Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Tak$sktinköp
Ämnen
• Spendanalys• Prissä6ning• Avtal• Förhandling• SupplierRela$onsManagement• Processer• Ständigaförbä6ringar
StudiebesökBT/Toyota• 31marskl.09:00–12:00.• presenta$onomhurvijobbarmedStrategisktInköpinomToyotaMaterial
Handling• DäreQergörvienguidadturifabriken.• Jagbehöverungefärligtantalsnarastsåvikanplaneraliteprak$ska
detaljer.• Jagbehöverävennamnpåsamtligadeltagarenågonveckaiförvägsåvi
kantryckauppbesöksbrickor• Mvh,
MagnusGAnderssonPurchasingDirectorTMHEWHSupply
AgendaSpendanalys+Processer
1. Spendanalys2. Kategorier3.Processer4.Processmodeller
FrågorbesvarasgenomSpendanalys
• Vadköpervi?• Hurmycketköperviför?• Frånvilkaleverantörerköpervi?• Hurköpervi?• Vemköper?
Spendanalysprocessen
• Datainsamling• Datatvä6,rensning• Kategorisering• Rapportering,visualisering
Volymvärdesanalys,20/80-regeln
80-segmentet 20-segmentet
Värd
e
Inköpskategorierna ordnade i storleksordning
ABCanalys
Grupparbete
MedhjälpavutdelatmaterialäruppgiQena6påbörjaenspendanalys:
• Datainsamlingoch”datatvä6”• Analyseraspendvolymiförhållande$lloms.• 80/20analysavleverantörsdatabasen• ABCklassificeringavleverantörerna
LeverantörssegmenteringStrategiska partners
Transaktionsinriktade affärsrelationer
Sortiments- / kategori- positionering
Relationens attraktivitet
Strategisk
Icke kritisk
Lågt intresse Starkt intresse
Strategiska partners Långsiktiga och tillitsbaserade relationer Gemensam utvecklings-, risk- och vinstfördelning Löpande gemensamma Processförbättringar Sammarbetsinriktade relationer Medellånga relationer Leverantörsinvolvering i utveckling Leverantörsutvecklingsprograrn Transaktionsinriktade relationer Kortsiktiga relationer Uppfyllnad av företagets behov Systematiska kontroller
AgendaSpendanalys+Processer
1. Spendanalys2. Kategorier3.Processer4.Processmodeller
Besparingspoten$aler(1) Anledningar$llslappamaterialkostnaderochpriser:Tradi=onelltinköp(Inköpareinvolverassent,omdeöverhuvudtagetblirinblandadeiinköpsbeslutsprocessen;företagetgöraffärermedenfastgruppavkändaleverantörer)Kon=nuerligupphandlinginomenfastgruppavleverantörerInköparekonkurrensutsä6ere6begränsatantalleverantörergenoma6spelautdemmotvarandra.
Van Weele kapitel 10
Besparingspoten$aler(2)
• Prisökningarförsautoma=sktöver=llnästaled• Överspecificering
Tekniskakrav(definieradeavFoU-avdelningar)sominteärnödvändigaläggsutpåleverantörerna.
• Leverantörskarteller Imångabranscherfinnsendaste6begränsatantalspelare,vilketmöjliggörtystaöverenskommelser.
• Leverantörerskundrela=onsprogramRela$onsprogramomfa6arförmåner(fringisar)$llkunderföra6skapaenförmånligareposi$onhosdebeslutsfa6andepersonerna.
Van Weele kapitel 10
KategoriträdIT-infrastruktur
Stordator Servrar Intel-servrar Annan hårdvara Mjukvara till databas Applikationer Mellanprogramvara Säkerhetsprogram Datorer Skärmar Skrivare Andra tillbehör Outsourcade datortjänster Telekomhårdvara (röst) Telekomtillbehör (röst) Telekomhårdvara (informationsöverföring) Telekomtillbehör (informationsöverföring) Mobila telekomtjänster
IT-kontrakt
Tillmötesgående leverantörer Återförsäljare Icke tillmötesgående leverantörer
Professionellatjänster
Ekonomiska tjänster Informationstjänster Juridiska tjänster Managementkonsult-tjänster Andra professionella tjänster
Marknadsföring,kommunika=on
Reklamtrycksaker Interna trycksaker Media/kommunikation Reklamgåvor Försäljnings-/reklamevents Fotografitjänster Översättningstjänster Marknadsundersökningar Reklamskyltar Sponsorer
Industrirelaterat
Råmaterial Förpackningar
Kontorsbyggnader
Säkerhetstjänster Byggnadstjänster Tekniska installationer Inredning Kontorsmöbler Cateringutrustning Flyttjänster Parkeringstjänster Hyra av byggnader Energi Inredningstjänster
Fas=ghetstjänster
Avfallshantering Varu- och dryckesautomater Catering Växttjänster Lokalvård
Transportochlogis=k
Kurirtjänster Lagringstjänster Arkiveringstjänster Förpackningar Fordon Bränsle (affärsrelaterat) Posthanteringsutrustning Värdetransporter Posttjänster Kassaskåp
Kontorsmaterial
Förbrukningsmaterial Papper Kopieringstjänster Annan kontorsutrustning
Humankapital
Böcker och tidningar Bidrag Fortbildning Kläder Medicinska tjänster Utrustning för anställda Resor Hotell och konferenser Representationskostnader Rekryteringstjänster Transport till förskola Bilhyror (privata) Bränsle (privat) Tillfällig personal
Övrigt
Interna fakturor Okända leverantörer Icke-inköpsrelaterad spend Moms Leverantörer
Spendanalysis
1. Spend analysis 3. Capability
development and category realization
4. Follow-up and continuous
improvement
2a. Strategic planning
2b. Category planning
2c. Quick wins realization
n Verifyexis$ngspendanalysisandsupplymarketassessment
n Verifyexis$ngoveralltargetmatrix(targetedquan$fiedimprovementpoten$al)
n Category plan and target matrices
n Quick wins realization
n Capability development will target one or more of the following key aspect of the procurement function – Processes – Organization – Resources (System &
Personnel) Mai
n de
liver
able
s
n Continuous improvement of the procurement function driven by the line organization
n Post-transformation evaluation and reviews
Activities
GrupparbeteMedhjälpavutdelatmaterialäruppgiQen:• GörengrovkategoriindelningochplacerainkategoriernaiKraljic(tänktlämpligtföretag)
• Presenteraanalysensamte6förslagpåtresnabbaåtgärder
AgendaSpendanalys+Processer
1. Spendanalys2. Kategorier3.Processer4.Processmodeller
Varförprocesser?
Tradi=onellttänkande Processorienterattänkande
Deanställdaärproblemet Processenärproblemet
Jaggörmi6arbete Jaghjälper$lla6fåsakeruträ6adeivårorganisa$on
Förändraanställda Förändraprocesser
Litaintepånågon Samarbetamotgemensammalösningar
Vemgjordefel?! Vad$llätfeleta6uppstå?
Tradi=onellttänkande-Processorientering
Inköpsprocessen
UppföljningAnalys
Ständigaförbä6ringar
Inköpsprocesseriolika$dsperspek$vsamtolika
ledningsnivåer
Taktiskt inköp
Strategiskt inköp
Operativt inköp
Upphandlingsprocesser Omförhandlingsprocesser
Avropsprocesser
Styrprocess
Utvecklingsprocess
Kategoristyrningsprocess
Leveransprocesser Betalningsprocesser
Mätprocesser Långt tidsperspektiv
Medellångt tidsperspektiv
Kort tidsperspektiv
Leverantörsutvecklingsprocesser Kontraktshanteringsprocesser
Kvalitetssäkringsprocesser
Inköpsprocesser
Kontinuerlig mätning och rapportering
Leverantörsbedömning
Upphandlingsprocessen
Kravspecifika=on
Anbudsförfrågan
Leverantörsval Förhandling
Beställningavtal Uppföljning
Förhandlingsprocessen
Leverantörsutveckling
RobertHandfield
Avtalsprocessen
Förhandling SlutligtavtalParternas
kommentarerAvtalsförslag
Avtalsmall
Förstudie
31
Inköpsprocess
Källa: Change Management in Purchasing, CAPS, juli 2006
Specificera behov
Fastställ kravspecifikation
Skicka anbudsförfrågan
Diskutera & prekvalicera leverantörer
Identifiera möjliga leverantörer
Slutlig förhandling och kontraktstilldelning
Förstå det ekonomiska problemet
Ta fram värdedrivare & beslutskriterier
Utöka lösningsutrymmet med alternativ
Monetär utvärdering av skillnader
Fastställ en problemorienterad specifikation
Projekt-specifik förhandlingsdesign med tydliga regler
Behovsorienterad inköpsprocess Problemorienterad inköpsprocess
AgendaSpendanalys+Processer
1. Spendanalys2. Kategorier3.Processer4.Processmodeller
1. Insourcing eller outsourcing (Köpa/tillverka)
2. Utveckla strategier för inköpskategorier
3. Etablera och framhäv en leverantörsbas av världsklass
4. Utveckla och hantera leverantörs- relationer
5. Integrera leveran-törer i processen för utveckling av nya produkter
6. Integrera leveran-törer i order-hanteringsprocessen
7. Leverantörs-utveckling och kvalitetsstyrning
8. Strategisk styrning av kostnader i hela värdekedjan
Kritiska och i försörjningskedjan integrerade processer
Strategiska processer Källa: Översatt från NEVI, Zoetermeer, 2002; ursprungligen formulerat av R Monczka.
MSUModellen–Å6astrategiskaprocesser
1.MSUmodellenKöpa/$llverka
1. Etablera strategier och planer för inköp och försörjning
2. Utveckla strategier för organisation och team 3. Etablera
globalisering
4. Utveckla mätning av inköp och värde- kedjan
5. Utveckla och implementera IS/IT-system
6. Etablera kompetensutveckling och utbildning
Stödprocesser Källa: Översatt från NEVI, Zoetermeer, 2002; ursprungligen formulerat av R Monczka.
MSUModellen–Sexstödprocesser
7.MSUmodellenLeverantörsutvecklingkvalitétsstyrning
Klassificeringverktyg
BalancedScorecard
41
Engagemangsmatris (RASCI-matris) för att visa olika processroller
Teckna avtal Förhandla
Utvärdera anbud
Inhämta anbud
Utfärda förfrågan
Definiera krav
Analysera behov
Planera upphandlingen
Inköp
Projektledn.
Försäljning
Kvalitet
Konstruktion
Ekonomi
A=Ansvarig D=Delaktig I=Informeras
A
A
A
A A A A A D
D
D
D
D
D
D
D
D D
D
D
D
D
D
I
I
I
I
I I
I
I I
I
I
Upphandlingsprocesser
Simbanoranvändsföra6visavilkenenhetsomäransvarigfören
ak$vitet
Leverantör
Inköpsavdelning
Produktion
Godsmottagning
Leverantörs- reskontra
Anbud
Order
Orderbekräftelse
Tillverkning Skeppning Faktura
Betalning Inköps- anmodan
Produktionslager
Inköpsprocesser
Mål–SMARTochliknande
Tidslinje
Januari Februari Mars April Juni Juli Augusti Oktober September
Mils
tolp
e 1 M
ilsto
lpe
2 Mils
tolp
e 3 M
ilsto
lpe
4 Mils
tolp
e 5 M
ilsto
lpe
6 Mils
tolp
e 7
Aktivitet 2
Aktivitet 3
Aktivitet 1
Aktivitet 4 Aktivitet 6
Aktivitet 5
Aktivitet 7
Aktivitet 8
Aktivitet 9
Tidslinje–Strategiskinköpsstyrplan
Planering upphand- lingar
Översyn inköps- verktyg
Översyn Leverantörs- strategier
Översyn inköps- strategier
Översyn spend
Översyn inköps- organisation
Översyn Inköps- processer
Översyn inköpspolicy
Tidsperspektiv Årsplan
Jan. Mars Maj Juni Aug. Okt.
Ledning
Försäljning
Produktion
Intressenter
Konstruktion
HR
Kvalitet
Bolagsjurist
Inköpsprocesser
Gantschematäre6vanligtsä6a6åskådliggörakomplexa
leveransprocesserKonceptuell fas
Tid
Leveransprocesser
Ansökan om myndighetstillstånd
Konstruktion
Upphandling underlev.
Verifiering
Prototyp
Produktion
Kontraktstecknande
Tidsplan - exempel
Orderläggning
Konstruktion
Konstruktionsgranskning
Prototyptillverkning
Validering
Serieproduktion
Efterkontroll
Skeppning
Transport
Godsmottagning
Tidsaxel
Paretoanalys av tidsplanen
Orderläggning
Konstruktion
Konstruktionsgranskning
Prototyptillverkning
Validering
Serieproduktion
Efterkontroll
Skeppning
Transport
Godsm
ottagning
Ledning Coacher (chefer)
Förbättringsgruppen
Insats
Effe
kt
Stor
PICK-diagram – exemplifierade aktiviteter
Liten
Möjligt
Utmana
Stor
Avstå
Genomför
Lite
n
Orderläggning
Konstruktion
Konstruktionsgranskning
Prototyptillverkning
Validering
Serieproduktion Efterkontroll
Skeppning
Transport
Godsmottagning
Slutföridag