TINJAUAN MANAJEMEN

JURUSAN TEKNIK SIPIL

UNIVERSITAS BRAWIJAYA

2014

Lembar Pengesahan

1. Jenis Berkas : Tinjauan Manajemen

2. Nama Unit : Jurusan Teknik Sipil

3. Nama Institusi : Universitas Brawijaya

4. Penanggung Jawab : Sugeng P. Budio, Ir., MS. (Ketua Jurusan)

5. Koordinator Penyusun : Siti Nurlina, Ir., MT. (Sekretaris Jurusan)

6. Anggota Penyusun : Indradi Wijatmiko, Dr. Eng. (Kaprodi S1)

Alwafi Pujiraharjo, Dr.Eng. (Kaprodi S2)

Ari Wibowo, PhD. (Kaprodi S3)

Suroso, Ir., Dipl. HE., M.Eng. (Ketua UJM)

Christin Remayanti, ST., MT. (Anggota UJM)

7. Periode : Agustus 2013 s.d Agustus 2014

Malang, 11 Agustus 2014

Ketua Jurusan Teknik Sipil,

Sugeng P. Budio, Ir., MS.

NIP. 19610125 198601 1 001

I. Pendahuluan

Agar tujuan suatu organisasi dapat tercapai dengan baik diperlukan adanya

kegiatan evaluasi dan tanggap terhadap dinamika lingkungan. Karena dengan

adanya evaluasi yang dilakukan secara rutin dan berkala, serta dihasilkan suatu

rumusan tindak lanjut, maka suatu organisasi dapat mengetahui kekuatan dan

kelemahan, serta ancaman dan peluang untuk mewujudkan tata kelola yang

efektif dan efisien.

Jurusan Teknik Sipil berkomitmen untuk terus memperbaiki diri demi

tercapainya visi dan misi Jurusan. Oleh karena itu secara rutin setiap tahun

disusun tinjauan manajemen untuk mengetahui, mengevaluasi dan

merencanakan program kerja serta segala hal yang terkait, baik terhadap proses

pelaksanaan pengelolaan maupun tindakan pencegahannya yang berdampak

pada efisiensi dan efektifitas sistem manajemen. Oleh karena itu hasil dari

tinjauan manajemen merupakan rekomendasi kegiatan yang harus dilakukan

untuk tahap selanjutnya.

II. Lingkup Bahasan

Evaluasi dan kajian tinjauan manajemen dilaksanakan mengacu kepada sistem

manajemen mutu (SMM) yang dianut oleh institusi Universitas Brawijaya, yaitu

SNI ISO 9001:2008. Sehingga tinjauan manajemen dilaksanakan dengan bahasan

sebagai berikut:

1. Hasil audit yang berupa temuan-temuan audit internal mutu (AIM) siklus 11

tahun 2013, serta temuan oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi

(BAN-PT) dan Llyod’s Register Quality Assurance (LRQA) pada 4th

surveillance ISO 9001. Hasil juga ini dilengkapi dengan adanya temuan dari

cross audit – cross audit internal.

2. Umpan balik pelanggan, meliputi umpan balik terhadap kegiatan – kegiatan

yang dikelola oleh Jurusan Teknik Sipil, yaitu pada program studi sarjana,

magister dan doktor serta kegiatan laboratorium.

3. Kinerja proses bisnis (capaian sasaran mutu masing-masing bidang) dan

kesesuaian produk.

4. Tindakan pencegahan dan tindakan koreksi (hambatan program masing-

masing bidang dan tindak-lanjut untuk mengatasi hambatan tersebut)

5. Tindak lanjut tinjauan manajemen sebelumnya pada tahun 2013, yang

meliputi strategi – strategi yang dapat dilaksanakan untuk efektifitas dan

efisiensi tata kelola dan sistem manajemen mutu.

6. Perubahan yang mempengaruhi SMM, baik yang diakibatkan oleh sistem

internal Jurusan, Fakultas dan Universitas, maupun oleh eksternal dari

tingkat nasional.

7. Saran dan perbaikan untuk program kerja selanjutnya, yang juga terbahas

dalam tinjauan manajemen tahun 2014.

III. Pelaksanaan

Tinjauan manajemen ini dilakukan melalui beberapa tahapan sesuai dengan

Manual Prosedur Tinjauan Manajemen yang dimiliki oleh Jurusan Teknik Sipil.

Tahapan paling awal adalah pengumpulan data – data, yang diperoleh baik dari

internal maupun eksternal seperti data cross audit, data umpan balik pelanggan,

data akademik mahasiswa serta data – data lain. Pengumpulan data ini

dilaksanakan melalui berbagai sumber dan dilakukan pengecekan validitas data,

sehingga data yang ada diharapkan merupakan data yang akurat untuk

pengambilan keputusan. Data ini selanjutnya dianalisis dan diolah untuk

mendapatkan gambaran yang lebih jelas serta memudahkan dalam pengambilan

keputusan.

Selain data, beberapa gambaran pelaksanaan – pelaksanaan program direkam

dalam bentuk laporan akhir, laporan pertanggung jawaban, foto dan video, baik

berupa keberhasilan maupun hambatan yang terjadi untuk dapat dievaluasi

lebih jauh.

Hasil dari analisis dan evaluasi yang dilakukan oleh tim penyusun tinjauan

manajemen selanjutnya disampaikan secara resmi dalam rapat pimpinan

Jurusan Teknik Sipil yang melibatkan Ketua Kelompok Dosen Keahlian (KKDK),

Kepala Laboratorium serta Unit Jaminan Mutu. Pembahasan dalam rapat ini

menghasilkan saran dan masukkan terkait dengan program kerja yang telah

dilaksanakan serta program kerja yang harus dilaksanakan selanjutnya untuk

efektifitas dan efisiensi sistem manajemen mutu.

IV. Hasil

1. Audit Internal Mutu (AIM) dan Internal Cross Audit

Audit Internal Mutu (AIM) dan Internal Cross Audit yang dilaksanakan pada

tahun 2014 meliputi AIM unit kerja prodi Sarjana, magister dan doktor, AIM

laboratorium yang terdiri dari laboratorium struktur dan bahan konstruksi,

transportasi dan penginderaan, manajemen konstruksi jauh dan mekanika tanah

serta studio komputasi dan informasi. Selain itu sebagai rangkaian audit internal,

Jurusan Teknik Sipil juga melaksanakan cross audit antar Kaprodi, KKDK, KaLab

serta tenaga kependidikan.

a. Audit Internal Mutu (AIM) UB Unit Kerja Siklus ke-12

Hasil temuan AIM UB Siklus ke-12 yang dilaksanakan pada tanggal 2

September 2013 telah ditindak lanjuti baik pada program studi sarjana,

magister maupun doktor.

1. Program Studi Sarjana

Seperti terlihat pada lampiran 4, terdapat 14 temuan pada program studi

sarjana yang bersifat Ketidaksesuaian (KTS) maupun saran perbaikan

(observasi). Seluruh temuan telah ditindak lanjuti dengan adanya

beberapa bukti pelaksanaan / verifikasi yang menuju kepada

penyelesaian temuan (closed).

Secara garis besar temuan tersebut adalah sebagai berikut:

a. Sesuai dengan audit BAN PT, temuan yang ada meliputi masa studi

yang masih terlalu lama, prosentase mahasiswa DO atau

mengundurkan diri yang masih tinggi, jumlah dosen tetap yang

berpendidikan S3 yang masih rendah, serta aktifitas akademik dosen

atau mahasiswa ditingkat internasional yang masih rendah. Untuk

menyelesaikan temuan – temuan tersebut, telah dilaksanakan tindak

lanjut yang strategis baik dalam usaha peningkatan proses belajar

mengajar untuk menunjang pengurangan masa studi dan prosesntase

DO maupun kegiatan – kegiatan akademik ditingkat internasional

oleh dosen dan mahasiswa.

b. Dalam hal pelayanan prima, kuisoner pelayanan prima yang ada

belum mengacu pada UU 25/2009, prilaku pegawai yang masih

kurang dalam pelayanan, serta rata-rata IKM yang masih kurang

menjadi temuan pada AIM ini. Tindak lanjut yang telah dilakukan

adalah memperbaiki borang kuisoner pelayanan prima, motivasi dan

pengarahan dari Jurusan kepada pegawai diharapkan mampu

memperbaiki IKM serta meningkatkan pelayanan prima.

c. Sedangkan dari sisi kesesuaian website dengan standar universitas,

diperoleh temuan bahwa beberapa sub menu masih belum sesuai

dengan universitas. Oleh karena itu sebagai tindak lanjut yang telah

dilakukan adalah dengan menyesuai sub menu yang ada dengan

standar universitas.

2. Program Studi Magister

AIM UKPA siklus 12 dilaksanakan dengan auditor Heru Nurwarsito, Ir.,

M.Kom dan Mustofa Lutfi, Ir., MP. Dalam AIM tersebut terdapat 45 temuan

dengan 16 diantaranya adalah temuan lama yang sudah bersifat selesai

(closed). Temuan-temuan tersebut telah ditindak-lanjuti sebagai langkah

penyelesaian dan perbaikan, sebagai contoh untuk temuan yang bersifat

KTS adalah:

a. Monitoring evaluasi tenaga kependidikan yang belum dilaksanakan,

dapat diselesaikan dengan tindakan monev kependidikan oleh audit

internal maupun oleh penilaian dari pengguna jasa.

b. Belum terdapat penyesuaian kompetensi lulusan dengan visi misi. Hal

ini dapat ditindaklanjuti dengan adanya penyesuaian kompetensi

lulusan dengan visi misi melalui perbaikan kurikulum yang berbasis

KKNI

c. Beberapa dokumen – dokumen dan evaluasi terhadap sistem

pembelajaran belum dapat dilaksanakan. Tindakan perbaikan yang

diambil adalah dengan perbaikan – perbaikan tata kelola termasuk

dengan penyusunan – penyusunan dokumen – dokumen jaminan

mutu seperti tinjauan manajemen dan MP-IK.

d. Dalam hal pelayanan prima, yang menjadi temuan adalah terkait

dengan proses layanan pengaduan serta kuisoner dari para pengguna

layanan. Hal ini ditindak lanjuti dengan mengadopsi sistem

pengaduan di Jurusan Teknik Sipil serta menyusun kuisoner atau

survey IKM untuk perbaikan layanan.

e. Selain itu ada beberapa hal yang menjadi temuan dalam standarisasi

website. Hal ini ditindak lanjuti dengan perbaikan website oleh

tenaga IT yang mengacu kepada standar yang ditetapkan oleh

Universitas.

3. Program Studi Doktor

Dalam AIM UKPA Siklus ke-12 yang dilaksanakan oleh audior Prof. Djalal

dan Yuanita, drg., MKes., diperoleh 45 temuan dengan 3 diantaranya

adalah temuan lama. Secara garis besar, beberapa temuan tersebut adalah

sebagai berikut:

a. Pada kesesuaian dengan acuan borang BAN PT, diperoleh temuan

mengenai kesalahan dari cara perhitungan / pemahamana dalam

pengisian borang BAN PT. Temuan ini telah ditindak lanjuti dengan

sesuai dengan item – item ketidak sesuaian masing – masing.

b. Sedangkan dalam segi pelayanan prima, belum tersedianya target

waktu pelayanan, belum dilaksanakannya survey IKM serta belum

tersedianya sarana pengaduan menjadi temuan yang kemudian telah

ditindaklanjuti sesuai dengan temuan masing – masing.

c. Pada implementasi ISO 9001:2008, beberapa hal terkait dengan

learning outcomes serta tracer study menjadi temuan baru yang juga

telah ditindak lanjuti baik dengan perbaikan learning outcomes

maupun dengan penyusunan sistem tracer studi.

d. Dalam standarisasi website program studi, diperoleh beberapa

temuan mengenai ketidak sesuaian dengan standar website yang telah

dilakukan perbaikan sesuai dengan standar universitas.

b. Audit Internal Mutu (AIM) UB Laboratorium Siklus ke-2

AIM UB Laboratorium dilaksanakan pada tanggal 12 Nopember 2013

terhadap 6 laboratorium. Temuan – temuan yang terdapat pada 6

laboratorium tersebut telah didiskusikan bersama, dirancang penyelesaian

dari setiap temuan dan di verifikasikan dengan dukungan dokumen fisik

maupun softcopy sebagai cadangan. Setelah AIM tersebut, Jurusan Teknik

Sipil memandang perlunya pembahasan ulang terkait keberadaan

laboratorium-laboratorium tersebut serta komponen – komponen

pendukung didalamnya, sehingga hasil dari pembahasan menyatakan

penggabungan laboratorium menjadi 4 Laboratorium dan 1 Studio seperti

terlihat pada Tabel IV.1.

Tabel IV.1. Restrukturisasi Laboratorium

No. Hingga tahun 2014 Pada tahun 2014

1. Laboratorium Struktur dan

Bahan Konstruksi

Laboratorium Struktur dan Bahan

Konstruksi

2. Laboratorium Mekanika Tanah

dan Geologi

Laboratorium Mekanika Tanah dan

Geologi

3. Laboratorium Transportasi dan

Jalan Raya

Laboratorium Transportasi dan

Penginderaan Jauh

4. Laboratorium Penginderaan Jauh

5. Laboratorium Komputasi dan

Informasi

Studio Komputasi

6. Studio Perancangan Laboratorium Manajemen Konstruksi

Berdasarkan penggabungan tersebut, maka hasil AIM UB siklus ke-6 dapat

digolongkan menjadi berikut:

1. Laboratorium Struktur dan Bahan Konstruksi

2. Laboratorium Mekanika Tanah

3. Laboratorium Transportasi dan Penginderaan Jauh

4. Laboratorium Manajemen Konstruksi

5. Studio Komputasi dan Informatika

c. Internal Cross Audit

Internal cross audit dilaksanakan pada akhir tahun akademik 2013 / 2014

kepada seluruh Ketua Kelompok Dosen Keahlian (KKDK) dan Kepala

Laboratorium serta Studio (Kalab) terkait kegiatan Perencanaan (Plan),

Pelaksanaan (Do), Evaluasi (Check) dan Tindak Lanjut (Action) di kelompok

atau laboratorium masing – masing.

Hasil dari internal cross audit dapat dilihat pada tabel

Tabel IV.2 dan

Tabel IV.3 berikut:

Tabel IV.2. Hasil Internal Cross Audit KKDK

d. No

KKDK Unsur 2012/2013 2013/2014

Temuan Temuan

1 Struktur

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan

Pelaksanaan (do)

Evaluasi (check)

Tindak Lanjut (act)

2 Dasar

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan

KKDK belum menyusun dan mengusulkan jadwal kuliah untuk ditetapkan oleh jurusan

KKDK belum menyusun agenda penelitian dan pengabdian kepada masyarakat KKDK belum menyusun dan meratakan beban pembimbingan skripsi pada anggota KDK

Pelaksanaan (do)

KKDK belum sepenuhnya melakukan monitoring pelaksanaan penelitian, pengabdian kepada masyarakat, pelaksanaan skripsi

KKDK belum sepenuhnya melakukan monitoring pelaksanaan penelitian, pengabdian kepada masyarakat, pelaksanaan skripsi

KKDK belum sepenuhnya membahas topik-topik baru dalam rapat KKDK

KKDK belum sepenuhnya membahas topik-topik baru dalam rapat KKDK

Evaluasi (check)

KKDK belum sepenuhnya rutin mengevaluasi pelaksanaan penelitian, pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan oleh dosen anggota KDK

KKDK belum sepenuhnya rutin mengevaluasi pelaksanaan penelitian, pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan oleh dosen anggota KDK KKDK belum rutin melakukan evaluasi kurikulum berikut RPKPS

KKDK belum sepenuhnya rutin mengevaluasi judul-judul skripsi untuk keperluan peningkatan kualitas skripsi

KKDK belum sepenuhnya rutin mengevaluasi judul-judul skripsi untuk keperluan peningkatan kualitas skripsi

KKDK belum mengevaluasi soal tugas, kuis dan UAS

Tindak Lanjut (act)

Tidak ada temuan Tidak ada temuan

3 Keairan

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan

Tidak ada temuan

Pelaksanaan (do)

KKDK belum melakukan monitoring pelaksanaan penelitian, pengabdian kepada masyarakat dan pelaksanaan skripsi.

d. No

KKDK Unsur 2012/2013 2013/2014

Temuan Temuan

Evaluasi (check)

KKDK tidak rutin mengevaluasi pelaksanaan penelitian, pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan oleh dosen anggota KDK

Tindak Lanjut (Act)

KKDK belum menindak lanjuti hasil evaluasi atau temuan untuk perbaikan secara berkelanjutan

4 Manajemen Konstruksi

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan Tidak ada temuan Pelaksanaan (do)

Evaluasi (check)

Tindak Lanjut (Act)

5 Transportasi

Perencanaan (plan)

KKDK mengupayakan menyusun dan meratakan beban pembimbingan skripsi pada anggota KDK

KKDK menyusun agenda penelitian dan pengabdian kepada masyarakat

Pelaksanaan (do)

Tidak ada temuan

KKDK belum melakukan monitoring pelaksanaan penelitian kepada masyarakat serta monitoring pelaksanaan skripsi.

Evaluasi (check) KKDK belum mengevaluasi soal tugas, kuis dan UAS

Tindak Lanjut (act)

Tidak ada temuan

6 Geotek

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan Tidak ada temuan Pelaksanaan (do)

Evaluasi (check)

Tindak Lanjut (Act)

Sesuai dengan hasil internal cross audit, terlihat bahwa pada KDK Geotek dan

Manajemen Konstruksi proses PDCA telah berjalan dengan baik, sedangkan

pada beberapa KDK lain, seperti Dasar, Keairan dan Transportasi masih

memerlukan adanya perbaikan – perbaikan pada untuk menjaga

berlangsungnya proses PDCA.

Tabel IV.3. Hasil Internal Cross Audit Kalab

No Kepala

laboratorium / Studio

Unsur 2012/2013 2013/2014

Temuan Temuan

1 Struktur dan

Bahan Konstruksi

Perencanaan (plan) Tidak ada temuan

Tidak ada temuan

Pelaksanaan (do)

Evaluasi (check)

Kepala Laboratorium belum sepenuhnya rutin

mengevaluasi pelaksanaan penelitian, pengabdian

kepada masyarakat Tindak Lanjut

(act) Tidak ada temuan

2 Manajemen Konstruksi

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan Beberapa perancanaan

seperti pengembangan SDM belum dilaksanakan

Pelaksanaan (do) Penelitian dosen belum

melibatkan mhs untuk skripsi

Tidak ada temuan Evaluasi (check)

Kepala Laboratorium belum rutin mengevaluasi

pelaksanaan penelitian, pengabdian kepada

masyarakat Tindak Lanjut

(act) Tidak ada temuan

3 Mekanika Tanah dan

Geologi

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan Tidak ada temuan Pelaksanaan (do) Evaluasi (check)

Tindak Lanjut (act)

4 Komputasi

Perencanaan (plan)

Belum ada rencana kerja sama dengan pihak luar

Revisi terkait KKNI

Pelaksanaan (do) Tidak ada temuan Revisi terhadap MP dan IK

Evaluasi (check) Tidak ada temuan Tidak ada temuan Tindak Lanjut

(act) Tidak ada temuan

5 Transportasi

dan Jalan Raya

Perencanaan (plan)

Tidak ada temuan

Tidak ada temuan Pelaksanaan (do)

Evaluasi (check)

Tindak Lanjut (act)

Tindak lanjut sedang dilaksanakan oleh

laboratorium

2. Audit Eksternal oleh BAN PT dan LRQA

Audit eksternal oleh BAN-PT kepada program studi sarjana dilaksanakan dalam

rangkaian desk evaluation dan site visit yang dihadiri oleh Prof. Dr. Ir. Muh. Saleh

Pallu, M.Eng dan Prof. Dr. Ir. Nur Yuwono, Dipl. HE selaku asesor pada tanggal 2

s.d 5 September 2013. Hasil penilaian dari audit eksternal ini adalah akreditasi

A dengan nilai 373 dengan sertifikat akreditasi yang dikeluarkan pada tanggal 19

Oktober 2013 seperti terlihat pada Gambar IV-1 bawah ini.

Gambar IV-1. Sertifikat Akreditasi Program Studi Sarjana

Rangkaian kegiatan audit program studi magister tahun 2013 terdiri dari desk

evaluasi dan site visit oleh BAN-PT yang dihadiri oleh Prof. Ir. Ofyar Z. Tamin,

M.Sc. Ph.D dan Prof. Dr. Ir. Nur Yuwono, Dipl. HE. Hasil dari penilaian audit

eksternal ini adalah sertifikat akreditasi dengan nilai A yang ditetapkan pada

tanggal 22 November 2013 seperti terlihat pada Gambar IV-2.

Gambar IV-2. Sertifikat Akreditasi Program Studi Magister

Sedangkan audit eksternal untuk program studi doktor oleh BAN-PT telah

dilaksanakan pada tahun 2011 dengan hasil penilaian berupa akreditasi B. Audit

ini akan kembali diajukan pada tahun 2015 dengan pertimbangan sertifikasi

hasil audit 2011 akan berakhir pada tahun 2016.

3. Umpan Balik Pelanggan

Umpan balik yang dilaksanakan oleh mahasiswa terhadap pelaksanaan dan

pengelolaan Jurusan Teknik Sipil diperoleh antara lain:

a) Kegiatan Cangkrukan

Kegiatan cangkrukan dilaksanakan pada tanggal 2 Juni 2014 pukul 18.30

– 22.00 yang dihadiri oleh jajaran pimpinan jurusan teknik sipil, segenap

dosen dan tenaga kependidikan serta mahasiswa. Rangkaian acara

dimulai dengan pengenalan HMS serta program kerja, dilanjutkan dengan

pengenalan UJM serta agenda internasionalisasi jurusan yang ditutup

dengan sesi diskusi dan Tanya-jawab.

Saran dan masukkan yang diberikan pada kegiatan ini adalah perbaikan

terhadap fasilitas-fasilitas yang rusak, persiapan akreditasi internasional,

pengembangan kurikulum dengan mempertimbangkan kebutuhan kerja,

sosialisasi lowongan kerja serta peningkatan harmonisasi interaksi dosen

dan mahasiswa.

b) Umpan balik mahasiswa kepada dosen melalui SIADO

Umpan balik mahasiswa kepada dosen mulai dapat di rekap dengan baik

pada semester genap 2013/2014 dikarenakan data baru dapat diperoleh

dari UPPTI pada periode tersebut.

Berdasarkan data yang diperoleh, rata-rata penilaian mahasiswa

terhadap kompetensi dosen di dalam mengampu mata kuliah adalah

berkisar 77.74% - 81.4%. Penilaian terendah berada pada kategori adil

dalam memperlakukan mahasiswa, sedangkan yang tertinggi berada pada

katergori toleransi terhadap keberagaman mahasiswa.

Hasil umpan balik ini telah disosialisasikan kepada dosen, dengan

penerapan reward dan punishment kepada dosen dengan umpan balik

tertinggi dan terendah.

Dikarenakan hasil umpan balik tersebut masih berada dibawah standar

kepuasan yang diterapkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur

Negara (Men-PAN), maka perlu dilaksanakan evaluasi lebih mendalam

terkait akar permasalahan yang ada.

Gambar IV-3. Hasil Kuisoner Mahasiswa terhadap Dosen

3,85

3,87

3,89

3,91

3,93

3,95

3,97

3,99

4,01

4,03

4,05

Ad

il d

alam

mem

per

lak

uk

an m

ahas

isw

a

Kea

nek

arag

aman

car

a p

engu

ku

ran

has

il b

elaj

ar

Kea

rifa

n d

alam

men

gam

bil

kep

utu

san

Kej

elas

an p

eny

amp

aian

mat

eri d

an ja

wab

an t

erh

adap

per

tan

yaan

di k

elas

Kem

amp

uan

mem

ber

i co

nto

h r

elev

an d

ari k

on

sep

yan

g d

iaja

rkan

Kem

amp

uan

men

erim

a k

riti

k, s

aran

, dan

pen

dap

at o

ran

g la

in

Kem

amp

uan

men

gen

dal

ikan

dir

i dal

am b

erb

agai

sit

uas

i d

an k

on

dis

i

Kem

amp

uan

men

ggu

nak

an b

erag

am t

ekn

olo

gi k

om

un

ikas

i

Kem

amp

uan

men

ghid

up

kan

su

asan

a k

elas

Kem

amp

uan

men

jela

skan

ket

erk

aita

n b

idan

g/to

pik

yan

g d

iaja

rkan

den

gan

…

Kem

amp

uan

men

jela

skan

ket

erk

aita

n b

idan

g/to

pik

yan

g d

iaja

rkan

den

gan

…

Kem

amp

uan

men

jela

skan

po

ko

k b

ahas

an/t

op

ik s

ecar

a te

pat

Kem

amp

uan

men

yam

pai

kan

pen

dap

at

Kes

esu

aian

mat

eri u

jian

dan

/ata

u t

uga

s d

enga

n t

uju

an m

ata

ku

liah

Kes

esu

aian

nil

ai y

ang

dib

erik

an d

enga

n h

asil

bel

ajar

Kes

iap

an m

emb

erik

an k

uli

ah d

an/a

tau

pra

kte

k/p

rak

tik

um

Ket

erat

ura

n d

an k

eter

tib

an p

eny

elen

ggar

aan

per

ku

liah

an

Kew

ibaw

aan

seb

agai

pri

bad

i d

ose

n

Men

gen

al d

enga

n b

aik

mah

asis

wa

yan

g m

engi

ku

ti k

uli

ahn

ya

Men

jad

i co

nto

h d

alam

ber

sik

ap d

an b

erp

eril

aku

Mu

dah

ber

gau

l di k

alan

gan

sej

awat

, kar

yaw

an, d

an m

ahas

isw

a

Pel

ibat

an m

ahas

isw

a d

alam

pen

elit

ian

/kaj

ian

dan

ata

u…

Pem

anfa

atan

med

ia d

an t

ekn

olo

gi p

emb

elaj

aran

Pem

ber

ian

um

pan

bal

ik t

erh

adap

tu

gas

Pen

ggu

naa

n h

asil

-has

il p

enel

itia

n u

ntu

k m

enin

gkat

kan

ku

alit

as p

erk

uli

ahan

Pen

guas

aan

ak

an is

u-i

su m

uta

kh

ir d

alam

bid

ang

yan

g d

iaja

rkan

Satu

ny

a k

ata

dan

tin

dak

an

To

lera

nsi

ter

had

ap k

eber

agam

an m

ahas

isw

a

Hasil Kuisoner Mahasiswa Semester Genap 2013/2014

c) Umpan balik mahasiswa kepada tenaga administirasi melalui kuisoner

Hasil dari umpan balik mahasiswa kepada tenaga administrasi

memperlihatkan bahwa pada umumnya mahasiswa mengeluhkan waktu

pelayanan serta sikap petugas dalam menjawab pertanyaan. Meski

demikian, secara keseluruhan hasil kuisoner memperlihatkan bahwa

kepuasan mahasiswa terhadap tenaga administrasi atau tenaga

kependidikan adalah 60-80%.

Gambar IV-4. Evaluasi kepuasan pelayanan publik (tenaga kependidikan)

d) Umpan balik mahasiswa terkait pelayanan laboratorium melalui kuisoner

Kepuasan mahasiswa terkait dengan kinerja laboratorium berkisar 70-

80%. Hasil ini menunjukkan bahwa untuk dua laboratorium / studio yang

baru saja mengalami restrukturisasi organisasi memiliki nilai kepuasan

masih dibawah 75%. Sedangkan laboratorium yang telah lama berdiri,

yaitu laboratorium mekanika tanah dan geologi, transportasi dan

penginderaan jauh serta laboratorium struktur dan bahan konstruksi

telah melaksanakan pelayanan dengan cukup baik dalam kisaran 75-80%.

Meski demikian perlu dilaksanakan perbaikan agar dapat mencapai

standar kepuasan pelayanan prima sesuai Permen PAN.

0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%

Ke

pu

asan

(%

)

Pendapat Responden tentang Pelayanan Publik di Unit

Pelayanan

82.7% (A)

Gambar IV-5. Evaluasi kepuasan laboratorium oleh pengguna

e) Umpan balik mahasiswa kepada pimpinan jurusan

Umpan balik ini memperlihatkan bahwa kinerja pimpinan jurusan telah

berlangsung dengan baik dimana skor yang ada berkisar 85-95%.

Gambar IV-6. Evaluasi kepemimpinan oleh civitas akademika

4. Capaian Sasaran Mutu Jurusan Teknik Sipil

a) Permasalahan dalam memperpendek masa studi mahasiswa dan

meningkatkan indeks prestasi (IP) mahasiswa.

b) Jumlah dosen yang sesuai dengan keahlian yang dibutuhkan, dan setiap

dosen dapat memenuhi EWMP/EKD.

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

85%

Struktur dan

Bahan konstruksi

Mekanika

Tanah

Transportasi

dan Penginderaan

Jauh

Manajemen

Konstruksi

Komputasi

Pe

rse

n K

ep

uas

an (

%)

Evaluasi kepuasan laboratorium oleh pengguna

82.7% (A)

75%

80%

85%

90%

95%

100%

Ke

pu

asan

%

Rekapitulasi Audit Pimpinan oleh Jurusan

82.7% (A)

c) Masih diperlukannya usaha untuk meningkatkan kualitas dosen dan

tenaga kependidikan, serta beberapa target/sasaran kinerja yang belum

terpenuhi seperti terlihat pada Tabel IV.4 berikut:

Tabel IV.4. Sasaran kinerja Jurusan Teknik Sipil pada tahun 2013

Sasaran Unit Indikator 2014

Capaian 2014

Monitoring dan evaluasi internal terhadap visi misi

Kegiatan / tahun 1 1

Kesesuaian renstra dengan realisasi / capaian

% 70 50

Monitoring dan evaluasi internal terhadap kegiatan tridharma PT

Kegiatan / tahun 1 -

Akreditasi BAN-PT Ranking A A Persiapan akreditasi Internasional (AUN-QA)

% 50 20

Persiapan hibah PHK B2 (internasional)

% 100 100

Jumlah mahasiswa baru tidak daftar ulang

% 5

IPK rata – rata lulusan IPK 3.25 3.22 Lama masa studi lulusan tahun 4.5 4.4 Rasio dosen dengan mahasiswa S1 rasio 1:21 1:20 Intensitas update website sipil hari sekali 5 3 Database alumni % 40 80 Jumlah pertemuan alumni / perwakilan dengan PS

Pertemuan / tahun 2 3

Jumlah dosen bergelar S3 Dosen 17 21 Jumlah dosen guru besar Profesor 3 3 Jumlah paten Hak paten 3 4 Kualitas tenaga kependidikan dan laboran dengan pelatihan

Pelatihan / tahun 3 1

Jumlah penelitian tingkat internasional

Judul / tahun 1 -

Jumlah kerjasama tingkat internasional

Kerjasama / tahun 3 3

Jumlah kegiatan ilmiah tingkat internasional

Kegiatan / tahun 1 1

Keikusertaan dosen dalam organisasi profesi internasional

dosen / tahun 4 4

Kegiatan penelitian / pengabdian dengan tema rekayasa forensik

Kegiatan / tahun 3 5

Jumlah hibah kompetisi penelitian Hibah / tahun 3 1 Jumlah hibah kompetisi kerjasama Hibah / tahun 1 1 Pemisahan penggunaan alat lab untuk penelitian dan praktikum

% dari total alat 20%

Peremajaan / penggantian alat laboratorium

Usia alat (tahun) >40

Kecepatan internet (rata-rata download max)

Kecepatan download

>2.5 MB/s < 1 MB/s

Sasaran Unit Indikator 2014

Capaian 2014

Jumlah pengelola sistem informasi Tenaga kependidikan

1 1

Jumlah langganan jurnal akreditasi / internasional

jurnal 1

Komunikasi / kunjungan PS ke SMA atau sebaliknya

SMA / tahun 7-10

Seperti terlihat pada Tabel IV.4 diatas, beberapa capaian di pertengahan tahun

2014 ini telah sesuai ataupun melebihi indicator yang dicanangkan, antara lain

dari kegiatan monev, akreditasi BAN PT, persiapan PHK B2, lama masa studi,

rasio dosen dengan mahasiswa S1, intensitas update website, database alumni,

jumlah dosen bergelar S3, jumlah dosen guru besar, jumlah paten, jumlah

kerjasama internasional, jumlah kegiatan ilmiah internasional, jumlah

pengabdian dengan tema rekayasa forensik, jumlah hibah kompetisi kerjasama

serta jumlah pengelola sistem informasi.

Meski demikian ada beberapa capaian yang masih dibawah indicator yang

ditargetkan di tahun 2014, antara lain: kesesuaian renstra, persiapan akreditasi

internasional, IPK rata-rata lulusan, pertemuan alumni, jumlah pelatihan laboran

dan penelitian serta kecepatan internet. Belum tercapaianya indicator tersebut

dikarenakan waktu pelaksanaan kegiatan dilakukan setelah pertengahan tahun,

sehingga diharapkan pada akhir tahun indicator tersebut dapat tercapai. Selain

itu, beberapa indicator memerlukan kerjasama dengan pihak ketiga, seperti pada

kecepatan internet, dimana Jurusan Teknik Sipil hanya dapat untuk mengajukan

permohonan penambahan kecepatan internet, namun pelaksanaannya dilakukan

oleh UPPTI UB.

5. Tindakan Pencegahan dan Tindakan Koreksi

Upaya jurusan pada semester ganjil dan genap 2013/2014 untuk

memperpendek masa studi mahasiswa dan meningkatkan IP bagi

program studi sarjana. antara lain :

a. Beberapa mata kuliah dibuka secara paralel di semester ganjil dan

semester genap untuk memberikan kesempatan bagi mahasiswa

untuk menempuh lebih awal ataupun untuk mengulangi nilai yang

gagal sehingga waktu tempuh studi menjadi lebih pendek. Mata

kuliah tersebut antara lain:

1) Studio Perancangan I

2) Studio Perancangan II

3) Jembatan

4) Teknik Pondasi

5) Beton Prategang

6) Pengembangan Sumber Daya Air

7) Bahasa Indonesia

8) Analisis Struktur I

9) Menggambar Teknik

b. Telah disusun rancangan terkait dengan program percepatan masa

studi, yaitu dengan:

i. Memperkecil prasyarat SKS mahasiswa untuk mengambil mata

kuliah KKN-P. Hal ini dikarenakan sulitnya mahasiswa untuk

mencari obyek proyek untuk KKN-P, sedangkan disisi lain

mahasiswa baru dapat mengikuti KKN-P setelah 112 SKS, sehingga

waktu untuk pelaksanaan KKN-P hanya berkisar 1 tahun atau

selama mahasiswa tersebut menempuh sisa 32 SKS. Oleh karena

itu prasyarat SKS diturunkan menjadi 95 SKS yang berarti

mahasiswa memiliki waktu 1.5 – 2 tahun untuk mencari dan

melaksanakan mata kuliah KKN-P.

ii. Merevisi buku pedoman terkait dengan alur / kerangka kurikulum,

yaitu dengan memindah Studio Perancangan I dan Studio

Perancangan II menjadi 1 semester lebih awal. Dengan demikian,

kesempatan mahasiswa untuk dapat lulus cepat 3.5 tahun menjadi

lebih terbuka namun tetap memiliki kompetensi – kompetensi lain

yang diperlukan untuk menempuh studio perancangan tersebut.

Perubahan terkait alur / kerangka kurikulum tersebut dapat

dilihat pada :

c. Dibuka kelas kecil dengan kuota < 30 mahasiswa,dengan harapan

untuk lebih meningkatkan pemahaman mahasiswa terhadap mata

kuliah dasar, sehingga mata kuliah lanjutan akan lebih dipahami.

Pelaksanaan kelas kecil di Jurusan Teknik Sipil mulai tahun

2010/2011 dapat dilihat pada tabel 4.4.

Tabel IV.5. Distribusi kelas di Jurusan Teknik Sipil

Tahun Akademik 2011 / 2012 2012/ 2013 2013/2014

Semester Ganjil Genap Ganjil Genap Ganjil Genap

<30 mahasiswa (kelas) 8 8% 8 8% 20 17% 24 22% 20 16% 42 33% 30 - 40 mahasiswa (kelas) 45 44% 65 64% 55 47% 70 64% 34 27% 48 38%

> 40 mahasiswa (kelas) 49 48% 28 28% 41 35% 16 16% 72 57% 36 29%

Jumlah (kelas) 102

101

116

110

126

126 IPK rata - rata lulusan 3.27 3.13 3.17 3.104 3.23 3.21

Lama studi lulusan 4.49 4.87 4.7 4.86 4.4 4.3 IPK rata - rata lulusan (tahun) 3.2 3.137 3.219 Lama studi lulusan (tahun) 4.7 4.8 4.4

Mata Kuliah dengan Kelas Kecil

Statika Mektan Statika Mektan Statika Mektan

Str. Baja Statistika Statistika

Anstruk I Str. Beton Str. Beton

Prokom Prokom

Gambar IV-7. Distribusi kelas kecil

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

<30 mahasiswa (kelas) 30 - 40 mahasiswa (kelas) > 40 mahasiswa (kelas)

d. KKDK melakukan evaluasi terhadap dokumen – dokumen proses

pembelajaran, antara lain:

1) RPKPS

2) Validasi soal-soal quiz, tugas, PR, ujian, disesuaikan dengan

RPKPS dan kompetensi mata kuliah.

e. Mata kuliah dengan kelas paralel yang diasuh lebih dari satu dosen,

dilakukan ujian dengan soal sama. Adapun pada semester ganjildan

semester genap 2013/2014, mata kuliah yang melakukan ujian

dengan soal sama dapat dilihat pada tabel 4.5.

Tabel 4.5. Mata kuliah dengan soal ujian bersama

No. 2012/2013 2013/2014

Ganjil Genap Ganjil Genap

1 Statika Mekanika bahan Statika Mekanika Bahan

2 Matematika I Struktur beton Matematika I Struktur Beton

3 Struktur Baja Beton prategang Struktur Baja Beton Prategang

4 Analisis Struktur I Program Komputer Analisis Struktur I Program Komputer

5 Matematika III Struktur kayu Matematika III Struktur Kayu

6 Mekanika Tanah II Teknik Lingkungan Mekanika Tanah II Teknik Lingkungan

7 Ekonomi Teknik Statistika Ekonomi Teknik Statistika

8 Hidrolika Terapan Teknologi Bahan I Hidrolika Terapan Teknologi Bahan I

9 Hidrologi Matematika II Hidrologi Matematika II

10 Teknik Lalu Lintas PSDA Teknik Lalu Lintas

11 Dinamika Struktur Fisika Dinamika Struktur

12 Jembatan Metode Numerik Jembatan

13 Analisis Struktur II Analisis Struktur II

14 Hidrolika Dasar Hidrolika Dasar

15 Mekanika Tanah I Mekanika Tanah I

16 Teknik Pondasi Teknik Pondasi

17 TPAB

18 Manajemen Proyek

19 PSDA

20 Mekanika Tanah II

21 Teknik Lalu Lintas

22 Matematika II

23 Bahasa Indonesia

f. Kepala Laboratorium mengevaluasi fasilitas dan peralatan yang ada

di laboratorium yang dipimpinnya, khususnya disesuaikan dengan

peraturan Dikti tentang standar minimum laboratorium untuk

program studi S1.

g. Tim UJM telah secara proaktif mengumpulkan mahasiswa angkatan

2010, sebagai tindak lanjut kegiatan pemantauan sebelumnya. Hasil

dari pemantauan yang dilakukan oleh tim UJM, khusus untuk

angkatan 2010 diperoleh hasil sebagai berikut:

Gambar IV-8. Distribusi tindak akademis angkatan 2010

h. Selain itu tim UJM juga mengumpukan mahasiswa angkatan 2011

untuk memberikan motivasi serta menjelaskan lebih mendalam

mengenai prosedur-prosedur untuk tugas akhir dan KKNP sehingga

mengatasi kendala akan kekurangpahaman mahasiswa mengenai

prosedur tersebut, dengan harapan dapat memperlancar dan

memperpendek masa studi.

i. Hal sebaliknya juga dilakukan, yaitu mengumpulkan mahasiswa kritis

angkatan 2007 dan 2008 untuk mendengarkan permasalahan yang

terjadi serta memberi motivasi guna peningkatan kinerja, sehingga

mahasiswa dapat berusaha untuk menghindari evaluasi.

Mahasiswa Aktif 46%

Tidak Daftar Ulang 13%

Mengundurkan Diri

4% Terevaluasi (DO) 2%

Lulus 35%

Gambar IV-9. Distribusi jumlah mahasiswa berdasarkan angkatan

j. Aturan penyusunan skripsi sudah berjalan dengan baik. Hal ini dapat

dilihat pada proses pembimbingan yang dilakukan oleh dosen

pembimbing skripsi, lamanya mahasiswa menyusun skripsi, sehingga

diharapkan berdampak pada lamanya masa studi yang juga dapat

tereduksi.

Dalam upaya memenuhi kebutuhan jumlah dosen yang sesuai dengan

keahlian yang dibutuhkan, dan agar setiap dosen dapat memenuhi

EWMP/EKD, maka upaya yang dilakukan jurusan adalah:

a. Menyusun dan meratakan beban pembimbingan skripsi pada dosen

dimana diharapkan peran aktif KKDK lebih ditingkatkan dalam

pembagian beban pembimbingan skripsi tersebut.

b. Menyusun dan meratakan beban pembimbingan KKN-P serta

pembimbingan penasehat akademik oleh Kaprodi.

c. Menyusun dan meratakan beban mengajar oleh kaprodi serta

melakukan sinkronisasi antara kaprodi sarjana, magister dan doktor

agar beban mengajar dosen tidak timpang.

d. Disamping itu sudah ada buku ajar untuk beberapa mata kuliah, dan

diusahakan jumlahnya terus bertambah pada semester yang akan

datang.

Angk. 2007

Angk. 2008

Angk. 2009

Angk. 2010

Angk. 2011

Angk. 2012

Angk. 2013

Total Mahasiswa

Dosen aktif

10

7

53

109

143

150

185

657

33

Beberapa upaya yang dilakukan jurusan agar mempunyai kinerja yang

baik antara lain :

a. Terus dilakukan penyempurnaan dokumen UJM dan disosialisasikan

ke seluruh dosen, mahasiswa, stakeholder, dan civitas akademika

yang lain. Upaya tersebut dilakukan agar dapat menjadi pedoman

bagi dosen dan mahasiswa dalam menjalankan tugasnya masing-

masing, sehingga pelayanan prima dan kepuasan pelanggan dapat

terwujud.

b. Dilakukan evaluasi terhadap dosen, mahasiswa, pimpinan jurusan,

dan tenaga kependidikan yang berkesinambungan sehingga

diharapkan dapat meningkatkan kinerja jurusan.

c. Untuk meningkatkan kualitas penelitian dari tenaga pengajar / dosen,

Jurusan Teknik Sipil mengundang perwakilan dari Universiti Tun

Hussein Onn Malaysia untuk membicarakan mengenai adanya

kemungkinan untuk bersama – sama mengembangkan penelitian

(joint research), yang dilaksanakan pada tanggal 28 juni 2013.

d. Laboratorium dan Studio di Jurusan Teknik Sipil juga telah

mengevaluasi agenda penelitian dari tiap – tiap laboratorium hingga

tahun 2020 serta merancang program kerja masing – masing.

e. Sebagai salah satu sarana untuk meningkatkan suasana akademik,

telah dilakukan pembangunan – pembangunan fisik serta prasarana

penunjang lainnya, antara lain:

i. Penambahan ruang sidang baru disebelah ruang sidang lama

dengan batas partisi yang dapat dibuka, sehingga dapat digunakan

oleh program studi doktor untuk melaksanakan sidang terbuka

dengan jumlah audience yang banyak.

ii. Perluasan ruang bersama dosen di Ruang Engineer, sehingga

efektifitas dan efisiensi penggunaan ruang dapat berjalan dengan

baik.

iii. Pengalihan fungsi laboratorium survei dan penginderaan jauh,

yang telah bergabung dengan laboratorium transportasi dan jalan

raya, menjadi ruang kerja bagi mahasiswa program pasca sarjana.

iv. Pengadaan genset oleh fakultas untuk mengantisipasi

permasalahan padamnya lampu terutama di jam – jam efektif atau

pada saat kegiatan akademik.

f. Sebagai salah satu upaya penguatan sistem informasi, website dan

pelayanan mahasiswa khususnya mahasiswa magister dan doktor,

maka dilakukan penambahan 3 tenaga kependidikan dengan

komposisi 1 tenaga honorer fakultas dan 2 tenaga honorer jurusan.

Nama tenaga kependidikan tersebut adalah:

i. Ella Dwi Widyastuti, SS.

ii. Galuh Wuri Puspaningrum, SS.

iii. Retno Cahya Kurniasari, A.Md.

6. Tindak lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya

Pada laporan tinjauan manajemen 2013, diperoleh rekomendasi untuk

pelaksanaan kegiatan seperti yang tertera pada tabel berikut:

No Kegiatan Penanggung Jawab Dead line Status Sumber

1 Penyempurnaan pemetaan

atau inventarisasi fasilitas

maupun dosen untuk

menambah jumlah kelas

kecil agar pembelajaran

lebih efektif

Kajur/Sekjur/Kaur

Akademik

Awal

semester gasal

2013/2014

Closed

2 Meningkatkan peran serta

dosen wali dalam

pembimbingan

perencanaan kuliah

Kajur/Sekjur Akhir

semester gasal

2013/2014

Open

3 Melaksanakan proses

pembelajaran S2 dan S3

dalam Organisasi Jurusan

Teknik Sipil

Kajur/Sekjur, KPS

S2, KPS S3

Awal

semester gasal

2013/2014

Closed

4 Rekruitmen dosen tetap

non-PNS untuk

memperbaiki rasio

mahasiswa : dosen

Kajur/Sekjur Awal

semester gasal

2013/2014

Closed

5 Meningkatkan peran

laboratorium dalam

penelitian dan pengabdian

masyarakat terencana

dengan menyusun renstra /

progker

Ka Lab/KKDK Akhir

semester gasal

2013/2014

Closed

Laporan tinjauan manajemen tahun 2013 telah ditindak-lanjuti dengan

berbagai penyelesaian:

1. Telah dilakukan pemetaan dan inventaris fasilitas untuk penambahan

jumlah kelas kecil dimana kelas yang tersedia adalah 8 kelas dengan jumlah

periode penggunaan sekitar 4 periode dalam sehari. Sehingga jumlah kelas

pada tahun 2013 adalah sekitar 32 kelas setiap hari. Untuk menambah

jumlah kelas kecil maka di tahun 2014 disarankan untuk menambah periode

penggunaan kelas hingga 5 kali, berkisar hingga jam 17.30 sehingga setiap

hari dapat dipergunakan 40 kelas.

2. Program studi S2 dan S3 yang pada tahun 2013 masih berada di tingkat

fakultas, untuk efisiensi dan efektifitas pengelolaan telah ditarik dan berada

didalam manajemen Jurusan Teknik Sipil. Untuk itu disarankan untuk

persiapan tata kelola dan administrasi persiapan program studi ini.

3. Rekruitmen dosen tetap non-PNS telah dilaksanakan dan saat ini telah

terekrut Sdri. Rahayu Kusumaningrum, ST., MT., MSc. sebagai dosen tetap

non-PNS dengan keahlian pada bidang transportasi, meski demikian

diharapkan masih adanya penambahan sumber daya manusia.

4. Peran dari laboratorium telah ditingkatkan berkaitan dengan pengabdian

dan penelitian dengan didukung oleh penyusunan program kerja dan

tinjauan manajemen. Sebagai salah satu strategi pengembangan pengabdian,

maka Jurusan Teknik Sipil merestrukturisasi studio perencanaan menjadi

laboratorium manajemen konstruksi dengan memasukkan tupoksi

pelayanan dan pengabdian masyarakat yang berkaitan dengan kegiatan

forensik, kegiatan kerjasama tenaga ahli dan kegiatan konsultasi Tenaga Ahli

Bangunan Gedung (TABG).

7. Hal-Hal yang Mempengaruhi SMM di Jurusan Teknik Sipil

Berdasarkan tindakan pencegahan dan perbaikan, ada beberapa tindakan yang

mempengaruhi sistem manajemen mutu:

a. Perubahan dari alur / kerangka kurikulum pada buku pedoman

berpengaruh pada pelaksanaan proses belajar mengajar dikarenakan ada

beberapa mata kuliah yang mengalami perpindahan dari semester ganjil ke

semester genap dan sebaliknya. Meski demikian dikarenakan tidak adanya

perubahan nilai dari SKS maka dampak terhadap sistim perhitungan SKS

lulus tidak ada.

b. Dengan masuknya program studi magister dan doktor ke Jurusan Teknik

Sipil berpengaruh kepada perluasan tupoksi pengelolan jurusan dan UJM.

Hal ini juga berpengaruh terhadap dokumen – dokumen jurusan, antara lain

manual mutu dan manual prosedur / instruksi kerja.

c. Secara tata kelola masuknya program studi magister dan doktor

memberikan perubahan pada struktur organisasi pengelola Jurusan Teknik

Sipil FTUB seperti yang terlihat pada gambar berikut:

d. Adanya rencana strategi atau program kerja dari masing – masing

laboratorium umtuk meningkatkan kualitas penelitian dan pengabdian

masyarakat

8. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM di Jurusan Teknik Sipil 2014

Rekomendasi untuk peningkatan dan perbaikan SMM dapat dijabarkan sebagai

berikut:

a. Terdapat kendala dalam hal kualitas pengajaran oleh dosen – dosen luar

jurusan teknik sipil yang mengampu mata kuliah umum (mata kuliah

Bahasa Indonesia), sehingga perlu adanya diskusi, penekanan dan control

kualitas yang lebih baik dalam hal metode pangajaran.

b. Beberapa sarana / alat laboratorium perlu mendapatkan pemuktahiran

dan penambahan alat sebagai salah satu dukungan untuk memperoleh

akreditasi internasional.

c. Terdapat rekomendasi pada tahun 2013 yang masih belum dapat

terlaksana, oleh karena itu perlu adanya perbaikan khususnya pada

peningkatan peran dosen Pembina akademik agar mahasiswa dapat lebih

efektif dan efisien dalam mengikuti perkuliahan dan pengambilan mata

kuliah. Salah satu cara yang disarankan adalah melalui verifikasi online

dalam sistem siakad.

d. Untuk meningkatkan kegiatan akademik di tingkat internasional maka

perlu adanya peran serta aktif dan pengembangan beberapa program

terutama terkait dengan diperolehnya PHK B2. Sehingga program kerja

jurusan teknik sipil untuk memperoleh akreditasi internasional pada

tahun 2016 dapat dicapai.

Dari rekomendasi tersebut, maka dapat disusun action plan sebagai berikut:

No Kegiatan Penanggung Jawab Dead line Status Sumber

1 Penyempurnaan kurikulum

berbasis KKNI, meliputi

metode pembelajaran dan

evaluasi / penilaian agar

dapat dipergunakan baik

oleh dosen luar maupun

dosen dalam jurusan

teknik sipil

Kajur/Sekjur/KPS Akhir

semester

ganjil

2014/2015

Open

No Kegiatan Penanggung Jawab Dead line Status Sumber

2 Meningkatkan peran serta

dosen wali dalam

pembimbingan

perencanaan kuliah dengan

bantuan program SIAKAD

Kajur/Sekjur Akhir

semester

genap

2014/2015

Open

3 Perlu adanya peningkatan

peran serta fakultas dan

universitas dalam

menjembatani kebutuhan

sarana laboratorium untuk

akreditasi internasional

Pimpinan

Universitas,

Fakultas, Jurusan

Program Studi dan

Kepala

laboratorium

Akhir

semester

genap

2014/2015

Open

4 Peningkatan peran serta

civitas akademika dalam

kegiatan bertingkat

internasional

Kajur,Sekjur, KPS

dan KKDK

Akhir

semester

genap

2014/2015

Open

V. Penutup

Demikian laporan tinjauan manajemen ini disusun dengan memperhatikan

aturan yang berlaku, umpan balik serta rencana strategis yang ada agar

perbaikan dan pengembangan kualitas dapat terus meningkat dengan tetap

menjaga mutu dan kualitas yang ada saat ini.

Tinjauan manajemen diharapkan dapat menjadi pertimbangan dalam

penyusunan program kerja setiap unit kerja di Jurusan Teknik Sipil Fakultas

Teknik Universitas Brawijaya.