1

ĐƠN ĐỀ NGHỊ VAY VỐN, ĐỀ NGHỊ PHÁT HÀNH THẺ TÍN DỤNG, KIÊM HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG THEO PHƯƠNG THỨC

ĐIỆN TỬ

Số: …………………………………….

A. ĐƠN ĐỀ NGHỊ VAY VỐN, ĐỀ NGHỊ PHÁT HÀNH THẺ TÍN DỤNG

I. THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI ĐỀ NGHỊ VAY VỐN, ĐỀ NGHỊ PHÁT HÀNH THẺ

1. Họ và tên*: 2. Giới tính*: ☐ Nam ☐ Nữ

3. Ngày sinh*: 4. Học vấn*:

5. Tình trạng hôn nhân*: 6. Số CM/CCCD/CMQĐ*: ………………

7. SĐT di động*: ………………………………… 8. Email: ……………………………………..

9. Địa chỉ thường trú*: ………………………………………………………………………………………….

10. Địa chỉ sinh sống hiện tại*: ☐ Giống địa chỉ thường trú ☐ Giống địa chỉ đơn vị công tác ☐ Khác

(Ghi rõ):

…………………………………………………………………………………………………………………1

11. Thời gian sinh sống tại địa chỉ hiện tại*:

…… năm …………tháng……………………. 12. Tình trạng chỗ ở*:

II. THÔNG TIN VIỆC LÀM VÀ THU NHẬP

1. Nghề nghiệp* :

2. Chức vụ*: 3. Thời gian công tác/kinh doanh: ….năm …..tháng

4. Tên đơn vị công tác/cơ sở kinh doanh: …………………………………………………………………….

5. Địa chỉ đơn vị công tác (trụ sở chính): ………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

6. Thu nhập/tháng (VNĐ)*: 7. Chi phí/tháng (VNĐ)

III. THÔNG TIN ĐỀ NGHỊ VAY VỐN

1. Mục đích vay*:

1.1

.

Mua sắm sản phẩm có thông tin sau đây gọi là “Hàng hóa”

STT Tên hàng hóa Nhãn hiệu Mẫu mã Số

khung2

Số máy/Serial1a

1

2

3

a. Giá bán theo hóa đơn GTGT: ……………….…VND b. Số tiền đã trả trước: ……….... VND

c. Khoản vay tiêu dùng đề nghị: ………………VND (Bằng chữ: …………………...................................)

1.2 Mua bảo hiểm dư nợ tín dụng: □ Không. □ Có

1 Hiển thị nếu địa chỉ hiện tại khác địa chỉ thường trú và địa chỉ đơn vị công tác. 2,1a Nhập 1 phần thông tin trong dãy số đảm bảo tối thiểu có đầy đủ 8 ký tự tính từ ký tự cuối cùng từ phải sang trái của số khung và số máy theo Quyết định số 32/2019/QĐ-Mcredit-TGĐ của Tổng Giám đốc ngày 28/03/2019 v.v Ban hành hướng dẫn nhập thông tin số khung, số máy trên văn kiện tín dụng

2

2. Thời hạn vay: .…. Kỳ trả nợ.

3. Phương thức cho vay: Cho vay từng lần theo hình thức cho vay trả góp

4. Phương thức giải ngân: Số tiền vay sẽ được Mcredit giải ngân như sau:

- Giải ngân Số tiền phí bảo hiểm: ……….….VND cho Công ty Bảo hiểm: ………………......................3

- Giải ngân Số tiền ……................. VND cho Bên bán hàng: …………………......................................

IV. THÔNG TIN PHÁT HÀNH THẺ

1 Hạn mức đề xuất: 10,000,000 VNĐ

2 Hạng Thẻ: Chuẩn

3 Tên dập nổi trên thẻ (Tối đa 23 ký tự) *:

4 Email đăng ký *: ………………………………..……………………………………………………………..

5 Nhận thẻ và mã PIN, quà tặng tại địa chỉ *:

☐ Địa chỉ thường trú ☐ Địa chỉ cơ quan

☐ Địa chỉ cư trú ☐ Khác: ……………….........................................................

6 Câu hỏi bảo mật *: (☐ Họ và tên mẹ ☐ Tên trường tiểu học đầu tiên ☐ Tên vật nuôi?):

……………………………………………………………………………………………………………………

7 Thông tin người liên hệ*:

Họ tên người liên hệ là người thân trong gia đình*: ………………………………....................................

Mối quan hệ*: ☐ Vợ/Chồng (nếu đã kết hôn) ☐ Bố/Mẹ (nếu là sinh viên) ☐ Khác (ghi rõ): ……….......

Số ĐT*: …………………………………… Ngày sinh*: ……/ ……./ …….

Chỗ ở hiện tại*: ☐ Giống Chủ thẻ ☐ Khác: ……………………………….................................................

Họ tên người liên hệ khác 1*: …………………………………… Số ĐT*: ……………. Mối quan hệ*: ……

Họ tên người liên hệ khác 2*: …………………………………...Số ĐT*: ……………. Mối quan hệ*: …..

V. CAM KẾT CỦA NGƯỜI ĐỀ NGHỊ VAY VỐN, ĐỀ NGHỊ PHÁT HÀNH THẺ TÍN DỤNG*:

□ Tôi cam đoan tất cả các thông tin, tài liệu cung cấp cho Mcredit là chính xác, hợp pháp và không

có thông tin nào bị che giấu hoặc bị làm sai lệch..

□

Trong quá trình làm hồ sơ vay vốn, hồ sơ phát hành thẻ tín dụng, tôi không phải trả thêm bất kỳ

khoản phí nào cho nhân viên Mcredit hoặc bất kỳ đối tượng nào khác.

Trong trường hợp đã phát hành thẻ tại Mcredit, tôi xác nhận thông tin cung cấp trên đây là thông

tin cập nhật chính xác nhất và đồng ý cho Mcredit cập nhật thông tin này trên hệ thống;

Tôi đồng ý để Mcredit được quyền ghi âm, lưu trữ, sử dụng các thông tin/ chỉ dẫn bằng lời nói

của tôi;

□

Tôi đồng ý cho Mcredit cung cấp, chia sẻ, trao đổi, tìm kiếm, và xác minh bất kỳ thông tin cá

nhân và thông tin khoản vay hay thông tin thẻ tín dụng của tôi cho/với/từ bên thứ ba/Công ty bảo

hiểm theo các quy định của Mcredit và đồng ý nhận thông tin quảng cáo, hỗ trợ, tư vấn liên quan

đến sản phẩm, dịch vụ của Mcredit.

3 Áp dụng với Khách hàng đăng ký mua bảo hiểm tử kỳ dành cho Khách hàng vay tiêu dùng

3

□

Tôi cam kết sẽ thông báo cho Mcredit nếu có bất kỳ sự thay đổi liên quan đến thông tin cá nhân/

sức khỏe và đồng ý rằng thông tin tại phần Đơn đề nghị vay vốn, đề nghị phát hành thẻ tín dụng

Mcredit-MB là cơ sở tham gia bảo hiểm giữa tôi và Công ty bảo hiểm.4

B. HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG THEO PHƯƠNG THỨC ĐIỆN TỬ (“Hợp đồng”)

Hôm nay, ngày…... tháng..…. năm …………, chúng tôi gồm:

KHÁCH HÀNG/ CHỦ THẺ/ BÊN VAY: là người có các thông tin nêu tại Phần A của Đơn đề nghị vay vốn , Đề

nghị phát hành thẻ tín dụng kiêm Hợp đồng tín dụng theo phương thức điện tử này (sau đây gọi tắt là “Khách

hàng” hoặc “Bên vay” hoặc “Chủ thẻ”)

Và

BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ/ BÊN CHO VAY/TỔ CHỨC PHÁT HÀNH THẺ: CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB

SHINSEI (sau đây gọi tắt là “Mcredit”)

Mã số doanh nghiệp: 0107349019 Hotline: 1900636769

Địa chỉ: Tầng 9,10,11,12 Tòa nhà MB Bank, 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Khách hàng đăng ký và Mcredit đồng ý cung cấp dịch vụ giao dịch điện tử, cho vay Khách hàng theo các điều khoản

sau:

I. DỊCH VỤ GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

1. Thông tin đăng ký của khách hàng:

- Tên đăng nhập: ……………..5

- Phương thức xác thực giao dịch: OTP hoặc SMS Token (mặc định là số điện thoại của khách hàng),

chữ ký điện tử, chữ ký số được chứng thực hoặc các phương thức khác do Mcredit cung cấp và thông báo

cho khách hàng từng thời kỳ.

2. Dịch vụ giao dịch điện tử:

- Dịch vụ giao dịch điện tử theo Hợp đồng này là các dịch vụ do Mcredit cung cấp cho khách hàng qua

Internet và/hoặc qua thiết bị di động và/hoặc qua viễn thông, bao gồm: (i) Cấp tín dụng (bao gồm: Cho vay,

hoặc phát hành thẻ tín dụng, hoặc Chiết khấu, tái chiết khấu giấy tờ có giá); và (ii) Các dịch vụ/tiện ích khác

được Mcredit cung cấp theo nhu cầu Khách hàng và khả năng của Mcredit trong từng thời kỳ.

- Khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của nhà cung cấp do Mcredit chỉ định

từng thời kỳ.

- Khách hàng và Mcredit cùng nhận thức, hiểu rõ và chấp nhận việc thực hiện các giao dịch điện tử có thể

tiềm tàng các rủi ro được nêu tại Bản Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ giao dịch điện tử.

II. CHO VAY MUA HÀNG TRẢ GÓP

1. Mục đích vay: như nêu tại khoản 1 mục III phần A của Đơn đề nghị vay vốn , Đề nghị phát hành thẻ tín

dụng kiêm hợp đồng cho vay mua hàng trả góp theo phương thức điện tử này.

2. Số tiền vay: ....................VND (Bằng chữ: ……………….........................................................................)

3. Thời hạn vay: .….......... Kỳ trả nợ. Trong đó, Kỳ trả nợ thực hiện theo quy định tại khoản 1.1, Điều 1 mục

IV (3) - Bản điều kiện và điều khoản cho vay mua hàng trả góp.

4 Áp dụng với Khách hàng đăng ký mua bảo hiểm tử kỳ dành cho Khách hàng vay tiêu dùng 5 Số điện thoại mà Khách hàng đã đăng ký với Mcredit

4

4. Phương thức cho vay: Cho vay từng lần theo hình thức cho vay trả góp.

5. Ngày nhận nợ: Là ngày Bên vay nhận hàng hóa căn cứ vào ngày trên phiếu giao hàng/trả trước/đặt cọc.

6. Tên sản phẩm vay:

7. Lãi suất cho vay trong hạn thông thường6: …… %/năm

Lãi suất cho vay trong hạn ưu đãi: …… %/năm trong ……… kỳ trả nợ đầu tiên7.

8. Khoản phải trả hàng kỳ8 và Ngày thanh toán hàng kỳ: chi tiết theo lịch trả nợ được Mcredit cung cấp cho

Bên Vay theo phương thức thỏa thuận tại Hợp đồng này .

9. Phương thức giải ngân: như nêu tại khoản 3 mục IV phần A của Đơn đề nghị vay vốn , Đề nghị phát hành

thẻ tín dụng kiêm Hợp đồng tín dụng theo phương thức điện tử này

III. THẺ TÍN DỤNG

Hạn mức: 10,000,000 VNĐ

Hạng Thẻ: Chuẩn

IV. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

Bằng việc ký tên dưới đây, Khách hàng/Bên vay/ Chủ thẻ xác nhận:

- “Đề nghị vay vốn, đề nghị phát hành thẻ tín dụng” cùng bất kỳ các văn bản sửa đổi, bổ sung và các tài liệu

kèm theo (nếu có) là một bộ phận không tách rời của Hợp đồng này;

- Đã đọc, hiểu rõ, chấp nhận các nội dung và chịu trách nhiệm cập nhật các sửa đổi, bổ sung các Bản điều

khoản điều kiện được công bố trên website của Mcredit (www.Mcredit.com.vn) sau đây, như một phần không

tách rời của Hợp đồng này: (1) Bản Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ giao dịch điện tử; (2) Bản

Điều khoản và điều kiện dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của nhà cung cấp do Mcredit chỉ định

từng thời kỳ; (3) Bản điều kiện và điều khoản cho vay mua hàng trả góp; (4) Bản điều khoản, điều kiện phát

hành và sử dụng thẻ tín dụng liên kết Mcredit-MB

- Mcredit đã cung cấp thông tin và giải thích đầy đủ cho Khách hàng/Bên vay/ Chủ thẻ nội dung Hợp đồng này

tương ứng với các sản phẩm, dịch vụ Khách hàng/ Bên vay/ Chủ thẻ sử dụng để Khách hàng/Bên vay xem

xét, quyết định trước khi ký.

- Đồng ý nhận các thông tin thông báo, hướng dẫn liên quan đến thẻ, các sản phẩm, dịch vụ của Mcredit và

các chương trình ưu đãi khuyến mại, các sản phẩm dịch vụ mới của Mcredit qua số điện thoại, email tôi đã

đăng ký tại Hợp đồng này.

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, trung thực của các thông tin, tài liệu, chứng từ mà

Khách hàng/ Bên Vay/ Chủ thẻ đã cung cấp cho Mcredit. Ngoài các khoản phải trả theo Hợp đồng, Khách

hàng/ Bên vay/ Chủ thẻ không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào cho nhân viên Mcredit hoặc bất kỳ đối tượng

nào khác.

- Đồng ý cho Mcredit được phép sử dụng tất cả các thông tin liên quan đến Hợp đồng này hoặc đến Khách

hàng/ Bên vay/ Chủ thẻ nhằm thực hiện các mục đích phù hợp với thỏa thuận tại Hợp đồng này. Mcredit

cam kết không bán, tiết lộ, rò rỉ các thông tin khách hàng trái với sự đồng ý của Khách hàng nêu trên.

6 Lãi suất cho vay do hai Bên thỏa thuận phù hợp với quy định của Mcredit và quy định của pháp luật tại thời điểm ký kết hợp đồng. 7 Nội dung chỉ áp dụng với các sản phẩm cho vay ưu đãi lãi suất theo quy định của Mcredit trong từng thời kỳ. 8 Lưu ý: Khoản phải trả của kỳ đầu tiên và kỳ cuối cùng có thể khác so với khoản phải trả hàng kỳ, cụ thể theo lịch trả nợ..

5

- Hợp đồng này và các Bản điều khoản điều kiện kèm theo Hợp đồng được giải thích và điều chỉnh bởi pháp

luật Việt Nam.

- Sự vô hiệu của bất kỳ điều khoản nào của Hợp đồng, các Bản điều kiện và điều khoản kèm theo sẽ không

ảnh hưởng đến việc tiếp tục có hiệu lực của các điều khoản còn lại của Hợp đồng và các Bản điều kiện và

điều khoản.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp đồng này sẽ được giải quyết bằng thương lượng giữa

hai bên. Trường hợp việc thương lượng không thành công, hai bên đồng ý là mọi tranh chấp phát sinh từ

/hoặc liên quan đến Hợp đồng này sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Bên thua

kiện sẽ phải chịu toàn bộ chi phí tòa án và các chi phí liên quan khác như: sao chụp hồ sơ, thuê luật sư,

phí và chi phí liên quan đến quá trình thi hành án để thu hồi khoản nợ. Trong thời gian chưa có bản án có

hiệu lực của Tòa án, các Bên vẫn phải tiếp tục thi hành nghĩa vụ và trách nhiệm của mình theo quy định

của Hợp đồng này.

- Đơn đề nghị vay vốn, đề nghị phát hành thẻ tín dụng kiêm Hợp đồng cho vay mua hàng trả góp theo phương

thức điện tử được Khách hàng/ Bên vay/ Chủ thẻ ký kết bằng Chữ ký số được chứng thực.

Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký và chỉ chấm dứt hiệu lực và tự động thanh lý khi Bên vay đã hoàn thành

tất cả các nghĩa vụ với Mcredit, trong đó các Bên thống nhất thông tin các Bên được nêu tại trang đầu của hợp

đồng này có thể được sử dụng bằng tiếng Việt không dấu.

Các bên đã đọc, nghiên cứu, hiểu rõ và chấp nhận các nội dung quy định của Hợp đồng và đồng ý ký tên dưới

đây.

KHÁCH HÀNG

MCREDIT

6

IV – CÁC ĐIỀU KIỆN ĐIỀU KHOẢN

(1) CÁC ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ TẠI MCREDIT

Hiệu lực từ:……../……../………

Điều 1: Giải thích từ ngữ:

1.1. “Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit”: hệ thống giao dịch điện tử theo thông báo từng

thời kỳ của Mcredit.

1.2. “Khách hàng/ KH”: là cá nhân có thông tin kê khai vào hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit

tại thời điểm ứng dụng được tải và cài đặt vào phương tiện điện tử của cá nhân đó.

1.3. “Phương tiện điện tử”: là các thiết bị hoạt động dựa trên công nghệ điện tử, kỹ thuật số, từ

tính, truyền dẫn không dây, hoặc công nghệ tương tự mà bằng việc sử dụng phương tiện này,

KH có thể kết nối đến Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit để sử dụng dịch vụ giao dịch điện

tửdo Mcredit cung cấp. Phương tiện điện tử bao gồm (nhưng không giới hạn) máy tính để bàn,

máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh, ….

1.4. “Các yếu tố xác thực Khách hàng”: Bao gồm tên đăng nhập, (các) mật khẩu dịch vụ, mã bảo

mật dùng một lần (OTP), Mobile Token, Hard Token, SMS Token, câu hỏi bảo mật, phương tiện

điện tử, kết nối, thực hiện giao dịch điện tử; các yếu tố bảo mật thẻ (PIN, số thẻ, thông tin thẻ),

các phương tiện điện tử, chữ ký số được chứng thực và yếu tố xác thực khác của Khách hàng

do Mcredit cung cấp.

1.5. “Tên đăng nhập”: là nhận dạng duy nhất, dưới bất kỳ tên nào mà KH chọn và đăng ký với

Mcredit để đăng nhập vào Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit

1.6. “Mật khẩu”: là bao gồm tất cả các cụm từ, mật mã, chữ số, ký hiệu hoặc các hình thức nhận

dạng khác được bảo mật và được cung cấp cho KH/ hoặc được KH đăng ký với Mcredit mà

cụm từ mật mã, chữ số hoặc các hình thức nhận dạng khác đó được sử dụng để kết nối với Hệ

thống giao dịch điện tử của Mcredit khi KH sử dụng dịch vụ giao dịch điện tửcủa Mcredit.

1.7. “Mã bảo mật dùng một lần (OTP)”: Là mật khẩu truy cập sử dụng một lần cho mỗi giao dịch

trên phương tiện điện tử, phát sinh và chỉ có giá trị trong 1 khoảng thời gian nhất định. Tùy từng

giao dịch Mcredit sẽ cung cấp cho KH mã OTP bằng các phương thức phù hợp với từng giao

dịch và theo quy định của Mcredit từng thời kỳ, bao gồm nhưng không giới hạn các phương

thức như gửi qua điạchỉ thư điện tử, hoặc tin nhắn SMS tới số điện thoại di động mà KH đã

đăng ký với Mcredit, hoặc hình thức hợp pháp khác theo thông báo của Mcredit từng thời kỳ.

1.8. “Mobile token”: Phần mềm cài đặt trên các thiết bị di động (điện thoại di động/máy tính bảng)

chạy các hệ điều hành phổ biến hiện nay như iOS (iPhone, iPad, iPod touch), Android, Windows

Mobile, các điện thoại hỗ trợ java, có chức năng tạo OTP.

1.9. “Hard Token”: là thiết bị tách rời có chức năng tạo OTP.

1.10. “SMS Token”: hệ thống tự động gửi OTP đến số điện thoại di động đăng ký sử dụng của Khách

hàng khi Khách hàng thực hiện các lệnh/chỉ thị giao dịch/thanh toán.

7

1.11. Các điểm giao dịch của Mcredit: Là trụ sở chính, chi nhánh, và các điểm giới thiệu dịch vụ

của Mcredit.

1.12. Sự kiện bất khả kháng: là những sự kiện xảy ra một cách khách quan, không thể lường trước

và không thể khắc phục được mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết và khả năng cho

phép, bao gồm nhưng không giới hạn bởi động đất, lũ, lụt, hạn hán, cháy, nổ, dịch bệnh, thiên

tai, thảm họa, chiến tranh, khủng bố, sự thay đổi của pháp luật, quyết định của cơ quan Nhà

nước có thẩm quyền, việc hỏng, lỗi, gián đoạn của Hệ thống giao địch điện tử, hệ thống máy

tính, việc mất dữ liệu do sự cố về nguồn điện hoặc các trục trặc về máy móc đối với hệ thống

lưu trữ và/hoặc truy xuất thông tin,…. không thể lường trước được và (các) bên không có nghĩa

vụ phải biết trước.

Điều 2: Quyền và nghĩa vụ của của Khách hàng:

2.1. Khách hàng được quyền đăng nhập Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit để sử dụng các

dịch vụ điện tử do Mcredit cung cấp.

2.2. Khách hàng có quyền tra soát/khiếu nại về các sai sót, vi phạm (nếu có) phát sinh trong quá

trình sử dụng dịch vụ theo quy định pháp luật và theo hướng dẫn của Mcredit từng thời kỳ. Để

tra soát/khiếu nại, khách hàng gửi văn bản đề nghị tra soát/khiếu nại về địa chỉ của Mcredit

hoặc gọi điện tới Hotline 1900636769 để được hỗ trợ. Trường hợp khiếu nại của Khách hàng

không liên quan đến lỗi của Mcredit, Khách hàng đồng ý chi trả các chi phí phát sinh từ việc xử

lý khiếu nại theo quy định của Mcredit từng thời kỳ.

2.3. Khách hàng có quyền yêu cầu Mcredit cập nhật các thông tin đăng ký sử dụng, yêu cầu cấp lại

mật khẩu đăng nhập theo hướng dẫn của Mcredit từng thời kỳ.

2.4. Khách hàng có trách nhiệm đọc, hiểu, tuân thủ và ràng buộc bởi các quy định và hướng dẫn

liên quan đến Hợp đồng này trước khi sử dụng dịch vụ.

2.5. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác các chứng từ, thông tin cần thiết theo

yêu cầu của Mcredit khi đăng ký sử dụng dịch vụ và trong quá trình sử dụng dịch vụ giao dịch

điện tử; cam kết chịu mọi trách nhiệm đối với tính xác thực và đầy đủ của các thông tin này.

2.6. Khách hàng có trách nhiệm thông báo cho Mcredit qua hotline 1900636769 hoặc bằng cách

khác theo hướng dẫn của Mcredit từng thời kỳ nếu Khách hàng có bất kỳ sự thay đổi nào về

các thông tin đã cung cấp/đăng ký tại Hợp đồng này (bao gồm cả trường hợp chuyển đổi thuê

bao điện thoại hoặc khóa sim) trong quá trình thực hiện của Hợp đồng này và các hợp đồng

cấp tín dụng điện tử cụ thể.

2.7. Khách hàng có trách nhiệm quản lý, bảo đảm an toàn và bí mật các yếu tố xác thực của Khách

hàng. Khách hàng thực hiện các biện pháp cần thiết ở mức độ cao nhất nhằm kiểm soát, ngăn

chặn, phòng chống việc sử dụng trái phép các yếu xác thực này. Khách hàng không rời khỏi

thiết bị dùng để truy cập, thực hiện giao dịch cho đến khi đăng xuất khỏi dịch vụ.

2.8. Khách hàng chịu trách nhiệm áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm đảm bảo tính an toàn, tính

bảo mật, tính tương thích cho máy tính và/hoặc điện thoại và/hoặc các thiết bị di động

8

khác,…mà khách hàng sử dụng để kết nối và truy cập vào Hệ thống giao dịch điện tử của

Mcredit; cài đặt và thường xuyên cập nhật các chương trình diệt virus trên các thiết bị cá nhân

đảm bảo cài đặt đúng và cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất nhằm kiểm soát, phòng ngừa

và ngăn chặn việc sử dụng hoặc truy cập trái phép thông tin Đăng nhập của Khách hàng và Hệ

thống giao dịch điện tử của Mcredit.

2.9. Khi phát hiện hoặc nghi ngờ có hiện tượng truy cập trái phép bằng thông tin Đăng nhập của

Khách hàng hoặc nghi ngờ thông tin đăng nhập của Khách hàng không còn bảo mật hoặc

Khách hàng làm mất thiết bị xác thực (nếu có), Khách hàng cần thông báo bằng hình thức

nhanh nhất cho Mcredit hoặc qua Hotline 1900636769.

2.10. Trường hợp Khách hàng được Mcredit cấp tín dụng điện tử, (i) Khách hàng phải bảo đảm sử

dụng vốn đúng mục đích, duy trì các điều kiện cấp tín dụng theo yêu cầu của Mcredit trong suốt

thời hạn của hợp đồng cấp tín dụng điện tử và cung cấp các thông tin, tài liệu khi Mcredit có

yêu cầu; (ii) Khách hàng đồng ý Mục đích sử dụng khoản tín dụng, mức lãi suất, phí, phạt,

phương pháp tính lãi, đồng tiền nhận nợ và đồng tiền trả nợ thực hiện theo quy định của Mcredit

từng thời kỳ và các hợp đồng cấp tín dụng điện tử có liên quan; (iii) Khách hàng cam kết sử

dụng mọi nguồn thu hợp pháp để trả nợ khoản tín dụng cho Mcredit, Mcreditcó quyền thu nợ

từ mọi nguồn trả nợ của Khách hàng hoặc yêu cầu bên thứ ba có liên quan phối hợp xử lý

nguồn trả nợ của Khách hàng để thu hồi nợ.

2.11. Khách hàng chịu trách nhiệm với cácthiệt hại, mất mát do Khách hàng không thực hiện đúng

các quy định, hướng dẫn của Mcredit, Hợp đồng này hoặc vi phạm bất kỳ cam kết, thỏa thuận

nào với Mcredit.

2.12. Khách hàng có các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của Hợp đồng này và quy định của

pháp luật có liên quan.

Điều 3: Quyền và nghĩa vụ của Mcredit:

3.1. Mcredit có quyền thực hiện các biện pháp để khóa dịch vụ sau khi nhận được thông báo khóa

dịch vụ của Khách hàng hoặc chủ động khóa/tạm khóa dịch vụ trong trường hợp đánh giá có

nguy cơ phát sinh rủi ro.

3.2. Khách hàng đồng ý rằng Mcredit được phép sử dụng tất cả các thông tin liên quan đến Hợp

đồng này hoặc đến Khách hàng (trừ thông tin về các yếu tố xác thực hách hàng (không bao

gồm Tên đăng nhập của Khách hàng)) trong các trường hợp sau:

(i). Cung cấp cho nhân viên của Mcredit và/hoặc bên thứ ba khi các nhân viên này và/hoặc bên

thứ ba cần phải biết thông tin để (a) thực thi các yêu cầu của khách hàng, (b) thực hiện các

thỏa thuận giữa Mcredit và Khách hàng, (c) khuyến mại/cung cấp ưu đãi đặc quyền cho Khách

hàng, (d) cải thiện sản phẩm/dịch vụ của Mcredit, và (e)sử dụng làm bằng chứng trong quá

trình giải quyết tranh chấp giữa Mcredit, Khách hàng và các bên liên quan.

(ii). Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định

pháp luật

9

(iii). Cung cấp thông tin khi Mcredit cho rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết hoặc hợp lý để ngăn

chặn, phát hiện các giao dịch bất hợp pháp hoặc nghi ngờ là bất hợp pháp, phòng chống rửa

tiền, chống tài trợ khủng bố.

3.3. Mcredit không chịu trách nhiệm về những rủi ro, mất mát, thiệt hại của Khách hàng phát sinh

khi sử dụng dịch vụ giao dịch điện tửtrừ khi các thiệt hại, mất mát của Khách hàng phát sinh

do lỗi chủ quan của Mcredit.

3.4. Mcredit có quyền tạm ngưng dịch vụ để bảo trì Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit sau khi

đã thông báo cho Khách hàng qua tin nhắn tới số điện thoại mà Khách hàng đã đăng ký hoặc

trên website của Mcredit hoặc tại các địa điểm giao dịch của Mcredit hoặc qua các hình thức

hợp pháp khác.

3.5. Mcredit có quyền trì hoãn, và/hoặc tạm ngừng, và/hoặc từ chối cung cấp dịch vụ mà không cần

báo trước khi xảy ra một hoặc các trường hợp sau:

(i). Mcredit nghi ngờ và/hoặc nhận được thông báo từ bên thứ ba về: (1) Giao dịch có dấu hiệu vi

phạm pháp luật hay quy định nội bộ của Mcredit; (2) Giao dịch có thể trực tiếp hoặc gián tiếp

được sử dụng vì mục đích hoặc cho hành vi bất hợp pháp.

(ii). Mcredit yêu cầu Khách hàng cung cấp thêm thông tin và/hoặc các tài liệu có liên quan trước

khi thực hiện dịch vụ giao dịch điện tử và Khách hàng từ chối thực hiện theo yêu cầu.

(iii). Theo quyết định, yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

(iv). Các trường hợp mà Mcredit xác định rằng có yếu tố giả mạo, rủi ro, và/hoặc dấu hiệu gian lận.

(v). Khi phát hiện Khách hàng vi phạm bất kỳ nội dung nào tại Hợp đồng này hoặc bất kỳ cam kết,

thỏa thuận hay Hợp đồng nào đã ký với Mcredit.

(vi). Khách hàng không đáp ứng các điều kiện tham gia vào giao dịch điện tử của Mcredit.

(vii). Các trường hợp phát sinh sự kiện bất khả kháng nằm ngoài khả năng kiểm soát của Mcredit.

3.6. Mcredit có trách nhiệm bảo mật thông tin liên quan đến Khách hàng bao gồm cả các giao dịch

Khách hàng theo quy định pháp luật.

3.7. Mcredit có trách nhiệm giải quyết các yêu cầu tra soát và khiếu nại của Khách hàng liên quan

đến việc sử dụng dịch vụ giao dịch điện tử theo quy định pháp luật và quy định của Mcredit

từng thời kỳ.

3.8. Ngoại trừ các trường hợp phát sinh sự kiện bất khả kháng và các trường hợp đã thỏa thuận

khác theo Hợp đồng này, Mcredit sẽ nỗ lực để cung cấp ổn định, thuận tiện và an toàn các dịch

vụ giao dịch điện tửcho Khách hàng.

3.9. Mcredit có các quyền và trách nhiệm khác theo Hợp đồng này và các quy định có liên quan

Pháp luật.

Điều 4: Rủi ro phát sinh từ giao dịch điện tử:

Khi thực hiện các giao dịch điện tử, Khách hàng hiểu và thừa nhận rằng việc thực hiện các giao dịch

điện tử luôn tồn tại những rủi ro tiềm tàng và cam kết chấp nhận mọi rủi ro, mất mát hoặc thiệt hại do

10

những rủi ro tiềm tàng gây ra, trừ trường hợp có lỗi chủ quan của Mcredit. Những rủi ro tiềm tàng của

các giao dịch điện tử bao gồm nhưng không giới hạn:

- Những sự cố liên quan đến đường truyền Internet do nhà cung cấp dịch vụ gây ra như: Đứt

đường truyền, dung lượng đường truyền bị hạn chế hoặc những sự cố tương tự có thể ảnh

hưởng đến việc thực hiện các giao dịch điện tử của Khách hàng;

- Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit gặp sự cố do bị mất nguồn điện, bị tấn công, nhiễm virus

hoặc bị ảnh hưởng của những sự cố ngoài ý muốn dẫn đến việc không thể xử lý hoặc thực hiện

các giao dịch điện tử của Khách hàng;

- Máy tính, điện thoại và thiết bị di động khác của Khách hàng bị hỏng, bị virus, bị tấn công dẫn

đến việc làm lộ hoặc bị đánh cắp các thông tin về giao dịch của Khách hàng hoặc Tên đăng

nhập của Khách hàng bị sử dụng một cách trái phép bởi một bên thứ ba;

- Giao dịch điện tử do Khách hàng thực hiện sẽ được xử lý và thực hiện một cách tự động ngay

khi truyền đến Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit. Mcredit mặc nhiên xác nhận mọi giao

dịch điện tử của Khách hàng thực hiện Hệ thống giao dịch điện tử của Mcredit đều là đúng và

do chính Khách hàng thực hiện. Vì vậy, mọi ý kiến cho rằng đó là nhầm lẫn hoặc sai sót liên

quan đến giao dịch điện tử của Khách hàng đều không được chấp nhận.

11

(2) ĐIỀU KHOẢN ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHỨNG THỰC CHỮ KÝ SỐ CÔNG CỘNG FPT-

CA

Nội dung của Bản điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng FPT (FPT-

CA) dưới đây tạo thành một Hợp đồng sử dụng dịch vụ ràng buộc về mặt pháp lý giữa Công ty TNHH

Hệ thống Thông tin FPT với Khách hàng. Khi Khách hàng sử dụng dịch vụ FPT-CA có nghĩa là khách

hàng đã chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện dưới đây và chịu sự ràng buộc phải tuân thủ bởi các

Điều khoản và Điều kiện đó. Khách hàng có trách nhiệm xem xét và đọc kỹ nội dung của Bản điều

khoản điều kiện này. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản và điều kiện này thì nên chấm

dứt sử dụng dịch vụ này.

Điều 1. Mô tả dịch vụ

1. Chữ ký số: là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thông điệp dữ liệu sử dụng

hệ thống mật mã không đối xứng theo đó người có được thông điệp dữ liệu ban đầu và khoá công khai

của người ký có thể xác định được chính xác:

- Việc biến đổi nêu trên được tạo ra bằng đúng khoá bí mật tương ứng với khoá công khai trong cùng

một cặp khóa;

- Sự toàn vẹn nội dung của thông điệp dữ liệu kể từ khi thực hiện việc biến đổi nêu trên.

2. Chức năng của chữ ký số FPT.

- Cho phép người dùng ký số lên văn bản (.doc, .pdf, excel), phần mềm ,…

- Cho phép các cơ quan, tổ chức, ngân hàng, ký số, xác thực phản hồi kết quả giao dịch điện tử cho

Khách hàng.

- Đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu sau khi được ký số và gửi đi trên đường truyền internet.

- Đảm bảo tính xác thực dữ liệu.

- Đảm bảo tính chống chối bỏ.

- Đảm bảo tính bảo mật dữ liệu.

Điều 2. Điều kiện sử dụng

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, khách hàng bảo đảm có quyền hợp pháp để chấp thuận và đồng ý với

Điều kiện và điều khoản sử dụng, bảo đảm rằng khách hàng có đủ quyền, thẩm quyền và năng lực để

sử dụng Dịch vụ và để tuân theo Điều kiện và điều khoản sử dụng và tham gia vào một thỏa thuận

mang tính hợp đồng.

Điều 3. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

1. Đọc, hiểu, tuân thủ các thủ tục đăng ký, trình tự giao dịch và các quy định, hướng dẫn sử dụng và

và Bản điều khoản điều kiện này trước khi sử dụng dịch vụ của Công ty chúng tôi.

2. Cung cấp các thông tin, tài liệu phù hợp cho việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu một

cách trung thực, chính xác cho nhà cung cấp dịch vụ, đảm bảo về tính hợp pháp của các tài liệu, thông

tin và tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về thiệt hại xảy ra nếu vi phạm quy định này.

3. Có quyền yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ cung cấp bản quyền sản phẩm, dịch vụ đã lựa chọn đúng

thời gian, địa điểm, chất lượng và những thông tin về sản phẩm, dịch vụ nhằm đảm bảo sự an toàn

12

trong lưu trữ và sử dụng dịch vụ và những thông tin khác có thể ảnh hưởng tới quyền lợi của Khách

hàng khi sử dụng dịch vụ sản phẩm, dịch vụ.

4. Có nghĩa vụ bảo quản và sử dụng tài khoản dịch vụ/khóa bí mật của mình một cách an toàn, bí mật

và phải báo ngay yêu cầu tạm dừng/thu hồi tài khoản dịch vụ/khóa bí mật cho Mcredit nếu nghi ngờ

hay biết rằng tài khoản dịch vụ/khóa bí mật, thiết bị lưu trữ khóa bí mật (nếu có) đã bị mất/lộ hoặc bị sử

dụng trái phép.

5. Tuân thủ các quy định pháp luật về cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng khi được yêu cầu,

chịu trách nhiệm trước pháp luật và nhà cung cấp dịch vụ về mọi thiệt hại xảy ra nếu sử dụng/quản lý

tài khoản dịch vụ/khóa bí mật không phù hợp.

6. Cam kết tuân thủ các chính sách của nhà cung cấp dịch vụ phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ và vì

mục đích đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho thông tin của Khách hàng.

7. Có quyền yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ tạm dừng hoặc chấm dứt sử dụng dịch vụ. Trong trường

hợp này, số tiền cước dịch vụ đã thanh toán sẽ được bù đắp các khoản thiệt hại của nhà cung cấp dịch

vụ và sẽ không hoàn trả lại Khách hàng trừ khi nhà cung cấp dịch vụ vi phạm các điều khoản đã thỏa

thuận.

Điều 4. Quyền và trách nhiệm của chung tôi

1. Đảm bảo cung cấp sản phẩm với chất lượng và dịch vụ theo quy chuẩn kỹ thuật và đầy đủ các tính

năng như đã cam kết.

2. Hỗ trợ và chăm sóc Khách hàng theo đúng chính sách đã cam kết.

3. Có trách nhiệm bảo mật những thông tin liên quan đến Khách hàng và chỉ sử dụng những thông tin

này vào mục đích liên quan đến dịch vụ, trừ trường hợp có thoả thuận khác hoặc theo quy định của

pháp luật.

4. Đảm bảo an toàn và tính xác thực trong suốt quá trình tạo và chuyển giao tài khoản dịch vụ/chứng

thư số cho Khách hàng. Bảo mật toàn bộ quá trình tạo tài khoản dịch vụ/cặp khoá cho Khách hàng. Bồi

thường cho Khách hàng trong trường hợp cấp tài khoản dịch vụ/chứng thư số có những thông tin không

chính xác so với những thông tin do Khách hàng đã cung cấp. Trong mọi trường hợp, số tiền bồi thường

không vượt quá tổng giá trị của hợp đồng đã ký kết.

5. Đảm bảo kênh tiếp nhận thông tin yêu cầu tạm dừng/thu hồi tài khoản dịch vụ dịch vụ/chứng thư số

hoạt động tất cả các ngày trong năm.

Điều 5. Rủi ro và miên trừ trách nhiệm

Chúng tôi cam kết cung cấp Dịch vụ tốt nhất và cố gắng giảm thiểu các rủi ro có thể gặp phải về kỹ

thuật cho Khách hàng; không chịu trách nhiệm về những rủi ro, thiệt hại của Khách hàng khi Khách

hàng sử dụng Dịch vụ do những rủi ro sau:

1. Lỗi hệ thống phần cứng, phần mềm không hoạt động hoặc hoạt động không đúng chức năng thiết

kế do các yếu tố bất khả kháng gây ra như lũ lụt, hỏa hoạn, thiên tai, chập điện, hư hỏng tự nhiên …;

2. Nguy cơ ngưng trệ hoạt động của hệ thống mạng do lỗi đường truyền Internet… của nhà cung cấp

dịch vụ gặp sự cố kỹ thuật hoặc quá tải.

13

Điều 6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

1. Điều kiện, điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

2. Trong quá trình thực hiện nếu phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ chủ động giải quyết trên cơ sở thương

lượng, hòa giải. Trường hợp không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền

theo quy định pháp luật để giải quyết, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Điều 7. Điều khoản cuối cung

1. Các vấn đề chưa được quy định tại Điều kiện, điều khoản này sẽ được thực hiện theo quy định của

pháp luật, hướng dẫn của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và/hoặc các cam kết/thỏa thuận có hiệu

lực khác giữa các bên.

2. Khách hàng đã đọc, hiểu, nhất trí và cam kết thực hiện đúng các quy định tại Điều kiện, điều khoản

sữ dụng này.

3. Điều kiện, điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày Khách hàng thực hiện đăng ký và sử dụng dịch vụ

của Công ty.

14

(3) CÁC ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN CHO VAY MUA HÀNG TRẢ GÓP

Hiệu lực từ:……../……../………

Điều 1: Thanh toán nợ vay:

1.1 Kỳ hạn trả nợ (hay “Kỳ trả nợ”) là các khoảng thời gian trong Thời hạn cho vay mà tại cuối mỗi

khoảng thời gian đó Bên vay phải trả một phần hoặc toàn bộ nợ gốc và lãi tiền vay cho Mcredit. Kỳ trả

nợ được xác định như sau:

(i). Kỳ trả nợ đầu tiên tính từ Ngày nhận nợ đến hết Ngày thanh toán đầu tiên.

(ii). Các Kỳ trả nợ tiếp theo tính từ Ngày thanh toán hàng kỳ của một Kỳ trả nợ bất kỳ đến hết Ngày

thanh toán hàng kỳ của Kỳ trả nợ liền kề kế tiếp.

1.2 Phương thức tính lãi: tiền lãi vay được tính trên cơ sở dư nợ gốc thực tế và thời gian vay. Lãi

suất cho vay được xác định trên cơ sở một năm 365 (ba trăm sáu mươi lăm) ngày.

1.3 Thời hạn tính lãi: là toàn bộ khoảng thời gian để tính số tiền lãi của số tiền vay, được tính từ

Ngày nhận nợ đến ngày liền kề trước ngày Bên vay hoàn thành nghĩa vụ trả nợ cho Mcredit theo thoả

thuận trong hợp đồng này (bao gồm đầy đủ gốc, lãi).

1.4 Vào Ngày thanh toán hàng kỳ, Bên vay phải thanh toán cho Mcredit Khoản phải trả hàng kỳ bao

gồm Khoản gốc và lãi phải trả hàng kỳ và phí dịch vụ thu hộ, trong đó:

(i) Phí dịch vụ thu hộ: Bên Vay có trách nhiệm thanh toán phí dịch vụ thu hộ cho nhà cung cấp

dịch vụ thu hộ của Mcredit bao gồm MBBank, VNPost, Payoo, Viettel hoặc các kênh thu hộ khác có ký

hợp đồng hợp tác cung cấp dịch vụ thu hộ với Mcredit khi thanh toán khoản vay cho Mcredit. Nhằm hỗ

trợ Bên Vay, Mcredit sẽ nhận của Bên Vay khoản Phí dịch vụ thu hộ cố định là 12,000đ cho mỗi giao

dịch trả nợ (số tiền đã bao gồm VAT). Phí này không phải là phí do Mcredit thu và không nằm trong

khoản vay của Bên vay.

(ii) Khoản gốc và lãi phải trả hàng kỳ: Được xác định theo một trong các trường hợp sau:

Khoản gốc và lãi

phải trả hàng kỳ

Trường hợp 1 Trường hợp 2 Trường hợp 3

Ngày nhận nợ từ ngày 03

đến ngày 20 hàng tháng

Ngày nhận nợ là ngày 01, 02 và từ ngày 21 đến ngày

31 hàng tháng

(Tùy số tiền vay, thời hạn vay và lãi suất của khoản vay

sẽ rơi vào một trong 2 trường hợp dưới đây)

Khoản gốc và lãi phải

trả kỳ đầu tiên 𝑷 ∗ (𝟏 + 𝒊𝟏) … (𝟏 + 𝒊𝒏)

(𝟏 + 𝒊𝒏) ∗ [(𝟏 + 𝒊𝒏−𝟏) … . . ((𝟏 + 𝒊𝟐) + 𝟏)+. . . +𝟏] + 𝟏

𝑷 ∗ (𝟏 + 𝒊𝟏)

Khoản gốc và lãi phải

trả các kỳ tiếp theo

(từ kỳ 2 đến kỳ (n-1))

𝑷 ∗ (𝟏 + 𝒊𝟐) … (𝟏 + 𝒊𝒏)

(𝟏 + 𝒊𝒏) ∗ [(𝟏 + 𝒊𝒏−𝟏) … . . ((𝟏 + 𝒊𝟑) + 𝟏)+. . . +𝟏] + 𝟏

Khoản gốc và lãi phải

trả kỳ cuối cùng 𝑶𝒏−𝟏 ∗ (𝟏 + 𝒊𝒏)

Trong đó:

n: Thời hạn cho vay (tính theo kỳ trả nợ).

15

P: Số tiền vay (Dư nợ gốc ban đầu), bao gồm:

Số tiền mà Bên vay vay cho Khoản vay tiêu dùng

Số tiền mà Bên vay vay để thanh toán phí bảo hiểm cho Công ty Bảo hiểm cung cấp dịch vụ bảo

hiểm dư nợ tín dụng (nếu có).

𝑂𝑛: Dư nợ gốc còn lại của kỳ trả nợ thứ n.

R: Lãi suất tính theo năm trên cơ sở một năm có 365 (ba trăm sáu mươi lăm) ngày.

i: Hệ số lãi của kỳ thứ n được xác định = R/365 (x) Số ngày thực tế của kỳ tính lãi thứ n. Trong đó, kỳ

tính lãi được tính theo tháng trừ kỳ tính lãi đầu tiên, cụ thể là:

Kỳ tính lãi đầu tiên bắt đầu từ Ngày nhận nợ cho đến hết ngày liền kề trước Ngày thanh toán đầu

tiên;

Các kỳ tính lãi tiếp theo bắt đầu từ Ngày thanh toán hàng kỳ của một Kỳ trả nợ bất kỳ đến hết ngày

liền kề trước Ngày thanh toán hàng kỳ của Kỳ trả nợ liền kề kế tiếp.

1.5 Khoản phải trả hàng kỳ của các kỳ là bằng nhau. Riêng khoản phải trả của kỳ đầu tiên và kỳ

cuối cùng có thể khác so với khoản phải trả của các kỳ trước đó, cụ thể:

(i) Khoản phải trả của kỳ đầu tiên (=) Phí thu hộ + Khoản gốc và lãi phải trả của kỳ đầu tiên. Trong đó

khoản gốc và lãi phải trả đầu tiên được xác định theo một trong các trường hợp tại mục (2), khoản 1.4

Điều 1, Bản Điều kiện điều khoản này.

(ii) Khoản phải trả của kỳ cuối cùng (=) Phí thu hộ + Khoản gốc và lãi phải trả của kỳ cuối cùng (+)

Tổng số tiền phạt chậm trả đã dự thu trong trường hợp Bên vay trả chậm trong vòng 05 ngày kể từ

ngày đến hạn thanh toán theo lịch trả nợ (nếu có).

1.6 Lãi chậm trả: Vào Ngày thanh toán hàng kỳ, nếu Bên vay không thanh toán, thanh toán trễ hạn,

hoặc thanh toán không đầy đủ Khoản phải trả hàng kỳ, Bên vay sẽ phải chịu một khoản tiền Lãi chậm

trả được xác định như sau:

Khoản tiền Lãi chậm trả = Lãi chậm trả tính trên dư nợ gốc (“Lãi chậm trả gốc”) (+) Lãi chậm trả tính

trên dư lãi chậm trả (“Lãi chậm trả lãi”), Trong đó:

(i) Lãi chậm trả gốc (=) Số tiền gốc chậm trả (x) 150% (x) lãi suất cho vay trong hạn thông thường (:)

365 (x) số ngày chậm trả;

(ii) Lãi chậm trả lãi (=) Số tiền lãi chậm trả (x) 10% (:) 365 (x) Số ngày chậm trả.

1.7 Các bên đồng ý về nguyên tắc làm tròn, cụ thể như sau:

(i) Làm tròn khoản gốc và lãi phải trả hàng kỳ: Khoản gốc và lãi phải trả hàng kỳ được làm tròn lên

đến đơn vị hàng nghìn.

(ii) Làm tròn số tiền phí bảo hiểm: Số tiền phí bảo hiểm (nếu có) sẽ được làm tròn lên đến đơn vị

hàng nghìn.

1.8 Trước Ngày thanh toán hàng kỳ bất kỳ, Mcredit sẽ thông báo cho Bên vay về ngày đến hạn

thanh toán và số tiền phải trả nhằm hỗ trợ Bên vay thực hiện việc thanh toán đúng hạn.

1.9 Trường hợp Ngày thanh toán rơi vào ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật và của Mcredit

thì trước ngày đến hạn thanh toán, Bên vay nộp tiền vào tài khoản của Mcredit nêu tại khoản 1.12, Điều

16

1 Bản Điều khoản Điều kiện này hoặc tới các đại lý thu hộ có hợp tác với Mcredit để thực hiện giao dịch

trả nợ. Mcredit sẽ hỗ trợ quản lý số tiền này và tự động thu nợ của Bên vay vào đúng Ngày thanh toán

theo lịch trả nợ.

1.10 Bên vay đồng ý rằng với bất kỳ khoản tiền trả nợ hàng kỳ còn dư (số tiền trả nợ thực tế lớn hơn

giá trị khoản phải trả hàng kỳ), thì Mcredit sẽ quản lý số tiền dư này không tính lãi, và số tiền này sẽ

được dùng để trả nợ đối với khoản nợ của Bên vay vào Kỳ trả nợ tiếp theo.

1.11 Hai bên đồng ý rằng:

(i) Khoản tiền thanh toán còn dư > 100.000 VND (một trăm nghìn đồng Việt Nam) tại ngày tất toán

Hợp đồng tín dụng mà trong vòng 06 (sáu) tháng Bên vay không phát sinh khoản vay nào khác tại

Mcredit và không có yêu cầu hoàn trả sẽ thuộc về Mcredit;

(ii) Khoản tiền thanh toán còn dư ≤ 100.000 VND (một trăm nghìn đồng Việt Nam) tại thời điểm tất

toán Hợp đồng tín dụng mà Bên vay không còn Khoản vay nào khác tại Mcredit và không có yêu cầu

hoàn trả sẽ thuộc về Mcredit.

1.12 Bên vay có thể thanh toán Khoản phải trả hàng kỳ cho Mcredit bằng cách nộp tiền vào tài khoản

của Mcredit dưới đây hoặc tới các đại lý thu hộ có hợp tác với Mcredit như MBBank, VNPost, Payoo,

Viettel hoặc các kênh thu hộ khác có ký hợp đồng hợp tác cung cấp dịch vụ thu hộ với Mcredit để thực

hiện giao dịch trả nợ. Mỗi lần thanh toán Khoản phải trả hàng kỳ, Bên vay phải ghi rõ và chính xác Số

Hợp đồng. Trong trường hợp Bên Vay không ghi chính xác Số Hợp đồng, Bên Vay có nghĩa vụ phải

thông báo ngay cho Mcredit thông qua số điện thoại tổng đài 1900636769 để tránh thanh toán sai Hợp

đồng cho vay.

Nếu bên vay thanh toán khoản phải trả hàng kỳ bằng hình thức chuyển khoản: Bên vay chuyển tiền cho

Mcredit theo thông tin như sau:

Số tài khoản: 0031166686868

Mở tại: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân đội (MB)

Tên tài khoản: CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MB SHINSEI

Nội dung chuyển tiền: <Họ và tên> <Số hợp đồng vay> <Số CMND/CCCD>

Giao dịch thanh toán thông qua chuyển khoản được xác định là thành công khi Bên vay thực hiện giao

dịch chuyển khoản theo đúng hướng dẫn trên và số tiền đã được ghi nhận thành công vào tài khoản

của Mcredit. Trường hợp phát sinh sai sót do Bên vay hoặc Bên thứ ba dẫn đến giao dịch không thành

công và khoản vay phát sinh quá hạn, Bên vay sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm thanh toán lãi/ phí phạt

chậm trả (nếu có) cho Mcredit.

1.13 Số tiền thanh toán tối thiểu mỗi giao dịch trả nợ là 12.000 VND (Mười hai nghìn đồng Việt Nam).

Trường hợp Bên vay nộp số tiền dưới 12.000 VND (Mười hai nghìn đồng Việt Nam), Mcredit sẽ không

thực hiện hạch toán thu nợ.

1.14 Lịch trả nợ và thứ tự thu nợ:

a. Sau Ngày nhận nợ, Bên vay được Mcredit cung cấp lịch trả nợ qua tài khoản điện tử của Bên

vay tại Mcredit dùng để tra cứu thông tin Hợp đồng tại website của Mcredit, trong đó ghi nhận cụ thể

17

Khoản phải trả hàng kỳ và Ngày thanh toán hàng kỳ mà Bên vay phải trả góp cho Mcredit hàng kỳ đối

với mỗi khoản vay. Hoặc bất kỳ lúc nào sau Ngày nhận nợ, Bên vay có thể yêu cầu Mcredit cung cấp

lịch trả nợ bằng văn bản đối với mỗi khoản vay, trong đó ghi nhận cụ thể số tiền và thời hạn mà Bên

vay phải trả góp cho Mcredit hàng kỳ, bằng cách gọi đến số điện thoại tổng đài 1900636769 hoặc đến

các Điểm Giới thiệu dịch vụ của Mcredit để yêu cầu.

b. Tại bất kỳ thời điểm nào khi Bên vay nộp tiền để thanh toán khoản vay, Mcredit sẽ thực hiện thu

nợ theo thứ tự sau:

(1) Thu phí dịch vụ thu hộ phát sinh theo từng lần giao dịch của Bên vay;

(2) Thu các khoản quá hạn theo thứ tự ưu tiên: Gốc quá hạn, lãi quá hạn, Các khoản lãi chậm trả

với nguyên tắc sau:

(i) Nếu Bên vay có nhiều khoản vay quá hạn (bao gồm khoản vay theo Hợp đồng này và các khoản

vay khác của Bên vay tại Mcredit) thì Mcredit sẽ thu nợ theo thứ tự ngẫu nhiên giữa các khoản vay

quá hạn; và

(ii) Thu các khoản quá hạn lần lượt theo từng khoản vay; và

(iii) Đối với từng khoản vay, trường hợp số kỳ quá hạn nhiều hơn 01 (một) kỳ thì các khoản quá hạn

thu theo quy tắc:

- Thu gốc quá hạn (từ kỳ xa nhất trước);

- Thu lãi quá hạn (từ kỳ xa nhất trước);

- Thu Lãi chậm trả (Từ kỳ xa nhất trước);

(3) Thu các khoản trả nợ trước hạn và tất toán trước hạn theo thứ tự được quy định tại khoản 2.2,

2.3 Điều 2 của Hợp đồng này với nguyên tắc sau:

(i) Nếu Bên vay đăng ký tất toán trước hạn nhiều Hợp đồng cho vay và/hoặc trả nợ trước hạn

nhiều khoản vay (bao gồm khoản vay theo Hợp đồng này và các khoản vay khác của Bên vay tại

Mcredit) vào cùng một ngày thì Mcredit sẽ tất toán trước hạn theo thứ tự ngẫu nhiên giữa các khoản

vay này; và

(ii) Thu các khoản thanh toán trước hạn lần lượt cho từng khoản vay.

(4) Thu các khoản đến hạn thanh toán theo thứ tự thu lãi trước, thu gốc sau với nguyên tắc sau:

(i) Nếu Bên vay có nhiều khoản vay (bao gồm khoản vay theo Hợp đồng này và các khoản vay

khác của Bên vay tại Mcredit) có cùng ngày đến hạn thanh toán thì Mcredit sẽ thu nợ theo thứ tự

ngẫu nhiên giữa các khoản vay này; và

(ii) Thu khoản đến hạn thanh toán lần lượt cho từng khoản vay.

1.15. Trường hợp Bên vay tham gia sản phẩm hoàn tiền (tên sản phẩm vay có chứa ký tự

“REFUND”):

a. Hàng kỳ, Bên vay sẽ được hoàn lại một số tiền nhất định theo Thể lệ từng sản phẩm hoàn tiền

do Mcredit ban hành trong từng thời kỳ khi Bên vay đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

18

(i) Bên vay thanh toán đầy đủ khoản phải trả hàng kỳ của tất cả các khoản vay cùng Ngày thanh

toán hàng kỳ với khoản vay tham gia sản phẩm hoàn tiền và các khoản quá hạn bao gồm gốc quá

hạn, lãi quá hạn, lãi chậm trả (nếu có) của tất cả các khoản vay tại Mcredit; và

(ii) Bên vay thanh toán các khoản phải thanh toán nêu tại điểm (i) trên đây trước hoặc trong ngày

thanh toán hàng kỳ của khoản vay tham gia sản phẩm Hoàn tiền.

b. Trường hợp Bên vay tất toán trước hạn toàn bộ khoản vay theo quy định tại Khoản 2.2, 2.3

Điều 2 Bản Điều khoản điều kiện này, Bên vay sẽ không được hoàn tiền cho tất cả các kỳ tất toán

trước hạn.

1.16. Các Biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ:

Bên vay đồng ý rằng Mcredit được quyền sử dụng các biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phù hợp

với quy định của pháp luật hiện hành bao gồm nhưng không giới hạn các hình thức liên lạc trực tiếp và

gián tiếp.

Thời gian nhắc nợ hàng ngày không sớm hơn 7 giờ và không trễ hơn 21 giờ.

Mcredit không nhắc nợ, đòi nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ của Bên vay đối với tổ chức, cá

nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho Mcredit, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm

quyền theo quy định của pháp luật.

Điều 2: Trả nợ trước hạn

2.1. Trường hợp Bên vay thanh toán trước hạn một số kỳ trả nợ (bao gồm cả tiền gốc, lãi và các

khoản phí, chi phí phát sinh (nếu có) và phí phạt vi phạm Hợp đồng (nếu có) nhưng chưa tất toán Hợp

đồng: Bên vay nộp tiền vào tài khoản của Mcredit hoặc ra các đại lý thu chi hộ có hợp tác với Mcredit

để nộp số tiền của các kỳ muốn thanh toán trước. Mcredit sẽ hỗ trợ quản lý số tiền này và định kỳ thực

hiện và giảm trừ trên Khoản phải trả hàng kỳ của Bên vay vào Ngày thanh toán hàng kỳ. Trong trường

hợp này Bên vay không phải nộp phí trả nợ trước hạn.

2.2. Bên vay có thể trả trước hạn toàn bộ khoản vay (“Tất toán trước hạn”) khi khoản vay đã trải qua

và thanh toán đầy đủ ít nhất 04 (bốn) Kỳ trả nợ, đã thông báo cho Mcredit qua số điện thoại tổng đài

1900636769 và nhận được sự đồng ý của Mcredit. Khi đó, Bên vay phải thanh toán cho Mcredit một

lần các khoản tiền bao gồm:

(1) Thu các khoản quá hạn theo thứ tự: Gốc quá hạn (nếu có), lãi quá hạn (nếu có) và các khoản

lãi chậm trả (nếu có) theo quy định tại khoản 1.6, Điều 1 Bản Điều khoản điều kiện này.

(2) Phí trả nợ trước hạn

Phí trả nợ trước hạn = 5% (x) dư nợ gốc trong hạn tại ngày xử lý trả nợ trước hạn. Tối thiểu

1.650.000 VNĐ (Một triệu sáu trăm năm mươi nghìn đồng Việt Nam)

(3) Khoản lãi phải trả phát sinh theo ngày thực tế tính từ Ngày thanh toán hàng kỳ của Kỳ trả nợ

gần nhất trước đó đến ngày Bên vay đề nghị trả nợ trước hạn.

(4) Toàn bộ dư nợ gốc tại ngày Bên vay đề nghị trả nợ trước hạn.

2.3. Trường hợp Bên vay chưa trải qua và thanh toán đầy đủ ít nhất 04 (bốn) Kỳ trả nợ nhưng có

nhu cầu Tất toán trước hạn thì Bên vay cần thông báo cho Mcredit qua số điện thoại tổng đài

19

1900636769. Sau khi nhận được sự đồng ý của Mcredit, Bên vay nộp tiền vào tài khoản của Mcredit

hoặc ra các đại lý thu chi hộ có hợp tác với Mcredit bao gồm các khoản tiền sau:

Toàn bộ số tiền phải trả hàng kỳ của (n) kỳ tiếp theo. (Trong đó, n là số kỳ chưa thanh toán đủ

theo điều kiện tối thiểu 04 (bốn) Kỳ trả nợ)

Số tiền (1) + (2) + (3) + (4) như quy định tại Khoản 2.2 của Điều này.

Định kỳ theo lịch trả nợ, vào ngày thanh toán hàng kỳ, Mcredit sẽ thực hiện thu nợ Khoản phải trả hàng

kỳ như thông thường. Đến thời điểm khoản vay của Bên vay đủ điều kiện qua 04 (bốn) kỳ trả nợ, Mcredit

sẽ xử lý Tất toán trước hạn theo Quy định.

2.4 Trường hợp Bên vay vay theo các sản phẩm vay có tên không có ký tự “NO-MRC” và muốn lấy

Giấy chứng nhận đăng ký xe máy nhưng chưa đủ điều kiện tất toán khoản vay trước hạn hoặc không

muốn tất toán trước hạn theo quy định Khoản 2.2 Điều này, Bên vay cần đáp ứng những yêu cầu sau:

(i) Bên vay cần nộp đủ số tiền gốc, lãi và các khoản phải trả của các kỳ còn lại. Định kỳ theo lịch

trả nợ, vào ngày thanh toán Hàng kỳ, Mcredit tự động giảm trừ khoản phải trả của Bên vay cho đến khi

kết thúc thời hạn khoản vay.

(ii) Bên vay không được đơn phương hủy giao dịch và/hoặc yêu cầu Mcredit trả lại số tiền đã nộp

sau khi đã nộp tiền;

(iii) Mcredit quản lý hộ số tiền Bên vay đã đóng và trường hợp này không được xem là khoản vay

đã tất toán.

2.5. Trong trường hợp Bên vay có nhu cầu thanh toán trước hạn theo Điều 2.2 và Điều 2.3 Bản

Điều khoản Điều kiện này, mà đã nộp tiền vào tài khoản nhưng chưa thông báo cho Mcredit và chưa

nhận được sự đồng ý của Mcredit hoặc yêu cầu xử lý tất toán trước hạn không thực hiện được do Bên

vay chưa nộp đủ số tiền theo thông báo của Mcredit, Mcredit sẽ hỗ trợ quản lý số tiền này và định kỳ

khấu trừ khoản phải trả hàng kỳ của Bên vay vào ngày thanh toán hàng kỳ.

Điều 3: Bảo hiểm Khoản vay (Tên chi tiết của sản phẩm bảo hiểm theo quy định của Công ty Bảo

hiểm trong từng thời kỳ - Sau đây gọi tắt là “Bảo hiểm”)

Trong trường hợp Bên vay đăng ký mua Bảo hiểm kèm theo Khoản vay:

3.1 Bên vay đồng ý ủy quyền cho Mcredit (i) trích tiền Phí bảo hiểm từ Số tiền vay của Bên vay để

thanh toán Phí bảo hiểm cho Công ty Bảo hiểm; và (ii) nhận và lưu giữ Giấy chứng nhận bảo hiểm do

Công ty Bảo hiểm cấp và (iii) yêu cầu Công ty bảo hiểm thực hiện hủy Hợp đồng bảo hiểm của Bên vay

trong Thời gian cân nhắc với điều kiện là vẫn đảm bảo quyền lợi của Bên vay theo Hợp đồng, Bản Điều

khoản Điều kiện này và các Phụ lục của Hợp đồng (nếu có).

Thời gian cân nhắc là khoảng thời gian tối thiểu là hai mươi mốt (21) ngày kể từ ngày Giấy chứng nhận

bảo hiểm điện tử được gửi tới hòm thư điện tử đã đăng ký của Bên vay và với điều kiện là chưa xảy ra

sự kiện bảo hiểm hoặc chưa có yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm nào, Bên mua bảo hiểm (Bên

vay) hoặc người được ủy quyền của người này có quyền từ chối không tiếp tục tham gia bảo hiểm.

3.2 Bên vay đồng ý rằng trong trường hợp được hoàn Phí bảo hiểm trong Thời gian cân nhắc

Mcredit sẽ là bên được nhận tiền hoàn Phí bảo hiểm.

20

3.3 Bên vay đồng ý rằng nếu xảy ra sự kiện bảo hiểm, sẽ:

(i) Gửi yêu cầu thanh toán Quyền lợi bảo hiểm và tất cả những tài liệu cần thiết khác tới Mcredit

hoặc Công ty Bảo hiểm trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm.

(ii) Đồng ý các khoản thanh toán Quyền lợi bảo hiểm sẽ được Công ty Bảo hiểm tự động chuyển

vào tài khoản chỉ định của Mcredit mà không cần sự chấp thuận của Bên vay.

(iii) Đồng ý để Mcredit là bên được quyền chấp thuận và nhận tiền hoàn Phí bảo hiểm đã đóng trong

trường hợp xảy ra sự kiện bảo hiểm mà Công ty Bảo hiểm không đồng ý chi trả Quyền lợi bảo hiểm.

3.4 Bên vay cam kết và đồng ý rằng, Số tiền chi trả Quyền lợi bảo hiểm của Bên vay sẽ được chuyển

trực tiếp vào một tài khoản chỉ định của Mcredit để thanh toán các nghĩa vụ của Bên vay tại Mcredit

theo Hợp đồng này. Phần còn dư sẽ được Công ty Bảo hiểm trả cho Người thụ hưởng thứ hai được

Bên vay chỉ định hoặc người thừa kế hợp pháp của Bên vay (nếu có). Trường hợp khoản thanh toán

Quyền lợi bảo hiểm không đủ để thanh toán hết các nghĩa vụ tài chính của Bên vay theo Hợp đồng này,

Bên vay hoặc người thừa kế hợp pháp của Bên vay có nghĩa vụ, bằng toàn bộ tài sản hợp pháp của

mình hoàn tất thanh toán cho Mcredit, phù hợp với quy định pháp luật và thỏa thuận giữa Mcredit với

Bên vay, hoặc người thừa kế hợp pháp của Bên vay (nếu có).

3.5 Bên vay đồng ý rằng, nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Mcredit, sẽ không (i) sửa

đổi, chấm dứt, chuyển nhượng, miễn trừ hay hủy bỏ Hợp đồng bảo hiểm hoặc quyền nhận thanh toán

Quyền lợi bảo hiểm cho Bên vay; (ii) thế chấp hay có hành động khác nhằm tạo ra một khoản vay được

đảm bảo bằng Hợp đồng bảo hiểm hoặc quyền nhận thanh toán Quyền lợi bảo hiểm của Bên vay, hoặc

(iii) chỉ định một tài khoản ngân hàng để nhận tiền thanh toán Quyền lợi bảo hiểm khác với tài khoản

của Mcredit.

Điều 4: Cam kết của Bên vay

4.1 Bên vay đồng ý phối hợp với Mcredit và cung cấp các tài liệu liên quan đến khoản vay để

Mcredit thực hiện thẩm định và quyết định cho vay, kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn vay và trả nợ

của Bên vay.

4.2 Trong trường hợp Bên vay phải thực hiện nghĩa vụ trả nợ và các nghĩa vụ tài chính khác tại

Mcredit thì Bên vay cam kết tự nguyện bàn giao Hàng hóa được hình thành từ vốn vay của Hợp đồng

này cho Mcredit. Đồng thời bằng Hợp đồng này, Bên vay ủy quyền cho Mcredit thay mặt xử lý Hàng

hóa để thực hiện nghĩa vụ trả nợ vay và các nghĩa vụ tài chính khác (nếu có) của Bên Vay tại Mcredit.

4.3 Bên vay có nghĩa vụ ký các tài liệu cần thiết và hợp tác với Mcredit để hoàn thành các thủ tục

quản lý, xử lý Hàng hóa theo yêu cầu của Mcredit và quy định pháp luật. Bên Vay sẽ chịu các chi phí,

lệ phí phát sinh (nếu có).

4.4 Nếu Bên vay vi phạm nghĩa vụ trả nợ và/hoặc vi phạm các nghĩa vụ khác quy định tại Hợp đồng

này thì Mcredit có quyền thực hiện xử lý Hàng hóa theo quy định tại Điều 6 Bản Điều khoản điều kiện

này và các biện pháp khác để quản lý, xử lý Hàng hóa theo quy định của pháp luật. Trong mọi trường

hợp Mcredit được quyền ưu tiên thanh toán đầu tiên và duy nhất khi Hàng hóa bị xử lý.

21

4.5 Trong trường hợp, Bên vay có yêu cầu cung cấp bản cứng Lịch trả nợ, Bên vay đồng ý rằng

Mcredit được quyền sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để in và giao Lịch trả nợ cho Bên vay. Bên vay

đồng ý rằng Bên vay sẽ rà soát lại các thông tin liên quan đến khoản vay và phản hồi cho Mcredit nếu

có thắc mắc trong vòng 05 (năm) ngày kể từ khi nhận được bản cứng lịch trả nợ. Sau thời hạn nêu

trên, nếu Bên vay không có phản hồi đến Mcredit thì Mcredit hiểu rằng Bên vay đồng ý với điều khoản

của khoản vay.

4.6 Bên vay cam kết sẽ thông báo cho Mcredit nếu Bên vay có bất kỳ sự thay đổi nào về các thông

tin đã cung cấp trong hợp đồng trong toàn bộ thời gian vay vốn.

4.7 Bên vay đồng ý bồi thường cho Mcredit bất kỳ phí tổn, tổn thất và chi phí thực tế nào mà Mcredit

phải chịu liên quan đến bất kỳ hành vi vi phạm Hợp đồng của Bên vay và chịu phạt vi phạm Hợp đồng

theo quy định của pháp luật từng thời kỳ.

4.8 Bên vay đồng ý rằng Mcredit được phép sử dụng tất cả các thông tin liên quan đến Hợp đồng

này hoặc đến Bên vay (thông tin) nhằm thực hiện Hợp đồng này hoặc Hợp đồng bảo hiểm hoặc cho

các mục đích khác của Mcredit bao gồm (i) thực hiện các biện pháp bảo đảm hoặc chuyển nhượng

quyền của Mcredit theo Hợp đồng này; (ii) đăng ký giao dịch bảo đảm (nếu cần); (iii) đáp ứng theo yêu

cầu của cơ quan Nhà nước và (iv) cung cấp thông tin này cho các bên hợp tác, bên tư vấn, bên cung

cấp dịch vụ khác cho Mcredit.

4.9 Bên vay đồng ý rằng Mcredit được quyền chuyển nhượng khoản nợ (bán nợ) và các quyền khác

phát sinh từ Hợp đồng này theo quy định của Mcredit, phù hợp với quy định về hoạt động mua, bán nợ

của Ngân hàng nhà nước; chuyển giao khoản nợ và/hoặc thông tin khoản nợ cho các chi nhánh, đơn

vị khác thuộc Mcredit hoặc cho bên thứ ba để quản lý hoặc ủy quyền thực hiện công việc nhằm quản

lý khoản nợ, thu nợ.

4.10 Bên vay sử dụng Hàng hóa theo đúng Mục đích vay vốn; không được chuyển nhượng, trao đổi,

cho tặng, cho thuê, cho mượn, góp vốn, sử dụng để đảm bảo cho nghĩa vụ đối với bên thứ ba hoặc bất

cứ giao dịch nào khác liên quan đến quyền sở hữu, sử dụng Hàng hóa trong Thời hạn của Hợp đồng

này trừ khi được sự chấp thuận bằng văn bản của Mcredit.

4.11 Đối với Hàng hóa là tài sản bắt buộc phải đăng ký theo quy định pháp luật (bao gồm nhưng

không giới hạn: mô tô, xe máy ...) mà Bên vay vay theo các sản phẩm vay có tên không có ký tự NO-

MRC, trong vòng không quá 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày Bên vay nhận được Hàng hóa, Bên vay tự

nguyện gửi bản gốc của Giấy chứng nhận đăng ký xe máy và các tài liệu kèm theo (nếu có) cho Mcredit

để lưu giữ và bảo quản. Mcredit đồng ý lưu giữ, bảo quản Giấy chứng nhận đăng ký xe máy (bản gốc)

cho Bên vay và Mcredit có trách nhiệm trả lại cho Bên vay sau khi Bên vay hoàn thành tất cả các nghĩa

vụ trả nợ phát sinh tại Mcredit và các nghĩa vụ tài chính khác (nếu có).

4.12 Bên vay cam kết sẽ thông báo cho Mcredit nếu Hàng hóa được hình thành từ vốn vay phát sinh

lỗi và Bên vay được quyền đổi trả hàng hóa trong thời hạn bảo hành của Bên vay và Bên bán hàng.

4.13 Bên vay có trách nhiệm thực hiện xử lý Hàng hóa hoặc thực hiện các biện pháp xử lý Hàng hóa

khác theo yêu cầu của Mcredit để thu hồi nợ.

22

4.14 Bên vay đồng ý rằng, trong trường hợp có bất kỳ sự thay đổi nào về phương pháp tính lãi tiền

vay, loại phí và mức phí áp dụng đối với khoản vay, Mcredit sẽ thông báo cho Bên vay bằng văn bản,

gửi tin nhắn đến số điện thoại Bên vay đăng ký hoặc các hình thức hợp pháp khác trước ngày áp dụng

nội dung điều chỉnh tối thiểu 15 (mười lăm) ngày. Mọi văn bản, tài liệu giao dịch được coi là đã nhận

sau khi được gửi đi bằng điện thoại, thư điện tử, tin nhắn SMS, fax hoặc sau khi bưu điện hoàn thành

việc gửi thư. Việc xác nhận thành công sẽ căn cứ vào báo cáo chuyển phát từ các bên/thiết bị chuyển

phát.

4.15 Bên vay cam kết thực hiện đúng và đầy đủ các nghĩa vụ theo Hợp đồng này và các văn bản đã

ký với Mcredit.

Điều 5: Sự kiện Vi phạm và chấm dứt Hợp đồng

5.1 Mcredit có quyền dừng giải ngân, và/hoặc thu hồi nợ trước hạn và/hoặc chấm dứt Hợp đồng

khi xảy ra một hoặc các Sự kiện vi phạm sau:

(i) Bên vay cung cấp thông tin, tài liệu và/hoặc đưa ra tuyên bố, bảo đảm không chính xác, không

trung thực và/hoặc không đầy đủ do sơ suất hay vì lí do khác;

(ii) Bên vay chậm thanh toán lãi vay, nợ gốc và/hoặc các khoản phải thanh toán được quy định tại

Hợp đồng này, đã được Mcredit yêu cầu thực hiện, nhưng Bên vay không thực hiện, hoặc thực hiện

không đầy đủ;

(iii) Bên vay vi phạm bất kỳ nghĩa vụ hoặc cam kết nào quy định tại Hợp đồng này, đã được Mcredit

yêu cầu nhưng Bên vay không khắc phục hoặc khắc phục không đầy đủ;

(iv) Bên vay mất tích hoặc đi khỏi nơi cư trú mà không thông báo địa chỉ liên lạc hoặc trong thời gian

03 tháng không liên lạc được; bị mất năng lực hành vi dân sự, bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, bị

bắt, bị khởi tố bị can, bị truy cứu trách nhiệm hình sự hoặc là bị đơn hoặc người có nghĩa vụ liên quan

trong vụ việc/vụ án Hình sự/Dân sự/Lao động/Hành chính;

(v) Bên vay có nợ xấu tại các tổ chức tín dụng khác theo báo cáo của Trung tâm thông tin tín dụng

Quốc gia Việt Nam (CIC).

(vi) Xảy ra sự kiện bảo hiểm theo Hợp đồng bảo hiểm ký kết giữa Bên vay và Công ty Bảo hiểm;

(vii) Xảy ra các sự kiện khác có ảnh hưởng bất lợi đối với tài sản, tình hình tài chính làm Bên vay

mất khả năng trả nợ.

5.2 Trong trường hợp xảy ra một trong các vi phạm tại Khoản 5.1, Bên vay đồng ý rằng Mcredit

được quyền sử dụng các biện pháp quy định tại khoản 1.16, Điều 1 Bản Điều khoản điều kiện này để

đôn đốc, thu hồi nợ.

5.3 Trường hợp Bên vay có nhiều hơn một Hợp đồng tín dụng/Hợp đồng cho vay với Mcredit và

Bên vay vi phạm bất kỳ Hợp đồng nào thì Mcredit có quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng và thu

hồi nợ trước hạn đối với các Hợp đồng còn lại.

5.4 Hợp đồng này sẽ bị thu hồi nợ trước hạn và/hoặc chấm dứt kể từ ngày Mcredit gửi Thông báo về

việc thu hồi nợ trước hạn và/hoặc chấm dứt Hợp đồng trước hạn bằng văn bản hoặc gọi điện hoặc gửi tin

nhắn đến số điện thoại Bên vay đăng ký hoặc các hình thức hợp pháp khác cho Bên vay. Theo đó tùy thuộc vào

23

quyết định của Mcredit, các khoản phải trả theo Hợp đồng này và/hoặc theo Hợp đồng tín dụng/Hợp

đồng cho vay khác của Bên vay tại Mcredit dù đến hạn hay chưa đến hạn đều được xác định là đến

hạn. Và Bên vay có nghĩa vụ thanh toán tất cả các khoản phí, chi phí phát sinh (nếu có), các khoản

phạt (nếu có), lãi, lãi chậm trả và nợ gốc phát sinh cho Mcredit theo Thời hạn nêu tại Thông báo về việc

thu hồi nợ trước hạn và/hoặc chấm dứt Hợp đồng trước hạn. Nội dung thông báo tối thiểu bao gồm

thời điểm chấm dứt Hợp đồng và/hoặc thu hồi nợ trước hạn, số dư nợ gốc bị thu hồi trước hạn, thời

hạn hoàn trả số dư nợ gốc bị thu hồi trước hạn, thời điểm chuyển nợ quá hạn và lãi suất áp dụng đối

với số dư nợ gốc bị thu hồi trước hạn.

5.5 Trong trường hợp chấm dứt Hợp đồng thì các quyền của Mcredit truy đòi Bên vay hoàn thành

các nghĩa vụ theo quy định của Hợp đồng này vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi Hợp đồng được chấm

dứt.

Điều 6: Xử lý Hàng hóa

6.1 Các trường hợp xử lý Hàng Hóa

(i) Nghĩa vụ theo Hợp đồng này không được thực hiện hoặc thực hiện không đúng, không đầy đủ

khi đến hạn hoặc trường hợp phải trả nợ trước hạn theo quy định tại Hợp đồng này;

(ii) Một phần hoặc toàn bộ Hàng hóa bị giảm sút và/hoặc có nguy cơ bị thiệt hại hoặc giảm sút giá

trị ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của Bên vay, nhưng không được Bên vay bổ sung, thay thế theo

yêu cầu của Mcredit;

(iii) Bên vay bị tuyên bố hạn chế, mất năng lực hành vi dân sự, khó khăn trong nhận thức, làm chủ

hành vi theo quy định của pháp luật, bị chết hoặc bị tuyên bố chết, bị tuyên bố mất tích, bị khởi tố, ly

hôn hoặc liên quan đến các vụ kiện làm ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của Bên vay;

(iv) Các trường hợp khác mà Mcredit và Bên vay thống nhất xử lý hàng hóa để thu hồi nợ;

(v) Các trường hợp Bên vay vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào theo thoả thuận tại Hợp đồng này và/hoặc

các phụ lục, văn bản, thoả thuận, cam kết có liên quan đến Hàng hóa hoặc các trường hợp khác do

các Bên thỏa thuận hoặc theo quy định của pháp luật.

6.2 Các phương thức xử lý Hàng hóa

Mcredit được quyết định lựa chọn một hoặc một số phương thức xử lý Hàng hóa phù hợp với

quy định pháp luật như sau:

(i) Mcredit tự bán Hàng hóa hoặc uỷ quyền cho tổ chức, cá nhân khác bán hoặc xử lý một phần

hoặc toàn bộ Hàng hóa theo phương thức trực tiếp hoặc thông qua bán đấu giá;

(ii) Nhận một phần hoặc toàn bộ Hàng hóa để thay thế cho một phần hoặc toàn bộ nghĩa vụ tài

chính của Bên vay đối với Mcredit theo Hợp đồng và Bản Điều khoản điều kiện này;

(iii) Quyết định các phương thức xử lý khác phù hợp quy định pháp luật.

6.3 Nguyên tắc xử lý Hàng Hóa

(i) Mcredit sẽ gửi cho Bên vay thông báo xử lý Hàng hóa (“Thông báo xử lý Hàng hóa”). Khi nhận

được Thông báo xử lý Hàng hóa, Bên vay phải (i) bằng chi phí của mình giao Hàng hóa, cùng tất cả

các giấy tờ liên quan đến quyền sở hữu Hàng hóa, đến địa chỉ cụ thể và/hoặc cho người/tổ chức được

24

Mcredit chỉ định trong Thông báo xử lý Hàng hóa trong thời hạn 05 (năm) ngày kể từ ngày nhận được

Thông báo xử lý Hàng hóa; hoặc (ii) bằng chi phí của mình và trong thời hạn 10 (mười) ngày kể từ ngày

nhận được Thông báo xử lý Hàng hóa, thực hiện chuyển quyền sở hữu Hàng hóa cùng bất kỳ Giấy

chứng nhận đăng ký có liên quan đến Hàng hóa cho bên thứ ba do Mcredit chỉ định.

(ii) Mcredit có quyền xử lý ngay Hàng hóa trong trường hợp Hàng hóa có nguy cơ bị mất hoặc giảm

sút giá trị mà không cần thông báo trước cho Bên vay. Trường hợp khác, Hàng hóa được xử lý theo

thời hạn tại thông báo của Mcredit hoặc theo quy định pháp luật.

(iii) Hết thời hạn Trong thông báo xử lý Hàng hóa mà Bên vay không giao Hàng hóa thì Mcredit có quyền

thu giữ Hàng hóa và xử lý Hàng hóa theo quy định tại Hợp đồng này và quy định của pháp luật. Đối với các

Giấy chứng nhận đăng ký xe máy quy định tại Khoản 4.11, Điều 4 của Bản Điều khoản điều kiện này,

Mcredit có quyền xử lý theo các yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc theo thỏa thuận được

ký giữa các bên trong trường hợp Giấy chứng nhận đăng ký xe máy liên quan đến xử lý tài sản hình thành

từ khoản vay để đảm bảo cho các nghĩa vụ của Bên vay.

(iv) Giá trị Hàng hóa khi xử lý do Mcredit xác định trên cơ sở tham khảo giá thị trường hoặc thông

qua tổ chức có chức năng thẩm định giá tài sản do Mcredit lựa chọn. Trường hợp nếu không bán được

Hàng hóa, Mcredit có quyền giảm giá bán Hàng hóa với mỗi lần giảm giá không quá 10% (mười phần

trăm) so với giá bán của lần trước liền kề cho đến khi xử lý được Hàng hóa.

6.4 Xử lý số tiền thu được từ việc bán Hàng hóa

Số tiền thu được từ việc xử lý Hàng hóa sẽ được ưu tiên thanh toán các khoản mà Bên vay phải thanh

toán cho Mcredit theo thứ tự ưu tiên như sau:

(i) Các khoản phí, chi phí, các khoản thuế đối với việc quản lý, bảo quản, định giá, xử lý Hàng hóa

và các chi phí phát sinh khác có liên quan;

(ii) Khoản còn lại chưa thanh toán của khoản nợ gốc tại Hợp đồng;

(iii) Tiền lãi, các khoản phạt và phí theo quy định của Hợp đồng;

(iv) Số tiền còn lại (nếu có) sau khi thanh toán nghĩa vụ nêu trên sẽ được Mcredit hoàn trả cho Bên

vay trong thời hạn 15 (mười lăm) ngày sau khi nhận được các khoản thu từ việc xử lý Hàng hóa. Trường

hợp các khoản thu từ việc xử lý Hàng hóa không đủ để chi trả hết các nghĩa vụ tài chính nêu trên Bên

vay có nghĩa vụ thanh toán khoản nghĩa vụ tài chính còn lại cho Mcredit trong thời hạn 05 (năm) ngày

kể từ ngày Mcredit thông báo.

Điều 7: Chuyển nợ quá hạn và cơ cấu lại thời hạn trả nợ

7.1 Bất kỳ khoản nợ gốc nào theo Hợp đồng này không được thanh toán đầy đủ vào ngày đến hạn

thanh toán tương ứng của khoản nợ gốc đó sẽ bị chuyển nợ quá hạn và phải chịu Lãi chậm trả gốc theo

Khoản 1.6 (i), khoản lãi đến hạn nhưng chưa được thanh toán đầy đủ phải chịu Lãi chậm trả lãi theo

Khoản 1.6 (ii) theo Bản Điều khoản Điều kiện này. Việc chuyển nợ quá hạn sẽ được Mcredit thông báo

cho Bên vay bằng cách gọi điện và/hoặc gửi tin nhắn đến số điện thoại Bên vay đăng ký hoặc các hình

thức hợp pháp khác. Nội dung thông báo tối thiểu gồm dư nợ bị quá hạn, thời điểm chuyển nợ quá hạn,

lãi suất áp dụng đối với dư nợ gốc bị quá hạn.

25

7.2 Khoản vay theo Hợp đồng này không được cơ cấu lại thời hạn trả nợ, trừ trường hợp Mcredit

chấp thuận bằng văn bản.

Điều 8: Quy định chung

8.1 Bất kỳ lúc nào trong thời hạn cho vay, Bên vay có thể yêu cầu Mcredit cung cấp Hợp đồng này

và/hoặc Giấy chứng nhận bảo hiểm điện tử bằng cách gọi đến số điện thoại tổng đài 1900636769 hoặc

đến các Điểm Giới thiệu dịch vụ của Mcredit để yêu cầu.

8.2 Mọi thông báo, trao đổi liên quan đến việc thực hiện Hợp đồng này, các sửa đổi/bổ sung nội

dung của Hợp đồng để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật và chính sách của Mcredit sẽ được

Mcredit gửi cho Bên vay bằng phương thức gọi điện, tin nhắn SMS (hoặc các hình thức tương đương

khác) hoặc đăng tải trên website của Mcredit.

8.3 Bất kỳ thay đổi hoặc sửa đổi nào trừ Điều 4.14, Điều 8.3 Bản Điều khoản Điều kiện này sẽ được

lập thành văn bản và chỉ có hiệu lực khi được Người đại diện có thẩm quyền của các bên ký kết.

26

(4) ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN PHÁT HÀNH VÀ SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG LIÊN KẾT MCREDIT – MB

Hiệu lực từ:……../……../………

Trước khi sử dụng Thẻ, vui lòng đọc cẩn thận về Điều khoản, điều kiện phát hành và sử dụng Thẻ Tín

dụng liên kết Mcredit – MB được quy định dưới đây. Khi sử dụng thẻ (bao gồm cả việc kích hoạt thẻ

mới, mở khóa thẻ, thẻ gia hạn hoặc thẻ được cấp lại) có nghĩa là Quý khách đã chấp nhận các Điều

khoản và Điều kiện được quy định dưới đây và chịu sự ràng buộc bới các Điều khoản và Điều kiện đó.

ĐIỀU 1. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

1. “Thẻ tín dụng quốc tế”: là thẻ cho phép Chủ thẻ thực hiện giao dịch thẻ trong phạm vi hạn mức tín

dụng đã được cấp theo thỏa thuận với tổ chức phát hành thẻ (Mcredit) trên phạm vi toàn cầu.

2. “Tổ chức thẻ Quốc tế” (“TCTQT”): Là tổ chức được thành lập ở nước ngoài theo quy định của pháp

luật nước ngoài, có thỏa thuận với các Mcredit, Tổ chức thanh toán thẻ và các bên liên quan để hợp

tác phát hành và thanh toán thẻ có mã Mcredit do TCTQT cấp phù hợp với các quy định của pháp luật

Việt Nam và cam kết quốc tế.

3. “Tổ chức Thanh toán thẻ” (“TCTTT”): là tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài được

thực hiện thanh toán thẻ theo quy định của Ngân hàng nhà nước.

4. “Chủ thẻ”: là cá nhân được Mcredit phê duyệt cấp thẻ tín dụng để sử dụng và thực hiện giao dịch

thẻ. Chủ thẻ có quyền thực hiện các giao dịch thẻ theo quy định của Mcredit.

5. “Hạn mức tín dụng” (“HMTD”): là giá trị tín dụng tối đa mà Mcredit cấp cho Chủ thẻ sử dụng trong

một Kỳ sao kê.

6. Hạn mức khả dụng: Là số tiền tối đa Chủ thẻ được phép chi tiêu tại một thời điểm bất kỳ. Hạn mức

khả dụng bằng Hạn mức tín dụng trừ đi tổng dư nợ các giao dịch phát sinh từ Thẻ nhưng chưa thanh

toán (bao gồm cả dự nợ phí, lãi) tại từng thời điểm (Dư nợ hiện tại) cộng với số dư có của tài khoản

thẻ tại từng thời điểm (nếu có).

7. “Thời hạn sử dụng thẻ”: là khoảng thời gian Chủ thẻ được phép sử dụng thẻ. Thời hạn sử dụng thẻ

được in trên thẻ. Chủ thẻ có thể tiếp tục sử dụng thẻ sau thời hạn này nếu Chủ thẻ có đề nghị và được

Mcredit

chấp thuận hoặc theo đánh giá định kỳ của Mcredit và Chủ thẻ đáp ứng điều kiện gia hạn của Mcredit.

8. “Giao dịch thẻ”: là việc sử dụng thẻ để rút tiền mặt, thanh toán tiền mua các hàng hóa, dịch vụ hợp

pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam (bao gồm trường hợp mua hàng hóa, dịch vụ ở nước ngoài)

và sử dụng các dịch vụ khác do Mcredit, TCTTT cung ứng.

9. “Giao dịch rút tiền mặt”: là giao dịch Chủ thẻ sử dụng thẻ để rút/ứng tiền mặt tại ATM.

10. “Giao dịch cấp phép Online”: là giao dịch được phê chuẩn thực hiện tại hệ thống của Mcredit.

11. “Giao dịch cấp phép Offline”: là giao dịch không được phê chuẩn thực hiện tại hệ thống của Mcredit.

12. “Tài khoản thẻ”: là tài khoản được mở trên hệ thống quản lý thẻ của Mcredit để thực hiện quản lý

các giao dịch của Chủ thẻ.

13. “Sao kê thẻ tín dụng” (“Sao kê”): là bảng kê chi tiết các giao dịch thẻ của Chủ thẻ do Mcredit lập để

gửi cho Chủ thẻ hàng tháng, trong đó phản ánh các giao dịch thanh toán, rút tiền mặt cùng phí và lãi

27

phát sinh, Số dư nợ cuối kỳ, Số tiền thanh toán tối thiểu, Ngày đến hạn thanh toán và các thông tin khác

liên quan đến việc sử dụng thẻ hàng tháng để làm căn cứ trả nợ. Hình thức gửi sao kê cho Chủ thẻ

phụ thuộc vào đăng ký của Chủ thẻ và quy định của Mcredit từng thời kỳ.

14. “Ngày sao kê”: Là ngày hệ thống quản lý thẻ thực hiện chốt dữ liệu giao dịch của chủ thẻ trong một

chu kỳ sao kê. Mỗi sản phẩm được ấn định ngày sao kê vào một ngày cố định trong tháng. Hệ thống

quản lý thẻ cập nhật tất cả giao dịch phát sinh từ Ngày sao kê +1 của tháng trước đến hết Ngày sao kê

của tháng sau tạo sao kê gửi chủ thẻ. Ngày sao kê được quy định tại từng sản phẩm cụ thể và có thể

thay đổi theo thông báo của Mcredit từng thời kỳ.

15. “Kỳ sao kê”: Là khoảng thời gian giữa hai ngày sao kê liên tiếp, tính từ Ngày sao kê + 1 hàng tháng

đến hết Ngày sao kê tháng kế tiếp.

16. “Số dư nợ”: là tổng số tiền Chủ thẻ phải thanh toán cho Mcredit bao gồm giá trị (các) giao dịch thẻ,

phí tài chính (lãi vay), phí phát sinh, các khoản phải trả khác liên quan đến việc sử dụng thẻ chưa được

Chủ thẻ thanh toán cho Mcredit và được liệt kê trong Sao kê.

17. “Số tiền thanh toán tối thiểu”: là khoản tiền tối thiểu Chủ thẻ phải thanh toán cho Mcredit trong mỗi

Kỳ sao kê.

18. “Thời gian ân hạn”: là khoảng thời gian Mcredit không tính lãi với những khoản chi tiêu hàng hóa

dịch vụ của Chủ thẻ tín dụng trong một Kỳ sao kê, tính từ Ngày sao kê đến Ngày đến hạn thanh toán

trong một Kỳ sao kê.

19. “Ngày đến hạn thanh toán”: là ngày cuối cùng của Thời gian ân hạn trong một Kỳ sao kê. Vào Ngày

đến hạn thanh toán, Chủ thẻ phải thanh toán cho Mcredit số tiền Chủ thẻ chi tiêu giao dịch trong tháng.

Chủ thẻ có thể thanh toán Số tiền thanh toán tối thiểu hoặc toàn bộ dư nợ phát sinh trong kỳ. Nếu Chủ

thẻ không thanh toán đúng hạn sẽ phải chịu phạt vi phạm nghĩa vụ thanh toán và lãi. Nếu Ngày đến

hạn thanh toán là ngày nghỉ/ngày lễ thì Ngày đến hạn thanh toán được tính là ngày làm việc liền kề

trước đó.

20. “Nợ quá hạn”: Là khoản nợ mà một phần hoặc toàn bộ nợ gốc và/hoặc lãi đã đến Ngày đến hạn

thanh toán nhưng chưa được thanh toán.

21. “Hạn mức rút tiền mặt”: là giá trị tín dụng tối đa mà Chủ thẻ được phép thực hiện đối với giao dịch

rút tiền mặt.

22. “Hạn mức thanh toán”: là giá trị tín dụng tối đa mà Chủ thẻ được phép thực hiện đối với giao dịch

thanh toán hàng hóa dịch vụ.

23. Máy giao dịch tự động (Automated Teller Machine - viết tắt là ATM): là thiết bị mà chủ thẻ có thể

sử dụng để thực hiện các giao dịch như: gửi, nạp, rút tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn hàng

hóa, dịch vụ, vấn tin tài khoản, đổi PIN, tra cứu thông tin thẻ hoặc các giao dịch khác.

24. Mã số xác định chủ thẻ (Personal Identification Number – viết tắt là PIN): Là mã số mật được

Mcredit cung cấp cho chủ thẻ lần đầu và sau đó chủ thẻ thay đổi theo quy trình được xác định để sử

dụng trong các giao dịch thẻ.

25. POS: Thiết bị chấp nhận thanh toán bằng thẻ tại điểm bán.

28

ĐIỀU 2. THỜI HẠN VÀ PHẠM VI SỬ DỤNG THẺ (THỜI HẠN CẤP TÍN DỤNG)

- Thời hạn sử dụng thẻ là 03 (ba) năm kể từ ngày phát hành. Thời hạn sử dụng thẻ cụ thể được dập

nổi trên mặt trước của thẻ. Hết thời hạn sử dụng thẻ, nếu còn nhu cầu sử dụng, Chủ thẻ thực hiện thủ

tục đề nghị gia hạn để Mcredit xem xét.

- Chủ thẻ không được sử dụng và phải ngay lập tức trả lại thẻ đã hết hạn cho Mcredit.

- Phạm vi sử dụng của thẻ để thanh toán hàng hóa, dịch vụ; rút tiền mặt theo thỏa thuận giữa Chủ thẻ

và Mcredit.

ĐIỀU 3. HẠN MỨC

- Hạn mức tín dụng, Hạn mức rút tiền mặt và Hạn mức thanh toán trong một giao dịch, trong một ngày

và các hạn mức khác đối với thẻ tín dụng liên kết Mcredit-MB do Mcredit quy định phù hợp theo các

quy định pháp luật, được ghi nhận và công khai tới Chủ thẻ thông qua các phương thức niêm yết công

khai trên website của Mcredit, hoặc trong một số ấn phẩm do Mcredit phát hành trong từng thời kỳ.

- Việc thay đổi hạn mức tín dụng và các loại hạn mức khác theo quy định của Mcredit từng thời kỳ.

ĐIỀU 4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CHỦ THẺ

4.1. Quyền của Chủ thẻ:

- Đơn phương chấm dứt sử dụng thẻ, yêu cầu đổi thẻ, phát hành lại thẻ theo quy định của Mcredit

từng thời kỳ. Có quyền yêu cầu Mcredit gửi trả thẻ tận nơi theo địa chỉ đăng ký. Trong trường hợp Chủ

thẻ đăng ký đến nhận thẻ trực tiếp tại trụ sở Mcredit, thời gian quy định trả thẻ cho Chủ thẻ là 60 ngày.

Nếu quá thời hạn này mà Chủ thẻ không đến nhận thẻ thì Mcredit có quyền hủy thẻ và Chủ thẻ vẫn

phải chịu phí phát hành thẻ.

- Dùng thẻ để thực hiện các giao dịch thẻ và sử dụng các dịch vụ khác do Mcredit cung cấp trong phạm

vi HMTD được cấp.

- Tra soát, khiếu nại với Mcredit trong quá trình sử dụng thẻ về các sai sót, vi phạm (nếu có) theo quy

định của pháp luật và quy định của Mcredit.

- Yêu cầu chấm dứt sử dụng thẻ và yêu cầu đổi thẻ, cấp lại số PIN, gia hạn thẻ, phát hành thẻ mới

theo quy định của Mcredit. Trong trường hợp này Chủ thẻ phải thanh toán các khoản phí theo quy định

của Mcredit tương ứng với từng yêu cầu theo giá trị tại từng thời kỳ được Mcredit niêm yết tại trụ sở

giao dịch hoặc trên trang web của Mcredit.

- Các quyền khác theo quy định của Điều kiện giao dịch chung này và các quy định có liên quan của

pháp luật.

4.2. Nghĩa vụ của Chủ thẻ:

- Sử dụng đúng HMTD được Mcredit cấp, trừ trường hợp được Mcredit đồng ý bằng văn bản về việc

sử dụng vượt hạn mức; đồng thời, cam kết sử dụng thẻ và HMTD được cấp theo đúng mục đích thanh

toán hàng hóa, dịch vụ, rút/ứng tiền mặt hoặc thực hiện các giao dịch được phép khác; không sử dụng

thẻ cho bất kỳ mục đích nào trái với (i) quy định pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt

Nam/nước sở tại nơi Chủ thẻ sử dụng thẻ để giao dịch và (ii) quy định của Mcredit. Chủ thẻ chịu hoàn

toàn trách nhiệm trước pháp luật về việc sử dụng thẻ và HMTD được cấp không đúng mục đích.

29

- Thông báo/cập nhật những thay đổi về các thông tin đã đăng ký với Mcredit.

- Thanh toán số tiền giao dịch thẻ tranh chấp và các khoản phí phát sinh theo quy định của TCTQT khi

tranh chấp được đưa ra Tòa án có thẩm quyền và Tòa án xử Chủ thẻ thua kiện.

- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho Mcredit các khoản vay, lãi và phí phát sinh do việc sử dụng thẻ

theo Sao kê. Trong trường hợp Chủ thẻ có thực hiện giao dịch nhưng không nhận được Sao kê thì Chủ

thẻ vẫn phải chịu trách nhiệm thanh toán theo quy định của Mcredit đối với các giao dịch mà Chủ thẻ

đã thực hiện.

- Cam kết thực hiện các thủ tục liên quan đối với TSBĐ được đăng ký và mô tả chi tiết tại Đơn đề nghị

vay vốn , Đề nghị phát hành thẻ tín dụng kiêm Hợp đồng tín dụng theo phương thức điện tử theo quy

định của Mcredit và pháp luật.

- Sử dụng Thẻ tín dụng đúng mục đích tiêu dùng, không sử dụng cho những mục đích khác.

- Giải quyết các nghĩa vụ có liên quan đến tất cả các giao dịch phát sinh từ việc sử dụng thẻ tín dụng

của mình.

- Chủ thẻ đồng ý cho phép Mcredit được cung cấp thông tin liên quan đến Chủ thẻ và thông tin khác

liên quan đến thẻ cho các mục đích sau phù hợp theo quy định của Mcredit và quy định của pháp luật:

(i) Để thực hiên các giao dịch của Chủ thẻ;

(ii) Đáp ứng theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;

(iii) Cung cấp cho các bên hợp tác, tư vấn và các bên cung cấp dịch vụ khác mà Mcredit có hợp tác.

(iv) Quản lý khoản nợ, thu hồi nợ, bán nợ;

(viii) Các trường hợp khác theo quy định pháp luật.

- Kiểm tra tính chính xác của các nội dung trên Sao kê.

- Hoàn trả lại thẻ cho Mcredit khi tìm lại được thẻ đã báo mất cắp, thất lạc trước đó; khi thẻ hết hạn sử

dụng; khi Chủ thẻ không có nhu cầu tiếp tục sử dụng thẻ; và các trường hợp khác theo yêu cầu của

Mcredit.

- Giải quyết các mâu thuẫn với ĐVCNT về các vấn đề liên quan đến giao dịch thẻ mà không trì hoãn

việc thanh toán vào ngày đến hạn.

- Tuân thủ các quy định, chính sách hiện hành của Mcredit liên quan đến việc cấp tín dụng và trong

trường hợp các quy định, chính sách này có thay đổi, Chủ thẻ cam kết sẽ thực hiện theo đúng các quy

định, chính sách đã được thay đổi đó đúng thời hạn theo thông báo của Mcredit.

- Đồng ý rằng nếu Chủ thẻ sử dụng thẻ để đặt trước các dịch vụ nhưng không sử dụng dịch vụ đó và

không thông báo huỷ dịch vụ trong thời hạn quy định của ĐVCNT, Chủ thẻ có thể phải thanh toán một

phần hoặc toàn bộ giá trị dịch vụ, các loại thuế và phí liên quan theo quy định của từng ĐVCNT.

- Chịu trách nhiệm quản lý thẻ và bảo mật PIN, bảo mật các mã số xác nhận chủ thẻ khác, các thông

tin thẻ, thông tin giao dịch, không để lộ thông tin thẻ. Chủ thẻ không được chuyển nhượng thẻ hoặc

đưa thẻ cho người khác sử dụng, không được tiết lộ PIN cho bất kỳ ai.

- Thông báo ngay cho Mcredit trong trường hợp bị mất thẻ, thẻ bị lợi dụng hoặc bị lộ thông tin, và phối

hợp với Mcredit để xử lý trong trường hợp có sự vụ liên quan đến thẻ đó.

30

- Đồng ý rằng trường hợp Mcredit phải tuân thủ quy định của TCTQT (bao gồm các thủ tục xử lý tra

soát, khiếu nại tại các cơ quan tài phán…) thì Chủ thẻ chấp nhận các yêu cầu từ phía Mcredit và TCTQT

liên quan đến thẻ đã phát hành cho Chủ thẻ.

- Không thực hiện các hành vi bị cấm theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, được quy định tại Điều

6 bản Điều kiện giao dịch chung này.

ĐIỀU 5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA MCREDIT

Mcredit có các quyền và nghĩa vụ sau:

5.1. Quyền của Mcredit:

- Thực hiện các biện pháp cần thiết sau khi thông báo cho Chủ thẻ (thông qua một hoặc một số

phương thức như đường bưu điện, thư điện tử, điện thoại, tin nhắn SMS và các hình thức tương đương

khác) như dừng giao dịch thẻ, tạm ngừng/chấm dứt việc sử dụng, thu hồi thẻ, hủy thẻ khi Chủ thẻ vi

phạm các quy định pháp luật và/hoặc của Mcredit liên quan đến việc sử dụng thẻ hoặc các trường hợp

liên quan đến giả mạo và quản lý rủi ro.

- Thu thập thông tin từ các cá nhân, tổ chức khác về Khách hàng và/hoặc Khách hàng khi nhận được

đề nghị phát hành thẻ từ Khách hàng.

- Trước khi ký hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ với Chủ thẻ, Mcredit có quyền yêu cầu Chủ thẻ

cung cấp đầy đủ các thông tin, giấy tờ cần thiết nhằm nhận biết Chủ thẻ theo quy định của pháp luật.

- Từ chối cấp phép các giao dịch thẻ không hợp pháp, không hợp lệ theo quy định của Mcredit và pháp

luật.

- Yêu cầu Chủ thẻ thanh toán các khoản giao dịch thẻ và các khoản lãi, phí phát sinh liên quan đến

việc phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ.

- Lập Ủy nhiệm thu yêu cầu ngân hàng mở tài khoản thanh toán cho Chủ thẻ trích tiền thu hồi nợ gốc,

nợ lãi trong trường hợp các khoản nợ gốc, nợ lãi của Chủ thẻ bị chuyển sang Nợ quá hạn.

- Định kỳ đánh giá lại việc sử dụng thẻ của Chủ thẻ cũng như đánh giá lại các điều kiện phát hành thẻ

tín dụng của Chủ thẻ theo đúng quy định của Mcredit và trên cơ sở việc đánh giá đó, Mcredit có quyền

đơn phương chấm dứt sử dụng thẻ hoặc thay đổi HMTD đã cấp cho Chủ thẻ hoặc gia hạn thẻ khi Chủ

thẻ có nhu cầu và đáp ứng các điều kiện theo quy định của Mcredit.

- Được miễn trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng theo quy định tại Điều 13 Điều kiện giao

dịch chung này.

- Không chịu trách nhiệm về việc giao hàng, chất lượng và dịch vụ hàng hóa mà được thanh toán bằng

thẻ cấp cho Chủ thẻ tại các ĐVCNT.

- Cung cấp cho các cơ quan có thẩm quyền và tổ chức, cá nhân được phép khác thông tin về Chủ thẻ,

tài khoản thẻ và các Giao dịch thẻ theo quy định pháp luật.

- Các quyền khác theo quy định của Điều kiện giao dịch chung này và các quy định có liên quan của

pháp luật.

5.2. Nghĩa vụ của Mcredit:

- Tuân thủ các quy định về phát hành, thanh toán thẻ của các TCTQT và Ngân hàng Nhà nước.

31

- Bảo mật các thông tin liên quan đến Chủ thẻ và tài khoản thẻ theo quy định của pháp luật và chỉ cung

cấp các thông tin này trong những trường hợp theo quy định của pháp luật và thỏa thuận với Chủ thẻ.

- Giải quyết hoặc trả lời các khiếu nại, thắc mắc của Chủ thẻ có liên quan đến việc phát hành, sử dụng

và thanh toán thẻ theo quy định pháp luật và các TCTQT.

- Cung cấp thông tin định kỳ về các giao dịch thẻ, Số dư nợ và hạn mức liên quan đến việc sử dụng

thẻ trên sao kê hàng tháng cho Chủ thẻ theo quy định của Mcredit trong từng thời kỳ.

- Các nghĩa vụ khác theo quy định của Điều kiện giao dịch chung này và các quy định có liên quan của

pháp luật.

ĐIỀU 6. CÁC HÀNH VI BỊ CẤM

- Làm, sử dụng, chuyển nhượng và lưu hành thẻ giả.

- Thực hiện, tổ chức thực hiện hoặc tạo điều kiện để người khác thực hiện các hành vi giao dịch thẻ

gian lận, giả mạo; giao dịch thanh toán khống tại ĐVCNT (không phát sinh việc mua bán hàng hóa và

cung ứng dịch vụ).

- Lấy cắp, thông đồng để lấy cắp thông tin thẻ; tiết lộ và cung cấp thông tin thẻ, Chủ thẻ và giao dịch

thẻ không đúng quy định của pháp luật.

- Sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, lừa đảo, gian lận

và các hành vi vi phạm pháp luật khác.

- Mua, bán, thuê, cho thuê thẻ hoặc thông tin thẻ, mở hộ thẻ.

- Xâm nhập hoặc tìm cách xâm nhập trái phép, phá hủy chương trình hoặc cơ sở dữ liệu của hệ thống

phát hành, thanh toán thẻ, chuyển mạch thẻ, bù trừ điện tử giao dịch thẻ.

ĐIỀU 7. LÃI VÀ PHÍ CỦA CÁC GIAO DỊCH SỬ DỤNG THẺ

7.1. Lãi

Đối với giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ:

+ Nếu Chủ thẻ thanh toán toàn bộ Số dư nợ trên sao kê trước/vào Ngày đến hạn thanh toán: Mcredit

sẽ ưu đãi miễn lãi cho toàn bộ giao dịch trong Kỳ sao kê của Chủ thẻ.

+ Nếu Chủ thẻ không thanh toán toàn bộ dư nợ trên sao kê (nhưng vẫn thanh toán đủ số tiền thanh

toán tối thiểu) trước/vào Ngày đến hạn thanh toán: Chủ thẻ phải trả lãi kể từ ngày phát sinh giao dịch

cho đến hết ngày liền kề trước ngày thanh toán hết toàn bộ dư nợ và tính trên Số dư nợ thực tế.

+ Nếu Chủ thẻ không thanh toán hoặc thanh toán thấp hơn Số tiền thanh toán tối thiểu trước/vào

Ngày đến hạn thanh toán: Chủ thẻ phải chịu phí phạt vi phạm nghĩa vụ thanh toán và trả lãi kể từ ngày

phát sinh giao dịch cho đến hết ngày liền kề trước ngày thanh toán hết toàn bộ dư nợ và tính trên Số

dư nợ thực tế.

- Đối với giao dịch rút tiền mặt: Mcredit sẽ tính lãi đối với giao dịch rút tiền mặt ngay từ ngày Chủ thẻ

thực hiện giao dịch đến hết ngày liền kề trước ngày Chủ thẻ thanh toán toàn bộ giá trị giao dịch.

- Lãi suất (đối với từng giao dịch):

+ Một (01) Kỳ sao kê Chủ thẻ không thanh toán đủ Số tiền thanh toán tối thiểu hoặc không thanh toán

toàn bộ dư nợ nhưng vẫn đảm bảo thanh toán đủ Số tiền thanh toán tối thiểu của Kỳ sao kê đó: Áp

32

dụng lãi suất trong hạn.

+ Hai (02) Kỳ sao kê liên tiếp Chủ thẻ không thanh toán hoặc thanh toán thấp hơn Số tiền thanh toán

tối thiểu: áp dụng mức lãi suất bằng 150% lãi suất trong hạn trên toàn bộ dư Nợ quá hạn (không bao

gồm lãi) của Chủ thẻ kể từ ngày chuyển Nợ quá hạn đến ngày Chủ thẻ thực hiện thanh toán đồng thời

hệ thống sẽ thực hiện khóa thẻ tạm thời.

- Lãi suất cho giao dịch phí: giao dịch phí bao gồm phí phát hành, phí thường niên, phạt vi phạm nghĩa

vụ thanh toán, phí ứng/rút tiền mặt v.v: Tính theo nguyên tắc của Lãi suất (đối với từng giao dịch) như

trên.

- Các khoản lãi của Chủ thẻ chưa thanh toán (nếu có) không phải chịu lãi.

- Công thức tính lãi:

Số tiền lãi = ∑ Dư nợ thực tế x số ngày duy trì dư nợ thực tế x Lãi suất tính lãi/365

Trong đó:

(i) Thời điểm xác định dư nợ để tính lãi là cuối mỗi ngày trong thời hạn tính lãi.

(ii) Lãi suất trong hạn được tính từ ngày phát sinh giao dịch cho đến hết ngày liền kề trước ngày thanh

toán hết toàn bộ dư nợ và tính trên Số dư nợ thực tế.

(iii) Dư nợ thực tế = số tiền rút/ứng tại ATM + số tiền thanh toán hàng hóa dịch vụ + phí - giá trị thanh

toán đã thanh toán.

7.2. Các khoản phí, phạt áp dụng:

- Phí phát hành: là khoản phí Chủ thẻ phải trả khi phát hành thẻ.

- Phí thường niên: là khoản phí Chủ thẻ phải trả hàng năm để duy trì việc sử dụng thẻ.

- Phí rút tiền mặt: là khoản phí phát sinh khi Chủ thẻ thực hiện giao dịch rút tiền mặt từ thẻ.

- Phạt chậm thanh toán: nếu đến ngày đến hạn thanh toán Chủ thẻ không thanh toán hoặc thanh toán

số tiền nhỏ hơn Số tiền thanh toán tối thiểu thì Chủ thẻ sẽ chịu phí phạt chậm trả.

+ Phí phạt chậm trả được tính trên phần trăm số tiền thanh toán tối thiểu chưa thanh toán, mức phí tối

thiểu là 150.000 VNĐ (có thể thay đổi);

+ Mức phí phạt chậm thanh toán này có thể thay đổi theo quy định của Mcredit từng thời kỳ.

- Phí thay thế thẻ: là khoản phí Chủ thẻ phải trả khi Chủ thẻ yêu cầu cấp lại thẻ trước ngày hết hạn của

thẻ.

- Phí cấp lại số PIN: là khoản phí Chủ thẻ phải trả khi yêu cầu cấp lại số PIN.

- Phí thông báo thẻ bị thất lạc, mất cắp: là khoản phí Chủ thẻ phải trả khi thông báo thẻ bị thất lạc hoặc

bị mất cắp.

- Phí thay đổi HMTD: là khoản phí Chủ thẻ phải trả khi yêu cầu tăng hoặc giảm HMTD đã được cấp

trước đây và được Mcredit chấp nhận.

- Phí cấp bản sao Sao kê theo yêu cầu: là khoản phí Chủ thẻ phải trả khi yêu cầu cấp thêm bản sao

Sao kê ngoài bản chính mà Mcredit đã gửi cho Chủ thẻ hàng tháng.

- Phí cấp bản sao hóa đơn giao dịch: là khoản phí Chủ thẻ phải trả khi yêu cầu cấp bản sao hóa đơn

giao dịch ngoài hóa đơn mà Chủ thẻ đã nhận tại ĐVCNT.

33

- Phí tra soát, khiếu nại: Chủ thẻ phải trả khi khiếu nại không đúng/không chính xác về giao dịch.

- Phí chuyển đổi ngoại tệ: tất cả các giao dịch được chuyển đổi ra VND theo tỷ giá của TCTQT và/hoặc

theo tỷ giá quy đổi của Mcredit vào thời điểm giao dịch được ghi nợ vào tài khoản thẻ.

- Phí thu hộ: Là khoản phí Chủ thẻ phải chi trả khi thanh toán sao kê tại các điểm thu hộ của Mcredit áp

dụng theo biểu phí của Mcredit từng thời kỳ.

- Các khoản phí khác theo quy định của Mcredit từng thời kỳ, phù hợp với quy định của pháp luật.

- Giao dịch tra soát: Lãi và phí phát sinh đối với các giao dịch tra soát, khiếu nại của Chủ thẻ mà chưa

thanh toán cũng được tính theo nguyên tắc được quy định tại điều này. Mcredit sẽ hoàn lại lãi và phí

cho Chủ thẻ đối với những giao dịch tra soát, khiếu nại đúng.

- Đối với các trường hợp mở thẻ theo diện Cán bộ nhân viên của Mcredit và được hưởng lãi suất theo

diện Cán bộ nhân viên Mcredit, khi nghỉ việc, lãi suất sẽ được chuyển sang lãi suất dành cho đối tượng

Chủ thẻ thông thường quy định trong biểu lãi phí của Mcredit ban hành từng thời kỳ.

7.3. Phương thức thu lãi, phí, phạt:

Chủ thẻ đồng ý rằng Mcredit được quyền trừ vào HMTD thẻ để thu các khoản lãi, phí, phạt nêu trên.

7.4. Mức thu và thời điểm thu lãi, phí, phạt:

Áp dụng theo quy định tại Biểu phí/lãi do Mcredit ban hành trong từng thời kỳ, được niêm yết tại các

quầy giao dịch và/hoặc đăng tải trên website của Mcredit.

7.5. Sửa đổi, bổ sung lãi, phí, phạt:

- Mcredit có quyền sửa đổi, bổ sung, thay đổi các quy định về lãi, phí, phạt theo từng thời kỳ phù hợp

theo quy định của pháp luật và quy định của Mcredit bằng cách thông báo bằng văn bản cho Chủ thẻ

hoặc đăng tải trên website của Mcredit. Các sửa đổi và bổ sung này có hiệu lực kể từ ngày được ghi

rõ trong thông báo/ngày công bố, phù hợp với quy định của pháp luật và được đăng tải trên website

của Mcredit ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

- Nếu Chủ thẻ không chấp nhận những quy định mới về phí, phạt do Mcredit đưa ra, Chủ thẻ có quyền

đơn phương chấm dứt sử dụng thẻ theo quy định tại Điều 11 Điều kiện giao dịch chung này.

- Nếu Chủ thẻ tiếp tục sử dụng thẻ sau thời điểm có hiệu lực của việc sửa đổi về phí, phạt mà không

có văn bản thông báo tới Mcredit về việc chấm dứt sử dụng thẻ thì đương nhiên được coi là Chủ thẻ

đã chấp nhận hoàn toàn các nội dung được sửa đổi, bổ sung đó.

ĐIỀU 8. THANH TOÁN SAO KÊ, CHUYỂN NỢ QUÁ HẠN

8.1. Quy định về thanh toán Sao kê

- Ngày sao kê: là ngày mùng 10 hàng tháng. Chủ thẻ sẽ nhận được bản Sao kê liệt kê chi tiết các giao

dịch, phí, lãi phát sinh trong kỳ sao kê. Các giao dịch bằng ngoại tệ được chuyển đổi sang đồng Việt

Nam (VND) theo tỷ giá của TCTQT và/hoặc theo tỷ giá quy đổi của Mcredit tại thời điểm giao dịch được

cập nhật vào hệ thống của Mcredit. Mcredit sẽ thu phí chuyển đổi ngoại tệ và phí chênh lệch tỷ giá trên

các giao dịch bằng ngoại tệ.

- Mcredit thực hiện gửi Sao kê cho Chủ thẻ qua thư điện tử tới địa chỉ Chủ thẻ đã cung cấp cho Mcredit.

- Khi nhận được Sao kê, Chủ thẻ có trách nhiệm kiểm tra và thanh toán đúng hạn cho Mcredit tất cả

34

các khoản nợ phát sinh như nội dung ghi trên Sao kê theo quy định. Nếu trong vòng 07 ngày làm việc

kể từ ngày Mcredit gửi Sao kê, Mcredit không nhận được thông báo thắc mắc của Chủ thẻ về thông tin

trong Sao kê thì xem như Chủ thẻ đã nhận được Sao kê và đồng ý thanh toán tất cả các giao dịch và

phí thể hiện trong Sao kê.

- Chủ thẻ có thể thanh toán theo phương thức nộp tiền mặt, chuyển khoản. Việc thanh toán chỉ được

tính khi Mcredit nhận được báo Có với số tiền thực báo Có, kèm theo thông tin Chủ thẻ và thông tin số

thẻ đúng và đủ theo hướng dẫn của Mcredit. Số tiền thanh toán nhận được sau giờ làm việc của Mcredit

sẽ được tính sang ngày làm việc liền kề sau đó.

- Ngày đến hạn thanh toán (thời hạn trả nợ) là ngày 25 hàng tháng: Là ngày Chủ thẻ phải thanh toán

cho Mcredit số tiền Chủ thẻ chi tiêu giao dịch trong Kỳ sao kê. Chủ thẻ có thể thanh toán Số tiền thanh

toán tối thiểu hoặc toàn bộ dư nợ phát sinh trong kỳ. Nếu Chủ thẻ không thanh toán đúng hạn trước 15

giờ ngày 25 hàng tháng sẽ phải chịu Phạt vi phạm nghĩa vụ thanh toán và lãi. Nếu Ngày đến hạn thanh

toán là ngày nghỉ/ngày lễ thì Ngày đến hạn thanh toán được tính là ngày làm việc liền kề trước đó.

- Số tiền thanh toán tối thiểu theo quy định của Mcredit từng thời kỳ.

- Thứ tự ưu tiên thanh toán Số dư nợ: Mcredit thực hiện việc thu nợ theo thứ tự thời gian thực hiện

giao dịch và theo thứ tự ưu tiên thanh toán Số dư nợ như sau: (1) Lãi, (2) Các khoản phí (3) Giao dịch

rút tiền mặt; (4) Thanh toán hàng hóa, dịch vụ.

8.2.Thu hồi nợ và chuyển Nợ quá hạn

- Sau 30 ngày kể từ Ngày đến hạn thanh toán, nếu Chủ thẻ không thanh toán hoặc thanh toán số tiền

nhỏ hơn Số tiền thanh toán tối thiểu, Mcredit được quyền xem xét việc ngừng sử dụng thẻ tạm thời và

áp dụng tính lãi cho các giao dịch với mức lãi suất bằng 150% lãi suất thẻ tín dụng trong hạn. Sau 90

ngày kể từ Ngày đến hạn thanh toán, nếu Chủ thẻ không thanh toán hoặc thanh toán số tiền nhỏ hơn

Số tiền thanh toán tối thiểu, Mcredit được quyền chấm dứt việc sử dụng thẻ, thu hồi thẻ.

- Mcredit được quyền sử dụng các biện pháp phù hợp với quy định của Mcredit và quy định của pháp

luật để đôn đốc, thu hồi nợ và/hoặc xác minh thông tin Chủ thẻ nhằm thực hiện quản lý khoản nợ, thu

hồi nợ. Chủ thẻ phải thanh toán toàn bộ khoản nợ và chịu mọi khoản chi phí phát sinh liên quan đến

việc thực hiện các biện pháp thu hồi nợ như phí luật sư, án phí.

- Chủ thẻ đồng ý cho Mcredit được quyền thu hồi toàn bộ dư nợ từ các nguồn lương, thu nhập từ tài

khoản hoặc từ cơ quan, đơn vị công tác của chủ thẻ mà không cần có xác nhận của Chủ thẻ. Trường

hợp nguồn lương, thu nhập của Chủ thẻ không đủ để thanh toán toàn bộ khoản nợ thì bằng toàn bộ tài

sản của mình, Chủ thẻ có nghĩa vụ phối hợp với Mcredit để xử lý tài sản nhằm tiếp tục trả nợ cho đến

khi tất toán mọi khoản nợ với Mcredit. Chủ thẻ phải chịu mọi khoản chi phí phát sinh trong quá trình

phối hợp với Mcredit thực hiện các biện pháp thu hồi nợ. Mcredit được quyền lập Ủy nhiệm thu yêu cầu

các ngân hàng mở tài khoản cho Chủ thẻ trích tiền để thu hồi nợ gốc, lãi trong trường hợp các khoản

nợ gốc, nợ lãi của Chủ thẻ bị chuyển sang Nợ quá hạn.

ĐIỀU 9. ĐỒNG TIỀN THANH TOÁN

- Trên lãnh thổ Việt Nam:

35

+ Giao dịch rút tiền mặt bằng thẻ phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam;

+ Đối với các giao dịch thẻ khác:

+ Đồng tiền giao dịch là đồng Việt Nam. Trường hợp được sử dụng ngoại hối để giao dịch theo quy

định pháp luật về quản lý ngoại hối thì đồng tiền thể hiện trong giao dịch là đồng Việt Nam hoặc

đồng Việt Nam và ngoại tệ;

+ Đồng tiền thanh toán là đồng Việt Nam.

+ Trường hợp cần quy đổi từ ngoại tệ ra đồng Việt Nam, tỷ giá giữa đồng Việt Nam và ngoại tệ theo

tỷgiá do các bên thỏa thuận phù hợp với quy định của Ngân hàng Nhà nước.

- Ngoài lãnh thổ Việt Nam, Khi thực hiện giao dịch thẻ ngoài lãnh thổ Việt Nam, Chủ thẻ phải thực

hiện thanh toán cho Mcredit bằng đồng Việt Nam theo tỷ giá do các bên thỏa thuận phù hợp với quy

địnhcủa Ngân hàng Nhà nước.

Điều 10. THẤT LẠC THẺ, MẤT CẮP THẺ, LỘ/NGHI NGỜ LỘ THÔNG TIN THẺ/GIAN LẬN HOẶC

TỔN THẤT/THÔNG TIN THẺ BỊ LỢI DỤNG

- Nếu thẻ bị thất lạc, mất cắp (với bất cứ lý do nào) hoặc để lộ thông tin thẻ (số PIN, số thẻ

, …) cho người khác biết, nghi ngờ thông tin thẻ (số thẻ, số PIN,..) đã bị lộ, bi lợi dụng, nghi ngờ gian

phát sinh gian lận hoặc tổn thất, Chủ thẻ có trách nhiệm thông báo với Mcredit và/hoặc đề nghị Mcredit

một cách nhanh nhất (bằng điện thoại, e-mail, …), sau đó bổ sung văn bản đề nghị chính thức về việc

khóa thẻ để xác nhận với Mcredit; đồng thời thanh toán các khoản phí theo quy định của Mcredit. Chủ

thẻ phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các giao dịch thẻ đã được thực hiện trước thời điểm Mcredit

khóa thẻ. Chủ thẻ được phép ủy quyền bằng văn bản cho người khác thông báo/đề nghị khóa thẻ. Việc

ủy quyền được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật. Khi người được ủy quyền cung cấp được

chính xác thông tin định danh của Chủ thẻ (theo quy định Mcredit), Mcredit sẽ thực hiện khóa thẻ Chủ

thẻ theo đúng quy định tại Điều kiện giao dịch chung này.

- Sau khi nhận được thông báo và/hoặc đề nghị của Chủ thẻ, Mcredit thực hiện:

+ Xác thực thông tin Chủ thẻ và tiến hành các biện pháp để trì hoãn hoặc tạm dừng thực hiện các giao

dịch đi, đến (nếu có) đồng thời tiến hành các bước nghiệp vụ để khóa thẻ tối đa trong vòng 30 phút kể

từ thời điểm nhận được thông báo/đề nghị của Chủ thẻ hoặc định danh được đúng Chủ thẻ (trừ trường

hợp bất khả kháng theo quy định tại Điều kiện giao dịch chung này).

+ Phối hợp với các bên liên quan để thực hiện các biện pháp nghiệp vụ cần thiết khác nhằm ngăn chặn

các thiệt hại có thể xảy ra, đồng thời thông báo lại cho Chủ thẻ.

- Trường hợp Chủ thẻ đề nghị khóa thẻ do nghi ngờ có gian lận hoặc tổn thất, Mcredit chịu trách

nhiệm về các giao dịch phát sinh:

+ Sau 30 phút kể từ thời điểm nhận được thông báo của Chủ thẻ về việc mất cắp, thất lạc, thông tin thẻ

bị lộ hoặc thẻ bị lợi dụng đối với (các) Giao dịch cấp phép Online.

+ Sau 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của Chủ thẻ về việc mất cắp, thất lạc, thông

tin thẻ bị lộ hoặc thẻ bị lợi dụng đối với (các) Giao dịch cấp phép Offline Chủ thẻ đảm bảo không sử

36

dụng lại thẻ đã tìm được do bị thất lạc hoặc mất cắp hoặc số PIN bị lộ (đã thông báo cho Mcredit trước

đó) trừ khi có sự đồng ý (bằng văn bản) của Mcredit.

- Trong trường hợp thẻ bị lợi dụng, gây ra thiệt hại, Mcredit và Chủ thẻ phân định trách nhiệm và thương

lượng cách xử lý hậu quả. Trường hợp hai bên không thống nhất thì việc xử lý được thực hiện theo

quy định của pháp luật.

ĐIỀU 11. PHÁT HÀNH LẠI THẺ, TỪ CHỐI CHẤP NHẬN THẺ, TẠM NGỪNG SỬ DỤNG THẺ, THU

GIỮ THẺ, CHẤM DỨT SỬ DỤNG VÀ THU HỒI THẺ

11.1. Phát hành lại thẻ:

- Trường hợp thẻ bị mất hoặc đánh cắp, thay đổi hạng thẻ hoặc yêu cầu phát hành thẻ mới thay thế thẻ

cũ, thẻ hỏng, Chủ thẻ có quyền yêu cầu Mcredit phát hành thẻ mới. Chủ thẻ có trách nhiệm thanh toán

các chi phí liên quan đến phát hành lại thẻ theo quy định của Mcredit.

- Trường hợp thẻ bị hết hạn sử dụng: Mcredit sẽ thông báo cho Chủ thẻ về việc thẻ sắp hết hạn sử

dụng. Căn cứ trên nhu cầu của Chủ thẻ và tình trạng sử dụng thẻ của Chủ thẻ, Mcredit có quyền tiếp

tục hoặc không gia hạn thẻ cho Chủ thẻ. Chủ thẻ phải thanh toán phí gia hạn thẻ theo Biểu phí do

Mcredit quy định nếu tiếp tục sử dụng thẻ.

- Các trường hợp khác theo quy định của Mcredit, TCTQT và quy định pháp luật từng thời kỳ.

11.2. Từ chối chấp nhận thẻ:

- Thẻ bị liệt kê trong danh sách thẻ đen của TCTQT.

- Thẻ đã hết thời hạn sử dụng thẻ và chưa được gia hạn.

- Thẻ có liên quan đến giao dịch giả mạo.

- Thẻ đã được Chủ thẻ thông báo mất và Mcredit đã xác nhận việc nhận được thông báo này.

- Chủ thẻ vi phạm quy định tại Đơn đề nghị vay vốn , Đề nghị phát hành thẻ tín dụng kiêm Hợp đồng

tín dụng theo phương thức điện tử hoặc quy định của Mcredit về việc sử dụng thẻ.

- Chủ thẻ vi phạm quy định thanh toán thẻ của TCTQT và/hoặc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

- Chủ thẻ thực hiện các hành vi bị cấm theo quy định của Ngân hàng Nhà nước được nêu tại Điều 9 –

Điều kiện giao dịch chung này.

- Các trường hợp khác theo khẩu vị rủi ro và quy định của Mcredit, TCTQT và quy định pháp luật từng

thời kỳ.

11.3. Tạm ngừng sử dụng thẻ:

Mcredit có quyền tạm ngừng việc sử dụng thẻ của Chủ thẻ trong các trường hợp sau:

- Chủ thẻ không thanh toán đủ trị giá thanh toán tối thiểu thể hiện trên Sao kê gần nhất sau 90 ngày kể

từ Ngày đến hạn thanh toán đầu tiên.

- Chủ thẻ đã chi vượt HMTD thẻ mà không được phép của Mcredit.

- Chủ thẻ đã vi phạm các thỏa thuận tại Đơn đề nghị vay vốn , Đề nghị phát hành thẻ tín dụng kiêm

Hợp đồng tín dụng theo phương thức điện tử, bản Điều kiện giao dịch chung này, các quy định của

TCTQT và của pháp luật liên quan đến việc sử dụng thẻ.

37

- Chủ thẻ có yêu cầu tạm ngừng sử dụng thẻ (bao gồm các trường hợp Chủ thẻ thông báo và/hoặc đề

nghị khóa thẻ)

- Chủ thẻ có liên quan đến những trường hợp giả mạo.

- Các trường hợp khác theo khẩu vị rủi ro và quy định của Mcredit, TCTQT và quy định pháp luật từng

thời kỳ.

11.4. Thu giữ thẻ:

Thẻ bị thu giữ trong các trường hợp sau:

- Thẻ giả.

- Thẻ sử dụng trái phép.

- Phục vụ công tác điều tra, xử lý tội phạm theo quy định của pháp luật.

- Các trường hợp khác theo quy định của Mcredit, TCTQT và quy định pháp luật từng thời kỳ.

11.5. Chấm dứt sử dụng và thu hồi thẻ:

- Trường hợp đơn phương chấm dứt sử dụng thẻ, Chủ thẻ phải gửi thông báo bằng văn bản cho

Mcredit. Việc chấm dứt sử dụng thẻ của Chủ thẻ có hiệu lực khi (i) Chủ thẻ gửi trả lại thẻ cho Mcredit,

thanh toán toàn bộ Số dư nợ và (ii) các tra soát, khiếu nại của Chủ thẻ (nếu có) đã được giải quyết

xong.

- Mcredit được quyền chấm dứt việc sử dụng thẻ của Chủ thẻ và thu hồi thẻ trong những trường hợp

sau:

+ Sau 90 ngày kể từ ngày đến hạn, nếu Chủ thẻ không thanh toán hoặc thanh toán số tiền nhỏ hơn Giá

trị thanh toán tối thiểu;

+ Chủ thẻ đã chi tiêu vượt HMTD mà không được Mcredit cho phép;

+ Chủ thẻ đã vi phạm các quy định về việc cho vay và/hoặc phát hành và sử dụng thẻ của Mcredit, vi

phạm các điều khoản trong Bản điều kiện giao dịch chung này hoặc vi phạm các quy định của pháp

luật;

+ Mcredit phát hiện tài liệu, thông tin do Chủ thẻ cung cấp không chính xác, không trung thực, sai sự

thật;

+ Chủ thẻ vi phạm nghĩa vụ trả nợ (bao gồm nợ gốc, lãi, phí, phạt và các chi phí khác phát sinh) với

Mcredit;

+ Mcredit sẽ chấm dứt sử dụng thẻ và thu hồi thẻ trong trường hợp Chủ thẻ bị bắt, khởi tố, bị truy tố

trách nhiệm hình sự hoặc để chấp hành bản án hình sự; Chủ thẻ chết, mất tích. Mcredit sẽ phát hành

lại thẻ khi Chủ thẻ đăng ký phát hành thẻ tín dụng mới;

+ Chủ thẻ liên quan đến các vụ kiện, vụ án mà theo quan điểm của Mcredit thì có thể ảnh hưởng nghiêm

trọng đến khả năng trả nợ của Chủ thẻ;

+ Các trường hợp phát sinh đối với Chủ thẻ như nghỉ việc hoặc không đáp ứng điều kiện sử dụng thẻ

theo quy định của Mcredit;

+ Các trường hợp liên quan đến giao dịch gian lận, giả mạo, thẻ bị lợi dụng;

+ Thẻ hết hạn sử dụng và không được Mcredit chấp thuận gia hạn thời hạn sử dụng thẻ;

38

+ Các sự kiện khác mà theo đánh giá, xem xét của Mcredit là có khả năng ảnh hưởng tới khả năng trả

nợ đầy đủ, đúng hạn của Chủ thẻ;

+ Chủ thẻ phát sinh nợ xấu tại tổ chức tín dụng khác hoặc nợ xấu đối với các khoản vay thông thường

tại Mcredit sẽ bị khóa thẻ tạm thời cho đến khi trả hết nợ.

+ Các trường hợp khác theo khẩu vị rủi ro và quy định của Mcredit, TCTQT và quy định pháp luật từng

thời kỳ.

ĐIỀU 12. THỜI HẠN XỬ LÝ TRA SOÁT, KHIẾU NẠI GIAO DỊCH THẺ

Chủ thẻ liên hệ với số điện thoại in sau mặt thẻ, hoặc tới CN/PGD MB gần nhất để yêu cầu thực hiện

tra soát. Kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ đề nghị tra soát, khiếu nại lần đầu hợp lệ của Chủ thẻ, Mcredit

thực hiện giải quyết đề nghị tra soát, khiếu nại và trả lời kết quả tra soát, khiếu nại cho Chủ thẻ theo

thời hạn được Mcredit quy định từng thời kỳ.

ĐIỀU 13. TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG

Mcredit và Chủ thẻ đồng ý rằng trong quá trình sử dụng thẻ, xử lý các giao dịch thẻ có thể phát sinh

các trường hợp bất khả kháng như:

- Lũ lụt, hỏa hoạn, bãi công, đình công, thiên tai, địch họa, chiến tranh, thay đổi quy định pháp luật,

quyết định của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

- Những trở ngại do hoàn cảnh khách quan tác động làm cho Mcredit và/hoặc Chủ thẻ không thể biết

về việc quyền, lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm hoặc không thể thực hiện được quyền hoặc

nghĩa vụ của mình;

- Các sự cố/sự kiện phát sinh nằm ngoại phạm vi kiểm soát, phòng ngừa và dự kiến của Mcredit dẫn

đến việc không thể nhận, xử lý hoặc thực hiện các giao dịch của Chủ thẻ như:

+ Hệ thống đường truyền giữa Mcredit và (các) TCTQT, đối tác gặp sự cố, bị thâm nhập trái phép.

+ Hệ thống thông tin, máy tính của Mcredit gặp sự cố do bị tấn công, nhiễm virus hoặc bị ảnh hưởng

của những sự cố ngoài ý muốn khác.

+ Hệ thống xử lý giao dịch thẻ của (các) TCTQT bị lỗi.

+ Giao dịch được phê chuẩn thực hiện trên hệ thống của TCTQT, giao dịch TCTTT không gửi yêu

cầu phê chuẩn thực hiện cho Mcredit.

- Các sự cố phát sinh từ bên thứ ba cung ứng dịch vụ hạ tầng (điện, đường truyền Internet, trung

gian thanh toán, đối tác cung cấp/bảo trì hệ thống thẻ) và bất kỳ bên thứ ba nào khác cung cấp dịch vụ

cho hoạt động thẻ:

+ Các sự cố do mất nguồn điện, sự cố do truyền thông,

+ Những sự cố liên quan đến đường truyền Internet do nhà cung cấp dịch vụ gây ra như: đứt đường

truyền, dung lượng đường truyền bị hạn chế hoặc những sự cố tương tự có thể ảnh hưởng đến việc

thực hiện các giao dịch của Chủ thẻ.

+ Hệ thống thanh toán liên ngân hàng hay hệ thống của bên thứ ba có liên quan đến việc xử lý, thực

hiện các lệnh/chỉ thị thanh toán của Chủ thẻ bị xảy ra sự cố.

- Các trường hợp khác ngoài kiểm soát của Mcredit.

39

ĐIỀU 14. SỬA ĐỔI, BỔ SUNG

- Mcredit có quyền sửa đổi, bổ sung các nội dung của Đơn đề nghị vay vốn, Đề nghị phát hành thẻ tín

dụng kiêm Hợp đồng tín dụng theo phương thức điện tử này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản

cho Chủ thẻ hoặc thông báo trên website của Mcredit hoặc các hình thức khác theo quy định của

Mcredit trong từng thời kỳ.

- Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày Mcredit thông báo về việc sửa đổi, bổ sung Điều khoản, điều kiện,

Nếu Chủ thẻ không đồng ý với các sửa đổi, bổ sung do Mcredit đưa ra, Chủ thẻ có trách nhiệm thông

báo với Mcredit để thỏa thuận chấm dứt Hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ tín dụng liên kết Mcredit

– MB này.

- Nếu Chủ thẻ tiếp tục sử dụng Thẻ sau thời hạn 45 ngày kể từ ngày Mcredit thông báo về việc sửa đổi,

bổ sung Điều khoản, điều kiện được hiểu là Chủ thẻ chấp nhận hoàn toàn các sửa đổi, bổ sung đó.

ĐIỂU 15. LUẬT ĐIỂU CHỈNH, GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

- Điều kiện giao dịch chung này được điều chỉnh bởi luật pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt

Nam, các quy định hiện hành về phát hành, sử dụng và thanh toán thẻ quốc tế của các TCTQT và

Mcredit.

- Nếu có bất cứ tranh chấp nào phát sinh trong quá trình thực hiện, các bên trước hết sẽ giải bằng

thương lượng, hòa giải. Trường hợp thương lương, hòa giải không thành, các bên có quyền đưa tranh

chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam để giải quyết.

ĐIỀU 16. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

16.1. Trường hợp Điều kiện giao dịch chung được dịch ra một ngôn ngữ khác thì bản tiếng Việt/ nội

dung tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng để tham chiếu và thực hiện.

16.2. Mcredit được sửa đổi, bổ sung, thay thế các điều khoản tại Điều kiện giao dịch chung này và niêm

yết/công bố công khai trước ngày có hiệu lực trên website của Mcredit. Điều kiện giao dịch chung sau

khi được sửa đổi, bổ sung, thay thế có hiệu lực áp dụng với Chủ thẻ trong trường hợp Chủ thẻ đã đăng

ký phát hành và sử dụng thẻ tín dụng liên kết Mcredit – MB và Chủ thẻ có trách nhiệm tuân thủ thực

hiện theo bản Điều kiện giao dịch chung được sửa đổi, bổ sung, thay thế.

16.3. Những nội dung nào chưa được quy định tại Điều kiện giao dịch chung này sẽ được thực hiện

theo quy định sản phẩm, dịch vụ của Mcredit trong từng thời kỳ và các quy định của pháp luật có liên

quan.

16.4. Trường hợp pháp luật có sự thay đổi mà Điều kiện giao dịch chung này có nội dung trái với quy

định pháp luật thì các bên thực hiện các nội dung này theo quy định pháp luật.

16.5. Bất cứ yêu cầu nào của Chủ thẻ liên quan đến việc phát hành và sử dụng thẻ phải được thực

hiện bằng văn bản hoặc bằng hình thức được pháp luật cho phép hoặc do hai bên thỏa thuận. Mcredit

sẽ không chịu trách nhiệm về những thiệt hại phát sinh do việc thực hiện theo các yêu cầu của Chủ thẻ

không thực hiện thông qua các hình thức này.

16.6. Các thông báo, cung cấp thông tin của Chủ thẻ với Mcredit được gửi cho Mcredit bằng một trong

các phương thức giao trực tiếp, đường bưu điện, trừ việc gửi bằng phương thức điện tử email, tin

40

nhắn… phải được Mcredit chấp thuận hoặc theo các thỏa thuận khác tại Đăng ký kiêm Hợp đồng phát

hành và sử dụng thẻ tín dụng liên kết Mcredit – MB dành cho KHCN.

16.7. Nếu có bất kỳ điều khoản hay điều kiện nào của Điều kiện giao dịch chung này bị tuyên bố là

không có hiệu lực thì những điều khoản, điều kiện đó sẽ không làm vô hiệu các điều khoản và điều kiện

khác của Điều kiện giao dịch chung này.

16.8. Chủ thẻ xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện phát hành và sử dụng

thẻ tín dụng liên kết Mcredit - MB này và đã được Mcredit giải thích chính xác, đầy đủ về các nội dung

trước khi ký.