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Thelma Odilia Otzoy Catú
Contextualización de la Guía para la Identificación del Acoso Escolar (Bullying)
para Docentes del Instituto Básico Por Cooperativa de la lotificación Santa
Teresita Zona 2, Chimaltenango.
Asesora: Licenciada Nirma Delfina Ramírez Ovalle
Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Humanidades
Departamento de Pedagogía
Guatemala, Marzo de 2012
Este informe fue elaborado por la autora como trabajo del Ejercicio Profesional Supervisado –EPS- previo a optar el grado académico de Licenciada en Pedagogía y Administración Educativa, Marzo 2012.
INDICE
Introducción i
Capítulo 1
1.1. Diagnóstico de la Institución Patrocinante 1
1.1.1 Nombre de la Institución 1
1.1.2 Tipo de Institución por lo que genera o por su naturaleza
1.1.3 Ubicación geográfica 1
1.1.4 Visión 1
1.1.5 Misión 1
1.1.6 Políticas 2
1.1.7 Objetivos 2
1.1.8 Meta Global 2
1.1.9 Estructura organizacional 3
1.1.10 Recursos 4
1.2 Procedimientos y técnicas en la realización del diagnostico 4
1.3 Lista y Análisis del problema 6
1.4 Cuadro de análisis y Priorización del Problema 7
1.5. Diagnostico Institucional 10
1.5.1 Nombre de la Institución 10
1.5.2 Tipo de la Institución 10
1.5.3 Ubicación Geográfica 10
1.5.4 Visión 10
1.5.5 Misión 10
1.5.6 Políticas Educativas 10
1.5.7 Objetivos 11
1.5.7.1Generales 11
1.5.7.2 Específicos 12
1.5.8 Metas 12
1.5.9 Estructura organizacional 13
1.5.10 Recursos 14
1.6 Carencias Identificadas en el Establecimiento 14
1.7 Cuadro de Análisis y Priorización del problema 15
1.8 Análisis de Viabilidad y Factibilidad 17
1.9 Problema Seleccionado 17
1.10 Solución propuesta como viable y factible 18
Capítulo II
Perfil del Proyecto 19
2.1 Aspectos Generales
2.1.1 Nombre del Proyecto 19
2.1.2 Problema 19
2.1.3 Localización 19
2.1.4 Unidad Ejecutora 19
2.1.5 Tipo de Proyecto 19
2.2 Descripción del Proyecto 19
2.3 Justificación 20
2.4. Objetivos del Proyecto 21
2.4.1 General 21
2.4.2 Específicos 21
2.5 Metas 21
2.6 Beneficiarios 22
2.6.1 Beneficiarios Directos 22
2.6.2 Beneficiarios Indirectos 22
2.7 Fuentes de Financiamiento y Presupuesto 22
2.8 Cronograma de actividades 24
2.9 Recursos 26
2.9.1. Humanos 26
2.9.2 Materiales 26
2.9.3 Físicos 26
2.9.4 Financieros 26
CAPITULO III
3.1 Actividades y Resultados 27
3.2 Productos y Logros 29
Capítulo 4
Evaluación
4.1 Evaluación del diagnostico 69
4.2 Evaluación del Perfil 72
4.3 Evaluación de la Ejecución 72
4.4 Evaluación Final 73
Conclusiones 75
Recomendaciones 76
Bibliografía 77
Apéndice
Anexos
INTRODUCCIÓN
El presente documento contiene el informe final del Ejercicio Profesional
Supervisado, el cual se llevó a cabo empleando distintas técnicas de
investigación para la recopilación de información de las autoridades municipales,
instituciones educativas vecinos del municipio, autoridades locales y empresarios
entre otros. El Ejercicio Profesional Supervisado se desarrolló en cuatroo etapas
las que a continuación se describen:
Diagnóstico Institucional:
Consistió en la recopilación de información de la Municipalidad del municipio de
Patzún del Departamento de Chimaltenango, y del Instituto Básico por
Cooperativa, de la lotificación Santa Teresita Zona 2 Chimaltenango, esta etapa
tuvo la finalidad de identificar, priorizar y definir un problema. Así mismo, permitió
el análisis de viabilidad y factibilidad a las alternativas de solución
identificadas, para el problema priorizado.
Perfil del Proyecto:
En esta etapa se valoran las opciones y estrategias a seguir teniendo como
indicador principal el objetivo a lograr, también en esta etapa se realiza la
aprobación del proyectos.
Ejecución:
Fue la etapa donde se realizó la parte sustantiva del Ejercicio Profesional
Supervisado, se elaboró la contextualización de la Guía para la Identificación y
Prevención del Acoso Escolar (Bullying) y se socializó y entregó a los docentes del
Instituto Básico Por Cooperativa de la lotificaciòn Santa teresita, zona 2
Chimaltenango.
i
Evaluación:
En esta última etapa del Ejercicio Profesional Supervisado, consistió en la
verificación de los logros alcanzados durante cada una de las etapas del EPS y
una evaluación general, que engloba los resultados obtenidos de forma
general. Luego de la ejecución de cada una de estas etapas, se procedió al
análisis de los resultados obtenidos en cada una, deduciendo así las
conclusiones y recomendaciones.
ii
1
CAPITULO I
DIAGNÓSTICO DE LA INSTITUCION PATROCINANTE
Datos Generales de la institución patrocinante:
1.1.1. Nombre de la institución:
Municipalidad del municipio de Patzún, del departamento de
Chimaltenango, Guatemala.
1.1.2. Tipo de institución por lo que genera o por su naturaleza
Las 333 municipalidades de Guatemala, son autónomas de acuerdo a lo
establecido en el Código Municipal, como lo establece su mandato está
obligada a proveer a las comunidades que integran el municipio de los
servicios básicos de supervivencia y ser autogestores de desarrollo, la
municipalidad de Patzún en su marco de trabajo realiza estas acciones.
1.1.3. Ubicación geográfica
La municipalidad se ubica en el Cantón Norte, Manzana No. 1 del
municipio de Patzún, del departamento de Chimaltenango, y se encuentra
a 83 kilómetros de la ciudad capital y a 28 kilómetros de la cabecera
departamental. Y su localización administrativa se localiza en la 3ra calle
5 Zona 1, en el centro de la población, frente del parque central.
1.1.4. Visión
Ser una institución líder en la prestación de servicios, aplicando calidad en
el gasto público de forma transparente y eficiente. (5-4)
1.1.5. Misión
Somos una entidad autónoma que promueve el desarrollo del municipio
con acciones encaminadas a la prestación de servicios públicos
garantizando su adecuado funcionamiento, el fortalecimiento de la
educación, la salud, la cultura, el deporte y la ejecución de obras en
beneficio de los habitantes. (5-4)
2
1.1.6. Políticas
Mejorar las políticas de recaudación para invertirlas en programas y
proyectos de servicios públicos, educación, salud preventiva y obras de
infraestructura que contribuyan al desarrollo del municipio y mejoren la
calidad de vida de los habitantes patzuneros. (5-4)
1.1.7. Objetivos
Mejorar los servicios sociales del Municipio que favorezcan las
condiciones de vida de la población.
Mejorar el acceso y calidad de los servicios de salud con atención a las
demandas del sector materno-infantil.
Promover el uso racional de los recursos naturales para la disminución de
la degradación del Medio Ambiente.
Garantizar la calidad de vida de la población mediante acciones de
prevención a la delincuencia y gestión de riesgos.
Impulsar acciones que reduzcan los niveles de contaminación de la
población del Municipio. (5-5)
1.1.8. Meta Global
Para el 2025 Patzún es un municipio con desarrollo integral sostenible,
con cobertura y acceso a los servicios básicos que contribuyen al
mejoramiento de la calidad de vida, derechos de sus habitantes en
igualdad de oportunidades para hombres y mujeres donde prevalece la
conciencia y cuidado ambiental.
3
1.1.9. Estructura organizacional
Fuente WWW.munipatzunguate.gob.gt
4
1.1.10. Recursos
1.1.10.1. Humanos
Cuenta con personal técnico, administrativo, operativo y de
seguridad laborando como empleados y funcionarios públicos,
1.1.10.2. Físicos
Los más importantes e indispensables son: edificio de la
municipalidad, equipo de cómputo, mobiliario, útiles y enceres,
vehículos, maquinaria, entre otras.
1.1.10.3. Financieros
Fondos propios y de gestión, ingresos por el cobro de arbitrios,
subvención del gobierno central
1.1.10.4. Institucionales
Coordinación con organizaciones de desarrollo social, autónomas,
semiautónomas, educativas, civiles, productoras, industriales, los
cuales tiene la característica de ser Organizaciones No
Gubernamentales, entidades de Gobierno y organizaciones
extranjeras y locales. Así como las organizaciones comunitarias y
propias de la municipalidad
1.1.10.5. Naturales
Agua, flora, y fuentes subterráneas.
1.2. Procedimientos y técnicas utilizadas en la realización del diagnóstico
En el proceso del Ejercicio Profesional Supervisado -EPS-, ha sido
necesario implementar procesos que permitan la organización del trabajo
de campo de tal manera que cada uno de los proyectistas experimente el
trabajo de investigación y pueda poner en práctica el conocimiento
abstraído a partir de la teoría.
5
Bien sabemos que el EPS está diseñado para fortalecer el conocimiento teórico
y desarrollar a través de la práctica cualidades de liderazgo, administración y
gestión de desarrollo, por tal motivo se lleva a cabo en dos (2) fases o etapas.
La primera etapa consiste en solventar una necesidad comunitaria o
institucional, proyectada al área de medio ambiente, específicamente en la
plantación de árboles, ésta se desarrolla a nivel grupal y favorece el aspecto de
liderazgo y responsabilidad. La segunda etapa en el mismo eje transversal -
medio ambiente- trata de un proyecto gestionado a nivel personal -cada
proyectista- y que debe ser permanente y autosostenible. Pero en este caso,
nos detendremos a especificar los procesos que se siguieron para el desarrollo
de la primera etapa, el proyecto de reforestación.
La investigación se desarrolló de manera grupal, por lo que fue necesario, la
organización de una directiva para dar orden al proceso. Posteriormente se
organizaron pequeños sub-grupos, para acelerar el trabajo de investigación de
campo, en este punto, cada grupo fue responsable de diseñar, reproducir y
aplicar el modelo del instrumento utilizado.
De esta cuenta, fueron desarrollados ocho (8) instrumentos del mismo diseño y
trabajados por cuatro (4) grupos, el instrumento es.
a) Guía de análisis contextual:
Este instrumento es también conocido como Matriz de Sectores y compila la
información de una entidad o comunidad en ocho aspectos diferentes y las
variables se concentran en la naturaleza de la misma, por lo que el diseño
puede ser diferente.
El diseño de los instrumentos estuvo a cargo de cada grupo asignado y se
aplicaron directamente en cada departamento de la municipalidad, para la
obtención de los datos.
Este proceso se desarrollo durante los meses de julio y agosto del año 2011, y
en el mes de octubre del mismo año, se procedió a la redacción del informe. Es
6
importante reconocer el valioso apoyo brindado por los encargados de las
instancias visitadas de la municipalidad de Patzún, del departamento de
Chimaltenango y las autoridades de la comunidad beneficiada.
Los instrumentos de investigación se aplicaron a través de visitas a las sedes
de las instancias involucradas en el diagnostico. Se realizaron entrevistas y se
aplicó el instrumento de investigación a las personas correspondientes. Se
aplicaron los instrumentos de tal forma que se fue completando toda la
información necesaria que requería cada instrumento.
Posteriormente a la compilación de información en el área de campo, se envió
al encargado de digitar la información, en la cual, se continúo con la revisión
final y se elaboró el consolidado final de toda la información y con ello la
elaboración del presente informe.
b) Técnicas utilizadas en el diagnóstico
La principal técnica utilizada en el desarrollo del diagnóstico es la entrevista y el
cuestionario, así como la observación y el análisis contextual de la
municipalidad de Patzún.
1.3. Lista y análisis de problemas
Deforestación en el astillero municipal
Escases de agua potable en los servicios sanitarios.
El ornato del edificio se encuentra en malas condiciones.
Falta de planes de contingencia en desastres naturales.
Desinterés de las autoridades locales para abordar la problemática
Falta de interés de los habitantes por conocer a fondo la política del
gobierno en turno.
No existen acciones a favor del manejo de la basura.
No se promueven acciones a favor del cuidado y manejo del medio
ambiente.
Dudas en las inversiones y compras.
7
Poca organización de la municipalidad para propiciar desarrollo
comunitario.
Insuficiente capacidad para proveer a toda la población con el servicio del agua.
Falta de áreas verde.
Falta de información escrita de las características importantes de la
municipalidad.
Pocas fuentes de información financiera.
Instalaciones no adecuadas para la oficina de finanzas.
No cuenta con mobiliario adecuado.
Poco avance en procesos de orientación ambiental.
No se atiende adecuadamente a los vecinos.
No existe una guía o capacitación para el personal de recursos
humanos.
Instancias gubernamentales no apoyan a la municipalidad en acciones a
favor del medio ambiente. Conciencia
1.4 Cuadro de análisis y Priorización de Problemas
Problema Factores que los producen Soluciones
1. Deterioro del
medio ambiente.
1. Tala inmoderada de árboles.
2. Insensibilidad para el manejo y
cuidado del ambiente.
3. No se promueven acciones para
conocer material educativo
1. Reforestación de áreas
desprovistas de recurso
forestal, en el astillero
municipal de Patzún.
2.Elaboraciónde material
didáctico
2. Inseguridad 1. Falta de planes de contingencia
en desastres naturales.
1. Solicitar a la CONRED
una capacitación.
8
3. Insalubridad 1. Escases de agua potable en los
servicios sanitarios.
2. No existen acciones a favor del
manejo de la basura
3. Insuficiente capacidad para
proveer a toda la población con el
servicio del agua
1. Colocar depósitos de
agua en sanitarios.
2. Colocar depósitos para
la clasificación de basura.
3. Identificar nacimientos
de agua
4. Malas
relaciones
interpersonales
1. No se atiende adecuadamente a
los vecinos.
2. No existe una guía o capacitación
para el personal de recursos
humanos.
3. Instancias gubernamentales no
apoyan a la municipalidad en
acciones a favor del medio
ambiente
1. Formación de valores
y de relaciones
personales.
2. Elaboración de una
guía para el personal de
RRHH.
3. Facilitar a las
autoridades municipales
una capacitación sobre
autogestión.
4. Deficiencias
administrativas
1. Poca organización de la
municipalidad para propiciar
desarrollo comunitario.
2. Falta de información escrita de
las características importantes de la
municipalidad.
1. Concientizar a las
autoridades acerca de su
compromiso con el
pueblo.
2. Propiciar un espacio
para la elaboración del
marco filosófico de la
municipalidad.
5. Inconformidades
financieras
1. Dudas en las inversiones y
compras.
2. Pocas fuentes de información
financiera.
1. Realizar una auditoría
interna.
2. Capacitar al personal
financiero, acerca de la
9
Ley de Libre Acceso a la
Información.
6.
Irresponsabilidad
social
1. Falta de interés de los habitantes
por conocer a fondo la política del
gobierno en turno.
1. Realizar talleres de
capacitación con
representantes de
sectores del municipio.
7. Deterior de
soporte técnico
1. No cuenta con mobiliario
adecuado
1. Renovar y adquirir
mobiliario.
Problema Priorización
Posterior a la aplicación de las técnicas utilizadas para la recopilación de datos
en el diagnóstico y sugerencias recibidas por los miembros del Concejo
Municipal y vecinos del municipio de Patzún. El problema que se pretende
atacar es: “la falta de acciones para minimizar la deforestación” o “tala
inmoderada de árboles”.
De acuerdo al proceso de investigación, recopilación y sistematización de la
información se presentan las siguientes soluciones:
Reforestación de áreas desprovistas de recurso forestal, específicamente
en el astillero municipal de Patzún, Chimaltenango.
Contextualización de la Guía para la Identificación y Prevención del
Acoso Escolar.
10
DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL
1.5. Datos Generales de la Institución:
1.5.1 Nombre de la Institución: Instituto Básico por Cooperativa
Área: Urbana
Jornada: Nocturna
Código del Establecimiento: 04-01-2319-45
1.5.2 Tipo de la Institución: por Cooperativa
1.5.3 Ubicación Geográfica: El establecimiento se encuentra ubicado en la
manzana “F” de la lotificación Santa Teresita Zona 2, Chimaltenango.
1.5.4 Visión:
Ser un Centro Educativo ejemplar y modelo que contribuya a la
formación integral y de calidad, aplicando la tecnología del milenio así
como la competitividad que impulsan las políticas educativas para que
las generaciones venideras afronten con inteligencia y capacidad los
nuevos retos en la vida profesional enfocando los valores éticos y
morales de un País pluricultural, multiétnico y multilingüe. Fuente (POA
2012 Establecimiento)
1.5.5 Misión:
Somos una Institución educativa por cooperativa, con servicio social, no
lucrativa con el objetivo primordial de atender jóvenes y señoritas de
escasos recursos económicos, orientándoles en las áreas pedagógicas y
técnicas actualizadas por el Ministerio de Educación y según el Currículo
Nacional Base del Nivel Básico, contribuyendo así con la formación
integral e intelectual de las y los estudiantes del municipio de
Chimaltenango. Fuente (POA 2012 Establecimiento)
11
1.5.6 Políticas Educativas:
1.1.6. 1 Avanzar hacia una educación de calidad.
1.1.6.2 Ampliar la cobertura educativa incorporando
especialmente a los niños y niñas de extrema pobreza y de
segmentos vulnerables.
1.1.6.3 Justicia social a través de la equidad educativa y la
permanencia escolar.
1.1.6.4 Fortalecer la educación bilingüe intercultural.
1.1.6.5 Implementar un modelo de gestión transparente que
responda a las necesidades de la comunidad educativa.
(CNB-pag-20)
Políticas Educativas Transversales:
1. Aumento de la inversión educativa
2. Descentralización educativa
3. Fortalecimiento de la Institucionalidad del sistema educativo
nacional.
(CNB-pag-20)
1.5.7 Objetivos:
1.5.7.1 Generales:
Desarrollar el nivel académico curricular según el CNB y se
busca la innovación con metodología científica y humanista
para un mundo competitivo. Con enfoque pluralista e
intercultural prioriza los valores, solidaridad, respeto en la
familia y en la sociedad.
Estructurar el Plan Operativo Anual 2012 bajo la matriz de las
políticas educativas.
12
1.5.7.2 Específicos:
Desarrollar el ciclo escolar 2012, con los estudiantes utilizando
un nivel curricular innovador y competitivo
Aplicar el CNB e implementar contenido actualizado.
Formar estudiantes hacia el desarrollo humano, capaz en
desenvolverse frente a un mundo globalizante.
Obtener conocimientos con enfoque pluralista e intercultural.
Ejecutar el Plan Operativo Anual 2012, en base a las diversas
directrices y acciones que se realizarán en el ciclo escolar
dentro de la comunidad educativa. (POA Establecimiento)
1.5.8 Metas:
Lograr alcanzar el 100% de lo propuesto en el Plan Operativo Anual
2012, lo cuantificable y cualificable sobre las diversas acciones
programáticas.
13
1.5.9 Estructura organizacional
ORGANIGRAMA INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA
(POA 2012 Establecimiento)
Coordinador Técnico Administrativo
Director del Instituto Asamblea General Junta de padres de familia
Docentes Operario Contabilidad Secretaria
Comisión de cultura y civismo
Comisión de Disciplina
Comisión de evaluación
Comisión de deportes
Directivas de sección
Estudiantes
14
1.5.10 Recursos humanos del establecimiento:
1.5.10.1 Humanos: Director, 5 Docentes, 123 Estudiantes, madres y
padres de familia.
1.5.10.2 Materiales: didácticos, mobiliario, pizarras, estanterías,
escritorios, equipo de computo.
1.5.10.3 Financieros:
El financiamiento es tripartito por ser un Instituto por cooperativa; los
padres aportan por estudiante Q.50.00 mensuales, 30% el MINEDUC,
40% la Municipalidad y otras gestiones a Instituciones (becas y bolsas
de estudios, capacitaciones entre otros)
1.6 Carencias identificadas en el establecimiento:
Violencia escolar y desconocimiento de normas de convivencia
pacífica.
Falta de libros de texto para la lectura
Falta de sanitarios, y los existentes en mal estado
Carencia de mobiliario y docentes
No existe coordinación entre docentes
Falta de voluntad política de la municipalidad para facilitar el apoyo
económico que le corresponde cubrir en el marco de la mandato
establecido en el artículo 36 del código municipal, que mandata la
conformación y funcionamiento de la comisión de Educación,
educación bilingüe intercultural, cultura y deportes.
Falta de energía eléctrica propia del establecimiento
Instalaciones físicas en mal estado (Análisis FODA ver anexos)
15
1.7 Cuadro de Análisis y priorización de problemas
Problemas Factores que los
producen
Posibles soluciones
1. Desinform
ación
acerca de
recursos
didácticos
existentes
1. El ministerio
de Educación
no cuenta
con un plan
para abordar
la violencia
intra escolar
1. Contextualizar la Guía
para la identificación y
prevención del acoso
escolar.
2. Proceso formativo para
socializar la Guía
2.Insalubri
dad
1. No hay
suficientes
sanitarios
instalados
1. Gestionar con
autoridades municipales
la construcción de
sanitarios
2. Insegurida
d
1. No contar con
energía eléctrica
propia
2. El horario de
salida y falta de
seguridad pública
1.Gestionar con la
Municipalidad para que
incida ante Deocsa para
que aporte en el sistema
educativo local
2. Solicitar a la Policía
Nacional Civil que
resguarde la salida
del estudiantado
4.Desinterés
de
corporación
1. Falta de
voluntad
política y
1. Presentar solicitud a
Instituciones
Coordinación inter-
16
Municipal en
dar
cumplimiento
al mandato
legal que
tienen en lo
relacionado a
la educación
compromiso
de la
Municipalidad
para cumplir
con lo que le
corresponde
en cuanto al
apoyo
económico
para el
Establecimien
to
instancias –Padres de
familia, autoridades
administrativas de
educación,
municipalidad- que
apoyan el tema
educativo
Según el resultado analítico de la investigación diagnostica institucional se
generan las siguientes soluciones:
Opción 1. Contextualizar la Guía para la identificación y prevención
del acoso escolar (BULLYING) para docentes del Instituto
Básico por Cooperativa.
Opción 2. .Proceso Formativo para la socialización de la Guía
Contextualizada para la identificación y prevención del
Acoso Escolar.
17
1.8 Análisis de Viabilidad y Factibilidad
Indicadores Opción No. 1 Opción No. 2
Si No Si No
FINANCIEROS
1. ¿Se cuenta con suficiente recurso financiero? X
X 2. ¿Se cuenta con financiamiento externo? X
X
3. ¿Se cuenta con fondos extras para imprevistos? X
X
ADMINISTRACION LEGAL
4. ¿Se tiene autorización legal para realizar el proyecto?
X
X 5. ¿Cuenta con aprobación de las autoridades del
establecimiento? X
X TECNICO
6. ¿Se cuenta con los recursos humanos adecuados? X
X 7. ¿Se tiene bien definida la implementación del proyecto? X
X
8. ¿Se tienen los materiales necesarios para el proyecto? X
X
9. ¿Se tiene la tecnología adecuada para ejecutar el proyecto? X
X
POLITICO
10. ¿La institución será responsable del proyecto?
X
X
11. ¿El proyecto es importante para la institución? X
X
12. ¿El proyecto tendrá seguimiento X
X
CULTURA
13. ¿El proyecto responde a las expectativas del establecimiento X
X
14. ¿El proyecto impulsa la equidad de género? X
X
SOCIAL
15. ¿El proyecto está dirigido al personal docente?
X
X 16. ¿El proyecto está encaminado al fortalecimiento de la vida
del estudiantado X
X Total 15 1 10 6
18
1.9 Problema seleccionado
Después de haber realizado el análisis de las problemáticas identificadas
en cada sector de la institución se determino que la necesidad más
urgente de abordar, porque tiene que ver con la seguridad integral del
alumnado es: Desinformación acerca de recursos didácticos existentes en
el Ministerio de Educación y para darle solución se decidió
“Contextualizar la Guía para la identificación y prevención del Acoso
Escolar (Bullying con docentes del Instituto Básico por Cooperativa, de la
lotificación Santa Teresita Zona 2 Chimaltenango.
1.10 Solución propuesta como viable y factible
Después de realizar el análisis de viabilidad y factibilidad se selecciono el
tema “Contextualización de la Guía para la identificación y prevención del
Acoso Escolar” (Bullying) con docentes del Instituto Básico por
Cooperativa zona 2 Chimaltenango.
19
CAPÍTULO II
PERFIL DEL PROYECTO
2.1 Aspectos Generales
2.1.1 Nombre del Proyecto
Contextualización de la Guía para la Identificación y Prevención del
Acoso Escolar (Bullying) para docentes del Instituto Básico por
Cooperativa de la Lotificación Santa Teresita Zona 2 Chimaltenango.
2.1.2 Problema
Desinformación acerca de recursos didácticos existentes en el Ministerio
de Educación.
2.1.3 Localización
El Instituto Básico por Cooperativa, se localiza en la lotificación Santa
Teresita manzana “F”, Zona 2 Chimaltenango.
2.1.4 Unidad Ejecutora
- Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de
Guatemala.
- Municipalidad de Patzún, Chimaltenango.
2.1.5 Tipo de Proyecto
Producto Educativo
2.2 Descripción del Proyecto
El proyecto consiste en contextualizar la “Guía para la identificación y
prevención del Acoso Escolar (Bullying)” con el propósito de establecer
una ruta que permita la identificación, prevención y erradicación del
Acoso Escolar en el Instituto Básico por Cooperativa en la lotificación
Santa Teresita Zona 2 Chimaltenango.
20
El Propósito de este documento es facilitar herramientas legales,
técnicas y pedagógicas a los docentes del Instituto Básico por
Cooperativa, para el abordaje de esta problemática que actualmente en
nuestro país es un tema que preocupa en el ámbito educativo y
psicológico, que debe ser conocido y abordado tanto en las instituciones
educativas como en las familias, debido a que últimamente, incluso esta
cobrando la vida de jóvenes estudiantes.
El acoso es el resultado directo de una sociedad cada vez más
competitiva, intolerante y violenta, en la que se valora el poder del más
fuerte y se ignora la indolencia frente al sufrimiento del más vulnerable o
débil.
2.3 Justificación
La Contextualización de la Guía para la Identificación y Prevención del
Acoso Escolar (Bullying), se realiza con el propósito de facilitar
herramientas a docentes del Instituto Básico por Cooperativa de la
lotificación Santa Teresita zona 2 Chimaltenango, como un medio que
permite el fortalecimiento de los programas contemplados en el
Curriculum Nacional Base, con este material las y los docentes podrán
identificar algunas medidas preventivas e implementar acciones para
prevenir y erradicar la violencia escolar, así como identificar casos y
buscar alternativas de solución.
El acoso escolar es una problemática que requiere de una atención
especial, es una delgada línea que separa a las bromas entre
compañeros del acoso, problemas como este solo eran abordados a
través de investigaciones especializadas, hoy en día debido a la
expansión de la problemática se han elaborado estrategias de abordaje
específicas del problema. El acoso escolar se manifiesta a través de la
agresión, siendo las más comunes: agresión física, verbal, grupal,
exclusión social o amenazas que en sus máximas expresiones en
algunos casos han conducido al suicidio.
21
Disminuir y erradicar el acoso requiere de una cuidadosa coordinación
de toda la comunidad educativa, de implementar procesos formativos y
de sensibilización específica y continúa al personal docente y
administrativo, para identificar el acoso y tener conocimiento de cómo y
cuándo intervenir.
Asimismo es necesario implementar dichos procesos también con la
población estudiantil y dar un tratamiento especial a las víctimas del
acoso para que aprendan a denunciar, defenderse, protegerse y
apoyarse de forma asertiva.
2.4 Objetivos del Proyecto:
2.4.1 General.
Fortalecer el proceso educativo a través de la implementación de la guía
contextualizada para la Identificación y Prevención del Acoso Escolar
(Bullying) en el Instituto Básico por Cooperativa.
2.4.2 Específicos.
Establecer una ruta que permita la identificación,
prevención y erradicación de la violencia escolar (Bullying)
en el Instituto Básico por Cooperativa.
Socializar la Guía con docentes a través de talleres de
capacitación con el tema Identificación y Prevención del
Acoso Escolar.
Reforestar y Resembrar el astillero municipal de Patzún
Chimaltenango.
2.5 Metas
Reproducir 5 ejemplares de la Guía Contextualizada para la
Identificación y prevención del Acoso Escolar (Bullying)
Validar la Guía Contextualizada para la Identificación y
prevención del Acoso Escolar Bullying con el personal docente
22
del Instituto Básico por Cooperativa a través de dos talleres de
capacitación.
Socializar la Guía Contextualizada para la Identificación y
prevención del Acoso Escolar (Bullying) con estudiantes de
Primero básico del Instituto por Cooperativa.
Plantar 600 árboles en un área de cinco cuerdas de terreno
especies como: pino triste o común (Pinus pseudustrobus), ilamo
(Alnus sp) y ciprés común (Cupresus lusitánica) en el astillero
Municipal de Patzún a 7 Km. Del casco urbano.
2.6 Beneficiarios
2.6.1 Beneficiarios Directos
El personal docente y administrativo del establecimiento.
Un grupo de 25 estudiantes, de primero básico del Instituto
Básico por Cooperativa de la lotificación Santa Teresita
Zona 2 Chimaltenango
2.6.2 Beneficiarios Indirectos
Serán beneficiados un total de 130 estudiantes de segundo
y tercero básico, así como las familias del alumnado del
Instituto Básico por Cooperativa, que cubre alrededor de
650 personas y un promedio de 6,000 habitantes de
Patzún, quienes serán beneficiados con la reforestación del
astillero municipal.
23
2.7 Fuentes de Financiamiento y Presupuesto
Institución Descripción del Proyecto
Secretaría Presidencial de la Mujer
Reproducción de la Guía
Maya Works, Guatemala 25 refacciones para dos días de capacitación
Asociación “Generando” Facilitar capacitación con docentes
Instituciones u organizaciones
Descripción del aporte Total
Secretaría Presidencial de la Mujer
Material de apoyo para la Capacitación
Q.300.00
Secretaría Presidencial de la Mujer
Asesoría Técnica (Capacitación)
Q500.00
Maya Works, Guatemala 25 refacciones para dos
días de capacitación Q650.00
Secretaría Presidencial de la Mujer
Cañonera y Computadora Q100.00
Maya Works, Guatemala Copias Q.25.00
Grupo Cash, Guatemala Papelería e impresiones Q1,250.00
TOTAL Q2,825.00
24
No. Actividades Año 2011 Año 2012
Nov. Dic. Enero Febrero Marzo
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
01 Diagnostico Macro
02 Entrega de proyecto
03 Capítulo I Elaboración del
diagnóstico de la Institución
04 Revisión de diagnostico
05 Corrección del Diagnóstico
06 Capítulo II Elaboración del
Perfil
2.8 Cronograma de actividades
25
07 Revisión del perfil del Proyecto
08 Corrección del Perfil del
Proyecto
09 Capítulo IV Proceso de
evaluación, revisión y
corrección
10 Actividades Varias
26
2.5 Recursos
2.9.1 Humanos
Estudiantes
Docentes
Padres de Familia
Técnicos
Epesista
2.9.2 Materiales
Hojas
Computadora
Cañonera
Cámara fotográfica
Teléfono
Lapiceros
Libros de Texto
Internet
Machetes
Palas
Azadones
Arboles
Bolsas
2.9.3 Físicos
Instalaciones del Instituto
Escritorios
Sillas
Mesas
Pizarrón
2.9.4 Financieros
El costo total del proyecto de elaboración de la Guía práctica
asciende a Q.2, 825.00, proporcionado por Maya Works,
Guatemala, Grupo Cash, Asociación Generando y Secretaría
Presidencial de la Mujer.
27
CAPITULO III
PROCESO DE EJECUCIÒN DEL PROYECTO
3.1 Actividades y resultados
No. Nombre de la Actividad Resultados
01 Elaboración de Solicitud a la
Municipalidad de Patzùn
Se elaboró la solicitud del área a reforestar al
alcalde y su corporación
02 Selección del Terreno La municipalidad cedió un terreno para poder
realizar la reforestación
03 Limpieza del Terreno Se llevó a cabo la limpieza respectiva del área a
reforestar
04 Medición y estanqueo del
área a reforestar
Se tomaron las medidas respectivas de
separación entre árboles para la plantación a
realizar
05 Solicitud a establecimientos
para participar en la
Plantación
Se entregó solicitud a establecimientos para
colaborar en la plantación de arbolitos
06 Entrega del Proyecto Se entregó y se plantó los seiscientos (600)
arbolitos
07 Solicitud de permiso Se redactó solicitud dirigido al Director del
Establecimiento
08 Consulta de contenido de la
Guía contextualizada para la
identificación y prevención
del Acoso Escolar
Se investigó en la Dirección Departamental de
Educación, Bibliotecas, café internet, folletos, el
contenido de la Guía contextualizada
09 Obtención de información
para la elaboración de la
Contextualización de la Guía
Se investigó y recopiló la información acerca de
la Guía Contextualizada
10 Diseño de la Guía Se diseñó la Guía Contextualizada
28
contextualizada
11 Solicitud de asesoría Se contó con la asesoría de la Comunicadora
Social Alva Gordillo, de la Socióloga Anabela
Cordón y Psicóloga Jenny Maxìa
12 Validación de la Guía
Contextualizada
Se validó la Guía Contextualizada con los
docentes en los talleres
13 Realizar tramites en
instituciones
Se giró solicitudes a instituciones para el apoyo
financiero
14 Impresión y empastado de la
Guía Contextualizada
Se llevó a la imprenta para la impresión de la
Guía Contextualizada
15 Socialización de la Guía
Contextualizada
Se Socializó la Guía contextualizada con 25
estudiantes de primero básico del Instituto
Básico por Cooperativa de la lotificación Santa
Teresita Zona 2, Chimaltenango
16 Talleres Se realizó dos talleres con docentes, facilitado
por la Psicóloga del Centro de Ayuda Integral
CICAM
17 Entrega de la Guía
Contextualizada
Se entregó copia de la Guía Contextualizada a
Director, personal Docente y Comité de Padres
de Familia
29
3.2 Productos y Logros
No. Productos Logros
3.2.1 Guía contextualizada para la
identificación y prevención
del Acoso Escolar
Docentes informados,
sensibilizados y empoderados en
el tema
Comisión conformada para el
abordaje de la problemática dentro
del establecimiento
3.2.2 Talleres Participación de la comunidad
educativa para la ejecución del
proyecto.
Aceptación y compromiso de la
Guía Contextualizada
3.2.3 Reforestación del astillero
municipal de Patzùn
Involucramiento de las autoridades
educativas
Participación activa de los y las
estudiantes del Instituto Básico de
Patzùn.
Fomentar la participación de los y
las alumnas, por conservar el
ambiente, a través de la siembra
de 600 árboles.
30
Siembra de arbolitos en el astillero de Patzùn, por la epesista
Estudiantes del Instituto Básico por Cooperativa, lotificaciòn Santa
Teresita Zona 2, Chimaltenango
31
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
CONTEXTUALIZACIÓN DE LA GUÍA PARA LA IDENTIFICACIÓN Y
PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR (BULLYING) DIRIGIDO A
DOCENTES DEL INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN
SANTA TERESITA ZONA 2 CHIMALTENANGO
COPILADO POR: THELMA ODILIA OTZOY CATU
32
ÍNDICE
Contenidos Página
Introducción i
Plan General ii
Plan de la Guía Contextualizada iii
Capítulo I
1. IDENTIFIQUEMOSLO
1.2. ¿Qué es el Acoso Escolar y como lo enfrentamos? 1
1.3. ¿Por qué ocuparnos del Acoso Escolar? 2
1.4. ¿Cómo explicamos el acoso escolar? 2
1.5. ¿Cómo podemos abordar el problema? 3
1.6. Claves para una acción exitosa 4
Capítulo 2
2. PREVENGAMOLO
2.1. Pautas para Identificar y prevenir el acoso escolar 7
Capítulo 3
3. PROMOVIENDO LA EMPATIA
3.1. Identifiquémoslo 13
3.2. Prevengámoslo 13
33
Capítulo 4
EVITEMOS EL PREJUICIO Y LA DISCRIMINACIÓN 15
Capítulo 5
RESOLVAMOS LOS CONFLICTOS
5.1 Promovamos la asertividad 16
5.2 Hagamos Conciencia del Temor 16
5.3. Diferencia entre ser “Chismoso” y denuncia 17
5.4 Hagamos sugerencias para los testigos 17
Capítulo 6
RESPONDAMOS EFECTIVAMENTE
Actuemos Inmediatamente 18
Hablemos con cada uno por separado 19
Apliquemos sanciones inmediatas 19
Capítulo 7
APOYEMOS A LA VICTIMA
Hablemos con el niño o la niña 20
Establezcamos un lugar seguro 20
Capítulo 8
VALOREMOS EL APOYO DE LOS TESTIGOS
Diferenciemos entre bromas y conductas ofensivas 21
Enseñemos alternativas a la agresión 22
34
Capítulo 9
COMO AYUDAR AL NIÑO O NIÑA QUE AGREDE
Reforzar la conducta positiva 22
Hagamos conciencia del autocontrol 22
Capítulo 10
10. INVOLUCREMOS A LOS PADRES
Informemos sobre el acoso escolar 23
Reunámonos con los padres y madres de familia 23
promover acciones comunitarias de prevención 23
Glosario 25
35
INTRODUCCIÓN
El presente documento contiene la Contextualización de la Guía para la
Identificación y Prevención del Acoso Escolar (Bullying), fue elaborado en el
marco de la Estrategia Integral de Prevención de la Violencia Escolar, del
Ministerio de Educación y responde al marco institucional de la Reforma
Educativa, del currículo nacional base y las estrategias encaminadas a
incorporar aspectos como prevenir con educación.
El objetivo principal de este documento es facilitar herramientas al personal
docente para hacer aportes efectivos en el establecimiento de una ruta que
permita la identificación de esta problemática entre las y los estudiantes del
Instituto Básico por Cooperativa de la lotificación Santa Teresita Zona 2,
Chimaltenango y permita implementar acciones para la prevención y su
erradicación .
El Acoso Escolar también conocido como Bullying, es una problemática que en
Guatemala está cobrando incluso, la vida de niños, jóvenes y adolescentes en
los diferentes departamentos del País. Tomando en cuenta la dimensión de
esta problemática y con el propósito de hacer aportes efectivos se ha
elaborado este documento en donde se encuentra información respecto a las
estrategias que deben de ser utilizadas e integradas de forma inmediata para
prevenir y detener esta problemática y evitar así más muertes en la población
estudiantil, también es importante involucrar a todos los actores en el tema
educativo, para que cada uno asuma la responsabilidad y el compromiso que le
compete dentro de sus funciones.
El documento se contextualiza primeramente tomando como punto de partida
la Guía para la identificación y Prevención del Acoso Escolar (Bullying) luego
se realizó un grupo focal con el personal docente con el propósito de identificar
los aspectos más relevantes de la guía, integrándose también un FODA para
36
conocer la realidad del centro educativo y después proceder a detallar el
contenido de la guía a partir de los aportes y las necesidades planteadas en el
centro educativo.
No está demás indicar que el documento también fue validado con el personal
docente-administrativo y el acompañamiento de una comunicadora social, una
Sociologa y una antropóloga quienes emitieron sus opiniones al respecto, lo
que fortalece y valida la guía.
Es importante destacar que para una mayor comprensión y abstracción de la
teoría desarrollada en torno a esta problemática, se han tomado ilustraciones
fotográficas y dibujos elaborados por diversas instancias que se pueden ubicar
en el internett, lo que demuestra la dimensión tan grande que tiene esta
inseguridad que está provocando incluso la muerte en la población estudiantil.
El acoso escolar constituye uno de los problemas más serios que enfrentan los
estudiantes, existen diversos factores que agudizan el problema se cree que
mientras más grande es la escuela hay mayor riesgo de que haya acoso
escolar, sobre todo si a este factor se le suma la falta de controles, vigilancia y
respeto; humillación, amenazas o la exclusión entre personal docente y
alumnos, esto como consecuencia del relacionamiento existente al interno de la
familia, donde las relaciones familiares son cada vez más disfuncionales y
distorsionadas, y una de sus consecuencias son estos hechos que suman y
multiplican mas la inseguridad vivida en el país.
37
PLAN GENERAL DE LA CONTEXTUALIZACION
ASPECTOS GENERALES
Nombre de la Institución Beneficiada Instituto Básico por Cooperativa
Dirección: Manzana “F”, Lotificación Santa
Teresita zona 2, Chimaltenango
Fecha de Ejecución: Febrero y marzo 2012.
Beneficiarios: Docentes, estudiantes y padres y
madres de familia.
Fecha de entrega Marzo de 2012.
COMPETENCIAS GENÉRICAS
Competencias Marco
Promueve y práctica los valores en general, la democracia, la cultura de paz y
el respeto a los Derechos Humanos Universales y los específicos de los
Pueblos y grupos sociales guatemaltecos y del mundo.
Competencias de Área
Practica los valores, deberes y derechos inherentes a todas las personas, sin
distinción de ninguna clase (origen, grupo étnico, color de piel, género, idioma,
posición económica, filiación política o religiosa) que fortalecen el respeto
mutuo, la democracia y la cultura de paz.
Ejes Transversales: Vida ciudadana
Se orienta hacia el desarrollo de la convivencia armónica con el medio social y
natural a partir de la comprensión de la realidad personal, familiar y social.
Tiene como propósito fortalecer actitudes, valores y conocimientos
permanentes que permiten a la persona ejercer sus derechos y asumir sus
responsabilidades en la sociedad, así como establecer relaciones integrales y
coherentes entre la vida individual y social. Además, forma personas que
38
participan activa, responsable, consciente y críticamente, en la construcción de
su propia identidad personal, étnico-cultural y nacional.
JUSTIFICACIÓN
La Contextualización de la Guía para la Identificación y Prevención del Acoso
Escolar (Bullying), se realiza con el propósito de facilitar herramientas a
docentes del Instituto Básico por Cooperativa de la lotificación Santa Teresita
zona 2 Chimaltenango, como un medio que permite el fortalecimiento de los
programas contemplados en el Curriculum Nacional Base, con este material el
personal docente podrán identificar algunas medidas preventivas sobre la
violencia escolar, así como identificar casos y buscar alternativas de solución.
El acoso escolar es una problemática que requiere de una atención especial,
es una delgada línea que separa a las bromas entre compañeros del acoso,
problemas como este solo eran abordados a través de investigaciones
especializadas, hoy en día existen estrategias de abordaje específicas del
problema. El acoso escolar se manifiesta a través de la agresión, siendo las
más comunes: agresión física, verbal, grupal, exclusión social o amenazas.
Disminuir y erradicar el acoso requiere de una cuidadosa coordinación de la
toda la comunidad educativa, de la implementación de un proceso de
sensibilización y capacitación específico y continúo al personal docente y
administrativo, para identificar el acoso y tener conocimiento de cómo y cuándo
intervenir. Es necesario sensibilizar a todos los alumnos-as y especialmente a
las víctimas del acoso para aprendan a defenderse, protegerse y apoyarse de
forma asertiva.
Actividades
1. Planificación
2. Recopilación de instrumentos que conforman el documento
3. Recopilación de datos de la institución beneficiada.
4. Recopilación de datos de la comunidad
5. Visita de campo
39
6. Entrevistas diseño del documento
7. Diseño del documento
8. Redacción de documento
9. Socialización del contenido del documento
10. Entrega de documento
11. Gestión para el financiamiento
RECURSOS
Humanos:
- Epesista
- Maestros y maestras
- Director del Establecimiento
- Padres de Familia
- Autoridades locales
Materiales:
- Equipo de computación
- Equipo fotográfico
- Mobiliario
- Materiales y útiles de oficina
- Libros de texto
Físicos:
- Establecimiento
Institucionales
- Autoridades locales
- Autoridades educativas
Económicos:
- Financiamiento Institucional
40
- Aportes de ONG’s
TÉCNICAS
- La observación
- La entrevista
- FODA
Cronograma de Actividades de ejecución para la elaboración del
documento de contextualización de la Guía sobre el Acoso Escolar
No Actividades Res
po
nsa
ble
Eje
cu
tad
o
Año 2012 Año 2011
Nov. Dic. Enero Febrer
o
Marzo
Semana
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
01 Selección del
tema
Epesi
sta
E
02 Investigación
bibliográfica
del tema
Epesi
sta
E
03 Visita de
Campo
Epesi
sta
E
03 Recopilación
de datos de la
Institución
Epesi
sta
E
04 Visitas de
gestión
Epesi
sta
E
41
05 Entrevistas
para el diseño
de documento
Epesi
sta
E
06 Diseño de
Documento
Epesi
sta
E
07 Redacción del
documento
Epesi
sta
E
08 Revisión del
Documento
Epesi
sta
E
09 Validación del
documento
Epesi
sta
E
10 Socialización
del Documento
Epesi
sta
E
11 Entrega del
Documento
Epesi
sta
E
42
PLAN DE TALLERES DEL PRODUCTO EDUCATIVO
GUIA CONTEXTUALIZADA PARA LA IDENTIFICACIÓN Y PREVENCIÓN
DEL ACOSO ESCOLAR
I. Parte Informativa:
Institución: Instituto Básico Por Cooperativa
Lugar: Lotificación Santa Teresita Zona 2
Chimaltenango.
Responsable: Epesista Thelma Odilia Otzoy Catú
Fecha de Ejecución: 15 y 16 de marzo de 2012.
Actividad: Taller de Formación y Capacitación a
docentes.
II. Objetivos:
Generales:
Socializar el contenido de la Guía Contextualizada para la identificación
y prevención del Acoso Escolar (Bullying) con docentes del Instituto
Básico por Cooperativa de la lotificación Santa Teresita Zona 2,
Chimaltenango.
Específicos:
Contar con la participación activa y propositiva de las y los docentes del
Instituto.
Implementar un proceso divulgativo que conlleve al empoderamiento de
las y los docentes del contenido de la Guía.
43
III. Desarrollo:
Primer día 15 de marzo
Agenda
1. Invocación
2. Bienvenida a las y los participantes por la Epesista
3. Información sobre el proyecto
4. Presentación de Guía Contextualizada I parte, Psicóloga invitada
5. Refrigerio
6. Dinámica “Mitos acerca del Acoso Escolar”
7. Conformación de grupos
8. Puesta en común
9. Despedida
Segundo día 16 de marzo
Agenda
1. Invocación
2. Bienvenida a las y los participantes por la Epesista
3. Presentación de Guía II Parte con Psicóloga invitada.
4. Refrigerio
5. Dramatización “como se resuelven los conflictos escolares”
6. Análisis y reflexión
7. Cierre de la actividad
8. Cena
9. Entrega de documento
10. Palabras de agradecimiento
44
IV. Recursos:
Humanos: Licenciada, docentes y epesista.
Materiales: Computadora, Cañonera, memoria USB, hojas, cartulina,
marcadores, pizarroón, cuadernos, entre otros.
V. Presupuesto
20 Refacciones
20 cenas
Alquiler de aparatos
Viáticos para expositora de los 2 días de taller
VI. Evaluación:
Observación directa durante el desarrollo del taller.
Preguntas orales individuales y grupales.
Redacción de comentarios personales.
Fecha, 14 de marzo de 2012.
Thelma Odilia Otzoy Catú
1
45
GUÍA CONTEXTUALIZADA PARA LA IDENTIFICACIÓN Y PREVENCIÓN
DEL ACOSO ESCOLAR (BULLYING)
Capítulo 1
1. IDENTIFIQUEMOSLO
1.1 ¿Qué es y como lo enfrentamos?
Las manifestaciones continúas de violencia entre estudiantes en donde, con
intención de intimidar, hostigar, bloquear, manipular coaccionar, excluir,
amenazar, se da de quienes se sienten con poder para someter a otros que
consideran débiles con menos poder (ver glosario)
“La violencia repetida entre compañeros,
compañeras, en la que uno o más
individuos tienen la intención de intimidar y
hostigar a otros. Se caracteriza por el
abuso de poder entre niños y jóvenes en
edad escolar.” (3-8)
“Puede ser físico (golpes, empujones,
patadas) Verbal (insultos, apodos) Psicológico, en el que la agresión, las
amenazas y la intimidación, o la exclusión, dañan el estado emocional.
El acoso escolar también puede ser cibernético, una modalidad en la
cual se utilizan medios como internet o mensajes por celular para
intimidar y hostigar a otros.” (3-8)
Una de las recomendaciones a docentes para
enfrentar el acoso escolar es propiciar espacios de
diálogo con los agresores, se debe advertir sobre los
efectos que estas actitudes negativas causan en la
salud de las víctimas del acoso escolar y las
consecuencias a las que pueden llegar sino son
controladas a tiempo.
2
46
¿Por qué ocuparnos del Acoso Escolar?
El acoso escolar, es el resultado directo de una sociedad cada vez más
competitiva, intolerante y violenta, en la que se valora el poder del más
fuerte y se ignora la indolencia frente al sufrimiento del más vulnerable o
débil.
En estos momentos y con el avance de la tecnología ha alcanzado una
nueva dimensión con el ciber-acoso, el cual implica el uso de
información electrónica a través de correo electrónico, redes sociales,
blogs, mensajería instantánea, mensajes de texto, teléfonos móviles y
‘websites’ para acosar a una persona o grupo.
Es importante que el personal docente se tome el tiempo para observar
las conductas y actitudes del alumnado para identificar posibles casos
de violencia ya que en algunos espacios, incluso las autoridades
justifican los malos tratos entre compañeras-os, y reducen o minimizan
dicha problemática.
Es un tema que se constituye como central
en el ámbito educativo y psicológico en la
actualidad, que debe ser conocido, abordado
y soluciones tanto en las instituciones
educativas como en las familias
3
47
“En el establecimiento en el que el acoso escolar no es identificado y
tratado, es un lugar en el que se respira una atmósfera de pérdida de
libertad. Jóvenes y señoritas sienten que no tienen derecho a ser ellos
mismos, tienen miedo a decir lo que piensan y no confían en que su
entorno sea un lugar seguro.” (3-10)
1.2. ¿Cómo explicamos el acoso escolar?
En nuestro país Guatemala, últimamente se han
reportado casos de niños, niñas, jóvenes señoritas que
han sido víctimas fatales a consecuencia de esta
problemática, y la magnitud de este situación exige dar
un paso adelante, asumir el compromiso de
ocuparnos, trabajando en equipo de manera
coordinada, docentes, padres y alumnos, para hacer
de cada establecimiento educativo un espacio libre de
acoso, donde el hostigamiento, las intimidaciones, el
aislamiento social, la agresión y la violencia sean
rechazados y sancionados.
El surgimiento de casos de acoso escolar en centros educativos se debe a:
métodos físicos de disciplina por parte de madres y padres, cantidad de tiempo
que pasan los jóvenes sin supervisión de sus padres y madres de familia, las
influencias negativas de sus compañeras o compañeros y la inseguridad en el
vecindario.
1.3. ¿Cómo podemos abordar el problema?
Para abordar esta problemática es necesario que se
involucren todos los miembros de la comunidad
educativa (docentes, padres, madres y alumnos),
4
48
Es importante recalcar que para abordar esta problemática es propiciar un
espacio donde el romper el silencio frente al abuso sea una cuestión de
dignidad y de ética. En algunas ocasiones, los y las docentes debido a las
múltiples ocupaciones o por el poco tiempo con que se cuenta para el
desarrollo de una clase no prestan la atención a estos casos y no se dan
cuenta que al abordar esta problemática se contribuye a mejorar la calidad de
las relaciones interpersonales dentro del aula.
Recomendaciones básicas en torno al acoso escolar:
a) Pautas para identificar y prevenir el acoso escolar: El o la docente
deben examinar los factores básicos que influyen en el clima escolar, y
que pueden contribuir a mayor o menor incidencia en la institución:
b) Recomendaciones para actuar ante las situaciones específicas y
sus protagonistas, agresores y víctimas. Hay que considerar que los
testigos son una pieza importante para la intervención, no se deben
evidenciar para que no sufren la misma situación que las víctimas,
también se recomienda que a los y las agresoras no se les debe
confrontar sino propiciar el espacio de diálogo ante la situación.
c) Acciones para mantener la comunicación e involucrar a los padres
y madres de familia. El Acoso Escolar es un problema de todos y todas
dentro de la comunidad educativa y que la situación en las familias
influye altamente en el comportamiento en las escuelas, por esta razón
se debe involucrar a los padres y madres de familia.
Los prejuicios, la empatía, la
negociación para la
transformación que conlleve
a la resolución de los
conflictos
Padres y Madres involucrados
5
49
- Claves para una acción exitosa: para que la iniciativa en contra del
acoso escolar sea exitosa es importante considerar los siguientes
aspectos:
Las y los docentes del centro educativo son los principales
responsables de resolver el problema del acoso escolar, es
recomendable integrar un equipo o comisión incorporando
a todo el personal docente, administrativo, operativo y
representantes estudiantiles.
La intervención debe cambiar las condiciones que propician
el acoso escolar y no utilizarse solo para solucionar casos
individuales
Las medidas anti-acoso deben ser parte de la construcción
de un clima escolar de amabilidad, dignidad y respeto, no
un programa remedial con objetivos a corto plazo.
El acoso escolar puede
disminuirse si se aplica lo que
establece el currículo en relación
con el respeto a los derechos
humanos de las personas.
Romper con la cultura del
silencio, debe permear todo esfuerzo por combatir el acoso
escolar.
1.6 Mitos acerca del Acoso Escolar:
Bajo ninguna circunstancia se debe aceptar el acoso escolar
como algo normal y que todos y todas lo hemos vivido y
superado, el acoso es un problema y se debe tomar medidas para
identificarlos, sancionarlo y erradicarlo.
“El acoso escolar es una forma de molestar entre amigos”.
Los niños y niñas juegan y es
normal que se molesten unos
a otros, sin embargo el acoso
escolar es algo más que sólo
molestar. Se trata de
individuos que continuamente
6
50
buscan hacer daño a otros a los que consideran más
débiles que ellos (física y psicológicamente).
Muchas veces detrás de ese maltrato se encuentran
prejuicios sexo, etnia, clase social, apariencia física, edad,
entre otros.
En estos casos, la víctima rara vez se atreve a denunciar,
pues teme represalias. Molestar, bromear, sucede de vez
en cuando, el acoso ocurre repetidas veces y el principal
objetivo del agresor es que la otra persona se sienta mal.
No es normal.
a. “Algunos niños se lo buscan, se merecen que los traten así”.
Nadie se merece que lo traten
mal. Algunos niños, niñas
pueden volverse blanco de
este tipo de acoso por ser
considerados diferentes en
cualquier aspecto o por no
tener las habilidades sociales
necesarias, desde la
perspectiva de quienes
agreden. Sin embargo, ser
“diferente” no es una razón para ser maltratado.
En estos casos, es común que se responsabilice a la
víctima, a quien se le pide injustamente que sea él o ella
quien cambie su apariencia o su forma de hablar, por
ejemplo, no se presta atención a la necesidad de identificar,
sancionar y erradicar el comportamiento abusivo en el
entorno estudiantil.
7
51
b. “Sólo los niños son los que acosan”.
Investigaciones realizadas revelan que tanto
las niñas como los niños pueden fungir
como agresores en una situación de acoso
escolar. En cuanto a las víctimas, los
estudios realizados en nuestro país apuntan
a que no hay una diferencia significativa en
la incidencia de acoso escolar entre
hombres y mujeres. Los niños sufren más a
menudo el tipo de acoso que incluye
amenazas físicas y golpes, mientras que las
niñas reportan más frecuentemente acoso verbal y
exclusión social. (Gálvez-Sobral, 2011).
c. “Sucede en todos lados. Es parte normal de ser niño o niña”.
Si las personas adultas encargadas de la
educación consideran que es normal ser
insultado, empujado, golpeado, amenazado
o ignorado sistemáticamente, es menos
probable que intervengan cuando presencian
situaciones como esas. Este tipo de
pensamiento le da permiso al agresor de
seguir abusando del poder entre sus
compañeros. Un apodo, por ejemplo, deja de
ser agradable, cuando el niño o la niña se
sienten agredidos o humillados cuando los llaman de esa
forma.
d. “Quienes han vivido acoso sufren por un tiempo,
pero se les pasa”. Lamentablemente no. El acoso escolar
tiene consecuencias a corto y a largo plazo, en la vida de
8
52
e. quienes lo sufren. Desde el ausentismo escolar, que
influye en el rendimiento, hasta trastornos emocionales
severos como depresión y ansiedad. Algunos incluso, ante
la desesperanza, llegan al suicidio. Muchos adultos
recuerdan aún con dolor los años en que sufrieron este tipo
de abusos.
Capitulo 2
PREVENGÁMOSLO
2.1. Pautas para identificar y prevenir el acoso escolar
Identificar el acoso escolar a tiempo en
un centro educativo permitirá una
mejor convivencia entre el
estudiantado, es necesario involucrar a
las y los mismos estudiantes para que
colaboren con el personal docente
cuando vean actitudes de violencia en
contra de compañeros y compañeras
dentro y fuera del establecimiento.
“El acoso escolar siempre se da en lugares y momentos en los que los niños y
niñas creen que no serán descubiertos por los adultos, de manera que
identificarlo se convierte en un gran reto para el personal del centro educativo,
donde maestras y maestros son clave.” (3-17)
A continuación se presenta recomendaciones para la identificación del acoso
escolar dentro del establecimiento:
Hablemos con otros maestros y maestras
9
53
La comunidad educativa debe estar unida para enfrentar el
acoso escolar. Es importante conocer las opiniones de las y
los docentes que laboran en el centro educativo acerca de
la situación y manejar una definición en común, se debe
unificar criterios para su abordaje; asimismo involucrar al
alumnado y madres y padres de éste para dar un abordaje
integral a la problemática.
Le corresponde al Ministerio de Educación por ley
resguardar la integridad de toda niña, niño, adolescente o
joven en los centros educativos; y su personal docente
debe hacer efectivos los mandatos institucionales primero
conociéndolos, apropiándose de ellos y aplicando
todos los compromisos que se adquieren a nivel nacional e
internacional para solucionar las problemáticas a partir de
las contextualizaciones necesarias.
El Ministerio de Educación también debe implementar
estrategias para erradicar el acoso escolar y todo tipo de
violencia, entre las que se incluyen la formación docente y
establecer un protocolo que permita dar seguimiento a los
casos de acoso.
Observemos
sistemáticamente
10
54
Para poder identificar el acoso escolar es importante estar atento a: . .
HABLEMOS Y ESCUCHEMOS
En el establecimiento quienes primero
identifican esta problemática son los mismos
estudiantes por lo consiguiente se debe
propiciar una actividad que permita identificar
factores sobre el tema de acoso escolar, no es
recomendable que él o la docente enfrente o
señale a los posibles agresores/ras, porque
esta actitud evidencia a las o los acosados.
• Ausencias escolares frecuentes de un alumno o quejas de
los padres de que no quiere asistir a la escuela
• Espacios y momentos en los que generalmente hay poca supervisión: pasillos, recreos, baños, clase de deporte. • Las risas y burlas constantes en contra de determinados
alumnos o alumnas
• Niños o niñas que permanecen solos durante mucho tiempo. • Paredes, baños, pupitres en los que escriben insultos o apodos. •Niños o niñas que se quejan constantemente de ser maltratados o maltratados. • Robos de objetos de determinados estudiantes. • Cambios abruptos en el rendimiento escolar. •Quejas somáticas constantes: dolores de cabeza, de estómago o de otro tipo cuya causa no está clara. Principalmente domingos en la noche y lunes en la mañana
11
55
Actividad: colocar dos papelógrafos con la técnica de Lluvia de Ideas,
juntamente con los estudiantes se debe enlistar comportamientos y actitudes
que forman parte del acoso escolar. Esta actividad tiene como objetivo
subrayar actitudes que no deben ser aceptadas en el aula: Algunos ejemplos
pueden ser:
•
La prevención implica establecer un ambiente seguro, agradable y de
confianza dentro del establecimiento. Significa identificar qué factores permiten
que haya acoso y actuar con anticipación para erradicarlos.
Garantizar la seguridad en lugares específicos
Quien agrede busca espacios y momentos en los que no haya adultos
cerca. Con el equipo docente, identifiquen los lugares de riesgo como
por ejemplo sanitarios, canchas deportivas, aulas sin utilizarse, entre
otros y definan acciones para que sean lugares seguros. El
acompañamiento permanente para poner atención a las diferentes
actitudes y conductas e intervenir en casos de agresión o tensión puede
ser útil.
En el caso de los docentes se deben unificar los criterios de prevención
para que todos intervengan ante las situaciones de agresión de la misma
Romper las cosas de los
demás.
Poner apodos.
Obligar a que uno haga cosas
que no quiere.
Intimidar o amenazar a las
personas.
Poner mensajes de texto
ofensivos.
Herir los sentimientos de las
personas.
• Humillar a los demás.
•Sacar a los niños
• Inventar rumores de otro
• Publicar chismes o
fotografías en internet.
•
Emp
ujar,
patea
r,
pelliz
car.
• Ignorarlos, hacer como que si
no están.
• Escribir cosas feas
de las personas.
• Quitarles la comida o prendas.
Burlarse de los otros.
Humillar a los demás.
Sacar a los niños
Inventar rumores de otro
Publicar chismes o
fotografías en internet.
Empujar, patear, pellizcar,
Ignorarlos, hacer como que si
no están.
Escribir cosas feas de las
personas.
• Quitarles la comida o prendas.
12
56
forma. Esto requerirá que lleguen a acuerdos sobre cómo hacerlo y lo
apliquen de la misma manera. Asimismo, involucrar a los propios
alumnos y alumnas en velar por la seguridad de las y los demás.
Frenemos las burlas a tiempo
Como docente no admitir burlas y
ridiculización en clase, aunque sea un
comportamiento común, sobre todo
cuando se detecta que uno o más niños
son blancos constante de bromas.
Hable sobre esto con alumnas y
alumnos, en torno al daño que se hace y
las consecuencias, del irrespeto por las y
los demás.
Asignar los asientos en el aula
Esto le ayudará a tener cerca de usted a los niños que tienden a ser más
agresivos o difíciles de manejar, puede mantenerlos ocupados. Por otro
lado, al asignar asientos a los alumnos vulnerables a este tipo de acoso,
puede evitar que estén cerca del agresor, que no se queden olvidados
atrás del aula y que estén cerca de niños amistosos y amables que
eventualmente puedan apoyarlos.
Aplicar reglas claras en contra del acoso escolar
Evitemos sanciones que humillen, menosprecien o ridiculicen a los
alumnos y alumnas.
Asegurarse de enfocar la conducta de la niña o el niño, orientarlos a
desarrollar comportamientos adecuados; no hacer valoraciones, ni
juicios sobre ellos. Las sanciones violentas dan lugar a mayor número
de situaciones de acoso y promueven un ambiente de violencia en el
aula.
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57
Es necesario que las normas sean claras y fáciles de cumplir. Estas
funcionan mejor si son elaboradas por todos los integrantes de la
comunidad educativa, incluyendo al alumnado.
CAPITULO 3
PROMOVIENDO LA EMPATIA
Empatía es la habilidad de identificarse y
entender los sentimientos, motivaciones o
simplemente la situación de otras personas. La
habilidad y capacidad de “ponerse en los zapatos
del otro” es una pieza clave para la convivencia
pacífica entre las personas. Esto permite
reflexionar sobre lo que no nos gusta que nos
hagan o que nos pase, para no hacer lo mismo a
nuestras compañeras y compañeros.
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58
• PROMOVAMOS UN LENGUAJE DE SENTIMIENTOS
Para poder entender los sentimientos de las otras personas, el primer paso es
poder identificar y entender los nuestros. Muchos niños y niñas son agresivos
como una manifestación de enojo, frustración y tristeza. Poder expresar estos
sentimientos disminuye la probabilidad de actuarlos.
Se sugiere colocar un cartel a la entrada de la clase, donde los estudiantes
podrán elegir y pegar varias caritas que expresen la forma como se sienten,
previo a ello los docentes deben hablar de los sentimientos.
Agregar por fa
Aprovechemos la oportunidad dentro del aula para aprender a “ponerse
en los zapatos del otro”
En la cotidianidad encontrará un sin fin de oportunidades para reflexionar
sobre la empatía. Cuando los alumnos y alumnas comenten los
resultados de un partido de fútbol, cuando hablen de un programa de
televisión, incluso, al leer un texto de clase.
Se debe propiciar situaciones que inviten a la fantasía o al humor.
Pídales que se imaginen qué se sentiría vivir en el polo norte o volar
como un superhéroe. Más adelante realice ejercicios con temas más
serios y profundos para su análisis.
15
59
CAPITULO 4
EVITAR EL PREJUICIO Y LA DISCRIMINACIÓN
La discriminación y los prejuicios están basados en la mayoría de veces en los
estereotipos, que son creencias, ideas y sentimientos, negativos o positivos,
hacia personas pertenecientes a un grupo determinado. Muchas veces, sin
percatarse, se reproducen prejuicios y se cometen actitudes de discriminación.
Por ello es necesario cuestionarse, reconocer cómo se actúa y replantearse la
manera en que se piensa y acciona, pues es necesario tomar en cuento que
como personas adultas son un modelo a seguir para los niños y niñas,
adolescentes y jóvenes.
Tomar conciencia de los prejuicios
Todas las personas tienen prejuicios de algún tipo. Algunos tienen que ver con
la cultura, con ideas preconcebidas hacia personas que son indígenas,
mestizas o de otros países; por el nivel socioeconómico, la apariencia, el
género o el grado de escolaridad, el lugar donde se vive, entre otros.
Actuar y promover
- Llamar a los y las estudiantes por sus nombres, evitar el uso de
apodos, sobrenombres o números de clave.
- Los niños y niñas tienen necesidad de reconocimiento. Evitar
situaciones en las que expongan sus debilidades frente a los demás,
eso provoca risas y burlas dentro de la clase.
- Evitar las preferencias. Los alumnos y alumnas pueden detectar
cuando alguien muestra especial atención por algunos.
- Promover acciones que tengan como objetivo la participación de
todas las niñas y niños en algún momento, y el reconocimiento del
esfuerzo de cada quien.
- Evitar el patrón de poner atención solamente a quienes son
extrovertidos e ignorar a los introvertidos, sin importar la
16
60
- apariencia, la etnia, el sexo, el nivel socioeconómico, la escolaridad,
entre otros.
Fomentar el trabajo en equipo
Una manera de fortalecer al alumnado es
hacer que comprenden el significado de
trabajo en equipo que lo asuma como una
oportunidad de aprender de los demás, de
sumar las cosas positivas y de restar las
diferencias. En el marco de respeto, hablar
con ellos acerca de los prejuicios que
prevalecen en el país, su comunidad y finalmente en la escuela.
Comentar acerca de la manera en que en la historia de la humanidad y
en el país, los prejuicios y la discriminación ha causado dolor y
sufrimiento en tantas poblaciones. Reconocer e identificar con el grupo
cuáles son los estereotipos más comunes y cómo evitarlos.
Es importante asignar trabajos que requieran de la colaboración e
interacción entre los alumnos y alumnas, pues crea cohesión dentro del
grupo y es una excelente oportunidad para promover la aceptación de
las diferencias entre las personas. Invitar a la reflexión de cómo cada
uno de los miembros aporta algo a la construcción de los aprendizajes.
Subrayar la importancia de reconocer que somos diferentes.
CAPITULO 5 RESOLVER LOS CONFLICTOS
Algunas veces se prefiere alejar a agresores/as por temor a represalias
tomando en cuenta el contexto político en el que el país vive, pero la parte
central del aprendizaje que contribuye a la prevención del acoso escolar es
aprender a manejar y resolver conflictos. Las diferencias de opiniones siempre
existirán dentro de los grupos.
Recordar que el conflicto no es lo mismo que el acoso escolar, porque no es
producto del desbalance de poder entre dos alumnos y no es una conducta
17
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sistemática. Los conflictos son más comunes, no tan graves y hay tendencia a
través del diálogo a transformarlo, esto no quiere decir que no atente contra el
clima escolar.
La manera en que se resuelva el conflicto y el respeto a la dignidad de los otros
y otras puede contribuir a un ambiente escolar agradable y pacífico. Aprender a
resolverlos de una manera positiva, puede dar, tanto al niño o niña que agrede
como a la víctima, herramientas distintas para afrontar las situaciones que les
molestan. Recordar que la manera en que se maneje la disciplina y se
reaccione ante estas situaciones será un modelo de cómo resolver conflictos.
Se debe contar con herramientas teóricas y metodológicas que orienten este
manejo.
El diálogo es la herramienta por excelencia en la transformación y resolución
de conflictos, en el marco del respeto, el reconocimiento mutuo y de búsqueda
de la armonía, no sólo en lo individual sino también en lo colectivo. El propósito
es encontrar una solución mutuamente satisfactoria entre las partes
involucradas. En este sentido, es útil seguir las siguientes orientaciones:
a) Promover la asertividad
Poder hablar de los sentimientos y opiniones de manera adecuada, sin ser
agresivos, ni herir a los demás, es tener una conducta asertiva. Para poder
resolver un conflicto es necesario poder expresar los sentimientos.
La asertividad puede verse también como una estrategia de comunicación
respetuosa y madura, que no agrede ni somete a las personas. Permite el
ejercicio de la ciudadanía para que las personas comuniquen sus sentimientos
e ideas, defiendan sus derechos y planteen sus necesidades e intereses, sin
herir ni ofender.
b) 5 Hacer conciencia de la importancia de la denuncia libre temor
La razón principal por la que los testigos no denuncian y apoyan el acoso,
aunque no estén de acuerdo, es el temor a las represalias. Los niños y las
niñas tienen miedo a que los llamen chismosos, al rechazo del grupo o a
volverse el próximo blanco de ataque. Poder identificar y expresar este temor,
es el primer paso para atreverse a actuar de manera diferente. El temor debe
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expresarse con una persona de confianza y en un ambiente seguro, que le
garantice que se hará un buen manejo de la información.
c) Diferenciar entre ser “chismoso” y denunciar
Apoyar al alumnado a darse cuenta de que “chismosear” y denunciar no es lo
mismo. El “chisme” es decir cosas que no son ciertas, con lo cual se ocasiona
problemas a otras personas. Cuando un niño o niña denuncia una conducta de
acoso escolar está protegiendo la seguridad de otro niño, por lo tanto está
colaborando con un ambiente de paz en el aula y en la escuela. Promover esto
como un valor y buscar formas de reconocer y proteger a quien denuncia.
d) Hacer sugerencia para los testigos
Los niños y niñas que presencian el acoso escolar pueden actuar de varias
maneras:
- Negarse a participar activamente del acoso, es decir no apoyar al
agresor de ninguna forma. Evitar las burlas o risas que hagan pensar
al niño o niña que agrede que se está de acuerdo con lo que hace.
- Irse del lugar y negarse a presenciar la situación violenta.
- Intervenir. Pueden decirle al otro niño o niña que pare, que no se
debe tratar a las personas de esa manera.
- Acompañar a la víctima y ofrecerle su amistad.
- Involucrar en su grupo a los niños y niñas que han sido rechazados o
excluidos.
- Distraer al niño o niña que agrede para que pare la conducta.
Capitulo 6
ANTE EL ACOSO ESCOLAR: RESPONDER EFECTIVAMENTE COMO PERSONAL DOCENTE
El trabajo de prevención y concienciación no tendrá ningún efecto si la niñez no
confía en que el acoso escolar será controlado una vez que lo denuncien. La
manera en que maestros, maestras y el centro educativo respondan será la
pieza clave para esto. La responsabilidad de los adultos es intervenir a tiempo.
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63
1. Actuar inmediatamente
Si se es testigo de una situación de acoso escolar, pare la conducta en
ese mismo momento; Pida a quienes presencian el evento que se
alejen del lugar. Recordemos a los niños y niñas que en el centro
educativo no se permitirá que se trate de esa manera a los demás.
2. Hablar con cada uno por separado
Cuando habla con el niño o la niña que cometió el acoso escolar, es
común que no tome responsabilidad de sus acciones y culpe a los
demás. El niño o niña que agrede encontrará siempre razones, en
apariencia válidas, que justifican su comportamiento.
El maestro o maestra debe evitar caer en este juego: no hay razón que
justifique la agresión física o psicológica que haga sentir humillación a
otras personas. Enfatizar que este comportamiento es inaceptable y
aplicar inmediatamente las consecuencias determinadas.
3. Aplicar sanciones inmediatas
Hablar con los niños y niñas que fueron testigos del evento. Investigar
los pormenores de la situación para determinar la gravedad de los
hechos y sus causas; Comunicarse con otros docentes y personal
administrativo. Es importante que todos los adultos de la escuela estén
al tanto de los casos identificados.
Algunas sanciones pueden ser:
Disculparse con la víctima.
Hablar del incidente con un maestro o maestra.
Pagar por las pertenencias, si es el caso.
Limpiar u ordenar las cosas que destruyó.
Tiempo fuera. Aislarlo durante un momento en la oficina de
la dirección o en un lugar destinado para esto
Quitarle recreos u otros privilegios.
Realizar alguna tarea en la escuela, como arreglar la
jardinería barrer o limpiar las aulas.
Explicar la situación y las reglas de la escuela en cuanto a
este tipo de comportamiento.
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64
CAPITULO 7
APOYEMOS A LA VICTIMA
Cuando se ha identificado un niño o niña como
víctima de acoso escolar, es necesario intervenir
directamente y derivar la problemática al comité
conformado para su abordaje e identificar la
solución correspondiente .
En general, los estudiantes que son víctimas de
acoso escolar se perciben a sí mismos como
más débiles, tanto física como emocionalmente, que los niños o niñas que los
agreden. Se culpan de las agresiones y creen que los adultos no serán
capaces de ayudarlos.
El maltrato, el acoso, la violencia son producto de las relaciones de poder
asimétricas, de mecanismos opresores de poder, la forma como se
desarrollan las relaciones en la escuela, son determinantes a la hora de crear
un clima de respeto, ayuda y cooperación dentro y fuera del aula, se deben
promoverse relaciones basadas en parámetros como respeto, la identidad,
disciplina, reglas de convivencia realizadas y consensuadas desde y con el
alumnado.
Los educandos a menudo ven con ligereza como ponen en práctica los
valores, la ausencia de límites y reglas de convivencia, influyen en la forma de
comportamiento hostil, manifestado a menudo a través de acoso escolar. Las
víctimas de este problema viven la peor parte, que va desde la pérdida de
interés por los estudios, la apatía por la vida escolar, la desmotivación, la
frustración, depresión, aislamiento, que pueden llevar a una situaciones de
fracaso escolar, trastornos emocionales, problemas psicosomáticos, ansiedad,
e incluso pensamientos suicidas
21
65
4. HABLAR CON EL NIÑO O NIÑA
Establecer claramente con el niño y la niña que él o ella no tiene la culpa
de ser agredidos y no merecen ser tratados de esa forma. Es necesario
reforzar su sentido de seguridad dentro del aula y del centro educativo.
5. ESTABLECER UN LUGAR SEGURO
Identificar un lugar donde se sientan seguros dentro de la escuela, donde
puedan acudir en situaciones de acoso escolar. Este puede ser la oficina
de dirección o un lugar específico dentro del patio de juego en donde haya
supervisión constante, por ejemplo.
CAPITULO 8
LOS TESTIGOS: Los niños y niñas actúan agresivamente algunas veces, porque no conocen
otra forma de reaccionar cuando algo los molesta. Por lo que, considerando el
momento específico, se deben asumir algunas alternativas de acción que se
pueden recomendar cuando hay comportamiento agresivo.
Garantizar una red de apoyo
Contribuir a reforzar su autoestima
Promover la amistad con otros niños y niñas
Fomentar la respuesta gradual ante quien lo agredió
22
66
Los comportamientos agresivos suelen ser:
CAPITULO 9
CÓMO AYUDAR
AL NIÑO O NIÑA QUE AGREDE
Detrás de la conducta agresiva de una niña o un niño acosador, es probable
que exista un complejo escenario de violencia y carencias afectivas. Aunque
esto no es siempre así, ni constituye una justificación para el abuso de poder,
la empatía del maestro o maestra puede resultar el primer paso hacia el
cambio.
Irse del lugar.
Respirar profundo.
Decirle a un adulto.
Contar despacio de 1 a 10 para calmarse.
Pensar en cosas positivas.
Parar y pensar antes de actuar.
Visualizar las consecuencias.
Hacer un dibujo de cómo se siente.
Buscar otra persona con la que puedan estar.
Este tipo de estrategias puede practicarse en pequeños grupos. El o la
docente presenta al grupo de estudiantes situaciones hipotéticas de
conflicto para su análisis, discusión y toma de decisiones.
Luego ponen en práctica los 5 pasos de la resolución de conflictos a través
de dramatizaciones:
Tranquilizarse.
Describir el problema.
Explicar cómo se siente.
Escuchar el punto del otro sin interrumpir.
Buscar juntos una solución que satisfaga a todos.
23
67
Los niños y niñas que cometen acoso escolar necesitan:
CAPITULO 10
INVOLUCREMOS A LOS PADRES Y MADRES DE FAMILIA
Los padres y madres de familia deben
tener acceso a la misma información,
al igual que docentes y estudiantes,
acerca del acoso escolar. Pueden
elaborar una breve hoja informativa o
bien organizar una charla dentro de su
comunidad. Es importante aclarar a los
padres y las madres de familia, que “no
hacer nada” es también parte del
acoso y contribuye a que siga
sucediendo. La información de los 5 mitos acerca del acoso escolar,
presentada al inicio de esta guía, puede ser útil en este caso.
• Reconocer sus acciones.
• Reconocer las consecuencias de sus acciones para sí
mismos.
• Cambiar su conducta para mantenerse fuera de problemas.
• Encontrar maneras adecuadas de conseguir sus fines.
• Reconocer las consecuencias de sus acciones para los demás.
• Aprender a confiar en los otros y demorar la gratificación.
• Establecer relaciones con adultos que les puedan ayudar
24
68
El principal objetivo de reunirse con los padres y madres, tanto del niño o niña
que agrede como de la víctima, es encontrar maneras en que los adultos
alrededor puedan asumir el compromiso para sancionar y erradicar la conducta
agresiva. En el caso de la víctima, será importante asegurarles que la escuela
tiene un plan para ayudar al niño o niña y proveer un ambiente seguro.
En el caso de los padres y madres del niño o niña que agrede, no se trata de
culparlo ni etiquetarlo. Es posible que los padres y madres se muestren
sorprendidos y no hayan observado este tipo de conductas en casa, de manera
que pueden mostrar una actitud defensiva. El maestro o la maestra deben ser
cautelosos al respecto y mostrar una actitud de conciliador a fin de transformar
el problema y asumirlo como tal.
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26
69
GLOSARIO
CAPITUA
Amenaza a la integridad:
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan amilanar mediante las
amenazas contra la integridad física del niño. Es algo triste pero que sin duda a
muchos. Han tenido que soportar durante toda su estancia en la escuela.
Bloqueo social: Son todas esas conductas por parte del agresor que lo que
buscan es bloquear socialmente a la víctima y hacer que está se aislé
socialmente y que se le margine por las conductas de bloqueo que se le
impone.
Coacción:
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la víctima
realice acciones contra su voluntad. Mediante estas conductas quienes acosan
al niño pretenden ejercer un dominio y un sometimiento total de su voluntad.
El que la víctima haga esas cosas contra su voluntad proporciona a los que
fuerzan o tuercen esa voluntad diferentes beneficios, pero sobre todo poder
social.
Empatía
Una habilidad, propia del ser humano, que nos permite comprender y
experimentar el punto de vista de otras personas o entender algunas de sus
estructuras de mundo, sin adoptar necesariamente esta misma perspectiva.
Exclusión social:
Agrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la participación
al niño acosado. El “tú no”, es el centro de estas conductas con las que el
grupo que acosa segrega socialmente al niño. Al ningunearlo, tratarlo como si
no existiera, aislarlo, impedir su expresión, impedir su participación en juegos,
se produce el vacío social en su entorno.
25
70
Hostigamiento:
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que consisten en acciones de
hostigamiento y acoso psicológico que manifiestan desprecio, falta de respeto y
desconsideración por la dignidad del niño. El desprecio, el odio, la
ridiculización, la burla, el menosprecio, los motes, la crueldad, la manifestación
gestual del desprecio, la imitación burlesca son los indicadores de esta escala.
Intimidación no siempre tiene que ser también de manera agresiva. La
intimidación puede ser también a través de computadoras y teléfonos celulares
entre otros.
Intimidación:
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que persiguen amilanar,
amedrentar, apocar o consumir emocionalmente al niño mediante una acción
intimidatoria. Con ellas quienes acosan buscan inducir el miedo en el niño. Sus
indicadores son acciones de intimidación, amenaza, hostigamiento físico
intimidatorio, acoso a la salida del centro escolar.
Manipulación social:
Agrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden distorsionar la
imagen social del niño y “envenenar” a otros contra él. Con ellas se trata de
presentar una imagen negativa, distorsionada y cargada negativamente de la
víctima.
Prejuicios:
Consiste en criticar de forma positiva o negativa una situación o una persona
sin tener suficientes elementos previos. Es una actitud que puede observarse
en todos los ámbitos y actividades de la sociedad, en cualquier grupo social y
en cualquier grupo de edad, e implica una forma de pensar íntimamente
relacionada con comportamientos o actitudes de discriminación
Resolución de Conflictos: Es una técnica que nos permite reconocer y
aceptar las propias emociones de los y las estudiantes, así como identificar los
pensamientos que generan los problemas. Es recomendable poner en
práctica la capacidad de escucha.
71
CAPITULO IV
PROCESO DE EVALUACIÓN
4.5 Evaluación del diagnóstico
La primera etapa del ejercicio profesional supervisado, se denomina
diagnóstico institucional, que permite recopilar información relevante
acerca de la estructura organizacional y funcional de la institución
patrocinante, así también detectar el problema objeto de solución de la
institución beneficiada.
Para la realización del diagnóstico institucional se aplicaron técnicas de
investigación como: La entrevista, observaciones, con base en la guía
contextual e institucional, análisis FODA; lo que permitió conocer
ampliamente la situación del establecimiento y la determinación de la
problemática a abordar.
Los recursos utilizados para conocer y manejar la información generada
en base a la problemática fue a través de la consulta de libros de actas,
texto de proyectos, con ayuda de técnicas que permitió contar con un
panorama más amplio, para detectar las necesidades y darles solución,
muchas de ellas podrían solucionarse a corto, mediano y otras a largo
plazo.
Es necesario destacar que debido a la limitante constituida por la
limitación del tiempo con que se cuenta para ejecutar este proyecto, fue
necesario priorizar el problema y sus posibles soluciones y con el aporte
de autoridades municipales, educativas y Organizaciones no
Gubernamentales y Gubernamentales, quienes en alguna medida
costearon el proyecto.
De la información recopilada se analizó, clasificó, ordenó y sistematizo,
para tomar una decisión a partir de la priorización de las problemáticas
identificadas y urgente para iniciar el abordaje a través del cuadro de
problemas, donde la necesidad de Contextualizar la Guía para la
72
Identificación y Prevención del Acoso Escolar, para proveer y facilitar las
herramientas conformadas en materiales dirigidos a las y los docentes
para la identificación, prevención y erradicación de esta problemática en
el establecimiento.
A través del diagnostico institucional se constató el listado de carencias
o necesidades de la institución beneficiada con el problema urgente a
solucionar.
4.6. Evaluación del Perfil
La etapa del Perfil del Proyecto es la presentación que hace el estudiante
del diseño del Proyecto en base al problema resultante del diagnostico
institucional en la comunidad beneficiada. A través del perfil se estableció
el presupuesto detallado de costos e insumos, se organizaron las
actividades cronológicamente. Además se logró definir el ¿Qué hacer?,
¿cómo hacer?, ¿Cuándo hacer? Y ¿con qué hacer el proyecto?
En base a las actividades programadas cronológicamente en el perfil, se
elaboró la Guía Contectualizada para la Identificación y Prevención del
Acoso Escolar (Bullying) con docentes del Instituto Básico por Cooperativa
de la lotificación Santa Teresita Zona 2, Chimaltenango, y paralelo a ello se
capacitó a docentes para que se apropien del contenido de la guía para
luego ponerlo en práctica con los casos que hay identificados en el
establecimiento.
La etapa del perfil se evaluó con una lista de cotejo que nos permitió
conocer el logro en cada actividad programada en la elaboración de la Guía
Contextualizada.
73
4.7 Evaluación de la ejecución
La evaluación de la ejecución se realizó para verificar si lo ejecutado
responde a lo planificado, las actividades establecidas en el perfil. La ejecución
del proyecto fue supervisado por medio de las observaciones de la licenciada
Jenny de Montufar y la epesista. Al finalizar el proyecto se evaluó con un
cronograma de actividades donde se verifico el resultado de cada una de ellas,
ejecutadas en el tiempo indicado, por medio de las observaciones realizadas,
los resultados fueron favorables de parte de la Sicóloga del Centro de Ayuda
Integral, quien indicó que cada una de las evaluaciones durante el desarrollo de
las capacitaciones fueron aplicadas por medio de ejercicios demostrando el
entendimiento de cada uno de los temas presentados. La Licenciada Nirma
Delfina Ramírez Ovalle, hizo las correcciones necesarias a la Guía
Contextualizada para la identificación y prevención del Acoso Escolar
(Bullying), dictaminó favorablemente.
74
4.8 Evaluación Final
La evaluación final del proyecto, se realizó por medio de la observación
del asesor del Ejercicio Profesional Supervisado de la Facultad de
Humanidades sección Chimaltenango, Licenciada Nirma Ramírez, el
director del establecimiento Luis Pajarito Zamora y docentes del
establecimiento. Se constató que la realización del proyecto contribuyó
favorablemente para la identificación, sanción y erradicación de esta
problemática que a nivel nacional está afectando en altos niveles a la
comunidad estudiantil y que este departamento y particularmente en el
centro educativo donde se llevó a cabo ha permitido identificar la
evolución de algunos casos de violencia entre estudiantes.
75
CONCLUSIONES
1. Se fortaleció el proceso educativo en el Instituto Básico por cooperativa,
Lotificación Santa Teresita Zona 2 Chimaltenango, a través de la
Contextualización de la Guía para la Identificación y Prevención del
acoso escolar.
2. Se socializó la Guía contextualizada para la identificación y prevención
del Acoso escolar con docentes y personal administrativo del Instituto
Básico por cooperativa.
3. Se formó una comisión para el abordaje de la problemática integrada por
docentes, administrativos, y dos representantes de cada sección de
grado, un alumno y una alumna.
4. Se reprodujo y entregó la Guía contextualizada para la Identificación y
Prevención del Acoso Escolar a docentes y personal administrativo del
Instituto Básico por Cooperativa, lotificación Santa Teresita Zona 2,
Chimaltenango.
76
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda al Ministerio de Educación, Director Departamental de
Educación, Director del Establecimiento, maestros y personal
administrativo darle seguimiento al proceso formativo en el marco de la
Estrategia Integral de Prevención de la Violencia Escolar.
2. Se recomienda a todo el personal la implementación de la Guía
contextualizada para la identificación y prevención del acoso escolar,
dentro del establecimiento.
3. Que las autoridades educativas departamentales realicen propuestas
ante el Ministerio de Educación para establecer mecanismos para frenar
los índices del acoso escolar.
4. Conformar una comisión o comité que trabaje en contra de la violencia
entre estudiantes, conformado por personal docente, representantes
estudiantiles, y autoridades administrativas
77
BIBLIOGRAFÍA
1. Alejandro Castro Santander
Violencia Silenciosa en la Escuela
Segunda Edición
Octubre 2007. Pag.5
2. Dora Vera de Restrepo
Acoso Escolar
Octubre 2011. Pag.11
3. Guía para la Identificación y Prevención del Acoso Escolar (Bullying)
Ministerio de Educación
Guatemala Junio 2011. Pág. 41
4. Manual de funciones de la Municipalidad de Patzún, Chimaltenango
Egrafìa
El bullying.com
Sin conflictos.com
www.munipatzun.gob.gt
ANEXOS
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
PLAN DE DIAGNÓSTICO INSTITUCIÓN PATROCINADA
1. PARTE INFORMATIVA 1.1. Institución: Instituto Básico por Cooperativa
1.2. Dirección: Manzana “F” Área Escolar Lotificación
Santa Teresita, Zona 2
1.3. Municipio: Chimaltenango
1.4. Departamento: Chimaltenango
1.5. Director: Licenciado Jorge Luis Pajarito Zamora
1.6. Practicante (EPS) PEM. Thelma Odilia Otzoy Catú
1.7. Etapa: Observación y Diagnóstica
1.8. Fecha de Inicio: 03 de Noviembre 2011
1.9. Fecha de Finalización: 30 de Noviembre 2011
2. JUSTIFICACIÓN
El Instituto Básico por Cooperativa, se localiza en la lotificación Santa Teresita
zona 2, Chimaltenango del mismo departamento, en este establecimiento el
Director y docentes realizan su mejor esfuerzo por atender a jóvenes y señoritas
de escasos recursos económicos, orientándoles en las áreas pedagógicas y
técnicas, actualizadas por el Ministerio de Educación y según el Currículo
Nacional Base del Nivel básico, con el propósito de brindar una formación
integral al alumnado que atiende este establecimiento. Por tal razón se decidió
seleccionar la institución, con sede en este municipio, para realizar un estudio
que permitirá priorizar, analizar y comprender las necesidades que el
establecimiento presente.
3. OBJETIVOS:
3.1. General
Identificar los problemas y necesidades que se encuentren en el Instituto
Básico por Cooperativa, de la Colonia Lotificación Santa Teresita zona 2, de
Chimaltenango.
3.2. Específicos
Determinar necesidades y problemas de los estudiantes y priorizar las
soluciones a los problemas más inmediatos y brindarle tratamiento.
Recabar información de la Institución
Analizar las viabilidades y alternativas de solución a los problemas
detectados para el fortalecimiento y funcionamiento efectivo de la
Institución.
4. ACTIVIDADES:
1. Entrega de solicitud de autorización para la realización de EPS a Director del
Instituto.
2. Autorización del Señor Director del Instituto para la realización del Ejercicio
Profesional Supervisado.
3. Presentación con el personal docente y estudiantes
4. Observación directa de las instalaciones de la sede sujeto de estudio
5. Identificación de Procesos Formativos y otras actividades que realiza la
Institución
6. Identificación de los problemas o necesidades
7. Entrevista al personal que labora dentro del Instituto
8. Elaboración de los instrumentos para detectar las necesidades que realiza la
institución
9. Aplicación de instrumentos
10. Tabulación y clasificación de información, según instrumentos aplicados
11. Detección de los problemas dentro de la Institución
12. Priorización de Problema.
5. RECURSOS
HUMANOS MATERIALES FINANCIEROS INSTITUCIONAL
Director
Secretaria
Personal
docente
Asesora de EPS
Epesista
Computadora
Impresora
Hojas Bond
Biblioteca
Fotocopias
Cámara
Fotografías
Q.250.00 Instituto Básico
por Cooperativa
lotificación Santa
Teresita Zona 2
Chimaltenango
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES 01-04
de Nov.
07-11
de Nov.
14-18
de Nov.
21-25
de Nov.
28-30 de
Nov
Entrega de solicitud de
autorización para la
realización de EPS a
Director del Instituto
X
Entrega de solicitud de
autorización para la
realización del EPS
X
Presentación con el
personal docente
X X
Observación directa de
las instalaciones de la
sede sujeto de estudio
X
Identificación de proceso
formativos y otras
actividades que realiza la
Institución
X
Identificación de los
problemas o necesidades
X
Entrevista al personal que
labora dentro del
establecimiento
X
Elaboración de los
instrumentos para
detectar las necesidades
que realiza la Institución
X
Aplicación de
instrumentos
X
Tabulación y clasificación
de información, según
instrumentos aplicados
X
Detección de los
problemas dentro de la
Institución.
X
Priorización de Problema X
7. DESARROLLO
No. ACTIVIDADES METODOLOGIA RECURSOS PRODUCTO
01 Selección de
Proyecto
Diálogo Director
Epesista
Obtención de
Información
02 Presentación de
solicitud a Director
de la Institución
Diálogo Director
Epesista
Autorización
para realizar el
EPS
03 Autorización de
solicitud de EPS
Diálogo Director
Epesista
Secretaria
Permiso
autorizado para
realizar el EPS
04 Reconocimiento de
las instalaciones
Participativo Director
Epesista
Reconocimiento
de las
instalaciones
05 Presentación ante el
personal que labora
Participativo
Director
Epesista
Identificación
de las personas
que laboran en
la institución
06 Identificación de
Procesos formativos
Preguntas
directas
Director
Coordinadores
Secretaria
Definir
procesos
formativos
07 Reconocimiento de
funciones y
actividades del
personal
Participativo y
preguntas
directas
Director
Epesista
Personal
Secretaria
Identificación
de las
funciones del
personal que
labora dentro
del Instituto
08 Entrevista al
Director de la sede
del EPS
Diálogo oral y
escrito,
entrevista
Director
Epesista
Recavación de
información en
relación al
trabajo que se
desarrolla en la
Institución
09 Aplicación de
instrumentos para
detectar y priorizar
problemas dentro de
Participativo,
entrevista
Director
Personal
Recursos
materiales,
Obtención de
problemas que
existen en la
Institución y
la institución físicos, hojas,
Epesista
que merecen
tratamiento
10 Tabulación y
ordenamiento de
datos según
instrumentos
aplicados
Participativo Epesista Obtención de
datos con los
instrumentos
aplicados
11 Detección de
problemas dentro de
la institución
Diálogo,
preguntas
directas
Director
Epesista
Identificar los
problemas
existentes
12 Selección de
problema a trabajar
Participativo Director
Epesista
Problema
seleccionado
8. EVALUACIÓN
Para evaluar los objetivos propuestos dentro del presente plan, se aplicaran
herramientas adecuadas para una buena recolección de información dentro de
la institución sujeta a estudio, la cual posteriormente nos guiará para
diagnosticar con mayor veracidad y objetividad, las carencias y necesidades
más urgentes de la institución con el objetivo de contribuir con la formación
integral de las y los estudiantes.
9. PRESUPUESTO
MATERIALES A UTILIZAR
Hojas Q.40.00
Internet Q.50.00
Impresiones Q.25.00
Fotocopias Q.35.00
Imprevistos Q.100.00
TOTAL Q. 250.00
f._________________________
PEM. Thelma Odilia Otzoy Catú Lic. Jorge Luis Pajarito Zamora
Director Instituto
F______________________________
Vo. Bo. Licda. Nirma Delfina Ramírez Ovalle
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
ENTREVISTA DIRIGIDA PARA EL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DEL INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA
2 CHIMALTENANGO
INSTRUCCIONES: A continuación se presenta una serie de preguntas, por favor responda según corresponda a cada una.
1. El crecimiento de la población estudiantil provoca, problemas entre los estudiantes ¿Qué opina sobre los efectos y qué soluciones propone? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. En la actualidad la violencia escolar se da solo entre niños, ¿Qué cree es eso así aquí en el establecimiento? ________________________________________________________________________________________________________________________¿Porque cree que se ha generalizado el problema de violencia escolar?_________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________
3. ¿Qué problemas presenta a los docentes esta problematica,?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. ¿Cree que es importante abordarlo? ¿Qué conocimiento le interesa que se le de? ________________________________________________________________________________________________________________________________
5. ¿Estaría dispuesto a conocer más al respecto del tema? ________________________________________________________________________________________________________________________________
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
ENTREVISTA DIRIGIDA PARA EL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIO DEL INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA
2 CHIMALTENANGO
GUÍA DE OBSERVACIÓN OCULAR
SI NO
1. ¿Tiene salón de Actos?
2. ¿Existe una extensión de patio Adecuado?
3. ¿Aprovechan y respetan los
Estudiantes?
4. ¿Hay recipientes destinados a
la basura?
5. ¿Se mantiene la limpieza en sanitarios?
6. ¿Hay árboles alrededor del
establecimiento?
7. ¿Cuenta con depósito de agua potable?
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SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
LISTA DE COTEJO PARA EVALUAR EL DIAGNÓSTICO
No. INDICADORES ASPECTOS
SI NO 1 ¿Se utilizaron estrategias para elegir la institución?
2 ¿Se solicito con anticipación a las instituciones para el diagnóstico?
3 ¿Las autoridades de la institución atendieron la solicitud?
4 ¿Demostraron interés en participar como institución patrocinante?
5 ¿Las personas encargadas proporcionaron la información requerida?
6 ¿Atendieron cordialmente a los intereses de la Facultad de Humanidades de la Universidad De San Carlos de Guatemala?
7 ¿Todas las entrevistas se realizaron con profesionalismo?
8 ¿Se utilizaron herramientas de observación en la institución?
9 ¿Se utilizaron las técnicas adecuadas para definir el problema?
10 ¿Se entregó un informe del diagnóstico a la institución?
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
LISTA DE COTEJO PARA EVALUAR EL PERFIL
No. INDICADORES ASPECTOS
SI NO 1 ¿El nombre del proyecto expresa con claridad lo que se
pretende realizar?
2 ¿El perfil del proyecto indica claramente hacia qué aspecto de la institución se dirige?
3 ¿El nombre del proyecto indica con claridad en qué lugar se ejecuta el proyecto?
4 ¿El perfil, llena los criterios considerados en el manual del Ejercicio Profesional Supervisado?
5 ¿Los objetivos del proyecto van a la solución del proyecto seleccionado?
6 ¿La justificación del proyecto se considera claro y declara razones amplias para planificar el proyecto?
7 ¿Las metas van acorde a los objetivos del proyecto?
8 ¿Se llevaron a cabo todas las actividades planificadas?
9 ¿Considera que el perfil es parte importante del proyecto?
10 ¿El presupuesto contenido en el perfil refleja la realidad?
11 ¿Se encuentra bien definido los beneficiarios directos e indirectos?
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
LISTA DE COTEJO PARA EVALUAR LA EJECUCIÓN
No. INDICADORES ASPECTOS
SI NO 1 ¿Se alcanzaron los objetivos planificados del perfil?
2 ¿Se llevaron a cabo las actividades según lo planificado?
3 ¿Los resultados del proyecto fueron los esperados?
4 ¿El presupuesto establecido fue suficiente para la ejecución del proyecto?
5 ¿Se logró la participación de las personas prevista en el perfil del proyecto?
6 ¿Los resultados del proyecto fueron aceptados por la institución beneficiada?
7 ¿El proceso fue controlado con técnicas adecuadas?
8 ¿Los instrumentos de recopilación de información para la finalización del proyecto fueron los adecuados?
9 ¿Fue suficiente el tiempo y los recursos para la ejecución del proyecto?
10 ¿Se logró la armonía y buena relación entre las involucradas autoridades locales, educativas estudiantes?
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
LISTA DE COTEJO PARA EVALUACIÓN FINAL
No. INDICADORES ASPECTOS
SI NO 1 ¿Las evaluación contribuyó para e buen proceso de cada
una de las fases?
2 ¿Los objetivos propuestos en la evaluación del perfil fueron alcanzados?
3 ¿El proyecto elaborado fue interesante a la institución patrocinante?
4 ¿Los instrumentos utilizados en la evaluación de la ejecución?
5 ¿Los instrumentos utilizados en la evaluación de diagnóstico fueron los apropiados?
6 ¿Se alcanzaron los objetivos propuestos en la evaluación del perfil del proyecto?
7 ¿Los instrumentos que se emplearon en el proceso de evaluación fueron los adecuados?
8 ¿Se adecuaron los instrumentos para la evaluación del proyecto?
9 ¿Se cumplieron los objetivos trazados en cada fase del proyecto?
10 ¿Se cumplieron las expectativas esperadas en cada fase del proyecto?
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
EVALUACIÓN DE DIAGNÓSTICO
INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA 2 CHIMALTENANGO INSTRUCCIONES: Marque no una X la opción que usted considere correcta.
1. ¿Los instrumentos utilizados para la realización del SI NO diagnóstico fueron elaborados adecuadamente?
2. ¿La información recabada con la técnica FODA contribuyó para seleccionar las deficiencias o carencias SI NO de la institución?
3. ¿La información recopilada es suficiente para el
documental y ayuda a fundamentar el diagnóstico? SI NO
4. ¿La bibliografía consultada para el análisis documental ayuda a fundamentar el diagnóstico? SI NO
5. ¿La solución propuesta, producto del diagnóstico, es de beneficio para la institución? SI NO
6. ¿El resultado del diagnóstico, contempla un problema real de la institución? SI NO
7. Considera usted que el diagnostico es fundamental realizar una investigación?
SI NO 8. ¿Se realizó el análisis de viabilidad y factibilidad a sus
posibles soluciones o en los problemas detectados en el diagnóstico? SI NO
9. ¿La colaboración de las personalidades, colaboraron para realizar el diagnóstico en el tiempo adecuado? SI NO
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
ENTREVISTA DIRIGIDA PARA EL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIO DEL INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA
2, CHIMALTENANGO Nombre del proyecto: ______________________________________________ Fecha: _________________________________________________________ INSTRUCCIONES: Responda las siguientes interrogantes. Marque con una X en el lugar correspondiente según su criterio.
1. ¿Los objetivos del perfil del proyecto son claros y precisos? SI NO
2. ¿Las metas establecidas están debidamente cuantificadas? SI NO
3. ¿los objetivos del proyecto son congruentes con los objetivos políticas de la institución? SI NO
4. ¿Se ha incluido todas las actividades principales? SI NO
5. ¿Se ha seleccionado adecuadamente para el desarrollo de las actividades del proyecto, la capacidad técnica
6. de personal? SI NO
7. ¿Fue adecuado el tiempo para el desarrollo del proyecto? SI NO
8. ¿Se estableció el tiempo apropiado para todas las actividades? SI NO
9. ¿Se contó con el equipo y local apropiado para llevar a cabo proyecto? SI NO
10. ¿Se utilizaron los recursos técnicos disponible en forma SI NO adecuada?
11. ¿Se manifestó tolerancia con las necesidades imprevistas? SI NO
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES
SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
LISTA DE COTEJO PARA EVALUAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA 2,
CHIMALTENANGO Nombre del proyecto: ______________________________________________ Fecha: _________________________________________________________
No. INDICADORES ASPECTOS TOTAL % DE OBSERVACIONES
SI NO SI NO SI
1 ¿Se orientó para la ejecución del proyecto?
2 ¿Se realizaron actividades previas al proyecto?
3 ¿El proyecto fue factible?
4 ¿Fue aceptable en la comunidad el proyecto?
5 ¿Las autoridades mostraron interés en el proyecto?
6 ¿El recurso financiero fue suficiente?
7 ¿Existe voluntad de los padres de familia para el proyecto?
8 ¿Existió colaboración de otras empresas?
9 ¿Existe un plan de sostenibilidad?
10 ¿Las partes mostraron interés en el proyecto?
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SECCIÓN CHIMALTENANGO EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN
PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
EVALUACIÓN FINAL DIRIGIDA AL DIRECTOR, PESONAL DOCENTE DEL INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA 2, CHIMALTENANGO
Nombre del Proyecto: _____________________________________________ Fecha: _________________________________________________________ INSTRUCCIONES: Marque con una X la opción que usted considere correcta 1. ¿Considera que el proyecto resuelve la necesidad detectada? SI NO
2. ¿El proyecto que realizó es de beneficio para la comunidad? SI NO 3. ¿El proyecto reúne las condiciones para la concientización? SI NO
4. ¿Considera que las capacitaciones realizadas al director personal docente contribuirá a la mejora de la calidad de vida de la comunidad? SI NO
5. ¿El proyecto ejecutado en la comunidad fue importante para los beneficiados? SI NO
6. ¿El proyecto ejecutado tiene sostenibilidad y seguimiento? SI NO
7. ¿El proyecto es de beneficio a toda la población? SI NO
8. ¿El proyecto fortaleció las buenas relaciones entre maestros, director, alumnos? SI NO
9. ¿Está dispuesto a colaborar con otros proyectos en en el futuro? SI NO
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL
FACULTAD DE HUMANIDADES SECCIÓN CHIMALTENANGO
EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
LISTA DE COTEJO PARA EVALUAR EL MODULO
INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA 2, CHIMALTENANGO
Nombre del proyecto: ______________________________________________ Fecha: _________________________________________________________
No. INDICADORES ASPECTOS TOTAL % DE OBSERVACIONES
SI NO SI NO SI
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMAL
FACULTAD DE HUMANIDADES SECCIÓN CHIMALTENANGO
EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA Y ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
ESCALA DE RANGO PARA EVALUAR DEL TALLER
INSTITUTO BASICO POR COOPERATIVA LOTIFICACIÓN SANTA TERESITA ZONA 2, CHIMALTENANGO
Nombre del tallerista: _____________________________________________ Fecha: _________________________________________________________ Clave de la escala 1 = Nunca 2 = Algunas veces 3 = Regularmente 4 = Siempre
ASPECTOS PUNTEO TOTAL OBSERVACIONES
Dominio del tema
Recursos audiovisuales
Material escrito
Utilización de técnicas
Utilización del tema
Puntualidad
Grupo de alumnos No.1
Ámbito FORTALEZA OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
Pedagógico Orientación de maestros(as)
Buen rendimiento de las directivas del instituto.
Apoyo del alcalde en algunas actividades.
Orientación de otras instituciones; como educación sexual.
Falta de respeto hacia docentes alumnos y administración
El mal funcionamiento o, en la falta del uniforme y apoyo de proyectos.
La falta de alumbrado público en las calles.
Mala influencia de personas hacia los alumnos.
Institucional Buena participación de alumnos en las actividades.
Alto nivel académico de los docentes.
Apoyo de iglesias para evangelizar al instituto.
El apoyo de los padres hacia a los alumnos.
Tirar la basura en el instituto.
No contar con servicio eléctrico propio.
No contar con agua potable.
No contar con mobiliario y edificio propio.
Proyección
a la
comunidad
El rendimiento de la comunidad al instituto.
El apoyo de diferentes instituciones que prestan un servicio.
Falta de economía social.
Amenazas directas de individuos.
Los padres no apoyan al centro educativo.
Tanta influencia en violencia a los alumnos.
Inte
rno
Exte
rno
Inte
rno
Exte
rno
Grupo de alumnos No.2
Ámbito FORTAL
EZA
OPORTUNID
ADES
DEBILID
ADES
AMENA
ZAS
Pedagó
gico
La explicación especifica de los cursos y en creatividad.
El apoyo de organización es del gobierno que capacitan a los docentes para mejorar su nivel educativo.
La falta de libros de lectura en los establecimientos.
La falta de puntualidad de los alumnos al establecimiento.
Instituci
onal
Que tenemos cerca de a la Policía Nacional Civil.
El apoyo del directivo de los padres de familia del establecimiento.
La falta de sanitarios, mobiliario, docentes: en general.
La falta de apoyo en los padres de familia en las actividades del centro educativo.
Proyec
ción a
la
comuni
dad
Tener el apoyo de todas las colonias alrededor del instituto.
El apoyo incondicional alrededor del sector del Centro Educativo.
Falta de un proceso de formación que fomente una convivencia pacífica.
Muchas personas no tuvieron la oportunidad de estudiar por falta de recursos económicos
Inte
rno
Exte
rno
Inte
rno
Exte
rno
Directiva de padres de familia
Ámbito FORTALEZA OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
Pedagógico Apoyos de padre de familia a docentes.
Buscar ayuda de alguna organización internacional que patrocine libros de texto.
Muy pocas iluminación.
Falta de libros de texto para los alumnos.
Falta de coordinación con los maestros
Solicitar a la policía resguardar el área.
Institucional Que la institución establezca a los alumnos para poderse formar.
Que se busquen apoyo a diferentes instituciones para que los alumnos tengan textos para poder estudiar.
Que la escuela coordine con los maestros que la institución tengan baños o sanitarios apropiados.
Que la escuela ponga buen horario para que los alumnos no corran peligro y amenazas de la delincuencia.
Proyección
a la
comunidad
Que la escuela se coordine con diferentes autoridades educativas y sectores de todas las comunidades educativas.
Coordinar programas para lograr proyectos educativos con padres de familia y COCODES.
Falta de alumnos.
Que los alumnos se traten de involucrarse en grupos ajenos.
Falta de interés de los alumnos a la enseñanza.
Inte
rno
Exte
rno
Inte
rno
Exte
rno
Personal Administrativo
Ámbito FORTALEZA OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
Pedagógico Personal capacitado.
Implementación del CNB.
Capacitaciones sobre el CNB.
Instituciones que prestan libros.
Apoyo de practicantes de universidades.
Incumplimiento de horario de clases.
Incumplimiento en la entrega de tareas.
Horario de capacitaciones.
Alimentación inadecuada.
Noviazgos. Economía. Deserción
escolar.
Institucional Trabajo en equipo.
Localización del instituto en el centro de la ciudad.
Junta directiva de padres de familia.
Apoyo de la PNC.
Falta de infraestructura propia.
Falta de iluminación en las aulas y en los ambientes de recreación.
Desinterés de padres de familia.
Horarios de trabajo en los estudiantes en jornadas escolares.
Proyección
a la
comunidad
Contar con la ayuda municipal.
Contar con el apoyo de padres de familia.
Creación de una carrera en el instituto Santa Teresita.
Ordenamiento del mercado.
Ausencia de valores en algunos sectores de la comunidad.
Ausencia de convivencia pacífica.
Existencia de maras.
Existencia de ventas de drogas.
Analfabetismo. Desorden del
mercado de ganado en la comunidad.
Inte
rno
Exte
rno
Inte
rno
Exte
rno
Personal Docente
Ámbito FORTALEZA OPORTUNIDAD
ES
DEBILIDADES AMENAZAS
Pedagógi
co
Personal capacitado.
Formación de valores.
Fomento de actividades deportivas, cívicas, culturales y religiosas.
Estudiantes trabajando en maquilas.
Impuntualidad. Incumplimiento de
tareas asignadas. Comportamiento
agresivo de los estudiantes.
Asistencia irregular a clases.
Incumplimiento del horario establecido.
Ausentismo escolar.
Trabajo infantil. Cultura de
violencia.
Institucio
nal
Liderazgo positivo.
Trabajo en equipo.
Ubicación del establecimiento.
Administración abierta.
No discriminación.
Organización de comisiones dentro del establecimiento.
Apoyo económico de instituciones gubernamentales y no gubernamentales.
Cobertura completa al ciclo escolar.
Poca iluminación eléctrica.
Falta de recursos económicos.
Mejorar y ampliar los servicios sanitarios.
Problemas visuales.
Descontrol disciplina torio.
Asistencia irregular a clases.
Poca participación en actividades educativas.
Proyecci
ón a la
comunida
d
Brinda servicio educativo.
Solidaridad en la comunidad educativa.
Involucramiento de los padres de familia en proyectos.
Apoyo económico.
Fomentar valores cívicos y morales en la familia.
Participación de PNC y ONGS en pláticas orientadoras.
Poca participación de los padres de familia.
Impuntualidad en el pago municipal.
Recorte de presupuesto.
Desinterés en la formación de sus hijos.
Recorte presupuestario por ausentismos de estudiantes.
Desaparecimiento del establecimiento.
Presión de grupos antisociales ajenos a los intereses en la educación
Inte
rno
Exte
rno
Inte
rno
Exte
rno
APENDICE
