Tomaž Ambrož, Plesna šola Urška:S plesom proti stresu

Celostna grafična podoba: to smo mi!

Bančne garancije – za obvladovanje tveganj

revija za podjetniški vsakdanšt.03

maj2007

številka 3, letnik I cena 1 € (239,64 SIT)

www.datacenter.si

�

Umetnost je navdih za posel03

>

Ruski pregovor pravi, da je moč rublja v kopejki

Kljub temu, da smo denarju v tej številki namenili celo nekaj misli v kolumni, vam želimo danes predstaviti nekaj, kar išče svoj navdih in moč izraza v najstarejši od vseh umetnosti, v edini univerzalni govorici, ki se začne tedaj, ko preneha govor – v glasbi.

Ples je njena izrazna oblika, pa naj gre za ples valov v nemirnih vodah vseh morij tega sveta ali le nežen sprelet metulja, ki smo mu priče v teh vznesenosti polnih dneh.

Radi pogledamo plesalca, ki se le z njima lastno samozavestjo vrtita po plesišču, saj takrat čutimo, kako so tudi nam dosegljive stvari, ki so se še malo prej zdele tako težke.

Tokrat vam v Birokratu odstiramo eno teh vrtljivih zgodb, ki so tolikim mladim parom pokazale, kako se lahko zapleše med zvezde. Veseli in ponosni smo, da smo pri tem plesu sodelovali, četudi ni šlo brez korakov vstran. Pomembno je le, da ni bilo pretrdih padcev.

Verjamemo, da je v vsakem poslu nemajhen del umetnosti, glasbe in plesa, le opaziti jih je treba. Ko jih enkrat najdeš, ti je delo še toliko lažje. Podobno je tudi v Urški. Na začetku je ni težje stvari od plesa. Ko ti uspe, so vse zvezde tvoje.

Občudujemo talent, pogum, dobroto, velike naloge in preizkušnje, spoštujemo pa samo denar, je nekoč zapisal Beckett in ni se motil.

Vendar pa bi vseeno radi dodali, da v naravi ni lepše in popolnejše stvari od glasbe in plesa.

Bojan Mirčetaodgovorni urednik

�

Kažismer

Ko parkiranje ni več problemMedtem ko se v prestolnici križajo kopja zagovornikov in nasprotnikov gradnje garažne hiše pod ljubljansko tržnico, so se Britanci domislili izvirne rešitve za izboljšanje mestnih parkirnih ureditev.

Tomaž Ambrož, Plesna šola Urška: Plesnih učiteljev je na svetu manj kot strojnih inženirjevTomaž Ambrož ni le glavni organizator Maturantske parade, temveč tudi podjetnik ali še bolje: ustvarjalec. Plesna šola, ki jo vodi, se danes uvršča med največje evropske plesne šole. Ple-salec po duši in srcu verjame v temeljno teoretično znanje, fantazijo in to, da ni nič nemogoče.

Celostna grafična podoba: to smo mi!Kakovostna celostna grafična podoba odraža vrednote, cilje in usmeritev organizacije ali pod-jetja ter ustvarja njegovo prepoznavnost v naboru ostalih celostnih grafičnih podob. Podjetje, ki se zaveda pomembnosti CGP, že na pogled deluje urejeno in izkorišča tržne možnosti.

Ste pripravljeni na nov pogled? Tu je Windows Vista!

Ali uspešno obvladujete svoje procese?Ste že slišali za IPM? Integrated Process Management (IPM) je sistem za vodenje procesov podjetja, ki omogoča učinkovito samostojno vodenje procesov podjetja in poveča vašo učinkovitost poslovanja.

Kakšna je organizacijska kultura vašega podjetja?Ste vedeli, da lahko z načinom dela, nenapisanimi pravili in sistemom vrednot v podjetju vpli-vate na povečanje dobička? Če se vam je do zdaj ukvarjanje z organizacijsko kulturo podjetja zdelo nesmiselno, je sedaj napočil čas, da se posvetite njeni modernizaciji in povečate svoj uspeh.

Bančne garancije – za obvladovanje tveganjČe si želite zmanjšati tveganje pri poslovanju z novim, še nepoznanim poslovnim partnerjem, od njega pri sklenitvi posla zahtevajte, da vrednost pogodbe zavaruje z bančno garancijo, ki vam bo, če se posel izjalovi, krila hrbet.

Naložbe v vzajemne sklade – primerne tudi za manjše investitorje

Informiran.si namesto notarja ali odvetnika

Kolumna financarja Gogija

6

8

9

12

1�

15

17

>

Na kratko med nami

Zgodbe med nami

Birokrat med nami

Nasveti med nami

Finance med nami

Izkušnje med nami

18

Birokrat®, revija za podjetniški vsakdan, izhaja dvomesečno.Izdajatelj: Andersen d.o.o., Dunajska 191, 1000 LjubljanaOdgovorni urednik: Bojan Mirčeta; izvršna urednika: Boštjan Juvančič (Andersen d.o.o.) in mag. Edita Kuhelj Krajnović (Mediade, inovativno založništvo, d.o.o.); člani uredništva: Nuša Avguštin (Andersen d.o.o.), Polona Pibernik in Beti Jaklič (Mediade d.o.o.Oblikovanje in prelom: Mirola Šoti; Fotografija na naslovnici: Branko Korelc - Kobra, Digitalna akademija; Lektoriranje: Miha Rus, Elizabeta RusTrženje: Andersen d.o.o.Kontakti uredništva: urednistvo@mediade.si, info@andersen.si, tel.: 01 5 300 200, fax: 01 5 300 219Birokrat je zaščitena znamka podjetja Andersen d. o. o.ISSN: 1854-6501Na podlagi Zakona o davku na dodano vrednost spada revija med proizvode, za ketere se obračunava DDV po stopnji 8,5%.

1�

16

Misli med nami

6

Kajenje 2.0NicStic se imenuje odgovor na vse bolj radikalne kadilske predpise, ki jih uveljavljajo v številnih državah, tudi pri nas.

Gre za plastičen tulec, po velikosti primerljiv s cigareto, ki s toploto tobak upari. Ker v nasprotju z običajno cigareto ne pride do sežiga tobaka, NicStic ne ustvarja dima in ker

Na to, ali se bo iznajdba prijela, pa bo treba še nekoliko počakati. Nekateri jo pozdra-vljajo, drugi vidijo v tem pripraven pripomoček pri odvajanju od kajenja, tretji pa NicStic popolnoma zavračajo, saj naj bi bila izkušnja kajenja uparjenega tobaka povsem brez okusa in prazna.

Vir: www.wired.com

Sistem za posredovanje mnenj Povej!Ste bili v zadnjem času prijetno presenečeni, ko ste zavili v bližnjo trgovino? Vas je proda-jalka očarala s prijaznostjo in vam polepšala dan? Bi želeli to svojo izkušnjo posredovati naprej, pa ne veste, kako? Ali pa vas je v slabo voljo spravila frizerka, ki vam je zaradi svoje neizkušenosti uničila lase in svojo storitev krepko zaračunala, pa ste tiho plačali in besno odšli?

So stvari, ki nas razjezijo in spravijo v slabo voljo, in so stvari, ki nam polepšajo dan. Kako jih deliti z drugimi in se ne preveč izpostaviti?

V Sloveniji že leto in pol de-luje sistem za posredovanje mnenj Povej!, ki je neke vrste univerzalna knjiga pritožb in pohval. Svoja mnenja, kritike in izkušnje, za katere menimo, da jih podjetja morajo slišati in se nanje odzvati, lahko posredu-jemo na spletnih straneh (www.povej.si).

Še enostavneje pa je, če pošljemo SMS, v katerega napišemo besedo POV presledek PODJETJE (ki ga kritiziramo, hvalimo) presledek

VAŠE MNENJE, nato pa SMS pošljemo na številko 2929.

Za vsako poslano sporočilo SMS prejmete ustrezno ob-vestilo, sistem Povej! pa vaše mnenje v najkrajšem času posreduje osebam v podjetjih, ki imajo možnost odločanja in vplivanja na kakovost nakupov, izdelkov in storitev.

Dragocena storitev: ne samo za uporabniško »čiščenje ventilov«, pač pa tudi za podjetja, ki krvavo potrebujejo odzive potrošnikov, da lahko izboljšujejo svoje storitve in izdelke ter ustvarjajo dobre odnose s svojimi kupci, da ne prestopijo h konkurenci.

Mladost je v gibanjuDrugi tradicionalni Majski ples Združenja Manager to modrost potrjuje. Potrjuje pa se tudi dejstvo, da je ples spet »in«. In to ne kakšna posebna eksotika, pač pa dobri stari valček in angleški fokstrot.

Člani Združenja Manager že brusijo svoje čevlje za najbolj gala prireditev stroke v letu, ko se prijetno združi s koristnim.

Franjo Bobinac, predsednik Združenja Manager, se je v lan-skoletnem nagovoru neposred-no zahvalil vsem partnerjem,

Na kratko med nami

tega ni, ni katrana, arzena, kadmija in formaldehida, ki kadilcem in njihovi okolici povzročajo največ preglavic in škodljivih zdravstvenih posledic.

Komplet NicStic, ki tudi po obliki in velikosti ustreza škatlici cigaret, stane 80 evrov in naj bi strastnim kadilcem omogočil »užitek brez diskriminacije«, saj tako lahko kadilec nemoteče za okolico kjer koli zaužije svojo dozo nikotina.

7

ki tako požrtvovalno stojijo ob strani svojim možem in ženam, ne glede na lastne karierne in družinske zahteve. »Ta ples naj bo simbolna zahvala in trenutek za prijetno druženje brez hitenja in obveznosti,« je dodal plesu na pot.

Poleg tega ima ples družbeno koristno noto. Na njem se zbirajo prispevki za podporo mladim managerskim upom in glasbenim talentom, va-rovancem Ustanove Gallus. Z uspešno dražbo so plesalci v lanskem letu zbrali 5.000 evrov. Letos se dražba začenja že v aprilu na spletnih straneh www.zdruzenje-manager.si .

Dogajanje zaokrožuje re-vija Prepletanje, ki v oktobru poveže v neposreden dialog tri družbene stebre: gospodarstvo, politiko in civilno družbo. Napredujemo namreč lahko samo tako hitro, kot se razvija najšibkejši člen.

Bodite tam, kjer se dogaja, bodite 25. maja letos v plesnih ritmih.

Ko parkiranje ni več problemMedtem ko se v prestolnici križajo kopja zagovornikov in nasprotnikov gradnje garažne hiše pod ljubljansko tržnico, so se Britanci domislili izvirne rešitve za izboljšanje mestnih parkirnih ureditev.

Peasy.com se imenuje spletna posredovalnica prostih parkirnihmest, kjer si pred odhodom od doma izbereš in rezerviraš parkirno mesto na želeni lokaciji. Parkirna mesta odda-jajo v najem lastniki prostorov ob svojih hišah, na dovozih in dvoriščih. Imetniki nepremičnin jih brezplačno vpišejo v bazo skupaj s časom, ko je parkirno mesto na razpolago, in ceno najema. Iskalcu parkirnega mesta je najprej na razpo-lago informacija o ulici, kjer je parkirno mesto, ko pa je proces pogajanja za ceno najema končan, dobi še podatke o točnem naslovu. Redne stranke se lahko pozneje individualno dogovorijo tudi za prevzem

dvojnika garažnega ključa in podobno.

Spletni servis pa ne lajša le Sizifovih muk ob vsakodnevnem iskanju primerne staje za jeklenega konjička. Lastniki parkirnih mest si tako zvišajo teden-ski dohodek za 30 funtov, kar je enako višini slabše plačanega sezonskega dela v Veliki Britaniji. Imetniki pros-tih parkirišč na bolj obiskanih lokacijah pa lahko zaslužijo tudi dvakrat toliko, in to ne glede na 21-odstotno provizijo, ki jo od vsake transakcije odnese Peasy.com.

Vir: www.springwise.com

Če ste tudi sami zasledili za bralce Birokrata zanimivo ali uporabno novico, vas spodbujamo, da se nam z njo oglasite na urednistvo@mediade.si!

Na kratko med nami

> Rezervirajte si parkirno mesto vnaprej.

8

Plesnih učiteljev je na svetu manj kot strojnih inženirjev Zgodbe med nami

Tomaž Ambrož,

Plesna šola Urška

Ko je prišel John Travolta, sem ugotovil, da sem velik frajer, in začel poučevati disco ples. Videl sem, da sem kar zabaven za ljudi, da me imajo radi. Vedno več jih je bilo, ki so začeli plesati. Ko sožitje v društvu Kazina ni bilo več možno, smo ustanovili takratno trajno delovno skupnost sa-mostojnih kulturnih delavcev in nastala je Urška.

Kako poteka vodenje v podjetju Urška? Ko smo začeli z našim delom, se je javilo veliko interesentov, ki so želeli imeti tako dobro Urško, kot je v Ljubljani, tudi drugje. Takšno organizacijo pa je potrebno obvladovati. Dobil sem preb-lisk, da brez dobre računalniške podpore ne bo šlo. Tako sem nekega dne zaposlil kolego, da mi je naredil osnovne programe, uporabne za »računalniško nepismenega uporabnika«. Iz tega so se kasneje razvili programi Birokrat, Receptor, Prireditelj in drugi.

To je bila naša prednost. Obvladovanje poslovan-ja je omogočilo, da smo se lahko hitro širili, bili organizirani, imeli optimalno razporejene finančne vire ...

Zakaj je po vašem mnenju Urška uspešna?Odprtost in svoboda združevanja ... z vsemi umetniki lahko živiš le tako, da jim omogočaš neko varno okolje, v katerem lahko ustvarjajo plesne produkte; da imajo dovolj dela, da se lahko preživljajo, dobre delovne pogoje in so sestavni del tima.

Delamo bolj po občutku. Ne ukvarjamo se s tem, kako plemenititi denar, temveč, kako ustvarjati ples, kako zadovoljevati ljudi, jim dati tisto, česar drugje ne morejo dobiti. Sem in tja ustvarimo ideje in dogodke, kot jih ljudje še niso videli. In uspeh vsakega posameznika je naš skupen us-peh. Počutimo se kot malo večja družina.

Osnovni zakoni fizike še vedno veljajo. Ni dobre-ga odriva, če se ne skloniš. Ko si najbolj spodaj, ustvarjaš najboljše stvaritve. Pogovarjala se je Edita Kuhelj Krajnović

> Treba je tako močno verjeti vase, da drugi verjamejo vate.

Slovenijo je leta 2002 z največjo četvorko na svetu uvrstil v Guinessovo knjigo rekordov. Tomaž Ambrož ni le glavni organizator Maturantske parade, ki jo je lani hkrati odplesalo že prek 2�.000 dijakov v kar petih državah, temveč tudi podjetnik. Ali še bolje – ustvarjalec. Plesna šola, ki jo vodi, se danes uvršča med največje evropske plesne šole. Navdih za njeno ime je našel v stvaritvi največjega slovenskega pesnika Prešerna. Plesalec po duši in srcu verjame v temeljno teoretično znanje, fantazijo in to, da ni nič nemogoče.

Kdo je Tomaž Ambrož, podjetnik?(iskreno se nasmeje) To je človek, ki si je celo življenje želel biti plesni učitelj. A ko je ustanovil Urško, je izgubil hobi. Postal je namreč podjetnik. To je edina stvar, ki mi je je žal na svetu; da sem združil hobi in poklic v eno. Danes nisem več v dvorani z ljudmi, ampak sem v pisarni, kjer se ukvarjam z drugimi izzivi. Ko sem bil majhen, sem si želel biti arthitekt, potem sem šel študirat strojništvo in z začetkom fakultete se je zgodilo moje prvo srečanje s tekmovalnim plesom. Od takrat sem živel dvojno življenje. Malo sem študiral in veliko plesal.

Ali je bilo podjetništvo iz hobija in strasti naravna izbira? Povsem. Ko sem bil zaposlen, dve leti sem v Iskri vodil tehnološko pripravo dela in živel svoje dvotirno življenje, sem ugotovil, da je strojnih inženirjev na svetu več kot plesnih učiteljev. Takrat sem se odločil, da bom plesni učitelj. Tako sem enajst od skupaj devetnajstih let, ki sem jih preživel v Kazini, posvetil treniranju in poučevanju plesa.

Foto

: Bra

nko

Kor

elc

– K

obra

, Dig

italn

a ak

adem

ija

9

Celostna grafična podoba: to smo mi! Birokrat med nami

>

Kaj sploh je celostna grafična podoba ali CGP, kot jo ljubkovalno imenujemo? Kako pomembna je? Naštevamo nekaj dejstev, ki jih je dobro poznati, preden se lotimo oblikovanja celostne grafične podobe (CGP) ali jo prepustimo v izdelavo oblikovalcem.

Prvič: CGP pomeni začetek!

Celovito komuniciranje podjetja se začne pri celostni grafični podobi, ki mora biti privlačna, enostavna in razumljiva. Kvalitetna celostna grafična podoba odraža vrednote, cilje in usmeritev organizacije ali podjetja ter ustvarja njegovo prepoznavnost v naboru ostalih celostnih grafičnih podob. Podjetje, ki se zaveda pomembnosti CGP, že na pogled deluje urejeno in izkorišča tržne možnosti.

Je CGP sploh primerna za manjša podjetja? Odgovor je: Pa še kako! Kako boste izstopili iz množice podjetij, ki se ukvarjajo z isto ali podo-bno dejavnostjo kot vi?! Kaj pomaga, če so vaše storitve ali izdelki cenovno ugodnejši, pa vas nihče ne prepozna?

Stranke vam bodo težko zaupale, če je vaša vizualna podoba neenotna. S celostno grafično podobo boste od tiskarjev in oblikovalcev lahko zahtevali, na kakšen način in v kakšni obliki se mora vaše podjetje pojavljati v javnosti.

Drugič: Kaj razumemo pod CGP?

CGP je skupek logotipa ali znaka, barvnih kombinacij, črkopisa ali slogana … Vsi elementi skupaj tvorijo CGP, ki se tako odraža v vsej poslovni dokumentaciji, s katero podjetje nastopa v odnosu do strank (embalaža, dopisi, računi…) in zaposlenih ter v vseh prodajno-marketinških akcijah (oglasi, predstavitvene brošure, zgibanke, akcijska ponudba …)

Tretjič: Logotip ali znak

Logotip je vizualna osebnost podjetja. Logotip je podjetje. Slab logotip lahko naredi več škode kot koristi, nasprotno pa kakovosten logotip pomaga k verodostojnosti podjetja. Ko gradite logotip ali razmišljate o njem, nikar ne upora-bljajte svetovnega spleta ali kopiranja sose-dovega znaka. Zakaj? Potrošniki kaj hitro lahko spoznajo »izposojeni« logotip, kar zagotovo ne zagotavlja resnosti podjetja. Hm … Kakšen naj torej bo logotip?! Dober logotip je tisti, ki si ga potrošnik zapomni in ga vedno spomni na vaš izdelek ali podjetje. Enostaven, unikaten, všečen! Zgrajen iz jasnih linij in čistih barv, kar je ključ

do prepoznavnosti vašega podjetja, izdelka ali dejavnosti.

Četrtič: Blagovna znamka

CGP je pomemben pri gradnji blagovne znamke. A blagovna znamka je več kot le simbol ali ime. Je neke vrste garancija za potrošnika, ki mu zagotavlja, da bo dobil tisto, kar je želel in pričakoval. Ko se blagovna znamka pojavi na trgu, jo potrošnik začne spoznavati, pridobivati o njej informacije in si na podlagi svojih izkušenj z blagovno znamko ustvari mnenje in določi imidž blagovne znamke.

Petič: Ime podjetja

Berljivost je ključna pozitivna lastnost imena ozi-roma tipografskih simbolov. Če poleg imena

> Elementi CGP kongresa Pro. PR

10

podjetja želite uporabljati simbol, je dobro, da je jasen, da vemo, za katero besedo ali zlog gre. Težko izgovorljivo ime, ki si ga je težko tudi zapomniti, je bolje zamenjati. Ime podjetja naj bo preprosto, lahko izgovorljivo, drugačno od drugih, hkrati pa naj si ga bo tudi lahko zapomniti. Ime podjetja je vredno toliko, kolikor je organiza-cija vložila vanj, v njegovo zaznavanje in pozi-cioniranje.

Šestič: Slogan, črkopis in barva

Slogan naj bi sporočal ključne sposobnosti, vred-note in identiteto podjetja ali blagovne znamke. Del celostne grafične podobe je tudi barvna kom-binacija. Ena, dve, tri … koliko barv boste vpletli v vašo celostno grafično podobo, je odvisno od vas samih. A naj se v njej ne skriva cela mavrica (razen če se ne ukvarjate z izdelovanjem barv). Pa šalo na stran. Barve, ki jih boste izbrali, naj predstavljajo panogo, v kateri je vaše podjetje. Toda pozor! Če panožno barvo že uporablja konkurenca, izberite tisto, ki se od tekmečeve najbolj razlikuje!

Vizualna rešitev je temelj za gradnjo identitete podjetja in prvi korak do gradnje blagovne znamke!

Test o celostni grafični podobi (CGP)

1) CGP pomeni oblikovanje logotipa podjetja.

a) Da.b) Ne.

2) CGP je pomemben samo za velika podjetja.

a) Da.b) Ne.

3) S CGP se ukvarjamo samo ob ustanovitvi podjetja.

a) Da.b) Ne.

4) CGP je dejavnik uspešnosti podjetja.

a) Da.b) Ne.

5) CGP odraža urejenost podjetja.

a) Da.b) Ne.

Odgovorite na zastavljena vprašanja in nam odgovore pošljite na urednistvo@mediade.si Med pravilnimi odgovori bomo izžrebali in pošiljatelja nagradili s simboličnim Birokratovim darilom.

Nuša Avguštin______________Nuša Avguštin je vodja projektov v podjetju Andersen d. o. o.

Celostna grafična podoba daje podobo podjetju in tako predstavlja identifikacijski element podjetja in notranje javnosti. Zaposleni so del podjetja, zato celostna grafična podoba zanje predstavlja »okvir razmišljanja« podjetja. Zaposlenim daje odgovore na vprašanja, kako podjetje želi biti videno in kakšnim ciljem sledi.

Simona Kokalj, direktorica marketinga v Abanki

> Del celostne grafične podobe PR Congress of South-Eastern Europe

11

Celostna grafična podoba je obleka podjetja.Izdelajte si priročnik!

Birokrat med nami

>

Celostna grafična podoba (CGP) je osnovni standard poslovnega komuniciranja. V 21. stoletju je življenjskega pomena za vsako podjetje. Vseeno je, ali gre za s. p. ali za d. o. o. ali veliko delniško družbo. Razlika je le v vsebini in posameznih elementih, ki jo sestavljajo.

vas sprosti že ob pogledu na okolje … Vse to so elementi celostne podobe podjetja.

Ko boste izoblikovali svoje želje, je bistvo zgodbe, koliko denarja jim boste namenili in koga boste izbrali, da vam celostno grafično podobo uresniči, pa seveda uporaben priročnik, ki ga boste znali uporabljati.

Ob tem je vseeno, s čim se podjetje ukvarja in kako veliko je. Elemente pač dodajate odvisno od vašega razpoložljivega proračuna.

Vesna Čuber_____________Vesna Čuber, pomočnica direktorja podjetja Efra d. o. o., je dolgoletni strokovnjak na področju marketinga in odnosov z javnostmi.

Priporočljivo je, da vsako podjetje izdela priročnik CGP, ki predstavlja (korporativno, podjetniško) identiteto podjetja. Uporaba in upoštevanje dogovorjenega omogočata, da se izognete neljubim zapletom, predvsem pa vam daje večjo moč in prodornost na trgu. V priročniku predstavljate vse vaše pojavne elemente, ki jih potem uporabljate pri vseh oblikah komuniciranja z notranjo in zunanjo javnostjo: od logotipov, črkopisa, barv, tipografske podobe, sloganov do njihovega načina uporabe v različnih pojavnih oblikah in kontekstih.

Katere elemente CGP-ja podjetje potrebuje, je odvisno od njegove dejavnosti in velikosti. Kaj v podjetju potrebujemo, je zelo enostavno ugoto-viti. Ozrite se naokoli in poglejte svoje tekmece. Lahko pa to ugotovite tudi na lažji način: kje ku-pujete, kam hodite na servis, katera restavracija vam je najljubša … Vam je všeč, če vas sprejme oseba, ki ima lepo oblačilo, vas postreže natakar z lepim jedilnim listom, vaš avtomobilski serviser, ki ima zanimiv kombinezon, kozmetični salon, ki

> Vesna Čuber: Izdelajte si priročnik CGP!

Pri trženjskem razvoju povsem novih izdelkov »Pogrej in pojej« so bili strateško načrtovani elementi celostne grafične podobe – prepoznavno ime, jasno in enoznačno sporočilo, čist dizajn embalaže itn. pomemben dejavnik uspeha podjetja.

12

Ste pripravljeni na nov pogled? Tu je Windows Vista! Birokrat med nami

>

Najnovejši Microsoftov operacijski sistem Windows Vista, ki je že na prodajnih policah, prinaša številne prednosti. To pomeni, da se morajo podjetja vprašati, ali je namestitev nove različice poslovno upravičena in kakšne so prednosti nadgradnje s starejših različic. Microsoft se je pri razvoju osredotočil na različna področja, podjetja pa bodo največ vrednosti našla v povečani storilnosti uporabnikov, večji varnosti in nižjih stroških lastništva.

Ne iščite, najdite

Windows Vista prinaša povsem prenovljeno iskanje, ki je v celoti integrirano v sistem. Iščete lahko iz vseh map, prek menija Start ali različnih aplikacij. Rezultati so na voljo v trenutku, raz-vrstiti pa jih je mogoče po različnih vrstah. Z enim klikom na gumb so vam tako na voljo vsa elektronska sporočila, ki vsebujejo iskane ključne besede. Enako lahko rezultate omejite le na dokumente, aplikacije ali spletne strani, ki ste jih obiskali.

Iskanje pa ni edini način za hitrejši dostop do dokumentov v programu Windows Vista. Nova možnost, ki omogoča označevanje datotek s ključnimi besedami, dobesedno odpravlja potrebo po mapah. Namesto ustvarjanja map za posamezne stranke lahko dokumentu prepro-sto dodate oznako z imenom stranke in z enim klikom prikažete vse dokumente, povezane s to ključno besedo.

Lepotica v vašem računalniku

Izboljšano iskanje bo sicer povečalo vašo storilnost, toda najboljši vtis na prvi pogled bo pustil uporabniški vmesnik. Toda lepota ni edina odlika, saj je vmesnik zasnovan tako, da z vizualnimi povratnimi informaci-jami omogoča bistveno preprostejšo uporabo.

Več odprtih oken na orodni vrstici ni več težava, saj vam operacijski sistem prikaže predogled vsebine okna, kar pomeni, da boste vedno izbrali pravo aplikacijo, ki jo iščete. Drugi pomemben dodatek je stranska vrstica, kamor lahko namestite pripomočke, kjer se vam prikazujejo novice, obvestila o novih ele-ktronskih sporočilih ali pa celo podatki iz poslovnega sistema. S stransko vrstico boste vedno na tekočem, ne da bi brskali po spletnih straneh ali posameznih aplikacijah.

Varni povsod in vedno

Računalniki so nam olajšali življenje, a prinesli s seboj tudi številne tegobe, med katerimi v zadnjih letih prednjači varnost oziroma vse večje število

napadov na posameznike in podjetja. V programu Windows Vista je Microsoft veliko naporov vložil v izboljšanje varnosti in zanesljivosti, glavne pred-nosti pa lahko najdemo na naslednjih področjih:

• Varnost pri spletnem brskanju: Internet Explorer 7 s privzetimi nastavitvami preprečuje spletnim stranem, da bi dostopale do podatkov v vašem računalniku, nameščale programsko opremo ali zapisovale podatke na disk.

• Varnost pri vsakodnevni uporabi: omejene pravice uporabnikom preprečujejo, da bi nevede nameščali programsko opremo ali spreminjali nastavitve. S tem operacijski sistem, ne da bi vplival na vsakodnevno delo, preprečuje številne nevarnosti, ki jih povzroča vohunska programska oprema ali virusi.

• Izdelava varnostnih kopij celotnega sistema: Windows Vista ponuja možnost, da naredite posnetek sistema z vsemi aplikacijami, nastavitvami in datotekami. Če zamenjate računalnik ali se vam pokvari trdi disk, operacijski sistem preprosto naložite iz varnostne kopije in nadaljujete z delom z vsemi aplikacijami in dokumenti.

Mobilni in vedno na tekočem

Vista pa seveda ne pozablja niti na mobilnost. Mobilnim uporabnikom zagotavlja lažjo uporabo mobilnih omrežij, obenem pa na poti ponuja višjo stopnjo zaščite podatkov. Prenovljeno je tudi sodelovanje, saj se lahko uporabniki z uporabo funkcije Meeting Space med seboj povezujejo in sodelujejo tudi brez brezžičnega omrežja. Tako lahko uporabniki skupaj pregledujejo predstavitve, uporabljajo aplikacije in ustvarjajo zapiske sestanka.

Windows Vista omogoča nov pogled na poslovanje uspešnih in dinamičnih.

Andrej Kunej_____________Andrej Kunej je produktni vodja za Windows in Office v Microsoft Slovenija.

1�

Ali uspešno obvladujete svoje procese? Izkušnje med nami

>

Vas pritiski odjemalcev (kupcev), konkurence ali hitra rast obsega poslovanja silijo k zniževanju stroškov in h krajšim izvedbe rokom? Če je tako, lahko iščete rešitev sami ali pa uporabite znane rešitve. Ker pa intenzivno ukvarjanje z vsakodnevnimi opravili zahteva veliko časa, ponavadi težko celovito prepoznamo in analiziramo procese, ki se izvajajo v podjetju. To povzroča nepotrebne stroške, zamude pri dobavi ali pri izvedbi. Tako so koristi veliko manjše, kot bi lahko bile, tveganja za slab rezultat poslovanja pa veliko večja.

Kaj je IPM (Integrated Process Management)?

IPM je sistem za vodenje procesov podjetja, ki omogoča učinkovito samostojno vodenje proces-ov podjetja. Uvedeni IPM je enostaven in sledljiv večnivojski pristop.

Z IPM uvedemo zrcalno sliko procesov, postop-kov, opravil in aktivnosti, ki jih izvajate v podjetju. S tem pridobimo know-how podjetja. V primeru zamenjave zaposlenih delamo po enakih postop-kih, ki so zajeti v IPM-sistemu. Od zunanjih virov (outsource) lahko zahtevate, da delajo po vaših postopkih.

Ko določite vire in kazalnike za izvedbo, sami prevzamete nadzor nad procesi. Vseeno je, ali delate z notranjimi ali zunanjimi izvajalci. Z uvedbo IPM-sistema ste le korak od delovanja po zahtevah standarda kakovosti ISO 9001. Z do-datki pa lahko enostavno zadostite tudi zahtevam drugih standardov.

Prednosti IPM-sistema• Zniževanje stroškov poslovanja z uvedbo IPM-sistema – tako tudi optimaliziramo procese in odpravimo nepotrebne postopke, opravila in aktivnosti.• Povečevanje dodane vrednosti s prepoznavanjem proizvodov in storitev, ki omogočajo večjo dodano vrednost.• Krajši roki izvedbe proizvoda ali storitve – z IPM-sistemom določimo zaporedje procesov, postopkov, opravil in aktivnosti, tako da je čas za celotno izvedbo proizvoda ali storitve v primerjavi s časom, ko dodajamo vrednost, optimalen.• Prepoznavanje ozkih grl v poslovanju.• Prepoznavanje ključnih odgovornih za posamezne procese, postopke, opravila in aktivnosti.• Prepoznavanje ključnih dokumentov, ki jih moramo uporabiti, in zapisov, ki jih moramo izpolniti v podjetju.• Pridobivanje organizacijskega vedenja »know-how« o tem, kako delamo in po katerem delamo tudi, če pride do zamenjave odgovornih.

Slabosti IPM-sistema • Uvedba sistema zahteva večjo začetno investicijo.• Uvajanje je zaradi kompleksnosti delovanja podjetij (upoštevati je treba številne vidike, povezane z odjemalci, dobavitelji, zaposlenimi, državo, bankami, zavarovalnicami …) zelo zahtevno, treba je vključevati specializirane poznavalce posameznih področij.• »Instant« modela ni mogoče izdelati, saj je vsako podjetje enkratno. Podobne postopke, opravila in aktivnosti podjetja iste panoge opravljajo zelo različno.

IPM-sistem za vodenje procesov podjetja je osnova za bistvene poslovne elemente: ugotavljanje ozkih grl v poslovanju podjetja, prepoznavanje najšibkejših členov procesov, urejanje dokumentacije, ugotavljanje potreb po strojni in programski IT-opremi, ugotavljanje potreb po delavcih, ugotavljanje potreb po zunanjih virih (outsource), sistematizacija delovnih mest, ugotavljanje okoljskih vplivov, prepoznavanje tveganja pri poslovanju (informa-cijske varnosti, VZD, finančnih tveganj), določanje kazalnikov delovanja, določanje ciljev in strategij poslovanja podjetja, kakovosti poslovanja in podobno.

Učinkovito obvladovanje procesov je temelj za zadovoljstvo odjemalcev in dober finančni rezultat.

Danilo Tič

_______________Mag. Danilo Tič, YAK YAK svetovalne storitve, se ukvarja z raziskovanjem in svetovanjem na področju vodenja procesov in je avtor knjige »Integracija sis-tema vodenja organizacije«.

1�

organizacijsko kulturo, vodeno po sodobnih principih, in tista s tradicionalno, vodena na tradicionalen način. Razlike v dosežkih podjetij, izračunanih za obdobje od leta 1996 do 2005, so skoraj neverjetne.

Prihodek 20 najboljših moderno vodenih podjetij je v tem obdobju zrasel v povprečju za 989 %, v 20 najslabših tradicionalno vodenih pa je v povprečju upadel za 47 %.

Kje je skrivnost več kot 1.000-odstotne raz-like? Katere so ključne razlike v delu z ljudmi v moderni organizacijski kulturi, ki omogoča uspeh podjetja tudi v prihodnje?

Poglejmo si, v katerih dimenzijah se razlikujeta tradicionalna in moderna organizacijska kultura.

Naredite analizo vaše organizacije na teh dimenzijah!Se uvrščate med moderne ali med bolj tradicio-nalne? Ne glede na to, kakšen je vaš odgovor, ga morate preveriti tudi pri zaposlenih. Velikokrat lastniki ali managerji podjetja doživljajo orga-nizacijo drugače kot zaposleni. Raziskava organizacijske kulture vam da usmeritev, kje je prostor za napredek vašega podjetja. Potem pa je treba narediti načrt – korake za pot od nezaželenega k zaželenemu stanju. Včasih je ta pot tudi trnova in zahteva spremembe v načinu vodenja. Naj vam pri tem odločitev za spre-membe podkrepijo številke iz zgoraj omenjene raziskave.

Razlike so več kot tisočodstotne. Naj delajo tudi za vas!

Saša Bezek Mejaš_____________Saša Bezek Mejaš je direktorica marketinga in prokuristka v OK Consulting, družbi za izobraževanje in transformacijski management d. o. o.

Kakšna je organizacijska kultura vašega podjetja? Izkušnje med nami

>

V prejšnjih številkah Birokrata smo govorili o nagrajevanju zaposlenih, o tem, da mora biti

nagrajevanje zaposlenih prilagojeno psihološkim pogodbam, ki jih imajo sklenjene s podjetjem. Naš drugi prispevek smo zaključili z dejstvom, da mora biti sistem nagrajevanja prilagojen tudi organizacijski kulturi podjetja.

Kaj pravzaprav je organizacijska kultura?Organizacijska kultura je značaj podjetja, ki jo sestavljajo napisana in nenapisana pravila. Gre za sistem vrednot, prepričanj in navad, ki se kažejo v vedenju vsakega posameznika v podjetju. Ob spreminjanju zunanjega sveta se mora temu prilagajati tudi kultura podjetja. Danes vse pogosteje govorimo o moderni organizaci-jski kulturi, ki se od tradicionalne razlikuje vsaj v dvanajstih dimenzijah.

Kaj pravi raziskava o pomembnosti organiza-cijske kulture?Kako pomembna je organizacijska kultura, potrju-jejo rezultati raziskave, ki so jo izpeljali v podjetju Crawford & Associates International.

V raziskavi so spremljali podjetja z moderno

Tradicionalna organizacijska kultura Moderna organizacijska kultura 1. Prevladuje individualizem, individualno delo Prevladuje timsko delo2. Usmeritev v procese, podatke Usmeritev na stranke, poslovne partnerje in na zaposlene3. Reaktivnost – reagira na spremembe, ki se pojavljajo Proaktivnost – usmerjenost v predvidevanje sprememb4. Usmerjenost v procese, pravila, veliko je birokracije Usmerjenost v rezultate dela, svobodno odločanja o načinih doseganja ciljev 5. Statičnost – veliko pravil, počasnost prilagajanja spremembam Dinamičnost – hitro prilagajanje spremembam6. Hierarhična struktura organizacije Sploščena struktura organizacije7. Usmerjenost v sebe – »Kaj znamo narediti boljše?« Usmerjenost v stranke – »Kaj potrebujejo naše stranke?«8. Vodstveni nadzor – vodja nadzoruje delo zaposlenih Delitev moči – zaposleni odločajo in nadzorujejo svoje delo9. Skrivanje znanja – ustvarjanje nepogrešljivih posameznikov Delitev znanja – tudi ustvarjanje naslednikov10. Izogibanje tveganju – prepovedane so napake pri delu Upravljanje s tveganjem – napake so dovoljene 11. Enosmerna komunikacija, informacije se drži zase Omrežna, odprta komunikacija – informacije se širi v celem podjetju 12. Kratkoročna usmeritev – pomembno je le to, kar je danes Dolgoročna usmeritev – pomembno je to, kar je danes in tudi jutri

15

Bančne garancije – za obvladovanje tveganj Izkušnje med nami

>

roku, ko gre za odpravo napak v garancijskem roku in običajno znaša 5–10 % vrednosti posla.

Za plačilne bančne garancije pa je značilno, da je obveznost glavnega dolžnika kot garanta izražena v denarni obliki. 1. garancija za zanesljivost plačila za zavarovanje pred tveganjem neplačila, ki je ponavadi v višini odprtih terjatev do prodajalca;2. garancija za vračilo zadržanih zneskov za zavarovanje pred tveganjem nevračila kredita, ki je vsota zneska kredita, obresti in stroškov;3. carinska garancija za zavarovanje pred tveganjem neplačila carinskih dajatev, v višini zneska uvoznih poslov v določenem obdobju.

Stroški bančne garancijeBanka za storitev zaračunava provizijo – cene so navedene v tarifi banke za bančne garancije. Provizija je največkrat določena z odstotkom od višine garancije, pri čemer se upošteva tudi boniteta naročnika garancije. Seveda se banka pri sklenitvi garancijske pogodbe in izdaji bančne garancije ustrezno zavaruje. Oblika zavarov-anja garancije ima zanjo izreden pomen, saj v primeru, da naročnik garancije ne poravna svojih obveznosti, za poplačilo z unovčene garancije unovčuje zavarovanje. Najosnovnejše »zavarov-anje«, s katerim je običajno zavarovana vsaka garancija, je pooblastilo na poslovni račun in lastne menice podjetja z menično izjavo – poo-blastilom. V poslovni praksi banke izdajajo garancije po nalogu svojih komitentov, ti pa v osnovnih poslih nastopajo kot prodajalci ali kupci. V praksi do unovčenja garancij pride le redkokdaj. Banke zmanjšujejo tveganje tako, da na podlagi dokumentacije temeljito preučijo nalogodajalca za izdajo garancije, njegovo plačilno in kreditno sposobnost, sam posel in se odločijo za izdajo garancije ali pa tudi ne, če menijo, da bi bilo tve-ganje zanje preveliko.

Če želite imeti več informacij, lahko na primer pogledate na stran www.hypo-alpe-adria.si.

Nataša Simčič____________Nataša Simčič je vodja oddelka za srednje velika in mala podjetja v Hypo Alpe-Adria-Bank d. d.

Kaj je bančna garancija?Bančna garancija je garancija, s katero prevze-ma garant (banka) obveznost do prejemnika (upravičenca iz garancije), da mu bo izpolnil ob-veznost, katere tretja oseba (naročnik garancije) ob zapadlosti ne bi izpolnila, če bodo izpolnjeni v garanciji navedeni pogoji.

Bančne garancije so torej jamstva za različna tveganja, ki nastopajo takrat, če ne pride do normalne sklepa kupčije. V bistvu gre vedno za bančno pisno obljubo, da bo dolžnik v pogod-benem roku in na pogodbeni način izpolnil svojo obveznost. Banka bo, če dolžnik tega ne opravi na prvi poziv in brez spora, izpolnila obveznost v dogovorjenem znesku in roku, največ do višine garancijskega zneska, in to na način, naveden v garanciji. Uporabnik garancije je tako v primeru plačilne nesposobnosti kupca povsem zavarovan.

Vrste bančnih garancijStoritvene bančne garancije so garancije, s ka-terimi banka zagotavlja, da bo dobavitelj, izvaja-lec (naročnik) garancije opravil določeno storitev. Če storitve ne opravi, se bančna obveznost spremeni v denarno in banka izplača garancijski znesek upravičencu garancije. Mednje uvrščamo:1. garancijo za resnost ponudbe (tendersko), ko gre za sodelovanje na razpisih: običajno znaša 1–5 % tenderske vrednosti;2. garancijo za dobro izvedbo del, ko gre za zavarovanje gotovosti in kvalitete storitve in običajno znaša 10 % pogodbene vrednosti; 3. avansno garancijo, ko gre za zavarovanje vračila plačanega avansa v višini zneska avansa in4. garancijo za odpravo napak v garancijskem

V sodobnem gospodarskem okolju se podjetja, banke in drugi udeleženci neprestano srečujejo s slabo plačilno disciplino in neizpolnjevanjem pogodbenih obveznosti poslovnih partnerjev. Vsak posel v takih razmerah je tvegan. Udeleženci želijo tveganja obvladovati tako, da jih poskušajo zmanjšati ali se zavarovati pred njimi. Zelo pogosta oblika zavarovanja v slovenskem poslovnem prostoru je bančna garancija.

> Bančne garancije so jamstva za različna tveganja

16

Naložbe v vzajemne sklade - primerne tudi za manjše investitorje

Finance med nami

>

• Koliko ste pripravljeni tvegati?• Kolikšen delež naložb želite naložiti v vzajemne sklade?• Kakšna je vaša starost?

O izbiri pravega vzajemnega sklada ali skladov se je najbolje posvetovati s strokovnjakom, ki vas bo ob tem opozoril tudi na prednosti ali slabosti posameznega sklada.

Kakšni so stroški vlaganja v vzajemni sklad? Vzajemni skladi obračunavajo vstopne in izstopne stroške, ki ju plača vlagatelj ob vsakem vplačilu ali izplačilu iz sklada v odstotku glede na znesek vplačila ali izplačila. Poleg tega družba za up-ravljanje zaračunava upravljalsko provizijo, ki se obračunava v breme točk sklada, kar pomeni, da se za znesek upravljalske provizije zniža vred-nost točke. Vsi stroški in provizije posameznega sklada so javno objavljeni.

Neja Orelj_________Mag. Neja Orelj je vodja službe gospodarjenja v Factor banki d. d.

Naložbe v vrednostne papirje so tvegane. Donosi iz preteklih let ne zagotavljajo prihodnjih donosov, pogoj za oblikovanje ustrezne investicijske odločitve pa je to, da se seznanimo z vsemi oblikami tveganja pri naložbah v vrednostne papirje.To besedilo je namenjeno širšemu krogu oseb in ne upošteva izkušenj, finančnih možnosti in namenov posameznika v zvezi z naložbami v vrednostne papirje.Če vas zanimajo vzajemni skladi, najdete podrobne informacije o donosih na www.vzajemci.com.

Zakaj varčevati v vzajemnih skladih?Varčevanje v vzajemnih skladih je zelo primerno za male investitorje, ki se želijo izogniti lastnemu izboru naložb. Temu se izognemo tudi s skle-nitvijo pogodbe o upravljanju premoženja, ki pa je primerna za večje zneske.

Kakšne vrste vzajemnih skladov poznamo?Vzajemni skladi se med seboj ločijo predvsem v naložbeni politiki, od katere je odvisna tvega-nost posameznega sklada. Naložbena politika je določena s pravili upravljanja, opredeljuje pa vrsto vrednostnih papirjev in njihov dopustni delež v naložbah sklada. Tako ločimo delniške vzajemne sklade, pri katerih med naložbami prev-ladujejo delnice, obvezniške sklade, ki vlagajo pretežno v obveznice, mešane sklade, kjer se naložbe porazdeljujeo med delnice in obveznice, ter denarne sklade, ki investirajo večinoma v kratkoročne dolžniške instrumente. V zadnjem času so se pojavili tudi garantirani skladi, ki vlagateljem ponujajo v določenem časovnem razdobju najmanj izplačilo njihovega vložka.

Kateri vzajemni sklad izbrati?Ob poplavi skladov v Sloveniji je izbira pravega lahko zelo zahtevna naloga. Odločitev si lahko olajšate z odgovori na naslednja vprašanja:• Kakšen cilj želite doseči z vlaganjem?• Za kakšno časovno obdobje želite investirati?

Poleg neposrednega investiranja v točno določeno delnico ali obveznico (glej prejšnjo številko Birokrata) obstaja tudi možnost naložb v vzajemne sklade. Ti zbrane prihranke nalagajo v različne vrste vrednostnih papirjev in na ta način zagotavljajo razpršenost naložb. Posameznik je tako lastnik košarice naložb, ki sestavljajo portfelj sklada in so v obliki točk sklada vknjižene na njegovo ime. S skladom upravlja družba za upravljanje, ki skrbi tudi za izbor naložb.

Prednosti varčevanja v vzajemnih skladih• možno varčevanje z manjšimi zneski• izkušeni strokovnjaki – upravljalci• nižje tveganje zaradi razpršenosti naložb sklada• dnevne informacije o vrednosti v časopisju• mogoče je izstopiti kadar koli

Slabosti:• posameznik nima vpliva na naložbeno politiko sklada• naložbena politika sklada je vedno podvržena določenim zakonskim omejitvam• stroški sklada (provizije) so lahko precejšnji• izbor za nepoučenega investitorja ni nič lažji kot izbor naložbe v delnice ali obveznice.

17

Koristno Nasveti med nami>

Odjemalca za Oddaljeno Namizje lahko prenesete z Mi-crosoftove spletne strani http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/tools/rdclientdl.mspx, kjer najdete tudi navodila za vzpostavitev povezave. Tako lahko brezskrbno pustite vaš računalnik doma ali v pisarni, a pazite … v internetni ka-varni na Maldivih se vam lahko zazdi, da sedite pred svojim računalnikom v službi ali doma!

Čemu bi čakali, če ste lahko vedno prvi na vrsti!Magna Petrol je storitev, ki ni najnovejša na slovenskem trgu, a po krivici ostaja nekako v ozadju. Gre namreč za prav uporabno in udobno možnost plačevanja natočenega bencina prek mobilnega telefona, ki je na razpolago vsem uporabnikom Magne ter Mobitela in Debitela.

Ko natočimo gorivo, pogle-damo znesek in pokličemo na številko 031 (ali 051) 183-555; oglasi se odzivnik. Vnesemo 5-mestno kodo, ki je zapisana na avtomatu, na katerem smo točili gorivo, in znesek natočenega goriva. Pri tem sledimo navodi-lom na odzivniku. Nato moramo vnesti PIN, 4-mestno kodo Magna kartice. Ko se storitev opravi, dobimo sporočilo SMS o uspešno opravljeni storitvi.

Gre za kombiniran način plačevanja, saj se strošek nakupa goriva beleži na Magna kartici, na mobi računu pa se beležijo stroški opravljene transakcije. Postopek je enos-taven in varen in nam lahko v neprestani dirki s časom prihrani marsikatero minuto in nestrpno prestopanje v vrsti pred blagajno.

Informiran.si namesto notarja ali odvetnikaKdo ima rad birokracijo? Verjetno nihče. Je pa nujno potrebna, da stvari tečejo tako kot morajo. In lahko je tudi učinkovita! V Sloveniji imamo že nekaj časa portal informiran.si – spletni center za izdelovanje pravnih doku-mentov, državnih obrazcev in občinskih vlog on-line. Spletna samopostrežba obrazcev informiran.si je uradni ponudnik državnih elektronskih obrazcev, ki ga priporočata tako Gospo-darska zbornica Slovenije kot Obrtna zbornica Slovenije.

Spletni portal pravnim in fizičnim osebam ponuja indi-vidualno izdelane pravne in upravne dokumente, vloge in pogodbe ter hkrati informira o pravicah, dolžnostih in postop-kih, povezanih z zahtevanim dokumentom. Zakaj bi šli torej k odvetniku, če zadeve lahko rešimo prek spletnega portala informiran.si?

V čem je poanta, sprašuje nejeverni Tomaž, kaj s tem pridobim?! Veliko. Spletni portal je večkratno koristen:

1. Prihrani nam čas in pot, saj nam ni treba obiskati odvetnika, notarja ali knjigarne, da bi kupili obrazce.2. Prihrani nam denar, saj je cena storitve precej nižja od odvetniške tarife (le 10 % odvetniške tarife).3. Nenehna dostopnost storitve: portal deluje 24 ur na dan, vse dni v tednu – kadar koli potrebujemo pomoč, jo dobimo.4. Hitra in učinkovita

izdelava dokumentov - želeni dokumenti so izdelani v nekaj minutah.5. Jasni postopki - pri izpolnjevanju obrazcev nas program vodi z nasveti in navodili, prikazuje pa tudi predvideni čas izpolnjevanja dokumenta.6. Plačilo storitve je enostavno in hitro.7. Svetovalna podpora nam omogoča, da lahko pokličemo, če česa ne razumemo ali ne znamo.8. Kakovostna storitev, ki jo zagotavljajo najboljši strokovnjaki.

Podrobneje si lahko ponudbo podjetja Inform d. o. o. ogle-date na spletnih straneh www.informiran.si in si sami ustvarite svojo sliko in presodite, ali nji-hove storitve potrebujete ali ne.

Ste vedeli, da lahko dostopate do vašega računalnika kjer koli in kadar koli?Z uporabo povezave Oddaljen-ega omizja »Remote Desktop«, ki jo omogočata tako operacijski sistem Windows XP Professional kot Windows Vista, je tako zelo enostavno!

Povezava Oddaljenega omizja omogoča, da lahko kadar koli in kjer koli vstopite v svet vašega računalnika, med vaša orodja, podatke, dokumente, slike in elektronsko pošto, prek kate-rega koli računalnika, žepnega PC-ja ali pametnega telefona, le povezan mora biti v sve-tovni splet (internet). Oddaljeno omizje lahko uporablja več oseb oziroma vsi, ki jim dodelite uporabniško ime in geslo!

18

Če ti denar ni služabnik, ti bo gospodar.

angleški pregovor

Danes nameravamo spregovoriti nekaj malega o denarju.

O tej stvari pa že ni treba kaj prida modrovati, porečete, običajno posel prinaša denar, prijateljstvo komajda kdaj. Temu vsekakor nisem imel namena oporekati, saj vendar dobro veste, kaj in kako delate. Ko za to dobite še plačilo v denarju, sta zadovoljstvo in potrditev hitro tukaj.

Navidez preprosto, a kaj, ko se hudič, tako kot tolikokrat že, skriva v majhnih, očem pogosto nevidnih podrobnostih.

Tam enkrat v 3. tisočletju pred našim štetjem so se v Feniciji domislili, da bi bilo enostavneje plačevati s stvarjo, ki bi jo prenašali naokoli v majhnih bisagah, morda celo v večjih vrečah, da bi se le izognili tovorjenju bremen, ki so jih pri trgovanju vlačili s sabo. Lahko rečemo, da so bili Feničani mojstri svojega posla, saj so pluli po vsem Sredozemlju in trgovali z mnogimi starodavnimi ljudstvi.

Ideja ni bila slaba. Deset zlatnikov je laže nositi kot kravo. Tudi konju je laže določiti vrednost v zlatnikih kot v prašičih.

Tako je torej na svet privekalo njegovo veličanstvo – največji, najmočnejši in najpopolnejši gospod – denar. Kot veliko dobrih zamisli se je tudi ta pozneje spri-dila. Zgodbo poznate. Prav gotovo veste, o čem govorim.

Teh nekaj tisoč let njegove prisotnosti na tem planetu so zaznamovali vzponi in padci. Skozi stoletja je počasi izgubljal svoje prvotno poslanstvo in bistvo. Zaradi njega so začenjali vojne, nastajali in propadali so veliki imperiji. Počasi je postajal sam sebi edini namen, najvišji smoter.

Spoznavati smo začeli, da je to lahko usodno, že kar pogubno. In vendar nam denar vzbuja neko čudno mešanico občutkov, ki je ne znamo prav dobro opre-deliti, največkrat se je še zavedamo ne.

Pustimo sedaj občutke, boste rekli, naj so dobri ali malo slabši, podjetnik se mora zanesti le sam nase. Ponovno ne moremo drugače, kot da temu pritrdimo, saj dobro vemo, kako težka, celo neizprosna je pot, ki na koncu privede do plačila. Plačilo pa se mora poleg zadovoljstva ob uspehu pokazati tudi v stvari, o kateri smo sedaj izmenjali nekaj misli med nami.

O denarju bomo še spregovorili, o tem, kako ga zaslužiti, veste vi, kako ga pri-hraniti, se bomo potrudili mi, kako pri njem ohraniti potrebno ravnovesje, pa nam morda nakazujeta angleško-irska pesnik in dramatik:

»Ko sem bil mlad, sem verjel, da je denar v življenju najvažnejši. Sedaj, ko sem se postaral, to vem.« – Oscar Wilde

»Pohlep po denarju je izvor vsega zla.« – George Bernard Shaw

Financar Gogi

Nekaj misli med nami>

Razlog št. 23

Ker je tako,kot da bi bili v digitalni slaščičarni.

www.microsoft.com/slovenija/windowsvista

vista04-playboy.indd 1 14/2/07 9:54:27

avtenta_215x290 2/28/07 4:47 PM Page 1

Composite

C M Y CM MY CY CMY K