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Comunicación empresarial y atención al cliente Unidad 6. Archivo y clasificación de documentos

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Comunicación empresarial y

atención al cliente

Unidad 6. Archivo y clasificación de

documentos

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Archivo y clasificación de

documentos

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En esta unidad aprenderás a:

-Describir la finalidad de organizar la información y los

objetivos que se persiguen.

-Diferenciar las técnicas de organización de la información.

-Aplicar técnicas de archivo en los intercambios de información

telemática.

-Identificar los soportes de archivo y registro así como las

bases de datos.

-Reconocer los procedimientos de consulta y conservación de la

información y documentación.

-Aplicar las técnicas 3R en la elaboración y archivo de la

documentación.

-Aplicar niveles de protección, seguridad y acceso a la

información.

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Estudiarás:

1. El archivo: concepto y finalidad.

2. Tipos de archivos empresariales.

3. Sistemas de clasificación de documentos.

4. Archivo de documentos en formato papel.

5. Archivo informático de datos.

6. Soportes y materiales de archivo.

Y serás capaz de archivar información en soporte

papel e informático así como gestionar el

archivo.

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1. El archivo: concepto y finalidad

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2. Tipos de archivos empresariales

Existen diferentes tipos de archivos en función de la frecuencia

de uso de la documentación, del soporte utilizado para contener

el documento o de la localización física del archivo.

Frecuencia de uso de la documentación

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Localización física

del archivo

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Soporte

utilizado

La mayoría de las

empresas tienen

archivos en formato

papel y archivos en

formato digital.

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3. Sistemas de clasificación de

documentos

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Sistema alfabético

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Sistema numérico

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Sistema cronológico

Sistema geográfico

Sistema temático

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Sistemas mixtos

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4. Archivo de documentos en formato

papel

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Entrada de la

documentación en el

archivo

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Conservación, utilización y destrucción de la

documentación

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5. Archivo informático de datos

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6. Soportes y

materiales de

archivo

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Archivo de documentación

escrita

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Archivo informático de

datos

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7. La protección de la información:

la LOPD

Medidas de protección de información

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Ley de protección de datos

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