Embed Size (px)
Citation preview
1. Customer Relations : Konsumen2. Employee Relations : Atasan & Bawahan3. Community Relations : Masyarakat Sekitar
lembaga dan komunitas masyarakattertentu
4. Government Relations : Pemerintah5. Media Relations : Media massa/ wartawan
1. Expert Presciber Communication : Ahlipemberi masukan pada pimpinan
2. Problem solving process fasilitator : Atasikrisis di dalam lembaga terkait citra
3. Communication facilitator : Publik &Lembaga
4. Technician Communication : Pelaksanateknis komunikasi / layanan humas
1. Menyediakan dan mengelola media informasi internal2. Menyatakan selamat pada pemegang saham baru3. Menerbitkan berkala (newsletter) lembaga4. Menyampaikan laporan tahunan5. Menjawab surat pembaca.6. Memantau pemberitaan media massa.7. Menguasai peraturan pemerintah, termasuk UU Pers.8. Menyiapkan naskah/tulisan, video, dan
menyebarkannya.9. Membangun jaringan di media sosial (facebook, twitter,
youtube).
1. Code of conduct –etika perilaku sehari-hariterhadap integritas pribadi, klien dan majikan,media dan umum, serta perilaku terhadaprekan seprofesi.
2. Code of profession – etika dalammelaksanakan tugas/profesi humas.
3. Code of publication – etika dalam kegiatanproses dan teknis publikasi.
4. Code of enterprise --menyangkut aspekperaturan pemerintah seperti hukum perizinandan usaha, hak cipta, merk, dll.
1. Asosiasi Perusahaan Public RelationsIndonesia (APPRI)
2. Perhimpunan Hubungan MasyarakatIndonesia (Perhumas)
3. Kode Etik Kehumasan Pemerintah4. International Public Relation Association
(IPRA).
Ketua APPRI ,Tipuk Satiotomo menjelaskan tentang akreditasi perusahaan PR
1. Menghargai kepentingan umum2. Menjaga harga diri setiap orang3. Adil dan jujur terhadap atasan, klien,
pemerintah, dan masyarakat luas.4. Tidak menyebarkan informasi yang palsu5. Tidak merusak integritas media komunikasi.6. Menjaga informasi rahasia.
Selebaran, satu halaman kertas yang terlipat dua ataulebih, berisi keterangan, informasi, atau gambarantentang sebuah perusahaan, instansi, produk, ataujasa, atau bisa juga berisi sebuah ide dan kegiatan.Penyebaran: dibagi-bagikan langsung kepada publik.
Mirip brosur. Buku keciltanpa jilid/cover berisiinformasi dan gambartentang suatu produkatau jasa. Bisa terdiridari beberapa lembarkertas sehinggamenyerupai buku.Penyebaran: dibagi-bagikan langsung kepadapublik.
Brosur atau selebaran,biasanya digantung atauditempel
Ukuran satu halamankertas print
Brosur dengan ukuran kertaskecil. Konten lebih singkat danpadat.
Fokus padapesan,gambarlebihditonjolkan.
Bentuknya mirip map, namun berisi banyak informasidan bagian dalamnya terdapat kantung untukmenyimpan aneka berkas seperti surat, brosur,leaflet, kartu nama, dan sebagainya. Folder dapatberfungsi sebagai tempat penyimpan berkasinformasi atau promosi.
“laporan berkala” atau “surat berita”.Media informasi &komunikasi internallembaga.2-8 lembar kwarto atau folio, tanpacover.Isinya bervariasi mirip majalah,misalnya agenda dan berita kegiatan,artikel, feature, gambar, dsb.
Online Newsletter / via email.Situs web instansi/perusahaan ="KotakBerlangganan" (Subscription Box) =memudahkan pengguna/pembacaberlangganan berita atau informasi yangdiupdate di situs via inbox emailnya.
Disebut juga CompanyMagazines atau MediaInternal.
Biasanya berbentukmajalah.
Desain atau tampilandan rubrikasi sepertimajalahumum/komersil, namunisinya tentang informasiseputar “dapur”lembaga atau aktivitaslembaga.
Predikat terbaik versi IndonesiaInhouse Magazine Award (InMA)2015 oleh Serikat PerusahaanPers (SPS).
Majalah Dermaga dinobatkan sebagaiBest Internal Communication Media2013 bersama media internal lain dariAstra Grup, Bank Negara Indonesia,Bumiputera, dan Monex InvestindoFutures (Pelindo III).
Kriteria penilaian penghargaan tersebut antara lainrelevansi konten secara keseluruhan dengan misi/visiperusahaan, desain grafis atau tata layout, kreativitassajian rubrikasi, aktualitas konten majalah, tata bahasa,dan kesesuaian fotorafi dan ilustrasi terhadap kontenartikel.
Blog/Website/Portal, Media Sosial (Facebook, Twitter, Youtube,Flickr), Email & Mailing List (Milist), Yahoo Group, etc.
Kalendermerupakan mediapromosi tahunandan berlakuselama setahun.Kalender didesainsedemikian rupa,berisi profilringkas danproduk/jasa, laludibagikan gratiskepada pelanggan,klien, ataumasyarakat luas.
