ISTRAIVANJE MARKETINGA

SVEUILITE/UNIVERZITET VITEZ, TRAVNIK

FAKULTET POSLOVNE EKONOMIJE

PREDMET: OSNOVE MARKETINGA Nastavnik: Doc. dr. Saa Vuji Asistent: dipl. ecc. Aida AbduzaimoviIme i prezime studenta (itko tampanim slovima):

TEST 1 APitanje broj: 1Bodova: 1

ta je referentna grupa?

Referentne grupe su obino formalne ili neformalne grupe koje utiu na formiranje naina zadovoljavanja potreba, kao i na razvoj pojedinih vrsta i naina razmiljanja, procjenjivanja reakcija na poticaje iz okruenja i sl. Pitanje broj: 2Bodova: 1

Postoji pet razliitih koncepcija u poslovanju kompanija:

1. Orjentacija na proizvodnju

2. Orjentacija na proizvod

3. Prodajna orjentacija

4. Marketing koncept

5. Koncept drutevnog marketinga

/Dopunite odgovore koji nedostaju/Pitanje broj: 3Bodova: 1Objasnite ta ukljuuje analiza marketing okruenja.

Analiza marketing okruenja ukljuuje analizu mikrookruenja (sile u blizini tvrtke koje utjeu na njezinu s posobnost da usluuje svoje klijente) i analizu makrookruenja (ire drutvene sile koje utjeu na cijelo mikrookruenje).

Pitanje broj: 4Bodova: 1

Objasnite pojam konkurentska prednost?

Prednost nad konkurencijom koja je zadobijena ponudom vee vrijednosti za kupce, ili putem niih cijena ili davanjem veih pogodnosti koje opravdavaju vie cijene.Pitanje broj: 5Bodova: 1Definiite percepciju!

Percepcija je nain na koji potroai organiziraju i objanjavaju informacije i druge stimulanse iz okruenja. Percepcija pomae potroau da organizira informacije i utiske tako da moe da ih koristi za akciju. Pitanje broj: 6Bodova: 1

Za koju analizu se upotrebljavaju pojmovi: zvijezde, krave muzare, upitnici i psi?Za analizu BCG matrice.Pitanje broj: 7Bodova: 1ta opisuje izjava o misiji?

Izjava o misiji je izjava o svrsi organizacije, o onome to eli postii u irem okruenju.

Pitanje broj: 8Bodova: 1Objasnite koji faktori iz mikrookruenja utjeu na uvoenje i prodaju Toyote Prius? Koliko dobro se Toyota nosi s tim faktorima?

Kupci kupci jo uvijek nisu spremni za kupovinu hibridnih automobila, radije se odluuju za automobile sa pogonom na sve etiri toka iako su oni vei potroai goriva od Toyotinog hibridnog automobila.

Posrednici Toyota Prius se ne prodaje putem interneta iako na Toyotinoj stranici kupci mogu izabrati opremu, Toyota Prius se prodaje putem zastupnika, a tu se Toyota susree sa problemom nedovoljno osposobljeno prodajno osoblje, zbog toga ne mogu sva Toyotina zastupnitva prodavati ovaj modelPitanje broj: 9Bodova: 1Dobro definisan cilj treba da bude:1. Kvantificiran2. Konzistentan3. Koncizan4. SpecificiranPitanje broj: 10Bodova: 1U kontekstu definicije trita poslovne potronje navedite i komentariite bitne razlike izmeu kupaca na poslovnom tritu i tritu krajnje potronje. malo uesnika relativno visoka koncentraciju cjenovna elastinost je izuzetno niska. tranja ima fluktuirajui karakter i komplementarna je narudbe na poslovnom tritu su viestruko vee i rjee izmeu partnera se uspostavlja odnos reciprociteta Pitanje broj: 11Bodova: 1Akteri u stvaranju lanca vrijednosti za krajnje potroae su:1. Dobavljai

2. Kompanija

3. Konkurenti

4. Posrednici u marketingu

5. Krajni potroaiPitanje broj: 12Bodova: 1ta je segmentacija trita i zato kompanije segmentiraju trite?

Podjela trita na zasebne grupe kupaca s razliitim potrebama, karakteristikama ili ponaanjem, koje bi mogle zahtijevati posebne proizvode ili marketinke spletove. Trite se sastoji od mnogo kupaca, a kupci se razlikuju na mnogo naina Pitanje broj: 13Bodova: 1Objasnite strategiju trinog voe.Trini voa kompanija s najveim udjelom u odreenoj djelatnosti, obino vodi ostale kompanije glede promjena cijena, uvoenja novih proizvoda, distribucijske pokrivenosti i trokova za promocijuPitanje broj: 14Bodova: 1ta saznajemo na osnovu SWOT analize?

Na osnovu SWOT analize saznajemo koje su snage a koje slabosti kompanije u usporedbi sa konkurencijom, kao i prilike i prijetnje na tritu.

Pitanje broj: 15Bodova: 1Objasnite pojam diferencirani marketing!

To je strategija pokrivanja trita pri kojoj se kompanija odluuje usmjeriti na nekoliko trinih segmenata i za svaki izrauje posebne ponude.

Pitanje broj: 16Bodova: 1

Polazna taka, teite, sredstvo i rezultat u uravljanju kompanijama prema marketing konceptu je potreba i elja potroaa.

DA NE

Pitanje broj: 17Bodova: 1

U trokut drutvenog marketinga spadaju drutvo, preduzee/tvrtka i globalni marketing.

DA NEPitanje broj: 18Bodova: 1Kod orjentacije na prodaju osnovni aduti su:a) Vlastito prodajno osoblje, trgovci i medijib) Autoritet i status

Pitanje broj: 19Bodova: 1Zaokruite komponente stratekog plana:

a) Misija, SWOT analiza i strateki ciljevi

b) Internet marketing, prodajna promocija i tv spotoviPitanje broj: 20Bodova: 1

Psiholoki faktori koji utiu na ponaanje potroaa su:

a) Motivacija

b) Percepcija

c) Stavovi

d) Segmentacija

e) Pozicioniranje

PAGE 2