Novosti

ispunjena 2014. godina za timocom: ciljevi su i premašeni

18 LOGISTIKA i TRANSPORT

Erkrat, 29.01.2015. – Ponuđač vodeće berze tereta na tržištu Evrope i dalje ima čvrsto tlo pod nogama i beleži uspešnu 2014. godinu. Visoke prihodne cifre TimoCom Soft- und Hardware GmbH duguje prvenstveno sve većem broju klijenata, koji ne cene samo veliku ponudu tovara i tovarnih prostora. U protekloj godini za dobru situaciju u svim oblastima poslovanja IT preduzeća zaslužni su i uvođenje mobilnog pristupa, sve veći broj ponuđača iz oblasti telematike i stabilna ponuda dugoročnih tendera. I u 2015. godini proizvođač softvera gleda u budućnost sa jednakim optimizmom. Svakom učesniku u transportnom lancu i u tekućoj godini treba da se ponudi kvalitet proizvoda koji želi.

Potpuno ispunjena očekivanjaPreduzeće sa sedištem u Erkratu kod Diseldorfa uspešno pojednostavljuje pomoću berze transporta TC Truck&Cargo® još od 1997. godine svakodnevno trans-portno poslovanje mnogih disponenata i nalogodavaca iz čitave Evrope. Preko platforme ponuđača softvera u 2014. godini je postavljeno 58,9 miliona ponuda tovara i tovarnog prostora, što u odnosu na 2013. godinu predstavlja rast od 7,6 procenata, odnosno 4,1 milion ponuda. Ukupno je objavljeno tovara za dužinu od 451 miliona metara, što u kilometrima odgovara 11-strukom obimu Zemlje. Sa količinom od preko 647 miliona tona teškog tereta TC Truck&Cargo® je pridobio i predstavnike industrije. Za platforme za tendere kompanije TimoCom u 2014. godini odlučilo se i zaključilo ugovor 6.903 novih klijenata. „Naša očekivanja su potpuno ispunjena i radujemo se što će kroz nove ugovore na berzi biti ponuđeno još više novih naloga“, kaže Marcel Frings, glavni predstavnik kom-panije TimoCom. Ako klijenti žele da preko dugoročnih naloga za transport još optimalnije iskoriste svoje kapac-itete, preduzeće koje se bavi razvojem softvera na svojoj onlajn platformi za evropske tendere u oblasti trans-porta TC eBid® već godinama nudi još jednu pouzdanu alatku. O tome svedoči ukupno 6.022 tendera koji su odrađeni u 2014. godini, ali Frings ističe: „Sigurni smo da naši klijenti profitiraju od ovih dodatnih tovara. Sa 33.000 aktivnih pružalaca usluga u oblasti transporta i logistike, svim učesnicima u transportnom lancu nude se novi poslovni partneri.“

Do većeg prometa preko dobrih ideja Opšti rast se ogleda i u godišnjem prometu, koji je sa

54 miliona evra nešto iznad očekivanja. Frings kaže: „Cilj koji smo sebi postavili nismo premašili samo u brojevima. I u smislu inovacija i novih polja poslovanja imali smo ispunjenu godinu sa puno pozitivnih iskus-tava.“ Ovde, između ostalog, spadaju pristup aplikaci-jama preko mobilnih uređaja, koji omogućuje pristup TimoCom platformama i dok ste na putu. Bilans u prvim mesecima: Preko 4.200 „mobilnih“ korisnika se redovno prijavljuje preko besplatne aplikacije Transport-ni barometar sa svojih pametnih telefona ili tableta. In-dividualni PIN pored uređaja i softvera za pristup brine o postizanju veoma visokog bezbednosnog standarda, na koji se klijenti TimoCom-a odavno oslanjaju. Jednako sigurno i uspešno je rešenje za praćenje TC eMap® koje prikazuje sve aktuelne telematičke sisteme na samo jednoj platformi. „Zahvaljujući dobroj saradnji sa našim partnerima mogli smo da proširimo broj interfejsa u 2014. godini na ukupno 120 evropskih ponuđača“, zadovoljan je Frings.

Usluge kao kriterijum kvalitetaRad mnogih preduzeća u Evropi koja se bave transpor-tom i logistikom TimoCom olakšava na mnogo drugih načina. Tako klijenti još od 2003. godine koriste licen-cirani servis za naplatu sa zvaničnim zakonskim odo-brenjem. Vansudska naplata zakasnelih uplata u 2014. godini je vršena jednostavno i brzo, uz stopu uspešnosti od 88%. „U suštini, naši klijenti ne moraju ni o čemu da brinu osim o tome da nama izdaju nalog“, naglašava Frings. Poverenje klijenata je takođe poraslo kroz re-dovne ankete klijenata, koje su u 2014. godini po prvi put sprovođene cele godine. „Kroz redovan razgovor sa našim korisnicima uspeli smo da svoje proizvode još više prilagodimo potrebama“, sumira Frings. Razno-likost i veličina preduzeća srednje veličine su u protekloj godini privukli i velika imena iz branše. „Kroz aktuelnu akciju povraćaja novca koja je još u toku u saradnji sa italijanskim proizvođačem pneumatika Pirelli, ostvarili smo veliku vrednost za naše klijente i dodatno doprineli smanjenju emisije CO2“, nastavlja Frings. I u 2015. godini TimoCom treba da radi na tome da razvija on-lajn tržišta tako da usluge u oblasti transporta budu sig-urne, efikasne i bazirane na procesima – i izvan granica Evrope. Frings zaključuje: „Naravno, želimo da održimo visok stepen zadovoljstva naših klijenata i to smo sebi postavili kao cilj i u 2015. godini.“