TURISTIČKO TRŽIŠTE I POTRAŽNJA 8 TEMATSKA JEDINICA

TURIZAM

TURISTIČKO TRŽIŠTE

mjesto susreta ponude i potražnje

“… skup odnosa ponude i potražnje u području usluga i dobara…”

“skup odnosa ponude i potražnje koji nastaju pod utjecajem turističkih kretanja”

TURISTIČKA PONUDA

prostorno odvojena od turističke potražnje

TURISTIČKA DOBRA (ROBA)

materijalne stvari, usluge i prava

da je vezana uz određene lokacije

potrošači je ne mogu isprobati

ne može se uskladištiti

ROBNO TRŽIŠTE

Ponuda Potražnja

Ponuda Potražnja

TURISTIČKO TRŽIŠTE

Turistička ponuda Turistička potražnja

Turistička ponuda Turistička potražnja

ROBA

NOVAC

NOVAC

TURIST

Mjesto susreta Turistička potražnja

Turistička ponuda

TURISTIČKA DESTINACIJA

Vrijeme susreta Dvije SEZONE

VANJSKI ČIMBENICI TURISTIČKE PONUDE I POTRAŽNJE gospodarski i financijski razvitak

demografske i socijalne promjene

tehnološke inovacije

investicije

normativne pretpostavke

planiranje, okoliš sigurnost

KLJUČNE TRŽIŠNE SNAGE TURISTIČKU PONUDU

TURISTIČKU POTRAŽNJU znanje potrošača o mogućnostima turizma i turističkim zahtjevima

razvoj proizvoda destinacije

trendovi u strukturi putovanja, turističkom operativnom sektoru, marketingu

ponuda stručnog i iskusnog ljudskog potencijala

Uloga turističkih posrednika Povezuju TURISTIČKU PONUDU I TURISTIČKU POTRAŽNJU

PUTNIČKE AGENCIJE

Grupne aranžmane

individualno

TURISTIČKE POSREDNIKE DIJELIMO:

Organizatore

putovanja (touroperatere)

Putničke agencije

TURISTIČKA POTRAŽNJA

količina ROBA, USLUGA koja se plasira na nekom tržištu i u određenom vremenu uz određenu cijenu

POTRAŽNJA

POTROŠNJA

“Turistička potražnja predstavlja skupinu potencijalnih turista-potrošača koja svojim stavovima, navikama, željama i mogućnostima određuje količine, kvalitetu i cijenu pojedinih roba i usluga na turističkom tržištu.”

Elementi (vanjske pretpostavke) turističke POTRAŽNJE

Objektivne vanjske pretpostavke:

ŽIVOTNI STANDARD

SLOBODNO VRIJEME

SLOBODNA SREDSTVA

Pojam DOKOLICE (VRIJEME)

Oslobođen svih profesionalnih, obiteljskih i društvenih obaveza

ŽIVOTNA I RADNA SREDINA

Subjektivne vanjske pretpostavke

racionalno promišljanje (kako organizirati boravak)

iracionalno promišljanje (TRENDOVI)

PREGLED PRETPOSTAVKI ZA FORMIRANJE TURISTIČKE

POTRAŽNJE

UNUTRAŠNJE

PRETPOSTAVKE

VANJSKE

PRETPOSTAVKE

OBJEKTIVNE

•slobodno vrijeme

•višak sredstava

•životni standard

•životna i radna sredina

SUBJEKTIVNE

•racionalni

•iracionalni (moda, prestiž,

oponašanje…)

•Turističke potrebe

•Turistički motivi

•Rekreacija

KARAKTERISTIKE TURISTIČKE POTRAŽNJE

dislociranost potražnje od ponude

heterogenost potražnje

elastičnost potražnje – uslijed promjene: osobnog dohotka, cijene

mobilnost potražnje

sezonski karakter potražnje

VRSTE TURISTIČKE POTRAŽNJE

Idealna masa – čini stanovništvo jedne regije koja gravitira na određeno turističko receptivno područje uz neka ograničenja (stari i nemoći, odsluženje vojnog roka…). Ova idealna masa više se uzima kao teoretsko-informativno značenje.

Potencijalnu skupinu – svi oni koji imaju mogućnost zadovoljiti svoje turističke potrebe, ali još nisu donijeli odluku

Realni segment – čini onaj turističke potencijalne potražnje koji se odlučio za kupnju turističkog proizvoda

Efektivna potražnja – konačni učinak našeg turističkog

djelovanja

ČIMBENICI TURISTIČKE POTRAŽNJE

individualni – nagon za putovanjem, potreba, radoznalost,

potreba istraživanja, osamljenost, kontakt, zadovoljstvo, aktivnost, oporavak, regeneracija, poslovi, komuniciranje

društveni – odnosi prema slobodnom vremenu, društvena

struktura, mobilnost

ekološki – klima, krajolik, ekološka urbanizacija, stambene

prilike

ekonomski – opći razvoj, trgovački odnosi, dohodak,

raspodjela, cijene, devizni tečajevi

utjecaj ponude – usluge, proizvodi, cijene, načini prodaje,

promocija

državni – propisi države