TÜLAY AKARSOY ALTAY

TTGV

ESKİŞEHİR / AĞUSTOS 2008

Teknolojik İnovasyon(yenilik)ATG , Ar- Ge

Ür-Ge,strateji, yönetim

+

Teknoloji Teknoloji Yönetimi

İnovasyon

• “bir fikri pazarlanabilir bir ürün ya da hizmete, yeni ya da geliştirilmiş bir imalât ya da dağıtım yöntemine, ya da yeni bir toplumsal hizmet yöntemine dönüştürmeyi” ifade eder. Bu dönüştürme süreci sonunda ortaya konan, “pazarlanabilir , yeni ya da geliştirilmiş ürün, yöntem ya da hizmettir”

İnovasyon

İnovasyon(yenilik) günümüzde

rekabetçilikle birlikte kullanılan ve

neredeyse klişe haline gelmiş bir

kavramdır.

Teknolojik inovasyon

Ar-Ge

• Yeni uygulamaları yaratmak için kullanılan bilgiler kadar toplumu, kültürü, insanlığın bilgilerini ihtiva eden kültürel araçları da arttıran sistematik bir temel üzerinde yapılan yaratıcı çalışmalardır.

• Araştırma ve geliştirme faaliyeti (Ar-Ge): Araştırma ve geliştirme, insan, kültür ve toplumun bilgisinden oluşan bilgi dağarcığının artırılması ve bu dağarcığın yeni uygulamalar tasarlamak üzere kullanılması için sistematik bir temelde yürütülen yaratıcı çalışmaları, alanında bilimsel ve teknolojik gelişme sağlayan, bilimsel ve teknolojik bir belirsizliğe odaklanan, çıktıları özgün, deneysel, bilimsel ve teknik içerik taşıyan faaliyetleri kapsar.

TEKNOLOJİ

“Teknik” ve “teknoloji” terimleri iki ayrı kavrama işaret

eder. “Teknik”, üretimde kullanılan, bilimsel bilgiye

dayalı, metodik süreçlere (proseslere) ilişkin bir bilgi ve

deneyim kümesini; “teknoloji” ise, söz konusu

teknikleri ve bu tekniklerin uygulanması ile ilgili alet,

makina ve malzemeleri geliştirebilmenin(sıçratıcı) bilgi

ve deneyimini(birikimli) ifade eder. Bu açıdan teknoloji,

bir bilgi kümesi olarak, bilime daha yakındır.

TEKNOLOJİ

Burada önemli olan nokta, teknolojik bilginin

faydaya ve uygulamaya yönelik olmasıdır. Teknolojik

bilgiyi, bilimsel bilgiden ayıran nokta budur. Kısaca

söylemek gerekirse, bilim doğanın nasıl işlediğinin

(doğa yasalarının) bilgisi iken, teknoloji doğayı

dönüştürebilmenin ve ona egemen olabilmenin

bilgisidir.

Firmalar neden Ar-Ge faaliyeti yürütürler?

• Varolan faaliyetlerini desteklemek için• Yeni bir iş geliştirmek için• İş alanlarını çeşitlendirmeyi kolaylaştırmak için • Ar-Ge hizmetlerini diğer firmalara satmak için • Tersine mühendisliğe yardım edici hüner geliştirmek için• Geleceğin teknoloji trendlerini tahmin etmeyi yardım için• Sosyal ve politik beklentileri karşılamak için• Araştırma ağyapılarına girmek için • Olumlu şirket imajı için • Yeni bilgi ve teknolojiler ile geleceğin opsiyonlarını yaramak içinYani, Firmalar için Ar-Ge bir teknoloji edinme kaynağıdır. a.) Kendi Ar-Ge takımları ile b.) Universite veya enstitülerle yaptığı işbirlikleri ile, veya Teknolojiyi lisans, kiralama , firma satın alma, başka firmalarla anlaşmalar yapma v.b.

Yeni Teknoloji Geliştirme %68

Firmayı Stratejik Olarak Yönetmek

Finansal Yönetim Kümesi

İhracat Arttırımı

Devlet Teşvikleri

Ar-Ge Yeteneği

Yeni Finans Kaynakları

Stratejik Anlaşmalar

Kalite Güvencesi

Nitelikli İşgücü

KAYNAK: UNIDO

%32

%59

%59

KÜRESEL REKABETTE EN ÖNEMLİ BAŞARI FAKTÖRLERİ

%56

%48

%39

%36

%59

%57

TABLO 0

Teknolojik değişime odaklanmış ve açık

stratejiler izleyen firmalar sürdürülebilir,

rekabetçi üstünlükler kazanırlar

Teknoloji önemlidir ancak başarı kendiliğinden

gelmez.

Gelecek belirsizlikler ile doludur.

STRATEJİ

A. Teknoloji alanlarının çeşitlenmesi ve karmaşıklaşması, B.

Teknolojik gelişme ölçeğinin büyümesi, C. Ürün yaşam

döngülerinin kısalması, D. Gelişme faaliyetlerinin yüksek

maliyeti, E. Küreselleşme ve rekabetin artması teknoloji

yönetimini gittikçe zorlaştırmaktadır. Teknolojik üstünlük

yaratmak ve bunu sürdürmek için uzun vadeli stratejik

planlama gerekmektedir.

STRATEJİ

Strateji

bağlayıcı

kararlar

vermektir

VEYA

Strateji uzun dönemli taahhüt edilmiş

kararlardır. Ancak firma yaptığı analizlere

(örn. SWOT Analizi) dayalı planlamasında

esnek olmalıdır böylece yeni fırsat ve

tehditlere uyum sağlayabilmelidir.

Rekabet yönetimi, yenilik (inovasyon) yönetimi, risk

yönetimi, belirsizlik yönetimi, öğrenme yönetimi, boşluk

yönetimi, değişim yönetimi, Ar-Ge yönetimi....... Tüm bu

kavramlarda teknoloji önemli bir değişken olarak

gömülüdür ve firma için bu kavramlar soyutturlar.

Kavramlar karşısında paniğe kapılmadan ancak bunları

dikkate alarak dile getirilmeye çalışılan durumu

yönetebilmek önemlidir.

……Yönetimi şunları kapsar ;

- (teknolojik) tahmin/kestirim/öngörü

- stratejik hedef belirleme

- stratejik planlama

- önceliklerin belirlenmesi

- projelerin belirlenmesi ve seçimi

- projelerin planlanması (uygulamaya yönelik planlamalar; inovasyon-yenilik yönetimi, Ar-Ge yönetimi, teknoloji transferi, rekabet için işbirliği, insan kaynakları planlaması gibi),

- dokümantasyon ve iletişim

- performansın ölçülmesi

Firma stratejileri iki seviyede ele alınabilir:

1- Firma stratejileri;

a- yeni pazar

b- yeni ürünler

c- belli bir ürün veya pazardan çekilme

d- üretim kapasitesini arttırma

2- Rekabetçi stratejiler;

a- maliyet düşürme

b- ürün kalitesini arttırma

c- tüketiciye daha iyi servis verme

Firmalar, firma stratejilerinde çok net olmalıdırlar ve

teknolojiyi firma stratejilerini hayata geçirmede nasıl

kullanacaklarını çok iyi bilmelidirler.

Teknolojik kararlar, kuruluşlar için çok büyük

önem taşırlar. İşletme stratejisi ile güçlü bir

ilişki ve uyum içinde olmalıdırlar. Firma ihtiyaç

duyduğu teknolojileri belirlemede bir çerçeve

oluşturarak teknolojiyi ölçecek ve analiz

edecek bilgileri toplamalıdır ki teknoloji

stratejisini oluştrabilsin.

TEKNOLOJİ STRATEJİSİ:

Birincil olarak, stratejik avantajları seçen ve kullanan

firma organizasyonuyla ilgilenmektedir. Başarı

gelişigüzel veya otomatik değildir; Uzun dönemli

planlamayı, artan riskleri, büyüyen ölçeği, büyüyen ve

değişen rekabeti, teknolojik değişimdeki ivmeyi, artan

tehdit ve fırsatları öngörmeyi gerektirir.

VEYA

Teknoloji Stratejisi, firmanın rekabet üstünlüğü

kazanabilmek için hangi teknolojileri seçmesi

ve bu teknolojileri edinmek için geçerli politika

ve planları tanımlar.

Teknoloji stratejisi, firmanın organizasyonun stratejik

avantaj sağlamak için teknolojiyi nasıl seçtiği ve

kullandığı ile ilgilidir. Bu teknolojileri edinmek için

gerekli politika ve planları tanımlar.

VEYA

Firmayı hedefine götüren teknoloji rotaları açısından teknolojileri sınıflandırırsak;

a. Temel (basic) teknolojiler: Rekabetçi üstünlük sağlamazlar, lisansla alınabilirler

b. Anahtar teknolojiler: Farklılık yaratarak sıçratırlar (örn. bioteknolojik metodlar ile insülin üretmek gibi)

c. (Emerging) teknolojiler: Dünya çapında lider yapar (örn. yarı iletkenler gibi)

Teknoloji Stratejisi Dört Ana Konuyu İşler;

- Teknolojik Liderlik Üstlenilip Üstlenilmeyeceği

- Teknoloji Edinimi (Hangi Teknolojinin Geliştirileceği

veya Seçileceği)

- Teknolojinin Korunması

- Teknolojinin Sonlandırılması

TABLO 1-1

Teknolojiye dayalı politikalar (stratejiler)

Hedefler Yöntemler Avantajlar

Liderliğe GöreTeknolojik Lider Sanayi Lideri haline

gelmekSanayi ortalamasının oldukça üstünde Ar-Ge yatırımı

İlk hareketi yapan: Standartlar oluşturma, patentler ve telif hakları ile taklitleri engelleme

Yakın Takipçi Sanayi liderinin yakın takibi

Sanayi ortalaması düzeyinde veya biraz altında Ar-Ge yatırımı

Azaltılmış risk ve yarırımlar

Takipçi Diğerleri tarafından üstlenilen riskten sağlanan yarar

Çok düşük veya sıfır Ar-Ge yatırımı

Düşük risk ve düşük Ar-Ge harcamaları

Kaynağına Göreİç Ar-Ge Teknolojiyi edinmek İç gelişme Bilgiye tam

hakimiyet, ürün farklılaşması ve olası patent

Ar-Ge Anlaşmaları Teknolojiyi edinmek Bir araştırma enstitüsü ile sözleşme

Düşük risk ve hızlı kalkınma

TABLO 1-2

Teknolojiye dayalı politikalar (stratejiler)

Hedefler Yöntemler Avantajlar

T. edinimlerine göreLisans Mevcut teknolojiden

yararlanmaTeknolojiyi kullanma hakkı için yapılacak ödemenin müzakeresi

Düşük risk, düşük Ar-Ge Ar-Ge harcamaları ve düşük "pazara çıkış süresi"

Kiralama Teknolojiye giriş yeteneği edinmek

Uzmanlarla sözleşme vasıtasıyla teknolojiyi edinme

"Kara kutuya" ve takımın yapacağı gelişmelere giriş/katılma

Firma satınalma Teknolojiye giriş yeteneği edinmek

Teknolojiyi engelleyen/edinemeyen şirketi satın alma

Teknolojiye; Ar-Ge, üretim ve pazarlama gibi bütün unsurları ile giriş

Anlaşma Teknolojiye giriş yeteneği edinmek

Teknolojiyi engelleyen/edinemeyen şirket ile ittifak

Yukarıda tanımlanan seçenekten daha ucuz

Odaklanmaya GöreTeknolojik odak Birkaç çekirdek

teknolojiye odaklanmış rekabet gücü edinme

Birkaç çekirdek teknolojiye geçerek, gayretleri üzerinde yoğunlaştırmak

Uzmanlaşma

Teknolojiyi çeşitlendirme Muhtelif farklı teknolojileri tam hakimiyet için girişim

Muhtelif teknoloji alanlarına yatırım

Stratejik esneklik

Kaynak: Freeman(1974) ve Kay (1988)

“Uzun dönemde saldırgan teknoloji

stratejileri başarılıdır” M. Porter

örnek: Hindistan Titan

İDEAL OLAN, FİRMANIN BİRKAÇ ÖZGE

(CORE) TEKNOLOJİ SEÇMESİ VE

ONLAR ÜZERİNDE YOĞUNLAŞARAK

ELİNİ GÜÇLENDİRMESİDİR

Firma teknoloji stratejisini aşagıdaki belirtilen açılardan tanımlayabilmelidir;

- Özge(core) teknolojilerini belirle,

- uzun ve kısa dönemli Ar-Ge yatırımlarını değerlendir,

- belli işlerdeki başarı için gerekli kritik teknolojilerini tanımla,

- firmanın teknolojik çeşitlilik karşısındaki güçlü ve zayıf yönlerini dikkate al,

- rekabetçi bir silah olarak teknoloji kullanımını geliştirmek için en önemli projelerini seç,

- teknoloji için en önemli dış kaynağını belirle( üniversiteler, araştırma enstitüleri, mühendislik firmaları, müşteriler, tedarikçiler, diğer yarşmacılar),

Strateji İçeriği

Teknolojik Meta Araştırması

Düşük maliyetle üretilebilen son ürünlere bakılması

EngellenmeYeni yarışçıların büyük ölçeğe, patentlere v.b. alanlara girişinin engellenmesi

VerimlilikMaliyetleri düşürmek için proses teknolojisi üzerinde yoğunlaşma

Üreticinin TercihiYeni ürün sunumları üzerinde yoğunlaşma

Üretim Esnekliği Tasarımdan üretime hızlı hareket

Müşteri TercihiÖzel müşteri grubunun ihtiyaçlarını karşılayan ürün üretilmesi

Dikey BütünleşmeTek tedarikçilerin önlenmesi, teknolojik olanakların daha iyi kullanımı

Tamamlayıcı Teknoloji

Ekonomik ölçeğe ulaşmak-tek başına veya anlaşmalarla

TEKNOLOJİ STRATEJİLERİ

TABLO 3

Kaynak: Goodman, Lawless 1994

Teknoloji Yetkinliğinin Değerlendirmesi

TEKNOLOJİ STRATEJİSİ OLUŞTURMA

Uygun teknoloji stratejisi çizmek, pazarın

rekabetçi faktörlerinin analizinden geçer.

Bu durum için; bugün ve yarın hangi

teknolojiler önemli olacaktır? Pazarlama,

finans, personel açısından durum nedir?

Soruları yanıtlanmalıdır.

Yenilik Faaliyetlerinin AlanıI. Teknoloji / ÜretimTeknoloji / Teknoloji Düzenleme İyileşme / mükemmel tasarım kurmaÜretim Sistemleri / Organizasyon Mevcut yapıyı güçlendirme

Vasıf (işçi, yönetim, teknik)Mevcut vasıfların uygulanabilirliğini genişletme

Mevcut uzmanlık deneylerini yoketme

Malzeme / Tedarik İlişkileriMevcut malzeme tedarik uygulamalarını güçlendirme

Kapsamlı malzeme yerine koyma; yeni bayi ilişkileri

Sabit Yatırım Mevcut kapitalin kullanımını uzatmaMevcut kapitali yeni tip ekipmanların alımı için kullanma

Bilgi ve Deneyim TabanıMevcut bilgi uygulanabilirliğini güçlendirmek için yapı oluşturma

Mevcut bilgi tabanını yok ederek yeni bilimsel disiplinlerle ilişki

II. Pazar / Müşteri

Müşteri Tabanı İlişkileri Mevcut müşterilerle bağlantıları güçlendirmeMüşteri Uygulamaları Kuruluş servis uygulamalarını geliştirme

Dağıtım / Servis KanallarıMevcut dağıtım ağı servis organlarının verimliliğini arttırmak

Müşteri BilgileriMevcut üründe müşteri bilgi ve deneyimi kullanmak, uzatmak

Müşteri İletişim TarzlarıMevcut iletişim tarz/metodlarını güçlendirmek

Yeni tasarımlar sunmak / eski düzenlemelerden radikal hareketle ve mevcut modası geçmiş yapıdan yeni sistem, prosedür

Kapsamlı yeni müşteri arama/yeni pazar yaratma/ yeni uygulama setleri yaratma/ yeni müşteri ihtiyaç setleri yeni dağıtım konuları gerektirir/yeni servisMüşterilerin yoğun yeni bilgi eğilimleri, müşteri deneyim değerini yok edecek toptan yeni iletişim modları gerekli (örneğin: saha satış

İnovasyon Etki Aralığı

REKABETÇİ UNSURLAR

Rekabetçi Pazar Faktörleri Önem Düzeyi (1'den 4'e kadar)

Teknolojik Gereksinimler

Kolay Söküm, yeniden kullanım için ürünün yeniden tasarımı

Ürünün performansı

Ürünün sağlamlığı

Ürün bakımı için gereksinimler

Ürünün kullanırlılığı

Müşteriye farklı satış servisi

Birbiriyle değişebilir ürün parçaları

Ürünün sunumu

Ürünün gümrüklemesi

Ürünün farklı jenerasyonları arasında uygunluk

Düşük fiyat

REKABETÇİ FAKTÖRLER VE TEKNOLOJİK GEREKSİNİMLERİ

Kaynak: Guidlines for Tech. Needs Identification

Özellikle küçük ve orta boy işletmelerde var olan

teknoloji açığını kapatabilmek için anlaşmalara

gidilebilir. Eğer işbirlikleri yapılacak ise teknolojik

bilgileri tamamlayıcı (complementary) yapılarla

işbirliklerine gidilmesi en başarılı sonuçları verir.

Örn. AGA-NIPPON

Yenilikçi küçük firmalar içinse geniş, dış

bağlantılı networkler üzerinde olmak

başarıyı çağıran bir durum yaratacaktır.

Bu noktada kamusal girdiler de

dikkate alınmalıdır.

Özellikle küçük ve orta boy işletmeler için teknolojik

işbirlikleri önem kazanmıştır. “Başlangıç için dış

ortağını kullan, içerde de kendi Ar-Ge çalışmalarını

başlat.” Örn. Amerikan ve Japon firmaları ile yaptıkları

işbirlikleri, Kore firmalarının teknoloji kapasitelerini

arttırmıştır.

- teknoloji ediniminde anlaşma yapabileceğin potansiyel ortaklarını belirle,

- firmanın varolan üretim hattını ikame edebilecek yeni ürünler yaratacak teknolojileri tanımla,

- firmanın eskimiş üretim süreçlerini geçersiz kılacak yeni üretim süreçlerini geliştir,

- firmaya yeni iş olanakları getirecek yan ürünler bul,

- tüm bu çalışmaları; içerden Ar-Ge, pazarlama, üretim departmanları dışarıdan müşteri ve ortaklarınla geliştir.

Firma açısından teknoloji içsel mi, yoksa dışsal bir

olgu mudur? Teknoloji her işletme için kendi

birikimlerine dayalı içsel bir olgu olmakla birlikte diğer

firma ve kuruluşların birikimleri onu dışsal bir olgu

olarak dile getirmemizi gerektirmektedir.

1- Ölçümlenmiş Gömük Bilgi X

2- İç Ar-Ge X

3- Network ile İç Ar-Ge X

4- Tersine Mühendislik X

5- İç Ar-Ge ile Kazanılmış Örtük Edinimler X

6- Örtük Edinimler X

7- Teknoloji Transferi ve Emilmesi X

8- Ar-Ge Kontratları X

9- Ar-Ge'de Stratejik Ortaklık X

10- Lisans X

11- Satınalma X

12- Risk Ortaklığı X

13- Teknolojisi ile Firma Edinimi X

TEKNOLOJİNİN İÇSEL DIŞSAL ÖZELLİĞİTABLO 4

TAMAMEN İÇSEL TAMAMEN DIŞSAL

1 13

UYGULAMA

Teknoloji geliştirme projelerini belirsizlik karakterize

eder. Diğer bir özellikleri de uygulamalı ve deneysel

oluşlarıdır. Bu nedenle projelerin teknik konseptleri ve

pazarı test edilmelidir. Söz konusu belirsizliği

yönetebilmek ve testler için; geliştirme hunisi veya

yedi aşamalı geçer / geçmez süreci kullanılabilir.

KavramOluşturma

Detaylı ıTasarım/Geliştirme

Test, Deneme Pazara Çı kış(launch)

Değerlendirme

Prototipi firmadatest et

Değerlendirme

Prototipi müşteriile test et

Tasarıma sonşeklini ver

Pazar planına sonşeklini ver

Deneme üretimi

Ön-Ticari İşAnalizi

Seri üretimPazara sun

Pazarda test et

Son sunumun değerlendirmesive kontrol

GEÇMEZ

GEÇMEZ

GEÇMEZ

GEÇER

GEÇER

GEÇER

Kaynak: R. Cooper Mc Master University

P

R

O

J

E

M

E

Z

A

R

L

I

Ğ

I

GEÇER / GEÇMEZ KAPI SÜRECİ

Proje PlanlamasıProjenin görevlere

(alt projelere) ve

iş paketlerine bölünmesi

Sürenin,kaynakların ve maliyetin tahmini

Proje planı (çizelgesi)

Risk Yönetimi

Etkilik ve Harcama Planı

SorumlularınAtanması

İş Paketi ve Sunum Kontrol Planı

Etkinlik ve Harcama Planı

Kaynakların Dengelenmesi

İletişim ve Dokümantasyon

Uygulama sorunları

Teknolojinin uygulama aşaması beraberinde bazı problemleri

getirir. Ortak problemler; doğru ölçüm kriterlerinin olmaması,

zayıf iletişim kanalları ve kayan çizelgeler olarak listelenebilir.

Teknoloji geliştirme projeleri ortak problemlerin yanısıra, risk

ve maliyetin gözardı edilmesi, proje sonucu uygulamanın

yeterince anlaşılamaması, karar noktalarının eksikliği ve

tutarsız yönetim desteği gibi problemleri de içerebilir.

Geliştirilmiş teknolojilerin uygulanması ise değişime karşı

koyma ve lojistiğin zayıf yönetilmesi türünden problemler içerir.

Sıralanan sorunların çözümü için;

hedefler, karar noktaları ve ölçüm kriterleri belirlenmeli,proje maliyeti, riskleri ve getirileri araştırma, pazarlama ve üretim birimlerinin katıldığı gruplarda tanımlanmalı, gerektiğinde gözden geçirilmeli,maliyet ve zaman bütçeleri hazırlanmalı ve bunlara uyulmalı,belirsizlikler, riskler, zorluklar ve çözüm yöntemleri önceden planlanmalı,uygulayıcı birimlere ve müşterilere ekipte yer verilmeli,karar vericiler ekipte yer almalı ve kararlar toplantılarda alınmalı,

iletişim planları yapılmalı ve kullanışlı proje takip formları kullanılmalı,planlama ve denetim için çeşitli araçlardan yararlanılmalı,sorumluluklar tanımlanmalı, yeterli iş gücü ayrılmalı,eğitime yer verilmeli,gerektiğinde dışarıdan uzmanlık hizmeti almak için işbirliği yapılmalı,tüm süreç şeffaf olmalıdır.

DOKÜMANTASYON VE İLETİŞİM

Teknoloji geliştirmenin/Ar-Ge çalışmaları geleneksel yaklaşımı bunun doğrusal bir süreç olduğudur. Doğrusal süreçte birimler arası duvarlar vardır ve süreç bir birimin çıktısının diğerine aktarılması şeklinde ilerler. Bu süreç genellikle müşteri isteklerini yeterince karşılayamayan, uzun geliştirme süreli ve yüksek maliyetli bir ürün veya üretim süreci ile sonuçlanır. Paralel uygulama “duvarlar üstü” uygulamanın olumsuzluklarını gideren bir yöntemdir. Ana prensip çok sayıda geliştirme aşamasının paralel olarak yürütülmesidir. Bu uygulamada geliştirme süreci öncesinde; pazar değerlendirme, teknoloji araştırma ve risklerin tanımlanması çalışmaları için daha fazla zaman ve emek ayrılır, kavramlar çok daha açık ve net olarak tanımlanır.

Ar-Ge KÜLTÜRÜ

Kopya edilmez yaratılır. Geleneksel değil farklı

açılardan olgulara bakabilen yeni fikirlere açık

bireylerden oluşur. Ancak firma kültürüdür ve kalıcıdır.

Organizasyon yapısı, matriks organizasyondur. Firma

öğrenmek için öğrenir ve öğrenme döngüsüne sahiptir.

TABLO

YENİ KONSEPT YARATMA

PAZAR SÜREÇLERİNİ

YENİDEN TASARLAMA

ÜRÜNGELİŞTİRME

ÜRÜN SÜREÇLERİNİ

YENİDEN TASARLAMA

BİLGİ VE TEKNOLOJİNİN YÖNETİMİ

PA

ZA

RP

AZ

AR

ÇIKTIGİRDİ

GİRDİ: Karşılanmayan ihtiyaçlar Yeni Pazar fırsatları

ÇIKTI: Yeni ürün ve servis ile tüketici tatmini

Ar-Ge SÜREÇLERİ

0- Nasıl Başlamalıyım?

1- Ar-Ge Kültürü

2- Yeni Konsept Yaratma

3- Ürün Geliştirme

4- Üretim Süreçlerini Yeniden Tasarlama

5- Pazar Süreçlerini Yeniden Tasarlama

6- Bilgi ve Teknolojinin Yönetimi

Ar-Ge süreçleri ne kadar iyi yapılandırılırsa Ar-

GE kapasitesi o kadar büyüyecektir. Ar-Ge

doğrusal değil sistematik bir süreçtir.

Ar-Ge süreçleri planlanan stratejiler

ile uyumlu olmalıdır.

AR-GE UYGULAMALARINDA ÖNE ÇIKAN NOKTALAR

NASIL BAŞLAMALIYIM

Yönetimsel taahhüt ve liderlik

Ekibi kurmak

Durum Değerlendirmesi

Güçlü noktalar ve gelişmiş fırsatlar

Eylem planı ve öncelikler oluşturmak

Kıyaslama

1. Ay 2. Ay 3. Ay

1

2

3

46

5

Kavram geliştirme Teknolojik/teknik ve ekonomik yapılabilirlik etüdü Geliştirilen kavramdan tasarıma geçiş sürecinde yer

alan laboratuvar ve benzeri çalışmalar Tasarım ve çizim çalışmaları Tasarım doğrulama Prototip üretimi Pilot tesisin kurulması Deneme üretimi Patent ve lisans çalışmaları Satış sonrası sorun giderme hizmetlerini içerir.

Ar-Ge Projeleri Aşamaları

EKİP

Disiplinlerarası, değişik departmanlardan gelen yenilik

süreciyle ilgili kişilerden oluşur.

Ekibi oluşturan kişilerin farklı özellikleri;

- Fikir üreten

- Girişimci

- Proje lideri

- Meraklı

- Sponsor

KATILIMCI ORGANİZASYON

DİSİPLİNLERARASI ÇALIŞMALAR

PROJE TEMELLİ ÇALIŞMA

F1 F2 F3F1 F2 F3 A PROJESİ

F1 F2 F3 A PROJESİ

B PROJESİ

F1 F2 F3 B PROJESİ

C PROJESİ

F1 F2 F3 C PROJESİ

FONKSİYONLAR: F1- ÜRETİM, F2- PAZARLAMA, F3- FİNANS, F4- MÜHENDİSLİK, F5- AR-GE

CALIŞANLARIM

VİZYONUM

ORGANİZASYON Ar-Ge'ye HAZIR MI?

DİKEY YAPILAŞMA YATAY YAPILAŞMA MATRİKS YAPILAŞMA

DEĞERLERİM

A-Ge İÇİN FİRMA KÜLTÜRÜM

UYGUN ORGANİZASYONEL

YAPIM

Tablo

YENİ KONSEPT YARATMA

Kopya edilmez yaratılır. Geleneksel değil farklı

açılardan olgulara bakabilen yeni fikirlere açık

bireylerden oluşur. Ancak firma kültürüdür ve kalıcıdır.

Organizasyon yapısı, matriks organizasyondur. Firma

öğrenmek için öğrenir. Öğrenme döngüsüne sahiptir.

Yeni konsept geliştirme yöntemleri; Nitelikleri

listeleme, Beyin fırtınası Morfolojik analiz, 6-3-5

Metodu, Tersine beyin fırtınası

AR-GE PROJESİ HEDEFLERİ(ÜRÜN GELİŞTİRMEDEN-YENİLİKÇİLİĞE GEÇİŞE

KADAR GENİŞ BİR ALANI İÇERİR.

AR-GE PROJESİ HEDEFLERİ

Yeni ürün üretilmesi

Ürün kalitesini yükselten veya maliyeti düşüren yeni

tekniklerin geliştirilmesi

Yeni üretim teknolojilerinin geliştirilmesidir.

Amacı, kapsamı, süresi, bütçesi, özel şartları, sonuçta doğacak patent haklarının ilgililer arasındaki paylaşım esasları belirlenmiş, yeni bilgiler üretilmesi, bilimsel yorumların yapılması ya da teknolojik problemlerin çözülmesi için bilimsel esaslara uygun olarak yapılmış çalışmalar

ARAŞTIRMA PROJESİ:

Araştırma sonuçlarının, faydalı araç-gereç, malzeme, hizmet/ürün, yöntem, sistem ve üretim tekniklerine dönüştürülmesine ya da mevcutların teknolojik açıdan daha da iyileştirilmesi ve/veya ürün/üretim yöntemleri bazında yenilik yaratılması için kullanılmasına yönelik geliştirme çalışmaları ile teknoloji uyarlamalarını içeren çalışmalar.

Geliştirme Projesi:

Hangi araştırma projelerinin yapılması önemli kararını içerir. Ana işlem inovasyon için fikirler üretmek ve seçilen projeleri imalat aşamasına kadar geliştirmektir. Organizasyonda önemli olan Ar-Ge ve imalat birimleri arasında yakın temas olması ve Ar-Ge ve stratejik planlama arasında da yakın ilişki olmasıdır.

Ar-Ge Yönetimi:

Ar-Ge projeleri seçme matrisi

Kavram geliştirme Teknolojik/teknik ve ekonomik yapılabilirlik etüdü Geliştirilen kavramdan tasarıma geçiş sürecinde yer

alan laboratuvar ve benzeri çalışmalar Tasarım ve çizim çalışmaları Tasarım doğrulama Prototip üretimi Pilot tesisin kurulması Deneme üretimi Patent ve lisans çalışmaları Satış sonrası sorun giderme hizmetlerini içerir.

Ar-Ge Projeleri Aşamaları

Projenin Ar-Ge Unsurunun Değerlendirilmesinde Başvurulan

Ölçütler• Projenin içerdiği teknolojik düzey

• Proje çıktısının yenilik düzeyi

• Proje çıktısının yenilik düzeyi

• Proje çıktısının ekonomik yarara dönüştürülebilirliği

Ar-Ge Sonuçları• Ancak bu ölçüt girdi kaynak kullanımının bir ölçütüdür.

Kullanılan bu kaynaklarla elde edilen fayda nedir?• Firmalarda Ar-Ge’den beklenen Ar-Ge sonuçlarının

parasal değere dönüştürülmesidir.• Ar-Ge sonuçlarının parasal değere dönüştürülmesi şu

şekilde olur;– Geliştirilen yeni ürünlerin satışı– Doğrudan teknoloji satışı– Teknoloji geliştirme ve iyileştirme sonucu imalat, bakım, servis

giderlerinin düşürülmesi.

Yeni Ürün Başarısı İçin Ölçütler

Ar-Ge sonuçlarından yeni ürün geliştirilmesinin başarısını değerlendirmeye yönelik geleneksel ölçütler arasında şunları sayabiliriz:

• Yeni ürün satışlarının toplam satışlar içindeki yüzdesi

• Yeni ürün için satış hedefi

• Yeni ürün için kar hedefi