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TEMA I
NATURALEZA DE LA
ORGANIZACION
MSc. Samuel Condarco Flores
Tema: La naturaleza de la Organización
La organización y su importancia en la Dirección.
El contenido del proceso de organización.
Análisis de los principios de organización
Conceptos de Estructuras Organizativas,
Departamentalización y organigramas
Organización y su importancia
en la Dirección
Organización y su importancia
en la Dirección
Organización y su importancia
de la Dirección
La organización y su
importancia en la Dirección
1. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.
2. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
3. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementado la productividad.
4. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
Es un proceso
administrativo por
medio del cual se
define una
estructura
intencional y
formalizada de
papeles o puestos.
Concepto de Organización
Las personas que
trabajan juntas deben
desempeñar ciertos
papeles
Los papeles que
cumplen las personas
deben diseñarse
racionalmente para
asegurarse que se
realicen las actividades
requeridas
La empresa debe ser como una orquesta
Cada uno toca un
instrumento
diferente
Nadie intenta tocar lo
que le corresponde a
otro
Si lo hacen bien, en conjunto ejecutan una hermosa
melodía
CONTENIDO DEL PROCESO DE ORGANIZACION
Etapas del proceso de Organización
¿ Qué? Detallar todo el trabajo que debe ejecutarse para alcanzar las metas, es decir se deben establecer las tareas y adquirir los recursos, materiales, tecnologías.
¿Cómo? Dividir la carga total de
trabajo en actividades que sean ejecutadas por una persona o grupo de personas. El trabajo no es realizado todo por una sola persona se divide entre los miembros de la organización. A cada uno se le asignará la tarea de acuerdo a sus cualidades.
Etapas del Proceso de Organización
¿Quiénes? Combinar el trabajo de los miembros de la organización en forma lógica y eficiente. Agrupar a las personas cuyas tareas guardan relación entre sí. (Departamentalización).
¿Relaciones? Establecer un mecanismo de coordinar el trabajo de los miembros que permita unir esfuerzos y alcanzar las metas en forma conjunta.
Cuatro Piedras Angulares para
Organizar
Existen cuatro pasos básicos cuando se empieza a
organizar:
1. División del Trabajo
2. Departamentalización
3. Jerarquía
4. Coordinación
Como se organiza una empresa
1. Conocer el objetivo
2. Dividir el trabajo en operaciones parciales
3. Agrupar las tareas en unidades prácticas y similares
4. Definir las obligaciones
5. Asignar personal
6. Delegar autoridad
Propósitos del proceso de organización
Dividir el trabajo por realizar en tareas y departamentos específicos
Asignar las tareas y responsabilidades relacionadas con las tareas individuales
Agrupar las diferentes tareas en unidades
Coordinar las diferentes tareas de carácter organizacional
Establecer relaciones entre individuos, grupos y departamentos
Determinar las líneas formales de autoridad
Asignar y desplegar los recursos de la organización
Propósitos del proceso de
Organización Dividir el trabajo
Asignar las tareas
Agrupar las tareas
Coordinar tareas
Establecer relaciones
Líneas formales
de autoridad
Asignar recursos
ANALISIS DE LOS
PRINCIPIOS DE
ORGANIZACION
Principios de organización
Del Objetivo
Todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.
La existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar realmente los objetivos, sin embargo, la realidad muestra que muchas veces se crean puestos con la consecuente implicación de costos y esfuerzos inútiles.
Principios de organización
De especialización
Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad.
El trabajo se llevará acabo más fácilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas. Mientras más especifico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor será su eficiencia y destreza.
Principios de organización
Jerarquía
Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en línea clara e ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo.
Este principio establece que la organización es una jerarquía.
Principios de organización
Paridad de autoridad y responsabilidad
Esto se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad.
Por ejemplo, no se le puede hacer responsable de un trabajo a una persona, si no se le otorga la autoridad para poder realizarlo; y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado trabajo, sino se le hace responsable por los resultados
Principios de organización
Unidad de mando
Este principio establece que, al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados no deberán reportar a más de un superior porque si el empleado recibe órdenes demás de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad.
Principios de organización
difusión
Este principio nos dice que las
obligaciones de cada puesto que cubren
autoridad y responsabilidad, deben publicarse y ponerse por escrito, a
disposición de todos los miembros de la
empresa que tengan relación con dicha autoridad y responsabilidad.
Principios de organización
Amplitud o tramo de control
Debe haber un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de manera que este pueda realizar sus funciones con eficiencia. Lyndall Urwick dice que un gerente no debe ejercer autoridad directa a más de cinco o seis subordinados, con el fin de asegurar que no este sobrecargado y pueda, en determinado momento, atender funciones de mayor importancia
Principios de organización
De la coordinación
Las unidades de una organización siempre
deberán mantenerse en equilibrio.
Todas las funciones deben apoyarse
completamente y combinarse, a fin de lograr
un objetivo común; en esta forma, la
organización funcionara con un sistema
armónico en el que todas sus partes
actuaran oportunamente y eficazmente, sin
ningún antagonismo.
Principios de organización
Continuidad
Una vez que se ha establecido, la
estructura organizacional requiere
mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.
Principios de la organización
Autoridad:
Es la potestad que se otorga a alguien para hacer o mandar hacer algo.
Potestad que se otorga a alguien que tiene: Conocimientos pertinentes para desempeñar el
cargo específico.
Práctica en el desempeño de las actividades que demandan el cargo.
Es un referente en su cargo, su unidad o en la organización(es un colaborador ejemplar).
Sabe reconocer y premiar los resultados, tanto de él, como de sus colaboradores.
Es capaz de sancionar las disfunciones o errores de él y de sus colaboradores.
Cuando la carga laboral de muy alta se debe delegar autoridad a personas
competentes para desempeñar dichos cargos, es decir delegar autoridad a
personas que tienen la ventaja diferencial pertinente al cargo.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Estructura organizacional
• Es el marco formal de la organización
de acuerdo con el cual las tareas se
dividen, agrupan y coordinan.
• Es el sistema formal de puestos que se
establecen para que las personas se
puedan desempeñar y trabajen de la
mejor forma para el logro de los
objetivos.
Estructura organizacional
Así como los humanos
tenemos un esqueleto que
define nuestra forma las
organizaciones tienen
estructuras que definen la
suya.
Diseño organizacional
• Es el desarrollo (o modificación) de la estructura de la organización , más conveniente para la estrategia, el personal, la tecnología y el tamaño de la organización.
Diseño organizacional
• Un proceso que implica tomar decisiones acerca de elementos clave: Especialización del trabajo Departamentalización Cadena de mando Tramo de control Centralización/Descentrali
zación Formalización
Diseño organizacional
Especialización del trabajo serie limitada de tareas o muchas tareas
asignadas al subordinado Departamentalización
Agrupamiento de tareas en unidades de trabajo
Cadena de mando Dependencia de los subordinados
Tramo de control Numero de subordinados asignados a un gerente
Centralización/Descentralización Grado en que la toma de decisiones se reparte
entre los miembros de la organización
Formalización Grado en que las tareas y procesos se norman
