38 Men’s HealtH | Rujan 2014 Rujan 2014 | Men’s HealtH 39

Strategije

Pobijedite u PoSlovnoj utakmici 7 zakonitosti sportskog uspjeha primjenjivih u uredu

1 Imate li jasnu viziju onoga što želite? Vidite li sebe kao da ste to već postigli?

U sportu i u poslu sve počinje idejom. Ideja o po-stignuću zgoditka, o uspješnoj realizaciji poslov-nog projekta koji će nam donijeti materijalnu do-bit i osobno zadovoljstvo motivira nas da uloži-mo mnogo energije, truda, rada i emocija u po-sao. Uspješni ljudi kažu kako su od početka imali viziju, sliku krajnjeg cilja u glavi i to im je pomo-glo da ustraju kad je bilo teško. Sportaš sebe za-mišlja s medaljom oko vrata, vidi mnoštvo ljudi koji ga radosno dočekuju, svoju obitelj i prijate-lje, sve do te mjere da može doslovce osjetiti tu situaciju. Takvi ljudi znaju da će se prije ili poslije to i dogoditi. Slična su i iskustva poslovnih ljudi: prije uspjeha oni su godinama unaprijed “vidjeli” sliku sebe i svog tima u slavljeničkom ambijentu. Na njih ne utječu kritika ni obeshrabrivanje dru-gih, kao ni to što im drugi govore da takve stvari nisu moguće i da se one događaju samo nekome drugome. Oni znaju da uspjeh pripada njima. Savjet “to se tako ne radi” ne vrijedi za njih.

Arnold Schwarzenegger je navodno još dok je živio u malome selu u Austriji svima govorio da će biti planetarno popularan, što je kod sumje-štana izazivalo podsmijeh. Nalazili su stotine razloga zašto to nije moguće: zbog mjesta rođe-nja, podrijetla, nepoznavanja jezika, pa čak i prezimena. Kako bi u Hollywoodu zaposlili glumca koji loše govori engleski, s takvim nagla-skom i koji se tako preziva? Kad ga pitaju koja je tajna njegova uspjeha, on kaže da je recept uvi-jek isti, da se pokazao dobrim i zato ga uvijek iznova primjenjuje. Taj recept glasi: zamisli da si to već postigao, osjeti da si već “tamo”, pona-šaj si kao da si sve to već osvojio. Na taj je način osvojio titulu Mister Universum, a zatim i sve ostalo. Naravno da je potrebno ispuniti i sve ostale preduvjete, među ostalim i marljivo radi-ti. No, on smatra da je presudno saživjeti se sa svojim snom i održavati ga živim.

JedAN Od rAzlOgA SveOp-će fAScINAcIJe SpOrTOM NeSUMNJIvO SU I leKcIJe KOJe MOžeMO NAUčITI NA SpOrTSKOM TereNU. SpOrT Je MeTAfOrA žIvO-TA, A pOSAO dIO žIvOTA, STOgA Se SpOrTSKA ISKU-STvA lAKO MOgU preveSTI NA JezIK pOSlOvNOg SvI-JeTA. U KrAJNJOJ lINIJI, I SvAKI Je NAš pOSlOvNI pOTHvAT UTAKMIcA KOJU Ne želIMO IzgUbITI. SlI-JedI SedAM pITANJA NA KOJA SvAKI pOdUzeTNIK želJAN USpJeHA MOrA IMATI OdgOvOr.

prof. SILVIA FERENAC

Rujan 2014 | Men’s HealtH 41 40 Men’s HealtH | Rujan 2014

2 Jeste li svjesni da granice postavljate sami sebi? Koliko si često govorite

“to se ne može”?

Tom dempsey rodio se s pola desnog stopala i deformiranom rukom. bez obzira na to, uporno je radio na tome da se ostvari njegov san da igra ragbi. za svoj je tim postigao ključni poen koji im je donio pobjedu. I ne samo to. pogodak koji je zabio izveden je s do tada najveće udaljenosti. Nevjerojatno zvuči da je taj poen zapravo zabila osoba s takvim oštećenjima. Tom kaže da sve duguje roditeljima koji su ga odgajali kao “nor-malno” dijete koje može sve što mogu i drugi. Ključno je bilo to što on sebe nije ograničavao, već si je postavljao visoku ljestvicu zahtjeva. “To se ne može” za njega nije vrijedilo.

bitna je to pouka za rukovoditelje koji, me-đu ostalim, na svoje zaposlenike trebaju preni-jeti određene vrijednosti i načela kojima bi mogli unaprijediti poslovne procese i pota-knuti veću učinkovitost. što ćete odgovoriti zaposleniku koji smatra da se nešto ne može? Kako ćete ga podučiti da su ograničenja često samo u našim glavama? primjeri iz sporta gdje ljudska volja i želja za nadilaženjem granica ruše sve takozvane barijere materijalan su do-kaz da stvari postaju moguće kad ih na taj na-čin promatramo. dakle, konkurencija koja po-sluje dulje od nas ili je bolje umrežena, koja ima više novca i bolju tehnologiju, više isku-stva... ili, pak, kriza, nisu više prepreke, već po-staju mogućnosti i prilike. Kad je david pobi-jedio golijata, učinio je to tehnikom koja je nadmašila snagu i moć protivnika. priča kaže da je i uloga vjere bila značajna.

3 Jeste li svjesni svojih snaga i unutarnjih potencijala? Možete li usmjeravati svoje

emocije? Vjerujete li u sebe, svoj tim i svoj projekt?

“Krenuli smo dobro, nakon toga smo promaši-li, a protivnik je iskoristio poklonjenu šansu. No, mi smo se vratili i u 80. minuti zabili.” Ova-kve sportske priče nisu rijetke. padovi u uta-kmici nisu razlog zašto gubimo, već je razlog to što se ne “vraćamo u utakmicu”. U tom trenut-ku važno je znati riješiti se negativnih misli i emocija, odnosno smoći unutarnju snagu i iščupati se “iz crne rupe”. Koliko ste nevjero-jatnih utakmica gledali kada je momčad koja je gubila preokrenula rezultat, često i u zadnjim minutama? Ne odustajte od cilja koji ste po-stavili, činite sve što je potrebno kako biste ga postigli i ne gubite vjeru.

Zabili smo dva sjajna gola na početku. (…) Uplašio sam se kad smo izjednačili. Neopravda-ni strah se pojavio (…) ali kad sam pogledao

Briegelove noge, znao sam da možemo do kraja. Pobjeda će doći. (…) Pogledao sam Burrua i re-kao: “Hajde! Hajde, ispuhani su (…) Krenimo i završit ćemo s njima prije produžetka!” I tako je i bilo. – izvadak iz knjige diega Armanda Ma-radone Zovem se El Diego. emocija straha koju je Maradona doživio bila je normalna ljudska reakcija. No, umjesto da joj se preda, on je s vjerom nastavio dalje, bio je siguran da će po-bjeda doći ako se nastavi truditi. Njegov stav nedvojbeno je ohrabrio njegove suigrače i po-bjeda je došla. emocije se među ljudima šire poput virusa, kada smo toga svjesni, možemo

odlučiti koju ćemo emociju prenijeti svom ti-mu. Odgovornost prenošenja poticajnih emo-cija nije samo na rukovoditeljima, odnosno sportskim trenerima, nego i na suigračima.

Svaki projekt i poslovna faza tvrtke imaju svoje uspone i padove. početna euforija može splasnuti zbog iznenadnih teškoća na tržištu ili unutar same organizacije. Način na koji će-mo reagirati na trenutačan neuspjeh odredit će daljnji tijek situacije: hoćemo li se fokusira-ti na vlastite sposobnosti i rješenja ili ćemo po-kleknuti pod teretom problema i naizglednih prepreka? Hoćemo li ustrajati?

4 Jeste li ustrajni? Možete li nastaviti dalje i držati se svog cilja i onda kad vas

drugi obeshrabre i odbiju?

prije prve medalje ili osvojenog prvenstva sportaš vježba nekoliko sati na dan dugi niz go-dina. što to motivira sportaša da utroši tisuće i tisuće sati svoga života naporno radeći? Narav-no, uspjeh ne dolazi preko noći. To vrijedi i za poslovni svijet. često je potrebno naporno ra-diti tijekom niza godina kako bi naš projekt doživio uspjeh kojem smo se nadali. Možda imamo odličan projekt u koji vjerujemo i želi-mo naći investitora te već dulje vrijeme doživ-ljavamo odbijanja i negativne komentare. Sve nas to može obeshrabriti, no ne bi nas trebalo zaustaviti u naumu da ostvarimo svoj san. dok vježba, sportaš u mislima vidi medalju i posto-lje. To ga ohrabruje da nastavi predano raditi.

Silvester Stallone bio je u teškoj financijskog situaciji kada je napisao scenarij za Rockyja. Trebao mu je novac, no bilo mu je važnije da bude glavni glumac u filmu nego da dobije veli-ki honorar za scenarij. Ustrajao je u svom za-htjevu, bez obzira na odbijanja i negativne ko-mentare kako nije prikladan za tu ulogu, da bi na koncu film osvajao nagrade, a on bio nomi-niran za najboljega glumca jednog od najpo-znatijih filmova svih vremena koji je gledatelje osvojio mnogim životnim poukama.

5 OK, imate tvrtku. Ali imate li tim?

Mnogi uspješni ljudi kažu kako ništa nisu posti-gli sami. Tim je skupina ljudi koji su vođeni istim ciljem i međusobno se dopunjuju upravo kroz individualne razlike. različiti karakteri, načini razmišljanja, osobnosti članova vašeg ti-ma donijet će uspjeh vašoj tvrtki ako se stvori međusobna kohezija i jedinstvo djelovanja.

Nogometna reprezentacija Njemačke upra-vo je timskom igrom, očitom posebice pred vratima, pokazala koliko je važno da svi člano-vi tima rade svoj posao u skladu s ulogom koju

imaju. Oni nemaju neku posebnu zvijezdu na čijim leđima stoji odgovornost za rezultat, oni su svi jednako važni i jednako odgovorni. Svat-ko zna koja je njegova uloga, akcije su uvježba-ne, svi imaju isti cilj. Nijedan pojedinac nije važniji od tima. Snaga tima je u jedinstvu tima. pogledajte film Montevideo, Bog te video (prvi dio) i zapazite niz situacija kroz koje se kalila ekipa koja je jedna od rijetkih što je ikad na svjetskom nogometnom prvenstvu pobijedila brazil. Iako je u timu imala dva briljantna igra-ča, uspjeh je ipak postigao tim.

6 Tko je važniji – napad ili obrana?

U ekipnom sportu glavne su faze igre napad i obrana. Napadače se uglavnom doživljava kao osobe odgovorne za rezultat. Hvaljeni su kad zabijaju, kudimo ih kad promašuju. rezultat često sagledavamo samo iz jednoga kuta. Sportska je statistika vrlo zanimljiva i zabavno je baviti se njenom interpretacijom. primjeri-ce, u odbojci osoba koja igra poziciju primača-napadača istovremeno igra i napad i obranu. Statistika će pokazati koliko je bodova imala u napadu, no koliko je pridonijela u obrani nije uvijek vidljivo. Mnogi izvrsni primači-napada-či, žrtvujući se za ekipu, naporno rade u obra-ni, zanemarujući pritom važnost osobnih bo-dova. Obrambeni i vezni igrači u nogometu odrađuju golem dio posla u zaštiti svog gola i prosljeđivanju lopte suigračima koji će zabiti i pokupiti slavu.

Na isti način u tvrtki djeluju prodaja i ostale službe – npr. računovodstvo i nabava. prodaja napadajući “zarađuje za kruh”, a računovod-

stvo, nabava i ostale službe čuvaju leđa i srce firme. rukovoditelji trebaju jednako cijeniti doprinos svih dijelova organizacije i koordini-rati njihov rad na putu do zajedničkog cilja. Taj će ih cilj pomiriti u situacijama kada dođe do napetosti zbog razlike u individualnim intere-sima. Tada treba znati podrediti sve interese zajedničkom interesu organizacije – a to je uspjeh u poslovnoj utakmici.

7 Kakav je vaš tim u tehničkom, taktičkom i psihološkom smislu?

Kaže se da ekipa igra onako kako trenira. Svaki trener sa svojom službom postavlja način igre koji želi da igrači primijene na terenu. Taktika i strategija uvježbavaju se na treninzima. do 1. lige igrači uglavnom usavrše tehnički dio i da-lje rade samo na nijansama.

Upitajte se zato kakav je vaš tim:u TehnIčKOM sMIslu: koliko su vaši ljudi svladali tehniku igre, tj. koja je razina njiho-vih stručnih znanja i vještina, koja znanja imaju, a koja još moraju stećiu TAKTIčKOM sMIslu: razumije li vaš tim mi-siju, viziju i ciljeve tvrtke, poznaje li strate-giju konkurencije i klijenatau MenTAlnOJ I TJelesnOJ fOrMI: vjeruje li vaš tim u sebe, proizvod svoje tvrtke i svoje ko-lege? zna li kako se treba nositi sa stresnim situacijama i pritiscima, usponima i padovi-ma? Jesu li vaši zaposlenici “fit” u mental-nom i tjelesnom smislu?

Odgovorite li na gornjih sedam pitanja iskreno i poduzmete korake u skladu s njima, pobjeda na sportskom i poslovnom terenu teš-ko vam može izmaknuti.

1/ Sanjajte tako dugo dok u mašti ne vidite sve detalje svog projekta – početak, tijek i kraj. Sportaši tako unaprijed vizualiziraju utakmicu i “pobjeđuju” u mislima.2/ Provjerite koliko je vaš san realno ostvariv. Ne podcjenjujte protivnika, no nemojte se ni pre-više zamarati njime.3/ Provjerite imate li na raspolaga-nju sva sredstva koju su vam potrebna za ostvarenje sna.

Posebno provjerite nedostaje li nešto i razmislite kako biste mogli doći do toga. Imate li vještine, sred-stva, pozitivan stav, ljude? Imate li svu “sportsku opremu”, jesu li svi članovi ekipe dobro uvježbani i vje-ruju li u vaš zajednički san?4/ Provjerite rizike. Što bi moglo poći krivo? Da li vas i koliko razmi-šljanje o tome uznemiruje? Ako da, provjerite što biste mogli učiniti da se to ne dogodi. Dobra je pripre ma

temelj svakog uspjeha, kako onog sportskog tako i poslovnog.5/ Na kraju još jednom provjerite sve navedene točke. Stvari bi trebale izgledati bolje.

I zapamtite, najvažnije je da u mislima vidite to što želite postići i da ta slika bude sasvim pozi-tivna. Sve dolazi iz uma. Zato sve što možemo zamisliti možemo i ostvariti.

OSTVARITE SVOJE SNOVEsve počinje sa snom, rekli smo. no, uspješni ljudi znaju kako taj san pretvoriti u stvarnost

Strategije / Pobijedite u poslovnoj utakmici

“Zamisli da si to već postigao, osjeti da si već ‘tamo’, ponašaj se kao da si sve to već osvojio”

Ilus

trac

ija P

ro

fIm

eD

IA.c

om