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www.AmeriHealthCaritasPA.com healthy now VOL. 17 NÚMERO 3 2014 UN BOLETÍN PARA MIEMBROS DE AMERIHEALTH CARITAS PENNSYLVANIA Coverage by AmeriHealth First. Estimado Doctor 2 | 7 Pasos para un corazón saludable 3 | Receta saludable 6 Use los antibióticos de forma inteligente ¿Qué son los antibióticos? Los antibióticos son un tipo de medicamento utilizado para matar las bacterias. Las bacterias pueden causar infecciones como amigdalitis estreptocócica. ¿Los antibióticos curan todo? No, los antibióticos no trabajan en contra de las enfermedades que son causadas por un virus, como: Resfriados. La influenza (gripe). Secreción nasal. La mayoría de la toses. La mayoría de los dolores de garganta. La mayoría de las sinusitis. Algunas infecciones de oído. Los virus generalmente desaparecen en 1 o 2 semanas sin tomar antibióticos. Hable con su médico acerca de lo que puede hacer en casa para ayudarle a sentirse mejor cuando tiene un virus. A veces, especialmente para los niños, se pasa un hisopo por la garganta para detectar infecciones bacterianas, como la amigdalitis estreptocócica. ¿No es mejor que tome un antibiótico por si acaso la enfermedad es causada por una bacteria? No. Al igual que todos los medicamentos, los antibióticos tienen posibles riesgos. Los antibióticos pueden: Matar las bacterias buenas en su cuerpo, lo cual puede causar cosas como diarrea o infección fúngica. Causar una reacción alérgica. Hacer que usted tenga una infección resistente a los antibióticos. Infecciones resistentes a los antibióticos tienen bacterias que son más difíciles de matar y pueden causar enfermedades graves. ¿Qué puedo hacer? Si está enfermo, hable con su médico. Su médico le ayudará a decidir qué opciones de tratamiento son mejores para usted. Si necesita ayuda para encontrar un médico, llame a Servicios para Miembros. Dígale a su médico si usted es alérgico a algún medicamento, incluyendo antibióticos. Dígale a su médico todos los medicamentos que toma, incluyendo vitaminas y suplementos. No empiece o deje de tomar medicamentos sin consultar con su médico. Nunca tome una medicina que no es suya.

UN BOLETÍN PARA MIEMBROS DE AMERIHEALTH … · ¡Queremos saber de usted! Vacunas contra la influenza son un beneficio cubierto por AmeriHealth Caritas Pennsylvania. Su médico de

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VOL. 17 NÚMERO 3 2014 UN BOLETÍN PARA MIEMBROS DE AMERIHEALTH CARITAS PENNSYLVANIA

Coverage by AmeriHealth First.

Estimado Doctor 2 | 7 Pasos para un corazón saludable 3 | Receta saludable 6

Use los antibióticos de forma inteligente

¿Qué son los antibióticos? Los antibióticos son un tipo de medicamento utilizado para matar las bacterias. Las bacterias pueden causar infecciones como amigdalitis estreptocócica.

¿Los antibióticos curan todo? No, los antibióticos no trabajan en contra de las enfermedades que son causadas por un virus, como: �� Resfriados. �� La influenza (gripe). �� Secreción nasal. �� La mayoría de la toses. �� La mayoría de los

dolores de garganta. �� La mayoría de las sinusitis. �� Algunas infecciones de oído.

Los virus generalmente desaparecen en 1 o 2 semanas sin tomar antibióticos. Hable con su médico acerca de lo que puede hacer en casa para ayudarle a sentirse mejor cuando tiene un virus.

A veces, especialmente para los niños, se pasa un hisopo por la garganta para detectar infecciones bacterianas, como la amigdalitis estreptocócica.

¿No es mejor que tome un antibiótico por si acaso la enfermedad es causada por una bacteria? No. Al igual que todos los medicamentos, los antibióticos tienen posibles riesgos.

Los antibióticos pueden: �� Matar las bacterias buenas en su cuerpo, lo cual puede causar cosas como diarrea o infección fúngica. �� Causar una reacción alérgica. �� Hacer que usted tenga una infección resistente a los antibióticos. Infecciones resistentes a los antibióticos tienen bacterias que son más difíciles de matar y pueden causar enfermedades graves.

¿Qué puedo hacer? �� Si está enfermo, hable con su médico. Su médico le ayudará a decidir qué opciones de tratamiento son mejores para usted. �� Si necesita ayuda para encontrar un médico, llame a Servicios para Miembros. �� Dígale a su médico si usted es alérgico a algún medicamento, incluyendo antibióticos. �� Dígale a su médico todos los medicamentos que toma, incluyendo vitaminas y suplementos. �� No empiece o deje de tomar medicamentos sin consultar con su médico. �� Nunca tome una medicina que no es suya.

No. Usted no puede contraer la influenza como resultado de la vacuna o el aerosol contra la influenza.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades recomiendan que todas las personas mayores de 6 meses de nacidos se vacunen contra la influenza. La misma es especialmente importante para las personas que tienen alto riesgo. Esto incluye: �� Niños. �� Mujeres embarazadas. �� Personas con una enfermedad crónica como asma,

diabetes o enfermedades del corazón. �� Personas de 65 años de edad y mayores.

Los niños menores de 6 meses de nacidos tienen un alto riesgo de contraer enfermedad de influenza grave, pero son demasiado pequeños para recibir la vacuna contra la influenza. Las personas que los cuidan deben recibir la vacuna contra la influenza en lugar de los niños.

Estoy considerando recibir la vacuna contra la influenza este año. He oído que la misma me puede dar la influenza. ¿Es esto cierto?

¿Tiene una pregunta que no es urgente que usted desea sea contestada en el próximo boletín?

Por favor, envíela a [email protected]. ¡Queremos saber de usted!

Vacunas contra la influenza son un beneficio cubierto por AmeriHealth Caritas Pennsylvania. Su médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) puede administrarle su vacuna contra la influenza. La mayoría de las farmacias también pueden hacerlo.* Si necesita ayuda para encontrar un médico o farmacia donde puede obtener la vacuna contra la influenza, por favor llame a Servicios para Miembros.

* Sólo los miembros mayores de 19 años pueden recibir la vacuna contra la influenza en una farmacia participante.

Consejos para usar su plan de salud: estamos tratando de contactarle

Puede haber momentos en que AmeriHealth Caritas Pennsylvania necesite contactarle. Tal vez queramos informarle sobre programas o eventos, ayudar a conectarle

con la atención que necesita o dejarle saber acerca de un cambio. Pero si no tenemos su información de contacto correcta, no

podremos contactarle. Llame a Servicios para Miembros y déjeles saber si su dirección o número de teléfono cambia.

También asegúrese de informarle a AmeriHealth Caritas Pennsylvania y a sus proveedores de atención médica sobre cualquier cambio que pueda afectar su membresía, necesidades de atención médica o beneficios, como: �� Si está embarazada. �� Si tiene un nuevo bebé. �� Si usted o uno de sus niños tiene otro seguro de salud. �� Si usted tiene una condición médica especial. �� Si el tamaño de la familia cambia. �� Si se muda fuera del condado o estado.

También debe llamar a la Oficina de Asistencia del Condado (CAO, por sus siglas en inglés) o al Centro de Servicio al Cliente al 1-877-395-8930 para informarles sus cambios.

2 Otoño 2014 • www.AmeriHealthCaritasPA.com

3Servicios para Miembros • 1-888-991-7200 (TTY 1-888-987-5704)

AmeriHealth Caritas Pennsylvania tiene un programa para ayudar a las personas con enfermedades del corazón. Llame al 1-877-693-8271, opción 2 (TTY 711).

AmeriHealth Caritas Pennsylvania quiere que usted tenga una vida sana y feliz. Si usted tiene una enfermedad del corazón, he aquí algunas cosas importantes que puede hacer para ayudarle a sentirse lo mejor posible.

Limite el alcohol. El alcohol hace que su corazón trabaje más arduamente. Demasiado alcohol puede hacer que sea difícil recordar cosas y cuidarse a sí mismo. También puede causar enfermedades del hígado. Si usted sabe que tiene un problema con la bebida, hable con su médico acerca de maneras para ayudarle a dejar de beber.

Reduzca el estrés. Si usted siente que su vida es muy estresante, hay cosas que puede hacer para reducir su estrés. Hable con su médico.

Coma sano. Coma más vegetales, frutas y granos integrales y coma menos grasa y menos calorías. Hable con su médico antes de comenzar una nueva dieta.

Esté activo. Haga ejercicio durante 30 minutos al día la mayoría de los días de la semana para ayudar a reducir el riesgo de enfermedades del corazón. Hable con su médico antes de comenzar una nueva rutina de ejercicio.

Controle la presión arterial. La presión arterial alta es el principal factor de riesgo para enfermedades del corazón. Presión arterial normal es menor de 120/80.

Pierda peso. Las libras de más requieren que su corazón y pulmones trabajen más arduamente. Puede ser difícil no recuperar el peso perdido a largo plazo, pero hay ingredientes que son clave para un programa de pérdida de peso exitoso: hacer una actividad física regularmente, reducir la cantidad de calorías y comer alimentos saludables. Hable con su médico antes de comenzar un plan de ejercicios o dieta.

Deje de fumar. ¡Nunca es demasiado tarde para dejar de fumar! No importa cuánto tiempo ha fumado o cuánto fuma, su riesgo de desarrollar una enfermedad del corazón grave se reduce tan pronto como deja de fumar. Si usted está listo para dejar de fumar y necesita ayuda, hable con su médico. También, puede visitar www.determinedtoquit.com o llame a Pennsylvania Free Quitline al 1-800-QUIT-NOW.

PASOS PARA UN CORAZÓN MÁS SALUDABLE7

4 Otoño 2014 • www.AmeriHealthCaritasPA.com

Cuidarse los dientes es importante para su salud en general. Aquí hay algunos pasos simples que pueden ayudarle a mantener una sonrisa saludable para toda la vida.

�� Use un cepillo de dientes suave y pasta dental con fluoruro. Cepille sus dientes por lo menos 2 veces al día y use hilo dental por lo menos 1 vez al día. Los mejores momentos para hacerlo son cuando se levanta y antes de ir a dormir. �� Prémiese con un nuevo cepillo de dientes cada 3 o 4 meses. �� Asegúrese de recibir un examen dental 2 veces al año. �� Su equipo de atención dental está ahí para ayudarle. Asegúrese de hacer preguntas sobre sus dientes y encías. No ignore lo que usted cree que puede ser un pequeño problema. Si no lo trata, ¡puede convertirse en un problema grande! �� Si usted tiene alguno de estos problemas, consulte a su dentista de inmediato: • Encías sangrantes o encías enrojecidas e inflamadas. • Mal aliento todo el tiempo. • Encías que se han separado de los dientes. • Dientes que duelen o parecen estar sueltos.

Para hallar un dentista en nuestra red, por favor visite www.amerihealthcaritaspa.com y haga clic en “Find a

Provider”. Luego vaya a “Find a dentist”. También puede llamar a Servicios para Miembros.

Cómo mantener una sonrisa saludable para toda la vida

Como miembro de AmeriHealth Caritas Pennsylvania, usted tiene muchos derechos y responsabilidades

AmeriHealth Caritas Pennsylvania está comprometido a tratar a nuestros miembros con respeto y dignidad.

AmeriHealth Caritas Pennsylvania y su red de médicos y otros proveedores de servicios no discriminan en contra de los miembros por motivos de raza, sexo, religión, origen nacional, discapacidad, edad, orientación sexual o cualquier otro motivo prohibido por ley.

Para ver la lista completa de los Derechos y

Responsabilidades de los Miembros, por favor visite la sección de “Información para Ud.” del Centro para Miembros de AmeriHealth Caritas Pennsylvania en www. amerihealthcaritaspa.com. Esta información también está disponible en su Manual del Miembro. Si no tiene acceso a Internet o a un Manual del Miembro, por favor llame a Servicios para Miembros al 1-800-991-7200 (TTY 1-888-987-5704).

De encías sanas a dientes sanos =

¡Una sonrisa hermosa para toda la vida!3PART3P

ART

5Servicios para Miembros • 1-888-991-7200 (TTY 1-888-987-5704)

Las mujeres están en mayor riesgo de abuso sexual y físico que los hombres. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades dicen que las mujeres que son víctimas de

este tipo de abuso son más propensas a tener una enfermedad de transmisión sexual (ETS). VIH/SIDA es un ejemplo de una ETS. Otras enfermedades de transmisión sexual pueden aumentar el riesgo de contraer VIH/SIDA. Y las ETS pueden causar problemas de salud si una persona tiene VIH/SIDA.

El abuso sexual puede ocurrir entre personas del mismo sexo o entre personas del sexo opuesto. Transmitirle a una persona una ETS a propósito es una forma de abuso. El abuso puede ser continuo si una pareja: �� No recibe tratamiento para una ETS �� No quiere usar un condón �� Es forzada o presionada por su pareja a tener relaciones sexuales cuando se tiene una ETS �� Culpa a la otra pareja de serle infiel y de haberle transmitido la ETS

Las mujeres corren el riesgo de tener problemas de salud continuos debido a una ETS. Estos pueden incluir: �� Enfermedad inflamatoria pélvica (EIP) �� Problemas para quedar embarazada �� Problemas durante el embarazo �� Daño en los órganos reproductores �� Transmitirle la ETS a un bebé durante el embarazo o el parto

Chequeos de salud regulares pueden detectar una ETS. Para obtener ayuda para una ETS, acuda a un médico de familia o a una clínica de salud de inmediato. En este estado es legal que una persona obtenga medicina para su pareja para tratarle también la ETS. Un paciente puede pedirle a su médico que le proporcione este servicio de manera tal que no ponga al paciente en riesgo de recibir más abuso.

Para encontrar un programa para abuso doméstico en Pennsylvania más cercano a usted, visite www.pcadv.org y haga clic en “Find Help” o use el mapa Find Help en la página principal.

Para contactar la Línea Nacional sobre Violencia Doméstica, llame al 1-800-799-SAFE. Para TTY, llame al 1-800-787-3224.

Para contactar la Línea Nacional sobre Violencia en Citas Amorosas entre Adolescentes, llame al 1-866-331-9474 o envíe el texto “loveis” al 22522. Para TTY, llame al 1-866-331-8453.

Para obtener más información sobre consejería y pruebas para VIH y SIDA, llame a la línea de información sobre SIDA del Departamento de Salud de Pennsylvania al 1-800-662-6080 o vaya a www.portal.state.pa.us/portal/server. pt/community/vih__aids/14241/hiv_anonymous_counseling_and_ testing_sites/557955.

Más información

Enfermedades de transmisión sexual y el abuso doméstico

6 Otoño 2014 • www.AmeriHealthCaritasPA.com

Ingredientes 1 taza de pimiento picado congelado, descongelado y

escurrido 1 taza de cebolla picada congelada, descongelada y escurrida 1 lata (15 oz. a 16 oz.) de frijoles negros sin sal añadida,

enjuagados y escurridos 1 lata (14 oz.) de tomates cortados sin sal añadida, sin

escurrir ½ taza de salsa o salsa picante Aceite vegetal en aerosol8 tortillas de maíz de 6 pulgadas1 taza de mezcla de quesos mexicanos rallados o de queso

Monterey Jack bajo en calorías ¹∕8 cdta. de hojuelas de pimienta roja ¼ taza de cilantro fresco cortado

Cazuela de tortilla y frijoles negros

Instrucciones 1. Precaliente el horno a 400 grados.

2. En un bol grande, mezcle el pimiento, la cebolla, los frijoles, los tomates sin escurrir y la salsa.

3. Rocíe un molde cuadrado de 9 pulgadas con aceite vegetal en aerosol. Con una cuchara, vierta una taza de la mezcla en un recipiente para hornear. Coloque 4 tortillas en el recipiente, superponiéndolas si es necesario. Con una cuchara agregue la otra mitad de la mezcla sobre las tortillas. Póngale la mitad del queso por encima. Repita.

4. Rocíe ligeramente una hoja de papel de aluminio con aceite vegetal en aerosol. Cubra el recipiente con papel de aluminio, previamente rociado en la parte interior para evitar que el queso no se pegue.

5. Hornee durante 30 minutos. Quite el papel de aluminio. Hornee durante 5 minutos más o hasta que esté caliente y burbujeante. Espolvoree con pimienta roja y cilantro. Corte en 4 cuadrados.

Los frijoles negros son una buena fuente de proteína en una dieta vegetariana. Escurrir y enjuagar los frijoles antes de usarlos en una receta ayuda a reducir el contenido de sodio.

Rinde: 4 porciones Cada porción contiene: 360 calorías, 9 g de grasa total (3 g de grasa saturada, 0 g de grasas trans), 20 mg de colesterol, 550 mg de sodio, 55 g de carbohidratos, 11 g de fibra, 5 g de azúcares, 17 g de proteína

7Servicios para Miembros • 1-888-991-7200 (TTY 1-888-987-5704)

AmeriHealth Caritas Pennsylvania otorga becas a miembros En 2014, AmeriHealth Caritas Pennsylvania ayudó a varios miembros siguieran sus sueños al otorgar becas. Estas becas ayudaron a estos miembros a asistir a la universidad o escuela vocacional.

¿Le interesa solicitar una beca para miembros de AmeriHealth Caritas Pennsylvania? Usted puede

encontrar la solicitud junto a la carta que recibió acerca de este boletín o puede visitar www.amerihealthcaritaspa.com e imprimir la solicitud. Si no tiene acceso a internet o una impresora, puede llamar a Servicios para Miembros y pedir que le envíen una solicitud.

Para obtener más información sobre cualquiera de los temas anteriores, por

favor vaya a la sección “Información para Ud.” bajo “Miembros” en www. amerihealthcaritaspa.com.

¡Información para USTED! Visite www.amerihealthcaritaspa.com para información sobre su atención médica como miembro de

AmeriHealth Caritas Pennsylvania. En esta página, usted puede encontrar información sobre lo siguiente: �� Su médico/médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés): cómo elegir o cambiar un médico.�� Su tarjeta de identificación.�� Referidos o auto-referidos de PCP: pasos para obtener atención.�� Cómo recibir atención por parte de especialistas.�� Qué hacer si recibe un cobro o estado de cuenta.�� Información en otros idiomas o formatos.�� Prestamos atención a su cuidado: nuestra dedicación a la calidad de atención a nuestros miembros.�� Preguntas sobre sus medicinas.�� Ayuda si tiene necesidades especiales.�� Vale la pena estar saludable: comparación del costo de la atención médica.�� Autorizaciones previas: pasos necesarios para obtener atención o medicina.�� Límites de beneficios y servicios que no están cubiertos.�� Quejas y vistas imparciales.�� Formulario de copagos.�� Resumen de aviso de pautas de privacidad.�� Para mujeres: información sobre servicios para la mujer.

La disciplina es la forma en que usted responde cuando su niño no se porta bien. ¿Sabía que la forma en que usted decide disciplinar puede hacer una diferencia en el

comportamiento futuro de su niño? Estos son algunos consejos para ayudarle la próxima vez que su niño no se porte bien: �� Trate de mantener la calma. Si “pierde la calma”, deténgase, salga del lugar o cuente hasta 10. Después hable con su niño cuando usted se haya calmado. Gritar a su niño sólo empeorará las cosas. �� Premie el buen comportamiento. Diagramas con etiquetas adhesivas o programas de recompensa similares pueden ayudar a su niño a saber cuándo se comporta bien. �� Use consecuencias que hagan sentido. Consecuencias son las cosas que ocurren cuando no se siguen las reglas. La consecuencia debe estar relacionada con la mala conducta. Por ejemplo, si su niño no comparte su juguete, él o ella no puede jugar con el juguete durante un periodo de tiempo específico.�� Sea consistente. Implemente las consecuencias de principio a fin cada vez que su niño se porte mal. �� Establezca reglas en su hogar para todos los miembros de la familia. Tener reglas para la familia como no pegar, no gritar, no insultar o no maldecir ayudará con el comportamiento de su niño.

Si usted necesita ayuda con la disciplina, hable con el médico de su niño.

Crianza: el uso de la disciplina

© 2014. Los artículos que aparecen en este boletín han sido escritos por periodistas profesionales o médicos que se han esforzado por presentar información sobre salud confiable y actualizada. Pero ninguna publicación podrá sustituir el consejo de los profesionales de atención médica, por lo que se aconseja a los lectores buscar atención médica cuando sea necesaria. Todos los modelos son utilizados solo con fines ilustrativos. 5520MB

Un miembro de la Familia de Compañías de AmeriHealth Caritas

Actualización de recetarioLos siguientes medicamentos han sido agregados al recetario de AmeriHealth Caritas Pennsylvania:

MEDICAMENTO USADO PARA

Adderall XR: A partir del 8/15/14, se preferirán las versiones de marcas comerciales de estos productos XR.

Trastorno de déficit de atención/hiperactividad (ADHD, por sus siglas en inglés)

Atacand, Atacand HCT, Avalide y Avapro: Las versiones genéricas de estos productos son ahora preferidas con terapia escalonada (ST, por sus siglas en inglés).

Reduce la presión arterial

Diovan HCT (genérico) Reduce la presión arterial

Nasacort OTC (“Nasacort Allergy”) se añadirá al recetario para todos los grupos de edad, reemplazando Nasacort AQ, que será no preferido.

Alergias nasales

Pravastatin: Se requerirá probar la versión genérica de atorvastatin o simvastatin. Reduce el colesterol

¿Conoce a su farmacéutico por su nombre? ¿No? No está solo. Un 77 por ciento de las personas

no saben el nombre de su farmacéutico. Pero las personas que saben el nombre de su farmacéutico tienen mejor salud. Esto se debe a que estas personas son más propensas a: �� Tener una lista de medicamentos actualizada. �� Pedirle ayuda a su farmacéutico sobre un problema médico en comparación con aquellas que no saben el nombre de su farmacéutico. �� Hacerle preguntas a su farmacéutico cuando están considerando en tomar un medicamento por primera vez.

La mayoría de las farmacias tienen 1 o 2 farmacéuticos regulares que están allí la mayor parte del tiempo. ¿No sabe sus nombres? Sólo hay que preguntar.

Los farmacéuticos son los expertos en medicamentos. Ellos quieren que usted sepa acerca de su medicamento para que pueda tomarlo de la manera correcta y mantenerse saludable. Cuando usted suple todos sus medicamentos en una farmacia, el farmacéutico puede comprobar interacciones entre medicamentos, dosis, alergias y efectos secundarios. A veces usted puede olvidar decirle a un nuevo médico acerca de una alergia u algún otro medicamento que está tomando. Tener todos sus expedientes de medicamentos en un lugar le ayudará a su farmacéutico a detectar cualquier problema antes de que usted tome el medicamento.

Lo mejor de todo es que cuando usted va a una sola farmacia, usted tiene sólo un lugar para llamar en caso de tener una pregunta sobre su medicamento. Y si usted sabe el nombre de su farmacéutico, usted también sabrá exactamente con quién quiere hablar.

El siguiente medicamento ha sido removido del recetario de AmeriHealth Caritas Pennsylvania:

MEDICAMENTO USADO PARA

Advair: Miembros que actualmente toman este producto están excluidos hasta 1 de octubre de 2014. Nuevas recetas han sido negadas a partir del 6 de agosto de 2014. Los miembros afectados y los proveedores serán notificados sobre estos cambios.

Trata el asma y la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)

Mi farmacéutico tiene nombre. Se llama ...