30
UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d. - Case Study - MITECO FORUM 2008

UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

  • Upload
    vudiep

  • View
    216

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA

GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

- Case Study -

MITECO FORUM 2008

Page 2: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

SADRŽAJ

• OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI• DEFINICIJE• UPRAVLJANJE RIZIKOM NA NIVOU INDUSTRIJSKIH POSTROJENJA• AKTIVNOSTI• ODGOVORNOSTI I ULOGE• CASE STUDY

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 3: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

GALENIKA-FITOFARMACIJA AD• Galenika-Fitofarmacija je specijalizovana kompanija

za proizvodnju sredstava za zaštitu bilja;• U potpunosti privatizovana, otvoreno akcionarsko

društvo;• Uspešno posluje više od 50 godina;• Danas je vodeći domaći proizvodjač;• Poslovna politika kompanije je bazirana na kvalitetu i

odgovornosti prema zaposlenima, korisnicima proizvoda, vlasnicima kapitala, ali i lokalnoj zajednici odnosno društvu i životnoj sredini;

• Briga o bezbednosti, zdravlju i životnoj sredini je integrisana u sve poslovne procese.

Page 4: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

RIZIK jeste odredjeni nivo verovatnoće da neka aktivnost,direktno ili indirektno, izazove opasnost po životnu sredinu, život izdravlje ljudi.

AKCIDENT (UDES) jeste iznenadni i nekontrolisani dogadjaj ili nizdogadjaja, koji nastaje nekontrolisanim oslobadjanjem, izlivanjem ilirasipanjem opasnih materija pri proizvodnji, prometu, upotrebi, prevozu, preradi, skladištenju, odlaganju ili dugotrajnom neadekvatnom čuvanju.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 5: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM NA NIVOU INDUSTRIJSKIH POSTROJENJA

Upravljanje rizikom

CILJ: identifikacija potencijalnih rizika, prevencija, pripravnost;

Upravljanje udesima

CILJ: pravovremeni i adekvatan odgovor na udes;

Čak iako se veruje da se svi industrijski udesi mogu sprečiti, treba biti dovoljno realan da se pripreme Planovi za reagovanje u slučajevima kada se udes desi.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 6: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

ODGOVORNOSTI INDUSTRIJE

Industrija treba da• Obezbedi:

bezbednu tehnologiju i radnu praksu, sigurnu opremu; obuku, informacije o hemijskim opasnostima,ličnu bezbednosti zaposlenih i posetilaca.

• Zaštiti:živote i imovinu na lokaciji, životnu sredinu.

• UtvrdiProgram bezbednosti,Planove i procedure za reagovanje u slučaju opasnosti,Koordinaciju svih zaposlenih tokom trajanja opasnosti.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 7: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

PROCENA OPASNOSTI OD UDESA

• Identifikacija opasnosti od udesa

• Analiza posledica

• Procena rizika (verovatnoća nastanka/moguće posledice)

⇒ Elaborat “Procena opasnosti od hemijskih udesa i od zagadjivanjaživotne sredine sa merama pripravnosti, prevencije i odgovora na udesu Galenika-Fitofarmaciji a.d.”

Priprema dovodi do povećanja saznanja i svesti o mogućim opasnostima u vezi sa proizvodnjom, rukovanjem i upotrebom opasnih materija, boljeg razumevanja rizika i time do preventivnih radnji.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 8: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

PLAN ZAŠTITE OD UDESA

Mere prevencije

⇒ Sprečavanje, smanjivanje verovatnoće nastanka imogućih posledica udesa;

Pripravnost

⇒ Stanje koje se postiže pripremom svih subjekata,informacija i resursa;

Odgovor na udes

⇒ Pravovremena i adekvatna reakcija (započinje kada sedobije prva informacija o udesu).

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 9: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

PLAN ZAŠTTIE OD UDESA (Osnovni elementi)

• Opšta šema odgovora na udes;

• Jasno definisana uloga i obaveze svakog učesnika u odgovoru na udes;

• Šema rukovodjenja, koordinacije i komunikacije o udesu;

• Pisana uputstva o postupcima u slučaju udesa;

• Procedura evidentiranja i registrovanja udesa, vrednovanje i analiza efekata;

• Podaci o glavnom koordinatoru Plana i zamenicima u opštini, gradu i Republici;

• Program informisanja i obaveštavanja javnosti;

• Program vrednovanja, testiranja i inoviranja Plana.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 10: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

OPŠTA ŠEMA ODGOVORA NA UDES

Informacija od udesu

Zamenici koordinatora plana

Koordinator plana

Ekipa 1 Ekipa 2

Zaustavljanje procesa

Zaustavljanje udesa

Ekipa 3

Ekipa 5

Udes se širi

Udes je pod kontrolom

Ekipa 4 PP jedinica Galenika

Obezbedjenje (portirnica)

Pripravnost ili dejstvo

Ekipa 6Ekipa 7

Ekipa 8

Ekipa 10Ekipa 9

Poč

etna

faza

ude

saR

azvi

jen

udes

Page 11: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA

GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

ODGOVORNOSTI U UPRAVLJANJU RIZIKOM I AKCIDENTOM

Direktor postrojenja je direktno odgovoran za mere predostrožnosti u vezi sabezbednošću i prevencijom udesa, kao i za definisanje i implementaciju merapripravnosti u krugu objekta; svi drugi zaposleni u objektu odgovaraju direktorupostrojenja

⇒ KOORIDINATOR PLANA ZAŠTITE OD UDESA

Generalni direktor je odgovoran za obezbedjivanje najjače moguće podrške iresursa direktoru postrojenja, tako da su u industrijskom objektu razvijene iutvrdjene najbolje dostupne procedure za prevenciju udesa i pripravnost.

Što su više resursa u mogućnosti i voljni da izdvoje za taj zadatak, to jeverovatnije da će bezbednost postrojenja i prevencija udesa bitiimplementirani i dobri.

Page 12: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

ULOGA INDUSTRIJE U UPRAVLJANJU RIZIKOM

EKIPE ZA ODGOVOR NA UDES 1/2

Ekipa 1 i 2: zaposleni iz proizvodnje i održavanja čine ekipe za zaustavljanje procesa i/ili tokova fluida koji izazivaju ili podržavaju udes, kao i za gašenje početnih požara i požara manjeg intenziteta;

Ekipa 3: zaposleni koji su zaduženi za skladište zapaljivih materija čine ekipu za hlađenje (do dolaska PP jedinice) i izolaciju sudova u kojima se nalaze zapaljive materije;

Ekipa 4: Ekipa za gašenje požara (Protivpožarna jedinica Galenike a.d.);

Ekipa 5: Ekipa za obaveštavanje i uzbunjivanje – interno i ka nadležnim subjektima;

Ekipa 6: Ekipa za uzbunjivane – eksterno ka okolnim vulnerabilnim objektima i sredstvima javnog informisanja;

Page 13: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

ULOGA INDUSTRIJE U UPRAVLJANJU RIZIKOM

EKIPE ZA ODGOVOR NA UDES 2/2

Ekipa 7: Ekipa za obaveštavanje i pomoć stanovnicima okolnih naselja;

Ekipa 8: Ekipa za transport povređenih uključujući i medicinsko osoblje ambulante za hitne lekarske intervencije Galenike a.d;

Ekipa 9: Ekipa za detekciju i kontrolu stanja zagađenosti atmosfere, sastavljena od zaposlenih u Centralnoj laboratoriji;

Ekipa 10: Za dekontaminaciju ljudi, opreme i prostora;

Vatrogasci: opštinske vatrogasne jedinice (broj i sastav prema proceni komandira opštinske protivpožarne jedinice).

Obim gubitaka zavisi od akcija onih koji prvi reaguju na vanrednu situaciju unutar industrijskog postrojenja i u slučaju većih udesa, lokalne zajednice koja ga okružuje.

Page 14: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

ŠEMA RUKOVODJENJA, KOORDINACIJE I OBAVEŠTAVANJA O UDESU

Koordinator plana zaštiteZamenici koordinatora plana zaštite

PP jedinica Galenika a.d.Smenovodje

Obezbedjenje/ portirnicaEkipa 1

Ekipa 2

Ekipa 4

Ekipa 5

Ekipa 7

Ekipa 6

Ekipa 3

Ekipa 8

PP jedinica Zemun

Koordinator Plana zaštite Galenika a.d.

Mesna zajednica naselja Nova Galenika

Koordinator Plana zaštite opštine Zemun

Sekretarijat za zaštitu životne sredine

Ekipa 9

Ekipa 10Ministarstvo zaštite životne sredine

Mobilna eko-tox ekipa GZJZNacionalni centar za kontrolu trovanja

Page 15: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

ULOGA INDUSTRIJE U UPRAVLJANJU RIZIKOM

OPREMA I SREDSTVA ODGOVORA NA UDES

• Oprema protivpožarne zaštite,

• Medicinska sredstva zaštite,

• Zaštitna odeća, izolacioni aparati, zaštitne maske, cedila i druga sredstva lične i kolektivne zaštite

• Sredstva za zaustavljanje hemijskih udesa i sprečavanje širenja negativnih efekata,

• Sredstva za i identifikaciju

• Sredstva za neutralizaciju.

Page 16: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

ULOGA INDUSTRIJE U UPRAVLJANJU RIZIKOM

PLAN OBUKE, TRENINGA I PROVERE ZNANJA ZAPOSLENIH

• Program obuke za učesnike u odgovoru na udes,

• Program obuke u vezi sa zaštitom, detekcijom i dekontaminacijom,

• Program obuke za zaposlene koji ne učestvuju u odgovoru na udes;§ Upoznavanje sa osnovnim elementima iz elaborata o Proceni opasnosti od

hemijskog udesa;§ Upoznavanje sa karakteristikama opasnih materija u hemijskom udesu;§ Principi zaštite od štetnih dejstava materija;§ Postupanje zaposlenih u slučaju hemijskog udesa;§ Upoznavanje sa Planom odgovora na udes;§ Upoznavanje sa ulogom svake ekipe i pojedinca;§ Sredstva zaštite, karakteristike i način upotrebe.

Page 17: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

CASE STUDY

Dogadjaj: požar lokalnog karaktera u Odeljenju za razgrevanje sirovinaVreme dogadjaja: 06.04.2008. godine, oko 20h; požar je lokalizovan oko 22h i ugašen u najkraćem mogućem roku.Tehnološka operacija: razgrevanje (prevodjenje iz čvrstog u tečno agregatno stanje)Vrsta instalacija: industrijsko vodeno kupatilo (kade sa toplom vodom);Sirovina: dimetoat tehnički, proizvodjač Cheminova, Danska.

RIZIK jeste odredjeni nivo verovatnoće da neka aktivnost, direktno ili indirektno, izazove opasnost po životnu sredinu, živote i zdravlje ljudi.AKCIDENT (UDES) jeste iznenadni i nekontrolisani dogadjaj ili nizdogadjaja, koji nastaje pri proizvodnji, upotrebi, rukovanju opasnim materijama.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 18: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 19: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

CASE STUDY

Mere prevencijeInstalacije: projektovane sa elementima zaštite, tako da rizik bude prihvatljiv.Sistem za dojavu požara: automatski, aktiviran.Operativne mere: ograničena količina sirovine sa kojom se manipuliše jednovremeno (20 buradi); periodična kontrola temperature vode;Kompetentnost: zaposleni koji rukuju sa opasnim materijama su kompetentni u smislu odgovarajuće obuke i iskustva.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 20: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

CASE STUDY

• I pored primenjenih tehničkih, organizacionih i operativnih mera prevencije, dogodio se udes.

• U vanrednim situacijama kao što su nenamerni požari, posledice su neizbežne (akutno zagadjenje vazduha, materijalna šteta, mere sanacije, odlaganje otpada poreklom od udesa i sanacije, mere naložene od strane republičke inspekcije za zaštitu životne sredine, prisutnost u medijima…).

Elaborat o proceni opasnosti i Plan zaštite od udesa ne isključuju mogućnost da se udes desi, ali imaju neprocenjiv značaj za adekvatan odgovor na udes i kontrolu, kako bi posledice bile minimalne.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 21: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Pozitivne strane Negativne straneMesto udesa Odeljenje fizički odvojeno

od ostalih proizvodnih prostorija

Neposredna blizina ostalih objekata; opasnost da i oni budu zahvaćeni požarom

Tehnički aspekt Efikasan sistema za dojavu požara, automatski;

Dosadašnji nalazi istrage ukazuju da je uzrok požara tehničke prirode

Organizacioni aspekt

Važeći Ugovor sa Galenikom a.d. o pružanju usluga fizičko-tehničkog obezbedjenja i protiv-požarne zaštite;

Nepostojanje formalnog partnerskog odnosa sa 1-2 medija;

CASE STUDY

Page 22: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Pozitivne strane Negativne straneOperativno Ograničena količina

sirovine; izvršena kontrola temperature vode u kadama, prethodnog dana;

Odsustvo dežurnog radnika u toku izvodjenja operacije; (*bazirano na višegodišnjem iskustvu);

Odgovor na udes Brz i efikasan odgovor vatrogasnih ekipa, požar je kontrolisan, nije se proširio izvan granica Odeljenja;

Komunikacija Korektna komunikacija sa eksternim ekipama koje su učestvovale u odgovoru na udes.

Zastoj u komunikaciji sa medijima; nemogućnost prosledjivanja informacija medijima u toku i neposredno posle požara.

CASE STUDY

Page 23: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Pozitivne strane Negativne stranePlaniranje Elaborat Procena opasnosti

od udesa, Plan zaštite od udesa, Uputstva;Udes koji se desio je manjeg nivoa u odnosu na mogući nivo udesa (Scenario požara) koji je razmatran u elaboratu;

Plan komunikacije sa medijima nije razradjen;Nekompletna infrastrukturna podrška Plana zaštite (nije imenovan Koordinator u opštini, Gradu, Republici).

Poslovna politika Proaktivna, odgovorna, transparentna.

CASE STUDY

Page 24: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

CASE STUDY

Proaktivno: • Predložen Plan sanacije, saglasnost Ministarstva za realizaciju; • Angažovanje vodećih eksperata za dekontaminaciju i sanaciju hemijskih udesa;

Odgovorno: • Obezbedjenje potrebnih finansijskih i ljudskih resursa; • Dopuna Elaborata o proceni opasnosti od udesa; Ažuriranje Plana zaštite od udesa; • Izrada izveštaja o mogućem uticaju tehnološke operacije razgrevanja sirovina na

životnu sredinu; tehnološkog elaborat adaptacije Odeljenja, inoviranje instalacija u cilju podizanja stepena sigurnosti i prevencije ponavljanja udesa;

Transparentno: • Komunikacija o udesu; prikaz industrijske prakse u upravljanju rizikom i udesom.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 25: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 26: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 27: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 28: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 29: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

CASE STUDY

Analiza udesa i vrednovanje posledica je ukazalo na neke nedostatke u planiranju vanrednih situacija.Istovremeno, njihovo prepoznavanje je prvi korak u kontinuiranom poboljšanju u upravljanju rizikom i akcidentima u Galenika-Fitofarmaciji a.d.

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.

Page 30: UPRAVLJANJERIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA - 11 Bojana... · •OSNOVNE INFORMACIJE O KOMPANIJI ... Komunikacija Korektna komunikacija sa ... imenovan Koordinator u opštini, Gradu,

GALENIKA-FITOFARMACIJA AD

tel: +381 11 3072 301fax: +381 11 3072 310

http://www.fitofarmacija.co.yue-mail: [email protected]: [email protected]

UPRAVLJANJE RIZIKOM I AKCIDENTNIM SITUACIJAMA GALENIKA-FITOFARMACIJA a.d.