Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujović 3794.2011

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    1/64

    FAKULTET ORGANIZACIONIH NAUKA

    UNIVERZITET U BEOGRADU

    UPRAVLJANJE RIZIKOM PROJEKTA

    Upravljanje rizikom projekta - Otvaranje

    poslastiarnice Dessert

    Mentor: Student:

    Prof. r Dejan Petrovid Katarina Vujovid 3794/2011

    Beograd, septembar 2012.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    2/64

    2

    Saraj

    Lista Tabela ................................................................................................................................................... 4

    Uvod .............................................................................................................................................................. 6

    1. Opis projekta ......................................................................................................................................... 7

    2. Ciljevi projekta ...................................................................................................................................... 8

    2.1. Opti cilj......................................................................................................................................... 8

    2.2. Specifini ciljevi ................................................................................................................................. 8

    3. Kritini faktori uspeha projekta ............................................................................................................ 9

    4. Obuhvat projekta ................................................................................................................................ 10

    4.1. In ................................................................................................................................................. 10

    4.2. Out .............................................................................................................................................. 10

    5. Pretpostavke ....................................................................................................................................... 11

    6. WBS ..................................................................................................................................................... 12

    6.1. Strukturni dijagram projekta WBS ............................................................................................... 12

    6.2. Spisak aktivnosti projekta ............................................................................................................... 13

    7. Kljuni ogaaji ................................................................................................................................... 14

    8. Projektni tim........................................................................................................................................ 15

    8.1. Organizaciona struktura .............................................................................................................. 15

    8.2. RACI matrica matrica odgovornosti ......................................................................................... 16

    9. Analiza stejkholdera ............................................................................................................................ 17

    10. Vremenski, trokovni i resursni plan............................................................................................... 19

    10.1. Vremenski plan projekta ......................................................................................................... 19

    10.2. Definisanje meuzavisnosti aktivnosti.................................................................................... 21

    10.3. Terminski plan aktivnosti gantogram ................................................................................... 23

    10.4. Trokovni plan projekta .......................................................................................................... 29

    11. Plan upravljanja projektnim rizicima .............................................................................................. 31

    12. Identifikacija rizika .......................................................................................................................... 33

    12.1. Ientifikacija rizinih ogaaja ............................................................................................... 3312.2. Verovatnode nastanka rizinog ogaaja i verovatnode uticaja ............................................ 35

    12.3. RBS projekta ............................................................................................................................ 37

    12.4. Znaaj ientifikovanih rizika.................................................................................................... 38

    12.5. Vlasnici rizika ........................................................................................................................... 39

    13. Analiza i kvantifikacija rizika............................................................................................................ 40

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    3/64

    3

    13.1. Analiza rizika u onosu na novani gubitak ............................................................................ 44

    13.2. Analiza rizika u odnosu na vremenski gubitak ........................................................................ 46

    14. Prioritetizacija rizika ........................................................................................................................ 48

    14.1. Prioritetizacija rizika u onosu na znaaj ................................................................................ 48

    14.2. Prioritetizacija rizika u onosu na ukupni novani gubitak..................................................... 4914.3. Mapa novanog gubitka.......................................................................................................... 50

    14.4. Prioritetizacija rizika u odnosu na vremenski gubitak ............................................................ 51

    14.5. Mapa vremenskog gubitka ...................................................................................................... 53

    15. Plan odgovora na rizik ..................................................................................................................... 54

    15.1. Ignorisanje rizika ..................................................................................................................... 54

    15.2. Ponoenje rizika .................................................................................................................... 55

    15.3. Plan odgovora na negativne rizike .......................................................................................... 56

    16. Pradenje i kontrola projektnih rizika ..................................................................................................... 60

    16.1. Indikatori uspeha ......................................................................................................................... 60

    Zakljuak ..................................................................................................................................................... 63

    Literatura .................................................................................................................................................... 64

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    4/64

    4

    Lista slika i grafikona

    Slika 1: WBS dijagram ................................................................................................................................. 12

    Slika 2: Organizaciona struktura ................................................................................................................. 15

    Slika 3: Terminski plan aktivnosti gantogram .......................................................................................... 23

    Slika 4: Plan angaovanja resursa ............................................................................................................... 26

    Slika 5: RBS projekta.................................................................................................................................... 37

    Slika 6: Standardni model projektnih rizika ................................................................................................ 40

    Grafikon 1: Mapa novanog gubitka ........................................................................................................... 50

    Grafikon 2: Mapa vremenskog gubitka ....................................................................................................... 53

    Grafikon 3: Kontrolna table aktuelni status rizika ................................................................................... 60

    Lista Tabela

    Tabela 1: Spisak aktivnosti projekta............................................................................................................ 13

    Tabela 2: Kljuni ogaaji ........................................................................................................................... 14

    Tabela 3: RACI matrica ................................................................................................................................ 16

    Tabela 4: Analiza stejkholdera .................................................................................................................... 17

    Tabela 5: Vremenski plan projekta ............................................................................................................. 19

    Tabela 6: Definisanje meuzavisnosti aktivnosti ........................................................................................ 21

    Tabela 7: Resursni plan projekta ................................................................................................................. 24

    Tabela 8: Trokovni plan projekta............................................................................................................... 29

    Tabela 9: Plan upravljanja projektnim rizicima ........................................................................................... 31

    Tabela 10. Lista rizinih ogaaja ............................................................................................................... 33

    Tabela 11: Verovatnode nastanka i uticaja ................................................................................................. 35

    Tabela 12: Znaaj rizinih ogaaja ............................................................................................................ 38

    Tabela 13: Vlasnici rizika ............................................................................................................................. 39

    Tabela 14: Analiza rizika .............................................................................................................................. 41

    Tabela 15: Analiza rizika u odnosu na vremenski gubitak .......................................................................... 46

    Tabela 16: Prioritetizacija rizika u onosu na verovatnodu (znaaj) rizika ................................................. 48

    Tabela 17: Prioritetizacija rizika u onosu na ukupan novani gubitak...................................................... 49

    Tabela 18: Prioritetizacija rizika u onosu na ukupan novani gubitak vedi o 35.000 RSD. ..................... 50

    Tabela 19: Prioritetizacija rizika u odnosu na vremenski gubitak ............................................................... 51

    Tabela 20: Prioritetizacija rizika u onosu na vremenski gubitak vedi o 1,5 ana ................................... 52

    Tabela 21: Ignorisanje rizika ....................................................................................................................... 54

    Tabela 22: Ponoenje rizika ...................................................................................................................... 55

    Tabela 23: Plan odgovora na rizik R6 .......................................................................................................... 56

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    5/64

    5

    Tabela 24: Plan odgovora na rizik R19 ........................................................................................................ 56

    Tabela 25: Plan odgovora na rizik R27 ........................................................................................................ 57

    Tabela 26: Plan odgovora na rizik R24 ........................................................................................................ 57

    Tabela 27: Plan odgovora na rizik R1 .......................................................................................................... 57

    Tabela 28: Plan odgovora na rizik R11 ........................................................................................................ 58

    Tabela 29: Plan odgovora na rizik R9 .......................................................................................................... 58

    Tabela 30: Plan odgovora na rizik R7 .......................................................................................................... 59

    Tabela 31: Plan odgovora na rizik R23 ........................................................................................................ 59

    Tabela 32: Izvetaj o statusu rizika ............................................................................................................. 61

    Tabela 33: Izvetaj o novanim srestvima ................................................................................................ 62

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    6/64

    6

    Uvod

    Imajudi u viu nestabilno ekonomsko i finansijsko okruenje, koje u sve vedoj meri ugroava

    opstanak kako malih tako i vedih preduzetnika, pokretanje biznisa u ugostitreljstvu predstavljaveliki poduhvat koji na putu ka uspehu prati znatan broj rizika.

    Od savremenih ugostitelja se oekuje izraeno visok kvalitet usluge, raznovrsnost asortimana,prepoznatljivost i jeinstvenost proizvoa, a sve u cilju opstanka na tritu i uspostavljanjustabilne pozicije u onosu na konkurente iz iste i sline elatnosti. elje i potrebe potroaa susve istananije i polone stalnoj promeni, sloenost tehnologije koja olakava izlaenju u susrettim potrebama je svakim anom sve veda i a bi se u ugostiteljskoj elatnosti olo o uspeha,mora se paljivo voiti rauna o promenama, tj. rizicima koji mogu uticati na dalji razvojposlovanja.

    Pravovremena ientifikacija, analiza rizika kao mere postupanja na rizike i njihovog pradenja su

    o esencijalnog znaaja za uspenost projekta i stoga de, zbog neophonosti koju prestav ljaju,biti predmet razmatranja u daljem radu.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    7/64

    7

    1. Opis projektaPredmet projekta je otvaranje novog proizvonog objekta poslastiarnice szur Dessertaak, u Beogranku, kao ogranka ved postojede firme.Szur Dessert je firma koja na tritu postoji ved 20 godina i koja je kvalitetom i

    raznovrsnim asortimanom proizvoda, tokom protekle dve decenije uspela sebi da obezbedi

    istaknutu poziciju u svetu omadeg poslastiarstva.Iako je proizvoni pogon pozicioniran u aku, pomenuta firma je proaju svojih proizvodauspela a proiri na teritoriju itave Srbije, uz pomod srestava transporta sa rashlanimureajima poslenje tehnologije.Do saa je szur Dessert u Beograu poseovala va proajna objekta, zasnovana naprincipu jenostavnog preuzimanja naruenih proizvoa. U cilju aljeg irenja poslovanja ilake istribucije robe, kao i efikasnijeg marketinga i bre usluge, menament firme jedoneo odluku da u Beogradu otvori ogranak svoje delatnosti, a koji bi se sastojao o

    proizvodnog i kancelarijskog dela. S obzirom na to a je jean o saanja va proajna

    objekta u vlasnitvu firme, a a je rugi uzet pod zakup, doneta je odluka o zatvaranju lokalana lokaciji koja je po zakupom. Zbog nemogudnosti aaptacije postojedeg proajnogobjekta u proizvodni prostor, lokal de zarati svoju osaanju namenu, a za proizvonju senalazi drugi objekat.

    Novootvoreni prostor de u svom sastavu imati i kancelarijski eo koji de prestavljatikvalitetnu zamenu za lokal koji de biti zatvoren po otvaranju novog.

    Ovim projektom planirano je otvaranje novog proizvodnog postrojenja uz kancelarijski deo,

    u kome de se vriti poslovi komunikacije sa muterijama, prijem i isporuka narubina, kao isvakodnevne aktivnosti poslovanja.

    Novootvoreni objekat u svom sastavu nede imatiposlastiarnicu kao ugostiteljski objekat,ali de zainteresovane muterije imati mogudnosti egustacije sveih proizvoa.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    8/64

    8

    2. Ciljevi projekta

    2.1.

    Opti cilj

    o Uvoenje novih tehnologija I tehnika u elatnosti poslastiarstva, tehnikama koje sepo prvi put koriste kod nas.

    2.2. Specifini ciljevi

    o Povradaj uloenih srestava za manje o ve goineo na mesenom nivou, proavati 200 mlaenakih tortio na neeljnom nivou, proavati 200 torti obinog stanarnog formatao utemeljiti svoju poziciju na tritu ponue i kao proizvoa slanih elikatesameuprvih 5 proizvoaao sveano otvaranje poslastiarnice 17.7.2013.o uvoenje nove tehnologije izrade fondana do 2013.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    9/64

    9

    3. Kritini faktori uspeha projektao Obezbeena finansijska srestvaosnivaa firme.o Objekat Dessert u Beograu je dobio dozvolu za rado Sklopljen ugovor sa obavljaima ureaja i maina marke Sirman.o Izabrana lokacija je ovoljno ualjena o vedih konkurenatao Sklopljeni ugovori sa adekvatnim proizvodnim i neproizvodnim osobljem.o Dobra koordinacija svih uesnika na projektu otvaranje poslastiarnice.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    10/64

    10

    4. Obuhvat projekta

    4.1.

    Ino Angaovanje marketing agencijao Priprema projektne dokumentacijeo Analiza, izbor lokacije i opremanje prostorao Izbor obavljaa i ugovaranjeo Konkurs i angaovanje zaposleniho Priprema dokumentacije za registraciju ogrankao Promocijao Priprema sveanog otvaranja

    4.2. Outo Izgradnja objektao Pribavljanje finansijskih sredstava

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    11/64

    11

    5. Pretpostavkeo Postojanje ovoljne koliine finansijskih srestava potrebnih za realizaciju projektao Obezbeena okumentacija za dobijanje dozvole za rad poslastiarniceo Postojanje istributera traene poslastiarske opreme marke Sirman na teritoriji Balkanao Aekvatno uraena analiza lokacije i konkurenatao Postojanje potrebnog strunog kara koji de raiti u proizvodnji novootvorenog objekta.o Postojanje iskusnih poslastiara na tritu raa.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    12/64

    12

    6. WBS

    6.1. Strukturni dijagram projekta WBS

    Slika 1: WBS dijagram

    premaojekta

    Izbor

    lokacije

    Adaptacij

    aprostora

    Opremanjeprostora

    Zapoljavanj

    e radnika Pribavljanjedozvole za

    rad

    Marketingkampanja Otvaranjeposlastiarnice

    1.1. 2.1. 3.1. 4.1. 5.1. 6.1. 7.1. 8.1.

    1.2. 2.2.

    4.3.

    3.2. 6.2.5.2. 7.2. 8.2.4.2.

    4.4.

    6.3.

    Otvaranje

    poslastiarnice

    1.6.

    1.5.

    1.4.

    1.3.

    4.5.

    3.3.

    3.4.

    3.5.

    3.6.

    5.3. 7.3.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    13/64

    13

    6.2. Spisak aktivnosti projekta

    Tabela 1: Spisak aktivnosti projekta

    1. Priprema projekta

    1.1. Ugovaranje saradnje sa marketing agencijom

    1.2. Istraivanje trita1.3. Analiza konkurencije

    1.4. Izbor obavljaa

    1.5. Potpisivanje ugovora sa obavljaima

    1.6. Izrada projektne dokumentacije

    2. Izbor lokacije

    2.1. Analiza lokacije

    2.2. Odabir lokacije

    3. Adaptacija prostora3.1. Aaptacija elektrinih instalacija

    3.2. Ureenje i kreenje ziova

    3.3. Ugradnja podnih obloga

    3.4. Ugradnja PVC stolarije

    3.5. Ugradnja ventilacionih i klima sistema

    4. Opremanje prostora

    4.1. Nabavka poslastiarske opreme

    4.2. Ugranja poslastiarske opreme4.3. Nabavka oatne i pratede opreme i ureaja

    4.4.Ugranja oatne i pratee opreme i ureaja

    4.5. Nabavka pick-up rashladnih vozila

    5. Pribavljanje dozvole za rad

    5.1. Priprema dokumentacije

    5.2. Ponoenje zahteva Ministarstvu zravlja5.3. Registracija ogranka delatnosti

    6. Zapoljavanje ranika6.1. Raspisivanje konkursa

    6.2. Selekcija poslastiara i pomodnog osoblja

    7. Marketing kampanja

    7.1. Izbor radio stanica7.2. Izbor asopisa7.3. Bilbord na prometnom mestu

    8. Otvaranje poslastiarnice8.1. Planiranje sveanog otvaranja

    8.2. Realizacija sveanog otvaranja

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    14/64

    14

    7. Kljuni dogaaji

    Tabela 2: Kljuni ogaaji1. Izraena projektna dokumentacija 4.4.20132. Odabrana lokacija 18.4.2013

    3. Renoviran prostor 10.5.2013

    4. Opremljen prostor 31.5.2013

    5. Dobijena dozvola za rad 17.6.2013

    6. Zaposleni radnici 28.6.2013

    7. Promovisana poslastiarnica 3.7.2013

    8. Otvorena poslastiarnica 17.7.2013

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    15/64

    15

    8. Projektni tim

    8.1.

    Organizaciona struktura

    Slika 2: Organizaciona struktura

    Projektni

    menaer

    Asistent PM

    Menaerljudskih resursa

    Menaernabavke

    Menaermarketinga

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    16/64

    16

    8.2. RACI matrica matrica odgovornostiTabela 3: RACI matrica

    Projektni

    menaerAsistent Marketing Ljudski

    resursi

    Nabavka

    1. Priprema projektaA, R R

    2. Izbor lokacije A, R

    3. Adaptacija prostora C R, A

    4. Opremanjee prostora C R, A

    5. Pribavljanje dozvole za rad R, A

    6. Zapoljavanje ranika I R, A7. Marketing kampanja I R, A

    8. Otvaranje poslastiarnice A C R R

    Rizvrava; A odgovoran je; C konsultuje; Iinformie

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    17/64

    17

    9.Analiza stejkholdera

    Tabela 4: Analiza stejkholdera

    Stejkholder Tip Karakteristike Interes ta moe adoprinese?

    tajepotrebno

    zauzvrat?

    Aktivnosti

    angaovanja

    Vlasnik I Otvara poslastiarnicu,ulae kapital, ostvarujeprofit, rukovodi

    poslovanjem.

    Ostvarenje profita i

    povedanje trinogueda.

    Boljem

    poslovanju

    objekta,

    investicije,

    bolje uslove

    za rad.

    Profit, rast

    obima i

    vrednosti

    poslovanja.

    Registracija

    u APR,

    izvetavanjeo realizaciji

    projekta.

    Projektni

    tim

    I Uestvuju u realizacijiprojekta

    Sticanje iskustva i

    materijalna dobit.

    Precizno definisan

    ugovor sa

    naruiocem.

    Kvalitetna i

    efikasna

    realizacija

    projekta.

    Preporuke,

    materijalna

    korist.

    Planiranje i

    realizacija

    projekta,

    zatvaranje

    projekta i

    predaja

    naruiocu.Kupci E Stanovnici grada

    Beograda i okoline,

    razliite platenesposobnosti.

    Visok kvalitet

    proizvoda po

    pristupanimcenama.

    irenjepozitivnog

    utiska,

    povedanjubroja

    muterija,povedanjeprofita.

    Oekivanikvalitet

    proizvoda,

    izlazak u

    susret

    eljama iidejama.

    Kvalitetna i

    efikasna

    usluga

    osoblja.

    Ministarstv

    o zdravlja

    E Dravni organ. Sanitarnaispravnost objekata

    u cilju zatite ibezbednosti

    graana.

    Izdavanje

    sanitarne

    dozvole za

    rad.

    Poslovanje

    po

    sanitarnim

    propisima i

    regulacijama

    .

    Ispunjene

    sanitarne

    uslove za

    rad.

    Zaposlenipomodno

    osoblje

    I Poslastiari sa ranimiskustvom minimum 2

    godine.

    Sticanje iskustva i

    materijalna dobit.

    Povedanjeefikasnosti

    proizvodnje i

    optegkvaliteta

    usluga.

    Siguran

    posao,

    zdravstveno

    osiguranj,

    materijalna

    korist.

    Obavljanje

    niihproizvodnih

    aktivnosti.

    Zaposleniposlastiari

    I Poslastiari sa ranimiskustvom ve i viegodina.

    Mogudnostzaposlenja na viimpozicijama.

    Materijalna dobit.

    Unapreenje kvaliteta

    proizvodnje,

    inovacije u

    asortimanu

    proizvoda.

    Materijalna

    korist,

    siguran

    posao,

    zdravstveno

    osiguranje,

    Upoznavanje

    sa

    programima

    i procesom

    rada,

    obezbeenje

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    18/64

    18

    mogudnostunapreenja.

    radnih

    uslova

    Drava E Republika Srbija- ureujezakone i propise.

    Smanjenje

    nezaposlenosti,

    zakonsko

    poslovanje,redovno izmirenje

    obaveza.

    Stabilna

    monetarna

    politika,

    stabilnostposlovanja.

    Poslovanje

    po

    zakonskim

    propisima,redovno

    izmirenje

    obaveza.

    Priprema

    dokumentac

    ije i uplata

    poreza uzadatim

    rokovima.

    Marketing

    agencija

    E Pruanje marketingusluga (za ovaj projekat-

    istraivanje i analizatrita, kao i reklamnimaterijal)

    Angaovanje naatraktivnim

    projektima,

    isticanje meukonkurencijom,

    materijalna dobit.

    Realni

    podaci o

    tritu,reklamni

    materijal

    visokog

    kvaliteta

    Precizno

    definisan

    ugovor.

    Istraivanjetrita,pomod udefinisanju

    strategije,

    priprema

    reklamnog

    materijala.

    Mediji E Oglaavanje,upoznavanje javnosti sa

    novootvorenom

    poslastiarnicom.

    Profesionalni

    odnos, zarada od

    promocije.

    Mogudnostidopiranja do

    ireg spektrajavnosti.

    Finansijska

    korist.

    Promocija

    objekta.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    19/64

    19

    10. Vremenski, trokovni i resursni plan

    10.1.

    Vremenski plan projekta

    Tabela 5: Vremenski plan projekta

    WBS Naziv aktivnosti Trajanje

    (dan)

    Poetak Zavretak

    1. Priprema projekta 20 8.3.2013 4.4.2013

    1.1. Ugovaranje saradnje sa

    marketing agencijom

    1 8.3.2013 8.3.2013

    1.2. Istraivanje trita 10 11.3.2013 22.3.2013

    1.3. Analiza konkurencije 4 11.3.2013 14.3.2013

    1.4. Izbor obavljaa 5 25.3.2013 29.3.2013

    1.5. Potpisivanje ugovora sa

    obavljaima2 2.4.2013 3.4.2013

    1.6. Izrada projektne

    dokumentacije

    1 4.4.2013 4.4.2013

    2. Izbor lokacije 8 9.4.2013 18.4.2013

    2.1. Analiza lokacije 6 9.4.2013 16.4.2013

    2.2. Odabir lokacije 2 17.4.2013 18.4.2013

    3. Adaptacija prostora 14 23.4.2013 10.5.2013

    3.1. Adaptacija elektrinihinstalacija

    4 23.4.2013 29.4.2013

    3.2. Ureenje i kreenje ziova 5 25.4.2013 29.4.2013

    3.3. Ugradnja podnih obloga 3 30.4.2013 2.5.2013

    3.4. Ugradnja PVC stolarije 3 3.5.2013 9.5.2013

    3.5. Ugradnja ventilacionih i klima

    sistema

    1 10.5.2013 10.5.2013

    4. Opremanje prostora 14 14.5.2013 31.5.2013

    4.1. Nabavka poslastiarskeopreme

    7 14.5.2013 22.5.2013

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    20/64

    20

    4.2. Ugranja poslastiarskeopreme

    3 23.5.2013 27.5.2013

    4.3. Nabavka dodatne i

    pratede opreme i ureaja3 24.5.2013 28.5.2013

    4.4. Ugradnja dodatne i

    pratee opreme i ureaja

    2 27.5.2013 28.5.2013

    4.5. Nabavka pick-up

    rashladnih vozila

    3 29.5.2013 31.5.2013

    5. Pribavljanje dozvole za rad 14 29.5.2013 17.6.2013

    5.1. Priprema dokumentacije 5 29.5.2013 4.6.2013

    5.2. Ponoenje zahtevaMinistarstvu zdravlja

    2 5.6.2013 6.6.2013

    5.3. Registracija ogranka

    delatnosti

    7 7.6.2013 17.6.2013

    6. Zapoljavanje ranika 9 18.6.2013 28.6.2013

    6.1. Raspisivanje konkursa 7 18.6.2013 26.6.2013

    6.2. Selekcija ostalih radnika 2 27.6.2013 28.6.2013

    7. Marketing kampanja 5 27.6.2013 3.7.2013

    7.1. Izbor radio stanica 2 27.6.2013 28.6.2013

    7.2. Izbor asopisa 2 28.6.2013 1.7.2013

    7.3. Bilbord na prometnom mestu 2 2.7.2013 3.7.2013

    8. Otvaranje poslastiarnice 10 4.7.2013 17.7.2013

    8.1. Planiranje sveanogotvaranja

    7 4.7.2013 12.7.2013

    8.2. Realizacija sveanogotvaranja

    1 17.7.2013 17.7.2013

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    21/64

    21

    10.2. Definisanje meuzavisnosti aktivnostiTabela 6: Definisanje meuzavisnosti aktivnosti

    WBS Naziv aktivnosti Prethodnik Tip veze

    Priprema projekta

    1 Ugovaranje saradnje sa marketing agencijom

    2 Istraivanje trita 1 KP3 Analiza konkurencije 1 PP

    4 Izbor obavljaa 2, 3 KP

    5 Potpisivanje ugovora sa obavljaima 4 KP16 Izrada projektne dokumentacije 5 KP

    Izbor lokacije

    7 Analiza lokacije 6 KP28 Odabir lokacije 7 KP

    Adaptacija prostora

    9 Aaptacija elektrinih instalacija 8 KP2

    10 Ureenje i kreenje ziova 9 PP2

    11 Ugradnja podnih obloga 10 PP3

    12 Ugradnja PVC stolarije 11 KP

    13 Ugradnja ventilacionih i klima sistema 12 KP

    Opremanje prostora

    14 Nabavka poslastiarske opreme 13 KP1

    15 Ugranja poslastiarske opreme 14 KP16 Nabavka oatne i pratede opreme i ureaja 14

    15

    KP1

    PP

    17 Ugradnja dodatne i pratede opreme i ureaja 16 PP118 Nabavka pick-up rashladnih vozila 17 KP

    Pribavljanje dozvole za rad

    19 Priprema dokumentacije 18 PP

    20 Ponoenje zahteva Ministarstvu zdravlja 19 KP21 Registracija ogranka delatnosti 19

    20

    KP

    KP

    Zapoljavanje ranika22 Raspisivanje konkursa 21 KP

    23 Selekcija ostalih radnika 22 KP

    Marketing kampanja

    24 Izbor radio stanica 23 PP

    25 Izbor asopisa 23 PP126 Bilbord na prometnom mestu 24, 25 KP

    Otvaranje poslastiarnice

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    22/64

    22

    27 Planiranje sveanog otvaranja 26 KP28 Realizacija sveanog otvaranja 27 KP2

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    23/64

    23

    10.3. Terminski plan aktivnosti gantogram

    Slika 3: Terminski plan aktivnosti gantogram

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    24/64

    24

    Tabela 7: Resursni plan projekta

    Resource Name TypeMaterial

    Label

    InitialsMax.

    Units

    Std. Rate

    Projektni menaer Work P 100% 580,00 Din./hrAsistent PM Work A 100% 400,00 Din./hr

    Marketing menaer Work M 100% 400,00 Din./hr

    Menaer ljuskih resursa Work M 100% 400,00 Din./hrMenaer nabavke Work M 100% 400,00 Din./hr

    Moler Work M 100% 300,00 Din./hr

    Elektriar Work E 100% 350,00 Din./hr

    PVC majstor Work P 200% 323,00 Din./hr

    Montaer klime Work M 100% 270,00 Din./hr

    Marketing agencija Cost MMontaer obavljaa Work M 200% 200,00 Din./hr

    Planetarni mikser Material kom P 30.000,00 Din.

    Aluminijumski plehovi Material kom A 700,00 Din.

    Rashladna komora Material kom R500.000,00

    Din.

    Rashladni sto Material kom R 75.000,00 Din.

    Inox sto Material kom I 16.000,00 Din.

    Vertikalna rashladna vitrina Material kom V 13.500,00 Din.

    Plinski poret Material kom P 20.000,00 Din.Set noeva Material kom S 3.200,00 Din.

    Kuhinjska sudopera Material kom K 34.000,00 Din.

    Kolica za pedi Material kom K 7.000,00 Din.Pekarska kolica-prohrom Material kom P 6.400,00 Din.

    erpe za kuvanje fila Material kom 2.300,00 Din.Runi mikser Material kom R 1.999,00 Din.Noevi za mazanje Material kom N 1.230,00 Din.

    Oklagije Material kom O 200,00 Din.

    Kese za lag Material kom K 750,00 Din.Mole za kese za lag Material kom M 299,00 Din.

    Aparat za prskanje boje Material kom A 6.700,00 Din.

    Aparat za seenje folije Material kom A 13.999,00 Din.Maina za mlevenje suvihproizvoda

    Material kom M 11.000,00 Din.

    Maina za razvlaenje kora Material kom M 13.000,00 Din.Kalup za seenje kolaa Material kom K 9.000,00 Din.Restoranski escajg Material kom R 9.000,00 Din.

    Kancelarijski sto Material kom K 4.000,00 Din.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    25/64

    25

    Kompjuter Material kom K 25.000,00 Din.

    Telefon Material kom T 1.500,00 Din.

    Kancelarijski pribor Material kom K 5.000,00 Din.

    Police Material kom P 2.000,00 Din.

    Komoda Material kom K 3.500,00 Din.

    Radio stanice Cost Rtampani meiji Cost

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    26/64

    26

    Slika 4: Plan angaovanja resursa

    ID Resource Name Work

    1 Projektni menader 80 hrsAnaliza konkurencij 32 hrs

    Izrada projektne do 8 hrs

    Priprema dokument 40 hrs2 Asistent PM 224 hrs

    Ugovaranje saradn 8 hrs

    Potpisivanje ugovor 16 hrs

    Odabir lokacije 16 hrs

    Ponoenje zahtev 16 hrs

    Registracija ogrank 56 hrs

    Izbor asopisa 16 hrs

    Planiranje sveanog 56 hrs3 Marketing menader 216 hrs

    Istraivanje trita 80 hrs

    Analiza lokacije 48 hrs

    I zbo r ra dio sta nica 16 h rsBilbord na pr ometn 16 hrs

    Realizacija sveano 8 hrs4 Menader ljudskih resu 72 hrs

    Raspisivanje konkur 56 hrs

    Selekcija poslastiar 16 hrs5 Menader nabavke 144 hrs

    Izbor obavljaa 40 hrs

    Nabavka poslastia 56 hrs

    Nabavka oatne i 24 hrs

    Nabavka pick-up ra 24 hrs

    Details

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    WorkWork

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    S M W F S T T S M W F S T T S

    18 Feb '13 25 Mar '13 29 Apr '13 3 Jun '13 8 Jul '13 12 Aug '13 16 Sep '

    32h 8h 40h

    32h

    8h

    40h

    8h 16h 16h 24h 48h 64h 8h

    8h

    16h

    16h

    16h

    8h 48h

    16h

    48h 8h

    72h 8h 48h 32h 8h

    72h 8h

    48h

    16h16h

    8h

    48h 24h

    48h 8h

    16h

    40h 64h 40h

    40h

    56h

    8h 16h

    24h

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    27/64

    27

    ID Resource Name Work

    6 Moler 24 hrs

    Ugradnja I kreenje 24 hrs7 Elektriar 40 hrs

    Adaptacija elektrin 40 hrs8 PVC majstor 64 hrs

    Ureenje podnih ob 24 hrs

    U gradnj a PVC sto la 40 hrs9 Montaer klime 8 hrsUgradnja ventilacio 8 hrs

    10 Marketing agencij a

    Istraivanje trita11 Montaer obavljaa 40 hrs

    Ugradnja poslastia 24 hrs

    Ugradnja dodatne i 16 hrs12 Planetarni mikser 6 kom

    Nabavka poslastia 6 kom13 Aluminijumski plehovi 30 kom

    Nabavka poslastia 30 kom14 Rashladna komora 1 kom

    Nabavka poslastia 1 kom15 Rashladni sto 4 kom

    Nabavka poslastia 4 kom16 Inox sto 2 kom

    Nabavka poslastia 2 kom17 Vertikalna rashladna vi 1 kom

    Nabavka poslastia 1 kom18 Plinski poret 2 kom

    Nabavka poslastia 2 kom19 Set noeva 2 kom

    Nabavka poslastia 2 kom20 Kuhinjska sudopera 1 kom

    Nabavka poslastia 1 kom21 Kolica za pedi 1 kom

    Nabavka poslastia 1 kom22 Pekarska kolica-prohro 1 kom

    Nabavka poslastia 1 kom23 erpe za kuvanje fila 10 kom

    Nabavka poslastia 10 kom24 Runi mikser 5 kom

    Nabavka poslastia 5 kom25 Noevi za mazanje 2 kom

    Nabavka poslastia 2 kom26 Oklagije 4 kom

    Nabavka poslastia 4 kom27 Kese za lag 10 kom

    Nabavka poslastia 10 kom28 Mole za kese za lag 5 kom

    Nabavka poslastia 5 kom29 Aparat za prskanje boje 1 kom

    Nabavka poslastia 1 kom

    Details

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    WorkWork

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    S M W F S T T S M W F S T T S

    ' 18 Feb '13 25 Mar '13 29 Apr '13 3 Jun '13 8 Jul '13 12 Aug '13 16 Sep '

    24h

    24h

    40h

    40h

    56h 8h

    24h

    32h 8h8h

    8h

    16h 24h

    16h 8h

    16h

    6

    6

    30

    30

    1

    1

    4

    4

    2

    21

    1

    2

    2

    2

    2

    1

    1

    1

    1

    1

    1

    10

    10

    5

    5

    2

    2

    4

    4

    10

    10

    5

    5

    1

    1

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    28/64

    28

    ID Resource Name Work

    30 Aparat za seenje folij 1 koNabavka poslasti 1 ko

    31 Maina za mlevenje su 1 koNabavka poslasti 1 ko

    32

    Maina za razvlaenje 1 koNabavka poslasti 1 ko33 Kalup za seenje kola 1 ko

    Nabavka poslasti 1 ko

    34 Restoranski escajg 0 ko

    35 Kancelarijski sto 0 ko36 Kompjuter 2 ko

    Nabavka oatne i 2 ko

    37 Telefon 4 ko

    Nabavka oatne i 4 ko

    38 Kancelarijski pribor 2 ko

    Nabavka oatne i 2 ko

    39 Police 3 ko

    Nabavka oatne i 3 ko40 Komoda 2 ko

    Nabavka oatne i 2 ko

    41 Radio stanice

    Izbor radio stanica

    42 tampani medij iIzbor asopisa

    Bilbord na pr omet

    Details

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (

    Work (Work (

    Work (

    Work

    Work

    Work

    Work

    Work

    S M W F S T T S M W F S T T S

    18 Feb '13 25 Mar '13 29 Apr '13 3 Jun '13 8 Jul '13 12 Aug '13 16 Sep '

    0,6 1,33

    0,6 1,33

    1,3 2,6

    1,3 2,6

    0,6 1,33

    0,6 1,33

    2

    20,6 1,33

    0,6 1,33

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    29/64

    29

    10.4. Trokovni plan projektaTabela 8: Trokovni plan projekta

    Task Name Fixed Cost Total Cost

    Otvaranje poslastiarnice Dessert 0,00 Din. 1.683.880,96 Din.

    Priprema projekta 0,00 Din. 90.800,00 Din.

    Ugovaranje saradnje sa marketing agencijom 0,00 Din. 3.200,00 Din.

    Istraivanje trita 0,00 Din. 42.000,00 Din.

    Analiza konkurencije 0,00 Din. 18.560,00 Din.

    Izbor obavljaa 0,00 Din. 16.000,00 Din.

    Potpisivanje ugovora sa obavljaima 0,00 Din. 6.400,00 Din.

    Izrada projektne dokumentacije 0,00 Din. 4.640,00 Din.

    Izbor lokacije 0,00 Din. 25.600,00 Din.

    Analiza lokacije 0,00 Din. 19.200,00 Din.

    Odabir lokacije 0,00 Din. 6.400,00 Din.

    Adaptacija prostora 0,00 Din. 44.032,00 Din.

    Aaptacija elektrinih instalacija 0,00 Din. 14.000,00 Din.

    Ugranja I kreenje ziova 0,00 Din. 7.200,00 Din.

    Ureenje ponih obloga 0,00 Din. 7.752,00 Din.

    Ugradnja PVC stolarije 0,00 Din. 12.920,00 Din.

    Ugradnja ventilacionih i klima sistema 0,00 Din. 2.160,00 Din.

    Opremanje prostora 0,00 Din. 1.367.848,96 Din.

    Nabavka poslastiarske opreme 0,00 Din. 1.261.648,96 Din.

    Ugranja poslastiarske opreme 0,00 Din. 4.800,00 Din.

    Nabavka oatne i pratede opreme i ureaja 0,00 Din. 88.600,00 Din.

    Ugranja oatne i pratee opreme i ureaja 0,00 Din. 3.200,00 Din.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    30/64

    30

    Nabavka pick-up rashladnih vozila 0,00 Din. 9.600,00 Din.

    Pribavljanje dozvole za rad 0,00 Din. 52.000,00 Din.

    Priprema dokumentacije 0,00 Din. 23.200,00 Din.

    Ponoenje zahteva Ministarstvu zravlja 0,00 Din. 6.400,00 Din.

    Registracija ogranka delatnosti 0,00 Din. 22.400,00 Din.

    Zapoljavanje ranika 0,00 Din. 28.800,00 Din.

    Raspisivanje konkursa 0,00 Din. 22.400,00 Din.

    Selekcija poslastiara i pomodnog osoblja 0,00 Din. 6.400,00 Din.

    Marketing kampanja 0,00 Din. 49.200,00 Din.

    Izbor radio stanica 0,00 Din. 11.400,00 Din.

    Izbor asopisa 0,00 Din. 18.400,00 Din.

    Bilbord na prometnom mestu 0,00 Din. 19.400,00 Din.

    Otvaranje poslastiarnice 0,00 Din. 25.600,00 Din.

    Planiranje sveanog otvaranja 0,00 Din. 22.400,00 Din.

    Realizacija sveanog otvaranja 0,00 Din. 3.200,00 Din.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    31/64

    31

    11. Plan upravljanja projektnim rizicimaTabela 9: Plan upravljanja projektnim rizicima

    Sekcija plana Opis

    Uvod Otvaranje proizvonog i proajnog ogranka poslastianiceDessert

    Obuhvat projekta Projekat obuhvata sleede:

    Istraivanje trita Izrada projektne dokumentacije Analiza i izbor lokacije Izbor obavljaa opreme i materijala Izbor poizvoaa Raspisivanje konkursa, selekcija i izbor radnika Priprema dokumentacije za dobijanje dozvole za rad Priprema promocije i izbor oglaivaa Priprema sveanog otvaranja

    Proces upravljanja rizicima Obuhvata ientifikaciju, analizu i kvantifikaciju, utvivanjeprioritetizacije, planiranje ogovora na rizik, pradenje i kontrolurizika kao i post-projektnu ocenu. U procesu upravljanja

    projektnim rizikom bide koriden stanarni moel.

    Organizaciona struktura Primenide se centralizovan tip, to porazumeva formiranjetima kojim rukovoi projektni menaer i koji je ogovoran zasve aktivnosti upravljana projektnim rizicima. Postojade i funcijaasistenta projektnog menaera koji de a asistira projektnommenaderu u procesu upravljanje rizicima. Projektni menaervri izbor metoa koje de koristiti za ientifikaciju. Zajeno saasistentom vri procenu I na sastancima zajeno planirajuakcije.

    KFU Ientifikovanje naznaka rizinog ogaaja u pravo vreme kakobi se omogudilo sprovoenje preventivnih reakcija na rizik.

    Takoe prvenstveno efinisanje naveenih akcija je oizuzetnog znaaja za uspeh. Dalje, efinisanje reaktivnih akcijau sluaju a je nemogude izbedi pojavu rizinog ogaaja.

    RBS Dijagram se sastoji o: tehnikih, eksternih, projektnih iorganizacionih rizika.

    Registar rizika Voenje registra je zauenje projektnog menaera, koji je i

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    32/64

    32

    glavna osoba za upravljanje projektnim rizicima.

    Odgovori na rizik U zavisnosti o mogudnosti, a u sklau sa kritinim faktorimauspeha primenjivade se preventivne onosno reaktivne akcije.

    Veze sa drugim procesima Upravljanje rizikom predstavlja sastavni deo globalnog procesa

    upravljanja projektom i u tesnoj je vezi sa ostalim procesima.

    Pradenje, kontrola iizvetavanje

    Reovno izvetavanje o upravljanju projektnim rizicima sesprovodi svake nedelje na sastancima projektnog tima, ukoliko

    se ukae potreba primenjivati izvetavanje na bazi izuzetaka.

    Revizija upravljanja Reovna revizija 2 puta meseno. Obavlja je projektnimenaer.

    Upravljanje u incidentnim

    situacijama

    Postoje efinisane proceure u sluaju poara, zemljotresa i sl.Svaki zaposleni je prilikom obuke upoznat sa navedenim

    procedurama.

    Trening za upravljanje

    rizicima

    Dobar deo obuka su sprovedeni u toku obrazovanja, dok su

    praktini elovi vezani za specifine situacije obavljeni prilikomselekcije. U sluaju specifinosti pojeinih rizinih ogaaja,sprovesti dodatne obuke.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    33/64

    33

    12. Identifikacija rizika

    12.1. Identifikacija rizinih dogaajaTabela 10. Lista rizinih ogaaja

    ID Tip

    rizika

    Opis rizika pojava u

    aktivnosti

    R1 I Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije 2.1.

    R2 I Lo izbor marketing agencije 1.1.

    R3 I Neprecizno definisani ugovori saobavljaima

    1.6.

    R4 E Nedobijanje dozvole za rad na vreme 5.2.

    5.3.

    R5 I Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija sve aktivnosti

    R6 I Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije 1.4.

    R7 E Kanjenje sa poetkom raova 3.1.R8 E Elektro instalacije su u loijem stanju nego to se oekivalo 3.2.

    R9 E Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve 3.4.

    R10 E Nepostojanje distributera potrebne opreme u regionu 4.1.

    R11 E Kanjenje sa ugranjom opreme 4.2.R12 I Neadekvatna procena visine lokala u odnosu na visinu pednice 4.2.R13 E U objektu ne postoji telefonska linija 4.4.

    R14 E Ziovi imaju vlagu, kreenje nije ovoljno 3.3.R15 E Sporo reagovanje nalenih organa na ponetu okumentaciju

    za izdavanje dozvole za rad

    5.2.

    5.3.

    R16 I Lo izbor raio stanica 7.1.

    R17 E Neprecizno efinisan ugovor sa tampanim meijima 7.2.R18 E Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naeg objekta 1.3.

    R19 E Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene zahteve

    i standarde.

    4.2.

    R20 I promena lanova tima sve aktivnosti

    R21 I Loa komunikacija meu menaerima sve aktivnostiR22 E Kvarovi na rashladnim vozillima 4.5.

    R23 l Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje. 6.1.6.2.

    R24 E Neostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa 6.2.R25 E Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani 3.1.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    34/64

    34

    R26 E Slaba propradenost sveanog otvaranja 8.2.

    R27 E Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje 8.2.

    R28 E Loi vremenski uslovi na an otvaranja lokala 8.2.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    35/64

    35

    12.2. Verovatnoe nastanka rizinog dogaaja i verovatnoe uticaja

    Tabela 11: Verovatnode nastanka i uticaja

    ID Tip

    rizika

    Opis rizika Verovatnodanastanka Pe

    Verovatnodauticaja Pi

    R1 I Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije 0,2 0,7

    R2 I Lo izbor marketing agencije 0,2 0,6

    R3 I Neprecizno definisani ugovori sa obavljaima 0,1 0,8R4 E Nedobijanje dozvole za rad na vreme 0,4 0,7

    R5 I Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija 0,4 0,75

    R6 I Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije 0,3 0,9

    R7 E Kanjenje sapoetkom raova 0,35 0,7

    R8 E Elektro instalacije su u loijem stanju nego to seoekivalo

    0,3 0,4

    R9 E Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne

    zahteve

    0,2 0,8

    R10 E Nepostojanje distributera

    potrebne opreme u regionu

    0,25 0,6

    R11 E Kanjenje sa ugradnjom opreme 0,4 0,4R12 I Neadekvatna procena visine lokala u odnosu na

    visinu pednice0,1 0,2

    R13 E U objektu ne postoji telefonska linija 0,2 0,2

    R14 E Ziovi imaju vlagu, kreenje nije ovoljno 0,2 0,3R15 E Kvar na rashladnoj komori 0,3 0,85

    R16 I Lo izbor raio stanica 0,2 0,55

    R17 E Neprecizno efinisan ugovor sa tampanimmedijima

    0,2 0,6

    R18 E Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naegobjekta

    0,3 0,9

    R19 E Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjavaugovorene zahteve i standarde.

    0,35 0,9

    R20 I promena lanova tima 0,3 0,4

    R21 ILoa komunikacija meu

    menaerima

    0,5 0,6R22 E Kvarovi na rashladnim vozillima 0,4 0,7

    R23 l Neprecizno definisani uslovi konkursa za

    zapoljavanje.0,3 0,75

    R24 E Nedostatak adekvatnog strunog kara na triturada

    0,4 0,9

    R25 E Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani 0,3 0,7

    R26 E Slaba propradenost sveanog otvaranja 0,3 0,5

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    36/64

    36

    R27 E Kanjenje isporuke posluenja za sveanootvaranje

    0,4 0,9

    R28 E Loi vremenski uslovi na an otvaranja lokala 0,2 0,4

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    37/64

    37

    12.3. RBS projekta

    Slika 5: RBS projekta

    Projektni rizici Organizacioni

    rizici

    Eksterni rizici Tehniki rizici

    R1

    R7

    R3

    R23 R10

    R11

    R3

    R15

    R2

    R8

    R4

    R5

    R6

    R14

    R20

    R13

    R17

    R12

    R21

    R26

    R17

    R20

    27

    Rizici otvaranja poslastiarnice

    R24

    R28

    R25

    R23

    R27

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    38/64

    38

    12.4. Znaaj identifikovanih rizikaTabela 12: Znaaj rizinih ogaaja

    ID Opis rizika Znaaj(Pe x Pi)

    R1 Loa procena atraktivnostilokacije

    0,14

    R2 Lo izbor marketing agencije 0,12R3 Neprecizno efinisani ugovori sa obavljaima 0,08R4 Nedobijanje dozvole za rad na vreme 0,28

    R5 Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija 0,3

    R6 Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije 0,27

    R7 Kanjenje sa poetkom raova 0,245R8 Elektro instalacije su u loijem stanju nego to se oekivalo 0,12

    R9 Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve 0,16

    R10 Nepostojanje distributera potrebne opreme u regionu 0,15

    R11 Kanjenje sa ugranjom opreme 0,16

    R12 Neaekvatna procena visine lokala u onosu na visinu pednice 0,02R13 U objektu ne postoji telefonska linija 0,04

    R14 Ziovi imaju vlagu, kreenje nije dovoljno 0,06

    R15 Kvar na rashladnoj komori 0,255

    R16 Lo izbor raio stanica 0,11R17 Neprecizno efinisan ugovor sa tampanim meijima 0,12R18 Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naeg objekta 0,27

    R19 Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene zahteve istandarde.

    0,315

    R20 promena lanova tima 0,14R21 Loa komunikacija meu menaerima 0,3

    R22 Kvarovi na rashladnim vozillima 0,28

    R23 Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje. 0,225

    R24 Nedostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa 0,36R25 Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani 0,21

    R26 Slaba propradenost sveanog otvaranja 0,15

    R27 Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje 0,32

    R28 Loi vremenski uslovi na an otvaranja lokala 0,08

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    39/64

    39

    12.5. Vlasnici rizikaTabela 13: Vlasnici rizika

    ID Opis rizika Odgovorno lice

    R1 Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije Projektni menaer

    R2 Lo izbor marketing agencije Asistent PMR3 Neprecizno efinisani ugovori sa obavljaima Asistent PM

    R4 Nedobijanje dozvole za rad na vreme Projektni menaerR5 Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija Projektni menaer

    R6 Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije Projektni menaer

    R7 Kanjenje sa poetkom raova Menaer nabavkeR8 Elektro instalacije su u loijem stanju nego to se oekivalo Menaer nabavke

    R9 Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve Menaer nabavkeR10 Nepostojanje distributera potrebne opreme u regionu Asistent PM

    R11 Kanjenje sa ugradnjom opreme Menaer nabavke

    R12 Neaekvatna procena visine lokala u onosu na visinu pednice Menaer nabavkeR13 U objektu ne postoji telefonska linija Menaer nabavke

    R14 Ziovi imaju vlagu, kreenje nije ovoljno Menaer nabavke

    R15 Kvar na rashladnoj komori Menaer nabavkeR16 Lo izbor raio stanica Marketing

    menaerR17 Neprecizno efinisan ugovor sa tampanim meijima Marketing

    menaer

    R18 Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naeg objekta Projektni menaerR19 Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene

    zahteve i standarde.

    Menaer nabavke

    R20 promena lanova tima Projektni menaerR21 Loa komunikacija meu menaerima Projektni menaer

    R22 Kvarovi na rashladnim vozillima Menaer nabavke

    R23 Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje. Menaer ljuskihresursa

    R24 Neostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa Menaer ljuskihresursa

    R25 Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani Menaer nabavkeR26 Slaba propradenost sveanog otvaranja Marketing

    menaerR27 Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje Menaer nabavke

    R28 Loi vremenski uslovi na an otvaranja lokala Projektni menaer

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    40/64

    40

    13. Analiza i kvantifikacija rizikaU okviru analize rizika vri se etaljna analiza uticaja rizinih ogaaja na rezultate projekta,

    kroz istraivanje priroe pojeinih rizinih ogaaja, analizu i procenu verovatnode nastajanjarizinih ogaaja, verovatnodu i kvantifikaciju uticaja rizinih ogaaja, kao i mogude gubitkeusled nastajanja rizinih ogaaja.

    Analiza rizika u ovom rau raena je po stanarnom moelu, kojeg je jenostavno razumeti apritom omogudava razvajanje verovatnoda i uticaja rizinih ogaaja, a i razvajanje rizinihogaaja i time postie spreavenje pojave rizinih ogaaja jer eluje proaktivno.

    Verovatnoarizinog dogaaja

    Pokretai rizinogdogaaja

    Rizini dogaaj

    Verovatnoauticaja

    Pokretai uticaja

    Ukupni gubitakUticaj

    Slika 6: Standardni model projektnih rizika

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    41/64

    41

    Tabela 14: Analiza rizika

    ID Opis rizika Verovatnodarizinog

    ogaaja Pe

    Pokretai rizinogogaaja

    Verovatnodauticaja Pi

    Pokretai uticaja Ukupninovani

    gubitak u

    RSD

    Ukupni

    gubitak

    u

    danimaR1 Neadekvatna

    procena

    atraktivnosti

    lokacije

    Mala Loe uraena analizamikrolokacije

    Velika Slaba

    posedenost,manja zarada.

    250.000 7

    R2 Lo izbormarketing agencije

    Mala Srednja Neadekvatna

    analiza lokacije i

    konkurenata

    150.000 3

    R3 Neprecizno

    definisani ugovori

    sa obavljaima

    Mala Neposedovanje

    adekvatnih podataka

    prilikom izrade

    ugovora.

    Velika Dobijanje

    pogreneopreme,

    kanjenje.

    150.000 6

    R4 Nedobijanjedozvole za rad na

    vreme

    srednja Nezainteresovanostnalenih organa. Velika Otvaranjeobjekta dekasniti.

    80.000 5

    R5 Neadekvatni

    kadrovi na projektu

    i mala motivacija

    srednja Nedostatak iskustva

    lanova projektnogtima.

    Velika Sporija

    realizacija

    projekta.

    80.000 4

    R6 Previdi prilikom

    izrade projektne

    dokumentacije

    Mala Nestrunostprojektnog menaera

    Velika Neprecizan plan,

    propusti.

    250.000 4

    R7 Kanjenje sapoetkom raova

    Mala Neprofesionalnost

    poizvoaa.srednja Kanjenje sa

    ugradnjom

    opreme.

    130.000 7

    R8 Elektro instalacije

    su u loijem stanjunego to seoekivalo

    Mala Posedovanje

    nedovoljnihinformacija o objektu.

    srednja Kanjenje sa

    zavretkomadaptacije.

    70.000 2

    R9 Kvalitet podnih

    obloga ne

    ispunjava

    neophodne

    zahteve

    Mala Velika Kanjenje sainstalacijom

    opreme.

    230.000 5

    R10 Nepostojanje

    distributera

    potrebne opreme

    u regionu

    Mala Nerazvijenost tritapotrebne opreme.

    srednja Doatni trokovinabavke i

    transporta.

    65.000 3

    R11 Kanjenje saugradnjom opreme srednja Dobavljai kasne sanabavkom svihtraenih ureaja.

    srednja Kanjenje sadobijanjemdozvole za rad.

    350.000 3

    R12 Neadekvatna

    procena visine

    lokala u odnosu na

    visinu pednice

    Mala Previd u projektnoj

    dokumentaciji.

    Mala Kanjenje saopremanjem

    prostora.

    15.000 1

    R13 U objektu ne

    postoji telefonska

    Mala Nedostatak informacija

    o lokaciji.

    Mala 5.000 2

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    42/64

    42

    linija

    R14 Zidovi imaju vlagu,

    kreenje nijedovoljno

    Mala Nestrunostprojektnog menaera

    pri odabiru lokacije.

    Mala Kanjenje sazavretkomadaptacije.

    30.000 3

    R15 Kvar na rashladnoj

    komori

    Mala Nestrunost majstora. Velika Neupotrebljivostureaja.

    80.000 2

    R16 Lo izbor raiostanica

    Mala Mala sluanost,neprofesionalnost

    radio osoblja.

    srednja Loa reklama,stvaranje

    pogrene slike oobjektu.

    30.000 3

    R17 Neprecizno

    definisan ugovor sa

    tampanimmedijima

    Mala Nekompetencija

    marketing menaerasrednja Slab uticaj na

    svest muterija.Slab odziv na

    sveanomotvaranju.

    45.000 2

    R18 Konkurenti

    otvaraju

    poslastiarnicu ublizini naegobjekta

    Mala Atraktivnost lokacije Velika Manji prihodi od

    prodaje.

    70.000 0

    R19 Kvalitet

    poslastiarskeopreme ne

    ispunjava

    ugovorene zahteve

    i standarde.

    Mala Neprofesionalnost

    obavljaa.Velika Neupotrebljivost

    opreme.

    Nemogudnostkvalitetne

    proizvodnje.

    320.000 4

    R20 promena lanovatima

    srednja Otputanje lanovatima zbog

    neprofesionalnosti.

    Velika Nemogudnostnovih lanova a

    brzo upoznaju

    posao.

    Kanjenje

    projekta.

    45.000 4

    R21 Loa komunikacijameumenaerima

    srednja konflikti Velika Loa saranja 15.000 3

    R22 Kvarovi na

    rashladnim

    vozillima

    srednja nedobijanje pravih

    informacija prilikom

    kupovine polovnog

    vozila.

    Velika Nemogudnostdostave

    narubina.Gubitak

    poverenja

    klijenata.

    35.000 4

    R23 Neprecizno

    definisani uslovi

    konkursa za

    zapoljavanje.

    Mala Nekompetentnost

    menaera ljuskihresursa

    srednja Na oglas se nije

    oazvao traeniprofil

    zaposlenih.

    Kanjenje sapocesom

    zapoljavanja.

    90.000 7

    R24 Nedostatak

    adekvatnog

    strunog kara natritu raa

    Mala Mala ili nikakva

    zaintersovanost za

    ponuena rana mesta

    Velika Nemogudnostpokretanja

    proizvodnje.

    Kanjenje saotvaranjem

    230.000 5

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    43/64

    43

    objekta.

    R25 Ventilacioni sistemi

    nisu dobro

    instalirani

    Mala Nestrunost majstora. srednja Radnici nemajudobre uslove za

    rad.

    Nezadovoljstvo.

    75.000 3

    R26 Slaba propradenost

    sveanog otvaranja

    Mala Loe sproveena

    promocija otvaranja.

    srednja Manji prihodi od

    usluga.

    45.000 0

    R27 Kanjenje isporukeposluenja zasveano otvaranje

    Mala Kvarovi na sredstvima

    transporta.

    Velika Stvaranje loeslike o

    poslovanju pred

    gostima i

    muterijama.

    270.000 0

    R28 Loi vremenskiuslovi na dan

    otvaranja lokala

    Mala Kia Mala Nemogudnostoravanjaotvaranja

    napolju.

    30.000 0

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    44/64

    44

    13.1. Analiza rizika u odnosu na novani gubitakID Tip

    rizika

    Opis rizika Verovatnodanastanka Pe

    Verovatnodauticaja Pi

    Ukupni

    novani

    gubitak uRSD

    Oekivaninovani

    gubitak

    R1 I Neadekvatna procena

    atraktivnosti lokacije

    0,2 0,7 250.000 35.000

    R2 I Lo izbor marketingagencije

    0,2 0,6 150.000 18.000

    R3 I Neprecizno definisani

    ugovori sa obavljaima0,1 0,8 150.000 12.000

    R4 E Nedobijanje dozvole za rad

    na vreme

    0,4 0,7 80.000 22.400

    R5 I Neadekvatni kadrovi na

    projektu i mala motivacija

    0,4 0,75 80.000 24.000

    R6 I Previdi prilikom izrade

    projektne dokumentacije

    0,3 0,9 250.000 67.500

    R7 E Kanjenje sa poetkomradova

    0,35 0,7 130.000 31.850

    R8 E Elektro instalacije su u

    loijem stanju nego to seoekivalo

    0,3 0,4 70.000 8.400

    R9 E Kvalitet podnih obloga ne

    ispunjava neophodne

    zahteve

    0,2 0,8 230.000 36.000

    R10 E Nepostojanje distributera

    potrebne opreme u

    regionu

    0,25 0,6 65.000 9.750

    R11 E Kanjenje sa ugranjomopreme

    0,4 0,4 350.000 56.000

    R12 I Neadekvatna procena

    visine lokala u odnosu na

    visinu pednice

    0,1 0,2 15.000 300

    R13 E U objektu ne postoji

    telefonska linija

    0,2 0,2 5.000 200

    R14 E Zidovi imaju vlagu,

    kreenje nije ovoljno0,2 0,3 30.000 1.800

    R15 E Kvar na rashladnoj komori 0,3 0,85 80.000 20.400

    R16 I Lo izbor raio stanica 0,2 0,55 30.000 3.300

    R17 E Neprecizno definisan

    ugovor sa tampanimmedijima

    0,2 0,6 45.000 5.400

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    45/64

    45

    R18 E Konkurenti otvaraju

    poslastiarnicu u blizininaeg objekta

    0,3 0,9 70.000 18.900

    R19 E Kvalitet poslastiarskeopreme ne ispunjava

    ugovorene zahteve istandarde.

    0,4 0,8 270.000 85.050

    R20 I promena lanova tima 0,3 0,4 45.000 5.400

    R21 I Loa komunikacija meumenaerima

    0,5 0,6 15.000 4.500

    R22 E Kvarovi na rashladnim

    vozillima

    0,4 0,7 35.000 9.800

    R23 l Neprecizno definisani

    uslovi konkursa za

    zapoljavanje.

    0,3 0,75 90.000 20.250

    R24 E Nedostatak adekvatnogstrunog kara na triturada

    0,4 0,9 230.000 82.800

    R25 E Ventilacioni sistemi nisu

    dobro instalirani

    0,3 0,7 75.000 15.750

    R26 E Slaba propradenostsveanog otvaranja

    0,3 0,5 45.000 6.750

    R27 E Kanjenje isporukeposluenja za sveanootvaranje

    0,4 0,8 270.000 86.400

    R28 E Loi vremenski uslovi nadan otvaranja lokala

    0,2 0,4 30.000 2.400

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    46/64

    46

    13.2. Analiza rizika u odnosu na vremenski gubitak

    Tabela 15: Analiza rizika u odnosu na vremenski gubitak

    ID Tip

    rizik

    a

    Opis rizika Verovatnodanastanka Pe

    Verovatnodauticaja Pi

    Ukupni

    gubitak u

    danima

    Oekivanivremenski

    gubitak

    R1 I Neadekvatna procena

    atraktivnosti lokacije

    0,2 0,7 7 0,98

    R2 I Lo izbor marketing agencije 0,2 0,6 3 0,36

    R3 I Neprecizno definisani ugovori sa

    obavljaima0,1 0,8 6 0,48

    R4 E Nedobijanje dozvole za rad na

    vreme

    0,4 0,7 51,4

    R5 I Neadekvatni kadrovi na projektu

    i mala motivacija

    0,4 0,75 4 1,2

    R6 I Previdi prilikom izrade projektne

    dokumentacije

    0,3 0,9 4 1,08

    R7 E Kanjenje sa poetkom raova 0,35 0,7 7 1,715

    R8 E Elektro instalacije su u loijemstanju nego to se oekivalo

    0,3 0,4 2 0,24

    R9 E Kvalitet podnih obloga ne

    ispunjava neophodne zahteve

    0,2 0,8 5 0,8

    R10 E Nepostojanje distributera

    potrebne opreme u regionu

    0,25 0,6 3 0,45

    R11 E Kanjenje sa ugranjom opreme 0,4 0,4 3 0,48

    R12 I Neadekvatna procena visine

    lokala u odnosu na visinu

    pednice

    0,1 0,2 1

    0,02

    R13 E U objektu ne postoji telefonska

    linija

    0,2 0,2 2 0,08

    R14 E Ziovi imaju vlagu, kreenje nije

    dovoljno

    0,2 0,3 3 0,18

    R15 E Kvar na rashladnoj komori 0,3 0,85 2 0,51

    R16 I Lo izbor raio stanica 0,2 0,55 3 0,33

    R17 E Neprecizno definisan ugovor sa

    tampanim meijima0,2 0,6 2 0,24

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    47/64

    47

    R18 E Konkurenti otvaraju

    poslastiarnicu u blizini naegobjekta

    0,3 0,9 0

    0

    R19 E Kvalitet poslastiarske opremene ispunjava ugovorene zahteve

    i standarde.

    0,35 0,9 4

    1,26

    R20 I Promena lanova tima 0,3 0,4 4 0,48

    R21 I Loa komunikacija meumenaerima

    0,5 0,6 3 0,9

    R22 E Kvarovi na rashladnim vozillima 0,4 0,7 4 1,12

    R23 l Neprecizno definisani uslovi

    konkursa za zapoljavanje.0,3 0,75 7 1,575

    R24 E Nedostatak adekvatnog

    strunog kara na tritu rada0,4 0,9 5 1,8

    R25 E Ventilacioni sistemi nisu dobroinstalirani

    0,3 0,7 3 0,63

    R26 E Slaba propradenost sveanogotvaranja

    0,3 0,5 0 0

    R27 E Kanjenje isporuke posluenjaza sveano otvaranje

    0,4 0,8 0 0

    R28 E Loi vremenski uslovi na anotvaranja lokala

    0,2 0,4 0 0

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    48/64

    48

    14. Prioritetizacija rizika

    14.1.

    Prioritetizacija rizika u odnosu na znaaj

    Tabela 16: Prioritetizacija rizika u onosu na verovatnodu (znaaj) rizika

    ID Opis rizika Znaaj(Pe x Pi)

    R24 Neostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa 0,36

    R27 Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje 0,32R19 Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene zahteve i

    standarde.

    0,315

    R5 Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija 0,3

    R21 Loa komunikacija meu menaerima 0,3R22 Kvarovi na rashladnim vozillima 0,28

    R4 Nedobijanje dozvole za rad na vreme 0,28

    R6 Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije 0,27

    R18 Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naeg objekta 0,27

    R15 Kvar na rashladnoj komori 0,255

    R7 Kanjenje sa poetkom raova 0,245

    R23 Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje. 0,225

    R25 Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani 0,21R9 Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve 0,16

    R11 Kanjenje sa ugradnjom opreme 0,16R10 Nepostojanje distributera potrebne opreme u regionu 0,15

    R26 Slaba propradenost sveanog otvaranja 0,15

    R1 Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije 0,14

    R2 Lo izbor marketing agencije 0,12R8 Elektro instalacije su u loijem stanju nego to se oekivalo 0,12

    R17 Neprecizno efinisan ugovor sa tampanim meijima 0,12

    R20 promena lanova tima 0,12

    R16 Lo izbor raio stanica 0,11R3 Neprecizno efinisani ugovori sa obavljaima 0,08

    R28 Loi vremenski uslovi na an otvaranja lokala 0,08

    R13 U objektu ne postoji telefonska linija 0,04

    R12 Neaekvatna procena visine lokala u onosu na visinu pednice 0,02

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    49/64

    49

    14.2. Prioritetizacija rizika u odnosu na ukupni novani gubitakTabela 17: Prioritetizacija rizika u odnosu na ukupan novani gubitakID Opis rizika Oekivani novani

    gubitak

    R19 Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene zahteve istandarde.

    100.800

    R27 Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje 85.050R24 Neostatak aekvatnog strunog karana tritu raa 82.800

    R6 Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije 67.500

    R11 Kanjenje sa ugranjom opreme 56.000

    R9 Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve 36.000

    R1 Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije 35.000

    R7 Kanjenje sa poetkom raova 31.850

    R5 Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija 24.000

    R4 Nedobijanje dozvole za rad na vreme 22.400

    R15 Kvar na rashladnoj komori 20.400

    R23 Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje. 20.250

    R18 Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naeg objekta 18.900

    R2 Lo izbor marketing agencije 18.000R25 Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani 15.750

    R3 Neprecizno efinisani ugovori sa obavljaima 12.000

    R22 Kvarovi na rashladnim vozillima 9.800

    R8 Elektro instalacije su u loijem stanju nego to se oekivalo 8.400

    R26 Slaba propradenost sveanog otvaranja 6.750R21 Loa komunikacija meu menaerima 6.000

    R17 Neprecizno efinisan ugovor sa tampanim meijima 5.400R20 promena lanova tima 5400R16 Lo izbor raio stanica 3.300

    R28 Loi vremenski uslovi na an otvaranja lokala 2.400R12 Neaekvatna procena visine lokala u onosu na visinu pednice 300

    R13 U objektu ne postoji telefonska linija 200

    Tokom procesa prioritetizacije rizika u onosu na oekivani novani gubitak projektni tim jeoneo oluku a rizini ogaaji ko kojih je oekivani novani gubitak manji o 35.000 din.buu zanemareni ili prihvadeni, ok de se za rizine ogaaje ko kojih je oekivani novanigubitak vedi o 35.000 in. preuzeti oreene preventivne mere, ali i isplanirati reaktivne akcijeu sluaju pojave i realizacije rizinog ogaaja.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    50/64

    50

    Razmatrano 28 rizinihogaaja, a nakon njihovog mapiranja i oreivanja praga tolerancije od35.000 din. zakljueno je a de za 7 rizinih ogaaja biti definisane preventivne i reaktivnestrategije.

    Tabela 18: Prioritetizacija rizika u onosu na ukupan novani gubitak vedi o 35.000 RSD.ID Opis rizika Oekivani novanigubitak

    R19 Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene zahteve istandarde.

    100.800

    R27 Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje 85.050R24 Neostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa 82.800

    R6 Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije 67.500

    R11 Kanjenje sa ugranjom opreme 56.000R9 Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve 36.000

    R1 Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije 35.000

    14.3. Mapa novanog gubitka

    Grafikon 1: Mapa novanog gubitka

    0

    0.05

    0.1

    0.15

    0.2

    0.25

    0.3

    0.35

    0.4

    0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 400,000

    Mapa novanog gubitka

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    51/64

    51

    14.4. Prioritetizacija rizika u odnosu na vremenski gubitakTabela 19: Prioritetizacija rizika u odnosu na vremenski gubitak

    ID Opis rizika Oekivanivremenski gubitak

    R24 Neostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa 1,8

    R7 Kanjenje sa poetkom radova 1,715

    R23 Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje. 1,575

    R4 Nedobijanje dozvole za rad na vreme 1,4

    R19 Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene

    zahteve i standarde. 1,26

    R5 Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija 1,2

    R22 Kvarovi na rashladnim vozillima 1,12

    R6 Previdi prilikom izrade projektne dokumentacije 1,08

    R1 Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije 0,98

    R21 Loa komunikacija meu menaerima 0,9

    R9 Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve 0,8

    R25 Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani 0,63

    R15 Kvar na rashladnoj komori 0,51

    R3 Neprecizno efinisani ugovori sa obavljaima 0,48

    R11 Kanjenje sa ugranjom opreme 0,48

    R20 Promena lanova tima 0,48

    R10 Nepostojanje distributera 0,45

    R2 Lo izbor marketing agencije 0,36

    R16 Lo izbor raio stanica 0,33

    R8 Elektro instalacije su u loijem stanju nego to se oekivalo 0,24

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    52/64

    52

    R17 Neprecizno efinisan ugovor sa tampanim meijima 0,24

    R14 Ziovi imaju vlagu, kreenje nije dovoljno 0,18

    R13 U objektu ne postoji telefonska linija 0,08

    R12 Neadekvatna procena visine lokala u odnosu na visinupednice 0,02

    R18 Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naeg objekta 0

    R26 Slaba propradenost sveanog otvaranja 0

    R27 Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje 0

    R28 Loi vremenski uslovi na an otvaranja lokala 0

    Tokom procesa prioritetizacije rizika u onosu na oekivani vremenski gubitak projektni tim jeoneo oluku a rizini ogaaji ko kojih je oekivani vremenski gubitak manji o 1,5 anabuu zanemareni ili prihvadeni, ok de se za rizine ogaaje ko kojih je oekivani vremenskigubitak vedi o 1,5 ana preuzeti oreene preventivne mere, ali i isplanirati reaktivne akcije usluaju pojave i realizacije rizinog ogaaja.

    Onosi se na rizini ogaaji za koje de biti efinisane proaktivne i reaktivne strategije uvrteni,pore ved oabranih 7 rizika iz prioritetizacije na osnovu oekivanog novanog gubitka i 3 rizikaoekivanog vremenskog gubitka.

    Tabela 20: Prioritetizacija rizika u onosu na vremenski gubitak vedi o 1,5 anaID Opis rizika Oekivani

    vremenski gubitak

    R24 Neostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa 1,8

    R7 Kanjenje sa poetkom raova 1,71

    R23 Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje. 1,575

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    53/64

    53

    14.5. Mapa vremenskog gubitka

    Grafikon 2: Mapa vremenskog gubitka

    0

    0.05

    0.1

    0.15

    0.2

    0.25

    0.3

    0.35

    0.4

    0 1 2 3 4 5 6 7 8

    Mapa vremenskog gubitka

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    54/64

    54

    15. Plan odgovora na rizikPlaniranje reakcije predstavlja proces formiranja strategije za upravljanje rizikom, odnosno

    pronalaenje i efinisanje upravljakih akcija u projektima kojima bi se izbegla ili smanjilamogudnost nastajanja rizika i mogudi gubici o rizinih ogaaja sveli na najmanju mogudu

    meru.

    15.1. Ignorisanje rizikaTabela 21: Ignorisanje rizika

    ID Opis rizika Znaaj(Pe xPi)

    Vlasnik rizika

    R8 Elektro instalacije su u loijem stanju nego to se

    oekivalo

    0,12 Menaer

    nabavke

    R10 Nepostojanje distributera potrebne opreme u

    regionu

    0,15 Asistent PM

    R12 Neadekvatna procena visine lokala u odnosu na

    visinu pednice0,02 Menaer

    nabavke

    R14 Ziovi imaju vlagu, kreenje nije ovoljno 0,06 Menaernabavke

    R15 Kvar na rashladnoj komori 0,255 Menaernabavke

    R16 Lo izbor raio stanica 0,11 Marketing

    menaerR17 Neprecizno efinisan ugovor sa tampanim

    medijima

    0,12 Marketing

    menaer

    R20 Promena lanova tima 0,14 Projektnimenaer

    R21 Loa komunikacija meu menaerima 0,3 Projektnimenaer

    R22 Kvarovi na rashladnim vozilima 0,28 Menaernabavke

    R26 Slaba propradenost sveanog otvaranja 0,15 Marketing

    menaer

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    55/64

    55

    15.2. Podnoenje rizikaTabela 22: Ponoenje rizika

    ID Opis rizika Znaaj(Pe x Pi)

    Vlasnik rizika

    R3 Neprecizno efinisani ugovori sa obavljaima 0,08 Menaernabavke

    R5 Neadekvatni kadrovi na projektu i mala motivacija 0,3 Projektni

    menaer

    R13 U objektu ne postoji telefonska linija 0,04 Menaernabavke

    R18 Konkurenti otvaraju poslastiarnicu u blizini naeg

    objekta

    0,24 Projektni

    menaerR25 Ventilacioni sistemi nisu dobro instalirani 0,21 Menaer

    nabavke

    R28 Loi vremenski uslovi na an sveanog otvaranja 0,08 Projektnimenaer

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    56/64

    56

    15.3. Plan odgovora na negativne rizikeProces planiranja ogovora na negativne rizike je razloen na tri nivoa. Na prvom nivou moe seoneti oluka a ne postoji ovoljno informacija za onoenje oluke pa se pristupaprikupljanju oatnih informacija; ruga mogudnost je prihvatanje rizika - bez akcije; dok je

    treda mogudnost izraa ogovarajudeg plana ogovora za svaki rizik koji je aktivan.

    Menaer moe a oluiti koju de o sleedih strategija ogovora na rizik a primeni:izbegavanje, prenoenje (transfer), obezbeenje reuantnosti (alternativa) i ublaavanje rizika(prevencija rizinog ogaaja, kontigencijsko reagovanje i rezerve bueta/vremena).

    Tabela 23: Plan odgovora na rizik R6

    RIZIK: R6 Previdi u izradi projektne dokumentacije

    Verovatnoda nastajanja

    rizinog ogaaja: 0,3

    Verovatnoda uticaja: 0,9 Znaaj: 0,27

    Oekivan novani gubitak: 67.500 Oekivan vremenski gubitak: 1,08

    STRATEGIJA: Smanjivanje rizika

    Preventivna strategija:

    Kontrola tokom izrade projektne dokumentacije.

    Reaktivna strategija:

    planiranje vremenskih, resursnih rezervi

    Ogovorno lice: Projektni menaerPotrebna sredstva: 70.000

    Tabela 24: Plan odgovora na rizik R19

    RIZIK: R19 Kvalitet poslastiarske opreme ne ispunjava ugovorene zahteve i stanare.

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,35

    Verovatnoda uticaja: 0,9 Znaaj: 0,315

    Oekivan novani gubitak: 100.800 Oekivan vremenski gubitak: 1,26

    STRATEGIJA: Smanjivanje rizika

    Preventivna strategija:

    Potpisivanje ugovora sa obavljaem, ge se propisuju zahtevi i sve norme kvaliteta opremeoreivanje strogih penala za svaki neispunjeni segment kvaliteta traene opreme.Reaktivna strategija:

    Raskianje ugovora i sklapanje novog ugovora sa rugim obavljaem, naplata penala.

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    57/64

    57

    Odgovorno lice: Menaer nabavkePotrebna sredstva: 150.000

    Tabela 25: Plan odgovora na rizik R27RIZIK: R27 Kanjenje isporuke posluenja za sveano otvaranje

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,4

    Verovatnoda uticaja: 0,8 Znaaj: 0,32

    Oekivan novani gubitak: 85.050 Oekivan vremenski gubitak: 0

    STRATEGIJA: Redundantnost

    Preventivna strategija:

    Rizini ogaaj moe nastati u sluaju a oe a kvara na firminim rashlanim vozilima.

    Sklapanje ugovora sa drugim prevoznikom, kome je isporuka keteringa glavna delatnost.

    Odgovorno lice: Menaer nabavke

    Potrebna sredstva: 50.000

    Tabela 26: Plan odgovora na rizik R24

    RIZIK: R24 Neostatak aekvatnog strunog kara na tritu raa

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,4

    Verovatnoda uticaja: 0,9 Znaaj: 0,36

    Oekivan novani gubitak: 82.800 Oekivan vremenski gubitak: 1,8

    STRATEGIJA: Redundantnost

    Sklapanje ugovora sa ved postojedim ranicima sa iskustvom u matinoj firmi, koji bi preliza Beogra, ge bi zauzeli pozicije poslastiara i vrili obuku pomodnika u proizvonji,ukoliko bi rizini ogaaj nastupio.

    Ogovorno lice: Menaer ljudskih resursa

    Potrebna sredstva: 120.000

    Tabela 27: Plan odgovora na rizik R1

    RIZIK: R1 Neadekvatna procena atraktivnosti lokacije

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,2

    Verovatnoda uticaja: 0,7 Znaaj: 0,14

    Oekivan novani gubitak: 35.000 Oekivan vremenski gubitak: 0,98

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    58/64

    58

    STRATEGIJA: Prenoenje rizika

    Saranja sa agencijom za nekretnine koja de uraiti analizu lokacije, na osnovu ega de atipredlog potencijalnih lokacija za otvaranje poslastiarnice sa proizvonjom i proajnim

    delom.Ogovorno lice: Marketing menaerPotrebna sredstva: 80.000

    Tabela 28: Plan odgovora na rizik R11

    RIZIK: R11 Kanjenje sa ugranjom opreme

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,4

    Verovatnoda uticaja: 0,4 Znaaj: 0,16

    Oekivan novani gubitak: 56.500 Oekivan vremenski gubitak: 0,48

    STRATEGIJA: Smanjivanje rizika

    Preventivna strategija:

    Potpisivanje ugovora sa obavljaem ge se obavezuje potovanje rokova ostave iugranje opreme kao i cene isporuke, oreivanje kaznenih penala za svako kanjenje.Konstantna kontrola o strane menaera nabavke.

    Reaktivna strategija:

    Raskidanje ugovora i sklapanje novog ugovora sa drugim dobavljaem, naplata penala.

    Ogovorno lice: Marketing menaerPotrebna sredstva: 70.000

    Tabela 29: Plan odgovora na rizik R9

    RIZIK: R9 Kvalitet podnih obloga ne ispunjava neophodne zahteve

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,2

    Verovatnoda uticaja: 0,8 Znaaj: 0,16

    Oekivan novani gubitak: 36.000 Oekivan vremenski gubitak: 0,9

    STRATEGIJA: Prebacivanje rizika

    Preventivna strategija:

    Koridenje informacija sa slinih projekata i analiza svih faktora koji utiu na bezbenost naradu.

    Reaktivna strategija:

    Ugovorom sa izvoaima raova de biti efinisane klauzule o poeli rizika. Ukoliko kvalitet

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    59/64

    59

    ponih obloga ne bue ogovarao potrebama objekata, ugranja novih nede biti napladenau punoj ceni.

    Ogovorno lice: Marketing menaerPotrebna sredstva: 70.000

    Tabela 30: Plan odgovora na rizik R7

    RIZIK: R7 Kanjenje sa poetkom raova na aaptaciji lokala

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,35

    Verovatnoda uticaja: 0,7 Znaaj: 0,245

    Oekivan novani gubitak: 31.850 Oekivan vremenski gubitak: 1,71

    STRATEGIJA: Smanjivanje rizika

    Preventivna strategija:Potpisivanje ugovora sa poizvoaima ge se obavezuje potovanje rokova, kao ikvaliteta utroenog materijala i raa, oreivanje kaznenih penala za svako kanjenje.Konstantna kontrola o strane menaera nabavkeReaktivna strategija:

    Raskianje ugovora I sklapanje novog ugovora sa rugim poizvoaem, naplata penala.

    Ogovorno lice: Menaer nabavkePotrebna sredstva: 60.000

    Tabela 31: Plan odgovora na rizik R23

    RIZIK: R23 Neprecizno efinisani uslovi konkursa za zapoljavanje.

    Verovatnoda nastajanjarizinog ogaaja: 0,3

    Verovatnoda uticaja: 0,75 Znaaj: 0,225

    Oekivan novani gubitak: 20.250 Oekivan vremenski gubitak: 1,575

    STRATEGIJA: Smanjivanje rizika

    Preventivna strategija:

    Konsultovanje sa HR agencijom prilikom definisanja zahteva konkursa.

    Ogovorno lice: Menaer ljuskih resursa

    Potrebna sredstva: 50.000

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    60/64

    60

    16. Praenje i kontrola projektnih rizika

    Utvreni su prioritetni rizini ogaaji u onosu na njihov znaaj i vremenske onosnotrokovne gubitke. Dat je sumarni prikaz rizinih ogaaja, kao i plan reagovanja.

    16.1. Indikatori uspeha

    Merenje uspenosti upravljanja rizicima moe se poeliti u ve kategorije sa veoma slinimciljevima i to:

    o Strategijsko merenje i analiza uspenosti upravljanja projektnim rizicima obezbeujeugorone trenove koji su agregirani tokom vie projekata, rai prevazilaenjaneizbenih razlika izmeu projekata, rezultati ovog merenja aju odgovor na pitanje da lise uspeh upravljanje projektima poboljava tokom vremena,

    o Taktiko merenje i analiza uspenosti upravljanja projektnim rizicima primenjuje se oprojekta o projekta i trai ogovor na pitanje a li projektni menaer i tim obro upravljaju rizicima na projektu.

    Na ovom projektu korideno je taktiko merenje i to analiza aktuelnog statusa rizika.O 28 ientifikovanih rizika, 2 meseca nakon poetka realizacije projekta, 20 je

    zatvoreno (pod ovim se podrazumeva da se ili jednostavno nisu odigrali, ili je njihov izostanak

    rezultat preventivnih akcija ili, u krajnjem sluaju a su preuzete upravljake akcije na njima), 8

    je aktivnih (obzirom da je realizacija aktivnosti za koje se vezuju u toku, I da nisu identifikovaninovi rizici na projektu), i njihovo stanje se prati.

    Grafikon 3: Kontrolna table aktuelni status rizika

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    aktivni zatvoreni neaktivni problem

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    61/64

    61

    Na osnovu iznetog moe se zakljuiti a je projektni tim vrlo obro ientifikovao projektne rizikei isto tako generisao i sproveo akcije za upravljanje rizikom.

    Tabela 32: Izvetaj o statusu rizikaID Naziv rizika

    Pojava u

    aktivnosti

    Status

    aktivnostiStatus rizika

    Potrebna

    sredstva

    Utroenasredstva

    R19

    Lo kvalitetposlastiarske

    opreme

    4.2. Zavrena Nije se desio. 150.000 0.00

    R27

    Kanjenje isporukeposluenja za

    sveano otvaranje8.2. Zavrena

    Spreenpreventivnim

    akcijama.

    50.000 45.000

    R24

    Nedostatak

    aekvatnog strunog

    kara na tritu raa6.2. Zavrena

    Spreenpreventivnim

    akcijama.

    120.000 100.000

    R1

    Neadekvatna

    procena

    atraktivnosti lokacije

    2.1. ZavrenaSpreen

    preventivnim

    akcijama.

    80.000 80.000

    R6

    Previdi prilikom

    izrade projektne

    dokumentacije

    1.4. Zavrena Nije se desio. 70.000 0.00

    R11Kanjenje sa

    ugradnjom opreme4.2. Zavrena

    Spreenpreventivnim

    akcijama.

    70.000 30.000

    R9Kvalitet podnih

    obloga ne ispunjava

    neophodne zahteve

    3.4. Zavrena Nije se desio. 70.000 0.00

    R7

    Kanjenje sapoetkom raova na

    adaptaciji lokala

    3.1. ZavrenaSpreen

    preventivnim

    akcijama.

    60.000 30.000

    R23

    Neprecizno

    definisani uslovi

    konkursa za

    zapoljavanje.

    6.1.

    6.2.Zavrena Nije se desio. 50.000 0.00

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    62/64

    62

    Tabela 33: Izvetaj o novanim srestvima

    ID Naziv rizika

    Ukupni

    novanigubitak

    Oekivaninovanigubitak

    Status rizikaPotrebna

    sredstva

    Utroenasredstva

    R19

    Lo kvalitet

    poslastiarskeopreme

    320.000 100.800 Nije se desio. 150.000 0.00

    R27

    Kanjenje isporukeposluenja za

    sveano otvaranje270.000 85.050

    Spreenpreventivnim

    akcijama.

    50.000 45.000

    R24

    Nedostatak

    adekvatnog strunogkara na tritu raa

    230.000 82.800

    Spreenpreventivnim

    akcijama.

    120.000 100.000

    R1

    Neadekvatna

    procena

    atraktivnosti lokacije

    250.000 35.000

    Spreenpreventivnim

    akcijama.

    80.000 80.000

    R6

    Previdi prilikom

    izrade projektne

    dokumentacije

    250.000 67.500 Nije se desio. 70.000 0.00

    R11Kanjenje sa

    ugradnjom opreme350.000 56.000

    Spreenpreventivnim

    akcijama.

    70.000 30.000

    R9

    Kvalitet podnih

    obloga ne ispunjava

    neophodne zahteve

    230.000 36.000 Nije se desio. 70.000 0.00

    R7

    Kanjenje sa

    poetkom raova naadaptaciji lokala

    130.000 31.850

    Spreen

    preventivnim

    akcijama.

    60.000 30.000

    R23

    Neprecizno

    definisani uslovi

    konkursa za

    zapoljavanje.

    90.000 20.250 Nije se desio. 50.000 0.00

    Na osnovu napre prikazanog izvetaja zakljuujemo a je utroen 4,17% ukupno izvojenihsredstava tj. 30.000 dinara

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    63/64

  • 7/30/2019 Upravljanje rizikom projekta-Katarina Vujovi 3794.2011

    64/64

    Literatura

    1. D.Petrovid, P.Jovanovid, R.Rakovid: Upravljanje projektnim rizicima, YUPMA, Beogra,2010.