TIK.PR01.016.01

Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Sektor Teknologi Informatika dan Komunikasi Bidang Programer Komputer

Menjaga Etika 45

KODE UNIT : TIK.PR01.016.01

JUDUL UNIT : Menjaga Etika

DESKRIPSI UNIT : Unit ini menentukan kompetensi yang diperlukan untuk menjaga profesionalisme dan etika ketika berurusan dengan kolega, klien dan atasan

ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA

01 Melindungi kepentingan klien

1.1 Kelangsungan pelayanan perhitungan dan aliran informasi dijamin sesuai yang diharapkan oleh tuntutan kerja

1.2 Integritas dan keamanan informasi dijamin pada saat dibutuhkan oleh legislasi pribadi dan kebijakan perusahaan

1.3 Konflik dari satu kepentingan di identifikasi dan di artikulasikan secepat mungkin pada pihak yang relevan

1.4 Kepentingan klien termasuk kerahasiaan dan hak milik dijaga

02 Menghasilkan produk dan layanan yang berkualitas

2.1 Produk dan layanan disediakan sesuai kebutuhan operasional dan keuntungan klien dan atasan

2.2 Dijamin pelayanan nilai uang dan produk yang dirahasiakan untuk klien dan atasan

2.3 Pekerjaan dilakukan sesuai standar internasional

2.4 Proses yang berkualitas ketka mengembangkan produk dikembangkan dan pelayanan dipelihara dan dijaga

2.5 Produk yang dihasilkan untuk klien dan atasan yang terbaik memenuhi kebutuhan mereka


Menjaga Etika 46

ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA

03 Mendelegasikan responsibilitas dan otoritas

3.1 Keterampilan, pengetahuan dan kualifikasi ditampilkan secara benar

3.2 Pelayanan dan produk dikembangkan oleh individu dan lainnya di akomodir

3.3 Informasi disediakan untuk atasan dan klien secara tidak memihak dan berkualitas sesuai standar

3.4 Area kerja yang realistis, tahapan pekerjan, anggaran biaya dan kemampuan untuk mempengaruhi tahapan proyek diperkirakan

04 Memelihara pekerjaan secara praktis

4.1 Kesehatan individu dan lingkungan di tempat kerja sesuai prosedur

4.2 Kolega dan karyawan diperlakukan secara wajar dan profesional

4.3 Pelayanan atau produk bagi kolega, klien dan karyawan dilakukan sesuai prosedur

4.4 Keterampilan profesioanl dan pengetahuan diperbaharui secara terus menerus

BATASAN VARIABEL

1. Unit ini berlaku untuk seluruh sektor teknologi informasi dan komunikasi

2. Menjaga etika bersifat internal pada bidang teknologi informasi dan komunikasi

PANDUAN PENILAIAN

1. Pengetahuan dan keterampilan penunjang untuk mendemontrasikan kompetensi, memerlukan bukti keterampilan dan pengetahuan dibidang berikut ini :

1.1 Pengetahuan dasar :. 1.1.1 Persyaratan keorganisasian pada pelayanan pelanggan

1.1.2 Legislasi kesehatan dan keselamatan kerja 1.1.3 Legislasi akses dan equity 1.1.4 Hak cipta dan property intelektual

1.2 Substansi didalam keahlian ini : 1.2.1 Keterampilan pengembangan professional dalam hubungan untuk mengidentifikasi keterampilan personal yang selalu dimutahirkan dan ditingkatkan


Menjaga Etika 47

1.2.2 Penelitian mengidentifikasi kursus, seminar, informasi industri yang relevan

2. Konteks penilaian Kompetensi harus diujikan di tempat kerja atau di tempat lain secara teori dengan kondisi kerja sesuai dengan keadaan normal

3. Aspek penting penilaian Aspek yang harus diperhatikan 3.1 Kemampuan menyediakan informasi untuk atasan dan klien secara

berkualitas sesuai dengan standar 3.2 Kemampuan memberikan pelayanan atau produk bagi kolega, klien dan

karyawan sesuai prosedur

4. Kaitan dengan unit-unit lainnya 4.1 Unit ini didukung oleh pengetahuan dan keterampilan dalam unit kompetensi

yang berkaitan dengan : 4.1.1 TIK.PR01.003.01Merencanakan dan mengorganisasikan kerja

individu 4.1.2 TIK.PR01.001.01 Komunikasi ditempat kerja 4.1.3 TIK.PR01.004.01 Kontribusi kualitas hasil kerja

4.2 Pengembangan pelatihan untuk memenuhi persyaratan dalam unit ini perlu dilakukan dengan hati-hati. Untuk pelatihan pra kejuruan umum, institusi harus menyediakan pelatihan yang mempertimbangkan serangkaian konteks industri seutuhnya tanpa bias terhadap sekor tertentu. Batasan variable akan membantu dalam hal ini. Untuk sektor tertentu/khusus, pelatihan harus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan sektor tersebut.

Kompetensi Kunci

NO KOMPETENSI KUNCI DALAM UNIT INI TINGKAT 1 Mengumpulkan, mengorganisir dan menganalisa informasi 1 2 Mengkomunikasikan ide-ide dan informasi 1 3 Merencanakan dan mengorganisir aktivitas-aktivitas 1 4 Bekerja dengan orang lain dan kelompok 1 5 Menggunakan ide-ide dan tehnik matematika 1 6 Memecahkan masalah 1 7 Menggunakan teknologi 1

Documents

TIK.PR01.016.01