si vous avez dit à des gens que vous cherchez du travail (ce qui est certainement un bon point de départ), vous avez probablement déjà reçu certains conseils non sollicités. Même si tous les tuyaux (y compris ceux donnés dans ce module) peuvent être bons, souvenez-vous que ce qui a fonctionné pour d’autres, surtout à une époque plus reculée, risque de ne pas marcher pour vous aujourd’hui. Vous aurez peut-être besoin d’essayer diverses approches en fonction de facteurs comme le type et le niveau d’expérience directe que vous possédez et le degré de spécialisation des domaines dans lesquels vous envisagez de travailler. L’essentiel est que vous découvriez les techniques et les stratégies qui fonctionnent le mieux pour vous. Cette section vise à vous faire réfléchir sur le marché du travail moderne et à vous permettre de dresser l’inventaire de vos propres objectifs de carrière et de garder le moral pour poursuivre le travail difficile à abattre pour mener à bien votre recherche d’emploi.

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Conseil : Planification financière personnelle La décision prise par les entreprises de réduire le nombre d’employés à plein temps au profit d’une main-d’œuvre plus flexible a des répercussions ailleurs que sur votre chèque de paie hebdomadaire. De fait, l’un de ses principaux effets pourrait ne pas vous toucher (ou dégarnir votre portefeuille) avant des décennies. Par le passé, de nombreux employeurs cotisaient à des régimes de pensions des employés et administraient ces régimes, ce qui permettait aux travailleurs d’accumuler sans effort des fonds considérables en prévision de leur retraite. Même si certaines organisations offrent encore des régimes de pensions ou des avantages équivalents, bon nombre d’entre elles n’assument aucune responsabilité pour assurer la sécurité financière à long terme de leurs employés, en particulier des travailleurs à temps partiel, des entrepreneurs et des consultants. Lors de votre recherche d’employeurs éventuels, vous pourriez tenir compte de la possibilité de bénéficier d’un régime de pensions ou d’un REÉR correspondant au niveau du poste que vous convoitez. Quoiqu’il en soit, vous seriez bien avisé de vous charger personnellement d’assurer votre sécurité financière pour l’avenir. Commencez à planifier et à vous informer dès maintenant – n’attendez pas qu’il soit trop tard!

éalités du marché du travail au XXIe siècle our le meilleur ou pour le pire, le marché du travail a énormément change au ours des dernières décennies. Le Tableau 1 ci-après souligne certaines

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différences entre le monde du travail d’aujourd’hui et celui que connaissaient davantage les générations passées. Tableau 1 : Contrastes entre l’ancien et le nouveau mondes du travail

L’ancien monde Le nouveau monde • Emploi à long terme (pendant la durée de vie

de l’entreprise/l’organisation) • Emploi à court terme (pour la durée de vie du

projet) • Emplois permanents, à plein temps • Postes contractuels, temporaires et à temps

partiel; travail autonome • Une description de tâches précise • Des rôles souples et multiples • Travail exécuté au bureau/à l’usine • Travail exécuté n’importe où • Travail utilisant peu la technologie/manuel • Travail axé sur la haute technologie/le savoir • Formation déterminée et offerte pour vous • Formation que vous choisissez et obtenez • Milieu de travail prévisible, stable • Milieu de travail en perpétuelle évolution • Structure hiérarchique dans l’organisation • Structure souple, équipe de projet • Travail dépendant de/géré par l’entreprise • Travail indépendant/autogéré Règles fondamentales pour réussir (selon

le modèle de l’ancien monde) : 1. Trouver une bonne société/organisation 2. Travailler dur et être loyal (vendre son âme à

l’entreprise/l’organisation) 3. Gravir l’échelle au sein de la

société/l’organisation

Règles fondamentales pour réussir (selon le modèle du nouveau monde) :

1. Chercher du travail qui doit être fait 2. Travailler intelligemment et faire preuve

d’initiative (faire valoir ses compétences) 3. Bien se positionner dans le domaine (ou

changer complètement de carrière) Source (adapté de): Ten Contrasts Between the Old and New Worlds of Work,

Toronto District School Board, 1999.

Garder ces réalités présentes à l’esprit lors de votre recherche d’emploi devrait vous aider à gérer vos attentes et à profiter au maximum de votre prochain emploi. Inventaire des objectifs de carrière Si vous cherchez n’importe quoi, vous trouverez à peine n’importe quoi! Les employeurs comptent recruter des personnes qui conviennent à la fois pour occuper le poste vacant et s’intégrer à l’ensemble de l’organisation. Vous auriez donc fortement intérêt à savoir exactement ce que vous attendez d’un emploi, ainsi que d’une carrière.



Cela ne signifie pas que vous devriez refuser de transiger. Il est peu probable que vous trouviez un emploi qui répond immédiatement à toutes vos attentes. Pourtant, s’il existe certaines composantes professionnelles que vous jugez essentielles, ne les ignorez pas, et surtout refusez un poste qui ne les inclut pas (à moins que vous ne deviez l’accepter à titre de solution provisoire). Dresser dès maintenant l’inventaire de ce que vous avez à offrir et de ce que vous attendez en retour vous aidera à vous éclairer et à informer précisément des employeurs éventuels sur les emplois qui sont (ou ne sont pas) susceptibles de vous convenir.

Inventaire des objectifs de carrière : Qu’est ce qu’un emploi peut offrir? Voici certaines questions que vous devriez vous poser pour décider si un poste particulier vous conviendra. Nous vous recommandons de prendre des notes et de comparer vos réponses aux descriptions de tâches des emplois que vous comptez postuler.

Cadre organisationnel : Quels sont la taille et le type de l’organisation pour laquelle vous désirez travailler (par ex., à but lucratif, non gouvernementale, gouvernementale ou internationale, comme les NU et l’OMC)? Pensez à la façon dont le milieu de travail (notamment les relations entre dirigeants, subordonnés et collègues, ainsi que les types de technologies disponibles) influencera votre satisfaction au travail.

Emplacement : Travaillerez-vous au Canada ou à l’étranger? Exercerez-

vous vos fonctions à l’administration centrale ou sur le terrain? Vivrez-vous dans une culture étrangère très différente de la vôtre? Existe-t-il des risques pour la santé auxquels vous seriez exposé dans la région où vous travaillerez?

Rémunération : Qu’espérez-vous sur le plan de la rémunération et des

avantages sociaux? Existe-t-il des facteurs susceptibles d’élever ou d’abaisser le traitement de base que vous accepteriez pour un nouveau poste? Y a-t-il des possibilités d’augmentation de traitement au fil des ans?

Exigences de l’emploi : Comment la description de tâches cadre-t-elle

avec vos compétences? Retiendra-t-elle votre intérêt (notamment grâce



à l’éventail de fonctions et des défis) au moment où la courbe initiale d’apprentissage se sera aplanie? Comment pourrez-vous vous préparer à atteindre vos objectifs et visées de carrière à long terme? Aurez-vous des possibilités de perfectionner vos compétences en cours d’emploi et/ou de recevoir une formation plus poussée?

Équilibre : Combien de temps et d’énergie cet emploi exigera-t-il? Êtes-

vous tenu de travailler le soir et les fins de semaine? Est-ce que cet emploi tient compte des besoins de garde des enfants et de circonstances atténuantes? Penserez-vous encore au travail lorsque vous partirez en vacances ou quand vous rentrerez chez vous le soir? Quel est le taux d’épuisement professionnel lié à cet emploi?

Voyages : Devrez-vous voyager souvent ou passer de longues périodes

loin de votre foyer pour cet emploi? S’il s’agit d’un poste permanent, n’oubliez pas qu’au fil des ans vous pouvez changer d’avis sur la question de savoir si la perspective de voyager présente un avantage ou un inconvénient pour vous.

Autres : Quels autres facteurs revêtent de l’importance à vos yeux?

Pensez à des postes que vous avez déjà occupés et aux caractéristiques marquantes qui en ont fait une expérience valable ou frustrante. Essayez de cerner des constantes et d’utiliser ces critères pour choisir, parmi les postes que vous trouverez, ceux que vous essayerez de décrocher (ou dont vous ferez votre deuil).

Vous seul pouvez décider du travail que vous voulez faire. Toutefois, la discussion de vos options avec un orienteur professionnel ou une autre personne de confiance peut vous aider à prendre une décision. Il peut être utile de consigner toutes vos options et de leur attribuer une note dans un tableau, avec 10 étant la note la plus haute et 1 la note la plus basse. L’activité d’apprentissage à la page suivante peut vous fournir de plus amples renseignements!



Activité d’apprentissage : Consigner vos options Poste Intérêt Connaissances Expérience • Adjoint de projet 5 9 9 • Gestionnaire de projet 8 7 3 • Consultant 9 4 1 • Réalisateur de documentaries 10 2 1

Dans l’exemple ci-dessus, l’adjoint de projet n’est qu’à moitié intéressé à occuper un autre poste semblable et aimerait vraiment progresser pour atteindre le niveau de gestionnaire de projet. Il est également intéressé à devenir consultant ou réalisateur de documentaires, mais ces objectifs ne sont probablement pas très réalistes s’il ne possède pas une formation et /ou une expérience plus poussées. Si vous appliquez le même système de classement aux options professionnelles que vous envisagez, les chiffres peuvent vous aider découvrir les objectifs qui sont les plus réalistes à court terme, tout en faisant ressortir les sphères autour desquelles vous aimeriez peut-être graviter ultérieurement. Vous avez fortement intérêt à demander l’avis de personnes oeuvrant dans la (les) profession(s) que vous visez, surtout si vous envisagez de modifier radicalement le cours de votre carrière. Des institutions ou des associations professionnelles peuvent aussi être disposes à vous prêter main-forte. La section ci-après « Faire valoir ses compétences » fournira de plus amples renseignements sur le réseautage.



Classement de vos perspectives de carrière : exemplaire Indiquez les postes que vous envisagez de postuler et attribuez-leur une note en fonction de votre intérêt, de vos connaissances, et de votre expérience (10 étant la note la plus élevée et 1 la note la plus basse). Poste Intérêt Connaissances Expérience

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Inventaire des objectifs de carrière : Fixer en même temps vos objectifs de vie et de carrière Pour l’instant, votre objectif principal consiste peut-être simplement à trouver un nouvel emploi rémunérateur. Pourtant, il pourrait également être opportun d’évaluer par la même occasion tous les buts, tant personnels que professionnels, que vous poursuivez dans la vie. Après tout, ce que vous faites de trente à soixante heures par semaine aura une incidence énorme sur d’autres aspects de votre vie, notamment sur votre humeur et votre façon de voir les choses, en général. Pour atteindre certains de vos objectifs à long terme, vous devez peut-être vous fixer plusieurs objectifs intermédiaires. Vous devriez régulièrement suivre vos progrès et réévaluer vos objectifs, car ils changeront presque certainement avec le temps. Nous reviendrons sur ces questions dans une section ultérieure de ce module.



Rester motivé Voyons les choses comme elles sont. Personne n’aime chercher du travail. C’est souvent même plus difficile que de faire le travail rémunéré le plus dur, et ce sans recevoir aucun avantage (ni chèque de paie!). Si vous êtes chômeur, vous éprouvez peut-être des difficultés à vous motiver. Fixez des objectifs quotidiens et hebdomadaires et faites tout ce qui est nécessaire pour veiller à les atteindre réellement. Après tout, plus tôt vous trouverez du travail, plus vite vous pourrez cesser d’être chômeur! Commencez chaque semaine en consultant votre liste d’objectifs et vérifiez-la à la fin de la semaine pour vous assurer que vous avez coché les objectifs atteints. Soyez réaliste lorsque vous fixez des objectifs. Si vous établissez des objectifs inatteignables, vous serez démoralisé et vous vous désintéresserez de votre recherche d’un emploi. Restez fidèle à votre routine quotidienne : si vous vous réveilliez tôt pour aller travailler, essayez de continuer de le faire – ne succombez pas à la tentation de faire la grasse matinée ou de flâner en pyjama toute la journée. Efforcez-vous de consacrer au moins sept heures par jour, cinq jours par semaine au réseautage, à l’amélioration de vous outils de liaison et à l’exécution de toute autre tâche décrite dans ce module. Si vous paressez, vous ne parviendrez qu’à prolonger votre période de chômage, ce qui ne contribuera pas à vous inciter davantage à chercher du travail et pourrait vous entraîner dans un cercle vicieux. Rester motivé : Prenez soin de vous! S’il est important de travailler dur, il importe aussi de garder des activités pour s’occuper le soir et les fins de semaine, comme les passe-temps, le bénévolat, les réceptions et le ressourcement spirituel. Ces activités peuvent servir d’exutoires dont vous avez grand besoin pour décompresser, vous relaxer et prévenir l’épuisement professionnel. Sortir vous offrira aussi des possibilités d’établir des réseaux de contacts occasionnels. N’oubliez pas de satisfaire vos besoins essentiels – dormez suffisamment, mangez bien, veillez à votre hygiène personnelle et restez en forme. Si vous estimez que votre situation est frustrante ou handicapante, vous n’êtes pas seul – vous pouvez, si vous voulez, demander de l’aide ou des conseils à un(e) ami(e) intime, un membre de votre famille, un guide spirituel ou un conseiller.



Méthodes de recherche d’un emploi

Postes annoncés Des annonces de postes vacants sont souvent insérées dans un large éventail de publications, allant des journaux nationaux et locaux aux magazines, revues professionnelles et bulletins de sociétés. En outre, des annonces sont affichées dans les centres d’emploi et diffusées dans le monde entier sur le Web (Internet) grâce aux moteurs de recherche, aux babillards électroniques, aux listes de diffusion et aux sites Web des entreprises. Souvent, les personnes en quête d’un emploi se concentrent surtout sur les postes annoncés car il est très facile d’avoir accès aux annonces. Pourtant, comme les employeurs reçoivent fréquemment un grand nombre de réponses pour une seule annonce, il est inopportun, sur le plan statistique, de se limiter uniquement aux postes pour lesquels des employeurs sollicitent ouvertement des candidatures. Si vous envoyez des demandes à l’étranger, il peut s’avérer extrêmement difficile d’éviter de dépendre excessivement des postes annoncés en raison des défis que pose la distance. Dans ce cas, essayez de rester aux aguets pour découvrir des emplois qui ne sont pas autant annoncés (notamment en vous abonnant aux listes de diffusion des entreprises et en consolidant votre réseau de contacts internationaux). Lorsque vous répondez à une annonce, vérifiez si vous satisfaites aux critères de l’employeur, sinon votre C.V. risque d’être rejeté (ou éliminé sans avoir été lu). Assurez-vous aussi d’inclure tous les renseignements voulus, sans surcharger votre demande d’informations non désirées. Par exemple, si l’on vous demande de fournir trois références, faites-le, mais n’incluez pas d’informations comme la rémunération escomptée, des lettres de référence, des transcriptions ou votre portefeuille, sauf si l’on demande expressément ces renseignements.

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Conseil : Les banques de l’emploi en-ligne Les banques de l’emploi en-ligne fonctionnent comme les bureaux de placement traditionnels, en gardant un dossier de vos renseignements et en le faisant correspondre aux besoins des employeurs qui cherchent des candidats grâce à ce moyen. Par exemple, si vous envisagez de continuer à travailler à l’étranger, Canadem (http://www.canadem.ca/) – un organisme sans but lucratif « qui oeuvre au service de la paix et de la sécurité internationales par le recrutement, la présélection et la mobilisation rapide d’experts canadiens » - tient à jour un répertoire d’experts canadiens prêts à êtremis à contribution.


http://www.canadem.ca/


Bureaux de placement et agences de recrutement de cadres En fonction du degré de spécialisation de votre domaine et du niveau du poste que vous recherchez, votre inscription à un bureau de placement et à une agence de recrutement de cadres pourrait s’avérer utile dans votre quête d’un nouvel emploi. Même si ces agences n’ont peut-être aucun poste vacant qui vous convienne, vous ne devrez pas déployer beaucoup d’efforts pour le découvrir, et cela ne vous coûtera rien de plus que votre temps.

Conseil Veuillez noter également qu’en général, les bureaux de placement, à l’exception des agences d’acteurs et de modèles, n’envoient pas de facture à la personne qui obtient l’emploi, mais sont payés par les employeurs dont ils ont pourvu les postes vacants.

Si possible, adressez-vous à un ami ou à un collègue pour découvrir s’il existe de bonnes agences dans votre domaine. Le cas échéant, vous devriez vous inscrire à plusieurs d’entre elles, en choisissant de préférence celles qui sont spécialisées dans une discipline semblable à la vôtre. Comme dans le cas des réponses aux annonces, vous ne devriez pas miser uniquement sur cette approche – espérer que quelqu’un d’autre décroche l’emploi idéal pour vous n’est tout simplement pas réaliste dans la plupart des cas. Prenez contact avec l’agence pour vérifier si elle accepte des C.V. non sollicités avant de lui envoyer le vôtre. Certains agents peuvent vous inviter à les rencontrer, et vous avez intérêt à aller leur parler. S’ils se spécialisent dans votre domaine ou secteur, ils devraient être en mesure de vous donner de précieuses informations privilégiées sur la situation du marché du travail. Ils vous indiqueront le type d’emploi qu’ils envisagent pour vous ainsi que la fourchette salariale probable. Ils devraient pouvoir aussi vous suggérer des moyens d’utiliser vos compétences auxquels vous n’aviez pas pensé auparavant. Si vous vous inscrivez à plusieurs bureaux, assurez-vous que chacun demande votre permission avant d’envoyer votre C.V. à des organisations qui pourraient solliciter des candidatures en provenance de plusieurs agences. De cette façon, vous pouvez assurer le suivi des postes que des agences briguent en votre nom et éviter le chevauchement éventuel de demandes présentées par diverses agences pour la même occasion d’emploi.



Contacter des étrangers Une autre méthode de recherche d’un emploi consiste à présenter des demandes de caractère spéculatif, ou non sollicitées, à des employeurs oeuvrant dans votre domaine. Vous pouvez commencer par effectuer des recherches sur des organisations en vous servant d’Internet (essayez d’utiliser des moteurs de recherche comme Google ou Altavista <http://www.google.ca et http://ca.altavista.com/ respectivement>), et ensuite de parler à des collègues et de leur demander s’ils connaissent de bons employeurs. Dès que vous serez intéressé à un organisme en particulier, des entrevues pourront vous aider à avoir un pied dans la place. Vous avez peu de chances de récolter immédiatement le fruit de vos efforts si vous posez votre candidature à des postes qui n’existent pas nécessairement. Le côté positif est que vous ne risquez guère d’être confronté à un grand nombre de concurrents si vous avez la chance de tomber sur une organisation qui offre une possibilité immédiate (et peut-être pas annoncée) d’emploi ou qui a cerné une lacune à c Si vous effectuez des recherches et correspondeztélécopieur ou par courriel, vous devriez toujours épersonne désignée par son nom, si possible. Les genà une lettre qui leur est adressée personnellementchoix, assurez toujours le suivi de demandes de resollicitées d’une manière plus personnelle que cellerecours initialement (par ex. téléphonez après avoc’est encore mieux si vous pouvez, grâce à ce premrencontrer la personne.

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Conseil Même si aucun poste n’est vacant pour l’instant, si vous réussissez à éveiller l’intérêt des employeurs, ils conserveront probablement votre CV et se rappelleront peut-être de vous (et pourraient vous contacter) si une occasion propice se présente.

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. Lorsque vous avez le nseignements non à laquelle vous avez eu ir envoyé une lettre). Et ier contact, réussir à

Établir une relation personnelle : Au besoin, téléphonez à la société et demandez le nom et le titre du poste de la personne concernée (par ex., gestionnaire des ressources humaines, directeur de programme dans votre domaine de spécialisation, etc.). Dès que vous avez établi une relation personnelle avec un employeur éventuel, il est plus probable qu’il se donne la peine de vous fournir des informations ou, dans le meilleur des cas, de vous offrir réellement un emploi.

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Conseil : L’énigme des RH Le service des ressources humaines est l’endroit le plus évident où se renseigner sur les emplois dans une organisation. Dans certains cas pourtant, il est judicieux de contourner le personnel des RH et de s’adresser directement aux employés qui travaillent dans le service auquel vous vous intéressez. Les spécialistes des RH sont des experts en sélection et en élimination et, s’ils ne peuvent pas proposer immédiatement un poste vacant qui, selon eux, vous conviendrait parfaitement, ils risquent d’archiver votre C.V. avec les autres et de vous montrer la porte. Envisagez d’abord d’emprunter d’autres voies qui ne sont pas inondées par un flot de candidatures, et considérez les RH comme votre dernier recours.

onstruire votre propre réseau de contacts e terme « réseau » est tiré de ce concept : « tissu à arges mailles (filet), ou structure dans laquelle des ordes, des fils ou des câbles s’entrecroisent à intervalles éguliers ». Essayez de visualiser votre propre réseau omme un véritable filet qui couvre tous les gens que ous connaissez : amis, membres de la famille, onnaissances, contacts professionnels, anciens professeurs, employeurs et ollègues, etc. Utilisez cette métaphore pour imaginer comment vous ourriez lancer votre filet plus loin afin d’inclure plus de monde, ou peut-être irer stratégiquement sur les cordes afin de rapprocher de façon tactique ertains groupes de vous (par ex, des employés oeuvrant pour des rganisations auxquelles vous voulez adhérer).

out simplement, les gens aident d’autres personnes à trouver un emploi; « onnaître quelqu’un » est le meilleur moyen d’accéder au marché du travail aché, c’est-à-dire au réservoir d’emplois qui ne sont jamais annoncés ubliquement. Souvenez-vous de cela pendant toute votre quête.

ancer votre propre entreprise ne option que vous avez peut-être envisagée consiste à abandonner omplètement la chasse à l’emploi traditionnelle, c’est-à-dire à lancer votre ropre entreprise, soit en reprenant soit en faisant démarrer une affaire, ou n vendant vos services comme consultant. Si vous pensez sérieusement à aire ce choix, plusieurs organismes sans but lucratif peuvent vous offrir des onseils, voire une aide financière (notamment SEDI et la Fondation anadienne des jeunes entrepreneurs, à Toronto, <http://www.sedi.org/ et ttp://www.cybf.ca/ respectivement>). Si vous avez droit à l’assurance-mploi, le gouvernement canadien offre aussi un Programme de bénéfices aux


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travailleurs indépendants auquel pour pourriez être autorisé à participer. Pour en savoir plus, téléphonez au Centre de ressources humaines de votre région. Si vous envisagez de faire des affaires à l’étranger, vous devrez effectuer des recherches supplémentaires, notamment sur les implications fiscales que comporte cette option.

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Conseil : Le commerce équitable Souvenez-vous que la vente est une voie à double sens. Vous ne vendez pas seulement vos services, mais vous vous procurez aussi un emploi. Il incombe à l’employeur de vous faire accepter les conditions qu’il vous offre en ce qui concerne le milieu de travail, l’expérience, la formation, la rémunération et les avantages sociaux. Assurez-vous de savoir ce que vous obtenez en échange de vos compétences et de vos services. Rappelez-vous que c’est après avoir reçu une offre, mais avant d’avoir accepté l’emploi que se situe le moment le plus propice pour engager des négociations en vue d’obtenir les conditions les plus avantageuses pour un nouveau poste.



Le réseautage

Le réseautage : la clé donnant accès au marché caché du travail Comme on l’a déjà dit, le réseautage est la clé donnant accès au marché caché du travail. Grâce à votre réseau de relations personnelles et d’affaires, vous entendrez parler d’organisations susceptibles de vous intéresser (et de s’intéresser à vous), ainsi que d’occasions d’emploi, d’activités sectorielles et d’autres questions pertinentes. Si vous réussissez à découvrir un poste vacant ou un nouvel emploi avant qu’il ne soit annoncé, il est possible qu’il y ait très peu de candidats, voire un seul (vous !). Si vous êtes un spécialiste dans votre domaine et que vous établissez des contacts utiles, une société pourrait créer un poste spécialement pour tirer parti de vos compétences.

Votre succès dans le domaine du réseautage dépend de votre aptitude à communiquer et à interagir avec autrui. Si vous êtes sociable, aimez faire de nouvelles connaissances et avez de l’entregent, vous n’éprouverez aucune difficulté à élargir votre réseau. Même si vous n’avez pas

le don de la parole, vous pouvez apprendre à tirer le meilleur parti possible de vos relations afin d’accroître vos chances de trouver du travail. Réseautage : Où commencer? Commencez par votre sonder votre entourage. Pensez à tous les gens avec lesquels vous êtes régulièrement en contact : amis, membres de la famille, connaissances, médecins, employés des postes, etc. Ajoutez ensuite les autres personnes que vous connaissez qui sont peut-être disposées à vous aider : collègues actuels et anciens confrères ou consoeurs, employeurs et professeurs. Dressez maintenant une véritable liste de toutes ces personnes.



Modèle à suivre : liste de vos contacts Écrivez les noms et les coordonnées de toutes les personnes que vous connaissez (votre réseau). PERSONNELS Membres de la famille, parents, amis, connaissances, voisins, famille d’amis, amis de la famille…

SOCIAUX Membres de clubs sociaux, congrégation religieuse, commis de magasin coiffeur pour dames/hommes, bénévoles, professionnels (médecins, dentistes, pharmaciens, etc.).

PROFESSIONNELS Condisciples, professeurs, employeurs, collègues, organismes, syndicats, clients, concurrents, organisations et associations professionnelles (Anciens et actuels).

Les « six degrés » de séparation

Selon une théorie bien connue, vous êtes déjà, grâce à ces personnes, connectés à tous les autres habitants de la planète en passant par « six degrés » de séparation seulement. Le défi à relever maintenant consiste à suivre les liens pour voir où vous pouvez les utiliser dans votre démarche de recherche d’un emploi.

Pour faire fonctionner votre réseau, il faut d’abord sortir les antennes. Dites aux gens que vous cherchez du travail et soyez précis. Essayez de faire appel par courriel à tous les membres de votre réseau actuel, en encourageant vos contacts à transmettre votre information et/ou votre C.V. aux personnes intéressées. Les techniques présentées ci-après peuvent également s’avérer utiles pour tirer parti de vos relations.



Votre message publicitaire de trente secondes Votre aptitude à exprimer qui vous êtes et ce que vous cherchez vous permettra de construire un réseau efficace. Signalez toutes vos qualités essentielles dans un énoncé accrocheur et succinct. Présentez-vous en donnant votre nom et en mentionnant vos compétences, vos réalisations ainsi que vos objectifs professionnels. Cette technique porte également le nom de présentation éclair (ou de discours d’ascenseur, car il peur être prononcé pendant le temps qu’il faut en moyenne pour prendre l’ascenseur, soit moins d’une minute). Rédigez votre texte et répétez-le jusqu’à ce que vous le connaissiez par cœur. Comme vous voulez être bref, omettez tout détail sans importance, mais ne parlez pas à une vitesse telle que personne ne pourra vous comprendre. Voici certaines compétences très générales dont vous pouvez parler : degré de connaissance des logiciels; aptitudes à communiquer verbalement et par écrit; entregent; sens de l’organisation; aptitude à analyser et à résoudre des problèmes; souplesse et adaptabilité; compétences linguistiques; aptitude à jongler avec des tâches multiples; et, votre esprit d’équipe. Veillez aussi à inclure les domaines particuliers d’expertise qui vous distinguent des concurrents, notamment l’expérience que vous avez acquise lors de votre placement à l’étranger. Chaque jour, faites des essais devant le plus grand nombre possible de personnes, ce qui peut également être utile pour les présentations adressées à un groupe. Faites bonne impression, tout en présentant une histoire réaliste (n’exagérez pas trop!). Soyez prêt à adapter votre message à une conversation, notamment lorsque vous faites la queue, à l’occasion de réceptions, ou quand vous parlez à votre employé de banque. Si vous donnez des présentations solides et pertinentes partout où vous allez, vos efforts finiront par se traduire par des recommandations, des contacts avec des employeurs potentiels et des entrevues. Un modèle vierge à remplir pour vous aider à coordonner vos idées se trouve ci-dessous. Modèle de présentation éclair Présentez-vous en donnant votre nom et en énonçant vos compétences, vos réalisations ainsi que vos objectifs professionnels, d’une manière accrocheuse et concise.



Préparation de votre présentation éclair / message commercial de trente secondes / énoncé accrocheur

Introduction (Votre nom, votre objectif d’emploi, etc.) :

Section un : Arguments de vente (Études, compétences, années d’expérience – ce qui vous rend intéressant pour ce contact) : Section deux : Traits de caractère (Qu’est ce qui vous aidera à fournir un apport constructif ou à donner à votre contact une idée de ce que vous pouvez accomplir en collaboration avec lui? Citez des exemples qui soulignent vos réalisations.) :

Cartes de visite Une fois que vous avez éveillé l’intérêt des gens grâce à votre beau discours, il est temps de leur laisser un souvenir concret pour leur montrer qui vous êtes et ce que vous représentez. À cet égard, les cartes de visite servent de cartes d’affaires ou de C.V. condensé, qui permettent à des relations potentiellement utiles de se souvenir de vous (notamment de vos compétences, de vos objectifs et de vos qualifications) et d’utiliser ce moyen pour prendre contact avec vous ultérieurement.

Indiquez sur votre carte de visite vos nom, adresse, numéro de téléphone et courriel, ainsi que le titre de l’emploi que vous désirez obtenir (tout en le définissant dfaçon assez générale afin qu’on en tiennecompte pour tout autre emploi du même genre), ainsi qu’un sommaire de vos compétences. Pourvu que vous soyez un

professionnel, vous pouvez essayer de donner un caractère distinctif à votre carte en utilisant des gadgets (graphisme, impression couleur et conception non traditionnelle).

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Vous pourriez distribuer vos cartes de visites à ces personnes et vous en servir à ces fins :

aux personnes dont vous donnez le nom en référence pour les aider à parler de vous;

à vos amis et aux membres de votre famille pour qu’ils aient une idée exacte de ce que vous faites et de ce que vous cherchez;

aux personnes que vous rencontrez en faisant du réseautage lors de réunions, de soirées, ou à tout endroit où il semble déplacé de présenter un C.V.;

à attacher à l’angle supérieur droit des demandes d’emploi que vous remplissez;

à garder sous la main lorsque vous faites des sollicitations au hasard comme fiche mémento de vos compétences et intérêts.

Sollicitations au hasard, courriels et visites inattendues La perspective d’aborder des étrangers peut être intimidante. Toutefois, si votre réseau actuel ne vous offre pas le type de contacts voulus, vous devrez trouver un moyen d’inclure des personnes dont vous n’avez pas encore fait la connaissance. La meilleure stratégie consiste à prendre contact avec des personnes jouant des

rôles de décideurs et celles qui possèdent un haut niveau d’expertise dans votre domaine. Comme ces personnes seront toujours occupées, il importe de choisir le bon moment et la méthode adéquate pour attirer leur attention. Selon l’atmosphère qui règne dans un bureau ou un lieu de travail donné, il peut être opportun ou déplacé d’y entrer à l’improviste pour demander de rencontrer quelqu’un. Vous devez faire preuve d’assurance tant au téléphone que lors de rencontres individuelles. En général, plus l’approche est personnelle, plus elle est fructueuse. Pourtant, si vous essayez d’entrer en rapport avec des personnes qui sont très loin, le courriel peut êtr e le moyen le plus pratique d’établir les premiers contacts. En tout cas, le fait de disposer (et de faire part) de la recommandation directe de quelqu’un qui connaît la personne vous aidera à recevoir un accueil favorable.



Pour être un diffuseur efficace, vous devez être prêt à parler à une foule de gens en vous servant de divers moyens. Cette stratégie de recherche d’un emploi peut s’avérer plus efficace que les méthodes traditionnelles. Attendez-vous quand même à essuyer des refus et essayez de ne pas trop vous sentir personnellement visé.

Autres conseils qui vous aideront à construire et à renforcer votre réseau

Faites du bénévolat. Ayez recours aux organismes communautaires ou aux services sociaux qui

aident les chômeurs. Téléphonez aux employeurs pour lesquels vous aimeriez travailler. Contactez personnellement les employeurs. Emportez toujours des cartes de visite et utilisez-les. Envoyez votre C.V. à toutes les personnes qui le demandent. Restez en contact avec vos personnes-ressources et rencontrez-les

régulièrement. Participez à des conférences, à des ateliers, à des activités et à des

séminaires. Suivez des cours de formation des adultes et restez en contact avec tous

vos anciens professeurs/formateurs. Adhérez à des associations professionnelles. Écrivez aux auteurs de livres et d’articles portant sur votre domaine pour

nouer et entretenir des relations avec eux. Écrivez des articles pour des journaux, des bulletins d’information etc. Suivez des cours d’intérêt ou d’exercice. Invitez vos personnes-ressources à participer aux activités auxquelles

vous prenez part et présentez-les les unes aux autres (demandez-leur aussi de vous présenter à leurs connaissances!).

Indiquez à vos personnes-ressources le type d’emploi que vous ciblez pour qu’elles puissent vous transmettre facilement l’information pertinente et les renseignements sur les perspectives d’emploi.

Assurez le suivi nécessaire et témoignez de la reconnaissance. Envoyez des lettres de remerciement aux personnes qui ont travaillé pour vous, peu importe si vos efforts ont été fructueux ou vains.

Félicitez vos personnes-ressources pour leurs réalisations, notamment à l’occasion d’une promotion. Le cas échéant, écrivez-leur un mot pour les encourager et leur présenter vos condoléances.



Le réseautage en vue d’élargir vos perspectives de carrière Le réseautage est un processus donnant-donnant fondé sur l’échange d’idées, d’information et de conseils. Il est généralement reconnu comme une importante habileté dans le domaine professionnel et dans la vie. Toutefois, seul un petit pourcentage de professionnels pratiquent le réseautage avec facilité et ils sont encore moins nombreux à le faire avec compétence. L’utilisation de ce module vous aidera à améliorer vos techniques et stratégies de réseautage afin que vous puissiez accomplir vos fonctions avec efficacité pendant votre placement et élargir vos perspectives de carrière. L’expérience de réseautage de Norm le Canadien… Souvent, le malaise que les gens ressentent lorsqu’ils font du réseautage vient de ce qu’ils ne savent pas précisément ce qu’ils veulent retirer de cette expérience ou qu’ils ne connaissent pas exactement les règles du jeu. Prenons l’exemple de Norm, qui participe à sa première « activité de réseautage » depuis son arrivée toute récente à son lieu de placement JPI au Mexique.

Norm s’est quelque peu renseigné sur le concept du réseautage et il comprend que c’est un moyen utile d’établir des contacts professionnels qui pourraient lui être profitables pendant son placement à l’étranger. Toutefois, il n’est pas très sûr de la manière dont il doit s’y prendre…

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Arrivant à la réception les poches pleines de cartes d’affaires, Norm entreprend de se faire le plus grand nombre de contacts « importants » que possible. En fait, pendant que tous les invités racontent des blagues et s’amusent, Norm s’active à distribuer des cartes à droite et à gauche et à demander leurs cartes aux personnes qu’il rencontre. À la fin de la réception, Norm se réjouit de la collection de cartes qu’il a amassée et de la fabuleuse occasion de réseautage que cette réception a été.

'est un scénario typique d’une expérience de réseautage où le but semble tre de rencontrer le plus de monde possible. Malheureusement, Norm a fait e que beaucoup pensent également être le but du réseautage, c.-à-d. istribuer ou recueillir le plus grand nombre possible de cartes d’affaires en ensant que la quantité de cartes distribuées ou recueillies est un gage ’efficacité. En fait, ce que Norm devrait savoir, c’est que la plupart des



gens à qui l’on remet des cartes de cette manière ne les regarderont jamais plus! Désolé Norm, mais il y a vraiment de meilleures façons d’établir de bons contacts que de recueillir des cartes d’affaires. Le réseautage est un moyen inestimable d’échanger des idées, de trouver des clients éventuels, de recueillir de l’information et d’obtenir des conseils de personnes de même optique, et il peut réellement nous rendre plus efficace dans notre emploi actuel (ou nous aider à en trouver un!). Il nous aide à créer et à maintenir des liens avec des personnes qui partagent nos valeurs et qui peuvent nous aider à atteindre nos objectifs. Toutefois, on ne devrait pas simplement considérer le réseautage comme un moyen superficiel de rencontrer des personnes susceptibles de nous aider à atteindre des objectifs à court terme. On devrait plutôt le considérer comme un moyen de collaborer avec d’autres personnes afin d’atteindre des objectifs à long terme et mutuellement bénéfiques, favorisant l’épanouissement personnel et professionnel. Pour ce faire, vous devrez communiquer avec les personnes dont vous avez le plus à apprendre, tout en veillant à ce que la rencontre soit également utile à vos interlocuteurs. En fait, un bon réseauteur passe plus de temps à aider les autres qu’à rechercher son intérêt personnel. Par la pratique du réseautage, vous contribuez à mettre en place une communauté de personnes qui s’épaulent et qui s’échangent de l’information pour s’entraider. Le réseautage consiste, tout simplement, à créer ~ et à maintenir ~ des liens avec d’autres personnes! Faire un bon usage des cartes d’affaires L’échange de cartes d’affaires lors d’activités de réseautage est effectivement de mise (ne les oubliez pas chez vous!); toutefois, gardez les instructions qui suivent à l’esprit :

Veillez à ce que vos cartes d’affaires donnent une image professionnelle (faites-les imprimer plutôt que d’utiliser un logiciel maison pour les produire vous-même).

La carte devrait donner votre nom, titre, organisation, numéro de téléphone, site Web de votre organisation et votre adresse électronique.

Demandez une carte d’affaires à la fin de votre conversation et offrez la vôtre; si votre interlocuteur vous devance et vous demande la vôtre en premier, assurez-vous de lui demander immédiatement la sienne.

Traitez la carte de l’autre personne avec respect; la retourner pour écrire à l'endos est considéré comme impoli (surtout au Japon!); inscrivez tout renseignement éventuel sur un morceau de papier distinct ou à l’endos de la carte une fois que la personne est partie.



Transportez vos cartes dans une boîte ou un contenant spécial pour ne pas les salir; distribuer des cartes cornées ne donnera pas de vous une image sérieuse.

Donnez et recevez plus tard

Outre vous fournir des occasions d’établir des contacts professionnels, les activités de réseautage sont également un bon moyen de nouer connaissance et de discuter avec des ressortissants du pays d’accueil et des expatriés qui peuvent vous donner des renseignements utiles sur la culture du pays ou de l’organisme d’accueil, et atténuer le sentiment de solitude que vous pourriez ressentir de prime

abord quand vous commencez votre nouvelle vie à l’étranger. Et surtout, ce qui est encore mieux, ces contacts peuvent finalement se transformer en amitiés qui dépasseront les limites du réseautage. Un bon réseautage ne se fait pas en claquant des doigts! Vous devez déterminer et communiquer votre intention d’en tirer quelque chose de concret. À cette fin, il peut être nécessaire de commencer par établir quelques buts professionnels à long terme afin de tracer la route à suivre, ainsi que des objectifs à court terme pour atteindre ces buts. (Bien entendu, tous les buts que vous vous fixez ne peuvent pas être réalisés simplement par un réseautage efficace et vous aurez peut-être besoin de suivre des cours ou une formation supplémentaire.) Si vous n’établissez pas clairement vos buts et vos objectifs, vos priorités et vos perspectives changeront probablement avec chaque personne que vous rencontrerez et vous risquez d’avoir l’air incertain ou peu motivé.

« Imaginez que vous bâtissez des réseaux « de connaissances » avec des personnes ayant de grandes idées. Ne vous limitez pas à parler avec des personnes de votre propre niveau professionnel. Essayez plutôt d’échanger des idées avec des personnes de divers milieux. Soyez créatifs et établissez des rapports entre des éléments d’information et des personnes venant de milieux très divers. »

- CareerJournal.com (extrait le 25 juillet 2005)

Le fait même d’établir des objectifs peut être très motivant. En fait, savoir exactement ce que vous voulez retirer de l’activité de réseautage peut vous rendre plus confiant et, en fin de compte, agir sur la façon dont vous abordez les gens et communiquez avec eux.



Activité d’apprentissage : établir des objectifs à long terme Une bonne façon de commencer est de mettre par écrit vos objectifs de carrière. Les écrire vous aidera à planifier l’avenir et à visualiser ce que vous voulez accomplir au cours de la prochaine semaine, du prochain mois, de la prochaine année, etc. En dressant la liste de vos objectifs à long terme et des étapes à franchir pour les atteindre, vous pourrez plus facilement vous mettre à l’œuvre.

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Conseil S’il vous est difficile de visualiser des objectifs à long terme ou peut-être encore plus difficile de les exprimer clairement, ne forcez pas les choses : détendez-vous, respirez profondément et permettez à vos pensées de vagabonder en visualisant ce que vous vous voyez faire dans dix, quinze, vingt ans…

es mentors ~ des amis professionnels! ar contre, vous savez peut-être exactement où vous voulez être dans vingt ns mais ne savez pas comment vous y rendre… Dans ce cas, il peut être utile e vous faire seconder par un mentor qui vous aidera à choisir la voie à suivre t cheminera à vos côtés.

ur le plan du réseautage, les mentors peuvent vous guider vers vos bjectifs et vous aider à vous concentrer sur eux, tout en vous donnant la ossibilité de profiter de leur expérience. Un mentor peut être un modèle ou evenir un ami et un confident.

n mentor peut également remplir les rôles de :

conseiller … qui vous donne de l’information sur vos buts et vous aide par conséquent à éviter certaines embûches sur le chemin de la réussite;

guide … qui vous fait des suggestions utiles sur certaines particularités de votre développement personnel et de votre perfectionnement professionnel;

enseignant … qui vous montre les compétences à acquérir pour réussir et qui vous motive en instillant en vous un sentiment de confiance;

moniteur … qui vous donne de la rétroaction et vous encourage.

Source : Siskind, Barry, Making Contact: Master the Art of Networking to Develop New Business Needs, Uncover Hidden Opportunities & Enhance Your Career,

Macmillan Canada, 1995. (ISBN: 0771573065)



Un mentor peut :

offrir ses encouragements, des conseils et son appui; il peut également vous aider à « décoder » certaines règles non écrites de l’organisation (voir le module sur la culture organisationnelle pour avoir plus de renseignements sur ce sujet);

parler de ses propres expériences, à la fois positives et négatives.

Toutefois, un mentor doit surtout et avant tout savoir écouter. Un protégé devrait :

être capable de communiquer clairement ses objectifs à long terme ainsi que ses besoins à court terme;

savoir écouter; accepter une rétroaction honnête mais constructive, qui comprendra des commentaires aussi bien

positifs que négatifs; être curieux et poser des questions.

Toutefois, un protégé doit surtout et avant tout savoir écouter. Activité d’apprentissage : Faire le point Avant de vous lancer activement dans la recherche d’un mentor, il vous sera peut-être utile de dresser la liste de vos points forts et de vos points faibles afin de mieux comprendre la façon dont les autres vous voient. Vous pouvez vous servir de cette liste pour trouver des mentors potentiels qui vous aideront à surmonter vos points faibles et à renforcer vos points forts. Toutefois, si vous voulez que cet exercice soit utile, vous devez être absolument honnête envers vous-même! Mes points forts

Mes points faibles



Mentors et protégés Le mentorat est une relation qui requiert un engagement de la part de chaque partie. Pour que cette relation vous soit le plus profitable possible, nous vous conseillons de vous poser les questions qui suivent.

Que devrais-je attendre de cette relation? Il est important de savoir ce que vous attendez ou ce que vous voulez retirer de cette relation. Une communication ouverte entre vous et votre mentor est une condition de réussite essentielle. Une façon d’éviter d’éventuels problèmes de communication est de comprendre et d’apprécier le style de communication de votre mentor. En fait, il est important de bien connaître votre propre style de communication pour pouvoir vous adapter plus facilement aux styles de communication des autres.

Dans quelle mesure suis-je prêt à m’engager dans cette relation?

Déterminez votre niveau d’engagement. Sans entente de mentorat officielle, le plus difficile sera peut-être de trouver du temps à passer ensemble. Toutefois, le maintien de contacts réguliers vous aidera à développer une relation de mentorat réussie.

Comment puis-je gérer au mieux cette relation? Lors de la première

rencontre, il serait bon que vous établissiez ensemble les objectifs de votre relation, que vous parliez de vos attentes et que vous formuliez quelques règles de base. Vous devriez également discuter de certains points tels que la fréquence des contacts, la disponibilité et l'accessibilité du mentor ainsi que la quantité et le type d’appui que le protégé désire ou que le mentor peut apporter.

Combien de temps cette relation devrait-elle durer? La relation que vous

développez avec votre mentor peut durer trois ans ou toute une vie. Elle vous aide à traverser certaines périodes difficiles, vous ouvre des portes et vous guide vers vos objectifs. (C'est une bonne idée de convenir à l’avance d’une conclusion « sans qu’il y ait faute » de l'entente de mentorat si le moment s’y prête ou si un problème se pose. En outre, si



jamais vous constatez très vite que votre mentor réagit de manière négative, a du mal à communiquer ou, tout simplement, que « ça ne colle pas », il est préférable de chercher un autre mentor).

Sources : Siskind, Barry, Making Contact: Master the Art of Networking to Develop

New Business Needs, Uncover Hidden Opportunities & Enhance Your Career, Macmillan Canada, 1995. (ISBN: 0771573065) ;

Ryerson University, Ryerson Mentor Experience, http://www.ryerson.ca/lt/programs/mentoring/index.html

Questionnaire : Suis-je prêt à avoir un mentor? Complétez la « liste de contrôle du protégé » qui suit et faites le compte de vos points.

Très

cer

tain

Asse

z ce

rtain

Ince

rtain

Abso

lum

ent

pas

certa

in

Je sais quel type d’encadrement je souhaite.

3 2 1 0

Je suis prêt à accepter l'aide d’un mentor si c’est approprié.

3 2 1 0

Je sais écouter.

3 2 1 0

Je suis un bon suiveur.

3 2 1 0

Je suis fiable et je me fais un devoir d’honorer mes engagements.

3 2 1 0

J’apprends vite.

3 2 1 0

Je sais m’affirmer.

3 2 1 0

Je fais attention à montrer mon appréciation aux gens qui m’aident.

3 2 1 0

Total : _____

Avez-vous l’étoffe d’un protégé? Un score de 17 à 24 indique que vous devriez faire un excellent protégé. Un score de 9 à 16 indique que vous êtes probablement prêt pour cette expérience, mais que vous pourriez réfléchir un peu plus à vos aptitudes et à vos besoins. Enfin, un score de 7 ou moins signifie que vous devriez sérieusement vous questionner sur votre désir de trouver un mentor en ce moment.

(Adapté de Making Contact de Barry Siskind, Macmillan Canada, 1995.)


http://www.ryerson.ca/lt/programs/mentoring/index.html


Où peut-on faire du réseautage? Bon, maintenant que vous savez un peu mieux comment vous pouvez bénéficier des activités de réseautage, où exactement pouvez-vous faire du réseautage? Ne vous limitez pas à des groupes qui appartiennent au même domaine que vous; chaque fois que vous le pouvez, nouez des relations avec des personnes appartenant à d’autres groupes. Participez le plus possible à des réunions d’associations professionnelles, à des conférences, à des activités sociales, à des ateliers, à des foires commerciales ou à des salons de l’éducation. On vous encourage également à tirer parti de situations en dehors du travail pour nouer des contacts. Sortir et rencontrer des gens vous dynamisera. Il n’y a aucune limite aux situations et aux occasions où vous pouvez établir des contacts : partout où il y a des gens, vous pouvez mettre en pratique vos compétences en réseautage. Sortez de vos habitudes De nombreuses personnes ont un mouvement de recul à la pensée de participer à des activités où on leur demandera de s’exprimer un tant soit peu et partent dès qu’elles le peuvent, sans même tirer parti de l’occasion qui leur est donnée d’établir des relations professionnelles. Il est facile, lorsque l’on participe à des activités de réseautage, de suivre ses habitudes et de parler aux mêmes personnes que la dernière fois. L'astuce, c’est de vous mettre au défi de sortir de vos habitudes et de parler à des personnes que vous n’avez jamais rencontrées, en vous concentrant sur ce que vous pouvez faire pour aider d’autres personnes. (Vous serez peut-être surpris d’apprendre que même ceux qui viennent juste de démarrer leur carrière peuvent avoir quelque chose à vous apprendre, ne serait-ce que donner le titre d’une étude ou d’un article intéressant.) Bien entendu, il peut être difficile de focaliser toute votre attention sur quelqu’un que vous venez de rencontrer; toutefois, c’est une compétence que l’on développe au fil du temps et que l’on parvient finalement à maîtriser. Une fois que vous aurez appris à centrer votre attention sur d’autres personnes et sur la manière dont vous pouvez les aider, leur réaction naturelle sera de



vous aider en retour. Enfin, au fur et à mesure que votre réseau grandira et que vous apprendrez à mieux connaître les gens, vous verrez les rapports d’entraide qu’il y a entre eux. Les réseaux ne se limitent pas à des listes d’envoi Un réseauteur doué ne considère pas forcément que rester en contact est le plus important. Il considère plutôt l’ensemble du processus comme un échange d’information dont le but est de « donner pour recevoir plus tard ». Néanmoins, nous voulons tous que l’on se souvienne de nous. Donc, si vous rencontrez une personne lors d’une activité, vous aimerez certainement qu’elle se souvienne de vous six mois plus tard lorsque vous la rencontrerez de nouveau. Faire un suivi le lendemain en passant à la personne un simple coup de fil ou en lui envoyant un courriel ou une note écrite ~ ou se rappeler de lui envoyer la copie d’un article mentionné au cours de la conversation ~ fera en sorte qu’elle se souvienne de vous.

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« J’ai fait du réseautage avec un grand nombre de personnes très intéressantes et noué des amitiés avec des gens qui m’ont donné de très bons conseils sur la manière de participer à des projets de développement. Ce type de connaissances est absolument essentiel, selon moi, pour ceux qui espèrent travailler à l’étranger. »

- Ancien participant à l’initiative JPI

« Les bonnes manières » en matière de réseautage Il est important que le réseauteur observe les bonnes manières. Voici quelques principes fondamentaux à respecter :

Respectez les noms de vos contacts – demandez toujours la permission d’utiliser le nom de la personne dont vous vous recommandez auprès de quelqu’un.

Tenez vos promesses – si quelqu’un vous demande la copie d’un article que vous avez mentionné, veillez à la lui envoyer dans la semaine qui suit.



Si une personne vous donne une bonne information ou une piste pour trouver un emploi, passez-lui un coup de fil ou envoyez-lui un courriel pour la remercier.

Faire la conversation : C’est en forgeant qu’on devient forgeron Bon, vous avez établi vos objectifs de réseautage et vous sentez bien préparé pour commencer à établir des contacts. Toutefois, toute votre préparation risque d’être gâchée si vous avez du mal à aborder des étrangers et à engager la conversation. Votre réseautage ne sera pas très efficace si vous restez au même endroit sans bouger jusqu’à la fin. Tout le principe du réseautage consiste à rencontrer de nouvelles personnes et pour y parvenir, vous allez devoir apprendre à vous présenter à des étrangers. Alors, ne restez pas planté là : circulez! Utilisez les étapes qui suivent comme guide pour débuter le réseautage, puis pratiquez, pratiquez, pratiquez! Finalement, vos compétences en réseautage se peaufineront et vous serez capable de nouer des rapports, d’organiser un suivi et de passer à un autre groupe en dix minutes.

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La plupart des gens reconnaissent qu’entrer dans un groupe est souvent assez intimidant. En fait, c’est l’une des choses les plus difficiles à faire pour engager la conversation (bien que la plupart des gens conviennent que c’est préférable à rester débout tout seul!). Il est important de se souvenir que le bon moment d’entrer dans un groupe est toujours entre deux sujets de conversation. Malheureusement, se tenir à l’écart d’un groupe en attendant une pause dans la conversation peut être assez embarrassant pour vous. Essayez de vous déplacer dans la pièce en remarquant les groupes auxquels vous aimeriez vous joindre. En marchant, échangez des regards avec une personne du groupe et approchez-vous pour vous joindre au groupe lorsqu’une pause dans la conversation s’y prêtera.

tape un : engager la conversation résentez-vous brièvement; faites-le de façon simple et naturelle. Essayez e trouver une remarque objective qui amène les gens à parler d’eux. Entre utres sujets possibles à évoquer pour engager la conversation, citons le écor, l’organisme d’accueil, la nourriture, le temps qu’il fait… en fait ’importe quel sujet neutre. Le but est de mettre l’autre personne à l’aise. ne fois que vous avez découvert un intérêt commun avec votre

nterlocuteur, la conversation et le lien s’établiront sans effort.



Étape deux : soutenir une conversation Bien, vous avez brisé la glace. Et maintenant? Votre premier objectif à cette étape-ci est d’attirer l’attention de votre interlocuteur et de vous assurer que ce que vous dites l’intéressera suffisamment pour qu’il continue à vous parler. Il doit y avoir un juste équilibre entre donner et recevoir de l’information – pour chaque petite information que vous obtenez, soyez prêt à en donner une à votre tour. Ce n’est pas toujours facile et c’est un réel exercice d’équilibriste que de trouver le juste milieu entre trop en dire sur vous, ce qui risque d’ennuyer votre interlocuteur à mourir, et lui soutirer de l’information, ce qui risque de lui donner l’impression de subir un interrogatoire. Étape trois : clore une conversation Conclure une conversation avec élégance peut être aussi difficile que la commencer. Voici deux scénarios typiques des activités de réseautage :

Vous avez facilement noué un lien avec une personne et vous appréciez tous deux tellement votre conversation qu’aucun de vous n’y met fin et ne se décide à aller rencontrer d'autres personnes. Le résultat est que vous avez tous deux manqué des occasions de rencontrer d’autres personnes et de communiquer avec elles.

Ou encore, aucun de vous ne sait vraiment comment ou quand mettre fin à la conversation et vous continuez à parler jusqu’à ce que vous n’ayez tous deux plus rien à vous dire et que des silences embarrassants commencent à se glisser dans la conversation. Cette situation peut facilement arriver lorsque les deux parties sont novices dans l’art du réseautage ou qu’elles se sentent mal à l’aise dans ce type d’activité.

Pour que cette activité vous soit pleinement profitable, vous devez pratiquer l’art de mettre fin à une conversation : placer une remarque pertinente ou deux qui permet de clore l’entretien avec élégance et de vous mêler à une autre conversation. Le truc consiste à interrompre poliment la conversation, tout en laissant à votre interlocuteur une bonne impression de vous. D’accord, mais comment faire?



Il est utile de se rappeler que tout le monde s’attend à ce que l’une ou l’autre partie mette fin à la conversation : c’est la conclusion naturelle d’une conversation enrichissante et si vous vous y prenez habilement, vous mettrez fin à la conversation en douceur et de manière naturelle. Plus vous pratiquerez, plus vous deviendrez habile dans cet art. Voici quelques suggestions :

Bon, je pense que nous devrions allez voir d’autres personnes. Mais j’espère vraiment vous revoir de nouveau/à l’occasion de…

Cela m’a fait plaisir de vous parler. Une fois que j’aurai pris mes marques dans mon nouveau travail, j’aimerais bien vous appeler.

J’aimerais bien que l’on reste en contact et que l’on s’appelle de temps à autre pendant ce projet. Quel est le meilleur moment pour vous joindre?

J’ai bien aimé notre conversation. J’espère que nos chemins se croiseront de nouveau.

Je vois que Karl est libre maintenant. Permettez-moi de vous présenter. (Ou, cela ne vous dérangerait pas qu’on aille le voir?)

Je vois que le buffet est ouvert et je meurs de faim. Cela a été un plaisir de vous parler.

J’ai été ravi de faire votre connaissance. Merci de m’avoir donné de si bons tuyaux/renseignements sur (ma nouvelle organisation, ma nouvelle ville/mon nouveau pays, la culture locale, etc.).

Source : Siskind, Barry, Making Contact: Master the Art of Networking to Develop New Business Needs, Uncover Hidden Opportunities & Enhance Your Career,


Le secret consiste à se retirer de la conversation au bon moment, avec aisance et naturel. Si les suggestions ne vous conviennent pas, essayez de trouver par vous-même quelques formules de désengagement que vous pourriez utiliser tout en vous sentant à l’aise. Les comportements qui tuent une conversation Maintenant que Norm comprend mieux l’échange des cartes d’affaires pendant les activités de réseautage, il aborde la prochaine activité en étant confiant de ne pas refaire la même erreur. Malheureusement, Norm manque encore une fois la cible « du réseautage » et ses aptitudes en conversation



laissent beaucoup à désirer. Lisez le scénario qui suit et réfléchissez à ce que Norm aurait pu faire différemment.

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Après être arrivé à la réception, Norm se dépêche de trouver un groupe en pleine conversation et se mêle à lui. Il se présente rapidement puis enchaîne en décrivant son niveau d’études, comment il a été sélectionné pour participer à JPI, depuis combien de temps il est dans le pays, où il vit, ce qu’il aime à propos de son placement, etc. Lorsqu’enfin il s’arrête à bout de souffle, il remarque que la plupart des membres du groupe se sont éloignés et mêlés à d’autres conversations. Toutefois, il ne s’inquiète pas car il sait que c’est le but du réseautage et il s’en va à la recherche d’un autre groupe…

ù est le hic? : Tout le monde s’est trouvé un jour ou l’autre dans cette ituation abominable et bien connue où l’on se retrouve piégé dans une onversation avec une personne qui n’en finit plus de parler d’elle-même, tant t si bien que l’on finit par s’en désintéresser. Malheureusement, dans son ésir de partager de l’information, Norm néglige de poser des questions aux utres personnes sur leurs propres expériences. Le résultat est qu’il donne ’impression d’être une personne égocentrique, qui est réfractaire à tout hangement du sujet de conversation et donne plus d’information sur sa vie ue les autres ne sont disposés à en entendre. Voici comment Norm aurait pu ’apercevoir qu’il risquait de passer pour un « égocentrique » :

S’il avait été attentif à l’aspect équilibre de la conversation, il aurait remarqué qu’il monopolisait la conversation.

S’il avait vérifié le degré d’attention de l’autre personne, il aurait remarqué qu’elle détournait le regard et commençait à bâiller.

S’il s’était arrêté de parler assez longtemps, il aurait remarqué que ses interlocuteurs ne lui demandaient pas d’autres renseignements.

u’est-ce que Norm aurait pu faire différemment?

Avant de continuer à raconter sa vie, il aurait pu se demander en quoi cela pouvait intéresser son interlocuteur.

Il aurait pu se montrer intéressé par la vie de l’autre personne en lui posant des questions sur elle-même.



Autres comportements qui tuent une conversation Voici quelques exemples d’autres types de comportements qui sapent une conversation, des trucs pour reconnaître si vous avez les comportements mentionnés et quoi faire pour les changer! Comportement Comment le reconnaître En manque de reconnaissance

Semble avoir besoin d’une approbation et d’une rétroaction constantes;

Est toujours (ou souvent) à la pêche aux compliments.

Demandez-vous si vous avez l’impression d’avoir besoin de rétroaction afin de vous sentir bien dans votre peau.

Comment le corriger : Dressez l’inventaire de vos réalisations; Félicitez-vous. Maintenant, posez des questions aux gens!

(Et écoutez!)

Mécanique

Délibéré et prudent; Fait attention à ce qu’il dit; Ne communique pas ses

sentiments; N’est ni expressif ni

spontané; Difficile de voir l’être humain

qui se cache derrière la façade.

Comment le corriger: Commencez par sourire; Racontez une anecdote personnelle qui

montre un point faible (peut-être quelque chose de drôle);

Enquerrez-vous du bien-être des autres; Forcez-vous à faire quelque chose de

spontané et qui n’est pas dans votre caractère.

Ennuyeux

Adore raconter des histoires sans conséquence ou sans intérêt particulier pour quiconque hormis lui-même;

Parle d’un ton monotone; Ne vérifie pas si on l’écoute

réellement (ne s’en préoccupe pas vraiment).

Personne ne semble vous poser de questions lorsque vous racontez vos histoires ou vos expériences;

Personne ne rit lorsque vous racontez (ce que vous pensez être) des histoires drôles;

Les gens semblent distraits. Comment le corriger :

Avant de commencer à raconter une histoire, demandez-vous en quoi elle risque d’intéresser votre interlocuteur;

Essayez de varier le rythme de votre voix; Utilisez des adjectifs; Regardez les gens dans les yeux; Soyez à l’écoute du langage corporel; Posez des questions aux gens! (Et écoutez!)

Critique Difficile à convaincre;

Semble rigide et intransigeant;

Ne change pas facilement d’avis;

Intolérant.

Demandez-vous si vous êtes réellement prêt à écouter les deux côtés de l’argumentation (et à réellement écouter les deux côtés).

Comment le corriger : Avant de poser une assertion, demandez-

vous comment (et si) vous en êtes certain; Adoucissez votre façon de vous exprimer

(essayez d’utiliser plus de phrases telles



que « un aspect que vous pourriez prendre en compte » ou « j’ai besoin d’y réfléchir » plutôt que « vous devriez » ou « vous devez »).

Rappelez-vous, rien n’est jamais complètement blanc ni complètement noir.

Insensible aux nuances

Passe souvent à côté des nuances de situations complexes;

Ne peut lire ou interpréter des signaux non verbaux ou des subtilités de langage.

Est souvent dans l’embarras parce qu’il « met les pieds dans le plat » quand d’autres auraient tendance à la prudence.

Comment le corriger : Avant d’ouvrir la bouche, demandez-vous

si ce qui vient d’être dit ne cache pas une réalité plus subtile;

Pratiquez l'empathie : essayez de vous mettre à la place de l'autre personne; demandez-vous comment vous vous sentiriez.

(Source : Adapté de : Career killers: behaviour to change de Barbara Moses, 15 juillet 2005 - http://www.theglobeandmail.com extrait le 25/07/05)

Une communication efficace Avez-vous déjà parlé à quelqu’un en sentant qu’il ne vous écoutait pas réellement? Peut-être regardait-il par-dessus votre épaule ou tout autour. Comment vous êtes-vous senti? Pour la plupart, nous ne savons pas écouter – du moins pas aussi bien que nous le croyons peut-être! Un bon communicateur comprend que l’écoute est une habileté extrêmement importante que l’on doit constamment travailler. L’écoute est un élément essentiel de toute communication et une habileté importante si l’on veut cultiver des relations fructueuses sur le plan du réseautage. Toutefois, une bonne écoute ne se résume pas à acquiescer de la tête. Savoir écouter, c’est réellement entendre ce que l’autre personne est en train de vous dire. Lorsque l’on pratique l’art de l’écoute, on acquiert également toute une série de compétences dites « de renvoi ». Ces dernières sont extrêmement utiles pour donner une rétroaction directe à un interlocuteur. Le but de la rétroaction est de lui montrer que vous l’avez écouté et compris. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le module sur l’écoute active.


http://www.theglobeandmail.com/


Pourquoi les compétences de renvoi sont-elles si importantes? Les compétences de renvoi sont importantes parce que la personne qui parle sait alors que son interlocuteur lui accorde une attention totale et entière. Montrer à une personne que vous l’avez écoutée et comprise est extrêmement encourageant. Ce que vous faites lorsque vous pratiquer l’art du renvoi, c’est exactement ce que ce mot implique : vous renvoyez à la personne ce qu’elle vient de vous exprimer en disant « C'est vrai? C’est la manière dont vous le voyez? » Prenez l’habitude d’utiliser les compétences de renvoi qui suivent pour confirmer à l’autre personne que vous avez compris ce qu’elle a dit. Personne ne s’attend à ce que vous saisissiez parfaitement ce que l’on vous dit à chaque fois, par conséquent, il est tout à fait acceptable de poser une question lorsque vous n’êtes pas certain d’avoir bien compris. En fait, demander confirmation montre que vous êtes soucieux de bien comprendre. Encourager : Répétez simplement un ou deux mots de l’énoncé précédent de la personne afin de l’encourager à continuer. Paraphraser : Répétez, dans vos propres termes, ce que l’autre personne a dit. Concentrez-vous sur le contenu des quelques dernières phrases. Répéter : Similaire à la paraphrase, sauf que vous utilisez les même mots que l’interlocuteur, pas les vôtres. Indiquez-lui que vous avez compris les points importants de son message et encouragez-la à poursuivre. Résumer : Résumer est une paraphrase plus longue de ce que l’interlocuteur a dit. Peut reprendre ce qui a été dit pendant toute la conversation ou au moins une grande partie de celle-ci. Montre à la personne qui parle que vous avez été attentif. Clarifier : Posez des questions pour obtenir plus de renseignements et pour mieux comprendre. Confirmer : Permet de s’assurer que l’on a compris correctement l’information entendue. Montre à l’interlocuteur que vous l’avez écouté.



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Rappel interculturel : Il est important de se rappeler que la culture a beaucoup à voir avec la façon dont on donne une rétroaction et que l’on cherche confirmation. Par exemple, dans les cultures où le style de communication est indirect, on a moins besoin que les choses soient précisées. Dans ces cultures, l’harmonie est importante et on a naturellement tendance à éviter la confrontation en s’exprimant de façon indirecte. Les gens de ces cultures n’utiliseront par exemple jamais le mot « non ».

ratiquer le réseautage dans un contexte culturel ifférent orm comprend mieux désormais ce qui peut l’aider à se réer un bon réseau de contacts dans de nombreux ontextes professionnels.

epensez à la première activité de réseautage de Norm au Mexique, lorsqu’il e préoccupait plus de collectionner des cartes d’affaires que de nouer des apports. Si Norm avait pris le temps de faire quelques recherches sur la ulture du pays, il aurait compris l’importance que la culture mexicaine ccorde à l’établissement de liens personnels avant d’envisager de faire des ffaires. Les bons réseauteurs adaptent leurs techniques aux différentes ultures. Développer sa sensibilité aux différences, voilà ce qui rend ’expérience du réseautage amusante et stimulante!

Source : Affaires étrangères Canada, Centre d’apprentissage interculturel, Mexique, http://www.intercultures.ca/cil-cai/country_overview-fr.asp?lvl=8&ISO=MX

l serait difficile, vu le peu d’espace que nous avons ici, d’offrir des conseils e réseautage adaptés à la culture de chaque pays de placement JPI. outefois, vous pouvez vous préparer à prendre part à des activités de éseautage dans votre pays d’accueil ~ et dans d’autres futurs contextes rofessionnels ~ en faisant des recherches sur la culture de ce pays dans la ubrique Aperçus-pays d’Intersource (http://www.dfait-maeci.gc.ca/cfsi-cse/cil-cai/inter-source-fr.asp?lvl=8), le Centre d’apprentissage nterculturel d’Affaires étrangères en ligne. Les questions contenues dans ’aide mémoire culturel qui suit pourraient constituer un bon point de départ.

éseautage – Aide-mémoire culturel e quelle manière s’adresse-t-on habituellement aux gens dans cette culture? (prénoms, noms propres,

itres, etc.)

omment se salue-t-on habituellement? (se serrer la main, saluer de la tête, etc.)


http://www.intercultures.ca/cil-cai/country_overview-fr.asp?lvl=8&ISO=MX

http://www.dfait-maeci.gc.ca/cfsi-icse/cil-cai/inter-source-en.asp?lvl=8

http://www.dfait-maeci.gc.ca/cfsi-icse/cil-cai/inter-source-en.asp?lvl=8


De quelle façon échange-t-on les cartes d’affaires?

Les gens boivent-ils ou fument-ils dans cette culture?

Y a-t-il des sujets considérés comme tabous?

Comment les gens vont-ils s’habiller pour aller à une réception de ce type?

Quelle sorte de relation le Canada entretient-il avec ce pays?

Parler de politique ou de religion est-il accepté dans cette culture?

De quel sujet d’actualité pourrais-je discuter avec une personne de cette culture?

Que sais-je de la géographie de ce pays?

Quelles sont les principales industries de ce pays?

Qui sont les personnes les plus importantes de ce pays?

Les personnes de cette culture sont-elles à l'aise quand on cherche à accrocher leur regard?

À quelle distance dois-je me tenir d’une personne de cette culture pour qu’elle se sente à l’aise?

Quelle importance attache-t-on à la ponctualité?

Autres sujets possibles de recherche :

Source: Siskind, Barry, Making Contact: Master the Art of Networking to Develop New Business Needs, Uncover Hidden Opportunities & Enhance Your Career,




Le fait de posséder de bonnes aptitudes en réseautage améliorera la qualité de votre vie professionnelle. Plus vous pratiquerez vos compétences en réseautage, plus vous serez à l’aise avec ce processus et le manierez avec habileté. Rappelez-vous :

Les très bons réseauteurs passent plus de temps à aider les autres qu’à rechercher un avantage personnel.

Apprenez à connaître les valeurs de l'autre personne et pensez aux moyens de lui donner des idées ou des renseignements utiles.

Écoutez attentivement l'autre personne, encouragez-la et posez des questions ouvertes et exploratoires.

Le réseautage ne prend pas fin avec la conversation. Assurez un suivi auprès des personnes que vous avez rencontrées, restez en contact pour échanger de l’information et offrir toute l’aide que vous pouvez.

On ne devient pas en un jour un réseauteur chevronné : cela demande du temps et de la patience!



Les outils de travail

Inciter de l’intérêt Les lettres d’accompagnement, les curriculums vitae (C.V.) et les portefeuilles sont les principaux outils dont vous devrez vous servir dans votre chasse à l’emploi. En particulier si vous répondez à des annonces, ces outils sont souvent les moyens classiques utilisés pour inciter un employeur à vous inviter à une entrevue et (dans le cas des portefeuilles) à l’impressionner au cours de cette rencontre. Consacrer plus de temps et d’efforts à leur préparation peut donc s’avérer très profitable.

Lettres d’accompagnement Votre lettre d’accompagnement devrait capter immédiatement l’intérêt d’un employeur et le convaincre que vous êtes le candidat idéal pour le poste. Elle devrait être courte, c’est-à-dire se limiter à une page, car le lecteur risque de parcourir rapidement un texte plus long. Une page devrait suffire pour fournir à l’employeur assez d’informations à votre sujet et le renseigner suffisamment sur les services que vous pouvez lui rendre, et le contraindre ainsi à jeter un coup d’œil sur votre C.V. et à décider si vous méritez une entrevue. Consultez la description de tâches pour essayer d’en déduire exactement ce que l’employeur recherche et servez-vous de ce que vous savez de l’organisation. Rédigez ensuite votre lettre en conséquence, en prouvant que vous avez effectué votre recherche et en montrant exactement comment vous satisfaites aux exigences (sans copier directement le texte de l’annonce). Il est inutile de donner trop de précisions, surtout sur des sujets abordés dans votre C.V. Adressez votre lettre d’accompagnement à chaque employeur, si possible en le désignant par son nom.

Cêe

TCh

Conseil : Lettres de référence Avant de quitter votre stage, il est une bonne idée de demander à votre organisme parraîn de vous fournir une lettre de référence ; cela pourrait-être utile pour votre recherche d’emploi.

omme il s’agit d’une lettre officielle, l’orthographe et la grammaire doivent tre excellentes, le vocabulaire doit être précis et le style correct. Si vous nvoyez des documents imprimés, veillez à utiliser pour votre lettre



d’accompagnement le même papier que celui dont vous vous êtes servi pour imprimer votre C.V. (ou bien, si vous choisi un imprimé personnalisé pour votre C.V., employez du papier blanc ordinaire de bonne qualité pour votre lettre d’accompagnement). L’utilisation d’une grande enveloppe, qui vous permet d’éviter de devoir plier vos documents, distinguera votre candidature des autres. De plus, servez-vous de la meilleure imprimante possible pour imprimer vos étiquettes et vos documents.

Curriculum vitae (C.V.) Votre curriculum vitae (C.V.) et votre lettre d’accompagnement concourent au même but : convaincre les employeurs de vous accorder une entrevue. Votre C.V. est essentiellement un résumé en style télégraphique des périodes pertinentes de votre vie. En général, ce résumé comprendra des informations sur vos antécédents professionnels, vos activités de bénévolat et vos études, et fournira des renseignements sur vos compétences pertinentes, vos passe-temps, vos objectifs et vos réalisations. Il existe deux types principaux de C.V. : le type chronologique et le type fonctionnel. Chacun représente une approche différente de la priorisation de l’information. Il y a aussi plusieurs variantes hybrides qui combinent les deux méthodes. Un C.V. chronologique attire l’attention sur vos antécédents professionnels et vos titres universitaires, alors qu’un C.V. fonctionnel fait ressortir vos réalisations et vos compétences (acquises grâce à un emploi rémunéré ou d’autres activités, notamment le bénévolat). Ce dernier type de C.V. est particulièrement utile aux diplômés de fraîche date qui possèdent peu d’expérience professionnelle pertinente et aux personnes qui désirent mettre l’accent sur leurs compétences transférables (c’est-à-dire les personnes qui retournent sur le marché du travail ou changent de carrière). Pour approfondir la discussion sur les objectifs et les divers modes de présentation des C.V., et obtenir des exemples à utiliser comme lignes directrices pour créer le vôtre, consultez le site Vault (http://www.vault.com/) ou d’autres sites dont la liste figure dans la section consacrée aux Ressources Web.


http://www.vault.com/


Liste de contrôle : Évaluer votre C.V. Voici une liste de contrôle que vous pouvez examiner pour évaluer votre C.V. Si vous posez votre candidature à un poste à l’étranger, vous désirerez peut-être également souligner des éléments comme l’expérience internationale et interculturelle, les voyages pertinents et les compétences linguistiques.

Coordonnées : Avez-vous indiqué votre nom en tête du fichier? Est-il en plus grands caractères/plus en évidence (par ex, en caractères gras) que toutes les autres informations? Avez-vous donné une adresse actuelle où l’on peut vous joindre où à laquelle quelqu’un connaîtra votre présente adresse (ou si vous avez plusieurs adresses, les dates auxquelles on peut communiquer avec vous à chaque adresse)? Avez-vous indiqué un numéro de téléphone où l’on peut laisser un message ou bien où quelqu’un pourra généralement répondre au téléphone? Avez-vous donné un numéro de télécopieur, le cas échéant? Avez-vous indiqué votre courriel?

Objectif : Votre objectif est il clair et concis? Inclut-il les buts à court

et à long termes? (Envisagez de remplacer l’ « Objectif » par un « Résumé », présenté sous forme de points au début de votre C.V., qui souligne votre expérience la plus importante et vos compétences pertinentes, en rapport avec chaque poste auquel vous posez votre candidature.)

Contenu : Avez-vous inclus toutes (et uniquement) les informations qui

témoignent de vos compétences pour ce poste en particulier? Les sections sont-elles priorisées en fonction de leur pertinence ou de leur importance en rapport avec le type d’emploi que vous désirez?

Études : Avez-vous inclus une liste de vos diplômes et de votre majeure

(le cas échéant)? Avez-vous indiqué le nom et le lieu de l’ (des) établissement(s) que vous avez fréquenté(s), la (les) date(s) d’obtention de votre (vos) diplôme(s)? Avez-vous indiqué les cours pertinents que vous avez suivis ainsi que la moyenne pondérée cumulative (MPC) ou les distinctions que vous avez obtenues ?

Expérience : Avez-vous dressé une liste de vos titres de poste, suivis du

nom de l’employeur, des lieux et des dates? Avez-vous utilisé des puces (gros points noirs) (ou des astérisques en version texte) pour souligner



des éléments importants? Avez-vous commencé chaque phrase par un verbe d’action efficace qui décrit vos réalisations? Est-ce que tous les renseignements sont pertinents?

Distinctions honorifiques/Prix/Activités : Avez-vous inclus toutes les

informations qui témoignent d’aptitudes ou de caractéristiques pertinentes (comme les postes de leadership)? Les avez-vous priorisées (par date – ordre chronologique inverse – ou pertinence)? Cette section est-elle à jour?

Formatage et touche finale : Les marges sont-elles suffisantes

(idéalement un pouce) des quatre côtés? Y a-t-il beaucoup d’espaces blancs? Les informations importantes (par ex., les coordonnées et les titres de section) ressortent-elles? Tous les titres et sections sont-ils formatés de la même manière? Avez-vous utilisé une seule police facile à lire? Avez-vous vérifié l’orthographe, la grammaire et la ponctuation? Avez-vous omis des renseignements personnels qui peuvent être utilisés contre vous (comme l’âge, la taille, le poids, l’état matrimonial, la nationalité ou l’origine ethnique)?

Portefeuilles Sauf si vous êtes un graphiste, un visualiste, un architecte ou un écrivain, il ne vous est peut-être pas venu à l’esprit de constituer un portefeuille professionnel. Ces dernières années, d’autres spécialistes ont toutefois commencé à se servir de cet outil pour faire ressortir leur capacité d’accomplir une tâche précise. Un portefeuille n’est pas un C.V., bien qu’il puisse en contenir un. Contrairement au C.V., le portefeuille est souvent présenté pour la première fois lors d’une entrevue et reste en la possession de son propriétaire par la suite. La popularisation des portefeuilles reflète la tendance actuelle portant les travailleurs à se comporter davantage comme des entrepreneurs indépendants qui doivent trouver des moyens de présenter leurs réalisations et leurs compétences à divers employeurs au cours de leur carrière.



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TCh

« Le portefeuille professionnel : imaginez-le comme un recueil en voie d’élaboration, un dossier dans lequel vous conservez des éléments en rapport avec votre formation, votre expérience professionnelle, votre apport et vos réalisations spéciales. Il sert à documenter tous vos talents et accomplissements sur le plan professionnel pour vous permettre de bien connaître vos ‘atouts’. À mesure que vous percevrez plus clairement l’histoire de votre vie, vous accroîtrez votre aptitude à voir votre potentiel et à en faire part à d’autres personnes. Cette sagacité nouvellement acquise peut vous aider à évaluer où vous vous situez sur votre parcours de carrière. »

- Martin Kimeldorf, auteur de Portfolio Power

atériellement, un portefeuille est un recueil d’objets tangibles – artéfacts

qui représentent des activités professionnelles au cours de votre vie. Ces rtéfacts peuvent venir directement de milieux de travail antérieurs, ou ils euvent illustrer les compétences professionnelles que vous avez acquises ans d’autres contextes (notamment grâce à des activités sportives, de loisir t de bénévolat). Votre portefeuille devrait produire des preuves de votre otentiel en montrant, grâce aux objets recueillis, ce que vous avez accompli ans le passé.

omment faire… ommencez par constituer un portefeuille complet (permanent), contenant ous vos artéfacts, notamment ces éléments :

diplômes et certificats d’études, prix et relevés de notes; produits professionnels que vous avez créés au travail (par ex., rapports,

imprimés d’ordinateur, graphiques, présentations, articles publiés, etc. – consultez à la rubrique suivante la « Remarque sur la propriété des informations »);

des outils que vous avez mis au point pour résumer ou illustrer vos réalisations ou vos compétences (par ex., un sommaire des évaluations d’un atelier dont vous avez été le facilitateur, un graphique à barres faisant ressortir l’accroissement des chiffres de vente, un tableau montrant votre apport à une équipe, une copie de la couverture d’une publication que vous avez préparée, etc.);

des exposés ou des images illustrant votre philosophie de travail et vos buts ou intérêts professionnels;

des photographies de vous notamment lorsque vous avez reçu un prix et prononcé un discours important, ou des coupures de presse relatant ces événements.



Ensuite, essentiellement comme vous le feriez avec un C.V., vous pouvez sélectionner dans ce « recueil permanent » les éléments que vous inclurez dans chaque portefeuille provisoire que vous constituerez pour des occasions spéciales, en vous assurant que tous les éléments choisis sont adaptés à l’audience et concourent au but poursuivi.

TCh

Conseil : Remarque sur la propriété des informations Lorsque vous recueillez des artéfacts pour illustrer vos réalisations antérieures, n’incluez que des éléments dont vous êtes clairement propriétaire ou que vous êtes autorisé à utiliser. Par exemple, si vous aviez écrit un rapport lorsque vous travailliez, on estime en général que votre employeur en est le propriétaire même si vous étiez un employé contractuel. Évitez surtout de divulguer des informations confidentielles, comme des plans de développement commercial ou des données sur la programmation informatique et les chiffres d’affaires.



Les entrevues

Les entrevues individuelles (et même par téléphone) vous donnent l’occasion de communiquer avec des employeurs éventuels ou d’autres personnes oeuvrant dans votre domaine, de dialoguer et d’entrer en relations. Il existe deux types principaux d’entrevue : l’entrevue d’information, et l’entrevue d’emploi. Il existe certaines méthodes empiriques dont vous devriez vous souvenir pour les deux types d’entrevue. À titre d’exemple, faire bonne impression de prime abord par votre tenue, vos propos et votre comportement, est primordial dans les deux cas. Faire preuve immédiatement de professionnalisme projettera une image durable qui restera dans la mémoire de l’interrogateur. Rappelez-vous aussi que les types d’entrevue peuvent parfois s’entrecroiser. Par exemple, une entrevue d’information peut mener, directement ou indirectement, à une offre d’emploi. Inversement, vous pouvez apprendre quelque chose d’utile et/ou établir une relation permanente grâce à une entrevue d’emploi, même si vous ne décrochez pas le poste. Entrevues d’information Lorsque vous rencontrez une personne qui travaille dans votre domaine, même si elle n’est pas en mesure de vous offrir un emploi, elle peut accepter de vous accorder une entrevue d’information. Bien que le réseautage puisse être un excellent moyen de trouver un emploi, ne le considérez pas seulement comme une stratégie de chasse à l’emploi. Si vous rencontrez des personnes qui sont disposées à vous rencontrer et à échanger des informations, acceptez leur offre. Après tout, des gens qui ne peuvent pas vous engager, peuvent quand même avoir de précieux renseignements à partager avec vous. Vous pouvez utiliser les entrevues d’information pour répondre à des questions sur le travail dans une organisation ou un secteur particulier, obtenir des indications sur les débouchés existant dans votre domaine et être aiguillé vers d’autres personnes qui peuvent être en mesure de vous



renseigner ou de vous appuyer davantage. Dans la mesure du possible, essayez aussi d’aider vos personnes-ressources. Le réseautage étant une voie à double sens, la construction d’un réseau solide avantageux pour tous peut aujourd’hui et pourra demain être utile aux deux parties. Questions à poser lors d’une entrevue d’information :

À quoi ressemble une journée typique quand on occupe ce poste? Comment êtes-vous entré dans ce domaine? Quelles sont les études ou la

formation nécessaires? Qu’aimez-vous dans votre travail? Quelles sont certaines des frustrations et difficultés découlant de ce

type d’emploi? Quels sont les meilleurs endroits où débuter et /ou chercher du travail? Comment puis-je me positionner le mieux pour obtenir du travail dans ce

domaine? Quel est le traitement de départ habituel pour un poste au niveau

d’entrée ? Quelles sont les possibilités d’emploi/de promotion offertes? (Où puis-je

aller en partant de là?) Que devrais-je savoir d’autre? Pouvez-vous recommander quelqu’un d’autre à qui je pourrais parler, et

puis-je utiliser votre nom comme référence? Conseils en vue d’obtenir des entrevues d’information et d’en tirer le meilleur parti :

Ayez une véritable raison de parler à vos personnes-ressources; devoir parler de choses et d’autres vous embarrassera davantage.

Présentez une demande de renseignements très précise. Dites au gens exactement ce que vous avez besoin de savoir et quel genre de personnes que vous devez rencontrer. Si vous cherchez un emploi, décrivez le type d’emploi que vous désirez et les compétences que vous possédez pour occuper ce poste.

Exercez-vous à parler à des étrangers de leurs intérêts et des vôtres. Avec le temps, vous serez plus à l’aise, et votre enthousiasme vous aidera à maîtriser votre nervosité.

Écoutez bien et réfléchissez à l’information que vous obtenez.



Améliorez votre langage corporel, notamment le contact visuel et vocal – projetez une image de compétence et d’assurance!

Analysez les aspects du réseautage qui vous déplaisent le plus et dressez un plan d’action pour les surmonter. Posez-vous des questions. Par exemple, quand avez-vous le plus d’énergie?

Demandez qu’on vous dirige vers d’autres personnes. Si les gens auxquels vous parlez ne peuvent pas vous aider, ils connaissent peut-être quelqu’un qui peut le faire.

Faites du bénévolat. C’est un excellent moyen de tisser des liens et de faire connaître vos talents à d’autres gens.

N’abandonnez pas. Si vous éprouvez des difficultés à trouver les contacts utiles ou à établir les relations dont vous avez besoin, essayez d’adopter une démarche différente et d’explorer de nouvelles voies.

Entrevues d’emploi Les entrevues d’emploi constituent l’étape la plus proche de l’arrivée dans la course à l’emploi. Elles signifient que vous avez franchi tous les premiers obstacles et que vous êtes un candidat sérieux à un poste vacant. Les conseils suivants vous aideront à vous préparer à jouer parfaitement vôtre rôle lors de l’entrevue.

Effectuez vos recherches. Avant votre entrevue, trouvez tous les renseignements que vous pouvez sur l’organisation. Vérifiez son site Web et son rapport annuel, et consultez toute autre source à votre disposition, notamment des employés actuels et d’anciens membres du personnel de l’organisation.

Soyez prêt. Relisez votre demande et la description de tâches en

pensant aux rapports qui existent entre le poste actuel et vos antécédents professionnels. Essayez de prévoir les questions que l’on pourrait vous poser et de préparer des réponses ainsi que des questions à poser vous-même à l’interrogateur. Vous voulez le convaincre que vous possédez les compétences techniques requises pour occuper le poste et que vous êtes suffisamment motivé pour faire du bon travail.

Emmenez votre DAR. Ce sigle correspond à « Défi, Action, Résultat » et

fait référence au compte rendu de vos réalisations antérieures qui impressionneront votre interrogateur. Utilisez des histoires de réussite



(par exemple des cas où vous avez fait gagner à vos employeurs de l’argent, du temps et /ou de la valeur ajoutée) qui témoignent des qualités que vous désirez offrir. Préparez de cinq à dix histoires DAR à raconter.

Jouez votre rôle. Habillez-vous correctement, arrivez tôt et soyez poli

avec tous les employés que vous rencontrez. Ayez confiance en vous et en vos qualités, tout en vous rappelant que vous devez aussi prouver que vous vous intégrerez bien à la structure de l’organisation et à l’équipe avec laquelle vous travaillerez.

Modèle de questions habituelles d’entrevue d’emploi Réfléchissez à vos réponses à ces questions habituelles d’entrevue. Examinez-les juste avant de participer à chaque entrevue et adaptez vos réponses en fonction de l’emploi et de l’organisation en question.

Pourquoi désirez-vous cet emploi? Soulignez les aspects positifs qui ont attiré votre attention sur ce poste. Ne mentionnez pas les aspects négatifs de votre emploi actuel ou du poste en question.

Quelles sont, à votre avis, les qualités requises pour ce poste?

Servez-vous de la description de tâches ou de l’annonce comme ligne directrice, mais pensez aussi à d’autres qualités qui peuvent être exigées, notamment le leadership, l’entregent, ainsi que l’aptitude à superviser, à communiquer, à résoudre des problèmes et à analyser.

Que pouvez-vous apporter? Vous avez maintenant l’occasion d’être

brillant. Parlez de vos compétences les plus pertinentes, de vos réalisations antérieures (pensez au DAR !) et des autres talents que vous avez à offrir.

Pourquoi voulez-vous travaillez pour cette organisation? Soulignez les

raisons d’adhérer à l’organisation qui vous valorisent. Inversement, évitez de parler de motifs comme l’augmentation du traitement ou la réduction des heures de travail qui ne vous rendraient pas sympathique aux yeux d’un employeur éventuel.

Que savez-vous de cette organisation? Utilisez toutes les recherches

que vous avez effectuées pour impressionner l’interrogateur par votre



connaissance de l’organisation et l’intérêt que vous portez à cette dernière.

Pourquoi avez-vous choisi une carrière en…? Soyez certain de vos

raisons. Si vous avez changé de cap, expliquez logiquement pourquoi vous l’avez fait.

Pourquoi étiez-vous entré dans la société précédente? A-t-elle répondu à vos attentes? Pourquoi partez-vous maintenant? Gardez-vous de faire tout commentaire négatif au sujet de votre ancien/présent employeur. Si vous le faites, le nouvel employeur se demandera ce que vous direz de lui quand vous partirez. Vous pouvez signaler que vous cherchez un nouveau défi et que vous pensez que la société qui vous accorde cette entrevue fait l’affaire.

Préférez-vous travailler dans une petite, moyenne ou grande organisation? Rappelez-vous où vous êtes! Dans une organisation petite ou moyenne, soulignez votre préférence pour une atmosphère d’étroite collaboration et un bon esprit d’équipe. Dans une grande organisation, vous insisterez plutôt sur la stabilité que présente le travail pour un organisme important et réputé.

Que recherchez-vous dans un nouvel emploi ou un emploi idéal?

Assurez-vous que votre réponse convient à la situation. Vous voudrez peut-être mentionner, entre autres, ces facteurs : travail stimulant, rémunération raisonnable, collègues sympathiques, bonnes perspectives de carrière, esprit d’équipe, possibilité d’acquérir de nouvelles compétences et de se servir des anciennes.

Comment vous décririez-vous ou quelle description d’autres personnes feraient de vous ? Choisissez vos meilleures qualités et réalisations. .

Quels sont vos principaux atouts/défauts? Choisissez des qualités qui

répondent aux besoins de l’organisation et des défauts que vous avez pu corriger, qui ne sont pas vraiment importants ou que vous pouvez présenter de façon positive.



Comment faites-vous face aux critiques? Déclarez que vous croyez en l’importance des commentaires critiques qui vous permettront d’améliorer votre rendement.

Travaillez-vous mieux avec d’autres personnes ou seul? Expliquez que

vous êtes heureux dans les deux cas.

Quels sont vos objectifs de carrière? Rattachez vos objectifs à ceux de l’organisation qui vous accorde l’entrevue.

Modèle de questions d’entrevues d’emploi axées sur le comportement De nombreuses organisations utilisent maintenant des questions d’entrevue axées sur le comportement en partant du principe selon lequel « le prédicteur le plus exact du rendement futur est le rendement antérieur dans une situation semblable ». Voici certains exemples tirés de QuintCareers (http://www.quintcareers.com/sample_behavioral.html). Souvenez-vous de la formule DAR lorsque vous préparez vos réponses.

Décrivez une situation dans laquelle vous avez pu faire preuve de persuasion pour réussir à convaincre quelqu’un de partager votre point de vue.

Décrivez un moment où vous avez été confronté à une situation stressante, qui a illustré votre aptitude à faire face à des problèmes.

Donnez-moi un exemple particulier de situation dans laquelle vous avez fait preuve de discernement et de logique pour résoudre un problème.

Citez-moi un cas où vous vous êtes fixé un objectif et avez été en mesure de l’atteindre.

Parlez-moi d’un cas où vous avez dû vous servir de vos talents de présentateur pour influencer le point de vue de quelqu’un.

Donnez-moi un exemple particulier de cas où vous avez dû vous conformer à une politique avec laquelle vous n’étiez pas d’accord.

Veuillez discuter d’un important écrit que vous avez dû rédiger. Parlez-moi d’un cas où vous avez dû sortir du cadre de vos fonctions pour

exécuter un travail. Parlez-moi d’un cas où vous aviez trop de tâches à accomplir et avez dû

les prioriser. Citez-moi un cas où vous avez dû prendre une décision instantanée.


http://www.quintcareers.com/sample_behavioral.html


Quelle est la méthode que vous utilisez d’habitude pour régler un conflit? Donnez-moi un exemple.

Parlez-moi d’un cas où vous avez pu vous accorder avec quelqu’un même si cette personne ne vous aimait peut-être pas personnellement (ou l’inverse).

Parlez-moi d’une décision difficile que vous avez prise l’année dernière. Citez-moi un cas où vous n’avez pas pu vous acquitter d’une tâche que vous

désiriez accomplir. Citez-moi un cas où vous avez fait preuve d’initiative et pris la tête des

opérations. Parlez-moi d’une situation récente dans laquelle vous avez dû affronter un

client ou un collègue très énervé. Citez-moi un cas où vous avez motivé d’autres personnes. Parlez-moi d’un cas où vous avez délégué un projet avec efficacité. Donnez-moi un exemple de situation où vous avez utilisé vos talents

d’enquêteur pour résoudre un problème. Parlez-moi d’un cas où vous n’avez pas trouvé une solution évidente à un

problème. Décrivez un cas où vous aviez prévu des problèmes éventuels et pris des

mesures préventives. Parlez-moi d’un cas où vous avez été force de prendre une décision

impopulaire. Veuillez me citer un cas où vous avez dû congédier un ami. Parlez-moi d’un cas où vous avez placé la barre trop haut (ou trop bas).

Surveiller vos progrès et assurer le suivi Votre aptitude à assurer le suivi de toutes les informations pertinentes, de tirer parti des contacts et de mener des projets à bonne fin vous distinguera des autres, accroîtra vos chances d’obtenir des offres d’emploi et garantira que les membres du réseau de contacts que vous cultivez se souviennent de vous.

Tenue de dossiers - Lorsque vous faites du réseautage et posez votre candidature à des emplois, il importe que vous teniez méticuleusement des dossiers tant sur les personnes que sur les sociétés que vous avez contactées. Vous devriez aussi conserver une liste à jour des « choses à faire » et un calendrier (par ex., un agenda, un Palm Pilot, un tableau blanc, etc.) pour vous rappeler de vos rendez-vous et des suivis prévus. Après



chaque réception de courrier, actualisez vos dossiers à l’aide de toute nouvelle information recueillie. Essayez d’imaginer une méthode d’organisation qui vous permet de trouver facilement ce que vous cherchez, comme le classement alphabétique. Envisagez d’enregistrer vos dossiers dans un programme informatique doté d’une fonction de recherche pour pouvoir extraire rapidement les renseignements quand vous en avez besoin. À la fin de ce document se trouve un modèle d’activité de recherche d’emploi. Pour chaque entrée, essayez d’inclure le plus grand nombre possible de ces éléments :

Nom(s) complet(s) du (des) contact(s) Adresse(s) domiciliaire (s) et numéro(s) de téléphone à la résidence des

personnes-ressources (si vous les connaissez très bien) Nom de l’organisation, adresse du siège social et numéro de téléphone au

bureau Nom de la personne qui vous a recommandé Noms et coordonnées des personnes vers lesquelles on vous a dirigé Comptes rendus de toutes les réunions/visites, ainsi que des questions

discutées et de tout projet ou mesure envisagé à la suite de ces rencontres

Lettres de remerciement - Envisagez d’envoyer une lettre de remerciement après chaque entrevue ou autre circonstance à l’occasion de laquelle quelqu’un vous a aidé. Il est bon d’expédier cette lettre immédiatement, pendant que le destinataire garde encore un souvenir récent de vous. Veillez à ce que votre lettre soit rédigée dans un style professionnel (l’orthographe et la grammaire, entre autres, doivent être impeccables), et soignez les détails (par ex., le nom et le titre du destinataire devraient être exacts), sinon votre intention de laisser un bon souvenir pourrait avoir l’effet inverse! Assurer le suivi - Tout simplement, faites ce que vous dites et ce que vous vous dites que vous allez faire. Si l’on vous oriente vers un contact, suivez cette piste. Si vous dites à quelqu’un que vous allez lui envoyer votre C.V., faites-le. Si vous comptez rendre visite à un employeur éventuel, allez-y, même si vous vous sentez paresseux ou si le temps est exécrable. Ce processus semble parfaitement logique. Pourtant, c’est souvent à cette étape



que les gens s’enlisent, surtout si la chasse à l’emploi s’éternise. Évitez que cela vous arrive! Vérification - Même si vous avez trouvé un emploi, rappelez-vous de veiller à la survie de votre réseau en cultivant les relations que vous avez nouées au prix de tant d’efforts. Assurez une liaison régulière pour dire à vos personnes-ressources où vous êtes et ce que vous faites. Découvrez aussi ce qui se passe dans leur vie et voyez si vous pouvez faire quelque chose pour les tirer d’embarras. De petites attentions, comme l’envoi de cartes pour marquer des occasions spéciales, la mise à jour du courriel, et des appels téléphoniques « juste pour dire bonjour » peuvent grandement les aider à ressentir votre présence plutôt qu’à n’avoir de vous qu’un vague souvenir.



Planifier votre carrière

Il est peu probable que votre prochain (ou présent) emploi soit le dernier. Cette section examine certains moyens qui augmentent vos chances de répondre à vos aspirations de carrière dans un avenir assez lointain. Réévaluation périodique Que vous soyez à la recherche d’un emploi ou que vous en ayez trouvé un, il est facile de tomber dans la routine quotidienne. Même s’il peut être naturel de se mettre en mode de pilotage automatique, il est importe que vous réévaluiez périodiquement vos objectifs et veilliez à ce qu’ils cadrent (encore) avec votre plan de carrière. Garder l’œil sur le but visé garantira que vous continuerez de poursuivre vos objectifs de carrière à court, moyen et long termes. Fixer des échéances : Fixez des échéances périodiques qui ont un sens pour vous, soit chaque trimestre, semestre ou année. Si vous voulez, vous pouvez les faire coïncider avec des dates importantes comme votre anniversaire ou les renouvellements de votre contrat. Écrivez ces dates sur votre calendrier et, chaque fois qu’elles approchent, prenez le temps nécessaire pour évaluer votre situation actuelle et les options disponibles.

Laisser une trace documentaire : S’il s’agit de la première fois que vous procédez à une évaluation de ce type, prenez une feuille de papier ou ouvrez un nouveau document dans un logiciel de traitement de texte. Si vous en avez déjà fait une, trouvez les évaluations antérieures pour établir une comparaison. Commencez par donner une brève description de votre situation présente (par ex, type d’emploi, rémunération et avantages sociaux, activités quotidiennes, niveau de responsabilité et stabilité d’emploi, intérêt pour le poste actuel, capacité d’établir un équilibre entre le travail et le reste de votre vie, etc.) Ensuite, présentez une description du « poste idéal », ou peut-être de plusieurs emplois rêvés (par ex., à brève échéance, dans cinq ans et dans un avenir lointain), en fonction des choses que vous aimeriez changer et de celles que vous désireriez garder telles qu’elles.



Ne craignez pas d’inclure des aspirations qui ne semblent pas tout à fait réalistes – après tout, ce type de rêve vous aidera à préciser vos désirs et à vous orienter dans la bonne voie. Examinez vos objectifs actuels ainsi que ceux que vous avez notés dans le passé, puis dressez une liste des étapes que vous pouvez suivre pour vous rendre d’où vous êtes maintenant à la destination que vous voulez atteindre. Si la situation dont vous rêvez est inatteignable pour l’instant, envisagez d’autres options réalisables que vous pourriez accepter aujourd’hui, tout en ne perdant pas de vue les moyens de poursuivre votre idéal. Conservez ce document dans un endroit sûr afin de pouvoir le retrouver lorsque vous procéderez à votre prochaine évaluation. Prendre des mesures : Si vous êtes entièrement satisfait de votre situation et de votre parcours actuels, vous pouvez décider que vous n’avez pas besoin d’opérer de changement pour l’instant. Par contre, vous devrez dresser un plan d’action si vous avez découvert dans votre vie des mécanismes qui ne fonctionnent pas, c’est-à-dire des domaines dans lesquels vous ne possédez ni l’expérience ni les compétences nécessaires que vous pourriez acquérir vous vous aider à atteindre vos objectifs. Écrivez tout ce que vous devrez faire et fixez un délai raisonnable pour y parvenir. Ces options peuvent figurer au nombre des mesures à prendre : contacter des gens pour obtenir des informations, faire du bénévolat ou vous inscrire à des cours de formation plus poussée (thème dont nous discuterons dans la prochaine section). Éducation permanente : Est-ce qu’il vous manque une compétence ou une qualité essentielle pour décrocher le poste (ou la promotion) dont vous rêvez? Retourneriez-vous aux études pour obtenir un avantage concurrentiel? Dans l’affirmative, ce que vous avez de mieux à faire est peut-être de décider de vous inscrire à un programme d’enseignement qui comblera cette lacune. Si vous avez la chance de travailler pour une société qui offre des avantages sociaux, il se peut que votre employeur appuie vos efforts de perfectionnement professionnel et qu’il soit même disposé à vous offrir une aide financière et/ou du temps libre pour vous faciliter la tâche. Malheureusement, beaucoup de gens n’ont pas ce choix, et poursuivre des études est coûteux.



C’est à vous de décider quel est le programme d’études dont vous profiterez le plus et comment vous vous y prendrez pour le suivre. Vous trouverez ci-après quelques moyens possibles de reprendre vos études. Cours à temps partiel/du soir : Si vous travaillez actuellement et désirez conserver votre emploi, cette solution peut être la plus abordable et la plus pratique. De nombreux collèges, universités et centres communautaires offrent des cours sur des sujets très divers, notamment des programmes d’études supérieures spécialement conçus pour répondre aux besoins et s’adapter aux horaires des professionnels qui travaillent. Cours à plein temps : Ces cours exigent plus de temps et, souvent, un engagement financier, au moins à court terme. Ils présentent toutefois l’avantage de concentrer un volume considérable d’enseignement sur une période plus courte que celle couverte par les programmes à temps partiel. De plus, certains établissements d’enseignement requièrent, dans de nombreuses disciplines, que les étudiants suivent des cours à plein temps pour obtenir un diplôme. En outre, il est souvent plus facile d’obtenir une aide financière (notamment des bourses) pour des programmes d’études universitaires à plein temps que pour des programmes à temps partiel ou de formation professionnelle. Cours par correspondance : À l’heure actuelle, de nombreux établissements d’enseignement offrent des cours réguliers avec crédit par la voie du téléenseignement. En fait, certaines universités offrent uniquement des cours par correspondance. Il s’agit d’une option que vous désirerez peut-être envisager si vous obtenez les meilleurs résultats en étudiant à vos heures et en vous motivant personnellement. Apprentissage autonome : Si vous désirez acquérir une compétence particulière ou si vous être intéressé à apprendre pour apprendre (au lieu de le faire pour obtenir un diplôme ou un titre professionnel), l’apprentissage autonome peut être la solution la plus logique pour vous. Aujourd’hui, l’apprenant motivé personnellement dispose de nombreuses options peu coûteuses, comme les guides d’auto-utilisation (par ex. les guides « pour les nuls ») et les ressources Internet.



Recherche continue : Même si vous êtes assez satisfait d’occuper votre poste actuel, il est bon de rester aux aguets pour découvrir des possibilités que vous jugez attrayantes. Dans le marché du travail moderne, la meilleure façon de progresser est souvent de recevoir une offre d’une autre organisation (et soit de l’accepter, soit de s’en servir comme moyen de pression pour obtenir des conditions plus avantageuses de votre employeur actuel). Le fait de travailler vous donne aussi une bonne excuse pour communiquer, au sein de votre discipline, avec d’autres personnes qui participent à des projets ou traitent de sujets semblables aux vôtres. Rappelez-vous que le moment le plus propice pour trouver un nouvel emploi est lorsque vous travaillez! Centres d’emploi Le Ministère des Ressources humaines et du Développement des compétences, des établissements d’enseignement supérieur et divers organismes communautaires locaux offrent des services de carrière à toute personne à la recherche d’un emploi, ou à des sous-groupes de la population (notamment les prestataires de l’assurance-emploi ou les bénéficiaires de services sociaux, les jeunes, les étudiants et les anciens étudiants de certains établissements). Découvrez les services auxquels vous avez droit dans votre région et tirez parti de l’aide offerte. En général, vous pouvez disposer, entre autres, de ces services :

affichage des postes et aiguillage; ateliers et tutoriels de perfectionnement des compétences en recherche

d’emploi; clubs de recherche d’emploi; ressources (information, ordinateurs, téléphones, télécopieurs, etc.); conseils personnalisés.


http://school.discovery.com/clipart/clip/lptp4.html


Rapport d’activité de recherche d’emploi Notez quelles sont les personnes et les sociétés que vous avez contactées, les rendez-vous imminents et les mesures de suivi.

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Références & ressources

Liens Utiles Action Sans Frontières, Idealiste.org (B) http://www.idealist.org/if/idealist/fr/Home/default ?sid =443 09795-172-ZPqYj CANADEM (B) http://www.canadem.ca/?lang=fr&page=main

Canadian Careers.com (A) http://www.canadiancareers.com/

Career Development Manual, University of Waterloo Career Services (A) http://cdm.uwaterloo.ca/

Career Key (A) http://www.careerkey.com/

Career Pro News (A) http://careerpronews.bridges.com/

CharityVillage (B) http://www.charityvillage.com/

Emploi Québec (B) http://emploiquebec.net/francais/index.htm Guichet emplois, Service Canada (B) http://www.jobbank.gc.ca Guide pratique de recherche d’emploi, Emploi Québec (B) http://emploiquebec.net/Guide/fr/accueil.htm InfoEmploi (B) http://info-emploi.ca/ Inforoute Carrières, Ministère de la Formation et des Collèges et universités, Gouvernement de l’Ontario (B) http://www.edu.gov.on.ca/fre/carrieres/index.html


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International Institute for Sustainable Development Employment Resources (A) http://www.iisd.org/interns /employment.asp

Internet for Job Searching (A) http://www.vts.rdn.ac.uk/acl/tutorial/jobsearch

Jeff Gaulin’s Job Board, Gaulin Media (A) http://www.jeffgaulin.com/

SEDI (Social and Enterprise Development Innovations) (A) http://www.sedi.org/ Self-Assessment Resources, Riley Guide (A) http://rileyguide.com/assess.html

Vault Job Search Survival Center (A) http://www.vault.com

(B) = Site Bilingue (A) = Site en anglais (F) = Site en français

Sources: CANADEM on-line debriefing tool: http://www.canadem.ca/ Smith, Betty Ann, Re-entry Shock, Foreign Affairs Canada, Centre for Intercultural Learning. Storti, Craig, The Art of Coming Home, Yarmouth, ME: Intercultural Press, 1997. Toronto District School Board, Ten Contrasts Between the Old and New Worlds of Work, 1999. University of the Pacific, What’s Up With Culture? Study Abroad Training Resource Guide.


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http://www.jeffgaulin.com/

http://www.sedi.org/

http://rileyguide.com/assess.html

http://www.vault.com/survival/center_gg.jsp

http://www.canadem.ca/


Documents

Stratégie et techniques de recherche d'emploi