Universidad de Quintana Roosigc.uqroo.mx/Manuales/Organizacion/Apoyo_academi… · Web viewResponsable de la elaboración y seguimiento de todos los planes, presupuestos, programas,

Universidad de Quintana RooManual de Organización

DEPARTAMENTO DE APOYO ACADEMICO

Revisión 3 Código: M.O.

Jefe del Departamento de Apoyo Académico

Responsable del Área de Biblioteca

Responsable del Área de Cómputo y Telemática

Asistente de Circula-ción y préstamo “A”

Asistente Soporte a Usuarios

Analista de cómputo y telemática

Responsable del Área de Administración Escolar

Asistente “A”

Responsable del Área de Promoción y Vinculación

Universitaria

Asistente de Circulación y Préstamo “B”

Asistente de Aulas Informá-ticas

Asistente “B”

Analista de Actividades Deportivas y Recreativas

Asistente de Cultura y Actividades Artísticas

AnalistaDesarrollo Estudiantil

Asistente de Procesa-miento Técnico

Asistente “C”


I. DEFINICIÓN DEL PUESTO1.1. Nombre del

puestoJefe del Departamento de Apoyo Académico

1.2. Subordinado a: Coordinador de la Unidad Cozumel1.3. Subordinados: Personal del área de Biblioteca

Personal del área de Computo y TelemáticaPersonal del área de Promoción y VinculaciónPersonal del área de Desarrollo EstudiantilPersonal del área de Deporte, Recreación y CulturaPersonal del área de Administración Escolar

1.4. Relación interna con:

Personal académicoEstudiantes internos, comunidad universitariaJefes de departamento áreas académicas y administrativas, y con el personal de las mismas

1.5. Relación externa con:

Proveedores,Instituciones que colaboran con la universidadComunidad en general

1.6. Nivel 2

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Licenciatura2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Manejo de personal, Procedimientos institucionales públicos, Toma de decisiones, Manejo de herramientas computacionales

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Coordinar actividades del departamento.

Revisar funciones y puestos. Generar y articular formas de funcionamiento del

departamento. Hacer evaluación. Coordinar actividades con directores y

responsables de área.

3.2 Específicas Coordinar la elaboración de títulos, certificados, constancias, calificaciones, Cardex, credenciales; realizando los trámites respectivos y otorgando legalidad a los mismos.

Tramitar las revalidaciones de estudios solicitadas por aspirantes nacionales y extranjeros.

Coordinar las ceremonias de graduación de cada una de las generaciones.

Coordinar la elaboración de horarios académicos, verificar su alimentación al sistema y la difusión de


los mismos. Coordinar y Vigilar el diseño y difusión de folletería

profesional gráfica de la oferta académica de la Unidad Académica Cozumel.

Organizar la aplicación de examen de selección. Coordinar la inscripción y expedición de carga

académica de los cursos de introducción a la Universidad.

Publicar las convocatorias, así como, los resultados obtenidos en cada uno de los procesos de evaluación de la calidad y el desempeño del personal académico de la Unidad Académica Cozumel.

Definir y proponer los sistemas y programas de orientación psicológica y apoyo estudiantil.

Coordinar y apoyar en la realización de todos los eventos y Actividades Culturales que representan a la Unidad Académica Cozumel.

Coordinar y apoyar en la realización de todos los eventos y Actividades Deportivas y Recreativas que representan a la Unidad Académica Cozumel.

Coordinar y evaluar los programas de Servicio Social, y vigilar que ésta sea una actividad formativa y de vinculación social.

Organizar el proceso de asignación de becas, a través de la publicación de una convocatoria, asimismo trámites de seguro facultativo y, convenios de pago.

Coordinar y evaluar los servicios médicos que se prestan a los estudiantes

Coordinar los procesos de Bienestar Estudiantil: Becas y Servicio Social, Estancias profesionales, Tutorías, Salud Integral, GANA, Bolsa de Trabajo, etc.

Coordinar las acciones de Titulación de los Estudiantes

Supervisar la operación, control y prestación de los servicios de mantenimiento, reparación y conservación de equipos, programas de uso general e instalaciones bajo resguardo del departamento.

Coordinar la operación y control de los cursos de capacitación a los usuarios de los sistemas de telecomunicaciones e informática de la universidad.

Coordinar la operación y prestación de los servicios de soporte técnico y asesoría a los usuarios en lo relativo a cómputo a los usuarios de los sistemas de telecomunicaciones y cómputo.

Realizar una supervisión constante sobre el funcionamiento de la red informática universitaria.


Controlar el crecimiento y cambios a la red informática universitaria.

Solicitar la ampliación la red universitaria, conforme al crecimiento de la Unidad Académica Cozumel.

Determinar que procesos de información son factibles de automatizar.

Autorizar, coordinar y calendarizar para todo el personal de las áreas a su cargo, capacitación, cursos, congresos, conferencias, seminarios y reuniones profesionales.

Establecer comunicación con los usuarios de la biblioteca con el propósito de conocer y satisfacer sus intereses, escuchar sugerencias o críticas sobre los servicios de la biblioteca.

Coordinar el proceso de intercambio académico entre la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel; y las universidades e instituciones científicas y culturales del país y del extranjero;

Concertar los acuerdos y convenios de carácter académico a celebrar entre la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel y otras universidades e instituciones científicas y culturales del país y del extranjero;

Coordinar el cumplimiento de los convenios asignados por la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel y otras universidades e instituciones científicas y culturales del país y del extranjero y administrar los recursos complementarios que de dichos convenios se deriven para la realización de las acciones acordadas;

Proporcionar a las Divisiones académicas y dependencias de la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel, información sobre becas, cursos, seminarios y otros apoyos que ofrecen organismos internacionales, gobiernos extranjeros y otras instituciones y fundaciones nacionales y extranjeras;

Asesorar a las Divisiones académicas y dependencias de la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel, en la elaboración de convenios y acuerdos interinstitucionales de intercambio académico.

Asignar y administrar las becas que la Universidad de Quintana Roo, Unidad Académica Cozumel, otorgue dentro del marco de los convenios o acuerdo suscritos con instituciones, organismos y fundaciones nacionales y del extranjero.

Autorizar la disposición y utilización adecuada de


los recursos asignados a cada área que conforma el departamento.

Responsable de la elaboración y seguimiento de todos los planes, presupuestos, programas, informes y reportes institucionales de cada una de las áreas que lo conforman y del departamento mismo.

Otorgar el visto bueno para la contratación y recontracción de todo el personal de las áreas que lo conforman.

Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

Promover y organizar la motivación y superación constante del personal a su cargo.

3.3 Diarias Todas aquellas para el cumplimiento de las periódicas y las especificas

3.4 Periódicas Promover, apoyar y difundir los programas para el otorgamiento de becas de estudios de postgrado, así como impulsar la movilidad estudiantil y de académicos y la realización de proyectos conjuntos de docencia y de investigación

Asistir en las actividades referentes a la prestación de Servicios de las áreas que conforman el departamento.

Administrar el sistema bibliotecario, en apoyo a las actividades académicas de docencia, investigación y difusión y extensión de la cultura.

Coordinar la prestación de servicios de capacitación a usuarios y de soporte técnico al equipamiento de telecomunicaciones y de cómputo de la Unidad Académica Cozumel.

Auxiliar a los Responsables de área del departamento de la Unidad Académica Cozumel, en el cumplimiento de las labores asignadas a sus cargos.

Coordinar y controlar institucionalmente los procesos de admisión, inscripción, evaluación del aprendizaje y registro escolar de los alumnos de la Universidad y los procesos de revalidación y certificación de estudios, así como los procesos de evaluación de la calidad y el desempeño del personal académico.

Asistir o participar en cursos, talleres, congresos, reuniones de trabajo, seminarios o alguna otra comisión que le sea estipulada por la Coordinación o alguna otra autoridad superior de la Universidad d Quintana Roo.

I. DEFINICIÓN DEL PUESTO


1.1. Nombre del puesto

Asistente “A”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico1.3. Subordinados: Ninguno1.4. Relación

interna con:Toda la comunidad universitaria


Proveedores,Instituciones que colaboran con la universidadComunidad en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 22 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Bachillerato, Estudios Técnicos, secretariado o

asistente ejecutivo2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Experiencia en apoyo a Direcciones Académicas y Alta Dirección,

Conocimientos fundamentales de servicios secretariales, Manejo de Office y paquetería computacional.

Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Auxiliar en los micro procesos de las funciones

sustantivas del departamento y sus áreas . Auxiliar en el manejo de los archivos y documentos

de la Jefatura del Departamento de Apoyo Académico de la Unidad Académica Cozumel.

3.2 Específicas Elaboración, integración, registro, actualización y custodia del archivo de la Jefatura del Departamento

Preparar las respuestas de la correspondencia de la jefatura del departamento, en los términos que señalen.

Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen al Departamento.

Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular que la Jefatura del departamento requiera o solicite

Elaborar la Documentación necesaria fax, fotocopias, memorandums e impresiones requeridos por el departamento

Atención y Servicio al Alumnado, docentes, administrativos y público en general.

Apoyar en la elaboración de la agenda del departamento.

Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y


reglamentos vigentes establezcan.3.3 Diarias Auxiliar en la elaboración, integración, registro,

actualización y custodia del archivo de la Jefatura del departamento.

Coordinar y controlar la distribución de los diversos materiales de información que lleguen al departamento.

Preparar las respuestas de la correspondencia de la jefatura del departamento, en los términos que le señalen.

Realizar llamadas de Larga Distancia, locales y a Celular que la jefatura del departamento requiera o solicite.

Elaborar la Documentación necesaria fax, fotocopias, memorandums, engargolados e impresiones requeridos por el departamento.

Elaboraciones de constancias y reconocimientos solicitadas al departamento.

Atención y Servicio al Alumnado, docentes, administrativos y público en General.

3.4 Periódicas Elaborar reportes e informes de labores. Elaboración de las minutas de juntas

departamentales. Diligencias dentro y fuera de la institución. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucren al departamento. Apoyar en las funciones sustantivas del

departamento y de las áreas que la conforman.



puestoResponsable del Área de Biblioteca

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico. 1.3. Subordinados: Bibliotecario de Procesamiento Técnico (Analista)

Bibliotecario de Circulación y Préstamo (Auxiliar)Supervisor de Aulas de Informáticas (Auxiliar)


Todos los departamentos y estudiantes


Proveedores, sector social.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Licenciatura en bibliotecología2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Experiencia mínima de 2 años en bibliotecas universitarias, escolar o pública.

Manejo de personal. Conocimientos en la rama bibliotecológica. Conocimiento de bases de datos bibliográficos

automatizados. Amplio conocimiento y manejo de paquetería. Capacidad de decisión. Facilidad de palabra. Actitud de servicio. Desenvolverse bajo presión. Trabajar en equipo. Ser dinámico. Capacidad en la resolución de problemas.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Coordinar y supervisar las actividades propias de la

Sección de Circulación, Hemeroteca, Aulas Informáticas, Procedimiento técnico y las de Organización, Control y Difusión de los servicios.

3.2 Específicas Coordinar y supervisar las actividades propias de los servicios bibliotecarios de la biblioteca “SMRN”.

Vigilar que el catálogo en línea esté debidamente disponible al usuario.

Vigilar que las herramientas e insumos del servicio de préstamo y renovación de materiales estén disponibles.

Elaborar e instrumentar programas de orientación e instrucción bibliográfica.


Establecer un sistema de inventario periódico del acervo.

Coordinar los servicios de Diseminación Selectiva de Información.

Contribuir en proyectos bibliográficos. Proponer a la jefatura de bibliotecas la adquisición de

fuentes de consulta. Coordinar la organización y disponibilidad de los

materiales de reserva semestral. Controlar y actualizar periódicamente la relación de

usuarios morosos. Impartir cursos y talleres de formación de usuarios de

información. Colaborar en la preparación del boletín electrónico

“Tinta a la carta”. Asistir a reuniones de trabajo requeridos por la jefatura

del Departamento de Bibliotecas. Elaborar mensualmente reportes de los servicios

bibliotecarios e informar al Departamento de bibliotecas.

Realizar todas aquellas actividades que le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.


3.3 Diarias Coordinar y supervisar las actividades propias de los servicios bibliotecarios de la biblioteca “SMRN”.

Vigilar que el catálogo en línea esté debidamente disponible al usuario.

Vigilar que las herramientas e insumos del servicio de préstamo y renovación de materiales estén disponibles.

Coordinar la organización y disponibilidad de los materiales de reserva semestral.

Controlar y actualizar periódicamente la relación de usuarios morosos.

3.4 Periódicas Compilar estadísticas de los servicios bibliotecarios. Elaborar e instrumentar programas de orientación e

instrucción bibliográfica. Establecer un sistema de inventario periódico del

acervo. Coordinar los servicios de Diseminación Selectiva de

Información. Impartir cursos y talleres de formación de usuarios de

información. Colaborar en la preparación del boletín electrónico

“Tinta a la carta”. Asistir a reuniones de trabajo requeridos por la jefatura


del Departamento de Bibliotecas. Elaborar mensualmente reportes de los servicios

bibliotecarios e informar al Departamento de bibliotecas.

Realizar todas aquellas actividades que le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

Contribuir en proyectos bibliográficos. Proponer a la jefatura de bibliotecas la adquisición de

fuentes de consulta Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucre al departamento.



puestoAsistente de Circulación y Préstamo “A”

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico de la Unidad CozumelResponsable del área de Biblioteca

1.3. Subordinados: Ninguno1.4. Relación

interna con:Docentes, estudiantes, jefes inmediatos


Publico en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Técnico en biblioteconomía o profesional (incluye

técnicos y profesionales asociados)

2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente experiencia en bibliotecas institucionales, escolares o públicas.

Conocimiento del área de servicios al público. Manejo de bases de datos web y OPAC. Conocimiento y manejo de paquetería. Ser sociable. Ser dinámico. Trabajar en equipo. Manejo de archivos. Trabajar bajo presión. Capacidad de resolución de problemas.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Llevar a cabo el registro y control del préstamo,

devolución y renovación de materiales bibliográficos.

Control y actualización de la base de datos de usuarios y mantenimiento topográfico del acervo.

3.2 Específicas Preparar las herramientas necesarias para realizar las rutinas de préstamo de materiales.

Entregar, renovar y recibir libros, de acuerdo al reglamento adoptado por el sistema bibliotecario.

Desagregar libros devueltos de la base de datos de préstamo externo.

Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en


línea y bases de datos en CD-ROM. Llevar el control del registro general de usuarios. Llevar el control de usuarios morosos. Editar y entregar a la Coordinación de Servicios

Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con

amabilidad y mesura. Proporcionar orientación al usuario acerca de los

servicios de la biblioteca. Colaborar en el préstamo de materiales en reserva

semestral. Colaborar en el préstamo de servicios de las aulas

informáticas y cubículos. Compilar estadísticas diarias, semanales y

mensuales. Realizar todas aquellas actividades que deriven de

la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan..

3.3 Diarias Preparar las herramientas necesarias para realizar las rutinas de préstamo de materiales.



Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en línea y bases de datos en CD-ROM.

Llevar el control del registro general de usuarios. Llevar el control de usuarios morosos. Editar y entregar a la Coordinación de Servicios

Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. Colaborar en el préstamo de materiales en reserva


informáticas y cubículos. Compilar estadísticas diarias, semanales y

mensuales.

3.4 Periódicas Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con


servicios de la biblioteca. Elaborar informes mensuales de las actividades

desarrolladas en el área respectiva. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que



I. DEFINICIÓN DEL PUESTO

1.1. Nombre del puesto

Asistente de Circulación y Préstamo “B”





Publico en general

1.6. Nivel 5


técnicos y profesionales asociados)


conocimientos en:

Preferentemente experiencia en bibliotecas institucionales, escolares o públicas.

Conocimiento del área de servicios al público. Manejo de bases de datos web y OPAC. Conocimiento y manejo de paquetería. Ser sociable. Ser dinámico. Trabajar en equipo. Manejo de archivos. Trabajar bajo presión. Capacidad de resolución de problemas.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Llevar a cabo el registro y control del préstamo,

devolución y renovación de materiales bibliográficos. Control y actualización de la base de datos de

usuarios y mantenimiento topográfico del acervo.3.2 Específicas Preparar las herramientas necesarias para realizar las

rutinas de préstamo de materiales. Entregar, renovar y recibir libros, de acuerdo al

reglamento adoptado por el sistema bibliotecario. Desagregar libros devueltos de la base de datos de

préstamo externo. Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en

línea y bases de datos en CD-ROM.



Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con


servicios de la biblioteca. Colaborar en el préstamo de materiales en reserva


informáticas y cubículos. Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales. Realizar todas aquellas actividades que deriven de la

naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias Preparar las herramientas necesarias para realizar las rutinas de préstamo de materiales.



Asesorar al usuario en la consulta del catálogo en línea y bases de datos en CD-ROM.


Bibliotecarios los avisos de libros vencidos. Colaborar en el préstamo de materiales en reserva


informáticas y cubículos. Compilar estadísticas diarias, semanales y mensuales.

3.4 Periódicas Dar de alta en la base de datos a nuevos usuarios. Dar a conocer el reglamento de la biblioteca con


servicios de la biblioteca. Elaborar informes mensuales de las actividades

desarrolladas en el área respectiva. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que


I. DEFINICIÓN DEL PUESTO1.1. Nombre del Asistente de Aulas Informáticas


puesto1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico de la

Unidad CozumelResponsable del área de Biblioteca




Público en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Técnico en computación o profesional (incluye

técnicos y profesionales asociados)2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente experiencia en laboratorios de computo.

Conocimientos en el área de servicios al público. Conocimiento y manejo de paquetería Office. Conocimiento y manejo de Internet. Manejo de windows 98 a windows XP. Actitud de servicio. Trabajar en equipo. Trabajar bajo presión.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Controlar, supervisar, administrar y dar

mantenimiento preventivo a los servidores de la biblioteca y al equipo de cómputo de las aulas informáticas.

Apoyar al personal de la biblioteca y usuarios en el uso del software así como brindar apoyo a la actualización de la página web del Sistema Bibliotecario.

3.2 Específicas Apoyar en la actualización del portal Web del sistema bibliotecario.

Supervisar el uso adecuado del equipo de cómputo de las aulas informáticas.

Auxiliar a los usuarios de las aulas informáticas en el uso de programas de cómputo.

Auxiliar al personal de la biblioteca en el uso de programas de cómputo.

Dar mantenimiento preventivo al equipo de cómputo de la biblioteca.

Controlar el préstamo de quipos de cómputo de las aulas informáticas.

Controlar y supervisar el servicio de impresiones requeridas por los usuarios de las aulas informáticas.

Realizar estadísticas de uso y servicios de las aulas


informáticas. Controlar el inventario físico del equipo de computo de

la biblioteca. Digitalizar tablas de contenido de publicaciones

periódicas. Apoyar el servicio de préstamo de computadoras y

libros. Elaborar informes mensuales de los servicios

otorgados en las aulas informáticas.

3.3 Diarias Supervisar el uso adecuado del equipo de cómputo de las aulas informáticas.

Auxiliar a los usuarios de las aulas informáticas en el uso de programas de cómputo.

Controlar el préstamo de quipos de cómputo de las aulas informáticas.

Controlar y supervisar el servicio de impresiones requeridas por los usuarios de las aulas informáticas.

Realizar estadísticas de uso y servicios de las aulas informáticas.

Digitalizar tablas de contenido de publicaciones periódicas.

Apoyar el servicio de préstamo de computadoras y libros.

3.4 Periódicas Apoyar en la actualización del portal Web del sistema bibliotecario.

Dar mantenimiento preventivo al equipo de cómputo de la biblioteca.

Auxiliar al personal de la biblioteca en el uso de programas de cómputo.

Controlar el inventario físico del equipo de computo de la biblioteca.

Elaborar informes mensuales de los servicios otorgados en las aulas informáticas.

Apoyar en las ceremonias y demás eventos que organice o involucre al departamento.



puestoAsistente de Procesamiento Técnico



interna con:Docentes, jefes inmediatos


1.6. Nivel 5


técnicos y profesionales asociados)2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Experiencia mínima de 2 años en biblioteca académica, escolar o pública en el área de servicios técnicos y circulación.

Conocimientos de sistemas de clasificación. Conocimientos de reglas de catalogación

angloamericanas. Dominio en un 70 % del paquete Microsoft Office:

word, Exel, Power Point. Manejo de herramientas básicas de internet y bases de

datos bibliográficos automatizados. Capacidad en la resolución de problemas. Organización personal. Trabajo en equipo. Capacidad de decisión.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Realizar la precatalogación del material

bibliográfico adquirido y el procesamiento físico del mismo; recibir y controlar los trámites de requisiciones y tramitar la adquisición respectiva; registrar los materiales adquiridos y controlar los materiales para su encuadernación.

3.2 Específicas Dar de alta en la base de datos de registros bibliográficos del Departamento de bibliotecas los títulos que hayan sido adquiridos por compra, canje o


donación. Preparar listas de nuevo material por adquirir. Confrontar facturas, con el material y con las ordenes

de compra. Archivar facturas y otros elementos de compra. Agradecer y registrar donaciones. Pegar etiquetas en el lomo del libro para asegurar y

facilitar su ubicación en los estantes. Proteger la etiqueta de la clasificación para asegurar la

durabilidad de la inscripción. Editar y colocar etiquetas de código de barras. Colocar en cada volumen la cinta magnética. Sellar los cantos de cada libro con el signo de

propiedad. Pegar en la contraportada de cada volumen la papeleta

de fecha de devolución. Reforzar y / o enviar a encuadernación los materiales

que así lo requieran por el uso constante. Llevar el control del material precatalogado y con

proceso técnico que se entrega a circulación. Llevar control de los libros enviados a encuadernación

e inspeccionar los mismos al recibirlos. Intercalar los volúmenes utilizados de la sección obras

de consulta. Revisar periódicamente la correcta ubicación de las

obras de consulta. Colaborar en la elaboración del boletín electrónico

“Tinta a la carta”. Apoyar en actividades que se le soliciten. Elaborar informe mensual de actividades.

3.3 Diarias Dar de alta en la base de datos de registros bibliográficos del Departamento de bibliotecas los títulos que hayan sido adquiridos por compra, canje o donación.

Pegar etiquetas en el lomo del libro para asegurar y facilitar su ubicación en los estantes.

Proteger la etiqueta de la clasificación para asegurar la durabilidad de la inscripción.

Editar y colocar etiquetas de código de barras. Colocar en cada volumen la cinta magnética. Sellar los cantos de cada libro con el signo de

propiedad. Pegar en la contraportada de cada volumen la papeleta

de fecha de devolución. Llevar el control del material precatalogado y con

proceso técnico que se entrega a circulación. Intercalar los volúmenes utilizados de la sección


obras de consulta.

3.4 Periódicas Preparar listas de nuevo material por adquirir. Confrontar facturas, con el material y con las ordenes

de compra. Archivar facturas y otros elementos de compra. Agradecer y registrar donaciones. Reforzar y / o enviar a encuadernación los materiales

que así lo requieran por el uso constante. Llevar control de los libros enviados a encuadernación

e inspeccionar los mismos al recibirlos. Revisar periódicamente la correcta ubicación de las

obras de consulta. Colaborar en la elaboración del boletín electrónico

“Tinta a la carta”. Apoyar en actividades que se le soliciten. Elaborar informe mensual de actividades.



puestoResponsable del Área de Computo y Telemática

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico.1.3. Subordinados: Analista de redes

Auxiliar de soporte a usuarios 1.4. Relación

interna con:Todos los departamentos, estudiantes, Departamentos de computo y sistemas de Unidad Chetumal


Proveedores, público en general

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Mínimo Licenciatura en Informática, sistemas

computacionales o Ingeniería en sistemas.2.4. Estado civil Preferentemente casado2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Mantenimiento preventivo y correctivo a PC y periféricos.

Soporte técnico, paquetería, redes cableadas e inalámbricas, administración de servidores de red, telefonía, videoconferencias

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Desarrollar la operación de macro procesos de un

área Generar información puntual. Coordinar actividades del área con jefe de

departamento y responsables de área. Coordinar un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas Instalación e implementación de redes cableadas. Mantenimiento preventivo a equipos PC y

periféricos. Mantenimiento correctivo a equipos PC y

periféricos. Control de entradas y salidas de equipos y

dispositivos al departamento. Soporte y servicio a usuarios. Supervisión del laboratorio de cómputo. Monitoreo de servidor cozumel01. Monitoreo de servicios de red. Soporte técnico a Sistema de Videoconferencias. Soporte de la aplicación del CHECADOR de las

tarjetas inteligentes


Manejo y operación del sistema de correo de la Uqroo

Instalación e implementación de redes inalámbricas.

Evaluación del personal Supervisión y control de herramientas de trabajo Registro y control de direcciones IP Elaboración de Programas operativos anuales. Elaboración de programas PIFI en coordinación

con el Depto. De Chetumal Soporte técnico de telefonía Manejo y operación del sistema de administración

telefónica Soporte técnico de los sistemas administrativo y

escolar. Inicialización de tarjetas inteligentes (credenciales). Control de inventarios de software del

departamento. Control de inventarios de hardware del

departamento. Control de inventarios de herramientas del

departamento. Control de movimientos y reasignaciones de

equipos PC y periféricos Realizar todas aquellas actividades que deriven de

la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias a) Registro y control Registro de actividades en la bitácora de soporte y

servicios (Mesa de control). Registro de las entradas y salidas de equipos PC y

periféricos en el formato orden de trabajo. Registro de actividades en la bitácora de servidores.

b) Atención y Servicio a usuarios Atención y servicio a usuarios (apoyo. consultas,

asesorías) Configuración de equipos pc para servicios de red y

dispositivos. Apoyo y soporte técnico en servicios de red (Internet,

correo, news, directorio) Instalación y actualización de antivirus en equipos PC. Coordinación de laboratorio de cómputo. Servicios de impresión a usuarios de laboratorio. Realización de altas, bajas y modificaciones de

cuentas de correo. Realización de altas, bajas y modificaciones del

sistema de registro de usuarios del laboratorioc) Soporte y mantenimiento Diagnostico de equipos PC


Instalación de software en equipos PC (sistema operativo y aplicaciones)

Mantenimiento preventivo de software de equipos PC Mantenimiento correctivo de software de equipos PC Mantenimiento preventivo de hardware de equipos PC Mantenimiento correctivo de hardware de equipos PC Instalación de hardware en equipos PC (fuentes de

poder, tarjetas madre, discos duros, tarjetas[de red, video, audio], drivers de 3.5", módems, unidades de CD y CD Writers, DIMMs y SIMMs)

Instalación de equipos periféricos (impresoras, Scanners, Plotters)

Mantenimiento preventivo de hardware de equipos periféricos

d) Monitoreo Monitoreo de operación de servidores Monitoreo de servicios de red: news, ldap, proxy y

correo.

e) Supervisión Supervisión y registro en bitácora de soporte y

servicios Supervisión y registro de actividades en bitácora de

servidores Supervisión del registro y control de entradas y

salidas de equipos pc y periféricos en el formato orden de trabajo

3.4 Periódicas Evaluación del personal subordinado Reportes de servicios quincenales Reportes del plan anual de labores Reportes de proyectos PIFI Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucren al departamento.



puestoAnalista de Cómputo y Telemática

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Apoyo AcadémicoResponsable del área de Computo y Telemática

1.3. Subordinados: Auxiliar de soporte a usuarios 1.4. Relación

interna con:Todos los departamentos, estudiantes, comunidad universitaria


Público en general

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Licenciatura en Informática, sistemas

computacionales, Ingeniería en sistemas o Profesional asociado en cómputo e informática.


conocimientos en:

1 año de experiencia en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo, administración e instalación de Redes, Sistemas operativos de red, desarrollo en Web, amplio manejo de paquetería, instalación y configuración de equipos de computo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Operar micro procesos que le son asignadas al

responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.

Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares.

3.2 Específicas Instalación e implementación de redes cableadas. Mantenimiento preventivo a equipos PC y periféricos. Mantenimiento correctivo a equipos PC y periféricos. Control de entradas y salidas de equipos y

dispositivos al departamento. Soporte y servicio a usuarios. Supervisión del laboratorio de cómputo. Monitoreo de servidor cozumel01. Monitoreo de servicios de red. Diseño del sitio Web de la UQROO de la unidad

Cozumel. Administración de contenidos de la página Web Soporte técnico a Sistema de Videoconferencias. Soporte de la aplicación del CHECADOR de las

tarjetas inteligentes


Manejo y operación del sistema de correo de la Uqroo Instalación e implementación de redes inalámbricas. Instalación y direccionamiento de antenas para redes

inalámbricas. Soporte técnico de los sistemas administrativo y

escolar. Realizar todas aquellas actividades que deriven de


3.3 Diarias a) Registro y control Registro de actividades en la bitácora de soporte y

servicios (Mesa de control). Registro de las entradas y salidas de equipos PC y

periféricos en el formato orden de trabajo. Registro de actividades en la bitácora de servidores.

b) Atención y Servicio a usuarios Atención y servicio a usuarios (apoyo, consultas,

asesorías) Configuración de equipos pc para servicios de red y

dispositivos. Apoyo y soporte técnico en servicios de red (Internet,

correo, News, directorio) Instalación y actualización de antivirus en equipos PC. Coordinación de laboratorio de cómputo. Servicios de impresión a usuarios de laboratorio. Realización de altas, bajas y modificaciones de

cuentas de correo. Realización de altas, bajas y modificaciones del

sistema de registro de usuarios del laboratorio

c) Soporte y mantenimiento Diagnostico de equipos PC. Instalación de software en equipos PC (sistema

operativo y aplicaciones). Mantenimiento preventivo de software de equipos PC. Mantenimiento correctivo de software de equipos PC. Mantenimiento preventivo de hardware de equipos PC. Mantenimiento correctivo de hardware de equipos PC. Instalación de hardware en equipos PC (Fuentes de

poder, tarjetas madre, discos duros, tarjetas[de red, video, audio], drivers de 3.5", módems, unidades de CD y CD Writers, DIMMs y SIMMs).

Instalación de equipos periféricos (Impresoras, Scanners, Plotters).

Mantenimiento preventivo de hardware de equipos periféricos.

3.4 Periódicas Apoyar en las ceremonias y demás eventos que





puestoAsistente soporte a usuarios

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico de la Unidad CozumelResponsable del área de Computo y telemática Analista de redes

1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación

interna con:Todos los jefes de departamentos, estudiantes, comunidad universitaria


Público en general

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto 2.3. Escolaridad Técnico en computación e informática2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo.

Dominar paquetería Office Conocimientos de Redes, instalación y

configuración de equipos de computo.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Auxiliar en los micro procesos en la actividad de

los analistas o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quien este auxiliando.

3.2 Específicas Instalación e implementación de redes cableadas Mantenimiento preventivo a equipos PC y

periféricos Mantenimiento correctivo a equipos PC y

periféricos Control de entrada y salida de equipos y

dispositivos al departamento Soporte y servicio a usuarios Supervisión del laboratorio de computo.Realizar todas aquellas actividades que deriven de la naturaleza de su cargo o le sean expresamente encomendadas por sus superiores y que las leyes y reglamentos vigentes establezcan.

3.3 Diarias a) Registro y control


Registro de actividades en la bitácora de soporte y servicios (Mesa de control)

Registro de entradas y salidas de los equipos PC y periféricos en el formato orden de trabajo.

b) Atención y Servicio a usuarios Atención y servicio a usuarios (Apoyo, consultas,

asesorías) Configuración de equipos PC para servicios de

red y dispositivos. Apoyo y servicio técnico en servicios de red

(Internet, correo, news, directorio) Instalación y actualización de programas antivirus

en equipos PC. Coordinación del laboratorio de computo. Servicios de impresión a usuarios del laboratorio

de computo. Realización de altas, bajas y modificaciones al

sistema de registro de usuarios del laboratorio.c) Soporte y mantenimiento Diagnostico de equipos PC. Instalación de Software en equipos PC ( Sistemas

Operativos y aplicaciones). Mantenimiento preventivo de Software a equipos

PC. Mantenimiento correctivo de Software a equipos

PC. Mantenimiento preventivo de Hardware a equipos

PC. Mantenimiento Correctivo de Hardware a equipos

PC. Instalación de Hardware en equipos PC ( Fuentes

de poder, tarjetas madres, discos duros, tarjetas de red, video, sonido, etc).

Instalación de equipos periféricos (Impresoras, Scanners, Plotters).

Mantenimiento de hardware de equipos periféricos.

3.4 Periódicas Apoyar en las ceremonias y demás eventos que organice o involucre al departamento.



puestoResponsable del Área de Administración Escolar

1.2. Subordinado a: Jefe de Departamento de Apoyo Académico.1.3. Subordinados: Analista de Administración Escolar.

Auxiliar de Administración Escolar.1.4. Relación

interna con:Coordinación, jefatura de departamento de apoyo académico, división de desarrollo sustentable, área de bienestar estudiantil, recursos humanos y financieros, estudiantes, comunidad universitaria


Publico en general, instituciones de educación media superior.

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Licenciatura o Maestría en Administración,

Pedagogía, Sistemas Comerciales, afín.2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Procesos administrativos. Amplio manejo de programas informáticos. 2 años de experiencia en procesos universitarios.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Operar micro procesos que le son asignadas al

responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.

Coordinar a un grupo de auxiliares. Gerenciar los procesos institucionales de

administración Escolar , como son, ingreso, reingreso, permanencia, egreso, certificación y legalidad de estudios cursados en la institución.

Proporcionar información estadística, controlar la población escolar, espacios físicos y los inherentes al área en apoyo a la docencia.

3.2 Específicas Supervisar el aseguramiento y mantenimiento actualizado de los expedientes de los alumnos, así como las bases de datos respectivas.

Gestionar la expedición de certificados de estudios totales o parciales, así como, cartas de pasantes.

Administrar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

Gestión de los procesos de ingreso Ceneval y reconocimiento de estudios.

Implementación y generación de procesos que


mejoren la fluidez de los procesos administrativos del área de administración escolar.

Difusión del calendario escolar Coordinar los procesos de inscripción,

reinscripción de cada ciclo escolar. Coordinar los procesos de permanencia y

deserción de los estudiantes. Coordinar los procesos de egreso de los

estudiantes. Coordinar los procesos de Credencialización Realizar todas aquellas actividades que deriven de


3.3 Diarias Generación de información inherente al área solicitada por la comunidad universitaria.

Asesoría la comunidad universitaria para el uso del portal SAE.

Atención a comunidad universitaria. Difusión del calendario escolar .

3.4 Periódicas Participación en el Programa de Introducción a la Universidad.

Administrar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

Coordinar los procesos de ingreso y reingreso de cada ciclo escolar.

Coordinar los procesos de permanencia y deserción de los estudiantes.

Coordinar los procesos de egreso de los estudiantes.

Generación de reportes inherentes al área en referencia a la comunidad estudiantil.

Apoyar en las ceremonias y demás eventos que organice o involucre al departamento.



puestoAsistente “B”

1.2. Subordinado a: Responsable del área de Administración escolar1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación

interna con:Jefatura de departamento de apoyo académico, jefatura y analista de administración escolar, estudiantes.


Publico en general,

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Profesional Asociado o Bachillerato.2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente con experiencia en procesos administrativos, manejo de programas informáticos y procesos universitarios.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Apoyo en la operación de micro procesos que le

son asignadas al responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.

Apoyo en las actividades de administración escolar relacionados en los procesos institucionales de ingreso, reingreso, permanencia, egreso, certificación y legalidad de estudios cursados en la institución.

Apoyo en la realización de reportes estadísticos de ingreso, reingreso y permanencia, así como la asignación de espacios físicos y los inherentes al área en apoyo a la docencia.

3.2 Específicas Mantenimiento y actualización de los expedientes de los alumnos, así como las bases de datos respectivas.

Aplicar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

Apoyar en el procesos de ingreso Ceneval y reconocimiento de estudios.

Difusión del calendario escolar Apoyar en los procesos de inscripción,

reinscripción de cada ciclo escolar. Apoyar en los procesos de permanencia y

deserción de los estudiantes.


Apoyar en los procesos de egreso de los estudiantes.

Apoyar en los procesos de Credencialización Realizar todas aquellas actividades que deriven de


3.3 Diarias Apoyo en la asesoría hacia la comunidad universitaria para el uso del portal SAE.

Atención a comunidad universitaria. Difusión del calendario escolar. Actualización de expediente de alumnos. Archivar.

3.4 Periódicas Apoyar en la aplicación de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

Apoyar en el registro de ingreso y reingreso de cada ciclo escolar.

Apoyar en los procesos de permanencia y deserción de los estudiantes.


Apoyar en los procesos de Credencialización. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice el departamento.



puestoAsistente “C”

1.2. Subordinado a: Responsable del área de Administración escolar1.3. Subordinados: Ninguno 1.4. Relación

interna con:Jefatura de departamento de apoyo académico, jefatura y analista de administración escolar, estudiantes.


Publico en general,

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Profesional Asociado o Bachillerato.2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Preferentemente con experiencia en procesos administrativos, manejo de programas informáticos y procesos universitarios.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Apoyo en la operación de micro procesos que le

son asignadas al responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.

Apoyo en las actividades de administración escolar relacionados en los procesos institucionales de ingreso, reingreso, permanencia, egreso, certificación y legalidad de estudios cursados en la institución.

Apoyo en la realización de reportes estadísticos de ingreso, reingreso y permanencia, así como la asignación de espacios físicos y los inherentes al área en apoyo a la docencia.

3.2 Específicas Mantenimiento y actualización de los expedientes de los alumnos, así como las bases de datos respectivas.

Aplicar el proceso de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

Apoyar en el procesos de ingreso Ceneval y reconocimiento de estudios.

Difusión del calendario escolar Apoyar en los procesos de inscripción,

reinscripción de cada ciclo escolar. Apoyar en los procesos de permanencia y

deserción de los estudiantes.



Apoyar en los procesos de Credencialización Realizar todas aquellas actividades que deriven de


3.3 Diarias Apoyo en la asesoría hacia la comunidad universitaria para el uso del portal SAE.

Atención a comunidad universitaria. Difusión del calendario escolar. Actualización de expediente de alumnos. Archivar.

3.4 Periódicas Apoyar en la aplicación de la encuesta de opinión de los servicios docentes.

Apoyar en el registro de ingreso y reingreso de cada ciclo escolar.

Apoyar en los procesos de permanencia y deserción de los estudiantes.


Apoyar en los procesos de Credencialización. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice el departamento.



puestoAnalista de Actividades Deportivas y Recreativas

1.2. Subordinado a: Jefe del departamento de Apoyo Académico Responsable del área de Deporte, Recreación y Cultura

1.3. Subordinados: Profesor por Asignatura1.4. Relación

interna con:Alumnos, Estudiantes, Administrativos


Comunidad

1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Licenciatura en Educación Física, Licenciatura en

entrenamiento deportivo2.4. Estado civil Indistinto 2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Experiencia mínima de un año ejerciendo su profesión, especialización en manejos de grupos y paquetería en computo ( Word, Excel, Power Point )

Alto sentido de pertenencia y responsabilidad.

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Apoyo en la operación micro procesos que le son

asignadas al responsable de área en coordinación con el jefe de departamento.

Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares. Apoyo en la planeación, programación,

seguimiento, control y evaluación de las actividades a su cargo

Entregar la información puntual

3.2 Específicas Apoyo en la supervisión de los profesores de asignatura en el área deportiva.

Participación en los eventos de los Aniversarios. Colaboración en la logística y en los diferentes

torneos. Apoya en la organización de los contingentes que

participan en los diferentes desfiles y actos cívicos.

Vinculación con los diferentes clubes deportivos del estado.

Apoyo y organización de las diferentes juntas deportivas.

Representante de los equipos deportivos de la


Unidad Académica Cozumel. Participación en los diferentes torneos, que

organiza el fomento deportivo, como son básquetbol, voleibol, fútbol Soccer, Fútbol rápido ( varonil y femenil ), Fútbol femenil, ajedrez, Karate, y natación.

Participación de los equipos representativos de la Unidad Académica Cozumel, en diferentes fases eliminatorias de los Inter-Uqroo.

Apoyo en la organizador y coordinador de las actividades y eventos recreativos como son: carreras, deportes acuáticos, deportes playeros, etc.

Apoyo en el desarrollo e implementación de un programa recreativo para la comunidad Universitaria, bajo los siguientes rubros: actividades creadoras, actividades culturales, actividades sociales y actividades pre-deportivas.

Apoyo en la elaboración de indicadores y estadísticas para fin de cursos

Apoyo en la elaboración e integración de indicadores semestrales las áreas de deportes y recreación

Apoyo en el seguimientos al programa anual de labores .

Realizar la auto-evaluación Apoyo en la elaboración del informe anual de

labores del área. Apoyo en la elaboración del plan anual de labores

del área. Representante de los grupos representativos de

danza de la Unidad Cozumel Apoyo en la elaboración e integración de

indicadores semestrales del área cultural. Realizar todas aquellas actividades que deriven de


3.3 Diarias Poner al corriente el archivo. Revisar y contestar los correos. Visitar las instalaciones deportivas. Elaboración de oficios. Realizar los trabajos que manda el jefe inmediato. Verificar la asistencia de los profesores de asignaturas

de apoyo. Revisar que la impartición de clases de los profesores

de asignaturas de apoyo cumpla con los programas previamente establecidos.

3.4 Periódicas Apoyo con el informe cuatrimestral. Apoyo con el informe anual.


Apoyo en la elaboración y llenado del formato del presupuesto anual.

Apoyo en la elaboración de los horarios de las diferentes asignaturas.

Impartir asignaturas de apoyo. Registro de calificaciones al sistema. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que




puestoAsistente de Cultura y Actividades Artísticas

1.2. Subordinado a: Responsable del área de Deporte , Recreación y Cultura

1.3. Subordinados: Profesor por asignatura1.4. Relación

interna con:Alumnos, docentes y administrativos


Comunidad

1.6. Nivel 5

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Licenciatura en Educación Artística, o similar2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

Experiencia mínima de un año ejerciendo su profesión, especialización en manejos de grupos y paquetería en computo ( Word, Excel, Power Point )

III. FUNCIONES DEL PUESTO3.1 Genéricas Auxiliar en los micro procesos en la actividad de

los analistas o responsables de área o jefe de departamento, dependiendo de a quien este auxiliando.

Coordinar eventualmente a un grupo de auxiliares Entregar la información puntual

3.2 Específicas Representante de los grupos culturales y artísticos de la Unidad Académica Cozumel.

Apoyar en la elaboración y ejecución del programa de cine club: ciclo mexicano de comedia, terror y musical.

Colaborador y auxiliar en realización de eventos culturales y artísticos.

Apoyo en la elaboración de indicadores y estadísticas para fin de cursos

Apoyo en la elaboración e integración de indicadores semestrales del área cultural.

Apoyo en tres seguimientos al programa anual de labores

Realizar la auto-evaluación. Apoyo en la elaboración del informe anual de

labores del área. Colaborar para la elaboración del plan anual de

labores del área para el siguiente año.



3.3 Diarias Poner al corriente el archivo. Checar y contestar los correos. Visitar las instalaciones culturales. Elaboración de oficios.

3.4 Periódicas Apoyo con el informe cuatrimestral. Apoyo con el informe anual. Apoyo en la elaboración y llenado del formato del

presupuesto anual. Apoyo en la elaboración de los horarios de las

diferentes asignaturas. Impartir asignaturas de apoyo. Registro de calificaciones al sistema. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que




puestoResponsable del área de Promoción y Vinculación Universitaria

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico. 1.3. Subordinados: Analista del área de Promoción y Vinculación

UniversitariaAuxiliar del área de Promoción Universitaria y Vinculación


Desarrollo Estudiantil, Recursos Financieros, Recursos Materiales, Recursos Humanos, Administración Escolar, Docentes, Estrecha relación con Alumnos, jefatura de Apoyo Académico, comunidad universitaria


Estrecha relación con el Sector Productivo, Educativo y Social

1.6. Nivel 3

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Lic. en Comunicación, Pedagogía, Sociología,

Administración o Sistemas Comerciales2.4. Estado civil Indistinto2.5. Experiencia y/o

conocimientos en:

2 años de experiencia en procesos de comunicación escrita y visual, cómputo, diseño, administración, relaciones públicas, procesos educativos.


área Generar información puntual. Coordinar con jefes de departamento. Coordinar un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas Promoción de las actividades de la Unidad Académica Cozumel

Publicidad impresa (folletos-prensa estatal). Participación en ferias y foros educativos. Publicidad electrónica (radio y TV). Difusión de servicios en forma impresa Difusión de servicios en forma electrónica. Establecimiento de convenios generales, y

específicos con los sectores productivos, social y educativo.

Relaciones públicas. Procesos de Intercambio Académico: estudiantil,

docente y administrativo



3.3 Diarias Establecimiento, seguimiento y evaluación de las tareas de la Vinculación y las Relaciones Públicas con los sectores productivos.

Ejecución de tareas para la comunicación institucional

Gestión y seguimiento de vínculos con el sector productivo

Manejo de las relaciones públicas institucionales. Gestión y difusión cultural. Acopio de información . Preproducción editorial. Producción Editorial. Gestión y promoción de los procesos de

Intercambio académico. Enlace con instituciones socias de la Universidad. Promoción de las actividades de Intercambio

Académico a nivel local, estatal, regional, nacional e internacional.

3.4 Periódicas Elaboración de reportes. Elaboración de planes de trabajo. Informe anual de labores. Plan Operativo Anual. Generación de estadísticas. Apoyar en las ceremonias y demás eventos que




puestoAnalista de Desarrollo Estudiantil

1.2. Subordinado a: Jefe del Departamento de Apoyo Académico. Responsable del área de Desarrollo estudiantil

1.3. Subordinados: Auxiliar del área de desarrollo estudiantil 1.4. Relación

interna con:Promoción y Vinculación Universitaria, Recursos Financieros, Recursos Materiales, Recursos Humanos, Administración Escolar, Docentes, Estrecha relación con Alumnos, Apoyo Académico, Comunidad Universitaria

1.5. Relación externa Sector Productivo, Educativo y Social1.6. Nivel 4

II. REQUISITOS DEL PUESTO2.1. Edad en años 25 años en adelante2.2. Sexo Indistinto2.3. Escolaridad Lic. en Pedagogía, Educación, Psicología,

Sociología, Administración o Sistemas Comerciales2.4. Estado civil Preferentemente casado2.5. Experiencia y/o

conocimientos en: 2 años de experiencia en administración, atención

al público. Procesos de organización, procesos educativos,

amplio manejo de programas informáticos.


área Generar información puntual. Coordinar con jefes de departamento. Coordinar un grupo de analistas y auxiliares.

3.2 Específicas Apoyo en los procesos del Seguro facultativo Apoyo en los procesos del Servicio Médico Apoyo en los procesos de las Becas Apoyo en los procesos de la Bolsa de trabajo Apoyo en los procesos del Programa Institucional

de Tutorías Apoyo en los procesos del Servicio social Apoyo en los procesos de las Estancias

Profesionales Realizar todas aquellas actividades que deriven de


3.3 Diarias Brindar apoyo al responsable del área de desarrollo estudiantil.

Apoyo en la Atención y control de alumnos en trámites de Servicio Social

Apoyo en la Atención y control de alumnos en


trámites de Estancias Profesionales Apoyo en la Atención y control de alumnos en

trámites de Becas Apoyo en la Gestión, control y seguimiento de

becas Patronato y Fundación Apoyo en la Gestión, control y Seguimiento de

becas Pronabes Apoyo en la Gestión, control y seguimiento de

becas Unifuc Apoyo en la Asignación, atención, control y

seguimiento de Tutores y tutorados.3.4 Periódicas Apoyar en las ceremonias y demás eventos que

organice o involucre al área. Apoyo en la elaboración del Informe anual de

labores Apoyo en la elaboración del Informe anual de

servicio social Apoyo en la elaboración del Informe anual de

estancias profesionales Apoyo en la elaboración del Informe anual de

becas Apoyo en la elaboración del Plan Operativo Anual Apoyo en la Generación de estadísticas. Apoyo en la elaboración del Informe anual de

tutores y tutorados.


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