19
CÔNG TY XĂNG DẦU HÀ NAM NINH CHI NHÁNH XĂNG DẦU NINH BÌNH CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Ninh Bình, ngày 14 tháng 05 năm 2019 BÁO CÁO THÀNH TÍCH ĐỀ NGHỊ TẶNG HUÂN CHƢƠNG LAO ĐỘNG HẠNG BA I. LƢỢC LÝ LỊCH 1. Sơ yếu lý lịch: - Họ và tên: HOÀNG HUY ĐỊNH - Sinh ngày 03 tháng 01 năm 1961; Giới tính: Nam. - Quê quán: Xã Yên Quang, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình. - Trú quán: Số nhà 20, đường Đinh Tất Miễn, phố Khánh Trung, phường Tân Thành, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình. - Đơn vị đang công tác: Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình. - Chức vụ chính quyền: Giám đốc Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình. - Chức vụ Đảng: Bí thư Đảng ủy Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình. - Trình độ chuyên môn: Kỹ sư ô tô. - Trình độ chính trị: Cử nhân chính trị. 2. Quyền hạn, nhiệm vụ đƣợc giao (từ năm 2014 đến năm 2018): Từ năm 2014 đến tháng 08 năm 2015 là Phó Giám đốc kỹ thuật - Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình, chức năng nhiệm vụ được phân công là giúp Giám đốc Chi nhánh về các lĩnh vực: Quản lý kỹ thuật, đầu tư xây dựng cơ bản, phát triển mạng lưới các cửa hàng bán lẻ; quản lý kỹ thuật kho bể đường ống công nghệ, ô tô xi téc, máy móc trang thiết bị; quản lý công tác an toàn phòng chống cháy nổ, phòng chống lụt bão và bảo vệ môi trường; quản lý về công tác đo lường chất lượng và phẩm chất hàng hoá; tổ chức triển khai và kiểm tra giám sát việc thực hiện các quy trình, quy phạm, tiêu chuẩn định mức kỹ thuật đã được Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh ban hành. Từ tháng 09 năm 2015 đến nay là Giám đốc Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình, chịu trách nhiệm trước Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh về việc quản lý, điều hành mọi lĩnh vực hoạt động của Chi nhánh. Trực tiếp phụ trách các lĩnh vực: Công tác Tổ chức cán bộ, Lao động tiền lương; Tài chính kế toán; Bảo vệ chính trị nội bộ của Chi nhánh. Quyết định các vấn đề thuộc lĩnh vực sản xuất kinh doanh, tài chính kế toán, đầu tư xây dựng cơ bản... thuộc quyền theo phân cấp của Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh và phải chịu trách nhiệm về các quyết định của mình. Thực hiện

TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

CÔNG TY XĂNG DẦU HÀ NAM NINH

CHI NHÁNH XĂNG DẦU NINH BÌNH

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Ninh Bình, ngày 14 tháng 05 năm 2019

BÁO CÁO THÀNH TÍCH

ĐỀ NGHỊ TẶNG HUÂN CHƢƠNG LAO ĐỘNG HẠNG BA

I. SƠ LƢỢC LÝ LỊCH

1. Sơ yếu lý lịch:

- Họ và tên: HOÀNG HUY ĐỊNH

- Sinh ngày 03 tháng 01 năm 1961; Giới tính: Nam.

- Quê quán: Xã Yên Quang, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình.

- Trú quán: Số nhà 20, đường Đinh Tất Miễn, phố Khánh Trung, phường Tân

Thành, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình.

- Đơn vị đang công tác: Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình.

- Chức vụ chính quyền: Giám đốc Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình.

- Chức vụ Đảng: Bí thư Đảng ủy Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình.

- Trình độ chuyên môn: Kỹ sư ô tô.

- Trình độ chính trị: Cử nhân chính trị.

2. Quyền hạn, nhiệm vụ đƣợc giao (từ năm 2014 đến năm 2018):

Từ năm 2014 đến tháng 08 năm 2015 là Phó Giám đốc kỹ thuật - Chi nhánh xăng

dầu Ninh Bình, chức năng nhiệm vụ được phân công là giúp Giám đốc Chi nhánh về

các lĩnh vực: Quản lý kỹ thuật, đầu tư xây dựng cơ bản, phát triển mạng lưới các cửa

hàng bán lẻ; quản lý kỹ thuật kho bể đường ống công nghệ, ô tô xi téc, máy móc trang

thiết bị; quản lý công tác an toàn phòng chống cháy nổ, phòng chống lụt bão và bảo vệ

môi trường; quản lý về công tác đo lường chất lượng và phẩm chất hàng hoá; tổ chức

triển khai và kiểm tra giám sát việc thực hiện các quy trình, quy phạm, tiêu chuẩn định

mức kỹ thuật đã được Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh ban hành.

Từ tháng 09 năm 2015 đến nay là Giám đốc Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình, chịu

trách nhiệm trước Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh về việc

quản lý, điều hành mọi lĩnh vực hoạt động của Chi nhánh. Trực tiếp phụ trách các lĩnh

vực: Công tác Tổ chức cán bộ, Lao động tiền lương; Tài chính kế toán; Bảo vệ chính

trị nội bộ của Chi nhánh. Quyết định các vấn đề thuộc lĩnh vực sản xuất kinh doanh, tài

chính kế toán, đầu tư xây dựng cơ bản... thuộc quyền theo phân cấp của Công ty xăng

dầu Hà Nam Ninh và phải chịu trách nhiệm về các quyết định của mình. Thực hiện

Page 2: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

đúng các quy định về quản lý và quyết định giá bán xăng dầu, các sản phẩm hoá dầu

theo chỉ đạo của Giám đốc Công ty phù hợp với tình hình thị trường trên địa bàn hoạt

động. Quản lý, điều hành CBCNV Chi nhánh thực hiện đúng theo quy định của pháp

luật nhà nước và hệ thống Nội quy, quy chế của Công ty.

3. Thuận lợi, khó khăn:

a. Thuận lợi:

Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình được thành lập năm 1992 đến nay đã trải qua 26

năm xây dựng và trưởng thành. Trong suốt quá trình hoạt động của mình, tập thể cán

bộ công nhân viên Chi nhánh luôn đoàn kết, sáng tạo, vượt qua mọi khó khăn thử

thách hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.

Chi nhánh luôn nhận được sự chỉ đạo sát sao của Công ty xăng dầu Hà Nam

Ninh và Tập đoàn xăng dầu Việt Nam; cũng như nhận được sự ủng hộ của các cơ

quan, ban ngành tỉnh Ninh Bình đã tạo điều kiện thuận lợi để Chi nhánh hoàn thành

các tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.

Tổng Công ty xăng dầu Việt Nam tiến hành cổ phần hoá, trở thành Tập đoàn

xăng dầu đa sở hữu lấy nền tảng kinh doanh xăng dầu làm trục chính, hoạt động luôn

đạt hiệu quả cao; thương hiệu Petrolimex có uy tín rất lớn trên thị trường, đi sâu vào

tiềm thức của mọi giai tầng trong xã hội. Đối với Chi nhánh, nằm trong sự thống nhất

chung của Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh, trong những năm qua đã có những sự thay

đổi tích cực, đó là: Hệ thống nhận diện thương hiệu, thực hiện quy chuẩn 5S, quy trình

bán hàng 5 bước được triển khai tương đối triệt để tại các cửa hàng, qua đó tạo nên sự

minh bạch trong khâu bán lẻ, thể hiện văn hóa doanh nghiệp, tạo lập sự khác biệt và

quan trọng nhất là đã tạo niềm tin đối với khách hàng. Đặc biệt, từ khi Nghị định

83/2014/NĐ-CP được ban hành thì cơ chế điều hành kinh doanh của Tập đoàn xăng

dầu Việt Nam và Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh đã có nhiều thay đổi với xu thế tạo

điều kiện cho các Chi nhánh chủ động hơn trong công tác kinh doanh, xử lý giá bán

hàng hiệu quả và bám sát thị trường hơn.

b. Khó khăn:

Hoạt động kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh Ninh Bình và các vùng giáp

ranh trong những năm qua luôn diễn ra cạnh tranh ngày càng gay gắt và phức tạp; quy

mô và mức độ cạnh tranh của các thương nhân đầu mối và thương nhân phân phối

ngày càng tăng; các kho xăng dầu, các cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên thị trường được

xây dựng mới ngày một nhiều hơn.

Ngoài các yếu tố cạnh tranh về thị trường, Chi nhánh còn gặp khó khăn do sự

thay đổi về các tuyến đường Quốc lộ, tỉnh lộ, các tuyến đường tránh thành phố, thị trấn

…, đã ảnh hưởng rất lớn đến công tác kinh doanh bán hàng của Chi nhánh.

Hệ thống mạng lưới Cửa hàng xăng dầu của Chi nhánh phân tán, trải rộng khắp

tỉnh, người lao động phải làm việc theo ca kíp, cường độ lao động cao, áp lực từ dư

Page 3: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

luận xã hội lớn, nhiều địa bàn phức tạp về an ninh trật tự luôn tiềm ẩn nguy cơ mất an

toàn cao trong công tác quản lý tiền, hàng hóa; công tác an toàn phòng cháy chữa

cháy; công tác phòng chống lụt bão; bảo vệ môi trường.

II. THÀNH TÍCH ĐÃ ĐẠT ĐƢỢC TỪ NĂM 2014 - 2018

1. Sơ lƣợc thành tích của đơn vị:

a. Giai đoạn từ năm 2009 - 2013:

Chỉ tiêu ĐVT Năm

2009

Năm

2010

Năm

2011

Năm

2012

Năm

2013

1. Tổng sản lượng M3, tấn 69.040 65.030 58.934 60.235 57.965

2. Tổng doanh thu Tỷ đồng 727 853,9 1.016 1.142,4 1.149

3. Nộp ngân sách NN Tỷ đồng 48 46 42,2 46,8 44

4. Lợi nhuận Tỷ đồng 7.831 5.153 -1.193 -1.084 60

5. Thu nhập bình quân đ/ng/th 4.790.000 7.030.000 6.980.000 5.160.000 5.580.000

Qua số liệu trên cho thấy Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình là một trong những

doanh nghiệp kinh doanh có năng suất, chất lượng, hiệu quả và phát triển ổn định, bền

vững; thu nộp ngân sách nhà nước đầy đủ, tuy nhiên lợi nhuận từ năm 2009 đến 2013

có xu hướng giảm dần, cá biệt có năm lợi nhuận "âm". Lý do chính là do cơ chế điều

hành giá cả xăng dầu của Nhà nước và của Tập đoàn.

b. Giai đoạn từ năm 2014 - 2018:

Chỉ tiêu ĐVT Năm

2014

Năm

2015

Năm

2016

Năm

2017

Năm

2018

1. Tổng sản lượng M3, tấn 58.008 66.667 74.008 81.556 77.468

2. Tổng doanh thu Tỷ đồng 1.140 860 719 960 1.122

3. Nộp ngân sách NN Tỷ đồng 38,9 104,2 167,4 186,3 181,6

4. Lợi nhuận Tỷ đồng -2,4 8,1 4,4 3,4 3,6

5. Thu nhập bình quân đ/ng/th 5.870.000 6.210.000 8.600.000 11.110.000 9.700.000

Page 4: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

(Các chỉ tiêu cơ bản đều hoàn thành và hoàn thành vượt mức kế hoạch của Công

ty giao, riêng chỉ tiêu Lợi nhuận năm 2014 âm là do cơ chế quản lý giá xăng dầu của

Nhà nước và Tập đoàn.

c. So sánh kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2009-2013 và giai

đoạn 2014-2018:

Chỉ tiêu ĐVT Giai đoạn

2009-2013 (1)

Giai đoạn

2014-2018 (2)

So sánh %

(2)/(1)

1. Tổng sản lượng M3, tấn 311.204 357.707 115

2. Tổng doanh thu Tỷ đồng 4.888,3 4.801 98

3. Nộp ngân sách NN Tỷ đồng 227 678,4 299

4. Lợi nhuận Tỷ đồng 10.767 10.784 100

5. Thu nhập bình quân đ/ng/th 5.910.000 8.300.000 141

Để ghi nhận những thành tích đã đạt được từ năm 2014 đến năm 2017 UBND

tỉnh Ninh Bình đã tặng cho Chi nhánh 4 bằng khen. Trong đó:

Năm Hình thức khen thƣởng Số, ngày, tháng, năm của quyết định khen

thƣởng; cơ quan ban hành quyết định

2014 Bằng khen của UBND

tỉnh Ninh Bình

Quyết định số 97/QĐ-UBND ngày 04/02/2015 của

Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình vì đã có thành

tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh

góp phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế, xã hội

của tỉnh

2015 Bằng khen của Ủy ban

nhân dân tỉnh Ninh Bình

Quyết định số 24/QĐ-UBND ngày 07/01/2016 của

Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình vì đã có thành

tích xuất sắc trong việc thực hiện chính sách thuế

năm 2015

2016 Bằng khen của Ủy ban

nhân dân tỉnh Ninh Bình

Quyết định số 132/QĐ-UBND ngày 02/03/2017

của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình vì đã có

thành tích xuất sắc trong việc thực hiện chính sách

thuế năm 2016

Page 5: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

2017 Bằng khen cùa UBND

tỉnh Ninh Bình

Quyết định số 277 /QĐ-UBND ngày 11/05/2018

của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình vì đã có

thành tích xuất sắc trong đợt thi đua cao điểm chào

mừng 25 năm tái lập tỉnh (1992-2017) và 1050

năm nhà nước Đại Cồ Việt (968-2018)

2. Thành tích cá nhân đã đạt đƣợc:

Từ năm 2014 đến tháng 08 năm 2015, với cương vị là Phó Bí thư Đảng ủy, Phó

Giám đốc Chi nhánh phụ trách công tác quản lý kỹ thuật, bảo đảm an toàn Phòng cháy

chữa cháy, an toàn môi trường, an toàn vệ sinh lao động. Trong quá trình công tác tôi

luôn hoàn thành tốt chức trách nhiệm vụ được phân công.

Từ tháng 09 năm 2015 đến nay là Bí thư Đảng ủy - Giám đốc Chi nhánh. Với

cương vị là Bí thư Đảng uỷ, tôi luôn thực hiện tốt được vai trò lãnh đạo của tổ chức cơ

sở Đảng. Với vai trò là Giám đốc Chi nhánh, tôi luôn điều hành mọi hoạt động của

đơn vị theo đúng quy định của pháp luật và phân cấp quản lý của Công ty xăng dầu Hà

Nam Ninh cho Chi nhánh; đổi mới các hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh

theo mục tiêu bảo đảm an toàn tuyệt đối mọi mặt; đầu tư và đổi mới công nghệ có

chiều sâu; thực hiện tốt công tác tổ chức cán bộ, nâng cao trình độ cán bộ công nhân

viên, xây dựng văn hóa doanh nghiệp; thực hiện tốt quy chế dân chủ; làm tốt công tác

xã hội từ thiện; đảm bảo tuyệt đối an toàn về mọi mặt. Bản thân luôn xác định đúng

chức trách nhiệm vụ của người đứng đầu đó là phải chấp hành nghiêm chỉnh chủ

trương đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; có phẩm chất chính

trị, đạo đức tốt; gương mẫu trong lối sống và lề lối tác phong làm việc từ đó tạo sức

lan toản đến người lao động. Do vậy, các hoạt động sản xuất kinh doanh của Chi

nhánh ngày một hiệu quả hơn, thể hiện qua các mặt công tác sau:

* Tham mưu, lãnh đạo, chỉ đạo trong triển khai các hoạt động sản xuất

kinh doanh:

- Giai đoạn 2014 đến tháng 08 năm 2015: Kinh doanh ngành hàng có đặc thù về

an toàn, cháy nổ, bản thân tôi đã tham mưu cho người đứng đầu đơn vị các biện pháp

tổ chức tiếp nhận, vận chuyển, tồn chứa, đảm bảo tuyệt đối an toàn về PCCC, về môi

trưởng và luôn đáp ứng đủ nguồn xăng dầu phục vụ cho công tác kinh doanh của Chi

nhánh.

Tham mưu trong công tác xây dựng và phát triển hệ thống mạng lưới bán lẻ. Đến

nay Chi nhánh đã có 21 cửa hàng bán lẻ xăng dầu, 02 cửa hàng kinh doanh tổng hợp

để phục vụ cho nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, góp phần ổn định

giá cả xăng dầu trên địa bàn được phân công. Qua các năm hoạt động, Chi nhánh luôn

hoàn thành nghĩa vụ thu nộp ngân sách với nhà nước, đảm bảo môi trường làm việc và

thu nhập của người lao động luôn được cải thiện theo chiều hướng tích cực.

Page 6: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO

9001: 2008 (sau này là bộ chuyển đổi hệ thống ISO 9001: 2015) vào các lĩnh vực hoạt

động sản xuất kinh doanh của Chi nhánh. Đây là một trong những yếu tố quan trọng để

xây dựng doanh nghiệp phát triển bền vững. Qua đánh giá cho thấy việc áp dụng hệ

thống quản lý chất lượng này đã thực sự phát huy tác dụng hiệu quả trong thực tiễn.

Để các hoạt động của Chi nhánh vừa thu được hiệu quả cao lại đảm bảo an toàn

về mọi mặt thì công tác thanh kiểm tra nội bộ phải luôn được chú trọng. Do vậy tôi đã

thường xuyên chỉ đạo các phòng nghiệp vụ tăng cường công tác kiểm tra thường

xuyên, đột xuất các quy trình bán hàng - quản lý tiền hàng, quy trình quản lý về đo

lường hao hụt và phẩm chất xăng dầu, quy trình vận hành máy móc thiết bị... Qua

công tác kiểm tra của cấp trên và các cơ quan quản lý tại địa phương, Chi nhánh luôn

được đánh giá là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu trên địa bàn trong

việc chấp hành các quy định của nhà nước.

- Giai đoạn từ tháng 09 năm 2015 đến nay: với tư cách là Giám đốc Chi nhánh,

tôi đặt ra kế hoạch cho suốt nhiệm kỳ 5 năm của mình như sau: Tiếp tục đẩy mạnh

chương trình đầu tư hiện đại hoá cơ sở vật chất, kỹ thuật.; chủ động đầu tư nâng cấp,

hiện đại hoá công nghệ kho bể, đường ống và máy móc trang thiết bị đi đôi với việc

khai thác chiều sâu hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật để công tác đầu tư thực sự có hiệu

quả, nâng cao rõ rệt năng lực SXKD. Tập trung phát triển hệ thống các cửa hàng bán

lẻ xăng dầu trên địa bàn tỉnh Ninh Bình để giữ vững thị phần, góp phần bình ổn thị

trường. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đảm bảo an toàn PCCC, PCLB, bảo

vệ môi trường, thực hiện tốt chương trình tiết kiệm chống lãng phí ở tất cả các khâu

công tác. Nâng cao hiệu quả của công tác tổ chức cán bộ trên cơ sở củng cố kiện toàn

bộ máy quản lý, điều hành theo hướng gọn nhẹ, hiệu quả; mở các lớp đào tạo và đào

tạo lại hàng ngũ lãnh đạo các phòng nghiệp vụ cũng như toàn bộ lực lượng chuyên

viên trong đơn vị. Cụ thể là:

* Về quản trị doanh nghiệp và đầu tư, hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ

thuật:

Giai đoạn 2014 - 2018, tôi đã áp dụng hệ thống tin học hoá và mạng Internet vào

quản lý hoạt động tại các đơn vị, nhất là tại các Cửa hàng xăng dầu và kho xăng dầu;

triển khai áp dụng hệ thống thu nhận và truyền dữ liệu tại các Cửa hàng xăng dầu.

Triển khai thực hiện thành công dự án phần mềm ERP, Egas, Agas trong quản lý hoạt

động sản xuất kinh doanh trên toàn Chi nhánh. Triển khai thành công lắp đặt camera

an ninh giám sát tại hệ thống các Cửa hàng xăng dầu trực thuộc Chi nhánh. Đầu tư

mua mới 02 xe ô tô con và 01 xe tải (thay thế các xe cũ) để phục vụ cho hoạt động sản

xuất kinh doanh.

* Về đầu tư cải tạo nâng cấp và phát triển mạng lưới Cửa hàng bán lẻ

xăng dầu:

Page 7: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

Là một trong những người có mặt đầu tiên từ kể ngày Chi nhánh được thành lập

(tháng 9 năm 1992) cho đến tháng 9 năm 2015, tôi luôn được giao nhiệm vụ đảm nhận

quá trình phát triển mạng lưới các cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên địa bàn tỉnh Ninh

Bình. Do vậy tôi đã cùng với các đồng chí trong Đảng ủy và Ban giám đốc Chi nhánh

xác định việc phát triển mạng lưới cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên địa bàn là nhiệm vụ

xuyên suốt trong toàn bộ quá trình xây dựng và trưởng thành của Chi nhánh nhằm đảm

bảo giữ vững vai trò là doanh nghiệp chủ đạo trên thị trường kinh doanh xăng dầu tại

Ninh Bình. Sau khi được cấp trên và cán bộ công nhân viên Chi nhánh tín nhiệm giao

nhiệm vụ là Bí thư đảng ủy - Giám đốc Chi nhánh, tôi tiếp tục cùng các đồng chí trong

Ban giám đốc xây dựng kế hoạch, mục tiêu cụ thể để mở rộng hệ thống cửa hàng xăng

dầu của Chi nhánh, thúc đẩy mạnh mẽ phát triển mạng lưới bán lẻ xăng dầu. Mặc dù

đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực này xong giai đoạn 2014 - 2018 việc phát triển rất

khó khăn do nguồn quỹ đất hạn hẹp, chính sách về đất đai còn nhiều bất cập trên địa

bàn tỉnh Ninh Bình, nhưng Chi nhánh đã phối hợp chặt chẽ với Uỷ ban nhân dân Tỉnh

và các sở ban ngành có liên quan để tìm kiếm lựa chọn vị trí thích hợp để đầu tư xây

dựng cửa hàng. Kết quả là 03 cửa hàng mới đã được đầu tư xây dựng xong đi vào hoạt

động (Cửa hàng Ninh Nhất, Cửa hàng Núi Thuý và Cửa hàng kinh doanh tổng hợp số

2), một cửa hàng đang chuẩn bị khởi công và một cửa hàng đang trong quá trình hoàn

thành thủ tục thuê đất theo quy định của pháp luật. Đi đôi với việc đầu tư xây dựng

mới, tôi luôn chú trọng tới việc thực hiện tốt quy trình bảo trì, duy tu, cải tạo nâng cấp

mở rộng cho 20 Cửa hàng xăng dầu theo đúng quy định về nhận diện thương hiệu của

Tập đoàn xăng dầu Việt Nam.

* Về công tác quản lý đo lường, chất lượng hàng hoá:

Tôi thường xuyên quan tâm chỉ đạo làm tốt công tác quản lý phẩm chất hàng hoá,

hao hụt và công tác đo lường tại đơn vị, hàng hoá được bán ra thị trường luôn luôn

đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và đảm bảo về số lượng; chỉ đạo lưu mẫu tại

các cửa hàng, kho xăng dầu để kiểm tra đối chiếu giữa Cửa hàng, Kho xăng dầu với

khách hàng, lái xe khi có tranh chấp xảy ra. Kiểm tra định kỳ, đột xuất về công tác bảo

đảm phẩm chất hàng hoá, đo lường, số đo cột bơm tại các đơn vị. Chỉ đạo kiểm tra

định kỳ các cửa hàng xăng dầu và dung tích của các xe ô tô Xitec theo đúng tiêu chuẩn

và các quy định hiện hành của Nhà nước. Từ năm 2014 đến năm 2018, các cửa hàng

xăng dầu của Chi nhánh luôn được các cơ quan chức năng tại địa bàn Ninh Bình đánh

giá là một trong những đơn vị đi đầu trong việc chấp hành các quy định của nhà nước

về quản lý đo lường, chất lượng xăng dầu. Do vậy luôn được khách hàng tín nhiệm,

không có khiếu nại, tố cáo của khách hàng liên quan đến lĩnh vực này.

* Về công tác an toàn, phòng chống cháy nổ, an toàn môi trường, an

ninh, quốc phòng:

Do đặc thù của mặt hàng xăng dầu dễ cháy nổ nên công tác phòng cháy chữa

cháy luôn được lãnh đạo Chi nhánh đặc biệt coi trọng. Ngoài hệ thống Nội quy, quy

Page 8: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

định về an toàn phòng chống cháy nổ và bộ quy trình ISO 9001: 2008 và sau này áp

dụng bộ chuyển đổi ISO 9001: 2015, bản thân tôi đã chỉ đạo các phòng nghiệp vụ Chi

nhánh có liên quan xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng kiến thức phòng cháy chữa

cháy, xây dựng đầy đủ các quy trình quản lý, vận hành, các quy phạm kỹ thuật, trang

bị đầy đủ các thiết bị phòng cháy chữa cháy, bảo vệ môi trường. Hàng năm, yêu cầu

100% cán bộ công nhân viên làm việc tại các công trình xăng dầu được huấn luyện và

cấp chứng chỉ nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy, chứng chỉ bảo vệ môi trường trong

lĩnh vực kinh doanh xăng dầu và kinh doanh khí Gas hoá lỏng. Các cuộc diễn tập về

phòng cháy chữa cháy, bảo vệ - an ninh đều được cơ quan chức năng đánh giá cao.

Trong những năm qua, Chi nhánh luôn đảm bảo tuyệt đối an toàn về người, hàng hoá

và tài sản, được các cơ quan, ban ngành khen tặng trong phong trào quần chúng bảo

vệ an ninh Tổ quốc.

Công tác an ninh quốc phòng cũng luôn được nghiêm túc thực hiện tốt. Hàng

năm Chi nhánh đăng ký lực lượng tự vệ, dự bị đội viên, trang bị kỹ thuật theo mệnh

lệnh cơ quan có thẩm quyền.

* Nâng cao hiệu quả công tác tổ chức cán bộ, quản lý lao động:

Là Bí thư Đảng uỷ, Giám đốc Chi nhánh, tôi luôn chú trọng đào tạo phát triển

trình độ cho đội ngũ cán bộ và lao động, với phương châm con người là tài sản, nguồn

lực phát triển của doanh nghiệp trước mắt cũng như chiến lược lâu dài.

Đội ngũ cán bộ của Chi nhánh được quy hoạch, đào tạo bồi dưỡng rèn luyện cả

về năng lực và phẩm chất, được đánh giá và sử dụng đúng, nên phát huy được năng

lực, sở trường và hoàn thành tốt nhiệm vụ, nhiều cán bộ có triển vọng tốt. Công tác

quản lý lao động có nhiều chuyển biến tích cực, đã thực hiện định biên lao động cho

tất cả các bộ phận quản lý, nghiệp vụ, bộ phận sản xuất kinh doanh trực tiếp đảm bảo

gọn nhẹ, hiệu quả cao. Năng suất lao động bán lẻ xăng dầu đều tăng qua các năm.

Tôi đã chỉ đạo các phòng nghiệp vụ Chi nhánh luôn nỗ lực để nghiên cứu đổi

mới cơ chế tiền lương sao cho tiệm cận với thị trường, khuyến khích được cán bộ công

nhân viên làm việc hăng hái, sáng tạo và có hiệu quả. Quan tâm đến công tác đào tạo,

đặc biệt là bồi dưỡng văn minh thương mại, kỹ năng giao tiếp để tạo nên phong cách

bán hàng chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên bán hàng theo đúng tinh thần “Trách

nhiệm – Trí thức – Văn minh”.

3. Công tác tổ chức và phát động phong trào thi đua:

a. Lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức thực hiện tốt các phong trào thi đua:

Giai đoạn 2014-2018, Bản thân tôi đã chỉ đạo và và phối hợp với Công đoàn và

Đoàn thanh niên phát động các phong trào thi đua phấn đấu hoàn thành xuất sắc mọi

nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty và Tập đoàn giao trong các năm kế hoạch,

cụ thể:

Page 9: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

- Nhóm phong trào thi đua hướng về việc chấp hành chủ trương đưởng lối của

Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước gồm: Phong trào “Thi đua thực hiện tốt,

chấp hành nghiêm chủ trƣơng, chính sách, Nghị quyết của Đảng, Pháp luật của

Nhà nƣớc”; “Thi đua học tập và làm theo tấm gƣơng tƣ tƣởng, đạo đức Hồ Chí

Minh”; “Thi đua thực hiện nghiêm chỉnh Luật an toàn giao thông đƣờng bộ”;

“Thi đua phòng chống tai tệ nạn xã hội nhƣ mại dâm, ma tuý, HIV, AIDS”; “Thi

đua Phụ nữ giỏi việc nƣớc, đảm việc nhà”; phong trào “Thi đua tình nguyện của

Đoàn thanh niên trong việc tham gia lao động sản xuất”; “Thi đua thực hiện tốt

Luật thực hành tiết kiệm chống lãng phí, chống tiêu cực và thực hiện tốt quy chế

dân chủ tại đơn vị”; phong trào “Thực hiện tốt mô hình: Tự phòng – Tự quản – Tự

bảo vệ” để Chi nhánh trở thành điểm sáng an ninh, điển hình tiên tiến về phòng và

chống tệ nạn xã hội, ma tuý, phấn đấu xây dựng mỗi đơn vị thành đơn vị “Không có tội

phạm – Không có tệ nạn xã hội – Không có ma tuý”.

- Nhóm phong trào thi đua hướng tới nhiệm vụ sản xuất kinh doanh an toàn và

hiệu quả gồm: Phong trào “Thi đua hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh

doanh của của Chi nhánh theo quý, năm kế hoạch”; phong trào “Thi đua xây

dựng mẫu hình ngƣời lao động: Trách nhiệm – Trí thức – Văn minh”; “Thi đua

phấn đấu bán hàng vƣợt sản lƣợng mốc kế hoạch theo từng mặt hàng”; “Thi đua

thực hiện nghiêm chỉnh Luật Phòng cháy chữa cháy trên cơ sở ký cam kết với

Thủ trƣởng các đơn vị”; phong trào “Thi đua bảo đảm an toàn môi trƣờng”;

phong trào “Phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật”...

Các phong trào thi đua đã góp phần đáng kể vào việc hoàn thành xuất sắc kết quả

sản xuất kinh doanh, tìm ra những nhân tố điển hình. Một số cá nhân tiêu biểu của Chi

nhánh đã được khen thưởng là: Bà Trần Thị Nghĩa, Phó giám đốc Chi nhánh nhận

Bằng khen Thủ tướng CP năm 2014; Ông Nguyễn Ngọc Hưng, Trưởng phòng Quản lý

Kỹ thuật, Ông Phạm Đức Vang, Cửa hàng trưởng Cửa hàng xăng dầu Đồng Giao được

tặng thưởng Bằng khen Bộ Công thương năm 2017.

b. Đánh giá về kết quả của các phòng trào thi đua:

Qua quá trình phát động và tổng kết đánh giá các phong trào thi đua hằng năm

thấy rằng: Các phong trào thi đua đã thực sự có tác dụng lan toả rất lớn. Nó đã tạo ra

được khí thế phấn khởi, hồ hởi cho mọi đối tượng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ

sản xuất kinh doanh mặc dù Chi nhánh gặp rất nhiều khó khăn, thị trường xăng dầu

cạnh tranh gay gắt, số lượng các đơn vị cùng tham gia kinh doanh trên địa bàn ngày

càng nhiều. Xong với những nỗ lực không biết mệt mỏi, toàn thể cán bộ công nhân viên

Chi nhánh đã đạt được những kết quả khả quan trong nhiều mặt, luôn đảm bảo an toàn

tài chính, hàng hóa; An toàn về con người, máy móc, thiết bị; An toàn phòng cháy chữa

cháy, phòng chống lụt bão và vệ sinh môi trường; Các chế độ chính sách về Bảo hiểm

xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, thu nhập và các chế độ khác của người lao

động được đảm bảo.

Page 10: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

c. Sáng kiến cải tiến đã được áp dụng có hiệu quả:

Với cương vị là Bí thư Đảng uỷ - Giám đốc Chi nhánh với khối lượng công việc

rất lớn, quỹ thời gian có hạn xong với trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu tôi

luôn giành thời gian suy nghĩ để đưa ra các giải pháp trong quản lý điều hành sản xuất

kinh doanh, để đơn vị hoạt động thực sự có hiệu quả. Sau đây là một số giải pháp đã

được áp dụng thành công tại Chi nhánh và Công ty đã được Hội đồng sáng kiến Công

ty công nhận:

* Sáng kiến về “PHƢƠNG THỨC BÁN BUÔN CHUYỂN THẲNG”

Trƣớc khi có sáng kiến: Nhiều năm trước đây, các khách hàng không đủ điều

kiện xây dựng cửa hàng bán lẻ xăng dầu, hoặc các khách tiêu dùng trực tiếp là các nhà

máy, các khu công nghiệp, các khách khai thác vật liệu xây dựng, khách vận tải…, các

khách này khi có nhu cầu mua hàng phải trực tiếp giao dịch với bộ phận bán hàng Văn

phòng Chi nhánh. Do đặc thù hệ thống khách hàng này nằm dải rác khắp nơi nên bộ

phận bán hàng gặp rất nhiều khó khăn trong công tác tiếp thị nắm bắt khách hàng, giao

nhận hàng và thu tiền hàng. Bên cạnh đó, thị trường kinh doanh xăng dầu trên địa bàn

ngày càng cạnh tranh gay gắt, các đối tác cùng kinh doanh xăng dầu thường có các

chính sách tiếp thị, chăm sóc khách hàng tốt nên việc Chi nhánh tiếp tục bán hàng cho

các khách hàng này gặp rất nhiều bất lợi.

Tận dụng lợi thế hệ thống các Cửa hàng bán lẻ xăng dầu của Chi nhánh phân bố

hầu hết trên các điểm trọng yếu của tỉnh Ninh Bình, tôi đưa ra giải pháp: Bán hàng

theo phương thức bán buôn chuyển thẳng qua cửa hàng: Các cửa hàng, đặc biệt là các

cửa hàng trưởng sẽ tìm hiểu thị trường khách hàng từng khu vực, giao dịch, tiếp thị

nắm bắt nhu cầu sử dụng… khi khách hàng có nhu cầu thì phối hợp với Chi nhánh để

ký kết hợp đồng bán hàng và thực hiện bán hàng cho khách theo hợp đồng đã ký.

Hiệu quả của sáng kiến: Cách làm này vừa thuận tiện cho khách hàng, vừa

thuận lợi cho công tác bán hàng của Chi nhánh (nắm bắt tình hình tài chính, tình hình

kho bể, an toàn trong giao nhận, thu tiền hàng), giảm tải cho công tác bán hàng tại văn

phòng Chi nhánh, gắn trách nhiệm của Cửa hàng trưởng với các khách hàng khu vực,

tạo mối liên hệ chặt chẽ giữa khách hàng, cửa hàng và văn phòng Chi nhánh và có

được thông tin đa chiều từ thị trường khách hàng. Từ khi thực hiện phương thức bán

buôn chuyển thẳng qua của hàng đã đem lại kết quả khả quan: Thị trường khách bán

buôn ổn định, sản lượng bán hàng tăng trưởng qua từng năm, các cửa hàng trưởng

năng động hơn trong công tác khai thác thị trường.

Phạm vi áp dụng: Các cửa hàng bán lẻ Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh.

* Sáng kiến về “CHUẨN HOÁ ĐỘI NGŨ CỬA HÀNG TRƢỞNG, TRƢỞNG

CA BÁN HÀNG”.

Trƣớc khi có sáng kiến: Nhận thấy đội ngũ cửa hàng trưởng đã qua đào tạo

nghiệp vụ cửa hàng trưởng số lượng còn ít, chưa được đào tạo chuyên sâu. Do vậy

Page 11: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

công tác quản lý - bán hàng còn bộc lộ nhiều hạn chế, công tác tiếp thị và quảng bá

hình ảnh về PETROLIMEX đến với người tiêu dùng chưa đáp ứng được yêu cầu đề ra.

Nhận thức rõ vai trò của công tác bán lẻ trực tiếp, đặc biệt là vai trò của cửa hàng

trưởng để từng bước chuẩn hóa đội ngũ cửa hàng trưởng phù hợp với sự phát triển của

Tập đoàn và đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao của xã hội, tôi đã đề nghị đưa ra

sáng kiến về giải pháp: "Nâng cao năng lực phát triển đội ngũ cán bộ khối các cửa

hàng bán lẻ”. Nội dung cơ bản của giải pháp này là:

+ Khảo sát đánh giá thực trạng đội ngũ cửa hàng trưởng dựa trên các tiêu chí

về: Khả năng quản lý tài sản, hàng hoá, tiền và cách thức quản lý điều hành nhân sự tại

cửa hàng; kỹ năng thực hiện công tác marketing trong thu hút khách hàng giới thiệu

sản phẩm và quảng bá hình ảnh; khả năng nắm bắt, áp dụng các phần mềm do Tập

đoàn chuẩn hoá áp dụng trên toàn hệ thống; mức độ hiểu biết về tầm quan trọng của

công tác an toàn phòng chống cháy nổ, phòng chống lụt bão, về ứng phó sự cố tràn

dầu và công tác đảm bảo an ninh trật tự;

+ Xây dựng, chuẩn hoá các nội dung cơ bản trong đề cương đã đưa ra khảo sát;

+ Lập kế hoạch tổ chức học tập bồi dưỡng cho toàn bộ đối tượng là cửa hàng

trưởng và trưởng các ca bán hàng;

+ Tổ chức các phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo, qua đó thu

hút được nhiều lao động cùng tham gia, tạo ra một sân chơi đầy đủ, lành mạnh, ai cũng

có thể phát huy thế mạnh của mình và cũng qua đó sàng lọc để tìm ra đội ngũ cửa hàng

trưởng kế cận năng động, chuẩn mực;

+ Xây dựng kế hoạch đưa các cửa hàng trưởng đi học tập kinh nghiệm giao lưu

với các đơn vị bạn có kỹ năng quản trị tốt, năng suất lao động cao để trên cơ sở đó cập

nhật, bổ sung những kỹ năng còn thiếu hụt và củng cố niềm tin với khách hàng;

+ Hàng tháng qua các buổi họp giao ban phải tôn vinh các cửa hàng trưởng đã

thể hiện tốt được vai trò của mình, qua đó khen thưởng kịp thời những cửa hàng đã đạt

thành tích trong công tác bán hàng, đặc biệt đối với các cửa hàng vùng xa, các cửa

hàng có mức độ cạnh tranh khốc liệt;

Hiệu quả của sáng kiến: Sau một thời gian triển khai quyết liệt, qua đánh giá

thấy rằng đội ngũ cửa hàng trưởng đã có những bước chuyển biến rõ nét, phản hồi của

khách hàng đến với cửa hàng cũng rất tích cực. Sản lượng bán lẻ nhiều cửa hàng đã

được nâng lên, đội ngũ công nhân rất phấn khởi. Hội đồng sáng kiến của Công ty công

nhận là rất thiết thực cần nhân ra diện rộng.

Phạm vi áp dụng sáng kiến: Các cửa hàng bán lẻ trong toàn Công ty.

* Sáng kiến về giải pháp: “AN TOÀN PHÕNG CHÁY, CHỐNG TĨNH ĐIỆN

TRONG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ TẠI CỬA HÀNG”.

Trƣớc khi có sáng kiến: Vào tháng 3 năm 2016 trong một chuyến đi kiểm tra

công tác an toàn tại một số cửa hàng bán lẻ của đơn vị, tôi đã quan sát thấy khi các xe

Page 12: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

Xitec chở hàng về để nhập xuống bể chứa xăng dầu, lái xe và nhân viên của cửa hàng

phải thực hiện quy trình giao nhận hàng hóa theo quy định. Trong đó, việc trước tiên là

phải kẹp thiết bị tiếp địa chống tĩnh điện vào đúng vị trí đã quy định. Tuy nhiên xích

tiếp địa chống tĩnh điện lắp đặt trên mỗi xe lại không giống nhau cả về cách bố trí, vật

liệu và quy cách chế tạo ra chúng; mặt khác chiếc kìm cùng với dây tiếp địa tại vị trí

cố định của họng nhập ở mỗi cửa hàng cũng khác nhau. Tôi đã nhận thấy các thiết bị

tiếp địa sử dụng tại Chi nhánh tồn tại các yếu tố không đảm bảo tính đồng bộ, sử dụng

nhiều chủng loại, mẫu mã đầu tiếp địa khác nhau, kích thước, chất liệu, vật liệu khác

nhau, trình độ, kỹ thuật chế tạo khác nhau. Hạn chế này tiềm ẩn nguy cơ cao về mất an

toàn cháy nổ, do không đảm bảo việc truyền dẫn tĩnh điện hình thành trong quá trình

nhập xăng dầu từ phương tiện vận tải xuống bể chứa tại cửa hàng.

Xuất phát từ thực tế trên, tôi đã nghiên cứu và trình với Hội đồng sáng chế, sáng

kiến Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh đề tài: Thiết kế, chế tạo thiết bị tiếp địa chống

tĩnh điện chuyên dụng cho các phương tiện vận tải xăng dầu nhằm khắc phục các

khuyết điểm hạn chế đã nêu. Trong quá trình kiểm tra nghiệm thu ngoài các thành

phần của Hội đồng sáng kiến của Công ty, Chi nhánh còn mời đại diện của Công an

phòng cháy địa phương, hội đồng đã thống nhất đánh giá thiết bị chế tạo thay thế

không những đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật tiếp địa chống tĩnh điện cho các

phương tiện vận tải xăng dầu và các cụm kho bể tại các cửa hàng mà chi phí sản xuất

lắp đặt lại thấp hơn việc đi mua các trang thiết bị bày bán tự do ngoài thị trường.

Hiệu quả của sáng kiến: Giải pháp trên tuy giá trị kinh tế không lớn nhưng lại

có ý nghĩa thực tiễn rất cao vì nó đã góp phần không nhỏ trong việc tăng cường công

tác đảm bảo an toàn PCCC trong quá trình sản xuất, kinh doanh. Về mặt giáo dục nhận

thức nó đã giúp cho cán bộ công nhân viên luôn có ý thức quan sát cải tiến trang thiết

bị dù đó là những việc làm nhỏ bé.

Phạm vi áp dụng sáng kiến: Áp dụng tại Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình và

Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh.

* Sáng kiến về giải pháp: “KIỂM SOÁT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG”:

Trƣớc khi có sáng kiến: Toàn Chi nhánh có khoảng trên 80 khách hàng, đối

tượng là các Thương nhân phân phối, Thương nhân nhân nhượng quyền thương mại

bán lẻ xăng dầu và trên 30 khách hàng bán buôn đã ký hợp đồng với Chi nhánh, một

số khách có phương tiện tự vận chuyển còn lại hầu hết do xe xitec chuyên dụng của

Chi nhánh vận chuyển và giao hàng cho khách. Quá trình lưu thông vận chuyển từ kho

xuất hàng của Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh về đến kho, cửa hàng của khách hàng

thường xảy ra những tình huống như:

+ Thiếu hàng đo thay đổi của nhiệt độ môi trường, nghi ngờ về phẩm chất không

đảm bảo; giao hàng không đúng về số lượng, chủng loại theo đăng ký trong đơn hàng

của khách do việc đóng hàng vào các ngăn trên xe sitec tại các kho xuất bị nhầm lẫn

Page 13: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

(trên xitec của xe được chia nhỏ ra các ngăn, để cùng lúc vận chuyển được nhiều loại

xăng dầu theo đơn hàng của khách);

+ Khi giao nhận hàng hoá chưa có sổ sách theo dõi để ký nhận giữa lái xe với

khách hàng về số lượng và chủng loại mặt hàng, giá trị tiền hàng phải thanh toán, hình

thức thanh toán tiền hàng (chuyển khoản hay thông qua giao nhận trực tiếp cho lái xe).

Trong trường hợp khách hàng muốn phản hồi thông tin về cho lãnh đạo đơn vị về tinh

thần phục vụ của lái xe; về thái độ phục vụ của các cán bộ nghiệp vụ bán hàng của Chi

nhánh; những ý kiến về giá cả, thù lao hoa hồng khách được hưởng; thông tin về mức

độ cạnh tranh hay những dự báo về nhu cầu của thị trường …

Để đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động sản xuất kinh doanh, có cơ sở xác

định rõ trách nhiệm của các bên khi xảy ra tranh chấp, cũng như việc nắm bắt kịp thời

nhu cầu của người tiêu dùng tại khu vực cửa hàng của khách hàng, tôi đã đưa ra giải

pháp: “Kiểm soát thông tin khách hàng", đó là: Mở “Sổ theo dõi thông tin phản hồi

của khách hàng” và “Sổ giao nhận hàng hóa và thanh toán”…, những sổ này được

được tích hợp đầy đủ những thông tin cần thiết có phân trang và đóng dấu treo để giao

cho từng lái xe xitec mang theo trên xe khi vận chuyển hàng cho từng khách.

Hiệu quả của sáng kiến: Việc in ấn không tốn kém nhiều chi phí nhưng đã giúp

ích được cho cả ba phía là khách hàng, đơn vị vận chuyển (trường hợp đơn vị vận

chuyển phải đi thuê) và Chi nhánh trong việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của các bên

trong thực hiện hợp đồng. Nó cũng giúp cho cho bộ phận kinh doanh và lãnh đạo chi

nhánh có kênh tham khảo rất hữu ích trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh của

đơn vị. Hai loại sổ vừa nêu đã được Công ty thống nhất cho ban hành.

Phạm vi áp dụng: Áp dụng trên toàn Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh.

* Sáng kiến về “TĂNG CƢỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐO LƢỜNG HÀNG

HÓA, TẠO DỰNG NIỀM TIN CHO NGƢỜI TIÊU DÙNG”

Trƣớc khi có sáng kiến: Tính đến thời điểm năm 2016, Chi nhánh xăng dầu

Ninh Bình có 21 cửa hàng bán lẻ xăng dầu nằm trên tất cả các huyện thị, thành phố

trong tỉnh. Cột bơm được lắp đăt ở các cửa hàng đều là cột bơm điện tử TASUNO

nhập khẩu từ Nhật Bản. Đây là loại cột bơm xăng dầu có độ bền, độ chính xác trong

đong đếm nổi tiếng trên thế giới, hình thức mẫu mã khá bắt mắt. Tuy nhiên một số

năm gần đây tốc độ phát triển các cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên toàn quốc nói chung

và khu vực Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình nói riêng phát triển nhanh chóng. Do hạn

hẹp về nguồn vốn đầu tư nên các chủ doanh nghiệp rất cân nhắc trong quá trình lựa

chọn trang thiết bị, trong đó có cột bơm nhiên liệu. Thông thường họ chọn cột bơm

của hãng ít danh tiếng, thậm chí mua cả cột bơm đã cũ tân trang lại và quảng bá rằng

đó là loại cột bơm có độ chính xác cao không thua kém cột bơm TASUNO. Không ít

lần cơ quan báo chí hoặc thanh tra nhà nước đã phát hiện các cột bơm loại này lắp đặt

các thiết bị can thiệp vào sai số cột bơm để ăn cắp tiền của khách hàng, làm cho người

tiêu dùng lo lắng hoang mang. Đứng trước tình hình đó, để giữ vững niềm tin đối với

Page 14: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

khách hàng chúng ta cần phải có những hành động hết sức cụ thể và khách quan để

cho công chúng đều biết. Vì vậy tôi đã đưa ra giải pháp này, với các nội dung cơ bản

sau:

+ Về công tác đầu tư: Ngoài việc chỉ thống nhất lắp đặt một loại cột bơm

TASUNO cần phải đầu tư mua sắm thiết bị đo lường, đong đếm có độ chính xác cao.

Đó là bộ bình chuẩn gồm các loại 1 lít, 2 lít, 5 lít và 10 lít làm bằng vật liệu thép không

gỉ do Tổng cục tiêu chuẩn đo lường, chất lượng của nhà nước sản xuất được kiểm định

chặt chẽ, đóng niêm phong để trang cấp cho toàn bộ các cửa hàng bán lẻ.

+ Về công tác kiểm định sai số: Khi lắp đặt xong cột bơm mới trước khi đưa vào

sử dụng hoặc cột bơm đã đưa vào sử dụng nhưng đã hết niên hạn kiểm định, Chi

nhánh mời cơ quan đo chất lượng nhà nước đến kiểm định. Thành phần tham gia là

cán bộ của cơ quan kiểm định nhà nước, cán bộ kỹ thuật của phòng nghiệp vụ Chi

nhánh và cửa hàng trưởng cùng với trưởng ca bán hàng của cửa hàng. Nếu cột bơm đạt

sai số cho phép sẽ tiến hành niêm phong kẹp chì tại vị trí buồng đong với hai loại con

niêm. Trong đó có 1 con niêm chuyên dụng của cơ quan đo lường, con niêm còn là là

con niêm có số sêri của Chi nhánh. Đồng thời với việc niêm phong tại vị trí buồng

đong, cơ quan đo lường còn niêm phong bộ đếm điện tử để chống can thiệp ngoại lai.

+ Về công tác tự kiểm tra định kỳ, đột xuất: Hàng tuần cửa hàng trưởng cùng với

trưởng ca bán hàng phải tiến hành tự kiểm tra sai số cột bơm bằng bộ bình chuẩn đã

được trang cấp và ghi vào sổ theo dõi để kịp thời phát hiện những sai số phát sinh

không mong muốn để báo cáo về Chi nhánh. Để giám sát chặt chẽ việc kiểm tra sai số

cột bơm Chi nhánh còn đưa nội dung này vào trong chương trình kiểm tra định kỳ

hoặc đột xuất do Chi nhánh tổ chức.

+ Về công tác củng cố niềm tin và quảng bá hình ảnh: Khi khách hàng nghi ngờ

về sai số cột bơm thì cửa hàng trưởng hoặc trưởng ca chủ động mời khách hàng cùng

chứng kiến việc kiểm định cột bơm ngay tại chỗ. Đối với các đợt thanh tra hoặc kiểm

tra liên ngành của cơ quan nhà nước tại địa phương Chi nhánh chủ động đưa nội dung

kiểm tra sai số vào chương trình và đề nghị có sự tham gia chứng kiến của cơ quan

truyền thông (báo, đài địa phương để phát trên sóng phát thanh, truyền hình của Tỉnh).

Hiệu quả của sáng kiến: Với giải pháp này khi được áp dụng đã làm cho niềm

tin của người tiêu dùng tăng lên rõ rệt đối với thương hiệu PETROLIMEX, cơ quan

quản lý địa phương cũng hết sức ủng hộ và được đánh giá Chi nhánh là đơn vị thực

hiện tốt nhất Pháp lệnh đo lường, chất lượng hàng hóa trên địa bàn tỉnh Ninh Bình.

Phạm vi áp dụng sáng kiến: Áp dụng tại Chi nhánh xăng dầu Ninh Bình

4. Chỉ đạo thực hiện tốt công tác từ thiện, quan tâm chăm lo chính

sách xã hội:

a. Công tác xã hội xã hội - từ thiện

Page 15: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

Trong suốt quá trình tu dưỡng, phấn đấu giai đoạn 2014-2018, tôi liên tục được

công nhận là hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, là Đoàn viên Công đoàn xuất

sắc.

Nhận thức sâu sắc công tác uống nước nhớ nguồn, với cương vị là Bí thư Đảng

uỷ, Giám đốc Chi nhánh, tôi đã cùng với Ban lãnh đạo Chi nhánh, Công đoàn Chi

nhánh thực hiện nhận phụng dưỡng suốt đời 01 mẹ Việt Nam anh hùng của huyện Yên

Mô - tỉnh Ninh Bình với mức trợ cấp 500.000 đồng/tháng. Thực hiện việc trợ cấp

thường xuyên cho 02 cháu là nạn nhân chất độc màu da cam với mức trợ cấp thường

xuyên là 300.000 đồng/tháng/cháu. Thường xuyên chăm lo đến các gia đình chính

sách, gia đình thương binh liệt sỹ có người làm việc tại Chi nhánh; ủng hộ đồng bào bị

lũ lụt, thiên tai, nghèo; ủng hộ Hội khuyến học, khuyến tài, hội Chữ thập đỏ, Hội nạn

nhân chất độc màu da cam, quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ ngày vì người nghèo. Trong

giai đoạn 2014-2018, Chi nhánh đã đóng góp gần 750 triệu đồng cho các hoạt động an

sinh xã hội.

b. Công tác chăm lo đời sống cho Cán bộ nhân viên- người lao động

Chi nhánh luôn thực hiện tốt quy chế dân chủ tại cơ sở. Thường xuyên chăm lo,

cải thiện đời sống vật chất và tinh thần của cán bộ công nhân viên. Áp dụng Quy chế trả

lương và thưởng gắn với năng xuất lao động, đảm bảo tiệm cận cơ chế thị trường. Ổn

định việc làm và thu nhập cho người lao động tạo điều kiện cho Cán bộ công nhân viên

yên tâm công tác. Thu nhập bình quân của người lao động năm sau luôn cao hơn năm

trước, từ năm 2014 chỉ đạt có 5.870.000 đồng/người/tháng đến năm 2018 đã đạt bình

quân 9.700.000 đồng/người/tháng. Thường xuyên quan tâm chăm lo sức khỏe cho người

lao động như khám chữa bệnh định kỳ, khám phát hiện bệnh nghề nghiệp, đo nồng độ ô

nhiễm môi trường để kịp thời có giải pháp khắc phục khi mức ô nhiễm vượt quá quy

định cho phép. Mỗi cán bộ công nhân viên Chi nhánh đều được đảm bảo thực hiện đầy

đủ các chế độ như: Bảo hộ lao động, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất

nghiệp, Bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp; Bảo hiểm con người; thực hiện

đúng quy định về thời gian làm việc, nghỉ ngơi; bồi dưỡng chống nóng, độc hại; chế độ

ăn ca, chế độ tham quan, nghỉ mát…, Ngoài ra, Chi nhánh còn thực hiện chế độ trợ cấp

khó khăn cho những gia đình cán bộ công nhân viên có hoàn cảnh khó khăn, bệnh hiểm

nghèo.

Với những hoạt động thiết thực đã nêu, trong nhiều năm qua, đơn vị luôn luôn

đoàn kết thống nhất, cùng nhau thi đua phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch cấp

trên giao; không có đơn thư, khiếu nại tố cáo của CBCNV về quyền lợi, chế độ của

người lao động.

5. Nguyên nhân và bài học kinh nghiệm:

a. Nguyên nhân thành công: Có được những thành công như trên là do:

- Thứ nhất là: Cơ chế chính sách của nhà nước về kinh doanh xăng dầu đã có

nhiều thay đổi tích cực trong những năm gần đây, đặc biệt là sự ra đời của Nghị định

Page 16: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

83/2014/NĐ-CP của Chính phủ. Việc điều hành giá xăng dầu trong nước đã ngày một

bám sát hơn với diễn biến giá cả xăng dầu trong nước và quốc tế.

- Thứ hai là: Chi nhánh luôn nhận được sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của Tập

đoàn Xăng dầu Việt Nam, của Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh và sự ủng hộ giúp đỡ

tận tình của Ủy ban nhân dân và các Sở, Ban Ngành tỉnh Ninh Bình;

- Thứ ba là: Tập thể cán bộ công nhân viên Chi nhánh luôn luôn đoàn kết, thống

nhất từ ý chí đến hành động, tích cực chủ động trong thực hiện chức trách nhiệm vụ

được giao, thường xuyên đổi mới phương pháp làm việc, duy trì tốt các Phong trào thi

đua trên mọi lĩnh vực công tác.

b. Bài học kinh nghiệm: Bài học kinh nghiệm được rút ra từ thực tiễn trong quá

trình lãnh đạo, chỉ đạo điều hành của bản thân như sau:

Thứ nhất là: Phải coi con người là trung tâm, then chốt trong mọi hoạt động sản

xuất kinh doanh, đây là vấn đề cốt lõi quyết định thành công hay thất bại đối với một

đơn vị.

Thứ hai là: Trong sản xuất kinh doanh phải luôn chú trọng tới 3 lợi ích đó là Nhà

nước - Doanh nghiệp - Người tiêu dùng đồng thời phải đảm bảo an toàn về mọi mặt.

Thứ ba là: Phải tập trung phát huy sức mạnh tổng hợp từ Ban giám đốc đến toàn

thể cán bộ công nhân viên, từ Ban chấp hành Đảng bộ tới các đảng viên, từ Công đoàn

đến Đoàn thanh niên. Trên cơ sở đề cao nguyên tắc tập trung, dân chủ.

Thứ tư là: Phải luôn duy trì và tổ chức phát động thật tốt các phong trào thi đua.

Kết thúc mỗi phong trào phải tổ chức đánh giá, rút kinh nghiệm, tìm ra nhân tố điển

hình để biểu dương, khen thưởng, nhân ra diện rộng.

Thứ năm là: Phải thường xuyên chú trọng đảm bảo các quyền và lợi ích hợp pháp

của người lao động theo quy định của pháp luật.

6. Về thực hiện chủ trƣơng của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nƣớc:

a. Đánh giá chung về kết quả hoạt động của Đảng bộ Chi nhánh xăng

dầu Ninh Bình giai đoạn 2014 - 2018.

Đảng bộ Chi nhánh là tổ chức cơ sở Đảng trong doanh nghiệp, trực thuộc Đảng

bộ khối doanh nghiệp tỉnh Ninh Binh. Trong 5 năm qua dưới sự lãnh đạo của Đảng bộ

khối doanh nghiệp Tỉnh, Đảng bộ Chi nhánh đã luôn thực hiện tốt được vai trò lãnh

đạo của tổ chức cơ sở Đảng. Tổ chức tốt công tác lãnh đạo các đoàn thể quần chúng

trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.

Tập thể Ban chấp hành Đảng bộ luôn đoàn kết, thống nhất, làm việc có hiệu quả.

Các đồng chí Đảng ủy viên là những người có bản lĩnh chính trị vững vàng; luôn giữ

vững và phát huy được phẩm chất đạo đức của người đảng viên; có ý thức tổ chức kỷ

luật, phong cách lối sống lành mạnh; làm việc có trách nhiệm, khách quan, trung thực,

Page 17: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

giản dị, gương mẫu; luôn lắng nghe, tôn trọng ý kiến, nguyện vọng của người lao

động; được quần chúng tín nhiệm.

Với những kết quả đã đạt được trong 5 năm qua trên các lĩnh vực Đảng bộ Chi

nhánh đã được Đảng bộ khối doanh nghiệp tỉnh Ninh Bình liên tục công nhận là Đảng

bộ trong sạch vững mạnh (năm 2016 là Đảng bộ trong sạch vững mạnh tiêu biểu).

b. Các hoạt động của bản thân với tư cách là Bí thư Đảng bộ:

Năm 2014 tôi được Đảng bộ bầu vào BCH Đảng bộ. Tháng 9 năm 2015 tôi được

BCH Đảng ủy tín nhiệm đề nghị BCH Đảng bộ khối Doanh nghiệp tỉnh bầu bổ sung

làm Bí thư BCH Đảng bộ Chi nhánh (do đồng chí bí thư trước đó đã được Tập đoàn

Xăng dầu Việt Nam điều động về Công ty Xăng dầu Hà Nam Ninh để nhận nhiệm vụ

mới).

Kể từ khi nhận nhiệm vụ cho đến nay tôi đều hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được

giao. Bản thân luôn có lập trường chính trị vững vàng, tuyệt đối tin tưởng vào sự lãnh

đạo của Đảng; chấp hành nghiêm các đường lối chủ trương của Đảng, chính sách pháp

luật của nhà nước; tích cực học tập, rèn luyện về mọi mặt; có tinh thần trách nhiệm cao

trong công việc; gương mẫu giữ gìn phẩm chất đạo đức, sống giản dị, lành mạnh,

trung thực; luôn nêu cao tinh thần đoàn kết, thống nhất trong Đảng, tích cực chủ động

trong công tác phê bình và tự phê bình, nói đi đôi với làm; các thành viên trong gia

đình đều chấp hành nghiêm túc các chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, quy

định của Địa phương, gia đình luôn được công nhận là Gia đình văn hóa.

Với tư cách là Bí thư Đảng bộ, tôi đã cùng đảng bộ Chi nhánh thực hiện nghiêm

chỉnh các chỉ đạo của Đảng bộ khối doanh nghiệp tỉnh Ninh Bình trong việc lãnh đạo

thực hiện nhiệm vụ của toàn Đảng bộ. Thể hiện trên các mặt:

- Về lãnh đạo công tác giáo dục chính trị tư tưởng: Luôn coi trọng công tác học

tập lý luận chủ nghĩa Mác - Lê Ninh và tư tưởng Hồ Chí Minh. Thực hiện tốt việc học

tập, quán triệt các chỉ thị, nghị quyết của Trung ương; các nghị quyết của Tỉnh ủy tỉnh

Ninh Bình; các nghị quyết của Đảng bộ khối doanh nghiệp tỉnh.

- Về công tác xây dựng Đảng: Làm tốt công tác bảo vệ chính trị nội bộ; công tác

đào tạo bồi dưỡng cán bộ; công tác phát triển Đảng viên; công tác kiểm tra giám sát

trong Đảng; công tác tổ chức cán bộ; công tác lãnh đạo đoàn thể; công tác xã hội - từ

thiện.

Thay mặt đảng bộ Chi nhánh, tôi đã xây dựng và thông qua chương trình hành

động tại mỗi buổi học tập Nghị quyết để các chi bộ và đảng viên thảo luận, viết báo

cáo thu hoạch và là một trong những nội dung chính để đánh giá chất lượng, phân loại

đảng viên của đảng bộ.

Từ năm 2014 đến năm 2018, tôi luôn được Đảng bộ Chi nhánh công nhận là

Đảng viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, gia đình văn hóa tiêu biểu, uy tín được quần

Page 18: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

chúng tin tưởng, tín nhiệm. Tôi cũng đã được Đảng bộ khối doanh nghiệp tỉnh Ninh

Bình khen thưởng nhiều năm liền.

IV. CÁC HÌNH THỨC ĐÃ ĐƢỢC KHEN THƢỞNG:

1. Danh hiệu thi đua:

Năm Danh hiệu thi đua Số, ngày, tháng, năm của quyết định công nhận

danh hiệu thi đua; cơ quan ban hành quyết định

2014 Chiến sỹ thi đua cơ sở

Quyết định số 28/PLXHNN-QĐ ngày 14/01/2015

của Chủ tịch Công ty Xăng dầu Hà Nam Ninh của

Chủ tịch Công ty Xăng dầu Hà Nam Ninh

2015 Chiến sỹ thi đua cơ sở Quyết định số 46/PLXHNN-QĐ ngày 21/01/2016

của Chủ tịch Công ty Xăng dầu Hà Nam Ninh

2016 Chiến sỹ thi đua cơ sở Quyết định số 43/PLXHNN-QĐ ngày 20/01/2017

của Chủ tịch Công ty Xăng dầu Hà Nam Ninh

2017 Chiến sỹ thi đua cơ sở Quyết định số 41/PLXHNN-QĐ ngày 15/01/2018

của Chủ tịch Công ty Xăng dầu Hà Nam Ninh

2018 Chiến sỹ thi đua cơ sở Quyết định số 27/PLXHNN-QĐ ngày 07/01/2019

của Chủ tịch Công ty Xăng dầu Hà Nam Ninh

2. Hình thức khen thƣởng:

Năm Hình thức khen thƣởng Số, ngày, tháng, năm của quyết định khen

thƣởng; cơ quan ban hành quyết định

2012 Bằng khen của Bộ Công

thương

Quyết định số 2253/QĐ-BCT ngày 09/04/2013

của Bộ Công thương

2013 Bằng khen của Thủ tướng

Chính phủ

Quyết định số 221/QĐ-TTG ngày 06/06/2014 của

Thủ tướng Chính phủ

2014 Giấy khen của BCH Quân

sự Bộ Công Thương

Quyết định số 01/QĐ-BCHQS ngày 26/01/2015

của Ban chỉ huy Quân sự Bộ Công Thương

2014 Giấy khen của Tập đoàn

xăng dầu Việt Nam

Quyết định số 92/PLX-QĐ-TGĐ ngày 17/03/2015

của Tập đoàn xăng dầu Việt Nam

2017 Bằng khen cùa UBND

tỉnh Ninh Bình

Quyết định số 107/QĐ-UBND ngày 29/01/2018

của Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình

Page 19: TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM - cmsc.gov.vn

Với kết quả đạt được của bản thân trong những năm qua, tôi làm bản báo cáo này

kính đề nghị Hội đồng Thi đua Khen thưởng các cấp xét, trình Chủ tịch nước tặng

thưởng Huân chƣơng Lao động Hạng ba cho cá nhân tôi để ghi nhận những đóng

góp và thành tích đã đạt được.

XÁC NHẬN CỦA

CÔNG TY XĂNG DẦU HÀ NAM NINH

NGƢỜI VIẾT THÀNH TÍCH

Hoàng Huy Định

XÁC NHẬN CỦA

TẬP ĐOÀN XĂNG DẦU VIỆT NAM

XÁC NHẬN CỦA

ỦY BAN QUẢN LÝ VỐN NHÀ NƢỚC TẠI DOANH NGHIỆP