Análisis

Lo que usted necesita saber

La Tecnología Operacional (OT) es un hardware y un software que detecta o causa un cambio a través del monitoreo directo y / o control de dispositivos físicos, procesos y eventos en la empresa. Puede también ser pensado como el subconjunto industrial de la más amplia de las Cosas de Internet.

Este ciclo se centra en OT y su relación con la integración de las TI. En él se detalla una amplia variedad de IT – y OT relacionados con el OT de tecnologías, procesos y métodos que ayudarán a la alineación de OT y la integración con TI durante los próximos 10 años. Estos se encuentran en diferentes etapas de madurez como tecnologías independientes. La gran variedad de las TI y las entradas siempre se combinan en una tercera (híbrido) categoría que las TI que se ocupa en la intersección de IT y OT. Algunas de estas tecnologías, procesos y métodos son intrínsecamente TI. Algunos son intrínsecamente OT. Algunos son procesos o metodologías necesarias para proporcionar acceso a las carteras de OT TI convencionales y la gestión de la tecnología en una organización. El deseo de una coherente interacción de información y procesos parece ser una inversión inmutable y la conducción en la alineación OT en la integración con las TI.

Sólo un tercio de las tecnologías descritas en este Hype Cycle madurara en la adopción de corriente principal en los próximos cinco años. Sin embargo, dos tercios de ellos tendrán un transformador o de alto impacto en las empresas que dependen de OT dentro de los próximos 10 años, por lo que estas tecnologías merecen evaluación exhaustiva. Se pronostica que dos terceras partes del total que no son corriente principal llegaran a serlo de cinco a 10 años a partir de ahora. Esto indica el largo camino por delante para IT / OT y la falta de soluciones rápidas. Nuestro análisis revela que existen importantes oportunidades que se derivan de la alineación de IT y OT, pero que no necesariamente se pueden obtener fácilmente en el corto plazo. En algunos casos, OT se beneficiará de la adopción de Herramientas y procesos basados en TI. En otras áreas, los planes de inversión para la integración de datos y procesos serán necesarios. Se requerirán esfuerzos duraderos para lograr la alineación potencial de las TI y OT.

Los planificadores de negocios de TI y OT, y los arquitectos en las empresas de capital intensivo y orientado operacionalmente deben usar este Hype Cycle para juzgar la publicidad relativa y la madurez de las tecnologías descritas, y determinar el despliegue y medidas de gestión de riesgos en la realización de su alineamiento e integración

El Hype Cycle

Las generaciones anteriores de sistemas estaban cableadas, electromecánica e independiente. Ahora están siendo reemplazados por un software más complejo de OT y productos de firmware que son cada vez más dependientes o con base en los dispositivos informáticos genéricos y plataformas , tales como microprocesadores, sistemas operativos, pilas de comunicaciones , servidores o centros de datos.

Aunque OTs no necesariamente tienen que ser conectados a través de una red, la mayoría lo son. Dado que los productos de OT evolucionan y adquieren más software orientado al comercio, la infraestructura y los fundamentos, la gobernabilidad de la cartera de OT se vuelve más compleja y conduce al ciclo de vida del software desafíos de gestión. Obtención de OT para interactuar eficientemente con los sistemas de TI a un nivel de proceso bastante difícil para muchas empresas. Lograr que trabajen juntos para maximizar los negocios con eficiencia, evitando al mismo tiempo las

consecuencias negativas, las brechas de seguridad, riesgos y peligros en el proceso, hace que la tarea sea aún más difícil.

Investigación alineación TI / OT de Gartner se centra en OT y su relación con el entorno de TI, en lugar que sólo en los sistemas propios del AT (que es un tema especializado y, a menudo específicas de la industria).

Las tecnologías perfiladas reflejan este enfoque.

Tecnologías que Facilitan IT y OT alineación e integración

El control industrial y tecnologías de detección que componen OT históricamente han sido diseñados para proporcionar funciones operativas críticas. El potencial de OT a alinearse con la TI se ha convertido significativamente en los últimos años, ya que la arquitectura subyacente de OT ha convergido con la tecnología de desarrollos en TI. La mayoría de los entornos de TI de la empresa tienen un fuerte legado de previamente establecido con activos y sistemas de TI. Esto significa que el punto de partida para la alineación de la empresa OT en IT comienza con dos ambientes independientes de tecnología fuertemente comprometidos.

La conformación y la terminología de estos entornos de IT y OT son significativamente específicas de la industria.

Debido a que las tecnologías subyacentes utilizados en los sistemas de OT (hardware, software, plataformas, seguridad y las comunicaciones) son cada vez más parecidas a las de los sistemas de TI (es decir, convergente), y están compartiendo cada vez más las tecnologías fundamentales básicos (como los sistemas operativos [ OSs ] y conjuntos de comunicaciones ), muchas industrias se están moviendo gradualmente a la alineación de TI / OT mediante:

■ El uso de normas comunes (para la economía y la flexibilidad en la gestión de información)

■ Consolidar separar IT y OT como arquitecturas empresariales (para proporcionar una arquitectura coherente orientado a eventos y el proceso complejo de evento)

■ Recurrir a la contratación de software común, la configuración y el ciclo de vida de las prácticas de gestión

■ Apoyo a los modelos de seguridad cada vez más similares que no comprometan el uno al otro

■ Mezclar información corporativa y la integración de procesos (inteligencia opergaciones) como táctica u oportunidades estratégicas.

El resultado es que una empresa puede empezar a planificar y gestionar la totalidad de su IT y OT como conjunto interrelacionado, incluida la transferencia de datos a través de los procesos con el apoyo de tecnologías puente (tales como historiadores de datos de proceso, diagnóstico remoto y servicios de comunicación de máquina a máquina).

Gestores y usuarios de tecnología en las empresas están trabajando cada vez más en estrecha relación TI y los datos y los procesos que se pueden hacer coherente y / o integrados en la empresa. En industrias intensivas en activos - como los servicios públicos de electricidad , agua o gas , manufactura , minería, naturales recursos , transporte y defensa - domina tradicionales del OT (con control de procesos y automatización, control de supervisión y adquisición de datos abierta [ SCADA ] , seguimiento de activos , y la telemática de las instalaciones y la gestión de la energía) . Sin embargo, la profunda integración de TI y procesos de negocio de OT

puede permanecer limitada por razones de seguridad. Aunque algunos métodos son bien probados, las oportunidades para alinear OT con TI en las unidades de negocio separadas puede limitarse a la transferencia de datos ineficiente – pero fiable -la pantalla o base de datos "scraping" y de reutilización limitada de los historiadores de datos de proceso en entornos TI.

Tendencias en IT y Alineación OT

La mayoría de las industrias tienen impulsores del negocio de los dominios de TI y OT que aumentarán la alineación sobre el tiempo. Esto no puede ocurrir sin una gobernanza y organización usada para facilitar la mutua adopción de las tecnologías recogidas en Hype Cycle . Los grupos de TI y la gestión de los entornos OT deben comprometerse mutuamente para evaluar las posibilidades de alineación o de integración oportunidades como tecnologías que convergen a fondo, o corre el riesgo de ser considerada al tomar grandes decisiones tecnológicas ( por ejemplo, en los grandes datos, la creación de redes de IT y OT , y la gestión de la fuerza de trabajo calificada IT / OT ).

Del mismo modo, los planificadores y arquitectos en grupos de OT deben alinearse con las prácticas de TI para gestión de software de gobierno, la seguridad y el ciclo de vida, o arriesgarse a que sus sistemas de misión crítica del OT fallen innecesariamente (como se muestra en el impacto de TI / OT en la arquitectura empresarial [EA] o la gestión de activos de TI [ ITAM ] procesos para TI o la alineación de TI / OT ) . Las oportunidades que vienen con la garantía de conveniente acceso a la información corporativa OT, o la notificación de la misma, debe ser sopesado frente al aumento del riesgo de que las cosas van a salir mal debido a la interacción entre la TI sofisticadas y complejos entornos de OT (utilizando el software de ingeniería de sistemas ) . OT se enfrenta a un software más complejo de ambientes en el futuro. Sistemas cableados que antes eran difíciles -por cable, sistemas electromecánicos con los sistemas de un solo uso de propiedad o implementaciones independientes están siendo desplazados o sustituidos por los productos de software OT y firmware. Las empresas que no están alineados en su TI y gestión de OT también puede pasar por alto la oportunidad de tener a su personal de operaciones involucrado con el negocio de tomar decisiones ya que establecen las direcciones corporativas y hacer las decisiones importantes de la tecnología donde las distinciones entre la TI y los dominios de OT están difuminando (como en las operaciones de inteligencia).

Las empresas deben esperar para administrar proyectos híbridos dependen de IT y OT co - inversión en el futuro , y para gestionar de manera integral la integración entre estas dos clases de sistemas (plataforma OT de convergencia).

Las nuevas adiciones a Hype Cycle de este año muestran una gran diversidad en los tipos de tecnología. Ellos incluyen: Lidar para el terreno remoto y detección de la infraestructura, la ciencia de datos como una capacidad estratégica de negocios, el uso de la vigilancia aérea no tripulados (UAS ) para los negocios , inteligente iluminación (programable), gestión del rendimiento de activos, y las decisiones y recomendaciones como un servicio.

La pendiente y la meseta de este Hype Cycle muestran que hay un gran número de OTs en maduración de implantaciones industriales que tienen el alcance para alinear con IT. El número de tecnologías de caer en el comedero debe recordar a las empresas de las complejidades prácticas que pueden limitar su corto plazo de alineación. La mayoría de las tecnologías tratadas en este informe puede aspirar a facilitar la alineación OT con TI en corto plazo, como lo demuestra el gran número de tecnologías que son en el gatillo y pico de etapas embrionarias, emergentes o tecnologías adolescentes. La alta densidad del disparador de innovación también indica que el conocimiento de TI / OT va en aumento, y que los vendedores, los organismos de

normalización, y las instituciones de investigación y desarrollo están tratando de hacerle frente.

El avance de las tecnologías analizadas en este Hype Cycle se verá afectada por las empresas, apreciación y aprobación de la gestión empresarial en general, la organización, la información y el proceso de gestión. El ritmo de la convergencia fundamental de TI y sistemas de OT (teniendo en IT- como características) también descansarán sobre las iniciativas y herramientas elegidas para administrar OT complejo de ambientes y su alineación con el resto de la organización.

Los niveles de madurez de la integración de TI / OT través de diversas industrias pueden ser bastante inconsistente, medios, sectores de contenido y de telecomunicaciones, por ejemplo, son más propensos a ser los primeros usuarios avanzados o la creación de redes mejoradas, o aplicaciones en red y soluciones que tal vez, el transporte o los servicios públicos utilicen. Algunas de las tecnologías descritas son específicas de determinadas industrias, pero los que son de alto valor o transformacional es probable que tengan una amplia aplicación en todos los sectores, como se indica en la Matriz de Prioridades. Las empresas deben buscar mejores prácticas emergentes en la aplicación de las tecnologías en la intersección de IT y OT en industrias adyacentes o relacionados con obtener lo antes posible la penetración.

Figura 1 . Hype Cycle de Tecnología Operacional, 2013

La Matriz de Prioridades

La Matriz de Prioridades 2013 de OT asigna el número de años para la adopción generalizada de Productividad para cada tecnología contra el grado de beneficio empresarial espera que sea creado por su uso en las empresas.

El carácter emergente de la alineación de OT con Se hace evidente en la Matriz de Prioridad. Sólo –manejo de eventos pronostica que la arquitectura para alcanzar la madurez técnica y comercial suficiente para lograr temprana adopción masiva en menos de dos años. De las otras 13 tecnologías que llegarán a la corriente principal adopción de dos a cinco años, sólo la convergencia de TI / TO en ciencias de la vida entregara beneficios para el negocio de transformación. Ocho tecnologías proporcionarán beneficios altos negocios (mejora en entrega de la red, la inteligencia de fabricación empresarial, gestión de instalaciones de energía, IT / OT experto en fuerza de trabajo, las tecnologías operativas para el gobierno, control de procesos y automatización, y control remoto de diagnósticos). Se espera que los beneficios moderados de otras cuatro tecnologías (telemática comercial, seguimiento de vehículos de la flota, la creación de redes de IT y OT , y los historiadores de datos de proceso).

Se prevé que los futuros roles de tecnologías en el marco temporal de cinco a 10 años está llena de dificultades, complejidad e incertidumbre, dada la rápida evolución de la informática y las tecnologías de OT, y especialmente en su uso compuesto en la integración IT / OT. Siete tecnologías vistas como transformacional y alcance de la madurez en ese periodo incluyen los grandes datos, procesamiento complejo de eventos, convergencia IT / OT en la industria manufacturera, los servicios de comunicación de máquina a máquina, las operaciones de inteligencia, la infraestructura en tiempo real y comunicaciones de vehículo a vehículo. Las 11 tecnologías con altos índices de beneficios que vencen en ese período son la ciencia de datos, decisiones y recomendaciones como un servicio, la infraestructura de mensajes de alto rendimiento , la automatización integrada y abierta edificio y sistemas de control , IT / alineación OT , el impacto de TI / OT ' s en la arquitectura empresarial (EA), lidiar con integración IT / OT, operacional convergencia plataforma de tecnología, tecnología de seguridad operacional, y el software de ingeniería de sistemas. Cuatro tecnologías proporcionarán beneficios moderados en ese período - dispositivos inteligentes , la gestión de activos de TI (ITAM ) procesos de OT , SCADA abierto y UAS para los negocios.

El hecho de que Gartner prevé que las comunicaciones de vehículo a infraestructura, la explotación del sensor de red, sistemas telemáticos y de transporte público, no alcanzarán la madurez de más de 10 años es un reflejo de la complejidad técnica y la dificultad negocio de traer OT y TI juntos.

Dado el largo tiempo que enmarca para muchas de estas tecnologías para alcanzar la madurez, infraestructura de TI y líderacion de operaciones deben hacer equipo con sus homólogos del OT para establecer los mecanismos de organización necesarios para que puedan planear conjuntamente, priorizar y evaluar las inversiones en las áreas de transformación y de alto potencial que se muestran en esta Matriz de Prioridades. Esto demostrará su administración en sus funciones empresariales, la gobernanza, el apoyo a conservar los escasos recursos para el transporte largo, y proporcionar un foco para los negocios de elegir cómo y cuándo se pueden alinear su OT con TI.

Figura 2 . Matriz de Prioridades de Tecnología Operacional, 2013

beneficios año a la adopción generalizadamenos de 2 años 2 a 5 años 5 a 10 años más de 10 añostransformacional IT / OT Convergencia enCiencias de la VidaRendimiento de Activosadministraciónbig DataComplex -EventtratamientoIT / OT Convergencia en

fabricaciónMachine-to- MachineServicios de ComunicaciónOperaciones de InteligenciaInfraestructura en Tiempo RealDe vehículo a vehículoComunicacionesDe vehículo a infraestructuraComunicaciones-Driven Evento altaarquitecturaRed mejoradaentregaEmpresa de fabricacióninteligenciaInstalaciones de EnergíaadministraciónReconfigurable HardwareDispositivosIT / OT mano de obra cualificadaTecnologías operacionalesGobiernoControl de proceso yautomatizaciónDiagnóstico remotoDecisiones yRecomendaciones comoservicioDe Alto RendimientoInfraestructura MensajeIntegrado y abiertoAutomatización de Edificios ySistemas de ControlIluminación inteligenteIT / alineación OTIT / OT Impacto en EAIT Integración / OTLidarTecnología OperacionalPlataforma de ConvergenciaTecnología OperacionalseguridadIngeniería de Sistemassoftwaredatos CientíficosExplotando Sensor GridsLos historiadores de datos de proceso moderadas Telemática ComercialesFlota de Vehículos LocalizaciónIntelligent ElectronicDispositivosRedes IT y OTITAM Procesos de OTAbrir SCADAUAS para negociosTelemática público y subajoA partir de julio 2013

Off the Hype Cycle

Proveedores de integración IT / OT no aparecen ahora como una entrada independiente en este OT Hype Cycle porque se muestran como ejemplo los vendedores en la entrada de la integración de IT / OT.

En la subida

Lidar

Análisis Por: Randy Rodas

Definición: Lidar es una técnica de teledetección óptica para escanear con precisión las superficies de una distancia con luz láser. Los Sistemas de lidar utilizan un sensor óptico activo que transmite haces de láser hacia un objetivo. Se detecta la reflexión del láser desde el objetivo y se analizó mediante receptores para calcular la distancia, el rango y la posición. Se producen las mediciones de posición de las superficies escaneadas en masa a lo largo de las rutas de las encuestas prescritas y combinado en punto de nube de datos que pueden ser gestionados, visualizados, y analizados.

Posición y Adopción de velocidad Justificación: los sensores Lidar pueden ser tanto aéreas como terrestres. Aerotransportado aplicaciones de mapeo con láser incluyen lidar topográfico para la creación de modelos de la superficie de la Tierra y lidar natural y artificial estructuras, y batimétrica, que utiliza láser de penetración de agua, tecnología para capturar ambas superficies de agua y superficies subacuáticas y objetos. Con base en tierra, los sistemas pueden ser estáticos, en forma de sensores de montaje en trípode, para la ingeniería, la minería, la topografía, o aplicaciones arqueología; más a menudo son móviles. Los sistemas móviles pueden ser montados en camiones, coches, trenes o barcos. Los principales componentes de hardware de un sistema de lidar incluyen la colección plataforma, el sistema de escáner láser, sensores GPS y sistema de navegación inercial (INS) sensores (para medir el balance, cabeceo y rumbo de la plataforma de recogida).

Los Datos Lidar son frecuentemente recolectados, pos procesados y vendidos por la topografía a organizaciones a través de contratos de servicios de datos. Organizaciones del sector público, organizaciones de servicios públicos y el arquitecto / ingeniero / constructor (AEC) organizaciones son los mayores consumidores de punto lidar nube conjuntos de datos. La mayoría de vendedores que suministran originalmente agrimensura y los datos se han vuelto a centrar en proporcionar conjuntos de datos lidar, viendo nuevas oportunidades de crecimiento con el envejecimiento de la infraestructura pública y la llegada denuevos mandatos normativos. Proveedores tradicionales de la ingeniería informática - automatizado (CAE) y diseño asistido por ordenador (CAD) software están añadiendo herramientas de gestión de datos lidar para apoyar 3D procesos de ingeniería y construcción de Information Modeling (BIM ). Del mismo modo, la información de sistemas geográficos está evolucionando para plataformas de servicios geoespaciales que pueden apoyar el proceso de fin de usuario 3D modelos y nubes de puntos. Los Datos de puntos Lidar nube son a menudo entrega en formato LAS, un formato estándar de archivo binario, publicado por la Sociedad Americana de Fotogrametría y Teledetección, y con el apoyo de la mayoría de los sistemas de CAD y GIS .

Aviso al usuario: Los CIOs deben supervisar la adquisición de conjuntos de datos Lidar para garantizar las necesidades del negocio es abordado adecuadamente. La Infraestructura de gestión de datos puede ser extensa, ya que los conjuntos de datos son grandes y algunos pasos de procesamiento pueden ser necesarios para ciertas aplicaciones. Las organizaciones de TI pueden proporcionar orientación sobre la consolidación de datos que a menudo se mantienen en múltiples sistemas, como ubicaciones estructura, caminos de acceso, ortofotografía aérea asociada, datos

básicos de la tierra, o la propiedad de datos. Se necesitan técnicas de extracción de datos estándar y métodos de integración para integrar tipos de datos espaciales a partir de los conjuntos de datos LIDAR, datos SIG y archivos de CAD / CAE. Mejoras de precisión en estos sistemas pueden ser necesarias para la adecuada integración de la información de múltiples fuentes y correlacionar perspectivas desde las fijas o imágenes de video generado por el usuario. Al evaluar las ofertas de los proveedores, entender su participación en los esfuerzos de estándares de la industria para mitigar el lock-in de herramientas propias.

Business Impact: Usos Comerciales de densas nubes de puntos incluyen el monitoreo de dosel del bosque y crecimiento de la vegetación; para gestionar las instalaciones, y para inspeccionar carreteras, ferrocarriles, puentes, túneles y cursos de agua para las necesidades de mantenimiento. Las Organizaciones municipales pueden utilizar conjuntos de datos LIDAR para rediseñar iniciativas en las zonas urbanas. Proveedores de servicios de navegación utilizan lidar para la construcción de modelos de ciudades en 3D. Energía y organizaciones de servicios públicos que poseen u operan instalaciones de transmisión utilizan lidar para seguir el crecimiento de vegetación, para evaluar la capacidad de transmisión y para mitigar las interrupciones del servicio. Organizaciones de gestión de la tierra puede utilizar lidar para asegurar el cumplimiento de los contratos de alquiler y evitar violaciónes de servidumbre.

Beneficio Clasificación: High (alto)

Penetración de mercado: 5 % a 20 % de audiencia objetivo

Madurez: Adolescente

Los vendedores de la muestra: Exelis ; GeoCue ; GeoDigital ; Hexágono ; mapeo de la red ; Optech ; Riegl EE.UU. ; Topcon , Trimble

Lectura recomendada: " consumo generalizado Geografía cambiará su estrategia de GIS Utility" "Los gobiernos deben planificar estrategias SIG alternativos creados por el Nexus de Fuerzas" "Solución de Dos desafíos claves es fundamental si Usando UAVs para la fotografía aérea y cartografía"

Explotando Sensor Grids

Análisis Por: John Mahoney

Definición: La explotación de las redes de los objetos físicos inteligentes depende de red de sensores de tecnologías emergentes. Objetos inteligentes detectan y reportan su estado y, con frecuencia, su ubicación a un nodo central. Ellos también pueden ser capaces de interactuar con otras entidades. La explotación de los sistemas de redes interconectados por sensor está creando nuevas capacidades de negocio para optimizar las actividades existentes, así como para la innovación en los mercados existentes y nuevos. La explotación permite el cuatro de internet

Cosas oportunidades de negocio: gestionar, obtener beneficios económicos, ampliar y control.

Posición y Adopción velocidad Justificación: Este desarrollo, que es parte de la emergente Internet de las cosas, tiene más de 10 años antes de la plena madurez , pero ya es visible a través de muchas aplicaciones sustantivas. La tendencia se aplica igualmente al dominio de los consumidores de la Internet de las Cosas y para su dominio industrial de la tecnología operativa (OT). Algunas aplicaciones ya están en pruebas, y sectores específicos están desarrollando a diferentes velocidades.

La tendencia está relacionada con y es un conductor de la aceleración del crecimiento de los grandes datos, ya que el número de dispositivos posibles y el volumen acumulado de su producción va a crear los volúmenes masivos de datos y nuevas oportunidades para el análisis y la correlación que va a generar nuevos conocimientos acerca de las actividades y comportamientos, lo que, a su vez, genera flujos de ingresos monetizados o mejorado la seguridad social o de instalaciones. Es una parte del nuevo entorno de Internet, algunas de cuyas partes vendedores nombran indistintamente como la "Internet industrial" (GE) o "Internet de las cosas" (Cisco). Además, hay aplicaciones en las que sensores conectados y otros dispositivos están empezando a organizarse de manera coherente para agregar valor – para ejemplos, equipos deportivos, vehículos de gestión de residuos y los recipientes y equipos médicos (frascos de pastillas y pañales).

Para tomar un ejemplo establecido, SFpark, la ciudad que funciona con sistema de aparcamiento en San Francisco, utiliza sensores en los parquímetros que están vinculados a un sistema central para comunicar la disponibilidad de plazas de aparcamiento para los conductores, reduciendo la congestión del tráfico y la contaminación. Un número creciente de proveedores de cuidado de la salud pueden utilizar sensores para monitorear el estado y la ubicación de las personas vulnerables, como residentes en hogares de cuidado de ancianos, y tomar acción sobre los indicadores de estado negativo, por lo que la mejora de resultados de la atención y el ahorro de dinero. Muchos países están instalando redes de sensores para monitorizar niveles y flujos de tierra adentro crítica y canales costeros para proporcionar alertas tempranas de posibles inundaciones, que puede salvar vidas y reducir la pérdida financiera.

Aviso al usuario: Además del continuo crecimiento de las tecnologías de sensores de red y de ellos mismos, dos factores tendrán un impacto significativo en el alcance y la velocidad de este desarrollo: la normalización, y la seguridad. La estandarización de los dispositivos, protocolos de comunicación, aplicación y dispositivo de interfaces, elementos de proceso, y estructuras de datos se reducirá el costo, aumentar la gama de aplicación, y facilitar el uso creativo de las personas no necesitan experiencia en tecnología de profundidad. Es notable que China encargó la elaboración de normas nacionales para la Internet de las cosas en principios de 2012. Por otro lado las preocupaciones, de seguridad acerca de la vulnerabilidad operativa o la privacidad de los datos corporativos y personales podrían, si no se resuelve, se retardará el progreso de la tendencia.

Las perspectivas apuntan a los sistemas de redes de sensores que van más allá de una sencilla capacidad de detección y responden a una capacidad de interacción, y luego a la iniciación de la actividad autónoma. Mientras esto sucede, el dominio de esta tendencia va a ser multidisciplinario, y su arquitectura se expandirá a través de los límites de la empresa, en última instancia, que abarcan ecosistemas empresariales enteros, y, probablemente, la creación de otras nuevas.

Business Impact : Valor : Alta

■ Riesgo : Alto

■ Intensidad tecnológica : Alta

■ tecnologías de núcleo: Sensores ; barrido de potencia ; telecomunicaciones por satélite y GPS ; multisaltos , siempre son tecnologías inalámbricas de red; procesamiento complejo de eventos ; inteligencia de negocios , y grandes datos

■ cambio de política estratégica: Alto - El cambio a los aspectos de los modelos de operación de la industria

■ Organización cambio: Moderado - algunas organizaciones revisadas, con nuevas especializaciones, y convergencia de las disciplinas existentes, como IT y OT

■ Cambio de cultura: Moderado - valores básicos se mantienen estables, pero los métodos de cambio

■ cambio de proceso: Alta - grandes procesos pueden cambiar de forma novedosa, y los cambios con frecuencia abarcan los límites del proceso y de la empresa existentes

■ Valor competitiva: adaptación de procesos, la innovación y el impacto de efectividad en costos, márgenes, precios y valor de propuesta de servicios, el cumplimiento regulatorio más rápido, y el proceso de negociabilidad

■ Interrupción Industria: Hay tres grandes categorías de industrias, dividido en una combinación de características relacionadas - la naturaleza física del producto de trabajo (por ejemplo, la minería frente lo bancario), la intensidad de los activos de capital asociado de la empresa, el valor añadido por el servicio y el conocimiento de los modelos de negocio, y la intensidad de la información relativa de la industria:

■ Weightless (como seguros): Inicialmente baja, llegando a ser moderado tarde

■ mixta (como productos envasados al por menor y al consumo [ GPC ] ): Alta

■ pesado (como la construcción): Moderado

Beneficio Clasificación: High

Penetración de Mercado: 1 % a 5 % de audiencia objetivo

Madurez : Emergente

Lectura recomendada: " Hype Cycle para tecnologías Smart Grid de 2012 " " Hype Cycle para Semiconductores y Electrónica Tecnologías, 2011" "Internet de los objetos de investigación para los CIOs " " Guía para la adaptación de herramientas informáticas para la Smart Grid Challenges Gestión OT" "Falling costo de los componentes ayudará a impulsar la penetración de la Internet de las Cosas"

ITAM Procesos de OT

Análisis Por: Patricia Adams ; Kristian Steenstrup

Definición: El proceso de gestión de activos de TI (ITAM) implica la captura y la integración de un inventario, datos financieros y contractuales para la gestión de activos de tecnología a lo largo de sus ciclos de vida. ITAM abarca los términos y condiciones de gestión financiera y de contratos asociados a la de activos. Como la tecnología operativa (OT) se transforma en productos de software más complejas y converge con la arquitectura de TI, tendrán que han mejorado los procesos para automatizar menudo informal empresas procesos manuales que pueden haber utilizado las hojas de cálculo de las pizarras.

Posición y Adopción velocidad Justificación: OT lentamente se ha estado moviendo hacia comercializado y plataformas comunes, y lejos de los sistemas propietarios o sistemas cableados, lo que directamente afecta a la gestión del ciclo de vida del hardware y software de OT . Esto viene a cuento porque muchos sistemas propietarios o cableados eran esencialmente inmutable, pero con plataformas comerciales tales como Microsoft o Linux, la gestión del nivel de liberación y el proceso de actualización es importante, ya que son los derechos de licencia de software. Este proceso, cuando se integra con las herramientas, se adoptó durante los ciclos económicos que reflejan

el grado de énfasis que las empresas ponen en el control de costos y la gestión de los activos OT. Ya no son vistos como componentes de una pieza de equipo industrial; más bien, el software de OT es un activo para ser gestionado por su cuenta.

Con un mayor enfoque en las auditorías de software, bases de datos de gestión de configuraciones ( CMDB), la gestión del servicio de negocio (BSM ) , la gestión de software virtualizado, el desarrollo de catálogos de servicios de TI y seguimiento de software utiliza en la nube, las iniciativas del ITAM están ganando una mayor visibilidad, prioridad y aceptación en TI de Adquisiciones para Operaciones . Procesos ITAM y datos se pueden aprovechar para entender el costo total de propiedad ( TCO) de un producto o servicio de negocio. Un limitante factor para la adopción será que hay más lenta (más) los ciclos de reemplazo de los activos de OT, por lo que la dinámica es menos obvia. Muchos custodios del AT no estarán familiarizados con las herramientas y conceptos del ITAM, y herramientas ITAM diseñados para los activos de TI no pueden ser idóneos para los productos de OT . Porque los sistemas OT están a veces apoyados por el fabricante, complejidades y una solución mixta de procesos internos del ITAM con procesos de apoyo prestados externamente pueden surgir.

Aviso al usuario: Si usted tiene una importante inversión en sistemas de OT, entonces usted debe aplicar ITAM a los procesos para gestionar el software incluido. Esto se aplica al hardware inteligente, así, que vemos en la medición inteligente, control de supervisión y sistema / gestión de la energía de adquisición de datos (SCADA / EMS) y el software de automatización de subestaciones. Muchas empresas se embarcan en iniciativas en el ITAM respuesta a problemas específicos, como las auditorías de software inminente (o poco después de una auditoría), CMDB o implementaciones en la nube , la expansión de software virtual o migraciones de sistemas operativos.

Herramientas de uso e inventario de software, que se alimentan en un repositorio ITAM, pueden ayudar a asegurar el software el cumplimiento de licencias y supervisar el uso de las aplicaciones instaladas. Sin embargo, sin curso de visibilidad, las empresas seguirán en un modo reactivo, extinción de incendios, sin lograr un enfoque proactivo disminuye el efecto negativo de una auditoría o proporcionar la capacidad de ver el grado de eficacia el medio ambiente se está realizando. Construir una hoja de ruta para los problemas que puede resolver el ITAM o para los que ITAM puede permitir visibilidad a otras áreas dentro de TI.

ITAM tiene un fuerte enfoque operativo de TI, con estrechos vínculos a la gestión de servicios de TI, por lo tanto la creación de la eficiencia y la utilización eficaz de los activos de hardware y software. Datos del ITAM puede fácilmente identificar las oportunidades, ya sea para la compra adecuada de licencias de software, el uso eficiente de software instalado o la garantía de que las normas se han establecido para reducir los costos de soporte. Este es lentamente convirtiéndose así en el mundo del AT, como la reutilización del software y el coste real del software de OT harán más evidentes.

Para obtener el valor de un programa ITAM , una combinación de personas, políticas , procesos y herramientas de necesidades . Como la madurez del proceso mejora, el ITAM se centrará más en el gasto financiero y gestión relacionada con la gestión de los costes de inversión en activos , y construirá integraciones para proyectar la gestión de la cartera , así como la arquitectura empresarial . Estas integraciones permitirán a la tecnología lanzamientos y ayudar con la planificación de la estrategia, respectivamente. Además, ITAM procesos y mejor prácticas están jugando un papel importante en cómo se están gestionando los activos operacionales. Las empresas deben planificar de esta evolución mediante la coordinación de la gestión de TI y productos de software de OT .

Business Impact : controla todas las operaciones del ITAM , procesos y herramientas de software están diseñadas para

lograr al menos uno de los tres objetivos: reducir los costos para las operaciones de OT , mejorar la calidad del servicio y

la agilidad y reducir los riesgos de negocio. A medida que más empresas a mejorar sus sistemas de OT , un entendimiento

de los costos será esencial, ya que la seguridad voluntad , capacidad de recuperación , la interoperabilidad y la versión

de control . Además , asegurar que los contratos con los proveedores externos estén en su lugar para cumplir con la

los niveles de servicio especificados que el negocio requiere es una necesidad. Dado que los datos financiera ITAM es una

alimentar en un sistema de gestión de CMDB o contenido , el valor de ITAM será más pronunciado en

organizaciones que están llevando a cabo estos proyectos .

Beneficiar Clasificación : Moderado

Penetración de Mercado : 1 % a 5 % de audiencia objetivo

Madurez : Emerging

Los vendedores de la muestra: BMC Software ( Solución ); CA Technologies , HP , IBM Tivoli ; ServiceNow

Lectura recomendada: " Mejorar la seguridad Valoraciones del Riesgo en la Gestión del Cambio con el riesgo

cuestionarios "

" Descripción de la tecnología de herramientas de inventario "

" MarketScope para la gestión de activos de TI Repositorio "

"Características de la Madurez IT Asset Management "

Decisiones y recomendaciones como un Servicio

Análisis Por: Alfonso Velosa ; Hung Lehong

Definición: Las decisiones y las recomendaciones como un servicio ( DRaaS ) es un modelo de negocio donde

empresas reciben recomendaciones de un proveedor de confianza. Este modelo lleva el concepto de

monetización de datos un paso más allá para proporcionar opciones de toma optimizados y automatizados basados en

la información y las unidades de negocio (BU ) metas específicas. DRaaS se pueden utilizar en un asrequired continua o

base .

Posición y Adopción velocidad Justificación : Los tipos de decisiones y recomendaciones

entregado por un proveedor DRaaS puede ser un conjunto de opciones de acción ( por ejemplo , la ruta para conducir o

apertura / cierre de válvulas para maximizar el flujo ) , la configuración para optimizar el uso de activos ( por ejemplo , industrial

ajustes de la máquina para maximizar el rendimiento ), las políticas para optimizar los procesos ( por ejemplo, a nivel de servicio

políticas para maximizar la disponibilidad y reducir al mínimo el costo) , o los precios u ofertas recomendadas ( por ejemplo,

optimización de los precios o la siguiente mejor selección de oferta ) . La persona o el equipo de la empresa a continuación, pueden elegir

cualquier elección DRaaS cumple sus criterios de lo mejor , como parte de un proceso para acelerar la velocidad

de decisiones de alta calidad .

La mayoría de las empresas siguen operando en , y tomar decisiones sobre la base de los datos históricos acerca de cómo su

modelos de negocio y la estructura de los datos históricos han evolucionado. Sin embargo , varias tendencias están emergiendo

Gartner , Inc. | G00246894 Página 15 de 91

Esta nota de investigación se limita al uso personal de jesus.rendon @ itesm.mx

Esta nota de investigación se limita al uso personal de jesus.rendon @ itesm.mx

que están impulsando a las empresas a considerar nuevos modelos de decisión y de las fuentes para la toma automatizada

decisiones:

■ La disponibilidad emergente de fuentes de datos grandes tan diversas como los sistemas de TI , interacciones con los clientes ,

sistemas asociados y la Internet de las Cosas ( IoT ) .

■ La creciente necesidad de aprovechar los datos en tiempo real o los datos operativos granulares.

■ La aceptación de modelos de outsourcing , en relación con el alza de los servicios basados en la nube .

■ Arquitectura orientada a servicios (SOA) y el desarrollo de aplicaciones que permite cloud-/API-based

para facilitar la integración de los servicios de decisión en los procesos y sistemas empresariales .

■ Las restricciones presupuestarias severas que muchas organizaciones se enfrentan , sobre todo del gobierno

empresas.

Las empresas están explorando cada vez más la externalización de no sólo la recopilación de datos , sino también los datos

análisis y recomendaciones resultantes prescriptivas . La ventaja fundamental de DRaaS es que reduce

las de capital y los gastos operativos potenciales las empresas pueden haber tenido que acumular para recoger

los datos . Además, permite aprovechar las BU experiencia central otros proveedores por la externalización de la

análisis de los datos a los proveedores de los expertos. Ejemplos de esto son:

■ El análisis de tráfico y las recomendaciones que Bitcarrier ofrece .

■ Los consejos de mantenimiento que GE ofrece a partir de sus sensores del motor y el análisis , o la

proveedor de tecnología y servicio de la introducción de tecnologías de datos operativos (OT) desde el cliente directamente

y el envío de nuevo intervalo y la intervención consejos de mantenimiento

■ El diagnóstico de oncología que Oncología Clínica Asesor de IBM - Wellpoint (basado en Watson) puede

proporcionar a los médicos.

Industrias basadas en Internet utilizan los motores de recomendación y los motores de la oferta / de anuncios que son precursores de

el modelo DRaaS .

A medida que las tecnologías de bloques de construcción y modelos de negocios maduros , esperamos ver nuevos modelos y

oportunidades como DRaaS empresas de apalancamiento para aumentar su competitividad. Para más

información sobre este ver " Destapa Valor Desde la Internet de los objetos con los cuatro Fundamental

Escenarios de uso ".

Aviso al usuario: Los altos directivos deben llevar a cabo experimentos en 2013-2014 para comprender firmemente

el potencial de negocio del modelo DRaaS al tiempo que limita el riesgo . Áreas de desarrollo propios de

centrarse en se centrará en estas dos áreas :

■ El potencial empresarial . Comprender cómo esto afecta a las métricas de negocio estándar, tales como el tiempo de entrada en el mercado

mejoras , puntos de referencia de rendimiento y nueva reducción de costos , así como la mirada a la

potencial para nuevas capacidades de negocio o de servicios.

■ La mitigación del riesgo . Términos y condiciones de SLA , así como conseguir una comprensión más profunda de los riesgos

de políticas de privacidad y la pérdida de la propiedad intelectual de la empresa clave.