Upload
vandan
View
223
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Tipski modeli organizacionestrukture
1. deo
PREDSEDNIK
POTPREDSEDNIK
ZA PROIZVODNJU
POTPREDSEDNIK
ZA FINANSIJE
POTPREDSEDNIK
ZA PRODAJU
DIREKTOR
FABRIKE
ŠEF BŠEF A ŠEF C
POMOĆNIK
PREDSEDNIKA
DIREKTOR
KADROVA
DIREKTOR
RAČUNOVODSTVA
LINIJSKI AUTORITET
ŠTABNI ODNOSI
Slika
Podela modela organizacione strukture
Opšti modeli organizacione strukture– pregled karakteristika/dimenzije OS
Partikularni modeli organizacione strukture daje uvid u neke ili samo jednu dimenziju organizacione strukture.
Fokusirani modeli organizacione strukture - izdvojeni, detaljnije razrađen segment organizacije (tačno, poimeničnododeljivanje poslova, pozicija, prava, nadležnosti, odgovornosti…)
Linijski model organizacione strukture
Julius Cezar, Ghengis Khan, William Wallace
Korišćen odavno, posebno u vojsci
Fajol ga modernizovao i osposobio za privredu
svaki zaposleni ima samo jednog nadređenog (princip jedinstva komande) koji mu dodeljuje poslove i daje potrebna ovlašćenja za njihovo obavljanje i kome neposredno odgovara za svoj rad
10 (Arav) – vojnici sami biraju komandanta
100 (Zuut) – vojnici sami biraju komandanta
1,000 (Minghan) – kom. Noyan
10,000 (Tumen) - kom. Noyan
20-50,000 (Ordu) – kom. Orlok
Danas je linijski model česta
substruktura
Linijski model – skalarni lanac komande
A
F
E
D
C
B
G
L
M
N
O
P
Q
Fajolov most
Linijski model – primer
Menadžer preduzeća
Poslovođa PoslovođaPoslovođa
Zaposleni u osnovnoj delatnosti
Zaposleni u osnovnoj delatnosti
Zaposleni u osnovnoj delatnosti
... ...
Linijski model – prednosti i mane
jednostavnost i jasnoća položaja i uloga svih koji u njemu učestvuju
dosledna primena principa objedinjavanja svih međusobno povezanih poslova i njihovog svrstavanja pod jednog rukovodioca (jedinstvo upravljanja)
princip podređenosti samo jednom rukovodiocu, “jedinstvo komande“
neposredan nadzor i kontrola
jasno određena nadležnost
stroga podela ovlašćenja
puna odgovornost u okviru datih ovlašćenja
Linijski model – prednosti i mane
linijski rukovodioci moraju, pored svoje osnovne delatnosti, da se bave i drugim poslovima vezanim za njihovu delatnost, a za čije obavljanje nisu stručni
slaba specijalizacija
zahteva visoka znanja od rukovodilaca
opterećuje top menadžment
ograničena primena
Linijsko-štabni model
Aleksandar Veliki Pomoćno ili štabno osoblje
pojedinačna specijalizovana radna mesta (pomoćnici, asistenti, savetnici);
organizacione jedinice koje se bave određenim specijalizovanim poslovima.
U ovom sistemu, istovremeno deluju dve vrste jedinica u organizaciji: linijske i štabne. Linijske su primarne, odgovorne su za obavljanje osnovne delatnosti preduzeća, pa time i za ostvarivanje njegovih poslovnih ciljeva, i to su uglavnom proizvodnja, marketing i finansije
štabne jedinice su pomoćne, sekundarne službe u preduzeću koje pružaju specijalističke savete, pomoć i usluge linijskim rukovodiocima
Linijsko-štabni model – primer
Asistent menadžera
Linijski autoritet
Autoritet pomoćnog osoblja
Menadžer preduzeća
Poslovođa PoslovođaPoslovođa
Zaposleni u osnovnoj delatnosti
Zaposleni u osnovnoj delatnosti
Zaposleni u osnovnoj delatnosti
... ...
Organizaciona struktura mafije
Linijsko-štabni model –prednosti i mane
Ispravlja probleme u linijskoj organizaciji Pružaju podršku u stručnim poslovima koji
ne spadaju u osnovnu delatnost linijskih rukovodilaca
štabovi operativne probleme poznaju „na papiru“
Štabovi često nisu popularni kod rukovodilaca na nižim nivoima - zbog ličnih interesa ignorišu oni štabove
Nastojanje štabova da zaštite svoje interese Ograničena primena Drakerova kritika (vojni termini, GE 80-20)
Funkcionalni model
Najrasprostranjeniji u praksi Segmentacija organizacije preduzeća prema
poslovnim funkcijama U funkcionalnoj organizaciji svi poslovi (i njihovi
nosioci) jedne funkcije u preduzeću se međusobno povezuju i svrstavaju u jednu organizacionu jedinicu (najčešće sektor)
Na čelu sektora je jedan za te poslove stručan i odgovoran rukovodilac
Rukovodilac sektora odgovoran generalnom direktoru za: stručno i blagovremeno obavljanje poslova svoje
funkcije (svog sektora), rad i disciplinu njihovih pojedinačnih nosilaca
Funkcionalni model
Funkcionalno povezivanje i objedinjavanje poslova vrši se postupno i na više mesta i nivoa u organizaciji, prvo se povezuju uže, pa šire aktivnosti
Koje su glavne funkcije preduzeća? Grupa a) istih, ili b) sličnih, ili c) različitih, ali međusobno uslovljenih poslova
finansije, proizvodnja i prodaja, ili razvoj, istraživanje, planiranje, nabavka, proizvodnja, prodaja, finansiranje, računovodstvo, kontrola, održavanje i sigurnost imovine, kadrovi
Kadrovski, pravni i opšti poslovi – jedna funkcija ≠ jedan sektor
Situacije primene funkcionalne organizacije
sa malim asortimanima proizvoda;
koja proizvodnju obavljaju na jednoj ili manjem broju lokacija;
čiji su proizvodi namenjeni užem skupu korisnika;
koja imaju relativno stabilnu strategiju proizvodnje.
Funkcionalni model
Direktor preduzeća
Rukovodilac sektora finansija i
računovodstva
Rukovodilac sektora pravnih, kadrovskih i
opštih poslova
Rukovodilac sektora prodaje i
marketinga
Rukovodilac sektora proizvodnje
Rukovodilac sektora razvoja
Šef službe nabavkeŠef proizvodne
operativeŠef poslova održavanja
Proizvodni radnici A Proizvodni radnici B
... ... ... ...
... ...
Funkcionalni model
Preduzeće
Sektor finansija i računovodstva
Sektor pravnih, kadrovskih i opštih
poslova
Sektor prodaje i marketinga
Sektor proizvodnjeSektor razvoja
Služba nabavke Proizvodni pogon Služba održavanja
Linijski autoritet
Funkcionalni autoritet
Funkcionalni model - prednosti
Ostvarena je stabilna podela rada u dužem periodu, čime je radnicima omogućen viši nivo specijalizacije i od njih se traži niži nivo kvalifikacija;
Ograničava opasnost od dupliranja poslova, a povećava mogućnosti prenošenja iskustva u radu;
Nameće minimum zahteva u pogledu interdisciplinarnih znanja, što nije slučaj u linijskom modelu;
Funkcionalni model – prednosti (2)
Omogućava povećanje efikasnosti zbog porasta obima istovetnih poslova i smanjenja broja režijskih radnika;
Rukovođenje unutar specijalizovanih organizacionih jedinica je značajno olakšano srodnošću poslova koji se obavljaju – sličan sistem normi i vrednosti;
Omogućava doslednu primenu principa jedinstva upravljanja, jer su nosioci sličnih ili povezanih aktivnosti grupisani u okviru istih organizacionih jedinica, te rade po planu i pod upravom rukovodioca svoje jedinice;
Razvija visoku sposobnost prilagođavanja tehnološkim promenama, usled toga što te promene utiču na neke, a ne na sve delove organizacije, itd.
Funkcionalni model – mane
Organizacione jedinice često imaju drugačiju percepciju zahteva i ciljeva koje treba ostvariti -neophodno je uložiti povećani napor na razvoju komunikacije i koordinacije posebnih celina, zarad ciljeva na nivou preduzeća;
Top menadžment često mora da posveti previše vremena koordinaciji funkcija unutar preduzeća, pa se strategija razvoja zapostavlja, što rezultuje dugoročnim problemima u poslovanju;
Dinamika i rezultati rada jedne organizacione jedinice uslovljavaju dinamiku i organizaciju rada drugih organizacionih jedinica - „delovi nisu ništa, celina je sve“;
Postoje teškoće u utvrđivanju doprinosa pojedinih organizacionih jedinica ukupnom rezultatu preduzeća;
Funkcionalni model – mane (2)
Ukoliko je preduzeće geografski dislocirano, koordinacija postaje još teža, pa je neophodno uvođenje adekvatnog informacionog sistema, koji mora da izbalansira različite zahteve za centralizovanim odnosno decentralizovanim donošenjem odluka;
Ovakva organizacija sporo reaguje na izazove tržišta, jer organizacione jedinice nemaju dovoljno mogućnosti da se prilagode novonastaloj tražnji, odnosno da zadovolje specifične potrebe svojih kupaca;
Informacioni kanali (u slučaju stroge specijalizacije) postaju predugački;
Manji su izgledi na brzu promociju mladih; Slaba je preglednost ukupne strukture, itd.
Projektni model
Projekat se definiše kao složen i celovit poduhvat čije se karakteristike i cilj mogu tačno odrediti
Složeni poduhvati koji zahtevaju angažovanje velikog broja stručnjaka različitih profila i značajna materijalna sredstva, kao i kratke rokove realizacije traže poseban, projektni model organizacione strukture
Projektni model organizacije najčešće se koristi ukoliko je ispunjen jedan od sledećih uslova:
obim poslova za realizaciju projekta je veliki, pa time predstavlja veliku vrednost za poslovni sistem;
neki aspekti projekta (troškovi, rokovi isporuke, kvalitet, resursi itd.) su kritični;
kupac/naručilac traži posebnu pažnju za proizvod ili uslugu koju nabavlja.
Projektni model
Suština kreiranja projektne strukture: određivanje rukovodioca projekta,
formiranje projektnog tima,
usmeravanje projektnog tima na ciljeve izrade projekta i
raspuštanje projektnog tima po izradi projekta, odnosno po ostvarivanju njegovih ciljeva.
Projektni model – organizaciona šema
Rukovodilac marketinga i
prodaje
Rukovodilac finansija i
računovodstva
Rukovodilac kadrovskih poslova
Rukovodilac pravnih i opštih poslova
Rukovodilac projekta A
Rukovodilac projekta B
Rukovodilac projekta C
Zaposleni u proizvodnji za
projekat B
Zaposleni na poslovima finansija
za projekat B
Zaposleni na poslovima nabavke
za projekat B
Zaposleni na poslovima razvoja za
projekat B
...... ... ...
......
Direktor preduzeća
Projektni model - primena
proizvod ili poduhvat definisan u vidu specifičnih ciljeva,
precizno označeno vreme izrade, troškovi i kvalitet proizvodnje,
u izvesnom smislu posao jedinstven po karakteru ili neuobičajen u organizaciji,
neophodno angažovanje brojnih specijalizovanih stručnjaka i
poduhvat privremenog karaktera.
Projektni model – prednosti i mane
Fleksibilnost
Pogodnost za inovacije i inovativne ideje
Elastičan prilaz dodeli zadataka, podeli posla, uspostavljanju odnosa nadređenosti i podređenosti
Sukobi rukovodilaca projekata
Nesigurnost članova projektnog tima
Napredovanje zaposlenih