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Taylor administracion
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Frederick Winslow Taylor
(20 de marzo de 1856 - 21 de marzo de 1915) Ingeniero Mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo. En 1878 efectúo sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero. A ellas le siguieron, una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional a través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903 llamado Shop Management.
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición.
Principio de la administración científica1. Principio de planeamientoSustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.
2. Principio de la preparación/planeaciónSeleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
3. Principio del controlControlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de la ejecuciónDistribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada
Primer periodo de Taylor
Inicio sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero.El primer periodo de Taylor corresponde a la época de publicación de su libro Shop Management (administración de talleres) en 1903:Técnicas de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempos y movimientos (motion - time study). Análisis de las tareas de cada obrero, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente. Comprobó que si el obrero diligente y más dispuesto a la productividad percibía que, al final, terminaría ganando la misma remuneración que su colega menos interesado y menos productivo, acabaría por acomodarse.De allí la necesidad de crear condiciones para pagar más a quien produjese más.
En esencia, Taylor expresa en Shop Management:• El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios
de producción.• Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación
y experimentación a su problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
• Los empleados deben ser distribuidos científicamente en servicios opuestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
• Los empleados deben ser entrados científicamente en la ejecución de servicio o la tarea para perfeccionar sus actitudes, de modo que se cumpla la producción normal.
• Debe establecerse una atmósfera de intima y cordial cooperación entre la administración y los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
Segundo periodo de TaylorCorresponde a la época de publicación de su libro principio de administración científica en 1911, cuando concluyo que la racionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios. Taylor habla de tres factores1. Holgazanería sistemática de los obreros, que reducían
deliberadamente la producción a casi un tercio de la que seria normal.
2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
Para subsanar estos males, Taylor ideo sus famoso sistema, que denomino administración científica y tiene como ingredientes 75% de análisis y 25% de sentido común.
Según Taylor, la implantación de la administración científica debe ser gradual y requiere cierto tiempo para evitar alteraciones bruscas que causen descontentos entre los empleados y perjuicios a los patrones. Para ver el progreso efectivo de ese progreso se requieren entre 4 y 5 años.
A pesar de una actitud francamente pesimista respecto a la naturaleza humana, ya que considera irresponsable, holgazán y negligente al obrero, Taylor se preocupo por crear un sistema de producción basado en la intensificación del ritmo de trabajo en la búsqueda de la eficiencia empresarial y, en un nivel mas amplio, por destacar la enorme perdida de su país venia sufriendo por la ociosidad e ineficiencia de los obreros en casi todos los actos diarios.
La administración como ciencia
Para Taylor, la organización y la administración deben estudiarse y tratarse científica y no empíricamente. La improvisación debe ceder en lugar a la planeación, y el empirismo a la ciencia. Taylor pretendía elaborar una ciencia de la administración.La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:• ciencia en vez de empirismo• armonía en vez de discordia• rendimiento máximo en vez de producción reducida• desarrollo de cada hombre para alcanzar mejor eficiencia y prosperidad
Para Taylor, los elementos de aplicación de la administración científica son:• Estudio de tiempo y estándares de producción• Supervisión funcional• Estandarización de herramientas e instrumentos• Planeación de tareas y cargos• Principio de excepción• Utilización de la regla de calculo e instrumentos destinados a
economizar tiempo• Ficha de instrucciones• Incentivo de producción por la ejecución eficiente de las tareas• Diseño de la rutina de trabajo
OTROS CONTRIBUYENTESHENRY GANTTGantt presentó más atención a crear un ambiente que le permitiera obtener mayor colaboración de sus trabajadores a través de un sistema de bonificaciones creado por el mismo. Sus aportaciones fueron1. La Gráfica de Gantt:sirve para la planificación y control de una serie de actividades
descritas para un período determinado.2. Primas y Tareas de Gantt: es un sistema de bonificaciones que consistía en fijarles
a los trabajadores una serie de actividades bien definidas y mejor remuneradas.3. Psicología en el trabajo: dio gran importancia a la aplicación de la Psicología en las
relaciones con los empleados.4. Adiestramiento del empleado: consideró que el adiestramiento del empleado era
fundamental para la buena marcha de la empresa
FRANK BUNKER GILBRETH (1868-1924)Estudió los movimientos que hacían los albañiles en la construcción, tanto en el momento como en películas y fotografías.estudió los movimientos que hacían los albañiles en la construcción, tanto en el momento como en películas y fotografíasPrincipios de economía de movimientosUtilización del cuerpo humano:•Las dos manos no deberían estar inactivas al mismo tiempo, salvo en los períodos de reposo.•Los movimientos de los brazos se deberían efectuar simultáneamente, en direcciones opuestas, en lugar de seguir ambos la misma dirección.•El desplazamiento de las manos se debería reducir al mínimo movimiento que permita realizar la tarea de modo satisfactorio.•Siempre que sea posible, habría que utilizar el impulso para ayudar al trabajador, pero se debería reducir al mínimo si implica esfuerzo muscular.•Son preferibles los movimientos curvos y continuos que los quebrados que implican cambios de dirección bruscos y agudos.•Los movimientos balísticos o rítmicos son más rápidos, más fáciles y más apropiados que los fijos o controlados.•El ritmo es esencial para la realización suave y automática de una operación y el trabajo deberá disponerse de forma que permita un ritmo fácil y natural.
HARRINTONG EMERSONBuscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro:1.Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.2.Establecer el predominio del sentido común.3.Mantener orientación y supervisión competentes.4.Mantener disciplina.5.Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.6.Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.7.Fijar remuneración proporcional al trabajo.8.Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.9.Fijar normas estandarizadas para el trabajo.10.Fijar normas estandarizadas para las operaciones.11.Establecer instrucciones precisas.12.Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.
HENRY FORD Ford adoptó tres principios básicos:1.Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado.2.Principio de la economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación.3.Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo período (productividad) mediante la especialización y la línea de montaje.
