TEKNOLOGIAN TUTKIMUSKESKUS VTT OY

Liikkuminen palveluna –konseptimaaseudun elinkeinojen japalveluiden kehittämisen edistäjänä

Lapin visiotyöpaja 24.10.2016, RovaniemiKeski-Pohjanmaan visiotyöpaja 27.10.2016, KokkolaVarsinais-Suomen visiotyöpaja 28.10.2016, TurkuEtelä-Karjalan visiotyöpaja 4.11.2016, LappeenrantaJenni Eckhardt, VTT

24.11.2016 2

Liikkuminen palveluna –konseptiMobility as a Service, MaaS“Multimodal and sustainable mobility services addressing customers' transportneeds by integrating planning and payment on a one-stop-shop principle”(MAASiFiE project 2016)

AsiakaslähtöisyysYhden luukun periaateMobiilimaksaminen ja –lippuMatkaketjujen suunnittelu (eri kulkumuodot)Tavarakuljetusten yhdistely henkilökuljetuksiinLisäpalveluita (esim. tapahtumat, majoitus)Henkilökohtaisia prioriteetteja, esim. aika, ympäristö/kestävyys,hinta, erikoistarpeet (esim. vammaiskuljetus, suksiboksi,lastenistuin jne.)Erikoistarjouksia, kanta-asiakasohjelmia

Lähde: MAASiFiE projekti, http://www.vtt.fi/sites/maasifie

34.11.2016 3

MaaS-palveluyhdistelmien piirteitä

Lähde: MAASiFiE projekti, Eckhardt, J. & Aapaoja, A. 2016

KaupungitTavoitteet:• Vähentää henkilöauton

käyttöä (ruuhkat, pysäköinti)• Vähentää päästöjäPerustuu:• Olemassa oleva

joukkoliikenne• Laajennetaan vuokra- ja

yhteiskäyttöautoilla ja –pyörillä…

MaaseutuTavoitteet:• Lisätä tehokkuutta ja käyttöastetta• Ylläpitää riittävä palvelutaso• Parantaa alueen saavutettavuuttaPerustuu:• Kutsuliikenne, taksit, bussit ja yhteydet

pitkän matkan yhteyksiin sekä kimppakyydit• Lisäpalvelut: pakettien jakelu,

kirjastopalvelut, ruoka- jalääketoimitukset…

EsikaupunkialueetTavoitteet:• Ei tarvetta kakkosautolle• First-/last-mile saavutettavuusPerustuu:• Park & ride, kutsuliikenne tai

muita palveluita, jotkayhdistävät esikaupunkialueetkaupunkien liikennepalveluihin

Kansalliset ja kansainväliset matkaketjutTavoite:• Tarjota helppoja all-in-one pakettejaPerustuu:• Pitkän matkan liikenne sis. lentoliikenne• Lisäpalvelut: esim. majoitus,

tapahtumalippuja

44.11.2016 4

Miksi MaaS?Ympäristötavoitteet

Ei-päästökauppasektorin EU:n taakanjakoehdotus Suomelle -39%vuoteen 2030 mennessä

Liikenne aiheuttaa tällä hetkellä n. 40% näistä päästöistä

Rahoituksen väheneminenValtion ja kuntien rahoituksen väheneminen -> tehostamistarpeet

Julkisen sektorin kuljetuskustannukset yli 1 miljardi € vuodessaUusia ratkaisuja tarvitaan sujuvien matkaketjujen japalvelukokonaisuuksien luomiseksi tai palveluiden määrä/ taso laskee

KuluttajilleUusia helppoja palveluita ja lisääntyviä valinnanmahdollisuuksiaPalvelutason ylläpitäminen ja parantaminen

YrittäjilleParempia toimintaedellytyksiäUusia liiketoimintamahdollisuuksia

54.11.2016 5

Toimintaympäristön muutoksetÄlylaitteiden yleistyminen ja digitalisaatio

Tietoliikenneverkot tärkeitäHuomioitava, että kaikki eivät käytä digitaalisia palveluita jaälylaitteita (esim. erityisryhmät)

Kuluttajien lisääntyvä vastuullisuusYmpäristötietoisuus, kestävä kehitys, lähiruoka…

Jakamistalous yleistyyOman auton käyttöaste on alle 5 prosenttia, henkilöautojen keskikuorma n.1,5 henkilöä

Liikkuminen muuttuuMatkailu lisääntyyNuoret hankkivat yhä vähemmän ajokorttejaIkärakenne/ väestö vanheneeDigitaaliset palvelut, e-kauppa ja etätyö vähentävät liikkumistarvetta

Lainsäädäntö muuttuuLiikennekaari sekä Sote- ja maakuntauudistus

64.11.2016 6

Liikkumisen haasteet maaseudullaPirstaleisuus

Mitä henkilö- ja tavaravirtoja kulkee kokonaisuudessaanmaakunnassa?

Pitkät etäisyydetPalvelut keskittyvät -> etäisyydet kasvavat entisestään

Pienet henkilö- ja tavaravirratKaupungistuminen -> yhä pienemmät virratSaavutettavuuden takaaminen (first- & last-mile)Esteettömyyden takaaminen erityisryhmille

Katvealueita nettiyhteyksissäAlueellisia erityispiirteitä, esim.:

Saaristoliikenne (esim. Turku)Rajanylitysliikenne (esim. Lappi/ Barentsin alue ja Lappeenranta/Venäjä)

74.11.2016 7

Mitä MaaS edellyttää?

YHTEISTYÖTÄ, vuoropuheluaTarvelähtöistä pohdintaa

Mitkä ovat nykyiset liikkumis- ja kuljetustarpeet kokonaisuudessaan? Mikäon nykyinen palvelutarjonta? Miten nämä kohtaavat?Miten kuljetuksia voidaan yhdistää? Eri toimijat/ eri kulkumuodot/ henkilö-ja tavaraliikenne?Mitä palveluita tuodaan asiakkaan luo, minkä palvelun luo asiakasmenee?

Innovatiivisia ratkaisujaSuppeista piloteista kohti laajoja palveluitaKokeiluista opitaan ja hyödynnetään onnistumiset

Teknologian hyödyntämistäAvoimia ja/tai määriteltyjä rajapintojaDataa digitaalisessa muodossa

Uusia liiketoimintamalleja

84.11.2016 8

Hanke-esittelyRahoitus: MMM MakeraKesto: 5/2016 – 6/2017Toteuttajat: VTT ja Lappeenrannan teknillinen yliopistoOhjausryhmä: MANE/Levón-instituutti, Liikennevirasto jaKuntaliittoTavoitteet:

Luoda maaseudun MaaS-visioSelvittää MaaS-palveluiden edellytyksiä (liiketoimintamallit,teknologia, lainsäädäntö)Lisätä MaaS-tietoisuutta

Menetelmiä:Haastattelut, kirjallisuuskatsaus ja työpajat Rovaniemellä,Kokkolassa, Lappeenrannassa ja Turussa

VN TEAS: Smart Countryside – parempia ja monipuolisempia palveluitamaaseudulle digitalisaatiota ja kokeiluja hyödyntämällä

MISTÄ ON KYSE? Digitalisaation hyötyjen ja sähköisten palveluiden kokeilujen kartoittaminen,asiakaslähtöisyyden ja osallisuuden toteutumisen tarkastelu sähköisten palveluiden tuotannossamaaseudulla sekä tiedonkeruu digitaalisten palveluiden tulevaisuuden sisällöistä.

KETKÄ TUTKIVAT? MDI, Alue- ja kuntatutkimuskeskus Spatia, Suomen ympäristökeskus ja Vaasanyliopiston aluetieteen yksikkö

MILLOIN? Loppuraportti valmistuu vuoden 2016 loppuun mennessä. Tuloksia käytetäänvuonna 2017 aloitettavien kokeilujen valmistelussa.

MISTÄ LISÄTIETOA? Työ on osa valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoimintaa: koordinoijana LVM,mukana myös TEM, YM, OKM ja STM. Tutkimushankkeesta tiedotetaan ja tuloksista viestitäänsivustolla mdi.fi/smartcountryside.

10

Esimerkkejä piloteista japalveluista

114.11.2016 11

Ylläs Around

Lähde: MAASiFiE-projektin haastattelut

Pilotti Ylläksen alueella keväällä 2016, jatkuu tulevalla kaudellaOsapuolet:

Telia Company MaaS operaattorina sekä alueelliset taksit ja bussitkuljetusoperaattoreinaKehittämisessä mukana Ylläksen Matkailu Oy, Kolarin kunta jaLiikennevirasto (rahoittajana)

Palvelut:Kuljetuspalvelut Ylläksen alueella sekä Kittilän lentoasemalle jaKolarin rautatieasemalle

Kulkumuotoina bussi, taksi ja kimppataksiMobiilimaksaminen ja –lippu sovelluksella

Liikennetiedon digitalisointiTulevaisuudessa lisäpalveluita: tavarajakelu, ruoka-/ateriajakelu,moottorikelkat…

124.11.2016 12

Sonera Reissu

Lähde: MAASiFiE-projektin haastattelut, kuva:http://www.transsmart.fi/files/312/Uudet_paremmat_matkaketjut_liiketoiminnan_kehitysjohtaja_Jouni_Sintonen_Sonera.pdf

Kaupallinen palvelu HämeenlinnassaOsapuolet:

Telia Company MaaS-operaattorina, VR ja Kanta-HämeenAluetaksi kuljetusoperaattoreina

Palvelut:Taksi tai kimppataksiHämeenlinnassaJuna Hämeenlinna-Tampere tai Hämeenlinna-HelsinkiMobiilimaksaminen ja –lippu sovelluksella

Juna ja taksi samallalipulla, mutta eritunnisteella

134.11.2016 13

KäteväKokeilu alkamassa Seinäjoella, testikäyttäjiä haetaanOsapuolet:

Sito, Komia liikenne, Pahkakankaan liikenne, Seinäjoen keskustaksi(kokeiluvaiheessa myös asiakaspalvelupisteenä), Seinäjoen kaupunki, IntoSeinäjoki, sekä Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus. Lisäksi kehittämistä onrahoittanut Tekes.MaaS-operaattorikonsortio: Sito, liikennöitsijät ja Seinäjoen kaupunki

Palvelu:Kaupungin paikallisliikenne, uudistetut taksipalvelut, KutsubussitMobiilisovellus (Fluidtime Data Services GmbH)Kolme erilaista kk - hinnoiteltua palvelupakettia

Tulevaisuudessa suunnitteilla lisäksi:Seutuliikenne ja pitkän matkan bussit lentokentille (Vaasa ja Tampere)Vuokra-autoja, yhteiskäyttöautoja, kimppakyytejä, kaupunkipyöriäTuetut kuljetukset ja logistiikkapalveluita

Lähteet: http://katevaseinajoki.fi/ ja MAASiFiE-projektin haastattelut

144.11.2016 14

Kätevä-paketit

Lähde: http://katevaseinajoki.fi

Mukava, Sopiva ja MeneväTaksimatkoihin liittyvät rajoitukset on mahdollista poistaa 25 €/kklisämaksustaPalvelupaketin maksu suoritetaan kuukausittain -> asiakas voivaihdella palvelupakettia vaikka joka kuukausi

Mukavakuukausimaksu 29 €/kkrajaton oikeus edullisempaanKutsubussiin 4 €/matka20 kpl ennakkoon tilattujaedullisempia kimppataksi-matkoja 6 €/matka8 kpl palvelualueen sisäisiäedullisempia taksimatkoja 7€/matkaKätevä Seinäjoki liikkumisappsi

Sopivakuukausimaksu 39 €/kkkuukausilippu paikallisbusseihinrajaton oikeus edullisempaanKutsubussiin 4 €/matka20 kpl ennakkoon tilattujaedullisempia kimppatakseja 6€/matkaKätevä Seinäjoki liikkumisappsi

Meneväkuukausimaksu 49 €/kkkuukausilippu paikallisbusseihinrajaton oikeus edullisempaanKutsubussiin 4 €/matka20 kpl ennakkoon tilattujaedullisempia kimppatakseja 6€/matka8 kpl palvelualueen sisäisiäeudllisempia taksimatkoja 7€/matkaKätevä Seinäjoki liikkumisappsi

154.11.2016 15

Turun seudun joukkoliikenne Föli

Föliin kuuluvat Turku, Kaarina, Raisio, Naantali, Lieto ja RuskoTasataksa matkan pituudesta ja kuntarajoista riippumatta

Aikuisten kertalippu 3 euroa ja lasten (alle 15-v) 1,50 euroaVaihtoaika 2 tuntia

Fölin nettipalvelut:Föli-reittiopas sekä matkalippu ja Föli-kortti mobiilisti (Pay IQ)

Jokaisessa kuudessa kunnassa Fölin palvelupiste/-pisteitäAsiakkaat ja kunnat ovat olleet tyytyväisiä palveluun

Matkamäärät lisääntyneetSähköbussi otettiin liikennöintiin 10/2016

Mahdollistajina Turun kaupunginhallituksen rahoituspäätös ja TEM:ninvestointituki

Lähde: www.foli.fi

164.11.2016 16

Fölin kutsu- ja palveluliikenne sekä Fölix

Kutsuliikenne osa avointa joukkoliikennettäTietyt linjat ja alueet (Kaarina, Lieto, Naantali)Reitti muodostuu asiakkaiden tarpeiden mukaanTilaus suoraan kutsuliikennelinjan auton puhelinnumeroonLisäksi tietyt linjat poikkeavat kutsusta pieniä matkoja reitiltään

Palvelulinjat osa avointa joukkoliikennettäVoivat pysähtyä pysäkkien ulkopuolella

FölixLiityntäpalvelupilotti Raision alueella 9 - 12/2016

Linjojen 6 ja 7 rajatuilla vuoroillaKimppataksi bussipysäkille/-pysäkiltä + Föli

Ainoastaan Raision alueella tapahtuvat taksimatkatVaraus vähintään tunti ennen matkaa

Hinta max 8 euroa (Föli + 5 euroa)Lähde: www.foli.fi

174.11.2016 17

Tuup

Mobiilisovellus (GooglePlay, AppStore)Sovelluksen käyttö ilmaistaMatkojen hinnat perustuvat Tuup:n ja palveluntarjoajienkahdenkeskisiin sopimuksiin

Sisältö:Kattava reittiopas

Eri liikkumismuodot (kävely, pyöräily, joukkoliikenne, kaupunkipyörä,taksi , vuokra-auto, yhteiskäyttöauto)Lisätietoja (matka-aika, hinta, CO2 päästöt, pysäkkien ajantasaisetlähdöt)

Sisältää paljon palveluita (mm. FÖLI), ja uusia tulee jatkuvastiPalveluiden löytäminen, maksaminen ja käyttäminen

Koko päivän optimoitu liikkumissuunnitelmaKustannusten ja vaikutusten hallinta

Lähde: www.tuup.fi

Shareit Blox Car www.bloxcar.fiJaettu auto on paras auto.

Vuokraa naapurisiauto.

Tarjoa autoasivuokralle.

Vähennä ajoneuvosikustannuksia.

Vuokraa kun et sitä itsetarvitse

Autosi on vakuutettuShareit- Turvalla

Lähdetään yhdessäjakamistalkoisiin, autot jakoon!

Kokeile helppoa ja edullistaliikkumista jaetulla autolla.

Lähde ystäviesi kanssalaskettelureissuun.

Hinnat alkaen 5€/tunti,20€/päivä, 160€/viikko.

Ei liittymismaksua, eikä kk-maksuja.

Shareit Blox Car www.bloxcar.fiKokeile Uutta Kimppakyyti-palveluamme (BETA-versio)

Hyppää kyytiin!

Tarjoa kyytiä?

Vähennä matkasikustannuksia.

Mukavampi tapamatkustaa.

Tutustu ja ystävysty uusiinihmisiin!

Pääse paikkoihin, joihinet julkisilla pääse.

Hyppää kyytiin! Kokeile ystäviesikanssa!

Matkatavaratkätevästi mukaan.

204.11.2016 20

214.11.2016 21

224.11.2016 22

Vediafi

234.11.2016 23

24Rent & go now!

24RentYhteiskäyttöisen auton vuokraaminen verkossa 24hOvet avataan puhelimella ja avaimet ovat auton sisälläYli 20 paikkakunnallaHenkilö-, paketti- ja sähköautoja sekä minibusseja

go now!go now! -kaupunkiautoja Helsingissä ja VantaallaAsiointi verkossa ja go now! –sovelluksella (GooglePlay ja AppStore)Lyhyisiin siirtymisajoihin minuutti- tai kilometriveloituksellaPalveluun rekisteröidytään, ja tilille ladataan käyttöaikaaHintoihin sisältyy kaikki tarvittava, esim. auton pysäköinti ja polttoaine

Konseptit mahdollistavat toimimisen myös hyvin pienissäasutuskeskittymissä sekä operoinnin näiden välillä

Lähteet: www.24rent.fi ja www.gonow.fi

244.11.2016 24

KutsuPlusHSL:n kutsuliikenne 9-paikkaisilla minibusseillaKokeilu 2012-2015, lopetettiin liian kalliinaPalvelu:

Henkilökohtainen matkahaku ja –valinta bussipysäkiltä toiselleKyytien tilaus netissä tai tekstiviestillä vähintään 45 min ennakkoonMatch maker optimoi palveluun kuuluvien ajoneuvojen reitityksenreaaliajassa

Asiakkaiden sähköisten matkapyyntöjen ja -varausten sekä reaaliaikaisenliikennekuvan perusteellaKuljettajan ohjeistus reaaliajassa

Ennakkomaksu ja sähköinen matkalippuNopeuttaa noutoa

Eri palveluluokkia, ryhmäalennuksia, happy hourKävelyreitti kartalla bussipysäkiltä kohteeseen kutsuplus.fi -tilillä

Kokeilun osapuolet: HSL, ohjelmistokehittäjä Split Finland Oy (aiemminAjelo Oy), Aalto Yliopisto ja Liikennevirasto

Lähde: https://www.hsl.fi/uutiset/2016/kutsuplus-kokeilun-loppuraportti-kehitystyota-matkojen-yhdistelyn-saralla-kannattaa-0

254.11.2016 25

Pietarsaaren VippariKutsuohjautuva joukkoliikennekokeilu alkoi v. 1999

Järjestelmä havaittiin hyväksiPerinteinen joukkoliikenne on korvattu kaupungin alueella Vipparipalvelulinjalla

Kaikki matkustajaluokat käyttävät Vippari -autojaAsiakas tilaa matkan etukäteen soittamalla tilauskeskukseen

Vähintään tuntia ennen toivottua aikaaTilauskeskusta hoidetaan kaupungin toimesta

Aukioloaikojen ulkopuolella internetvarausAsiakas noudetaan haluamastaan osoitteesta ”ovelta ovelle”Tietokoneohjelma ohjaa linja-autoja ja ajoreitit rakentuvat asiakkaidentoiveiden mukaisesti

HuomioitaVippareita on alettu käyttämään yhä enemmän työmatkoillaVanhemmat ihmiset voivat asua kotonaan, koska heillä onliikkumismahdollisuus huokeaan hintaanVippari hoitaa kaupungin kuljetuspalvelut päiväaikaan

Lähteet: http://www.ekmanbus.fi/fi/vip,http://www.kunnat.net/fi/asiantuntijapalvelut/ymparisto/ilmastonmuutos/ilmastoteko/2012/Sivut/..%5CSivut%5Cilmastoteos.aspx?t=27

264.11.2016 26

Kyytiin!

Alue: Kaustisen seutukunta ja Kannuksen kaupunkiRahoittaja: MMM/ Maaseutupolitiikan neuvostoHankkeen tavoitteet:

Muodostaa joukkoliikenteestä ja henkilökuljetuksesta hallitumpi jatehokkaampi kokonaisuus yhdistämällä eri sektorien, kuntien ja ELY:nkuljetuksiaKehittää monipalveluliikenteen toimintamalleja maaseudulleLöytää alueelle soveltuvien älyliikenteen ja kutsujoukkoliikenteenyhdistelmiäLevittää uusia toimintamalleja ja hyviä käytäntöjä valtakunnallisesti

Esimerkki: Lestijärven kunnan uudenlainen koulukyytien kilpailutusTarjoajat määrittivät reitit annetuin reunaehdoin:

Enemmän tarjouksiaMerkittävät taloudelliset säästöt (n 27%) ja enemmän reittejä

Lähde: http://www.kase.fi/seutukunta/index.php?sivu=kyytiin

274.11.2016 27

Maaseudun tuetut liikkumispalvelut kaikkienkäyttöön (MATKA)

Tavoitteena on tehostaa julkisesti rahoitettujen liikkumispalveluiden käyttöäKainuussa

Testausajankohtana Kainuun soten asiakkaat voivat säästää matkanomavastuuosuuden (ilmainen matka) valitsemalla kulkutavaksi bussin

Kajaanin palvelu- ja paikallisliikenteessä sekä kuntien välisissä vuoroissaSuunnitellaan malli, jolla Kainuun soten järjestämiä taksikuljetuksia avataanmyös maaseudulla itse matkansa maksavien kainuulaisten käyttöön

Odotetut hyödytKainuun sote ja kuljetusoikeusasiakkaat säästävät kustannuksissaJoukkoliikenteeseen saadaan lisää asiakkaitaKuljetuspalveluja voidaan tarjota alueille, jotka muutoin olisivat kokonaan vailla

Toteuttajat: Kainuun sote, POP ELY ja Kainuun kunnat sekä konsulttinaWayStep Consulting Oy ja rahoittajana MMM/ Maaseutupolitiikan neuvostoAjankohta 12/2015- 11/2016

Lähteet: http://www.kajaani.fi/fi/tiedote/matka-kehittamishankkeella-tarjotaan-monipuolisempia-liikkumispalveluja-ja-helpotetaan,http://www.kainuunsanomat.fi/kainuun-sanomat/kainuu/soten-asiakkaille-mahdollisuus-maksuttomiin-bussimatkoihin/

284.11.2016 28

Yhteiskunnan korvaamien kuljetusten tehostaminen –esiselvitys Pirkanmaan alueella, PIHKA

Kuljetusten nykyistä yhtenäisemmän suunnittelun ja toteutuksenkustannus- ja palvelutasovaikutuksia

”Data-analyysin piiriin kuuluvat siis taksilla (sis. myös inva- ja paaritaksin) tehdyt Kela-matkat koko Pirkanmaalla jaTampereen Logistiikan toteuttamat yksittäin tilatut SHL/VPL-matkat Tampereella Ikaalisissa, Kangasalla, Nokialla,Pirkkalassa, Ylöjärvellä, Orivedellä, Punkalaitumella, Sastamalassa ja Vesilahdella.”

Lähde: http://www.tut.fi/verne/wp-content/uploads/PIHKA_loppuraportti.pdf

294.11.2016 29

Lakeuden henkilöliikennetoimija

Toimijamallin pilotointi henkilöliikennesuunnittelussaOsapuolet: Muhos, Kempele, Liminka, Lumijoki, Tyrnävä,Utajärvi, POP ELYToteuttaja: RambollTyössä asiantuntijaresurssia on hyödynnetty henkilökuljetustensuunnitteluun, hankintaan ja seurantaan liittyvissä töissäKokeilu keskittyy kuntayhteistyön lisäämiseen ja joukkoliikenteenkäyttöä edistäviin toimiin

Lähde: http://www.motiva.fi/files/11230/Lakeuden_henkiloliikennetoimija_-hanke.pdf

304.11.2016 30

LIIKELVM:n rahoittama projekti, jossa opiskelijat analysoivatkyläläisten liikkumisaloitteitaTikkalan kylä: kimppakyytirinki WhatsApp -sovelluksen kautta

Suosittu etenkin nuorten keskuudessaJanakkala: asukkaat pysäyttävät bussin turvallisista ja sopivistanousu- ja jättöpaikoista bussilinjallaTervakosken kyläyhdistys:

Suunnitteli kyläbussilinjan (aikataulu, reitti), otti yhteyttäpalveluntarjoajaan ja pyysi kunnalta 5000 euroa tukea pilottiinMenestys: 90% käyttöaste ja pysyvä Tassu-bussi –palvelulinja

Kyytiin otetaan mistä tahansa reitin varreltaTassu auttaa tarvittaessa bussiin nousemisessa, poistumisessa jatavaroiden kantamisessaEdulliset hinnat

Kertalippu käteismaksulla 2,50 €, alle 4-vuotiaat ja veteraanit ilmaiseksi

Lähteet: https://vimeo.com/174645813,http://www.janakkala.fi/asuminen_ja_ymparisto/liikenne/joukkoliikennepalvelut_janakkalassa

314.11.2016 31

LIIKE –projektin suositukset

Lähde: https://vimeo.com/174645813

Local Mobility Advocate –malliToimija yhdistää kyläyhdistyksetviranomaisiinToimija auttaaliikkumispalveluihin liittyvissäasioissa:

YhteistyöLainsäädäntöRahoitusKommunikointiKoordinointiInnovaatio

324.11.2016 32

SiuntioSiuntion kunta toteutti v. 2013-2014 Tekesin "Huippuostaja"-ohjelman tuella liikennepalvelujen innovatiivisen hankinnanTavoite: kilpailuttamalla kaikki kunnan järjestämätliikennepalvelut yli osastorajojen

Kokonaisvaltaisia sopimuksiaPalvelun tuottaja, palvelun tilaaja ja asiakas hyötyvätKustannussäästöjäPienempi hiilijalanjälkiPalvelun tuottaja kehittää palvelua (laatu, toimintatavat)

Nyt kaikille avoimia kuljetuksia (Siuntion Avainlinjat)Esim. koulukuljetukset avoimia kaikille

”Työkirja liikennepalvelujen hankinnan kehittämiseksi kunnissa”

Lähde:http://www.siuntio.fi/Liitetiedostot/Liikennepalvelut/Siuntio_liikennepalvelujenhankinnankehittaminen_tyokirja_2015_final.pdf

334.11.2016 33

PiggyBaggy

Kimppakyyti tavaroilleHelppokäyttöinen palvelu:

Käyttäjätilin luominenKuljetuksen tilaaminen

Määritetään mistä ja minne kuljetetaan, sopiva toimitusaikaväli sekäpaljonko olet valmis maksamaan kuljetuksesta

Muut käyttäjät näkevät avoimet kuljetuspyynnötKuljettaja ottaa yhteyttä

Sovitaan yksityiskohdista puhelimitse tai palvelun kautta viesteinOvelta ovelle toimitus sovitusti

Turvallinen palvelu:Rekisteröityminen omalla nimelläKuljetukset vakuutettu 100 euroon asti

Lähde: http://piggybaggy.com/

WWW.SPEYS.COM

SPEYSKuljetustenpalvelukeskus

• Markkinoiden edistynein kuljetuksienhallintajärjestelmä• Nykyaikainen ja ihmislähtöinen• Mahdollistaa henkilö- ja tavarakuljetuksien dynaamisen ohjaamisen yli

toimialarajojen• Pienentää kiinteitä kuluja• Nostaa resurssien käyttöastetta ohjaamalla kyydit optimaaliseen kuljetusyksikköön• Mahdollistaa kustannustehokkaat palvelut myös haja-asutusalueilla• Laskettu säästöpotentiaali jopa 45% nykyisistä kuluista• Neutraali toimija, parhaat ratkaisut• Monipuolinen valvontakeskus palveluiden ohjaukseen ja valvontaan,

yksi keskus, kaikki palvelut• Kuljetusyksiköiden reaaliaikainen seuranta sekä optimaalinen ohjaus

mobiilisovellusten kautta• Kuljetuspalveluiden automaattinen tilitys

We Can Digital Logistics™ 34

WWW.SPEYS.COM

SPEYS Kuljetustenpalvelukeskus

We Can Digital Logistics™35

Kuntien ja KELAnkuljetustarpeet

Kyytienyhdistelykeskus

Keskitetyt tilaukset

30 – 45 % säästöt kustannuksissaAsiakas keskiössä, henk. koht. palvelu

364.11.2016 36

Kauppa asuinalueen keskuksena

Hankkeen tavoite: kyläkaupan nykyisen toimintaympäristön jatoimintamallien arvioiminen ja kehittäminenKyläkaupan kautta organisoitu monipalvelupiste

Julkisista palveluista sisällytettiin sähköinen näyttötaulu, nettipiste sekäkotipalvelua tukeva ateria- ja ostospalvelu

Lähde: Nyrhinen, J., Tantarimäki, S., Skippari, M., Uusitalo, O. & Koivisto, J. (2015), KAUPPA ASUINALUEEN KESKUKSENA -Kyläkaupasta yksityisten ja julkisten palveluiden käyttöliittymä -hankkeen loppuraportti. Jyväskylän yliopisto

374.11.2016 37Lähde: Nyrhinen, J., Tantarimäki, S., Skippari, M., Uusitalo, O. & Koivisto, J. (2015), KAUPPA ASUINALUEEN KESKUKSENA- Kyläkaupasta yksityisten ja julkisten palveluiden käyttöliittymä -hankkeen loppuraportti. Jyväskylän yliopisto

384.11.2016 38

Sairasvakuutuslain mukaisten kuljetusten korvaaminen sairauden hoitoon,raskauteen, synnytyksen ja kuntoutukseen liittyvistä tarpeellisistamatkakustannuksista.

Korvaus halvimman käytettävissä olevan kulkuneuvon mukaanJulkinen liikenne, matkaketjut

Erityiskulkuneuvojen käyttö mahdollista, jos sairaus/terveydentila tai vammaedellyttävät ja terveydenhuolto on kirjoittanut asiakkaalle todistuksenerityiskulkuneuvon käyttämisestä, SV 67 Todistus matkakorvausta varten

Oma auto, taksi, ambulanssi…

Suorakorvausmenettely kattaa koko maan lukuun ottamatta AhvenanmaataMahdollistavat erilliskuljetusten matkojenyhdistelyn. Kuljetuksiin voidaan yhdistellämyös itse maksavia asiakkaita.Kuljetukset jaetaan asiakasta lähinnä olevalle, vapaalle ja tarkoituksenmukaisimmallekulkuneuvolle sähköisesti

Tulevaisuudessa kuljetukset kilpailutetaan

TavoitteetYhteiskilpailutus VPL-, SHL- Kela- ja sairaanhoitopiirin matkojen yhdistely

Kelan ylläpitämän asiakasprofiilin kautta asiakkaille mahdollistettaisiin matkojen tekeminenyli maakuntarajojen

Kela

Lähde: Anne Hauta, Kela

394.11.2016 39

Kela: matkan omavastuut v. 2016

• Yhdensuuntaisen matkan omavastuu 25,00 euroa• Vuotuinen omavastuu 300,00 euroa

• kertyy sairauden ja Kelan järjestämän kuntoutuksen vuoksi tehtyjenmatkojen omavastuuosuuksista, 12 matkaa

• myös alle omavastuun olevat matkakustannukset kerryttävät vuotuistaomavastuuosuutta

• TAKSIMATKOJEN KAKSI ERI OMAVASTUUTA• Kun taksimatka tilataan alueen keskitetystä tilausnumerosta, asiakas maksaa

ainoastaan omavastuuosuuden (25,00 euroa vuonna 2016) ja saa matkansuorakorvauksena heti taksissa. Tämä omavastuu kerryttää matkakattoa.

• Asiakas näyttää taksissa kelakortin• Kun taksimatka tilataan muusta numerosta, esimerkiksi suoraan autoilijalta

asiakas maksaa koko matkan itse ja omavastuu on 50,00 euroa. Korvaushaetaan Kelasta jälkikäteen. Nämä matkat eivät kerrytä matkakattoa ollenkaan.

• Voisiko omavastuun yhdenmukaistaa eri matkalajeilla (SHL-, VPL- ja SVL-matkoilla)?

Lähde: Anne Hauta, Kela

TEKNOLOGIASTA TULOSTA