JAZMIN BERMUDEZ MEDINA

NUEVAS TENDENCIAS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Las nuevas tendencias en medios de comunicación son una reestructuración del conceto mismo de ciberespacio, pues Internet ya no debe pensarse como una mera “autopista de la información”.

La red ni es un camino que va a cualquier parte, sino que conforma una comunidad de comunidades:un mundo paralelo, creado y sustentado por la tecnologia e innovación de medio de comunicación, al que se accede mediante cualquier PC o dispositivo conectado.

INNOVACIÓN EN TENDENCIAS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Las tendencias en comunicación para el año 2019 podrían ser principalmente;o Comunicación por indicadores: es la estructuración para la modernización de comunicaciones

incluyen el sistema de indicadores que han de medir desde la más cotidiana operación hasta el más amplio referente estratégico. Es decir, es controlada por un sistema computarizado que con tan solo leer la huella táctil, puede realizar funciones como ventas, contacto con clientes.

o Sistemas Corporativos de Noticias: esta tendencia se refiere a la incorporación de sistemas corporativos de noticias en las organizaciones. Que avanza junto a la creciente gama de herramientas tecnológicas para llegar directamente al público, el cual es uno de los mayores retos para las empresas modernas.

o Comunicación e Inteligencia Artificial B.O.T: Es un sistema que al ser usado como herramienta en estrategias de comunicación permite un dialogo constante e infinito.

o Oficina Comercial Virtual: Es un servicio interactivo de atención al cliente en entorno a la web donde el cliente puede recoger información vital, e incluso pueden efectuarse consultas a través del correo electrónico. Las consultas son absueltas en tiempo real debido a que la tecnología permite ingresar a la base de datos de la empresa a través de la pagina web.

o Infomóvil: Es una unidad rodante de atención al público, única en su genero, que se desplaza llevando información de la empresa y entablando relaciones comerciales con los clientes. Este servicio conduce a un Gestor (asesor, promotor, etc. ) a la puerta del cliente o a las zonas que requiere donde se iniciara un intercambio de información y mensajes que son de vitalidad para la empresa y el cliente.