13
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user EVENT MARKETING SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN BRAND AWARENESS SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL TUGAS AKHIR Dimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Ahli MadyaProgram Studi D3-Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta oleh: AGRI WIRATAMA F3212003 PROGRAM STUDI D3-MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2015

TUGAS AKHIR - · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

EVENT MARKETING SEBAGAI STRATEGI

MENINGKATKAN BRAND AWARENESS SOLO PARAGON

LIFESTYLE MALL

TUGAS AKHIR

Dimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Meraih Gelar Ahli MadyaProgram Studi D3-Manajemen Pemasaran

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

oleh:

AGRI WIRATAMA

F3212003

PROGRAM STUDI D3-MANAJEMEN PEMASARAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2015

Page 2: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRACT

EVENT MARKETING AS A STRATEGY TO INCREASE BRAND

AWARENESS SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL

(Descriptive Study of Marketing Communication Strategy Through Event

Marketing Solo Paragon Lifestyle Mall in Improving Brand Awareness Solo

Paragon Lifestyle Mall)

AGRI WIRATAMA

NIM F3212003

This study aims to determine how the implementation of marketing

events held Solo Paragon Lifestyle Mall and its influence in improving Brand

AwarenessSolo Paragon Lifestyle Mall. This research use survey method with

questionnaire. The population of this study are all visitors ever see, know, or

follow the marketing event held Solo Paragon Lifestyle Mall. Samples come from

visitors who have seen, know, or follow the event Solo Paragon Lifestyle Mall

amounted to 50 respondents. In addition to research on consumer ratings of Brand

Awareness Solo Paragon Lifestyle Mall, the researchers also describe the

respondents' profile consisting of gender, age, occupation, and region of origin.

In general, from the four indicators Brand Awareness, the consumer

gives a good enough assessment. It is in view of three of the four indicators of

brand awareness that has high ratings Recall, Recognition and Purchase. Whereas

the other indicators are less high appraisal, namely Consumption. Thus Solo

Paragon Lifestyle Mall, it would need to improve the concept of the event is made

to the Consumption indicators can be met and the more consumers considering

their experiences while in Event Marketing organized Solo Paragon Lifestyle Mall

when visiting another Mall.

Keywords: event marketing, brand awareness, Solo

ParagonLifestyle Mall

Page 3: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRAK

EVENT MARKETING SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN BRAND

AWARENESSSOLO PARAGON LIFESTYLE MALL

(Studi Deskriptif Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Event Marketing Solo

Paragon Lifestyle Mall dalam Meningkatkan Brand Awareness Solo Paragon

Lifestyle Mall)

AGRI WIRATAMA

NIM F3212003

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan event

marketing yang diadakan Solo Paragon Lifestyle Mall dan pengaruhnya dalam

meningkatkan Brand Awareness Solo Paragon Lifestyle Mall.

Metodepengumpulan data yang digunakan adalah metode survei melalui

penyebarankuesioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh pengunjung

yang pernah melihat , mengetahui , atau mengikuti event marketing yang diadakan

Solo Paragon Lifestyle Mall. Sampel berasal dari pengunjung yang pernah melihat

, mengetahui, atau mengikuti event Solo Paragon Lifestyle Mall berjumlah 50

responden. Selain meneliti tentang penilaian konsumenterhadap Brand

AwarenessSolo Paragon Lifestyle Mall, peneliti juga mendeskripsikantentang

profil responden yang terdiri dari jenis kelamin, usia, pekerjaan, dan asal daerah.

Secara umum dari empat indikator Brand Awareness, para konsumen

memberikan penilaian cukup baik. Hal ini di lihat dari tiga dari empat indikator

brand awareness mempunyai penilaian tinggi yaitu Recall, Recognition dan

Purchase. Sedangkan satu indikator lain kurang begitu tinggi penilaianya, yaitu

Consumption. Dengan demikian Solo Paragon Lifestyle Mall perlu kiranya

meningkatkan konsep pada event yang dibuat agar pada indikator Consumption

dapat terpenuhi dan para konsumen lebih mengingat pengalaman mereka ketika

berada di Event Marketing yang diselenggarakan Solo Paragon Lifestyle Mall

apabila sedang mengunjungi Mall lain.

Kata Kunci : event marketing,brand awareness,Solo Paragon Lifestyle

Mall

Page 4: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas akhir dengan judul

“EVENT MARKETING SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN BRAND

AWARENESSSOLO PARAGON LIFESTYLE MALL”

telah disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk diujikan guna mencapai gelar Ahli

Madya Program Studi D3-Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta, Juli 2015

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing,

Drs. Harmadi M.M

NIP: 195805131984031001

Page 5: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas akhir dengan judul:

“EVENT MARKETING SEBAGAI STRATEGI MENINGKATKAN BRAND

AWARENESSSOLO PARAGON LIFESTYLE MALL”

Diajukan Oleh:

AGRI WIRATAMA

F3212003

Telah ditangguhkan di depan Tim Penguji Tugas Akhir

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Surakarta, Juli 2015

Susunan Tim Penguji Tugas Akhir

1. Haryanto. S.E.,Msi. (..............................)

NIP.197403092006041001 Penguji

2. Drs. Harmadi M.M (..............................)

NIP: 195805131984031001 Pembimbing

Page 6: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR (TA)

Yang bertanda tangan dibawah inimahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret:

Nama : Agri Wiratama

Nim : F3212003

Program studi : DIII Manajemen Pemasaran

Judul Tugas Ahir :

Event Marketing Sebagai Strategi Meningkatkan Brand Awarness Solo

Paragon LifestyleMall

Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah

benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri dan bukan merupakan hasil

jiplakan dari karya orang lain.

Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya

bersedia menerima sangsi akademik berupa penarikan ijasa dan penyabutan gelar.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya

Surakarta , juli 2015

Agri Wirratama

Nim: F3212003

Page 7: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Puji syukur panjatkan kehadirat Allah SWT yang melimpahkan

rahmat dan hidayah-Nya. Sehingga penulis dapat menyelesaikan Karya

Tulis Ilmiah ini dengan judul “EVENT MARKETING SEBAGAI

STRATEGI MENINGKATKAN BRAND AWARNESS SOLO

PARAGON LIFESTYLE MALL”.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Karya Tulis

Ilmiah ini mengalami banyak kesulitan dan hambatan. Namun berkat

bantuan, arahan, dorongan, serta bimbingan dari berbagai pihak, maka

kesulitan maupun hambatan tersebut dapat teratasi. Untuk itu penulis

mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu

dalam proses penyusunan Karya Tulis ini, untuk itu perkenankanlah

penulis mengucapkan terimakasih kepada :

1. Dr. Wisnu Utoro, Ms selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

2. Drs. Mohamad Amie Gunadi,M.P, Selaku Ketua Jurusan

Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomidan Bisnis Universitas

Sebelas Maret, serta

3. Drs. Harmadi M.M selaku pembimbing akademik yang senantiasa

memberikan masukan-masukan dan pengarahan yang membangun

dan bermanfaat dalam penulisan tugas akhir

Page 8: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

4. Segenap dosen, staff pengajar, staff tatausaha, dan staff

perpustakaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

maret atas dedikasinya yang telah banyak membantu penulis.

5. Semua pihak terkait yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

Penulis menyadari dalam penyusunan Karya Tulis ini masih

banyak kekurangan serta masih jauh dari ke sempurnaan, oleh karena

itu penulis berharap kritik dan sarannya demi perbaikan karya Tulis

ini. Harapan penulis semoga karya Tulis ini dapat bermanfaat bagi

para pembaca pada umumnya dan penulis pada khususnya. Akhir kata

penulis mengucapkan terimakasih

Wassalamu’alaikum Wr. Wb

Surakarta, Juli 2015

Agri Wiratama

Page 9: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

ABSTRAK ........................................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................... iv

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ v

LEMBAR PERNYATAAN ............................................................................... VI

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

A.Latar Belakang ...................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................. 5

C. TujuanPenelitian ................................................................................... 5

D. Manfaat Penelitian ................................................................................ 6

E.Metode Penelitian .................................................................................. 6

F. Tehnik Pengumpulan Data ................................................................... 7

G. Populasi dan Sempel ............................................................................ 8

H. Tehnik Pengolahan Data ...................................................................... 9

I. Analisa Data ......................................................................................... 10

J. KerangkaPemikiran .............................................................................. 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................... 12

A.LandasanTeori ....................................................................................... 12

Page 10: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

BAB III PEMBAHASAN ................................................................................... 20

A. Gambaran Umum perusahaan .............................................................. 20

B. Laporan Magang ................................................................................... 30

C. AktivitasMagang .................................................................................. 34

D.Event Solo Paragon Mall ...................................................................... 43

E.Hasil Dan Pembahasan .......................................................................... 50

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN............................................................. 64

A.Kesimpulan ........................................................................................... 64

B. Saran ..................................................................................................... 66

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 11: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR TABEL

I.1 Tabel Jumlah Penduduk Kota Solo .................................................................. 4

III.1 Tabel Aktivitas Magang ................................................................................ 30

III.2 Tabel Jenis Kelamin Responden ................................................................... 46

III.3 Tabel Usia Responden................................................................................... 47

III.4 Tabel Pekerjaan Responden .......................................................................... 48

III.5 Asal Daerah Responden ................................................................................ 49

III.6 enilaian Terhadap Reguler Event .................................................................. 51

III.7 Penilaian Terhadap Spesial Event ................................................................. 53

III.8 Penilaian Terhadap Annual Event ................................................................. 56

III.9 Penilaian Terhadap Brand Awarness ........................................................... 60

Page 12: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

Daftar Gambar

I.1Kerangka Pemikiran ......................................................................................... 11

III.1 Logo Sunindo Gapura Prima ......................................................................... 21

III.2Logo Solo Paragon Mall ................................................................................ 22

III.3 Struktur Organissi ........................................................................................ 26

III.4 Flowchart Tujuan Event ............................................................................... 38

III.5 Flowchart target audience ............................................................................ 39

III6 Flowchat Alur Komunikasi .......................................................................... 42

Page 13: TUGAS AKHIR -   · PDF fileDimaksudkan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna ... BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... III.1 Logo Sunindo Gapura Prima

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii