Embed Size (px)
Citation preview
Mars 2017
Under 2016 kallade vi åter in Käpt’n, som blev mycket populär bland kunder i hela Europa. Så vem kunde passa bättre för att påminna tyskarna om en älskad och nyttig tradition? Eller vara en bättre symbol för en långsiktig kampanj? Fredagsfisk ger spelrum att täcka alla iglos viktiga beröringspunkter och omfattar hela iglos fisksortiment. Från september till november 2016 var Käpt’n symbolen för kampanjen att återinföra fredagsfisken. Den digitala kampanjen på Facebook och Instagram (utvecklad av Zenithmedia och den digitala byrån Eldubler) presenterade skräddarsydda videofilmer, foton och karusellannonser. För att försäkra att budskapet även nådde fram offline visades kampanjen på tv, i annonser och i butikerna.
ÅTERUPPLIVNING AV FREDAGSFISKENI Tyskland har fredagsfisken varit en given del av landets matkultur i århundraden. Det började som en religiös sedvänja, men blev efterhand en tradition i sig själv. Men över tiden har dess popularitet svalnat. Därför gav iglo Käpt’n i uppdrag att återuppväcka traditionen.
Resultaten tyder på att vi har lyckats påminna tyska kunder om hälsofördelarna och njutningen av fredagsfisk. Faktum är att resultaten överträffar förväntningarna.
Nyheter från hela företaget
• En ökning på 14 procentenheter av personer som har sett en iglo-kampanj under de senaste sju dagarna.
• En ökning på sju procentenheter av personer som har hört talas om fredagsfisk.
• En kraftig ökning i basvolymer sedan kampanjen började. Försäljningen av fisk har ökat fyra procent från september till december 2016.
Kampanjen har nått åtta miljoner människor, i snitt 7,15 gånger per person, vilket har skapat över 56 miljoner intryck. En rapport om varumärkeseffekt från Nielsen visar att varumärkeskännedomen blev bättre än för 44 liknande kampanjer som Nielsen har mätt och visade:
För första gången för iglo lyfte Facebook Business fram kampanjen som en av sina framgångsberättelser tillsammans med andra internationella varumärken som Toyota, KLM och Coca-Cola. Kampanjen blev även nominerad till pris i digital media i Tyskland. Genom att bygga på vad man har lärt sig fortsätter nu iglo Tyskland att popularisera traditionen genom att använda fler kreativa och innovativa format på sociala medier. Vi kommer även att få se aptitretande receptvideor, inklusive roliga filmsnuttar med Käpt’n, som presenterar annonserna i stället för att bara vara en symbol. Iglo har nu satt siktet utanför Tysklands gränser, så förvänta er mer fredagsfisk!
Mars 2017
Den här månaden tittar vi på ”Vi är globala eller lokala efter behov” utifrån två personers perspektiv: Barbara Schausberger, senior FoU MU-chef iglo Tyskland, Österrike och Central- och Östeuropa samt Fabrizio Fontana, inköpare av färska och frysta grönsaker och jordbrukschef på Findus Italien. På iglo Österrikes forsknings- och utvecklingsavdel-ning fokuserar Barbara Schausbergers team på att uppdatera varumärkets naturliga grönsakssortiment. Helt i enlighet med våra värderingar har de samarbetat med Fabrizio Fontanas centrala upphandlingsteam under hela processen. Komma igångI en prioriterad utmaning (Must Win Battle) fokuserade det österrikiska teamet på att stärka sitt naturliga grönsakssortiment, som är en bästsäljare för varumärket. Målet? Att göra det omtyckta sortimentet mer relevant för kunderna. Inspiration från andra marknaderIglo Österrike använde sig av vår globala utbredning för att hitta inspiration från andra Nomad Foods Europe-varumärken genom att titta på vilka uppdateringar som hade lyckats. Två innovationer dök upp flera gånger: matt folie och återslutbara förpackningar. Eftersom man redan visste att detta var de bästa förbättringarna, bevisligen uppskattade av kunderna, bestämde sig iglo Österrike för att införa dessa förändringar på sina egna produkter.
VÄRDERINGAR I HANDLING – GLOBALT OCH LOKALT
Slå sig ihopMed lärdomarna från andra marknader i Europa i bakfickan arbetade Barbara Schausbergers lokala forsknings- och utvecklingsteam tillsammans med Übey Önal från det centrala FoU-förpackningsteamet och Fabrizio Fontanas centrala upphandlingsteam. FoU:s uppgift var att utveckla produkter till högsta möjliga standard. Upphandlingsteamets uppgift var att hålla projektet kostnadseffektivt. Tillsammans satte teamen upp lämpliga mål för att säkerställa att lokala kunder blir nöjda. Ändra utseendeRedan i affären ser matt folie naturligare ut och passar varumärkets goda renommé med obehandlade grönsaker som kommer färska från fältet till fabriken. Återslutbara förpackningar kommer till butikerna tredje kvartalet 2017. Kraften hos globalt och lokaltGenom att sammanföra globala och lokala experter, ha en öppen och nyfiken inställning samt använda tvärfunktionella team har iglo Österrike visat att ”Vi är globala eller lokala efter behov” kan skapa stor tillväxtpotential.
Förra månaden började vi med Värderingar i handling. En månatlig fallstudie om hur värderingarna i Our Way förverkligas.
Mars 2017
Barbara Schausberger säger:
”Utan vårt europeiska nätverk hade vi aldrig vetat vilka möjligheter som var bäst att utveckla. Med dessa kunskaper kunde vi med hjälp av det centrala upphandlingsteamet implementera förändringar på lokal nivå, som redan har blivit framgångsrika.”
Kampanjen bygger på kärnprodukten. Och vi ska titta närmare på två huvudelement. Tv-reklamen, den första på tre år, visar stuvad spenat som en stjärnprodukt. Den belyser hur generationer av lantbrukare har arbetat för iglo, den unika smaken av stuvad spenat och de hälsofördelar som frysning av grönsaker innebär. Det andra elementet i kampanjen är att anamma den digitala revolutionen och lansera en ”spenathubb”. Eftersom spenat är den mest sökta receptingrediensen i Nederländerna konstruerades hubben för att fånga alla spenatrelaterade sökningar i Google.
FRAMGÅNG FÖR SPENATI slutet av förra året berättade vi om Made With Love – kampanjen i Nederländerna för att öka tillväxten i spenat och vända värdeminskningen. Eftersom volymer och värdeförsäljningen nu ökar ska vi ta en närmare titt på vad som gjorde kampanjen framgångsrik.
Mars 2017
Spenathubben är integrerad med iglo Nederländernas befintliga webbplats och ser till att sidorna kommer högst upp i sökningarna när kunder letar spenatrecept. När kunderna klickar vidare får de lära sig om fördelarna med fryst mat jämfört med kyld och de uppmuntras till att köpa våra produkter. Och dessutom finns där ett stort avsnitt med ”Vanliga frågor” som visar vår expertis. Som förväntat har hubben gett enastående resultat. Inom tre månader har det skett en ökning på 77 procent av organiska besök till spenatrelaterade landningssidor. Faktum är att vår webbplats nu ligger på toppen när man söker på nyckelord relaterade till spenat på Google. Totalt har kampanjen lett till att försäljningsvolymen har ökat med 25 procent och värdeförsäljningen med 17 procent 2017 jämfört med i fjol. Det visar att ett (eller två) steg extra kan göra en otrolig skillnad, och resultaten kan vända med hjälp av innovativa idéer.
Mars 2017
Utöver att möblera om i butikerna, installera frysskåp och fylla på skeppsgavlar skickade teamet ut en smärre armé med Croustibat-marknadsförare. Klädda i varumärkets färger, bärande på färgglada ballonger patrullerade de gångarna i viktiga butiker och delade ut reklamblad för att öka försäljningen.
I 17 särskilt utvalda butiker med hög potential för fryst mat mötte en Croustibat-maskot, i full storlek, allmänheten och delade ut ballonger och reklamblad i gångarna.
Under en hel månad uppnådde Croustibat en synlighet utan like i butiker i hela Frankrike. Kampanjen skapade emotionella band genom att tilltala yngre konsumenter och lyfte fram vårt produktsortiment för alla.
Efter en månad med aktiviteter såg vi inte bara ökad försäljning utan även ökade beställningar, närmare bestämt 56 procent mer än föregående månad. Det kan man kalla en lyckad födelsedag!
GRATTIS PÅ FÖDELSEDAGEN, CROUSTIBAT!I år har vi ett spännande jubileum för det franska varumärket Croustibat. Det firar 25 år. För att fira det första kvartsseklet arrangerade hela Croustibats försäljningskår spännande aktiviteter i 300 butiker i hela Frankrike.
Mars 2017
FÖRSTA GÅNGEN FÖR BIRDS EYEMorrison’s är den fjärde största stormark-nadskedjan i Storbritannien, och en av få med stigande vinster. Så för Birds Eye var det logiskt att maximera kundkontot. Tillsammans har de skapat stormarknadens första butik-i-butik. Vårt varumärke har nu en topplacering på Morrisons webbplats. Det innebär en avsevärt ökad synlighet, vilket i sin tur ökar försäljningen. Det är fortfarande i sin linda – webbshopen har bara funnits i en månad – men vi ser med förväntan på vad de kommande 12 månaderna kommer att medföra.
Mars 2017
Just nu använder vi och binder samman flera datakällor, från socialt lyssnande och Google-sökningar till webbplatsbesök, engagemang, kreativa tester och information om konkurrenter och kunder. Vi vill nu finslipa den här taktiken så att vi kan förvandla värdefull kunskap till spännande affärsmöjligheter. Till exempel byggde delar av de digitala aktiviteterna om ärtor i Storbritannien på kundinsikter vi hade fått online och från Googles sökdata. Det är en spännande resa. Förmågan att informera och styra vår verksamhet med hjälp
ANVÄNDA KUNSKAPEREftersom kunderna är hjärtat i vår verksamhet är det viktigt att hitta information som berättar om deras beteenden. Och i vår digitala tid råder ingen brist på information att analysera. Men hur skiljer vi användbar information från irrelevant?
Om du känner till några möjligheter eller har idéer vill vi gärna ta del av dina funderingar. Kontakta
[email protected] ella
av den här typen av information blir en viktig konkurrensfördel i framtiden. En del företag utforskar redan användningen av artificiell intelligens till att styra kreativa val.
Mars 2017
HITTA VÅR RÖSTUnder de senaste månaderna har vi fokuserat på Our Way, en tydlig presentation av visionen och värderingarna som delas i hela Nomad Foods Europe. Nu är det dags att fokusera på vår kultur. Nästa månad, från måndagen den 3 april till fredagen den 21 april, lanserar vi NFE:s första kulturundersökning som omfattar hela organisationen. Vi kallar den Our Voice.
Vi vill höra era åsikter om vår kultur och organisation för att se vad vi gör rätt och vad som kan förbättras. Det här är din chans att säga vad du tycker, så det är viktigt att inte missa den. Vi kan bara bli en bättre organisation om vi vet vad som behöver förbättras.
Our Voice är en enkel undersökning som inte tar mer än 20 minuter att fylla i. Dina svar är helt
anonyma eftersom undersökningen genomförs av en specialiserad extern firma, WillisTowersWatson.
Resultaten kommer att ge oss en tydlig indikation på vilka områden vi måste fokusera på. Resultaten kommer i slutet av maj och vi börjar planera för åtgärder i juni. Åtgärderna inlemmas i vår affärsplan för 2017 till 2018 och vi håller er uppdaterade om hur det går.
Mars 2017
IOm du har frågor om undersökningen kan du kontakta din personalavdelning.
MY WAY
Namn: Natália FavaTitel: Senior produktutvecklingschef – FoU-platschefAvdelning: Forskning och utvecklingPlats: Reken, Tyskland
När började du på företaget? Jag började för 17 månader sedan.
Berätta lite om din karriär hittills ...Jag startade min FoU-resa på ett aromföretag i Nederländerna. Att upptäcka en värld av smaker och kryddor var en fantastisk upplevelse som skapade nya möjligheter i min framtida karriärutveckling.
Det ledde till ett jobb på Nestlé Purina, där jag arbetade med det centrala tekniska tillämpningsteamet och fabrikskvalitetsteamet. Här lärde jag mig om hur företagsdynamik fungerar, vilket gav mig ovärderliga kunskaper.
Faktum är att denna inspirerande upplevelse formade mig till den yrkesperson jag är idag. Men efter att under åtta år ha fördjupat mig i och ägnat all min kraft åt husdjur bestämde jag mig för att det var dags för en ny utmaning, och det var då jag började på Nomad Foods Europe.
Berätta lite för oss om ditt jobb ...Jag ser min roll som en passionerad orkesterdirigent! Mina viktigaste uppgifter är att bestämma takt och riktning åt mitt team så att vi kan leverera affärsmodellen och lyckas i våra prioriterade utmaningar (Must Win Battles). Det är även mitt jobb att inspirera verksamheten med kreativa idéer, ge expertutlåtanden och leverera kvalitetsprodukter till våra kunder.
Hur ser en typisk dag ut?Sedan jag började har ingen dag varit den andra lik! Och det är vad jag älskar med jobbet. Vi är mitt uppe i ett stort skifte i en mycket dynamisk verksamhet.
Jag har turen att vara baserad i Reken, vilket är en mycket spännande plats för tillfället. Projektet Nectarine och lanseringen av den nya FoU-organisationen innebär att vi lär oss något nytt, skapar något nytt eller står inför nya utmaningar varje dag. Det är en fantastisk position att befinna sig i och otrolig givande.
Under mina resor besöker jag kunder och hjälper områdescheferna. Målet är att förbättra relationerna med grossister och restauranger som använder våra produkter.
Vad jobbar du med just nu?Mitt främsta fokus är att bygga upp ett starkt och högpresterande team. Jag är även involverad i uppgifter som ska leda till att FoU kan stödja verksamheten i arbetet med att förverkliga hela tillväxtstrategin.
Vad är det bästa med ditt jobb?Jag älskar människor, och jag älskar mat – så jag har absolut rätt jobb i rätt bransch! Jag tycker verkligen om att arbeta med mitt fantastiska team och att utveckla god och nyttig mat. Det är ett mycket kreativ och givande arbete. Det är tillfredsställande att se människor växa, utvecklas och utmana status quo.
Vilken bedrift är du mest stolt över?Jag är verkligen stolt över mitt team. De hanterar och anammar de förändringar och utmaningar vi står inför med stor passion och entusiasm. Att se de första tecknen på att affärerna vänder uppåt gör mig stolt och det ger mig självförtroende att veta att vi lyckas.
Har du några råd till kollegor som vill klättra vidare på karriärstegen?Var ödmjuk och öppen för att lära. Se utmaningar som möjligheter. Visa vad du går för, var uppmärksam och försök att vara bäst på allt du gör!
Mars 2017
KONTAKTAOSS
