Szempontok a Szempontok a kompetencia-alapú kompetencia-alapú

képzések eléképzések elé

„„Reflektív szociális képzési Reflektív szociális képzési rendszer a 21. században” TÁMOP rendszer a 21. században” TÁMOP

projekt továbbképzése projekt továbbképzése Dr. Budai IstvánDr. Budai István

Pécs, 2011. április 12.Pécs, 2011. április 12.

A helyzet – divat?, zavar és khaoszA helyzet – divat?, zavar és khaosz

• Elvárások, kényszerek hálójábanElvárások, kényszerek hálójában• Lehetőségek, csoda és varázsszerek Lehetőségek, csoda és varázsszerek

ringatásábanringatásában• Bizonyosságok, bizonytalanságok ütközésébenBizonyosságok, bizonytalanságok ütközésében• Viszonyunk:Viszonyunk:

„„Lelkes elfogadás” és semmilyen változásLelkes elfogadás” és semmilyen változás Hallgatás – kivárás Hallgatás – kivárás Szkeptikusság – mire jó a kompetencia-alapú képzés?Szkeptikusság – mire jó a kompetencia-alapú képzés? Kevés eredmény – leírt kompetenciák, -rendszerek Kevés eredmény – leírt kompetenciák, -rendszerek

által történő képzés által történő képzés

• Nehezíti a sz szakma és képzések jelenlegi Nehezíti a sz szakma és képzések jelenlegi viszonyrendszereviszonyrendszere

Mit tegyünk? Mit tegyünk? - szellemi kaland, TÁMOP - szellemi kaland, TÁMOP projektek szerepeprojektek szerepe

• Alapkérdések érzékelése, tisztázásaAlapkérdések érzékelése, tisztázása• Összefüggések átlátása, megértése (helyére kerüljön – Összefüggések átlátása, megértése (helyére kerüljön –

mire jó?)mire jó?)• Rendszerezés - konstrukciós kísérletekRendszerezés - konstrukciós kísérletek• Képzésekben történő kipróbálása Képzésekben történő kipróbálása

Szakma – képzés közös dolga tudna lenniSzakma – képzés közös dolga tudna lenni

A téma 2 ága és összefüggéseiA téma 2 ága és összefüggései

SzakmaiSzakmai

• Milyen Milyen szakembereket szakembereket vizionálunk, várunk vizionálunk, várunk el? (általános el? (általános szakmai)szakmai)

• Munkapiac kereslete, Munkapiac kereslete, elvárása (adott elvárása (adott munkahely, adott munkahely, adott tevékenység) tevékenység)

KépzésiKépzési

• Milyen képzési Milyen képzési szellemiség mentén szellemiség mentén tudunk a szakmai és tudunk a szakmai és munkapiaci munkapiaci igényeknek igényeknek megfelelni?megfelelni?

• Milyen feltételekkel, Milyen feltételekkel, tartalommal, tartalommal, metodikával stb.?metodikával stb.?

Szakmai összetevőkSzakmai összetevők

Jóléti állam jelentős átalakulásaJóléti állam jelentős átalakulása Szolgáltatás-alapú társadalomSzolgáltatás-alapú társadalom Piaci logikájú szolgáltatásokPiaci logikájú szolgáltatások Kliensből - szolgáltatások igénybe vevője, Kliensből - szolgáltatások igénybe vevője,

felhasználójafelhasználója Hatékony szolgáltatások – Hatékony szolgáltatások –

minőségbiztosítás – minőségbiztosítás – kompetenciák kompetenciák stb.stb.

(Sz) szolgáltatások(Sz) szolgáltatások

Biopszichoszociális – szociális jóllétBiopszichoszociális – szociális jóllét Életminőség javítása – romlás elkerüléseÉletminőség javítása – romlás elkerülése Diszkrimináció, kirekesztődés Diszkrimináció, kirekesztődés

csökkentése/elkerülésecsökkentése/elkerülése Emberi méltóság, biztonság, fejlődés, Emberi méltóság, biztonság, fejlődés,

áll.polg-i jogok gyakorlása, részvételáll.polg-i jogok gyakorlása, részvétel Elvárások teljesülésének mérhetősége, Elvárások teljesülésének mérhetősége,

viszonyítási pontokviszonyítási pontok

A bizonyítékon-alapuló A bizonyítékon-alapuló (vezérelt, informált) gyakorlat(vezérelt, informált) gyakorlat

ElőnyeiElőnyei• „„Legjobb” Legjobb”

módszerek, módszerek, eszközök – minőségeszközök – minőség

• Szükséges/elvárt Szükséges/elvárt kompetenciákkompetenciák

• Igénybe vevő általi Igénybe vevő általi ellenőrizhetőség – ld. ellenőrizhetőség – ld. orvoslásorvoslás

• Internet: brit Social Internet: brit Social Care Institute for Care Institute for Excellence stb.Excellence stb.

HátrányaiHátrányai• Mechanikusság, Mechanikusság,

rutinizálódásrutinizálódás• Egyediség, multi-Egyediség, multi-

dimenzionalitás dimenzionalitás háttérbeháttérbe

• Kvázi művészi Kvázi művészi tevékenység kárára tevékenység kárára (Schön) stb.(Schön) stb.

Hazai szociális képzésekHazai szociális képzések

Inkább hagyományos szemléletűekInkább hagyományos szemléletűek Nem rendszerszerű képzési folyamat, hanem Nem rendszerszerű képzési folyamat, hanem

(kvázi) tantárgy- és kreditrendszer(kvázi) tantárgy- és kreditrendszer Kevésbé integrált szellemiségűek és probléma Kevésbé integrált szellemiségűek és probléma

központúakközpontúak Kevésbé kompetencia megközelítésűekKevésbé kompetencia megközelítésűek A diákok hagyományos oktatási és A diákok hagyományos oktatási és

autokratikus nevelési módszerekkel autokratikus nevelési módszerekkel szocializálódt(n)ak: tanár prelegál + előadás, szocializálódt(n)ak: tanár prelegál + előadás, tankönyv + visszamondás = köv: a tankönyv + visszamondás = köv: a szolgáltatás felhasználóinak meg(el)ítélése, szolgáltatás felhasználóinak meg(el)ítélése, meggyőzése, szankcionálásameggyőzése, szankcionálása

Mennyiben van összhangban a szolgáltatások Mennyiben van összhangban a szolgáltatások és a felhasználók igényeivel?és a felhasználók igényeivel?

Az ismeretátadás problémája Az ismeretátadás problémája

Paradigma váltás?Paradigma váltás?Fejéről a talpára!!! Fejéről a talpára!!!

KompetenciaKompetencia

„„Akkor tekintünk valakit kompetensnek egy Akkor tekintünk valakit kompetensnek egy foglalkozás vagy szakma vonatkozásában, ha foglalkozás vagy szakma vonatkozásában, ha rendelkezik a képességek/készségek rendelkezik a képességek/készségek megfelelő repertoárjával, valamint olyan megfelelő repertoárjával, valamint olyan tudással és értelmezési készséggel, melyet tudással és értelmezési készséggel, melyet képes alkalmazni többféle kontextusban és képes alkalmazni többféle kontextusban és szervezetben. Másrészt akkor mondhatunk szervezetben. Másrészt akkor mondhatunk kompetensnek valakit egy munkakör kompetensnek valakit egy munkakör vonatkozásában, ha kompetenciája egy vonatkozásában, ha kompetenciája egy bizonyos munkahelyen egy bizonyos feladat bizonyos munkahelyen egy bizonyos feladat ellátására képessé teszi” ellátására képessé teszi” (Jessup 1991).(Jessup 1991).

KompetenciaKompetencia

• Mire képes, mit tud megcsinálni (instrukciók Mire képes, mit tud megcsinálni (instrukciók alapján) egy új helyzetben, alkotó módon?alapján) egy új helyzetben, alkotó módon?

• Mérhető teljesítmény eléréseMérhető teljesítmény elérése• Személyesség, pozitív viszonyrendszer, attitüdSzemélyesség, pozitív viszonyrendszer, attitüd• Stratégia, módszer, technika, értékrendStratégia, módszer, technika, értékrend• Szakma egészére vonatkozó generikus Szakma egészére vonatkozó generikus

repertoár és adott tevékenység (munkakör) repertoár és adott tevékenység (munkakör) végzéséhez szükséges képességek, értékekvégzéséhez szükséges képességek, értékek

• IP együttműködések egyértelmű IP együttműködések egyértelmű kompetenciákra épülnekkompetenciákra épülnek

• Kompetencia határok problémájaKompetencia határok problémája

Kompetencia-alapú gondolkodás a Kompetencia-alapú gondolkodás a szakmai tevékenység (és képzés) szakmai tevékenység (és képzés) fejlődésének egyik eszköze lehet,fejlődésének egyik eszköze lehet,

DE veszélyek!!!DE veszélyek!!!

• Nem minden ható és nem kizárólagos Nem minden ható és nem kizárólagos (ld. tudás, szakértelem, identitás stb)!(ld. tudás, szakértelem, identitás stb)!

• Változó, fejlődő kompetenciákVáltozó, fejlődő kompetenciák• Nem fragmentizálható túlzottan a Nem fragmentizálható túlzottan a

szociális munka szociális munka (ld. Global Standards, Jan Agten, (ld. Global Standards, Jan Agten, Egészségügyi szm MA)Egészségügyi szm MA)

Kompetencia strukturálási kísérletetekKompetencia strukturálási kísérletetek

Általában: Európai Parlament LLLÁltalában: Európai Parlament LLL

kommunikáció (szövegértés, szövegalkotás) anyanyelvenkommunikáció (szövegértés, szövegalkotás) anyanyelven kommunikáció idegen nyelvenkommunikáció idegen nyelven matematikai, természettudományi és műszaki kompetenciákmatematikai, természettudományi és műszaki kompetenciák infó-kommunikációs, digitális kompetenciákinfó-kommunikációs, digitális kompetenciák életviteli, interperszonális, szociális és állampolgári életviteli, interperszonális, szociális és állampolgári

kompetenciákkompetenciák vállalkozási, életpálya építési kompetenciákvállalkozási, életpálya építési kompetenciák kulturális önkifejezés kompetenciáikulturális önkifejezés kompetenciái

Milyen képünk van a sz szakemberről?Milyen képünk van a sz szakemberről?

Praktikus szakértelem – Praktikus szakértelem – mesterember mesterember (próba-szerencse, intuíció)(próba-szerencse, intuíció)

Racionális szakértelem – szakértő Racionális szakértelem – szakértő (tudományosság)(tudományosság)

• Menedzsment sz – menedzserMenedzsment sz – menedzser• Operatív sz – technikusOperatív sz – technikus

Reflektív szakértelem – reflektív Reflektív szakértelem – reflektív szakember szakember (partneri, facilitátori, dialogizáló) (partneri, facilitátori, dialogizáló) (Jones-Joss, 1995)(Jones-Joss, 1995)

Strukturálódás vs holisztikus egységStrukturálódás vs holisztikus egység

A sz. m. humán öko-rendszerben,A sz. m. humán öko-rendszerben,

holisztikus megközelítésekkel, többdimenziójú holisztikus megközelítésekkel, többdimenziójú partnerségben dolgozikpartnerségben dolgozik

Kompetenciák is holisztikus jellegűek: különböző Kompetenciák is holisztikus jellegűek: különböző konstellációkban, rendszerben, a „végtelen” kombináció konstellációkban, rendszerben, a „végtelen” kombináció lehetőségével lehetőségével (Walker 1992)(Walker 1992)

Tanulási folyamat öf: egyéni tapasztalat, reflektívizmus, Tanulási folyamat öf: egyéni tapasztalat, reflektívizmus, kooperatív - dinamika, konstruktívizmus (PBL) - képzés kooperatív - dinamika, konstruktívizmus (PBL) - képzés termékei termékei

Kompetencia rendszerek felépítése vs általános Kompetencia rendszerek felépítése vs általános kompetenciák lebontása kompetenciák lebontása

Kompetencia rendszer kidolgozásának Kompetencia rendszer kidolgozásának szempontjaiszempontjai

Kolb-féle tanulási ciklusKolb-féle tanulási ciklus

Képzés/tanulás Képzés/tanulás • BemeneteBemenete• FolyamataFolyamata• KimeneteKimenete

Értékek/attitüdök – képességek – Értékek/attitüdök – képességek – ismeretekismeretek

Tanulási ciklusok Tanulási ciklusok (Kolb 1984)(Kolb 1984)

Minőségi tanulás = megszerzett/fejlesztett Minőségi tanulás = megszerzett/fejlesztett kompetenciák kompetenciák

konkrét megfigyelés, élmény – mi történik, mit konkrét megfigyelés, élmény – mi történik, mit tapasztalok?tapasztalok?

reflexió és elemzés – mi történt, miért, mit jelent?reflexió és elemzés – mi történt, miért, mit jelent?

absztrakció és tervezés – milyen következtetést, mi absztrakció és tervezés – milyen következtetést, mi jó, mi hasznos, mit lehet csinálni?jó, mi hasznos, mit lehet csinálni?

új helyzetben történő cselekvés – miként tudom új helyzetben történő cselekvés – miként tudom hasznosítani? azaz MIBEN VAGYOK KOMPETENS és hasznosítani? azaz MIBEN VAGYOK KOMPETENS és milyen szinten?milyen szinten?

Kompetencia rendszer mátrixKompetencia rendszer mátrix

Tanulási ciklus

Bemeneti kompetenciák

Folyamatkompetenciák

Kimeneti kompetenciák

Konkrét tapasztalat

Értékek,képességek,ismeretek

Értékekképességek, ismeretek

Értékek, képességek, ismeretek

Reflexió, probléma értelmezés

Elemzés -tervezés

Új helyzetben cselekvés

Közösségi munkás kompetencia Közösségi munkás kompetencia rendszerébőlrendszeréből

Tanulási ciklus

Bemeneti Folyamat Kimeneti

Érték-attitüd Érték-attitüd Érték-attitüd

Aktív cselekvés pontosság megbízhatóság, felelősség vállalása

magabiztosság, elköteleződés a közösség fejlődéséért

Közösségi munkás kompetencia Közösségi munkás kompetencia rendszerébőlrendszeréből

Tanulási ciklus

Bemeneti Folyamat Kimeneti

képesség képesség képesség

Konkrét tapasztalatvonatkozásában

kíváncsiság, érdeklődés a közösség és tagjai sorsa irányában

interperszonális folyamatok vizsgálata,közösségek és tagjait érintő kérdések felvetése

közösségek életének komplex megfigyelése

Közösségi munkás kompetencia Közösségi munkás kompetencia rendszerébőlrendszeréből

Tanulási ciklus

Bemeneti Folyamat Kimeneti

ismeret ismeret ismeret

Konceptualizá-lás – tervezés

Forrás: Budai-Kozma tanul-mányhttp://www.tamop544c.pli.sze.huhttp://www.tamop544c.pli.sze.hu

tervezés mibenléte

tervezés a közösségben, közösséggel

tervezéselmélet tudományos alátámasztott-sága

Képzési implikációkKépzési implikációk

Tanuló/gyakornokTanuló/gyakornok

• hallgató – nem hallgató – nem lehet hallgatólehet hallgató

• felelőssé tenni saját felelőssé tenni saját tanulási tanulási folyamatáértfolyamatáért

• felelőssé tenni saját felelőssé tenni saját kompetenciáinak kompetenciáinak alakításában alakításában

Tanár felelős:Tanár felelős:

• a tanulói a tanulói szükségletek szükségletek felméréséértfelméréséért

• a tanulási környezet a tanulási környezet alakításáértalakításáért

• a tanulás a tanulás irányításáértirányításáért

Tanári kompetenciákTanári kompetenciák

Egyéni tanulási szükségletek és stílusok Egyéni tanulási szükségletek és stílusok meghatározásameghatározása

Tanulási folyamat megtervezése, folyamatos Tanulási folyamat megtervezése, folyamatos elemzése-értékeléselemzése-értékelés

Diákokhoz tisztelettel, kíváncsisággal, Diákokhoz tisztelettel, kíváncsisággal, partnerséggelpartnerséggel

Tanulásirányítási stratégiák kivitelezéseTanulásirányítási stratégiák kivitelezése Szakmai önfejlődésSzakmai önfejlődés

• reflexióreflexió• önreflexió. önreflexió.

Tanár lehetőségeket kínál, beavat, segít, Tanár lehetőségeket kínál, beavat, segít, vezet, faciltál…vezet, faciltál…

Miben jobb a kompetencia-alapú Miben jobb a kompetencia-alapú képzés?képzés?

A kizárólagos tartalmi leírás (mit A kizárólagos tartalmi leírás (mit tanítsunk?) mellett a kompetenciákból tanítsunk?) mellett a kompetenciákból kiinduló képző programokkiinduló képző programok

Honnan-hová akarunk jutni a tanulóval Honnan-hová akarunk jutni a tanulóval (milyen eredményt akarunk elérni)?(milyen eredményt akarunk elérni)?

Egyénre (tanulóra) jobban adaptálható stb. Egyénre (tanulóra) jobban adaptálható stb.

DE! ÉS!DE! ÉS!

Csak különböző tanulásirányítási Csak különböző tanulásirányítási stratégiák-módszerek alkalmazásával stratégiák-módszerek alkalmazásával érvényesíthető, ígyérvényesíthető, így• tapasztalati, reflektív, PBL, tapasztalati, reflektív, PBL,

konstruktivista stb.konstruktivista stb.

A kompetencia-alapú képzés így:A kompetencia-alapú képzés így:• új paradigma, szellemiség, szemlélet, új paradigma, szellemiség, szemlélet,

megközelítés, irányultság, keret stb.megközelítés, irányultság, keret stb.

Köszönöm a figyelmet!Köszönöm a figyelmet!