Upload
thang-le-xuan
View
265
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Thẻ tín dụng Credit card
Lịch sử thẻ tín dụng
Ý tưởng về việc sử dụng thẻ tín dụng để trả tiền mua hàng hóa lần đầu tiên được nhắc tới trong văn học qua truyện viễn tưởng Looking Backward của nhà văn Edward Bellamy (1850 - 1898).
Lịch sử thẻ tín dụng
Ngày 8-2-1949 đã diễn ra một sự kiện trong lịch sử thẻ tín dụng gọi là “Buổi tối đầu tiên”, khi Frank McNamara và Ralph Sneider lần đầu tiên chi trả bằng thẻ tín dụng . Lập ra công ty Diners Club International
Lịch sử thẻ tín dụng
Thẻ đầu tiên xuất hiện trên thị trường là thẻ câu lạc bộ ăn tối, nhưng mới chỉ giới hạn trong phạm vi ăn tối ở nhà hàng. Vì vậy, American Express đã quyết định tạo ra đột biến vào Tháng 9-1958 ,khi cho phép khách hàng mua sắm và thanh toán bằng thẻ.
Thẻ tín dụng đầu tiên
Thẻ tín dụng là 1 trong 5 phát minh làm thay đổi thế giới những năm 1950
Khái niệm
Thẻ tín dụng là một hệ thống thanh toán, được gọi tên theo tấm thẻ nhựa phát hành cho người sử dụng. Trong hệ thống này, nhà phát hành thẻ cho người tiêu dùng mượn tiền để trả cho người bán hàng, rồi trả lại sau. Thẻ tín dụng cho phép người tiêu dùng có thể "xoay vòng" món nợ với chi phí là tiền lãi. Hầu hết các thẻ tín dụng được phát hành bởi các ngân hàng địa phương hay các tổ chức tín dụng, có cùng hình dạng và kích thước theo tiêu chuẩn ISO 7810.
Cấu tạo thẻ
8.5cm
5.5c
m
Mặt trước của thẻ
3 = Ame4 = Visa5 = Master6 = Discover
Cấu tạo thẻ
Mặt sau của thẻ
2
1
Phân loại thẻ
VisaCard MasterCard
Các thành phần tham gia hoạt động thẻ
Nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ
Về cơ bản hoạt động phát hành thẻ gồm các nội dung chính sau đây:
• Tổ chức các hoạt động tiếp thị để đưa sản phẩm vào thị trường.
• Thẩm định khách hàng phát hành thẻ.• Cấp hạn mức tín dụng đối với thẻ tín dụng.• Thiết kế và tổ chức mua thẻ trắng.• In nổi, mã hóa thẻ và tạo số PIN cho khách hàng.• Quản lý thông tin khách hàng.• Quản lý hoạt động sử dụng thẻ của khách hàng.• Quản lý tình hình thu nợ của khách hàng.• Cung cấp dịch vụ khách hàng.• Tổ chức thanh toán bù trừ với các tổ chức thẻ quốc tế.
Nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ
Quy trình sử dụng và thanh toán thẻ
Chủ thẻ Đơn vị chấp nhân thẻ
Ngân hàng thanh toán
Tổ chức thẻ quốc tế
1- mua hàng hóa dịch vụ
3-tạm ứng
2- hóa đơn giao dịch
Ngân hàng phát hành
8Sao kê
4 - gửi dữ liệu
5 - báo có
6 - gửi dữ liệu
7 – báo nợ
Nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ
Hoạt động thanh toán thẻ của các ngân hàng bao gồm các hoạt động chủ yếu sau:
• Xây dựng và quản lý hệ thống thông tin khách hàng ĐVCNT• Quản lý hoạt động của mạng lưới ĐVCNT.• Tổ chức thanh toán các giao dịch sử dụng thẻ cho các
ĐVCNT• Cung cấp dịch vụ khách hàng• Tổ chức tập huấn kiến thức thanh toán thẻ cho nhân viên
các ĐVCNT• Cung cấp trang thiết bị , vật tư phục vụ cho công tác thanh
toán thẻ.
Ưu và nhược điểm