“Uno de los principales retos de la Odontología es la

entrevistaENTREVISTA

50eldentistamoderno mayo/junio 2021

“Uno de los principales retos de la Odontología es la transformación de lo analógico a lo digital, una demanda que también proviene de los pacientes”

En Align Technology han tratado a más de 10,2 millones de pacientes en todo el mundo, de los cuales más de 2 millones corresponden a la región EMEA, donde se encuentra el mercado ibérico, el tercero más importante para la compañía a nivel mundial. Gracias a las continuas innovaciones que desarrollan de su sistema Invisalign, entre otras muchas, ha logrado hacer frente a la crisis sociosanitaria y afianzar su producto tanto entre los profesionales como entre los pacientes. Así lo explica Juan Manual Frade, director general de Align Technology en Iberia (España y Portugal), que en esta entrevista nos detalla además todas las ventajas de sus últimas innovaciones.

Juan Manuel Frade, director general de Align Technology en Iberia


siguiendo la evolución de la Odontología

DM.- Teniendo en cuenta el difícil momen-to sociosanitario en el que nos encontramos, ¿cuál es su valoración general sobre la situa-ción de Align Technology en España?Juan Manuel Frade (J.M.F.).- Como todos sabemos, la pandemia de COVID-19 comenzó en Europa en el primer trimestre de 2020 y, en consecuencia, mu-chas clínicas se vieron obligadas a cerrar o a traba-jar atendiendo solo casos de urgencia durante va-rios meses, reabriendo justo antes del verano. Como es lógico, esto afectó a todo el sector y también a no-sotros. A partir del tercer trimestre de 2020 empe-zamos a ver signos de recuperación, así como un aumento del interés de los pacientes en el alinea-miento dental. Desde nuestra perspectiva, ya en el segundo tri-mestre nos centramos en ofrecer a los doctores he-rramientas digitales y formación virtual con la in-tención de apoyarles durante la parte más dura del confinamiento tanto en el seguimiento a sus pa-cientes como en su desarrollo profesional, aprove-chando que las clínicas estaban cerradas.

DM.- El mercado ibérico es uno de los más importantes para Align Technology. ¿Qué po-sición ocupa este mercado a nivel internacio-nal? ¿Y España en concreto? J.M.F.- Iberia es el tercer mercado de Invisalign a nivel mundial, después de Estados Unidos y Chi-na, y el primero en la región EMEA (Europa, Orien-te Medio y África). Personalmente, pienso que los doctores hacen una labor maravillosa creando son-risas y también me siento muy orgulloso del equipo de Align Technology Iberia por el trabajo que reali-zan día a día.

DM.- ¿Cuántos odontólogos y ortodoncistas certificados que pueden realizar tratamien-tos con productos de Align Technology hay en España?J.M.F.- Podemos hablar de cifras mundiales y de la región EMEA. A nivel mundial, contamos más de 190.000 dentistas y ortodoncistas formados en el sistema Invisalign, mientras que en la región EMEA hay más de 62.500 doctores certificados, entre los que se incluyen los doctores de España y Portugal. Si observamos el potencial -más de 600.000 odon-tólogos y ortodoncistas en nuestra región-, aún nos queda un largo camino por recorrer en cuanto a la adopción de nuestra tecnología entre los profesiona-les de la odontología.

DM.- Como responsable de la compañía pa-ra el área Iberia, ¿qué diferencias aprecia en-tre el mercado español y el portugués en cuan-to al interés por sus productos?J.M.F.- Estamos muy satisfechos con el interés que estamos viendo en nuestro producto en ambos mer-cados, y que va en aumento año tras año. En cuan-to a las diferencias, España es un mercado más ma-duro y en el que estamos presentes desde hace 17 años, 10 años más que en Portugal. Esto, como es natural, representa cierta ventaja para España en cuanto al número de doctores que utilizan nues-

“Iberia es el tercer mercado de Invisalign a nivel mundial, después de Estados Unidos y China, y el primero en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África)”



J.M.F.- La demanda de los pacientes está aumen-tando por muchas razones: los alineadores trans-parentes son más estéticos, discretos y en general no tienen ninguna repercusión sobre el estilo de vi-da ni las opciones de alimentación de los pacientes, ya que se pueden quitar para comer, beber y lavar-se los dientes. Desde el punto de vista del doctor, el tratamiento con alineadores transparentes reduce las horas de con-sulta, no requiere muchas urgencias y es compatible con los flujos de trabajo digitales en la consulta, al-go también muy valorado por las nuevas generacio-nes de pacientes y el público en general hoy en día.

DM.- Por otro lado, ¿cómo ha afectado la pan-demia al interés y la demanda de los pacientes por los alineadores transparentes en general y por el sistema Invisalign en particular?J.M.F.- Los pacientes actuales han experimentado de primera mano durante la pandemia los bene-ficios de nuestro sistema: han podido continuar

tro sistema y el número de pacientes tratados, aun-que el potencial del mercado portugués es también muy alto y presenta una evolución muy positiva en la adopción del sistema Invisalign tanto por los doc-tores como en el interés mostrado en nuestros pro-ductos por parte de los pacientes.

DM.- La evolución de los alineadores trans-parentes en España ha sido exponencial. ¿A qué cree usted que se debe el éxito de este tra-tamiento en nuestro país?

“Gracias a un ecosistema digital (ortodoncia digital de alineadores Invisalign, planificación digital del tratamiento y seguimiento y atención virtual), los doctores han podido seguir revisando la evolución de los tratamientos de sus pacientes, incluso durante el confinamiento”



con sus tratamientos sin ninguna interrupción, y creemos que el boca a boca y la recomendación de los doctores lo harán extensible también a fu-turos pacientes.También los doctores han visto más beneficios en comparación con otros tratamientos. Gracias a un ecosistema digital (ortodoncia digital de ali-neadores Invisalign, planificación digital del tra-tamiento y seguimiento y atención virtual) han podido seguir revisando la evolución de los tra-tamientos de sus pacientes, incluso durante el confinamiento. También se ha producido una aceleración en la adopción de las herramientas digitales y más doctores que nunca están experi-mentando de primera mano en sus consultas las ventajas que éstas ofrecen, así como las limitacio-nes del enfoque analógico.Además, se ha observado un aumento en la realiza-ción de tratamientos estéticos porque, a consecuen-cia del confinamiento, se están realizando muchas más videollamadas y eso hace que estemos más ex-puestos que nunca a nuestra propia imagen y en concreto al estado de nuestra salud bucodental.

DM.- ¿Cuántos pacientes han sido tratados con el sistema Invisalign en España y Portugal?J.M.F.- A nivel global, hemos tratado a más de 10,2 millones de pacientes en todo el mundo, de los cua-les más de 2 millones solo en la región EMEA.

DM.- Actualmente, ¿cuál es el principal per-fil de pacientes de los ortodoncistas que traba-jan con el sistema Invisalign?J.M.F.- Creemos que el objetivo de todo odontólo-go es ofrecer el mejor tratamiento posible a sus pa-cientes, y es responsabilidad de los doctores deci-dir cuál es el tratamiento más adecuado para cada uno de ellos.En este sentido, podemos establecer una diferencia-ción en tres grandes perfiles de pacientes, que van desde los 6 hasta los 60 años, o más. Los pacientes más jóvenes pueden ser tratados con el tratamien-to Invisalign First para dentición mixta temprana; los adolescentes con Invisalign Comprehensive, con el tratamiento de avance mandibular; mientras que los adultos pueden ser tratados con el tratamiento Invisalign Comprehensive o Invisalign Go, depen-diendo de la complejidad del caso. Los doctores pueden tratar una amplia gama de pa-cientes y seguimos innovando para poder llevar es-tos tratamientos a un público aún mayor.

DM.- ¿Cuáles han sido los últimos lanza-mientos de Align Technology para satisfacer las necesidades de los odontólogos? ¿En qué se basan sus innovaciones?J.M.F.- Éstas son las últimas innovaciones que he-mos lanzado:w iTero Element Plus Series.w My Invisalign App para pacientes.w La herramienta Invisalign Virtual Care.w La herramienta Smile View.w exocad DentalCAD 3.0 Galway con Morphing ana-tómico instantáneo.Todas ellas son digitales y creemos que contribu-yen de manera muy positiva a la experiencia de los doctores y los pacientes. De hecho, algunos de los lanzamientos permitieron a los doctores certifica-dos en Invisalign seguir revisando los tratamientos de sus pacientes durante el confinamiento, lo cual creo que es un gran paso adelante.

DM.- Háblenos del sistema Invisalign Go. ¿Qué ventajas ofrece este sistema tanto para el paciente como para los odontólogos?J.M.F.- El sistema Invisalign Go permite a los odontólogos integrar de forma sencilla y segu-ra la terapia de alineadores transparentes en la planificación de sus tratamientos restauradores y conservadores. Al mover los dientes a una posición óptima según el plan de tratamiento, se maximiza la conserva-ción del tejido dental y se facilitan los procedimien-tos restauradores posteriores, apoyando la odonto-logía mínimamente invasiva. Además, los doctores tienen la oportunidad de re-mitir los casos más complejos a los ortodoncistas. Los sistemas Invisalign e Invisalign Go pueden coexistir en la misma consulta y ambos doctores, en función de su especialización, pueden decidir si tratan ellos mismos a ese paciente o lo derivan a un compañero, siempre pensando en el bienes-tar del paciente.

“Los doctores pueden tratar una amplia gama de pacientes y desde Align seguimos innovando para poder llevar estos tratamientos a un público aún mayor”



DM.- Recientemente, Align Technology ha ampliado la familia iTero con la serie iTero Element Plus Series. ¿Qué innovaciones y me-joras aporta esta nueva generación de escáne-res y sistemas de imágenes?J.M.F.- La nueva serie de escáneres y sistemas de imágenes iTero Element Plus ofrece capacidades di-gitales de ortodoncia y restauración en las que los doctores pueden confiar, además de un tiempo de procesamiento más rápido y capacidades de visuali-zación avanzadas para una experiencia de escaneo perfecta en un nuevo paquete de diseño ergonómi-co, así como una mayor flexibilidad y movilidad. El escáner intraoral iTero Element Plus Series ofre-ce flujos de trabajo digitales de restauración y orto-doncia, mientras que el sistema de imágenes iTero Element 5D Plus incluye tecnología NIRI, que ayu-da a la detección de caries interproximales. El siste-ma de imágenes iTero Element 5D Plus Lite permite activar fácilmente la tecnología NIRI mediante una actualización de software.

DM.- La transición hacia la odontología di-gital es una realidad. ¿Qué tecnologías ofre-cen desde Align Technology a los profesiona-les para avanzar en la digitalización?J.M.F.- Innovamos y ampliamos continuamen-te nuestra plataforma digital, que cuenta con una combinación única de software, sistemas y servi-cios diseñada para ofrecer una experiencia y un flu-jo de trabajo sin fisuras que integra y conecta a to-dos los usuarios: doctores, laboratorios y pacientes.Uno de los elementos clave de la plataforma di-gital de Align es nuestra capacidad de planifi-cación del tratamiento. Con el tiempo, mientras

“La nueva serie de escáneres y sistemas de imágenes iTero Element Plus ofrece capacidades digitales de ortodoncia y restauración en las que los doctores pueden confiar, además de un tiempo de procesamiento más rápido y capacidades de visualización avanzadas, así como una mayor flexibilidad y movilidad”



buscamos re-imaginar la experiencia de planifi-cación del tratamiento, seguiremos introducien-do una serie de nuevas tecnologías, característi-cas y funcionalidades que tienen como objetivo hacer mejoras en la predictibilidad, la planifica-ción del tratamiento, las preferencias clínicas y las imágenes en 3D, incluyendo herramientas di-gitales para una configuración de casos más rá-pida y mejor con posiciones dentales finales más precisas. Estas innovaciones representan un proceso de va-rios años para ofrecer una nueva experiencia al cliente que mejorará la calidad y consistencia de la preparación de los casos y permitirá a los doctores tratar a los pacientes de forma más eficiente.

DM.- En cuanto a MyiTero, ¿qué ventajas ofrece esta plataforma diseñada para mejorar la colaboración entre las prácticas dentales y los laboratorios?J.M.F.- MyiTero ofrece una clara ventaja a los doc-tores, ya que replica el flujo de trabajo de iTero tan-tas veces como sea necesario. Técnicamente esto significa que un propietario de iTero tiene un nú-mero infinito de escáneres, no para el proceso de escaneado en sí mismo pero sí para el simulador de resultados, el oclusograma, la evaluación de pro-greso... Recomendamos encarecidamente a los doc-tores que lo instalen en todos los ordenadores de la consulta para que se beneficien de la optimización del flujo de trabajo digital. Para los laboratorios la primera ventaja es que pue-den recibir los escaneados directamente desde la consulta, como si fuera un programa de gestión de pedidos. Pueden revisar a tiempo real el trabajo que la consulta les ha enviado y ponerse en contacto con el doctor en caso de que se necesite más infor-mación, o incluso para revisar los escaneados pro-porcionadas. Por otro lado, el laboratorio puede de-cidir si produce los trabajos tal cual o si necesita el apoyo de nuestros CAD designers para “limpiar” la malla de puntos.

DM.- La formación de los odontólogos es un aspecto crucial para la compañía. ¿Cómo ges-tionan este aspecto desde Align Technology?J.M.F.- La formación de nuestros doctores es clave, no sólo desde el punto de vista de los conocimien-tos clínicos, sino también en el uso de nuestras he-rramientas. Los cuatro pilares clave en los que nos centramos son:

w Formación clínica continua. Nuestro equipo es-pecializado ofrece un apoyo educativo constante a nuestros doctores.w Acuerdos con universidades. Hemos establecido fuertes colaboraciones con más de 25 universidades en España y Portugal, ya que estamos muy intere-sados en dar apoyo a su formación tan pronto co-mo sea posible.w Programas de certificación de Invisalign. Realiza-mos certificaciones propias a lo largo del año y tam-bién tenemos acuerdos con varios doctores en Espa-ña y Portugal para formar y certificar a compañeros en el sistema Invisalign. w Congresos y Sociedades Científicas. Patrocinamos y colaboramos con la mayoría de los principales congresos dentales y Sociedades Científicas de Es-paña y Portugal –SEDO, SEDA, SEPA, SEPES, SPO-DF, etc. –, quienes hacen una labor encomiable den-tro del sector de la odontología.

DM.- En este sentido, ¿qué papel desempeña el Centro de Planificación de Tratamiento Di-gital que Align Technology tiene en Madrid?J.M.F.- Nuestro Centro de Planificación de Tra-tamientos en Madrid fue un paso importante pa-ra Align Technology en Iberia porque nos permitió acercar la planificación a los doctores de Invisalign. Nos permite apoyar a los odontólogos en Iberia en su esfuerzo por seguir logrando mayores resultados clínicos en el alineamiento dental. La experiencia y la localización de los servicios en los mercados es-tratégicos es fundamental para que podamos aten-der las crecientes necesidades de los doctores desde un punto de vista local y personalizado.Además, dado el tamaño de nuestras instalacio-nes, podemos ofrecer cursos de formación y un apo-yo personalizado de 360º, que va más allá de la for-mación clínica tradicional, junto con los procesos de Customer Success, el uso de iTero y las herramientas digitales, el desarrollo de la clínica y, por supuesto, hemos incorporado nuestro equipo clínico de Treat,

“La formación de nuestros doctores es clave, no sólo desde el punto de vista de los conocimientos clínicos, sino también en el uso de nuestras herramientas”



que ofrece conocimientos más específicos desde el punto de vista de la planificación del tratamiento.

DM.- En su opinión, ¿cuáles son los grandes retos de la Odontología en nuestro país? ¿Y del sector de la ortodoncia en particular?

J.M.F.- Uno de los principales retos en este mo-mento es la transformación de lo analógico a lo digital, una demanda que también proviene de los pacientes. Las clínicas y los doctores de-ben formar parte de esta tendencia o se queda-rán atrás. Y no debemos olvidar el reto más importante y que supone, a la vez, el mayor beneficio pa-ra toda la población: transmitir la importancia de realizarse revisiones dentales regulares pa-ra mantener una buena salud bucodental y crear consciencia de la repercusión directa que ésta tie-ne sobre la salud general; así como la importan-cia de realizarse cualquier tratamiento siempre bajo la supervisión de un profesional de la odon-tología, quien puede garantizar un tratamiento seguro, eficaz y adecuado a las necesidades de cada paciente.

“Innovamos y ampliamos continuamente nuestra plataforma digital para ofrecer una experiencia y un flujo de trabajo sin fisuras que integra y conecta a todos los usuarios: doctores, laboratorios y pacientes”

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“Uno de los principales retos de la Odontología es la